Trabajos recouvrement en NantesCrear alertas

I - ENTREPRISE Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés. Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au cœur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000 personnes partout en France et permettons, chaque année, à près de 500 familles de devenir propriétaires. Engagement et RSE : Depuis 2023 nous sommes société à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions : • bâtir durable pour être utile à la planète,, • loger abordable pour être utile aux territoires,, • et accompagner solidaire pour être utile à la société. Ce que nous recherchons : Des talents qui partagent nos valeurs : utilité sociétale, esprit d'entreprendre et performance collective. Alors si notre ADN vous parle, c'est par ici👇 II - MISSION Vilogia recherche plusieurs gestionnaires locatifs pour son agence de Nantes afin d'accompagner ses clients tout au long de la vie du bail. Vos missions • Conseiller et accompagner le client sur son parcours résidentiel, • Être l'interlocuteur des clients de leur entrée dans le logement jusqu'à leur sortie (dont la réalisation d'états des lieux d'entrée, pré états des lieux de sortie et états des lieux de sortie) et réaliser les bons de commande pour la remise en état des logements pour la commercialisation., • Prendre en charge le traitement des demandes clients (sécurité, relation de voisinage, le bail, les charges etc...) assurer leur suivi et apporter les réponses aux clients., • Travailler en transverse avec les autres Directions pour apporter, sur tous les sujets, des réponses fiables, complètes, dans les délais., • Assurer les visites de mutations, le passage en commission de mutation et la réponse donnée aux clients., • Conseiller le client sur la bonne utilisation des équipements mis à la disposition dans le logement et parties communes, • Accompagner les clients dans la rédaction des constats sinistres., • Accompagner et orienter le recouvrement amiable réalisé par le chargé de pré-contentieux sur des sujets ayant un impact pour le client dans le règlement de son loyer et charges (ex. enquêtes SLS, régularisation des charges, factures d'eau...)., • Participer à la concertation de proximité avec les clients et à l'animation de la vie de quartier, • Assurer le suivi des travaux intérieurs logement, de certains contrats d'entretien : multiservice, espaces verts, nettoyage des parties communes… III - PROFIL De niveau Bac +2 dans le domaine de la relation client ou en profession immobilière, vous bénéficiez d'une expérience probante de 2 à 3 ans minimum dans un poste où vous avez été reconnu pour votre sens du service client. Votre soucis de satisfaire le client associé à vos qualités relationnelles, d'organisation et de gestion vous permettront de REUSSIR. Votre goût du terrain, votre sensibilité technique et votre sensibilité sociale vous permettront de vous EPANOUIR dans ce métier passionnant ! Le permis B est exigé. IV - INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Rémunération et avantages: Chez vilogia, vous bénéficierez d'un package de rémunération attractif dont : • un treizième mois, • un accord d'intéressement Ces postes sont des CDI basé à Nantes

MISSION Une mission d’intérêt général Nos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Directeur Territorial, vous le secondez dans l'exploitation locative, commerciale et sociale d'un parc constitué de 1 794 logements (8 Résidences sociales, 2 foyers de travailleurs migrants, 6 Pensions de Famille et locatif) répartis sur le Pays-de-Loire et la Bretagne. En tant que Directeur Territorial Adjoint, agir concrètement pour l’intérêt général… C’est garantir : • Le management, le recrutement, l’organisation et le contrôle de l’activité d’une équipe de proximité composée de 15 collaborateurs (1 Responsable de Sites, 8 Responsables de Résidences et 6 Responsables de Pension de Famille) ;, • La réalisation des objectifs d'exploitation locative de la Direction Territoriale : encaissements, recouvrement, optimisation du taux d'occupation (entrées, sorties, gestion des contingents réservataires) ; Le développement et l’entretien des relations avec les élus et les partenaires institutionnels ;, • Le suivi administratif de l’activité au travers du suivi budgétaire, des indicateurs et du reporting. C’est favoriser : • Le développement des compétences des équipes en collaboration avec le service RH (recrutement, intégration, évaluation, identification des besoins de formations…) ;, • Le bon déroulement du parcours résidentiel au sein du parc, • La coordination des actions d'accompagnement social et leur réalisation en lien avec la filière sociale ;, • La collaboration avec la filière maintenance/travaux pour garantir le bon entretien des sites. C’est veiller : • Au suivi du budget et au maintien de la marge d'exploitation de votre secteur ;, • A la sécurité des collaborateurs et des résidents et le cas échéant, alerter et s’assurer de la bonne application des procédures internes en lien avec le Coordinateur Sécurité Régional ;, • A l’application des procédures internes. PROFIL Le maillage territorial d’Adoma nous permet d’offrir réactivité, proximité et disponibilité à nos résidents et hébergés, ainsi qu’à nos partenaires. Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’insertion par le logement des publics vulnérables, avec en plus : • Une formation supérieure de niveau Bac+2/3 en logement/urbanisme/professions immobilières, • Une expérience significative d'au moins 5 ans en animation d'équipe dans le domaine de la gestion locative et/ou de la gestion de structures sociales., • Une connaissance des aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social et une bonne connaissance des réseaux de partenaires., • Une rigueur de gestion et d'organisation, • Un sens du service client développé Postulez ! Lieu : poste basé à Nantes Des déplacements fréquents seront à prévoir sur les départements du Pays de la Loire et de la Bretagne. Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail forfait 203 jours/an . Compte Épargne temps . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes : 1. D’abord, un premier échange téléphonique avec un membre de l’équipe RH du siège pour faire connaissance, 2. Une rencontre avec le manager et le recruteur pour échanger sur les missions et votre projet professionnel, 3. Un dernier échange avec la Direction Interrégionale Nord & Atlantique Votre rémunération : De 50-54 K€ selon profil et expérience Incluant : 13e mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, plan d’épargne salariale, prime annuelle d’objectif. ENTITÉ DE RATTACHEMENT : En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l’hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs, l’intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c’est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe partout dans l’Hexagone et en Outre-mer où 10 800 collaborateurs imaginent des solutions d’habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l’aménagement des quartiers et des territoires.

Et si nous te parlions d’Intelligence artificielle, Smart Data, Internet Of Things (IoT) ? Si toutes ces nouvelles technologies du digital, se mettent au service de la Sécurité des entreprises via une plateforme digitale ? Tu y croirais ? Dingue ! Anaveo est le pionnier de la sécurité augmentée responsable ! Oui, oui ! Nous créons des systèmes permettant de connaître la réalité physique des lieux et de les transformer en données exploitables, pour les rendre plus sûrs, plus intelligents et plus productifs. Notre projet ambitieux d’entreprise, VEOLUTION, c’est : doubler notre chiffre d’affaires à cinq ans, évoluer deux fois plus vite que les autres, et attirer 300 nouveaux collaborateurs. Nous n’y arriverons pas sans toi ! Alors échangeons ensemble sur ton plan de carrière Anaveo ! Ton rôle: Avec le soutien de ton manager, tu auras pour missions de développer les comptes régionaux/nationaux sur Nantes et ses environs et de : • Définir la stratégie et animer la relation client :, • Prospecter activement de nouveaux clients et entretenir des relations durables avec les clients existants., • Comprendre les besoins et les exigences spécifiques de chaque client, afin de proposer des solutions adaptées à leur situation., • Présenter les avantages et les fonctionnalités de nos produits de sécurité électronique de manière convaincante, en démontrant leur efficacité et leur valeur ajoutée., • Accompagner les prospects/clients dans l’étude de leurs besoins et réaliser la vente en proposant une expertise poussée et en pratiquant l’écoute active., • Être responsable de son client, de la prise de commande au recouvrement., • Monter les appels d'offres de bout en bout., • Suivre de près les actions de la concurrence, les évolutions du marché de la sécurité électronique et les nouvelles technologies. Afin de t'accompagner dans ta prise de fonction, nous te concoctons un parcours de formation personnalisé lors de ton intégration. Ton profil: • De formation BAC +5, avec une expérience significative d'au moins 5 ans en développement commercial grands comptes/comptes nationaux., • Tu veux faire partie du monde de la tech et de la sécurité intelligente et responsable., • Tu as un permis B valide., • Tu as l’adrénaline dans le sang, tu t’es fait-e greffer ton téléphone portable à l’oreille. Une fois que tu auras franchi la porte, il sera difficile de ne pas t’accueillir., • Tu n’as pas peur de parler en public et tu sais être persuasif-ve., • Tu es autonome, tu prends des initiatives et tu es toujours prêt-e à soutenir tes collègues., • La rigueur et le sens de l’organisation n’ont pas de secret pour toi. Ce n’est pas tout ! Pour ta carrière, nous nous engageons à : VOIR: ton talent, ton énergie et ton potentiel. Et parce que tu es particulier-e, nous te proposerons un parcours personnalisé ! SAVOIR: où tu en es dans ta carrière et acquérir sans cesse de nouvelles compétences. Grâce à Metaveo, des formations certifiantes sur mesure te seront proposées ! PRÉVOIR: aujourd’hui n’est qu’un point de départ. Nous sommes investis dans ton avenir, notre objectif est de te faire atteindre le tien ! Ton package Anaveo : • Package salarial à 70-90K, à négocier selon expérience, • Variable déplafonné, • Carte restaurant, • Véhicule de fonction, • Mutuelle d’entreprise, • Prime de participation, Avantage avec notre CSE, • Et surtout un coaching personnalisé de ta carrière au sein d'une superbe équipe Avant d'intégrer nos équipes tu auras : • Une première prise de contact par téléphone avec notre équipe recrutement, • Réalisé un entretien au sein de notre agence avec ton futur Manager, • Confirmé ton souhait d'intégrer Anaveo avec notre équipe RH