Assistant(e) coworking manager H/F en alternance
il y a 2 jours
Biot
Coloft Sophia-Antipolis est un espace de coworking et d'événementiel de 2500 m² à l’atmosphère conviviale et à la décoration soignée, structuré autour de trois activités principales : coworking, bureaux privés et MICE (réunions et séminaires). Porté par l’ambition de proposer un lieu de vie inspirant et écoresponsable, le Coloft se distingue en offrant bien plus qu’un simple espace de travail. C’est un lieu de rencontre inter-entreprises, animé par une programmation riche et variée d’événements ouverts à tous, favorisant le networking et l’innovation collaborative. Le poste d’Assistant(e) Coworking Manager s’inscrit au cœur du fonctionnement et du développement du coworking COLOFT. L’assistant(e) accompagne le Coworking Manager dans la gestion quotidienne du site, le pilotage de l’activité commerciale, la relation client, la communication et la valorisation de l’offre. Il/elle participe activement à l’expérience des coworkers et à la performance économique du lieu. Nous recherchons un(e) alternant(e) pour une durée de 2 ans à partir de septembre 2026. Vos missions principales Gestion opérationnelle du coworking : • Accueil physique et téléphonique des clients, coworkers et visiteurs, • Gestion quotidienne des espaces (open-space, bureaux, salles de réunion, lieux communs, parkings, jardins), • Coordination logistique : préparation des espaces, suivi du matériel, gestion des besoins des utilisateurs, gestion des stocks, veille permanente, • Veille au bon fonctionnement du site et au respect des règles internes, • Contribution à l’amélioration continue de l’expérience coworker Relation client et satisfaction : • Gestion des demandes clients (informations, services, réclamations), • Suivi de la satisfaction et remontée des axes d’amélioration, • Fidélisation des coworkers et maintien d’une ambiance conviviale et professionnelle, • Participation à l’animation de la communauté COLOFT Gestion commerciale du coworking : • Suivi des abonnements et forfaits coworking (espace nomade), • Établissement de devis et factures (nomade + salles de réunion), • Suivi administratif et commercial des clients, • Mise à jour des tableaux de suivi (occupation, pilotage, facturation), • Participation au reporting mensuel de l’activité Gestion et commercialisation des salles de réunion : • Traitement des demandes entrantes (email, téléphone), • Organisation et mise en place des salles de réunion, • Établissement des devis et factures associés, • Suivi des réservations et optimisation du taux d’occupation, • Contribution à l’amélioration de l’offre (packages, process, tarification, supports de communication), • Mise en place d’une veille concurrentielle, • Alimentation du fichiers clients / prospects Développement commercial – Bureaux et espaces privatifs : • Participation à la commercialisation des bureaux privatifs, • Réalisation de visites commerciales, • Rédaction et envoi d’offres commerciales, • Suivi des prospects et opportunités commerciales Communication et marketing : • Participation à la stratégie de communication du coworking, • Création de supports de communication (affichage multiple, documents internes), • Préparation et rédaction de contenus pour les réseaux sociaux (LinkedIn, instagram), • Contribution à la communication interne et à la valorisation de l’image du COLOFT Les compétences requises • Niveau bac+3, • Sens du service et excellent relationnel, • Organisation, rigueur et polyvalence, • Intérêt pour le développement commercial et la gestion d’un centre de profit, • Aisance rédactionnelle et créativité, • Capacité d’analyse et de reporting, • Autonomie et esprit d’initiative L'évolution du poste Le poste offre une montée en compétences progressive vers des missions à plus forte valeur ajoutée : pilotage de l’activité, structuration des process, participation à la stratégie commerciale et au développement du coworking. Rémunération : selon la grille de rémunération des apprentis
