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Intègre Leroy Merlin et offre un service client exceptionnel !. Garantir un accompagnement personnalisé du client. De la construction jusqu’à la décoration, Leroy Merlin accompagne ses clients tout en apportant des.

Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mailsdes clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes. Gestionnaire clientèle h/f basé à Tremblay en France (93). Au sein de la direction des opérations et plus spécifiquement du Service d’Astreinte Opération

Service client relation client multicanal. Un sens du service naturellement développé : satisfaire le client est pour vous une priorité. Chargé de mission service client et commandes Eshop en contrat d'apprentissage,.

Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mailsdes clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes. Gestionnaire clientèle h/f basé à Tremblay en France (93). Au sein de la direction des opérations et plus spécifiquement du Service d’Astreinte Opération

Our Client Service Advisor will play a key role in developing and providing a personalized best-in-class service, understanding the needs of Moncler Group clients. Previous first experience in Retail or in a service and sales-oriented Client Service team in the fashion Luxury industry. EMEA Clien...

Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mailsdes clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes. Comprendre le besoin du client et vérifier son éligibilité, le rediriger le cas échéant en respectant le temps d'appel demandé. Gestionnaire clientèle h/f

En tant qu'Assistant(e) Chargé(e) de l'Administration des Ventes et du Service Client au sein de l'équipe Panac Édition, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes, le suivi logistique et l'optimisation du service client. Doté(e) d’une grande rigueur et d’un excellent sens

Garantir le traitement administratif des litiges clients, la rapidité de réponse des différents services jusqu’à l’établissement des avoirs le cas échéant. Le ou la titulaire du poste sera rattaché(e) au Service Client. Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tu

Mutualiser et optimiser les processus et outils spécifiques aux clients : garantir la pertinence et l’application des processus en place (gestion des retours clients, demandes techniques, saisie de commandes etc. Dans ce cadre, vous supervisez le déploiement du processus du Service Clients. Repr

Mutualiser et optimiser les processus et outils spécifiques aux clients : garantir la pertinence et l’application des processus en place (gestion des retours clients, demandes techniques, saisie de commandes etc. Dans ce cadre, vous supervisez le déploiement du processus du Service Clients. Bonn

Le ou la titulaire du poste sera rattaché(e) au Service Client. Garantir le traitement administratif des litiges clients, la rapidité de réponse des différents services jusqu’à l’établissement des avoirs le cas échéant. Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tu

Our Client Service Advisor will play a key role in developing and providing a personalized best-in-class service, understanding the needs of Moncler Group clients. Previous first experience in Retail or in a service and sales-oriented Client Service team in the fashion Luxury industry. EMEA Clien...

Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. Chargé(e) du Service Client e-commerce. Chargé(e) du Service Client e-commerce,.

Chargé(e) du Service Client e-commerce,. Chargé(e) du Service Client e-commerce. Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées.

Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | 🌐 Environnement international. Dans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour les deux types de clients. Suivre les KPIs : satisfaction client (NPS), cycle time, traiteme

En tant qu'Assistant(e) Chargé(e) de l'Administration des Ventes et du Service Client au sein de l'équipe Panac Édition, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes, le suivi logistique et l'optimisation du service client. Nous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) d’une forma

Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | 🌐 Environnement international. Dans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour les deux types de clients. Suivre les KPIs : satisfaction client (NPS), cycle time, traiteme

Votre objectif, assurer la satisfaction client via la bonne préparation des commandes, le respect de nos échéances d'expédition, le règlement pro-actif des litiges (on contacte un client lorsqu'on s'aperçoit que sa commande a du retard, avant que le client ne nous contacte), une réponse rapid

Votre objectif, assurer la satisfaction client via la bonne préparation des commandes, le respect de nos échéances d'expédition, le règlement pro-actif des litiges (on contacte un client lorsqu'on s'aperçoit que sa commande a du retard, avant que le client ne nous contacte), une réponse rapid

Alternance Chargé de Mission Service Client et Commandes Eshop - Paris (F/H).

Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. Chargé(e) du Service Client e-commerce. Chargé(e) du Service Client e-commerce,.

Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. Chargé(e) du Service Client e-commerce. Chargé(e) du Service Client e-commerce,.

Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) RESPONSABLE SERVICE CLIENTS en CDI- basé à Paris 11. Mutualiser et optimiser les processus et outils spécifiques aux clients : garantir la pertinence et l’application des processus en place (gestion des retours clients, demandes techniques, sais

Appétance pour le service client. Garantir le traitement administratif des litiges clients, la rapidité de réponse des différents services jusqu’à l’établissement des avoirs le cas échéant. L'alternant(e) est placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Service Clien

Chargé(e) du Service Client e-commerce. Chargé(e) du Service Client e-commerce,. Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées.

Votre objectif, assurer la satisfaction client via la bonne préparation des commandes, le respect de nos échéances d'expédition, le règlement pro-actif des litiges (on contacte un client lorsqu'on s'aperçoit que sa commande a du retard, avant que le client ne nous contacte), une réponse rapid

Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux objectifs suivants :. L'alternant(e) est placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Service Client. Appétance pour le service client.

Mutualiser et optimiser les processus et outils spécifiques aux clients : garantir la pertinence et l’application des processus en place (gestion des retours clients, demandes techniques, saisie de commandes etc. Dans ce cadre, vous supervisez le déploiement du processus du Service Clients. Il/e

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Les offres de Worldline dans les domaines de Merchant Services ; Terminals, Solutions & Services ; Financial Services et Mobility & e-Transactional Services incluent les solutions online et physiques d’acquisition commerciale nationale et paneuropéenne, les solutions de traitement des transaction...

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The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Servic...

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L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans le Service management ou dans un rôle « client facing ». Vous maitrisez les fonctionnalités et process associés au service.

Chargé(e) du Service Client e-commerce. Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. Chargé(e) du Service Client e-commerce,.

Actual recherche pour son client d'un Manager service client qui aura pour mission l’accompagnement, le contrôle de l’activité et l’animation d’une équipe de chargés d’assistance. Contrôler la qualité de service par des écoutes et coaching,.

Votre objectif, assurer la satisfaction client via la bonne préparation des commandes, le respect de nos échéances d'expédition, le règlement pro-actif des litiges (on contacte un client lorsqu'on s'aperçoit que sa commande a du retard, avant que le client ne nous contacte), une réponse rapid

En tant qu'Assistant(e) Chargé(e) de l'Administration des Ventes et du Service Client au sein de l'équipe Panac Édition, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes, le suivi logistique et l'optimisation du service client. Nous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) d’une forma

Missions principales En tant que Chargé(e) du Service Client e-commerce, vous serez l’ambassadeur/rice de la Maison MATIERE PREMIERE et garantirez une expérience client premium (email, téléphone, réseaux sociaux). Dans le cadre de sa croissance exponentielle, la Maison MATIERE PREMIERE r

Responsabilités Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux objectifs suivants : Gérer la création et la modification des données clients dans les systèmes d’information. Profil recherché Alternance BT

Titre du poste : Assistant(e) Relation Clients Localisation : Paris Type de contrat : Stage Au sein des équipes des maisons Parfums de Marly et Initio Parfums Privés, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des activités liées à la relation client, principalement pour les régions Euro

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, comparateur reconnu d'offres bancaires, un(e) Conseiller(e) Relation Client, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac +2 au Bac+5).

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Job description : - Provide assistance to our clients by replying to product, after-sales, corporate, e-commerce enquiries through emails, phone calls and instant messaging in a timely and professional manner demonstrating luxury through service - Assist clients during e-commerce sales with also ...

De formation supérieure BAC+5 type Université ou École de Commerce, spécialité communication ou équivalent Une première expérience en stage en service client ou dans un univers premium/luxe serait un véritable atout Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Microsoft Of