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Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en charge de la relation client et du management des contrats de soutien en service pour une gamme de produits MBDA. Poste : MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en ...

En tant que Responsable du Support Client Téléphonique, vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations et aurez pour mission principale d’encadrer l’équipe de conseillers téléphoniques afin d’assurer un service client de haute qualité. Nous recherchons un(e) professionnel(le) ex

Rattaché(é) au Responsable Service Client Multicanal, vous contribuerez au déploiement et à l'amélioration continue des processus et du parcours client. Contribuer au pilotage du service client :. Assurer le lien entre le prestataire et les services/collaborateurs internes.

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Rattaché(e) au Responsable Exécution Service, vous êtes l'interlocuteur technique de plusieurs clients majeurs. Vous assurez l'exécution des prestations contractuelles de votre portefeuille Service sur les métiers Siemens de la Sécurité, Sûreté, et Supervision des bâtiments, et en particul

Depuis 2007, cette entreprise indépendante révolutionne l'expérience client grâce à des solutions innovantes : service client, force de vente, back-office et technologies de pointe. Depuis 2007, cette entreprise indépendante révolutionne l'expérience client grâce à des solutions innovantes

Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes

Engager et animer l'équipe pour atteindre et dépasser les objectifs individuels trimestriels et annuels du Service Client. Assurer la réalisation des objectifs de satisfaction client externes quantitatifs et qualitatifs pour atteindre une excellente qualité de service. Cependant, les profils de

Qualité de service et relation client- Accompagner les clients de manière humaine et rassurante en leur offrant un suivi constant, et en les guidant à travers les démarches complexes liées à leur sinistre ; - Être attentif aux besoins et préoccupati

Un premier stage en service client, ou dans une entreprise de transport/affrètement ou dans le service expédition d'un industriel serait un plus. Intégré(e) complétement à l'équipe service client, nous vous proposons une mission riche en responsabilités. Gestion des réclamations client.

Vous êtes passionné par la gestion des sinistres et la relation client dans le secteur de l’assurance, et vous recherchez une expérience en alternance enrichissante ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! Au sein de l'équipe de gestion des sinistres a

Suivie et pilotage des outils de Front et Back Office Profil - Bac +3 à +5 : école de commerce, relation client ou équivalent - Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire - Maîtrise de la relation client multicanale - Expertise en gestion des réclamations - Bonne connaissance du

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Installer et mettre en service chez les clients : assurer le remontage, le paramétrage et les réglages des équipements Vous être pratiquement à 100% en déplacement sur les usines des clients pouvant aller de quelques jours à plusieurs semaines. Vous serez en charge de l’installation, du dé

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Vous serez en lien avec les clients, les équipes internes (chefs de projet travaux, auditeurs, energy manager, PMO, services achats, comptabilité fournisseurs, RH, etc. Contribuer à la création des grilles d’appréciation de la satisfaction client, à la réalisation des campagnes d’enquête

Gérer les situations complexes et les escalades clients • Optimiser les processus et outils pour améliorer l’efficacité du service • Collaborer avec les autres départements (logistique, technique, produit, finance) pour une prise

Optimiser les processus et outils pour améliorer l’efficacité du service - Collaborer avec les autres départements (logistique, technique, produit, finance) pour une prise en charge client optimale - Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) dans la gestion d’un service clie

Alternance Chef de Projet service client -Saint-Ouen-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat enALTERNANCE.

Votre rôle au quotidien Après une formation approfondie de 2 semaines sur les marchés financiers (instruments financiers, opérations sur titres, SRD), vous intégrerez le Centre de Relation Clientèle de Paris afin d’apporter vos compétences au service des missions suivantes : Assurer la rela

Vos missionsEn tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Reconnus pour notre fiabi

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Chargé(e) de Clientèle France (H/F) Rattaché(e) au service client, vous aurez la charge de la gestion des commandes et des réclamations pour les clients basés en France, en assurant une liaison constante avec les Responsables Commerciaux Régionaux et les autres services de l'entreprise Ges

Rattaché à David notre Chef de groupe, et après un parcours d'accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir-être, vous êtes garant de l'accueil de nos clients professionnels tout en leur apportant des services et solutions personnalisés avec votre plus beau sourire !. Prenez p

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Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets.

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Tu es polyvalent(e), disponible immédiatement, et tu aimes le contact client ? Alors n'hésite pas : tente l'aventure CARREFOUR et obtiens un emploi en moins d'une semaine ! Tu auras pour mission de garantir la satisfaction du client en lui garantissant la meilleure expérience possible, tant au ni...

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