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🚗 En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque ...

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Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service client. Accueil, conseil et fidélisation des clients. Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et au contact direct de la clientèle ? Cette opportunité est faite pour vous !.

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Service client relation client multicanal. Être force de proposition pour améliorer nos services et l’expérience client. Un sens du service naturellement développé : satisfaire le client est pour vous une priorité.

Gérer les réclamations clientèles et accompagner le client jusqu’au bout du processus du service client. Chargé (e) de Relation Client, Service Après-Vente. Gérer les demandes des clients avec notre logiciel ZenDesk et notre ERP Cegid « Flex ».

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Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. Répondre aux demandes clients (avant-vente, après-vente, informations produits, commandes en ligne, retours. Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de n

Administration Des Ventes et Service Client B2B. Collecte des avis clients, partage des informations pertinentes aux services concernés et propositions d’améliorations. Participer à la coordination des acteurs clés (communication, marketing, produit, supply) pour garantir qualité de service e

Le Client Service Officer est plus spécifiquement en charge du suivi de plusieurs clients Institutionnels, pour lesquels il gère les éléments opérationnels et ainsi dégage du temps de prospection vente pour l’équipe commerciale. Une expérience auprès de clients européens sur les actifs p

Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. Maison MATIERE PREMIERE et garantirez une expérience client premium (email, téléphone, réseaux sociaux). Répondre aux demandes clients (avant-vente, après-vente,

Une connaissance de l'écosystème Salesforce est obligatoire comprenant une expérience de chez un client final et/ou au sein d’une ESN dans des missions de maintien en conditions opérationnelles et/ou d’implémentation de Salesforce Service Cloud. Recueillir et formaliser les nouveaux besoins

LETUS apporte à ses clients un service sur-mesure dans la gestion de leur patrimoine sur plusieurs aspects dont notamment :. Répondre aux demandes clients quotidiennes et participer aux rendez-vous clients en collaboration avec le family officer et l’associé,. Le CSO accompagne un portefeuille

Tu accueilles et renseignes nos clients sur nos produits, services et innovations. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en s

Co-définir (en lien avec les équipes métier) et mettre en œuvre la roadmap des solutions CRM & Service client (identification des sujets, collecte et évaluation du besoin, calcul du ROI, priorisation, planification, livraison). Une connaissance de l'écosystème Salesforce est obligatoire compr

Gérer les réclamations clientèles et accompagner le client jusqu’au bout du processus du service client Être force de proposition de solution Participer au développement et à la progression du processus commercial et SAV Participation à des salons consommateurs. Nous recherchons notre : Ch

Description du poste Assistant(e) E-Commerce et Service Client. Benchmark et veille concurrentielle sur les nouveaux outils/fonctionnalités pouvant améliorer l’expérience client. Répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit.

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la fabrication d'équipements électroménagers, un Chef de Projet service client en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes recon

Le Client Service Officer est plus spécifiquement en charge du suivi de plusieurs clients Institutionnels, pour lesquels il gère les éléments opérationnels et ainsi dégage du temps de prospection vente pour l’équipe commerciale. Forte capacité à gérer des projets avec des intervenants in

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Service client relation client multicanal Répondre aux appels, mails, courriers (France international) : suivi de commandes, conseils produits, gestion des litiges, avec un objectif constant de satisfaction client Gérer les

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Responsabilités Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux objectifs suivants : Gérer la création et la modification des données clients dans les systèmes d’information. Garantir le traitement administr

Proactively identify and pursue sales opportunities within existing service contracts (upsell/cross-sell) and with new service clients to drive revenue growth. You will be responsible for leading and developing the field service team , overseeing operational delivery, and actively managing and d

Missions principales En tant que Responsable du Service Client , vous serez l’ambassadeur/rice de la Maison MATIERE PREMIERE et garantirez une expérience client premium (email, téléphone, réseaux sociaux). Dans le cadre de sa croissance, la Maison MATIERE PREMIERE recherche son Responsable

Vous appréciez le travail en équipe et vous avez un sens développé pour le service client. Notre client, cabinet spécialisé dans le domaine de la construction, recherche son nouveau Gestionnaire de production construction. Vous intégrez une équipe à taille humaine au sein du service Commerc

Vous devrez ensuite orienter vers les services compétents (conseillers immobiliers, service expertise, Séjourner, service communication, etc. Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Accueil et gestion des demandes clients : Vous serez le premier point de contac

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VOS MISSIONS Pilotage de la relation : Piloter les onboarding clients Assurer un binôme efficace avec le vendeur en charge de la relation commerciale, notamment en étant très présent dans la vie des fonds dédiés et mandats Anticiper les besoins et apporter des réponses précises et exhausti

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L'alternant(e) est placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Service Client. Garantir le traitement administratif des litiges clients, la rapidité de réponse des différents services jusqu’à l’établissement des avoirs le cas échéant. Sous la responsabilité du Respo

Service Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Gestion projets : En fonction du profil, benchmark et recommandations stratégiques, déploiement de fonctionnalit�

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Rattaché(e) au Service Clients de notre société, vous êtes en charge de la maintenance et de l’étalonnage des équipements de mesures de gaz et particules sur les sites de nos clients. Véritable fleuron de l’industrie française et pionnier de la technologie, ENVEA place tout au long de so

Fort de sa croissance, elle souhaite aujourd’hui renforcer l’équipe commerciale et procéder au recrutement d’un Directeur de Clientèle Senior (F/H) pour accompagner son développement. Le Directeur(ice) de Clientèle senior aura en charge les missions suivantes : · Développement du chif

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En renfort de l’équipe du service client, vous prenez votre place en interne au sein du Pôle Clients Marketing d’Edulib (Hotline téléphonique et centre d’assistance tickets) dédié à l’assistance clients et utilisateurs à un moment-clé de l’année : la rentrée scolaire. Votre prof

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Garant de la satisfaction clients au niveau du groupe et dans une démarche d’amélioration continue, vous recensez les besoins de la clientèle, animez les stratégies de fidélisation et piloter l’ensemble des équipes de votre service ainsi que nos sous-traitants intervenants Définir la s

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Avantages - Mutuelle - Tickets restaurants - Formation/ Onboarding - 13ème mois Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle , doté(e) d'une expérience solide dans le secteur du luxe ou des produits d'exception, pour intégrer une équipe dédiée à offrir un service d'excellence