Product & Delivery Manager – Plateformes Digitales
3 days ago
Mérignac
À propos de nous Nous concevons et déployons des plateformes digitales métier à destination de réseaux d’enseignes, groupes et équipes terrain. Nos solutions combinent : • plateformes de communication,, • extranet métiers,, • outils collaboratifs,, • modules Web-to-Print,, • gestion d’opérations marketing,, • et services SaaS sur mesure. Dans un contexte de croissance et de multiplication des projets, nous recherchons un(e) Product & Delivery Manager capable de piloter plusieurs plateformes digitales et de faire le lien entre clients, utilisateurs et équipes techniques. Vos missions Pilotage des plateformes digitales • Superviser l’évolution fonctionnelle de plusieurs plateformes SaaS et outils métier, • Structurer et suivre les roadmaps produits, • Prioriser les demandes et coordonner les développements, • Garantir la qualité des livraisons et le respect des délais Coordination des équipes techniques • Assurer l’interface entre les clients, les utilisateurs et les développeurs, • Participer au cadrage fonctionnel et à la rédaction des spécifications, • Challenger les choix techniques et anticiper les impacts, • Suivre les phases de recette, déploiement et amélioration continue Relation clients & accompagnement utilisateurs • Participer aux échanges clients et ateliers fonctionnels, • Comprendre les besoins métiers et proposer des solutions adaptées, • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des plateformes, • Assurer un suivi qualitatif et une communication fluide avec les parties prenantes Organisation & amélioration continue • Structurer les process de suivi projet et de delivery, • Mettre en place des outils de pilotage et de reporting, • Identifier les axes d’amélioration produit et organisationnels, • Contribuer à la vision long terme des plateformes Profil recherché Vous avez : • Une expérience de 4 à 8 ans minimum dans la gestion de projets digitaux, produits SaaS ou plateformes web, • Une capacité à gérer plusieurs projets et interlocuteurs en parallèle, • Une bonne culture produit et une sensibilité technique, • Une excellente organisation et un fort sens des priorités, • Un bon relationnel client et une communication claire Vous êtes à l’aise avec : • les environnements SaaS B2B,, • les plateformes web et APIs,, • les équipes techniques,, • les sujets UX / fonctionnels,, • les outils de gestion projet et ticketing,, • les problématiques de delivery et de qualité. Les qualités que nous recherchons : • Autonomie, • Ownership, • Rigueur, • Sens du service, • Capacité de simplification, • Esprit structuré, • Polyvalence, • Capacité à coordonner plusieurs sujets simultanément Ce poste n’est pas • un poste de développeur,, • un poste de Scrum Master,, • un rôle limité à la gestion de tickets. Nous recherchons une personne capable de piloter un écosystème de plateformes digitales avec une vraie vision produit, opérationnelle et collaborative.