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Fondé en 2008, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation présent en France, Belgique et Luxembourg.Acteur reconnu des secteurs de la banque, de la finance et de l assurance, Square Management diversifie aujourd hui ses activités dans les secteurs de la distribution,

Le poste de Promoteur Merchandiser F/H.Vous voulez de l’action et vous aimez vendre ? Vous voulez travailler de manière autonome et contribuer au rayonnement de marques fortes ?.Alors faites parler votre talent et rejoignez-nous en tant que Promoteur merchandiser (H/F) pour le.En rejoignant notre

Rejoignez notre client, situé à Saint-Ouen, en tant que Contrôleur de gestion retail H/F dans le cadre d'un CDI. En tant que Contrôleur de gestion retail H/F, vous interviendrez sur les missions suivantes :. Construire des projections hebdomadaires et mensuelles de chiffre d'affaires, en lien av

Rattaché(e) à la Direction marketing produit, le/la Responsable Merchandising travaille en étroite collaboration avec les directions produits, la direction du patrimoine et direction financière pour garantir l'exécution de la stratégie merchandising. Garantir la stratégie merchandising nation

En soutien du responsable offre et merchandising au sein du pôle Outillage et Libre-Service, vous aurez en charge.Vous préparez des planogrammes.Réaliser les fichiers préparatoires pour l'application merchandising.Préparer l'espace pour les nouvelles implantations.Prendre la photo et les dimens

Vous serez intégré dans une équipe dynamique de juristes offrant un support aux activités de gestion et commerciale d’AXA IM réalisées en France ou à l’étranger et étant dédiée à nos produits retail et à leur distribution.

Sales Director Cloud & Infrastructure.

Sales Operations ou Sales Controlling. Maintenir, communiquer et améliorer le Sales Operating Model en coopération avec le groupe et Eviden Sales Enablement (incluant la rémunération variable en lien avec les RH Groupe). Head Sales Operations & Performance.

Vous êtes un(e) commercial(e) dans l’âme, à l’aise dans la conquête comme dans le développement de comptes ?.Vous avez une forte appétence pour les dispositifs d’activation de marque et de performance commerciale ?.Cette opportunité est pour vous.Notre mission chez GLOBE GROUPE.Premier

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Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. Innovation #Retail #ProjectManagement #OperationalExcellence #LagardèreTravelRetail. L'une des deux divisions du groupe Lagardère,

This role is central to the efficiency and compliance of our sales operations, supporting order-to-cash activities, medical device traceability, and coordination across multiple internal teams and international customers. Manage the full sales order lifecycle from order entry through invoicing and d

Troisième plus grand exportateur automobile chinois,.France au printemps 2026 avec ses marques.SUV électrifiés destinés au marché européen.Présent dans plus de 100 pays, le groupe a déjà vendu plus de 17 millions de véhicules depuis sa création et a atteint.Dans ce contexte d’expansion

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de faço

Notre client est un acteur majeur dans le secteur alimentaire, reconnu pour son expertise et son engagement auprès des marchés publics. Dans le cadre de son développement, il recrute un Responsable Commercial Grands Comptes Marchés Publics IDF Nord F/H en IDF. Missions : Rattaché au Directeur Commercial, vous : • Prospectez, développez et gérez un portefeuille de clients marchés publics., • Participez à la gestion des réponses aux appels d’offres en collaboration avec la cellule marchés publics (analyse des dossiers, choix des produits, suivi des réponses)., • Supervisez la communication des AO, suivez les clients et gérez les révisions tarifaires, litiges prix et facturation., • Assurez la veille concurrentielle et mettez en place des plans d’action correctifs pour atteindre les objectifs., • Développez le lobbying auprès des décideurs et institutionnels., • Collaborez avec les équipes siège et les services internes pour garantir la cohérence des actions commerciales., • Appliquez et faites appliquer les politiques QSE et participez aux audits et projets d’amélioration. Profil : • Formation Bac à Bac+2 en commerce, marchés publics ou diététique., • Expérience confirmée en gestion des marchés publics, idéalement avec une connaissance des commissions alimentaires., • Maîtrise des procédures de réponse aux appels d’offres et des outils informatiques (SAP, Excel)., • Connaissance des gammes alimentaires et des typologies de clients publics., • Qualités relationnelles, sens du commerce et du service, rigueur et autonomie., • Aptitudes au management transversal.

naturéO recrute sa future directrice adjointe / son futur directeur adjoint pépinière mobilité 95. Véritable gestionnaire, vous articulez votre journée entre la gestion humaine, les missions terrain et l’administratif : prévisions des ventes, commandes, stocks et ce sur l'ensemble du point de vente. • Œuvrer au quotidien à satisfaire vos clients en leur offrant la meilleure qualité de service (accueil, conseils, animations, sensibiliser et former les équipes au service client), • Garantir la réception et la présence permanente des produits en rayons, • S’assurer de la mise en place des animations commerciales et rendre les rayons attractifs, • Veiller à la propreté et au rangement des rayons / des réserves / chambres froides, • Assurer la gestion des stocks, • Vérifier la bonne rotation des produits, • Déléguer et coordonner le travail de votre équipe (3 à 4 personnes), • Gérer vos différents indicateurs de performance et de suivi d’activité Vous bénéficiez d’une formation vente/commerce/management/gestion de niveau BAC+2 ainsi que d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. Passionné(e) par le terrain, soucieux(se) du bien-être de vos équipes et de la satisfaction des clients, vous avez évolué au sein d’un magasin spécialisé bio ou en grande distribution. • Travail du lundi au dimanche par rotation, • Rémunération mensuelle brute proposée : 2778 €, • Prime d'astreinte mensuelle brute de 150€ selon règles en vigueur, • Agent de maitrise en 39h00, • Potentiel de prime annuel pouvant représenter 1 mois de salaire, • Réduction collaborateur 25%

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si vous êtes prêt à explorer “A World Connected”, rejoignez-nous en tant que futur·e Extime Pricing Analyst H/F ! Au sein de la Direction de l’Offre, vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation de la marge et du chiffre d’affaires, en collaboration avec 15 pays du groupe. Vous serez le garant de la compétitivité commerciale à travers une stratégie pricing efficace et cohérente. Votre rôle et vos missions : Piloter la compétitivité : • Vous construirez, avec le Pricing Manager, les objectifs de positionnement prix par catégorie et marché, en lien avec les Directeurs achats, Category Managers et les besoins pays., • Vous opérerez et mettrez à jour les prix dans SAP, garantirez la cohérence des prix au sein des marques, et proposerez des optimisations., • Vous serez force de proposition pour améliorer les processus de contrôle et les outils (SAP, BW, BI4, Power BI…)., • Vous accompagnerez la cellule Business Développement dans l’analyse et les recommandations sur la stratégie prix des nouveaux territoires. Et si on parlait de vous ? • Vous êtes diplômé·e d’une école de commerce ou d’ingénieur (Bac+4/5), avec une spécialisation en Finance, Achats ou Marketing., • Vous avez au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire., • Vous avez une excellente maîtrise d’Excel et une connaissance appréciée de SAP, Power Query, BI4., • Vous parlez couramment anglais, à l’écrit comme à l’oral., • Vous avez un goût prononcé pour les chiffres, un esprit analytique et une capacité à apporter des solutions rapides., • Vous êtes rigoureux·se, fiable, réactif·ve, autonome, et doté·e d’un bon esprit d’équipe. Le poste est basé entre notre siège situé à Levallois. Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 ou 13 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement., • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable., • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille., • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés., • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme., • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins., • Espaces de travail inspirants : Nos locaux offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore., • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Si vous êtes prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laissez pas passer cette opportunité ! Join us and become a part of “Career Connected”.

Notre partenaire recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du support commercial et de la relation client. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur l’assistance à l’activité commerciale, le suivi des clients et la coordination des actions commerciales. VOS MISSIONS • Assister l’équipe commerciale dans le suivi des clients et des dossiers, • Participer à la préparation des devis, propositions commerciales et documents de vente, • Contribuer au suivi administratif des ventes et à la mise à jour des dossiers clients, • Participer au traitement des demandes clients et à la relation commerciale, • Mettre à jour les outils de suivi (CRM, tableaux de bord), • Contribuer à la coordination entre les équipes commerciales et les services internes PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+2 dans les métiers du commerce, de la vente ou de la gestion, • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit et appréciez le travail en équipe, • Vous disposez d’un bon relationnel et aimez le contact client, • Une première expérience en environnement commercial est un plus POURQUOI REJOINDRE CE POSTE ? • Formation dispensée par des professionnels du commerce et de la vente en activité, • Campus moderne de 3 000 m² avec espaces de travail collaboratifs, lieux de détente et restauration, • Forte employabilité à l’issue du parcours (assistanat commercial, support commercial, relation client) PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis, • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel Les métiers de l’assistanat commercial recrutent des profils organisés et polyvalents. Si vous souhaitez développer vos compétences en assistanat commercial dans le cadre d’une alternance, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Notre partenaire recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du support commercial et de la relation client. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur l’appui aux équipes commerciales, le suivi des clients et la gestion administrative des ventes. VOS MISSIONS • Assister l’équipe commerciale dans le suivi des dossiers clients, • Participer à la préparation des devis, propositions commerciales et contrats, • Contribuer au suivi administratif des ventes (commandes, facturation, relances), • Participer au traitement des demandes clients et à la relation commerciale, • Mettre à jour les outils de suivi commercial (CRM, tableaux de bord), • Contribuer à la coordination entre les équipes commerciales et les services internes PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+2 dans les métiers du commerce, de la vente ou de la gestion, • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit et appréciez le travail en équipe, • Vous disposez d’un bon relationnel et aimez le contact client, • Une première expérience en environnement commercial est un plus POURQUOI REJOINDRE CE POSTE ? • Formation dispensée par des professionnels du commerce et de la vente en activité, • Campus moderne de 3 000 m² avec espaces de travail collaboratifs, lieux de détente et restauration, • Forte employabilité à l’issue du parcours (assistanat commercial, support commercial, relation client) PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis, • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel Les métiers de l’assistanat commercial recrutent des profils organisés et polyvalents. Si vous souhaitez développer vos compétences en assistanat commercial dans le cadre d’une alternance, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Christofle est une maison d’orfèvrerie française qui incarne et célèbre la tradition et l’art de vivre à la française grâce à un savoir-faire unique. Depuis 1830, l’orfèvrerie selon Christofle n’a eu de cesse de se réinventer en donnant du relief aux plus belles tables du monde entier, en apportant un supplément d’âme aux couverts, objets de décoration, bijoux et autres accessoires d’exception. Poste Nous recherchons aujourd’hui pour la Maison Christofle, un(e) Visual Merchandiser Terrain Europe dans le cadre d'un poste à pourvoir dès que possible en CDI. Rattachement Sous la responsabilité de la Responsable Visual Merchandising International, au sein du département Marketing et Communication, vous êtes l’œil de l’équipe Visual Merchandising et un véritable lien entre le siège et le terrain. Vous êtes chargé(e) d'assurer au plus haut niveau d'excellence l'exécution de la stratégie Visual Merchandising dans chaque POS Retail et Wholesale des zones France et Europe, ainsi que dans les installations créatives lors des événements de la zone. Vous soutenez le business grâce à une excellente collaboration avec tous les départements (Visuel Merchandising, Retail, Marketing, Vente, B to B) et proposez des idées qui évoluent en fonction des besoins du marché, grâce à une veille régulière. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : Réseau Retail France et Europe : 8 points de vente à Paris, 2 en France, 5 en Europe. Objectifs : • Entretenir et dynamiser en priorité le réseau Retail ; Réseau Wholesale France et Europe : • Dans le cadre de la rationalisation du réseau Wholesale Monde, aider les comptes considérés comme prioritaires à représenter la Maison en respectant les guidelines Visual Merchandising et thématiques vitrines ;, • Assurer un travail d’équipe avec la Responsable Marketing France/Europe ainsi que les Responsables commerciaux des différentes zones. Hospitality et événements : • Participer aux meetings de préparation des évènements et du matériel, • Assurer une présence sur place pour installer puis démonter les salons, pop up et événements. Analyses des ventes en binôme avec l’assistant(e) Administratif et Logistique : suivre tous les mois les performances commerciales de votre zone, en mettant l’accent sur les produits et nouveautés. Suivi de la PLV : • Vérifier la présence, l'état et la bonne version des PLV en boutique : cartels descriptifs, PLV bijoux, signalétique, etc., • Etre force de conseil, le cas échéant, auprès des managers de boutique sur les PLV à commander, selon le stock disponible à l’entrepôt ;, • Remonter les informations à l’équipe Visual Merchandising siège pour améliorations et mise à jour si nécessaire. Présence terrain : • Intervenir en boutique la journée hormis certains grands magasins qui exigent des installations nocturnes ;, • Manipuler et assurer du port de charges/cartons selon l'activité et les besoins terrain. Profil De niveau minimum Bac+2, vous justifiez de 5 ans d’expérience indispensables dans le domaine du Visual Merchandising, pour les marchés du luxe, art de la table, bijouterie joaillerie, ou décoration haut de gamme Vous êtes reconnu(e) pour votre agilité, force de proposition et votre excellente communication, essentielle pour échanger avec vos différents interlocuteurs (équipes siège marketing commerciaux wholesale hospitality et équipes retail). Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, autonomie et sens de l’organisation Vous êtes minutieux(se) et vous avez le sens du détail, vous avez une sensibilité créative et design De nombreux déplacements sont à prévoir et peuvent nécessiter une présence les week-ends, en soirée ou en début de matinée. Rythme : 4 jours terrain/ 1 jour siège par semaine environ. Vous avez une compréhension des ventes et analyse statistiques. La Maison CHRISTOFLE favorise l’inclusion, la diversité et offre l'égalité des chances. Les candidat.e.s qualifié.e.s seront considéré.e.s pour un emploi sans distinction de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, de couleur, de religion, d’origine, de nationalité, d’âge, de situation de handicap ou de tout autre aspect lié à leur identité.

Notre partenaire recrute un(e) Responsable Marketing et Développement en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du marketing stratégique et du développement commercial. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la définition et le déploiement de la stratégie marketing, le développement de l’activité et le pilotage des actions de croissance. VOS MISSIONS • Rattaché(e) à la direction marketing ou générale et accompagné(e) par un manager de proximité, vous contribuez activement au développement de la structure., • Vous participez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie marketing et de développement., • Vous contribuez au pilotage des actions marketing et commerciales visant la croissance du chiffre d’affaires., • Vous participez à l’analyse des performances, des marchés et des opportunités de développement., • Vous coordonnez les actions entre les équipes marketing, commerciales et les partenaires externes., • Vous contribuez au suivi des indicateurs de performance et au reporting stratégique. PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+3 dans les métiers du marketing, du commerce, du management ou du développement., • Vous avez un intérêt marqué pour la stratégie, le pilotage de projets et la performance., • Vous êtes organisé(e), autonome et doté(e) d’un bon esprit d’analyse., • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit et appréciez le travail en transversal., • Une première expérience ou des projets en marketing ou développement sont un plus. POURQUOI REJOINDRE CE POSTE ? • Formation dispensée par des professionnels du commerce et de la vente en activité., • Campus moderne de 3 000 m² avec espaces de travail collaboratifs, lieux de détente et restauration., • Forte employabilité à l’issue du parcours (marketing, développement, pilotage stratégique). PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et structuré. • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis., • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel. Les métiers du marketing et du développement recrutent des profils orientés croissance et stratégie. Si vous souhaitez développer vos compétences en marketing et développement dans le cadre d’une alternance, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Vous recherchez une expérience stimulante dans un secteur dynamique et porteur de sens tel que l’Industrie Pharmaceutique ? Depuis plus de 40 ans, SOFIP accompagne les plus grands laboratoires pharmaceutiques dans le développement de leurs forces de vente. À Colombes, nos 200 collaborateurs évoluent dans un environnement stimulant au service d’un partenaire exclusif : Biogaran, un laboratoire incontournable et leader sur son marché. Chez SOFIP, pas besoin de venir du médical : nos talents ont des parcours variés ! Ce qu’ils ont en commun ? L’envie d’apprendre, de performer, et de construire une carrière solide dans un secteur porteur. Nous recherchons aujourd’hui un(e) Commercial(e) Sédentaire BtoB pour renforcer notre équipe Relation Client. Si vous aimez vendre, convaincre et fidéliser au téléphone… vous êtes au bon endroit ! Votre mission : Au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez un rôle clé dans le développement des ventes : • Mener des campagnes d’appels sortants auprès de pharmaciens prospects pour leur présenter des offres commerciales et générer des commandes., • Développer et fidéliser le portefeuille de pharmacies clientes, en proposant des produits adaptés à leurs besoins., • Ponctuellement, assurer le suivi d’un secteur vacant afin de garantir une continuité de service., • Garantir la satisfaction client et renforcer l’image de marque de l’entreprise., • Mettre à jour le CRM et assurer un suivi précis des actions menées. Une mission variée, rythmée, où votre impact sera direct et visible ! Ce que vous apportez : • Issu(e) d’une formation bac+3, vous avez la fibre commerciale et avez déjà fait vos preuves dans la relation client par téléphone., • Vous savez créer un lien de confiance avec vos clients., • Vous êtes tenace, motivé(e) et orienté(e) résultats : dépasser vos objectifs vous stimule !, • Vous assimilez rapidement les informations liées à de nouveaux environnements grâce à votre forte capacité d’apprentissage., • À l’aise avec les outils informatiques (Word, Excel, Outlook…), vous êtes organisé(e) et efficace. Ce que nous vous offrons : Rejoindre SOFIP, c’est intégrer une entreprise où l’humain compte vraiment : • Un encadrement présent et disponible, qui vous accompagne au quotidien., • Une formation complète à notre environnement et nos outils, pour vous garantir une montée en compétences rapide., • Une salle de sport sur place, une conciergerie et un restaurant d’entreprise subventionné., • 50 % du Navigo pris en charge., • Une rémunération attractive : Fixe (+/-30k€) + variable déplafonné (% sur les ventes). Modalités : • CDD 6 mois, renouvelable, • Poste basé à Colombes (92), à seulement 10 minutes de La Défense (T2 / Transilien) Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique et à donner un coup d’accélérateur à votre carrière commerciale ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure SOFIP !

Venez rejoindre le Groupe Blachère avec un tout nouveau concept gourmand : un espace moderne et convivial dédié aux crêpes à emporter ! Notre ambition : proposer des produits simples, rapides et savoureux, alliant la tradition de la crêpe française à une expérience moderne de vente à emporter. L'enseigne Big Top recrute ! Soutien incontestable du manager, le Manager Magasin Adjoint (H/F) participe au développement du point de vente ! Le Responsable magasin adjoint(e) assure la responsabilité de son point de vente en termes de gestion, d’exploitation et de management. Il a pour mission de superviser, coordonner, réaliser et contrôler la fabrication des produits mis en vente. • Il est responsable de l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et des résultats de gestion de son point de vente., • Il assure le bon fonctionnement quotidien et la qualité de service du point de vente dans le respect de la politique, des méthodes et des procédures établies par la Direction dans tous les domaines., • Il est responsable de l’animation, de l’organisation et du travail de son équipe., • Il est responsable des relations avec les partenaires., • Il contribue à assurer le bon fonctionnement quotidien et la qualité du travail dans les laboratoires dans le respect des méthodes et des procédures établies par la Direction dans tous les domaines. Rejoindre cette aventure, c’est : • Participer au lancement d’un concept inédit et prometteur,, • Travailler au sein d’une équipe dynamique et passionnée,, • Offrir aux clients des recettes de qualité, préparées avec soin et générosité. CDI Temps complet Lieu de travail : Paris La Défense Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nocibé recherche son futur Directeur Adjoint F/H pour son nouveau flagship au centre commercial les 4 Temps à La Défense CDI - 35h Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et l’application mobile offrent un accès à toutes les grandes marques distribuées par Nocibé et proposent une expérience client fluide, efficace et agréable. N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est devenu en presque 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée, sans diktat ni contrainte. Missions Principales Véritable binôme du DM, le directeur adjoint(e) participe au développement du C.A, à l’animation humaine et à l’optimisation des indicateurs commerciaux de son magasin. Il ou elle est en charge de : • Relayer l’ensemble des actions entreprises par le Responsable,, • Veiller à la bonne application des consignes et décisions prises par le manager et le DR,, • Animer l’équipe du magasin au quotidien dans ses tâches de : vente, conseil et merchandising. Profil recherché Diplômé(e) d’un Bac +2 et disposant d’une expérience réussie dans le domaine de la mode, bijouterie, ou parfumerie, vous justifiez d’une expérience en animation d’équipe. Vous avez idéalement une formation esthétique ou avez déjà managé un institut. Autonomie, rigueur, sens du service client et esprit d'équipe sont vos atouts majeurs pour nous rejoindre et mener à bien vos missions. Vous hésitez encore ? • Un cadre de travail agréable et motivant, • Des valeurs fortes qui rythment votre quotidien : sens du service, bienveillance et accompagnement, symétrie des attentions, • Des possibilités d’évolution grâce à un parcours de formation (50% de nos managers sont issus de la promotion interne), • Un système de primes variables très attractif et de nombreux avantages (mutuelle, prévoyance, intéressement/participation, tickets restaurant, réduction personnel, …) Dans le respect de ses engagements RSE et de sa politique d’insertion du handicap au travail, Nocibé s’engage en faveur du recrutement des personnes en situation de handicap.

Notre partenaire recrute un(e) Key Account Manager – Secteur Télécoms en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la gestion de comptes stratégiques et du développement commercial B2B. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur le pilotage de grands comptes, la négociation commerciale complexe et le développement de partenariats durables dans l’univers des télécoms. VOS MISSIONS • Rattaché(e) à la direction commerciale et accompagné(e) par un manager de proximité, vous contribuez activement à la gestion et au développement d’un portefeuille de comptes clés., • Vous assurez le suivi et la fidélisation des clients grands comptes du secteur télécoms., • Vous analysez les besoins des clients et proposez des solutions adaptées en lien avec les équipes internes., • Vous participez aux négociations commerciales et au renouvellement des contrats., • Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par des actions de cross-sell et d’upsell., • Vous participez au suivi des indicateurs de performance et au reporting grands comptes. PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+3 dans les métiers du commerce, du développement commercial ou du management., • Vous avez un intérêt marqué pour la vente B2B et les environnements technologiques ou télécoms., • Vous êtes organisé(e), autonome et doté(e) d’un excellent sens du relationnel., • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit et appréciez la négociation., • Une première expérience en gestion de comptes, vente B2B ou secteur télécoms est un plus. POURQUOI REJOINDRE CE POSTE ? • Formation dispensée par des professionnels du commerce et de la vente en activité., • Campus moderne de 3 000 m² avec espaces de travail collaboratifs, lieux de détente et restauration., • Forte employabilité à l’issue du parcours (key account manager, grands comptes, télécoms). PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et structuré. • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis., • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel. Le secteur des télécoms recrute des profils orientés développement et relation client stratégique. Si vous souhaitez développer vos compétences en key account management dans le secteur des télécoms dans le cadre d’une alternance, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Notre partenaire recrute un(e) Commercial(e) Grands Comptes en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la gestion de clients stratégiques et du développement commercial à fort enjeu. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la gestion de comptes clés, la négociation commerciale complexe et le pilotage de la performance sur des portefeuilles grands comptes. VOS MISSIONS • Participer à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients grands comptes, • Contribuer à l’élaboration et au déploiement des plans de comptes stratégiques, • Participer aux négociations commerciales et au suivi des contrats cadres, • Analyser les performances des comptes et identifier des opportunités de croissance, • Assurer la coordination entre les clients grands comptes et les équipes internes, • Participer au reporting commercial et au suivi des indicateurs de performance PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+2 dans les métiers du commerce, du business development ou du management, • Vous avez un intérêt marqué pour la vente BtoB à forte valeur ajoutée et la gestion de comptes stratégiques, • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse, • Vous disposez d’un excellent sens du relationnel et d’une aisance à l’oral, • Une première expérience en environnement BtoB ou grands comptes est un plus POURQUOI REJOINDRE CE POSTE ? • Formation dispensée par des professionnels du commerce et de la vente en activité, • Campus moderne de 3 000 m² avec espaces de travail collaboratifs, lieux de détente et restauration, • Forte employabilité à l’issue du parcours (commercial grands comptes, key account manager, développement commercial) PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis, • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel Les métiers de la vente grands comptes recrutent des profils orientés stratégie, relation client et performance. Si vous souhaitez développer vos compétences en commerce grands comptes dans le cadre d’une alternance, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7,6 milliards d'euros. Si tu es prêt·e à explorer “A World Connected”, rejoins-nous en tant que futur·e Acheteur Négociateur Tabac H/F ! Au sein de la Direction LSTRI (Alliances & Partenariats Internationaux), au sein de l’entité Merchant Support de Lagardère Travel Retail tu seras garant·e de l’optimisation des conditions d’achat et des investissements des marques internationales dans notre réseau Duty Free. Ta mission ? Définir et mettre en œuvre la stratégie de négociation pour ton portefeuille afin d’atteindre, voire dépasser, les objectifs de marge nette. Ton rôle sera stratégique et au cœur des relations avec les marques. Ton rôle et tes missions : Définir les objectifs budgétaires • Déterminer les marges cibles en ligne avec la stratégie de la Direction., • Préparer et conduire les négociations (prix, marges, délais, conditions logistiques, animations promotionnelles)., • Analyser les volumes et le sell-out pour mesurer l’impact sur la marge., • Réaliser les estimations budgétaires et vérifier la conformité des marges arrière., • Contribuer à la contractualisation et au business development., • Assurer une communication fluide avec les marques et les équipes internes dans chaque pays pour tout sujet de négociation commerciale. Et si on parlait de toi ? • Tu es diplômé·e d’une école de commerce ou d’ingénieur (Bac+5) et tu as une solide culture business., • Tu disposes de 5 à 10 ans d’expérience dans la négociation commerciale et la gestion de portefeuille fournisseurs., • Tu es à l’aise avec Excel au quotidien et tu connais SAP., • Tu es reconnu·e pour ton dynamisme, ton autonomie et ta capacité à travailler en équipe., • Tu as un excellent sens du relationnel et tu sais convaincre grâce à tes talents de négociateur·rice., • Tu parles couramment anglais et tu es prêt·e à évoluer dans un environnement international. Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 ou 13 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement., • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable., • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille., • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés., • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme., • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins., • Espaces de travail inspirants : Nos locaux « wework » offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore., • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Si tu es prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laisse pas passer cette opportunité ! Join us and become a part of “Career Connected”

Vous aurez pour taches essentielles : • D’effectuer toute manutention nécessaire à l’activité de l’entreprise, • De participer à la saisie des bordereaux informatiques nécessaires aux envois et réception de marchandises si nécessaire, • Expéditions et réceptions des marchandises, • Rangement

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si vous êtes prêt à explorer “A World Connected”, rejoignez-nous en tant que futur Category Manager Parfums & Cosmétiques H/F ! Au sein de la Direction Parfums & Cosmétiques, vous serez rattaché·e au Responsable d’Axe et jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie d’offre sur votre portefeuille de marques. En lien étroit avec les équipes internes (Supply Chain, Pricing, Finance, Marketing, etc.) et les partenaires externes, vous piloterez les leviers commerciaux pour maximiser le chiffre d’affaires et la marge de votre catégorie. Votre rôle et vos missions : Définition de l’offre : • Vous optimiserez en continu vos gammes, assurerez une veille sur les tendances, innovations et réglementations, et proposerez un mix-marketing pertinent pour atteindre les objectifs de CA et de marge., • Vous garantirez la rotation des produits et contribuerez à la stratégie d’écoulement en lien avec la Supply Chain et les Opérations. Promotions & Animations : • Vous participerez aux briefs de négociation, construirez le plan Trade annuel et définirez les assortiments pour les thématiques enseigne., • Vous collaborerez avec le Promotion Manager pour assurer la bonne réalisation des animations. Merchandising : • Vous contribuerez à la création et à l’optimisation des modules merchandising, des planogrammes et des plans de nouvelles boutiques, en apportant votre expertise marque. Stratégie prix : • Vous participerez à la stratégie Pricing en lien avec l’équipe dédiée, et veillerez à la mise en œuvre des tarifs négociés pour atteindre les objectifs de marge. Pilotage d’activité : • Vous préparerez les briefs de négociation, suivrez les KPI de votre portefeuille, réaliserez des analyses détaillées et assurerez un reporting régulier., • Vous serez en contact permanent avec les marques pour ajuster les stratégies et préparerez les revues de performance mensuelles. Et si on parlait de vous ? • De formation Bac +5, vous justifiez de 3 à 4 ans d’expérience dans un département achat en tant que Category Manager., • Vous avez une solide expérience en Category Management, idéalement dans l’univers des Parfums & Cosmétiques., • Vous êtes reconnu pour votre sens de l’analyse, votre rigueur et votre capacité à travailler en transversal., • Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique, international et exigeant., • Vous êtes à l’aise dans les négociations et savez défendre vos idées avec conviction., • Vous maitrisez Excel, la connaissance de SAP est un atout., • Organisé et autonome, vous savez vous adapter. Vous êtes rigoureux, vous aimez les chiffres et avez un profil analytique., • Vous êtes également reconnu pour vos qualités relationnelles., • Votre anglais est opérationnel. Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement., • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable., • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille., • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés., • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme., • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins., • Espaces de travail inspirants : Nos locaux offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore., • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Si vous êtes prêt à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laissez pas passer cette opportunité ! Join us and become a part of “Career Connected”.

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si tu es prêt·e à explorer “A World Connected”, rejoins-nous en tant que futur·e Category Manager Offre Responsable H/F ! Au sein du département Marketing Opérationnel et Catégories Transverses, rattaché·e à la Head of Responsible Offer, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la mise en œuvre de notre stratégie RSE, en pilotant l’Offre Responsable Duty-Free sur l’ensemble des catégories de produits pour le réseau Europe & Afrique. Votre rôle et vos missions : Déployer et piloter la stratégie Offre Responsable : • Adapter la roadmap cross-business lines pour le Duty-Free et formaliser la stratégie catégorielle chaque année., • Gérer les assortiments, analyser les ventes et proposer des plans d’action correctifs., • Identifier les best practices et alimenter la stratégie globale. Et si on parlait de vous ? • Vous êtes issu·e d’une formation Bac +5 en école de commerce ou équivalent., • Vous avez au moins 3 ans d’expérience en Category Management ou sur un poste similaire, idéalement dans le retail ou le duty-free., • Vous avez un fort intérêt pour les sujets RSE et vous maîtrisez les leviers catégoriels (assortiment, pricing, merchandising)., • Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre sens de la pédagogie et votre capacité à communiquer de manière synthétique., • Vous aimez travailler en équipe, coordonner des projets transversaux et proposer des solutions concrètes aux besoins métiers., • Vous êtes à l’aise dans la négociation avec les fournisseurs et dans la gestion de relations multiples., • Des déplacements ponctuels en Europe sont à prévoir. Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement., • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable., • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille., • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés., • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme., • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins., • Espaces de travail inspirants : Nos locaux offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore., • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Si tu es prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laisse pas passer cette opportunité ! Join us and become a part of “Career Connected”.

Notre client, entreprise spécialisée dans le secteur industriel, recherche son futur Responsable/ Chargé d'Affaires Réglementaires F/H pour piloter la conformité réglementaire, la normalisation et la coordination des dossiers Crédit Impôt Recherche. Vos missions : • Analyser la faisabilité réglementaire des projets et conseiller les équipes internes., • Assurer la veille réglementaire et normative et en évaluer les impacts., • Définir et mettre en œuvre les stratégies réglementaires pour l’accès au marché., • Gérer les enregistrements produits et constituer les dossiers associés., • Négocier avec les autorités compétentes et représenter l’entreprise auprès des instances professionnelles., • Élaborer et suivre les procédures réglementaires en lien avec la qualité., • Participer aux commissions de normalisation et défendre les intérêts de l’entreprise., • Encadrer les activités liées au Crédit Impôt Recherche et garantir la cohérence scientifique des dossiers., • Conseiller sur l’éligibilité des projets CIR et superviser la rédaction des documents justificatifs., • Suivre les budgets et rendre compte à la direction financière. Votre profil : Titulaire d’une formation scientifique ou technique (chimie, biologie, ingénierie…), vous disposez d’une expérience confirmée en affaires réglementaires, idéalement dans un environnement industriel. Vous maîtrisez les réglementations applicables (REACH, CLP, BPR, EPI, DM, ADR, ICPE…) ainsi que les processus normatifs et les dispositifs fiscaux liés à la recherche. On vous reconnait pour vos compétences en communication, négociation et gestion de projet. Vous savez travailler en transversalité et représenter l’entreprise auprès des instances externes.

Crée en 2017, LVMH Client Services est la Maison dédiée et experte du Service Client à distance et développe l’expérience client digital des Maisons du Groupe LVMH qui nous font confiance. Actuellement ambassadeur de 20 Maisons, nous accompagnons une clientèle internationale sur plus de 24 pays à travers le Monde. Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Clientèle Germanophone H/F pour rejoindre nos 200 talents. Vos missions : Dans le cadre de votre métier, vous serez Ambassadeur pour l’une de nos Maisons. Nous croyons que la beauté est dans les détails et cela s'étend à chaque interaction avec nos clients. Si vous avez un esprit axé sur le service et que vous êtes à l’aise dans un environnement multilingue, nous aimerions vous rencontrer au cours d’un entretien et vous partager vos futures missions telles que : • Assurer une assistance clientèle internationale via téléphone, email et chat dans différentes langues (Français, Anglais et Allemand), • Comprendre en profondeur notre gamme de produits afin de fournir des informations précises et des solutions adaptées aux problèmes rencontrés par les clients., • Traiter efficacement les retours produits, les plaintes ou tout autre requête SAV, en veillant à maintenir une satisfaction clientèle élevée., • Collaborer étroitement avec les autres départements (marketing, logistique, qualité...) pour résoudre les problèmes et améliorer constamment le service offert., • Contribuer au développement des outils d'aide à la clientèle comme les FAQ ou guides d'utilisation. Votre profil : • Excellente maîtrise parlée et écrite du français, de l’anglais et de l'allemand sont nécessaires pour ce poste., • Solides compétences communicationnelles et empathie naturelle vers les besoins du client., • Capacité à travailler dans un environnement rapide nécessitant une attention au détail ainsi qu'une aptitude à prioriser efficacement les tâches., • Connaissance approfondie des outils informatiques courants et des systèmes CRM. Nous offrons une opportunité unique de contribuer directement au bien-être et à la confiance en soi de nos clients grâce à vos connaissances et votre expertise. La rémunération comprend un salaire annuel brut de 29k€, avec une composante variable de 10% du salaire brut annuel, attribuée en fonction de l'atteinte des objectifs fixés ainsi que des commissions sur les ventes réalisées.

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2023, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si vous êtes prêt à explorer “A World Connected”, rejoignez-nous en tant que Chef de projet AMOA FI/CO H/F ! Au sein de la direction financière, vous intégrerez le pôle Process & Méthodes, rattaché·e à la Directrice. Vous serez un·e interlocuteur·rice clé pour accompagner les projets de transformation et d’harmonisation des outils financiers, notamment autour de l’ERP SAP, tout en assurant un support fonctionnel aux utilisateurs et en garantissant la cohérence des pratiques au sein de la communauté Finance. Votre rôle et vos missions Conduire les projets financiers : Vous apporterez votre expertise fonctionnelle dans le cadre de déploiements SAP, participerez aux ateliers métiers, identifierez les écarts avec le core model et proposerez des solutions adaptées. Vous serez également impliqué·e dans les phases de recette, de support post go-live et d’assistance lors des clôtures. Assurer le support fonctionnel : Vous accompagnerez les utilisateurs (comptables, contrôleurs) sur les outils du core model : SAP FI-CO, BPC, BW-BI4, Readsoft, etc. Piloter vos projets : Vous prendrez en charge les projets sous votre responsabilité, réaliserez les analyses fonctionnelles et challengerez les solutions proposées. Garantir la qualité des données : Vous effectuerez des cadrages, des vérifications d’intégrité et des analyses de cohérence des données systèmes. Contribuer aux reportings BI : Vous participerez à la spécification fonctionnelle et à la recette des reportings développés sur BI4. Former et documenter : Vous animerez des formations utilisateurs et assurerez la mise à jour des documentations internes (Core model, guides, supports de formation…). Et si on parlait de vous ? • Vous êtes diplômé·e d’une formation supérieure (école de commerce, université)., • Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience sur un poste similaire., • Vous maîtrisez impérativement les modules SAP FI & CO. Une connaissance des modules MM & SD ainsi que des outils BI SAP serait un plus., • Vous êtes reconnu·e pour vos qualités relationnelles, votre diplomatie, votre pédagogie et votre sens de l’écoute., • Vous avez un esprit analytique, critique et pragmatique, avec une forte capacité d’organisation., • Vous êtes à l’aise dans un environnement international et maîtrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral. Une seconde langue est appréciée., • Vous savez interagir avec des interlocuteurs variés et vous adapter à un environnement exigeant et en constante évolution. Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement., • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable., • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille., • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés., • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme., • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins., • Espaces de travail inspirants : Nos locaux offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore., • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Si vous êtes prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laissez pas passer cette opportunité ! Join us and become a part of “Career Connected”.

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si tu es prêt·e à explorer “A World Connected”, rejoins-nous en tant que futur·e Supply Chain Project Manager (H/F) ! Au sein de la Direction Operational Performance, tu seras rattaché·e à l’équipe Local Supply Chain & Loss Prevention. Ta mission ? Piloter et accompagner des projets stratégiques et opérationnels pour optimiser la Supply Chain et renforcer la prévention des pertes dans nos opérations internationales. Tu interviendras en lien avec les pays et les équipes transverses pour améliorer l’efficacité, déployer les meilleures pratiques et animer la communauté Supply Chain & Loss Prevention. Ton rôle et tes missions : Déployer les meilleures pratiques Supply Chain & Loss Prevention • Identifier, documenter et partager les bonnes pratiques issues des pays ou du marché., • Formaliser les procédures clés (réceptions, inventaires, stockage, gestion des flux)., • Gérer des initiatives structurées avec objectifs, planning et suivi., • Réaliser des diagnostics en magasin ou entrepôt et définir des plans d’action personnalisés., • Participer à la définition des besoins métiers pour SAP, BI, WMS., • Organiser des événements (webinars, challenges, séminaires) pour partager les bonnes pratiques., • Construire et maintenir des dashboards fiables pour piloter la Supply Chain et la prévention des pertes., • Standardiser les reportings et améliorer l’usage des données. Et si on parlait de toi ? • Tu es diplômé·e d’un Master en Management ou Ingénierie, idéalement avec une spécialisation Supply Chain., • Tu disposes de 5 ans d’expérience en Supply Chain opérationnelle et gestion de projets (retail, prestataire logistique ou cabinet de conseil)., • Tu maîtrises la gestion de projet, les outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et idéalement SAP/WMS., • Tu es autonome, organisé·e, curieux·se et à l’aise dans des environnements internationaux., • Tu as un excellent sens du relationnel et sais embarquer les équipes dans le changement., • Tu parles couramment français et anglais (une autre langue est un plus). Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 ou 13 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement., • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable., • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille., • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés., • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme., • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins., • Espaces de travail inspirants : Nos locaux « wework » offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore., • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Si vous êtes prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laissez pas passer cette opportunité ! Join us and become a part of “Career Connected”.

Rejoignez la Team Lagardère Travel Retail France ! Faites partie d'une communauté dynamique & connectée, qui fait vivre depuis plus de 170 ans une expérience inédite à tous les voyageurs. Leader sur les métiers du Travel Retail - Travel Essentials, Restauration, Duty Free & Mode - dans 42 pays à travers le monde avec plus de 20 000 collaborateurs, nous imaginons une autre façon de voyager en proposant des moments uniques de shopping et de restauration. Avec près de 1 000 magasins en France et forte de ses marques référentes : • RELAY, enseigne emblématique des voyageurs, • Aelia Duty Free, la référence où se mêlent des marques iconiques et des produits régionaux & authentiques, • RELAIS H, marque dédiée au réseau hospitalier depuis plus de 40 ans Directement rattaché(e) à la Responsable Paie et Administration du Personnel, vous aurez pour mission principale la gestion de la paie et de l’administration du personnel pour une population d’environ 250 salariés. 🎯 Votre rôle au quotidien ? • Vous établissez la paie (sous Zadig) dans le respect de la législation sociale et contractuelle : vous vérifiez et calculez les éléments variables (primes, régularisation IJSS, complément maladie, collecte des données variables…) et vous suivez les dossiers maladie, y compris la prévoyance., • Vous gérez l’administration du personnel de l’entrée jusqu’au départ des collaborateurs : contrats de travail, attestations, préparation des procédures de rupture, notes de frais, courriers divers (mutation…)., • Vous assurez la gestion de la médecine du travail pour une population de 700 Responsables de Point de Vente., • Vous mettez à jour les données du personnel dans les logiciels internes et réalisez les traitements liés à la rémunération, aux primes et aux pointages., • Vous conseillez les collaborateurs sur la paie et l’administration du personnel., • Vous participez aux projets du service et contribuez à la mise à jour des process., • Vous veillez au respect des procédures internes. Quels sont les détails & conditions du poste ? • Type de contrat : CDI, • Temps de travail : Temps complet, • Statut : Technicien, • Localisation : Levallois-Perret (92), • Date de démarrage : Dès que possible 🙋 ♂️ Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ? Alors vous êtes notre candidat.e idéal.e ! Expérience / Formation privilégiées : • Formation supérieure en paie ou comptabilité., • Maîtrise du Pack Office et des outils ADP/GSI et GTA/Decidium, • Rigueur, organisation et autonomie, • Excellent sens du travail en équipe et relationnel développé 🏢 Pourquoi nous rejoindre ? Opportunités de carrière et de développement : • Une envie d'évoluer ? Découvrez des opportunités variées et des possibilités de mobilité, en France et à l'international, selon les postes disponibles., • Une soif de connaissances ? Bénéficiez d'un programme complet d'intégration et de formations variées tout au long de votre développement, animés par notre campus interne., • Une appétence managériale ? Profitez de notre Pacte Managérial et de son programme de formations associées pour développer vos compétences et vos outils autour de valeurs fortes. Entreprise conviviale et engagée : • Une passion ? Venez la partager dans l’un de nos clubs., • Une sensibilité aux thématiques RSE ? Consacrez du temps aux autres et à la planète en participant à nos actions environnementales, caritatives., • Une envie de créer du lien ? Participez aux divers événements internes., • Des valeurs fortes ? Lagardère Travel Retail France est engagé dans l'inclusion et la diversité, notamment à travers ses actions en faveur du handicap, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Vous hésitez encore ? • Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine., • Prime Vacances., • Prise en charge du Pass Navigo (75%)., • Prestations CSE : voyages, week-ends, sorties, réductions et ventes privées., • Restaurant d’entreprise. 💚 On s’engage ! Chez Lagardère Travel Retail, nous favorisons la diversité et l'inclusion, nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Nous sommes une Entreprise attentive : à nos talents, à nos partenaires, à la planète. Pour en savoir plus, découvrez notre programme PEPS (Planet Ethics People Social) ! On vous attend avec impatience !

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7,6 milliards d'euros. Si vous êtes prêt à explorer “A World Connected”, rejoignez-nous en tant que futur Category Manager Promotion Parfums & Cosmetiques ! Au sein de la Direction Parfums & Cosmétiques, vous reportez au Responsable Trade Marketing Animation & Promotion et aurez pour mission de définir et mettre en oeuvre la stratégie d’offre promotionnelle de la catégorie. En lien étroit avec les équipes internes (Supply Chain, Pricing, Offre, etc.) et les partenaires externes, vous piloterez l’offre promotionnelle pour maximiser le chiffre d’affaires de la catégorie. Ton rôle et tes missions : • Élaborer le plan promotionnel annuel en lien avec le calendrier marketing et les mécaniques définies., • Analyser les performances et mettre en place des plans d’action correctifs pour atteindre les objectifs de vente et de marge., • Collaborer avec la Supply Chain pour optimiser les stocks et partager les prévisions de ventes., • Être l’interlocuteur·rice privilégié·e des marques pour le suivi et l’analyse des stratégies promotionnelles., • Préparer les revues de performance mensuelles en binôme avec le Category Manager., • Assurer le chargement des assortiments dans l’outil interne (SAP Promo)., • Suivre les tendances du marché et analyser la concurrence pour identifier des leviers d’optimisation. Et si on parlait de toi ? • Tu es diplômé·e d’une école de commerce ou équivalent (Bac+5)., • Tu disposes de 1 à 3 ans d’expérience en achat, idéalement en tant que Category Manager ou Promo Manager., • Tu es organisé·e, autonome, rigoureux·se, avec un fort profil analytique., • Tu maîtrises Excel, et SAP est un plus., • Tu es reconnu·e pour tes qualités relationnelles et ton goût pour le travail en équipe., • Tu parles anglais couramment et tu es prêt·e à évoluer dans un environnement international. Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 ou 13 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement., • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable., • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille., • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés., • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme., • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins., • Espaces de travail inspirants : Nos locaux « wework » offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore., • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Si tu es prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laisse pas passer cette opportunité ! Join us and become a part of “Career Connected”

Missions principales : • Gestion et suivi des commandes, • Travail en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (ADV, e-commerce back office), • Edition des bons de préparation de commandes, • Tri des BP par priorité et par sites web Farfetch et YS, • Edition des factures et des documents export, • Edition des étiquettes transporteurs (UPS/ Fedex/ DHL & Chronopost), • Réception informatique des pièces transférées par les boutiques, • Vérification de la disponibilité des produits en lien avec les commandes en attente, • Gestion administrative, • Remontée régulière des informations à l’équipe e-commerce back office, • Reporting et mise à jour des différents tableaux de bord, • Transmission des anomalies liées au traitement des retours Vous avez au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire impérativement en e-commerce A la maîtrise du logiciel Orli web est un plus

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si vous êtes prêt à explorer “A World Connected”, rejoignez-nous en tant que futur Coordinateur S&OP H/F ! Au sein de la direction Supply Chain, vous serez un acteur clé dans la réussite du déploiement et de l’animation du processus S&OP (Sales & Operations Planning) pour l’activité Duty Free. En collaboration étroite avec le S&OP Leader, vous serez garant·e de la qualité des analyses, du suivi des indicateurs et de l’avancement des actions, afin de garantir la fluidité et l’efficacité du processus. Votre rôle et vos missions • Vous développerez et mettrez à jour les KPIs permettant d’assurer une gouvernance S&OP robuste., • Vous analyserez les écarts majeurs de demande et d’approvisionnement, identifierez les causes racines et proposerez des pistes de résolution., • Vous appuierez les équipes Achats et Finance dans la définition des objectifs de stocks (en semaines et en valeur)., • Vous préparerez les supports de présentation pour les différentes revues S&OP (revue de la demande, de l’offre et réunions de consensus) et participerez aux réunions., • Vous suivrez la bonne exécution des plans d’action validés à chaque étape du cycle S&OP, tant sur la demande que sur l’offre., • Vous réaliserez des suivis détaillés sur la disponibilité des promotions et des nouveaux produits., • Vous animerez les revues de qualité de stock et évaluerez l’efficacité des programmes de déstockage., • Vous produirez des revues périodiques par pays sur les sujets liés à la demande et à l’offre. Et si on parlait de vous ? • Vous êtes diplômé·e d’un Master avec spécialisation Supply Chain ou Business Planning ; une certification APICS est un plus., • Vous avez au minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire., • Vous maîtrisez parfaitement Power BI ; la connaissance de Relex est un atout., • Vous possédez une bonne compréhension des systèmes de planification de la demande et des leviers de pilotage du planning commercial., • Curieux·se intellectuellement, vous savez allier réflexion stratégique et gestion opérationnelle., • Vous êtes organisé·e, rigoureux·se et doté·e de solides compétences en communication écrite., • Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais à l’écrit comme à l’oral. Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 ou 13 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement., • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable., • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille., • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés., • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme., • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins., • Espaces de travail inspirants : Nos locaux « wework » offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore., • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Si vous êtes prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laissez pas passer cette opportunité ! Join us and become a part of “Career Connected”.

MISSIONS Rattaché(e) à la Responsable Communication Internationale, le/la stagiaire de communication internationale sera en charge de coordonner et d’animer les projets communication du Groupe Afflelou sur l’ensemble des pays (Afrique (Maghreb et Afrique de l’Ouest), Proche-Orient, Europe Orientale et Asie Occidentale) en accord avec la stratégie mise en place. Vos principales missions seront : Analyses de marché • Veille concurrentielle et analyses comparatives des offres commerciales et campagnes de communication pratiquées par les acteurs du secteur par pays (retail et vente en ligne) ;, • Analyse des comportements clients sur les marchés, • Mise en place d’études et veilles de marché et d’image Coordination et suivi des campagnes nationales et locales • Pilotage et mise en place dans les pays des services, offres, produits et politique commerciale selon les attentes des consommateurs par pays en coordination avec les équipes du siège (Réseau, Communication, Marketing, Trade Marketing, Produits, Digital, Service Clients, CRM) ;, • Pilotage des ouvertures et campagnes de communication locale de tout type, • Gestion des réseaux sociaux (création de contenu, modération des échanges…) Suivi des performances • Suivi et analyse des campagnes nationales et locales mises en place, • Suivi et analyse des réseaux sociaux, • Analyse comparative des différentes performances par pays PROFIL Maîtrise de l’anglais courant (écrit et oral), la maitrise de l’arabe (écrit et oral) est un plus. Disponibilité pour des déplacements professionnels à l’étranger selon les besoins du poste. Il est expressément convenu que la présente définition de fonction qui n’est pas en elle-même limitative pourra évoluer et être complétée selon les nécessités relatives au bon fonctionnement du service et de l’entreprise.

Rejoignez AUBAY SOLUTEC, ESN de plus de 4300 collaborateurs en France. Spécialisée dans l’ingénierie informatique et l’accompagnement de grands comptes dans leurs projets informatiques depuis plus de 30 ans. Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos partenaires dans le Retail, nous recherchons un/une Responsable de Projet IT pour piloter des projets de solutions et déploiements IT en environnement magasins. Missions : • Recueillir et analyser les besoins métiers, • Concevoir et piloter des solutions IT adaptées aux contraintes terrain, • Gérer plusieurs projets IT en parallèle (planning, budget, risques), • Manager et coordonner plusieurs chefs de projet et équipes transverses, • Piloter les prestataires et partenaires externes, • Définir et superviser les tests fonctionnels et techniques, • Orchestrer les déploiements IT en magasins, • Accompagner le changement et assurer le support post-déploiement Profil recherché : • Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +5 ou équivalent, • Vous possédez entre 5 et 10 ans d'expérience en gestion de projets IT, • Vous avez déjà pu participer à des déploiements IT, • Des connaissances solides en infrastructure IT, • Une première expérience dans le secteur du Retail et/ou de la Grande Distribution est fortement appréciée

Expert & Manager recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire Qualité H/F dans le cadre d'un CDI basé à Levallois-Perret (92). Dans le cadre des directives données par la Responsable du pôle qualité, le(la) Gestionnaire qualité a pour mission de participer à l'amélioration continue de la qualité au sein de l'entreprise et contribuer à la satisfaction client et le traitement des réclamations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des collaborateurs de l'entreprise, les réparateurs du réseau et les pôles support, les services de gestion de sinistres des clients de l'entreprise et les réseaux d’experts. Vous contribuerez au développement de la qualité et de l'image et des relations de l'entreprise, et par extension des compagnies d’assurance actionnaires à travers la qualité des contacts téléphoniques et des mails ainsi que les délais des réponses apportées. Vos missions seront les suivantes: ·La réalisation et le suivi des appels mystères. ·Le traitement des enquêtes et des appels des détracteurs identifiés. ·Le suivi et le traitement des réclamations clients ·Le traitement des appels entrants du pôle qualité ·Le traitement des mails du pôle qualité Profil recherché: De formation en force vente et vous avez une expérience dans le secteur automobile, gestion de sinistre en automobile, en assurance. Vous avez une grande aisance à l’utilisation des outils informatiques ; bureautiques et téléphoniques. Une première expérience en gestion des relations partenaires par téléphone est indispensable.

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si tu es prêt·e à explorer “A World Connected”, rejoins-nous en tant que Pilote de Flux (H/F) ! Au sein du département Merchant, rattaché·e au Responsable Approvisionnement, tu seras un acteur clé dans la gestion des flux et des stocks pour garantir une Supply Chain efficace et agile. Ton objectif ? Piloter les flux de distribution, optimiser les besoins d’approvisionnement et contribuer à l’amélioration continue des processus et outils. Ton rôle et tes missions : Piloter les flux de distribution • Superviser l’ensemble des flux (entrepôt → pays, retours, rebalancing inter-pays)., • Paramétrer les allocations dans SAP, monitorer les lead times et le taux de service aval., • Suivre et analyser les besoins dans Relex, ajuster selon forecast et politique de stock., • Définir les cibles de stock pour l’entrepôt central et les shops., • Assurer la cohérence du modèle et le respect du plan de stock défini par la finance., • Optimiser le paramétrage des outils et créer des dashboards dans Power BI., • Participer à l’intégration de solutions innovantes (IA, machine learning). Et si on parlait de toi ? • Tu es diplômé·e d’un Bac+5, idéalement en école d’ingénieur ou de commerce., • Tu as au moins 5 ans d’expérience en Supply Chain, de préférence dans les produits de grande consommation., • Tu maîtrises les outils Relex, Power BI, SAP et Excel, et tu es à l’aise avec la manipulation de données., • Tu es curieux·se et intéressé·e par les innovations technologiques (IA, machine learning)., • Tu parles anglais couramment pour échanger avec des interlocuteurs internationaux., • Tu es reconnu·e pour ta proactivité, ton sens de la collaboration et ta capacité à vulgariser des sujets techniques., • Tu sais convaincre et influencer, avec une communication claire et impactante. Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 ou 13 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement., • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable., • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille., • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés., • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme., • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins., • Espaces de travail inspirants : Nos locaux « wework » offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore., • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Si vous êtes prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laissez pas passer cette opportunité ! Join us and become a part of “Career Connected”.

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2023, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 6.6 milliards d'euros. Si tu es prêt à explorer « A World Connected », rejoins-nous en tant que futur Stagiaire Stratégie & IA H/F ! Intégré·e au sein du département Strategy et rattaché·e à l'EVP Strategy & IA, tu auras l'opportunité d'accompagner la mise en œuvre du plan stratégique global de l’entreprise. Ton quotidien sera rythmé par des missions variées et stratégiques, en lien direct avec les enjeux d’innovation et d’intelligence artificielle : 🎯 Ton rôle en tant que Stagiaire Strategy & IA : • Projets stratégiques : Réaliser des analyses et élaborer des présentations stratégiques pour des parties prenantes internes et externes sur une variété de projets., • Accompagnement de la transformation IA : Contribuer à la structuration, la coordination et la mise en œuvre des initiatives IA du groupe, incluant la gestion de projet et le développement d'agents IA no-code., • Recherche & Documentation : Produire des supports liés à l’IA (études de marché, gouvernance, sélection de prestataires), du contenu de formation, ainsi que des outils de gestion de projet., • Analyse du marché & des concurrents : Collecter des informations marché, identifier les tendances et fournir des insights sur le Travel Retail, la concurrence et les consommateurs. Rédiger des rapports concurrents., • Coordination transversale : Collaborer avec divers départements et fournir un support ponctuel pour des projets stratégiques. CE QUE NOUS OFFRONS • Une exposition à des initiatives IA de pointe (GenAI, agents IA, Data Analytics) – une forte opportunité de montée en compétences., • Des interactions avec le top management et des équipes internationales dans un environnement dynamique et multiculturel., • Une collaboration inter-départements et inter-pays. 🌟 À propos de toi : • Étudiant.e en dernière année ou année de césure d’une grande école de commerce ou d’ingénieurs., • Une première expérience en stratégie d’entreprise ou en conseil est un plus., • Curieux.se, motivé.e, doté.e de solides capacités d’analyse et de synthèse., • Excellentes compétences en création de slides et en présentation., • Capacité à gérer des projets de manière autonome avec rigueur et proactivité., • Anglais courant. 📅 Date de prise de poste : Dès que possible 🕒 Durée du contrat : 6 mois Chez Lagardère Travel Retail, nous avons à cœur de favoriser l'inclusion au sein des équipes, et de rendre le processus de recrutement fluide et accueillant pour chacun·e : • 🌱 On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement., • 🌍 On agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes. Join us and become a part of “Career Connected

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2023, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si vous êtes prêt à explorer “A World Connected”, rejoignez-nous en tant que Transformation Projects Manager H/F ! Au sein du département Operational Performance, vous serez au cœur des projets stratégiques et transversaux du Groupe. Votre mission principale sera de piloter et coordonner des initiatives majeures visant à transformer notre organisation et améliorer la performance globale. Votre rôle et vos missions : • Vous définirez l’approche et la méthodologie des projets, en préparant des recommandations stratégiques pour le top management, • Vous mettrez en place et animerez la gouvernance projet : comités, groupes de travail, suivi des livrables, • Vous coordonnerez les parties prenantes (IT, Finance, Opérations, Achats…) à l’échelle internationale, • Vous arbitrerez les priorités et assurerez la cohérence des différents chantiers, • Vous veillerez à la réussite des projets en déployant des plans de communication et en accompagnant le changement. Et si on parlait de vous ? • Diplômé·e d’un Master en Management ou Ingénierie, • Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en gestion de projets stratégiques, consulting ou PMO, avec une forte exposition au top management, • Vous êtes reconnu·e pour votre agilité, votre capacité à fédérer et votre sens de l’organisation, • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et êtes à l’aise en français et en anglais, • Curieux·se, proactif·ve et orienté·e résultats, vous aimez évoluer dans des environnements exigeants et internationaux Poste basé à Levallois-Perret (Paris) – CDI – Disponibilité : dès que possible. Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 ou 13 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement, • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an, • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable, • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille, • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés, • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme, • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins, • Espaces de travail inspirants : Nos locaux offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore, • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Join us and become a part of “Career Connected”. #Innovation #Retail #ProjectManagement #OperationalExcellence #LagardèreTravelRetail

L'équipe BILTOKI de Rueil Malmaison recherche son/sa futur(e) Manager de bar ! ACTIVITES ET RESPONSABILITES 1 - GESTION DES OPERATIONS • Responsable de l'ouverture du bar, incluant la préparation et la mise en place de l'espace de service, • Responsable de la fermeture du bar, incluant la mise au propre de l'espace de service pour les équipes du lendemain, • Superviser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe (débriefing avec les objectifs du service), • Organiser et superviser les runneurs, en s'assurant que leur activité soit réalisée efficacement et en conformité avec les standards de qualité de l'établissement, • Gérer et optimiser les stocks, • Participer aux commandes tout en garantissant le ratio d'achat cible, • Contrôler les réceptions des marchandises et la gestion des inventaires, • Participer et contrôler la sortie et le rangement de la terrasse, • S'assurer que l'ensemble du site, y compris les zones de service et les espaces clients, respecte les normes de propreté et d'hygiène. Signaler au supérieur hiérarchique tout manquement constaté, • Etre garant de l'ambiance musicale et sonore adaptée aux différents moments de la journée ou aux événements spéciaux, • Participer à développer des relations de qualité avec les fournisseurs. S'assurer du bon respect des tarifs négociés., • Seconder efficacement son capitaine et/ou son REX en cas d'absence et assurer un relais de confiance auprès des commerçants et des prestataires externes 2. GESTION D'EQUIPE • Former et développer les compétences de l'équipe, • Évaluer les performances des employés et fournir des retours constructifs, • Résoudre les conflits au sein de l'équipe et maintenir un environnement de travail positif, • Établir les plannings de travail et Contrôler leur application via la validation de la badgeuse sur Skello, • Garantir une organisation optimale des ressources pour atteindre les objectifs de masse salariale, • S'assurer que chaque équipier ait un contrat signé pour exécuter son shift 3. SERVICE CLIENTELE • Accueillir les clients et assurer le service au comptoir de boissons chaudes, froides et alcoolisées dans le respect de la réglementation en vigueur, • Gérer et coordonner les réservations confirmées (B2B), en s'assurant que l'agencement des places et les commandes des produits soient bien préparés et organisés., • Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients., • Gérer les réclamations et les demandes spéciales des clients., • Promouvoir les produits et/ou services de l'entreprise., • Participer au service du bar avec l’ensemble de l’équipe., • S'assurer que les espaces sanitaires soient propres et accueillants pour nos clients 4. REPORTING ET ADMINISTRATION • Assurer la bonne gestion de la caisse, y compris son ouverture, son fonctionnement pendant le service, et sa fermeture. Remplir le tableau de reporting de caisse pour assurer un suivi précis des transactions., • Etre garant de l'absence des écarts de caisse. Animer et sensibiliser les équipes., • Collaborer avec d'autres départements (CAPITAINE / COM / EVENT / TECHNIQUE) pour améliorer les processus., • Respecter et faire respecter les politiques et règlements de l'entreprise. SAVOIR ETRE • Qualités relationnelles (Dynamique, bienveillant, leadership, rigoureux, sens de l'organisation), • Avoir le sens de l'organisation et de la méthodologie dans le travail, • Avoir une tenue Biltoki! irréprochable, • Travailler en équipe, • Capacité d'adaptation (situations de travail, rythmes d'activité soutenus…), • Respecter les horaires du planning, • Incarne à 100% nos valeurs : audace, hospitalité, authenticité. CDI Temps plein (39heures hebdomadaire) Rémunération selon expérience Primes trimestrielles sur objectifs

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si vous êtes prêt à explorer “A World Connected”, rejoignez-nous en tant que futur·e Directeur Business Analyse et Contrôle de gestion Opérationnel H/F ! Au sein de la Direction Financière, vous serez rattaché·e à la Direction Administrative et Financière Business & Support et couvrirez un périmètre Monde, offrant une vision globale de la centrale d’achat, du centre d’expertises (logistique, IT…) et du Corporate. Vous managez une équipe de 10 personnes et agissez en Business Partner des départements clés (Supply Chain, Achats, IT…) et des pays du réseau. Votre rôle est stratégique : garantir la performance, fournir des analyses fiables et accompagner la prise de décision. Votre rôle et vos missions : Management & Leadership • Vous encadrez une équipe de 10 collaborateurs, en définissant les priorités et en favorisant leur montée en compétences., • Vous supervisez l’élaboration des budgets, reforecasts, P&L, Capex et Cash-Flow, en garantissant leur fiabilité., • Vous accompagnez les directions métiers (logistique, achats, IT…) en fournissant des analyses pertinentes et des recommandations stratégiques., • Vous agissez en partenaire des pays du réseau pour analyser la marge, le pricing et la performance des actions promotionnelles., • Vous suivez les indicateurs clés, analysez les écarts et proposez des plans d’action correctifs., • Vous pilotez l’automatisation et la simplification des outils d’analyse, et développez des solutions BI pour traiter des données volumineuses., • Vous appliquez la politique de prix de transfert en collaboration avec les équipes juridiques., • Vous veillez au respect des normes comptables et des procédures internes. Et si on parlait de vous ? • Vous êtes diplômé·e d’un Bac+5 en finance, contrôle de gestion, école de commerce ou ingénieur., • Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience, dont un passage en audit et une fonction de Responsable Contrôle de Gestion., • Vous maîtrisez les outils financiers et systèmes d’information (SAP, BW, BPC, Magnitude, Power BI)., • Vous avez un anglais professionnel (lu, écrit, parlé) et êtes à l’aise dans un environnement international., • Vous êtes reconnu·e pour votre leadership, votre rigueur et votre sens stratégique., • Vous avez un excellent esprit analytique et savez vulgariser des données complexes., • Vous aimez travailler en équipe, êtes orienté·e résultats et amélioration continue. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Si vous êtes prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laissez pas passer cette opportunité ! Join us and become a part of “Career Connected”.

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si vous êtes prêt à explorer “A World Connected”, rejoignez-nous en tant que futur·e Acheteur·se Négociateur·rice Parfums & Cosmétiques H/F ! Au sein de la Direction de l’Offre, vous intégrerez l’entité Duty Free de Lagardère Travel Retail. Votre mission ? Optimiser les conditions d’achat et les investissements des marques internationales sur l’ensemble de notre réseau Duty Free. Vous serez le·la garant·e de la stratégie de négociation de votre portefeuille de marques, avec pour objectif de maximiser la marge nette. Votre rôle et vos missions • Vous définirez les objectifs budgétaires et identifierez les leviers d’amélioration des conditions d’achat., • Vous élaborerez et présenterez votre stratégie de négociation par fournisseur., • Vous piloterez le calendrier des négociations et préparerez chaque échange avec rigueur., • Vous négocierez les conditions commerciales : prix, marge, délais, livraisons, animations, etc., • Vous assurerez le suivi du sell-in et du sell-out pour mesurer l’impact sur les marges., • Vous gérerez les estimations budgétaires et les litiges fournisseurs., • Vous participerez aux projets internes, aux ouvertures de boutiques et à la contractualisation., • Vous serez l’interlocuteur·rice privilégié·e des marques, des équipes internes et des pays sur les sujets commerciaux. Et si on parlait de vous ? • Vous êtes diplômé·e d’un Bac +5 (école de commerce ou ingénieur)., • Vous avez entre 5 et 10 ans d’expérience dans les achats ou la négociation commerciale., • Vous avez une affinité pour l’univers de la beauté., • Vous maîtrisez Excel (TCD, Recherche V) et idéalement SAP., • Vous êtes dynamique, autonome, curieux·se, rigoureux·se et aimez le travail en équipe., • Vous avez un excellent sens du relationnel et de la négociation., • Vous parlez anglais couramment. Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 ou 13 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement., • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable., • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille., • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés., • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme., • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins., • Espaces de travail inspirants : Nos locaux offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore., • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Si vous êtes prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laissez pas passer cette opportunité ! Join us and become a part of “Career Connected”.

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si vous êtes prêt à explorer “A World Connected”, rejoignez-nous en tant que futur Technicien Support Helpdesk H/F ! Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons deux Techniciens Support Helpdesk. Intégré.e à la Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information, vous serez rattaché.e au Responsable Helpdesk et ferez partie d'une équipe de six collaborateurs. Votre rôle et vos missions : • Assister les utilisateurs dans leurs usages des outils bureautiques (Poste de travail, Applications utilisateurs, Office 365...) ;, • Préparer les postes de travail (image système, scripts d'installation), gérer leur distribution et leur récupération ;, • Résoudre les incidents niveau 1 ou les transférer ;, • Entretenir le bon fonctionnement des outils communs : écrans, station d'accueil, équipements des salles de réunion, système d'impression, etc. ;, • Participer aux projets liés à l'environnement bureautique : nouveaux produits, changement d'image des PC, etc. ;, • Enrichir la base de connaissances, rédiger et mettre à jour les procédures et documentations : modes opératoires, FAQ et / ou tutoriels vidéo ;, • Suivre et gérer le processus de l’arrivée jusqu’au départ des collaborateurs ;, • Gérer une flotte de téléphone mobile et fixe ;, • Résoudre les incidents de vulnérabilités. Et si on parlait de vous ? • Vous êtes issu·e d’une formation supérieure de type Bac +2 en informatique., • Vous justifiez d’une première expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire, en support bureautique, que ce soit en Help Desk à distance ou en Kiosque IT., • Vous maîtrisez parfaitement le matériel lié au poste de travail, qu’il s’agisse des PC, des imprimantes ou des scanners. Vous êtes également à l’aise avec les smartphones, qu’ils soient Apple ou Samsung., • Vous avez une bonne connaissance des outils tels qu’Intune et la suite Microsoft Office, ainsi que des systèmes d’exploitation Windows 10 et 11, sans oublier Android et iOS., • Vous comprenez les technologies réseaux comme Ethernet et TCP/IP, et vous savez gérer les objets dans Active Directory et Exchange. Enfin, vous possédez des bases solides en réseau, notamment sur le DHCP, le DNS et le routage., • Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre fiabilité, votre réactivité et votre autonomie., • Vous savez vous adapter facilement, vous êtes force de proposition et vous appréciez le travail en équipe. Votre excellent relationnel vous permet de collaborer efficacement avec différents interlocuteurs., • Enfin, vous êtes à l’aise en anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement., • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable., • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille., • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés., • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme., • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins., • Espaces de travail inspirants : Nos locaux offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore., • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Si tu es prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laisse pas passer cette opportunité ! Join us and become a part of “Career Connected”.