Offres Service à la clientèle à ArgenteuilCréer des alertes d'emploi

We’re looking for a Customer Service Representative, Export to help deliver outstanding customer service and support our sales teams, distributors, and customers across the region. What you’ll do • Process customer orders accurately and on time (ERP – Customer Service module), • Maintain customer account records and order history, • Support consignment and tender agreements where applicable; monitor consignment and boot stock, • Monitor inventory to fulfill orders and manage backorders, • Coordinate customer complaints and RGAs with Customer Service and Quality teams, • Manage product returns in coordination with the European warehouse, • Answer customer/distributor/sales inquiries and route requests to the right stakeholders, • Provide sales reports upon request, • Ensure compliance with applicable regulations and quality system requirements, • Perform additional duties as assigned What we’re looking for • Proven experience in a customer service / order management role, • Confidence with digital tools (Word, Excel, Outlook, Teams) and ideally an ERP, • A structured, detail-oriented way of working—while juggling multiple priorities, • Clear, professional communication skills (written & verbal) and a customer-first mindset, • Fluency in French and strong English (spoken and written), • Nice to have: medical devices/high-tech experience and exposure to a direct sales organization, • Strong computer skills (Word, Excel, Outlook, Teams) #hiring #customerservice #customersuccess #operations #medicaldevices #supplychain #jobopportunity #TerumoNeuro #MedicalDevice #WorkWithUs

Nous recherchons, dans le cadre d’une alternance un/une Account Manager Junior pour accompagner notre équipe Retail, dans le développement des partenariats avec les enseignes de GMS (Grande et moyenne surface) pour Septembre 2026. Tes missions quotidiennes : • Gestion de grands comptes : Participation avec le Key Account Manager à la construction et au déploiement de la stratégie commerciale des enseignes de GMS dont vous avez la responsabilité : relationnel avec les enseignes, préparation et participation à des rendez-vous, identification des relais de croissance et axes d’optimisations pour développer le CA réalisé par les enseignes., • Analyse approfondie des performances (suivi du chiffre d’affaires et des KPI’s opérationnels, analyse des évolutions), • Recommandation de plans d’actions et d’optimisation ainsi qu’être force de proposition pour la mise en place de nouveaux outils de suivi et reporting., • Collaboration : Participation à des missions et projets transverses avec les autres services de Mediaperformances en coordination avec l’équipe Retail ; missions adhocs de Business Développement en coordination avec les régies des enseignes pour les annonceurs (élaboration de budgets, support dans les propositions commerciales, suivi des campagnes…), • Veille retail : analyse des tendances du marché et actualités des enseignes Profil recherché • Formation supérieure (master 1 ou 2) spécialisation marketing/commercial avec un intérêt pour le Digital, le Retail Media et l’univers PGC, • Esprit d’analyse et de synthèse : goût prononcé pour les chiffres et maitrise d’Excel, • Organisation, rigueur et autonomie, • Esprit entrepreneur, agile et sens du résultat : fort focus sur la satisfaction client et l’excellence d’exécution, • Qualités relationnelles et collaboration transversale, • Bonne communication écrite et orale (présentations synthétiques, structurées et pédagogiques, maitrise Power Point), • Dynamisme, curiosité, proactivité Process de recrutement Echange téléphonique RH 10 minutes Entretien sur site avec le Key Account Manager (tuteur de l’alternant) et RH - 1h

Missions principales : Vous serez directement rattaché(e) au Customer Team Leader et vous agirez comme représentant(e) privilégié(e) des clients dont vous aurez la charge. Vos responsabilités couvrent plusieurs domaines clés : • Traitement des commandes de location, incluant la vérification de leur conformité, la mise à jour de l’ERP, et la confirmation avec le client., • Création et suivi des contrats dans l’ERP, gestion des avenants et réception des contrats signés avant mise à disposition des wagons., • Suivi de la mise à disposition des wagons avec mise à jour de l’ERP., • Centralisation et traitement des demandes clients liées aux aspects contractuels, logistiques, techniques, en collaboration avec les commerciaux, et le département maintenance., • Surveillance de l’immobilisation des wagons en atelier et communication des délais de maintenance aux clients., • Gestion des transports à vide, anomalies d’exploitation, dépannages sur site et refacturations associées, avec mise à jour de l’ERP., • Traitement des levées de préavis pour les restitutions en liaison avec le service maintenance et suivi de la restitution., • Enregistrement, suivi et réponse aux réclamations clients., • Transmission et suivi des programmes de maintenance, avec relance si nécessaire, et ajustement en fonction de l’activité client., • Gestion de la facturation de location, des refacturations de frais matériel incluant les dossiers d’assurances, et des avoirs pour le client. Profil : • Vous êtes diplômé(e)s d'un Bac+3 / 5 en commerce, transport ou logistique., • Vous avez une première expérience professionnelle d'environ 3 au sein d'un service client, service logistique ou administration des ventes., • Vous connaissez idéalement le secteur du ferroviaire., • Vous êtes réactif, aimez travailler en équipe., • Votre anglais est professionnel.

IKATAN recrute son/sa futur(e) Marketing & Communication Manager en Alternance ! Oublie les alternances où tu te contentes d'observer. Chez IKATAN, société de conseil IT en pleine croissance, on te donne les clés de notre stratégie digitale avec une véritable liberté d'action. Ta mission ? Devenir la voix de notre entreprise, créer des communautés engagées et construire une marque iconique à nos côtés ! Tes défis au quotidien Au croisement entre la créativité et la data, tes missions seront variées et stratégiques : • Stratégie Éditoriale & Contenu : Définir, créer et superviser des campagnes percutantes (articles, livres blancs, vidéos, témoignages) pour engager nos audiences., • Social Media Management : Planifier, publier et animer nos réseaux sociaux en continu. Tu interagis avec la communauté et lances de véritables discussions., • Événementiel : Piloter notre stratégie événementielle (afterwork, soirée, jeux coopératifs, etc.) et les organiser de bout en bout., • Analyse & ROI (Data-driven) : Suivre, mesurer et optimiser les performances de tes actions (audience, engagement). Chez IKATAN, on teste, on itère et on scale !, • Gestion de projet : Prendre le lead sur le déploiement des projets de communication digitale en étroite collaboration avec l'équipe en place. Es-tu notre perle rare ? • Ton background : Étudiant(e) en Master 1 ou 2 (Communication, Marketing ou similaire), tu justifies d'une première expérience réussie en Social Media Management. Les secteurs de l'IT et du conseil te sont familiers ou, à minima, attisent grandement ta curiosité., • Tes Hard Skills : Tu as une plume irréprochable (très important !), tu apportes de la profondeur dans ta rédaction et dans ta réflexion sur différents sujets. De plus, tu maîtrises les outils de gestion et planification (Hootsuite, Buffer) ainsi que la création graphique et photo/vidéo (Canva, Photoshop, Figma, logiciels de montage,...)., • Ton Mindset : Tu es un(e) véritable storyteller doublé(e) d'un(e) entrepreneur(e). À la fois organisé(e) et créatif(ve), tu sais lire entre les lignes d'un commentaire pour y répondre avec pertinence. L'aventure startup te fait vibrer ! Pourquoi rejoindre la tribu des Ikataniens ? • Le momentum : Tu arrives au début d'une phase de scale super excitante. Ton impact sera direct et visible !, • L'ambiance : Un environnement de travail fun, agile et passionné, pensé pour s'adapter à tes talents., • Les à-côtés : Des événements réguliers (Afterworks, soirées, Team Buildings) pour célébrer nos succès et que tu vas devoir mettre en avant !, • Le package : Titres-restaurant (Swile - la meilleure carte du marché), mutuelle santé complète (Benefiz) et environ 10 jours de RTT par an. Prêt(e) à relever le défi ?

NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivr�

Rattaché(e) au secteur Banques et Assurances à Paris et en Île-de-France, l'Account Manager est l'interlocuteur commercial privilégié d'un portefeuille de clients et de prospects, principalement classés « Grandes Entreprises ». Nous recherchons un(e) Account Manager disposant de 6 à 10 ans

Customer service:Respond to customers' questions and requests for assistance by email (mainly), online chat, telephone. Manage and track user complaints and queriesProcess refund requestsDocumentation:Keep accurate records of all customer interactions on our internal toolsWrite FAQs when necessa

Purpose This role executes the customer contract, works internally and externally to maximize customer satisfaction through effective contract delivery and promotes revenue generation and profitabilityKey MissionsKey Missions1. Collaborate closely with supply chain, product, finance, and customer se

Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire en ADV / Service Client / Customer Service. Notre client, acteur international du secteur pharmaceutique, recherche un(e) Customer Service Officer dans le cadre du développement de ses activités. Véritable point de contact entre les clients et

Nous recrutons un Customer Service Manager (CSM) au sein de la Direction du Service Clients (DSC) de la Direction Générale des Avions Civils. Au sein du Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, vous êtes l'interlocuteur du client. Vous l'accompagnez du jour de la l

Sens du service et de la relation client.

Dans le cadre d'un remplacement, notre client est amené à recruter un Customer Service Coordinator en CDI.

Perform emergency repairs, planned maintenance, installations and decommissioning of AV and Cinema systems at customer locations or Christie facilities as required to restore system functionality and ensure customer satisfaction. Minimum 2+ years of proven work experience in a technical customer ser

L’Adjoint(e) Customer Service / ADV joue un rôle clé de coordination et de fiabilité, en soutien direct du Responsable Customer Service, avec une forte autonomie opérationnelle. Garantir la qualité, la fiabilité et la fluidité de l’administration des ventes et du service client, depuis la

Previous experience in operations and/or customer service will be a plus.

As part of the DC team, you will be involved in driving IT applications and projects for Customer Services aiming at supporting the Customer Service vision and the New Case Management program. Depending on the site: health services center, concierge services, gym, carpooling application. Support IT

A global leader in aviation services is seeking a Director of Customer Service to enhance customer satisfaction in EMEIA APAC regions. The ideal candidate will have over 7 years of customer service leadership experience, strong analytical skills, and fluency in French and English.

L'Assistant Manager gère l'équipe, assure la satisfaction client et développe les ventes.

Flexible working hours aligned to customer and partner needs. We’re now pioneering the use of Vision Language Models (VLMs) and natural‑language analytics, letting customers search and interrogate video in entirely new ways, as we enter our next growth phase driven by AI adoption. You will work

Vos principales missionsGestion des commandes & relation clientAssurer le suivi des commandes et des livraisonsContrôler et saisir les commandes dans l'ERPVérifier les données clients, conditions tarifaires et informations logistiquesPiloter les reliquats et backordersGarantir une communi

L'assistante commerciale assure le suivi administratif et commercial des clients, gère les devis et commandes, et participe à la prospection.

Vos principales missionsGestion des commandes & relation clientAssurer le suivi des commandes et des livraisonsContrôler et saisir les commandes dans l'ERPVérifier les données clients, conditions tarifaires et informations logistiquesPiloter les reliquats et backordersGarantir une communi

The Head of Customer Service will shape customer service strategy, deliver outcomes, and lead teams.

Position Overview Basé(e) au siège et rattaché(e) au Manager Customer Service France & Benelux, le Customer Service Associate est acteur de la satisfaction client. Optimiser et suivre les livraisons clientsSaisir et suivre les retours de fin de saison avec accords commerciaux jusqu'à la

Your Role:Assist customers of world-famous brands via phone, email, or chatProvide solutions and support with professionalism and empathyGuide customers with troubleshooting and product knowledgeKeep track of customer interactions in the systemRequirements:Fluent in French (C1/C2)Good English skills

Le rôle principal est de structurer et d'optimiser le service client pour améliorer la satisfaction et fluidifier les interactions avec les clients.

German-speaking Customer Service Specialist needed to support users, assisting with inquiries and technical issues via multiple channels.

Multilingual Customer Service Opportunities – GreeceLooking for your next international career step? We are hiring Customer Service Representatives for a global company based in Greece. Location: GreeceWork model: On-site or Remote (within Greece)Languages required:Dutch | French | German | Hebrew

PositionIn the role as Customer Service Specialist, you will assist the local market of France and and in other selected regions of Europe inorder management, customer interactions and shipments of theCSI product portfolio. Customer Experience: Handle and manage various customer requests and inquiri

Exciting Opportunity: Customer Service Representative E-Health PlatformLocation: Braga, PortugalLanguages: Native FrenchAre you passionate about customer service and looking for an exciting opportunity to work in the E-Health sector? Do you speak French fluently and want to live in a city that combi

Le Team Leader gérera et encadrera une équipe de service client, avec une rémunération mensuelle nette.

Le Custom Service Assistant gère la relation après-vente avec les clients internationaux, traitant les commandes et les réclamations.

Looking for your next international adventure?We're hiring Multilingual Customer Service Advisors who are ready to move abroad and start a new chapter in their careers!You'll be part of a dynamic, international team providing support to some of the worlds best-known brands all while experien

Mercier Consultancy MD is thrilled to present an exceptional career opportunity for French Speaking Customer Service Representatives within the dynamic and ever-evolving Automotive Industry. As a valued member of our dedicated team, you will be responsible for providing expert, professional support

Your ResponsibilitiesProvide professional customer support via phone, email, and chatAssist customers with account-related inquiries, service requests, and general questionsEnsure a smooth and positive customer experienceResolve customer issues efficiently while maintaining high service qualityColla

Coordonne les projets logistiques à l'export, assure la satisfaction client et la qualité du service clientèle.

Dutch-speaking Customer Service Representative needed in Athens to assist customers with booking inquiries.

Group/Division**The KLA Services team headquartered in Milpitas, CA is our service organization that consists of Service Sales and Marketing, Spares Supply Chain management, Field Operations, Engineering, Product Training, and Technical Support. The KLA Services organization partners with our field

In this role, you will support the in-service Airbus Single Aisle fleet, ensuring their operational safety and structural integrity.

The Customer Service Field Technician installs, repairs, and maintains machines, provides customer training, and offers technical support.