Trabajos service client en LieusaintCrear alertas

Notre client, un établissement de santé recherche un Cardiologue pour renforcer son service et accompagner le développement de son activité en consultations et en hospitalisation.Vos missionsPrendre en charge les patients en consultations de cardiologie et/ou en hospitalisation selon l'organisat

À propos de l'entreprise Notre client le Groupe Safran est à la recherche d'un(e) Spécialiste RH /SE/SSE dans le cadre d'un besoin de support sur les activités handicap lié à la mise en place de la convention de service avec l’AGEFIPH et ses impacts sur l’organisation, et l’augmentation du nombre de cellule de maintien en emploi. CONTRAT INTERIM jusqu'au 09/04/2027, prise de poste dès que possible sur le Site de Villaroche 77) En support de la référente handicap du site, nous recherchons un(e) Chargé(e) de maintien en emploi. À propos du rôle Réaliser les activités ci-dessous : Responsabilités • Réalisation des rdv handicap avec les salariés : communication sur les dispositifs existants, orientation vers les acteurs handicap, • Saisie des RQTH sur l’outil Ophtimum et fiabilisation des données liées à la DOETH, • Traitement des demandes d’aménagements : collecte des documents nécessaires, montage des dossiers sur les plateformes (Ophtimum et AGEFIPH), suivi de la mise en place de l’aménagement en lien avec les secteurs opérationnels, la médecine du travail et les prestataires, • Participation à la mise en place d’actions handicap sur le site, • Contribution aux cellules de maintien en emploi : planification des CME, réalisation des comptes rendus et suivi des actions Qualifications Formation BAC+5 RH, vous avez déjà eu une expérience de maintien en emploi. Compétences requises: • Écoute active, • Confidentialité, • Rigueur Plage de rémunération et package de compensation* Selon profil Déclaration d'égalité des chances Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité.

Les missions du poste : Rattaché hiérarchiquement au Responsable Projets, vous gérez des projets d'implémentation de produits cosmétiques (soins, hygiène et maquillage) en usine de production, à destination de grands comptes de la cosmétique. Phase Avant-Projet : réponse aux appels d'offres • Valider la faisabilité technique, les délais, les coûts et la qualité des projets clients, en collaboration avec les équipes commerciales, les équipes de faisabilité industrielle de fabrication et de conditionnement, ainsi que, le cas échéant, l'équipe R&D, la qualité et le service HSE., • Récupérer l'ensemble des éléments nécessaires au calcul du Prix de Revient Industriel (PRI) en réponse à un appel d'offres., • Challenger l'ensemble de vos interlocuteurs pour optimiser au maximum ce PRI. Phase Projet : implémentation de nouveaux produits Après validation de l'offre commerciale, vous devenez le partenaire privilégié du client et assurez l'implémentation du nouveau produit dans l'usine, de la phase d'essai jusqu'à la première production et livraison. Vous gérez alors l'exécution des projets et êtes garant de la qualité, des délais et des coûts : • Animer et piloter fonctionnellement les équipes techniques affectées au projet, en assurant le suivi et l'avancement des plans d'action de chacun., • Établir et communiquer largement le planning de lancement du projet., • Être garant de la réalisation et du respect du timing pour les différents jalons du planning : création de la nomenclature produit, commande des outillages, essai industriel de fabrication, essai industriel de conditionnement, réception et validation des différents éléments de décor, commande et réception des composants, fabrication, conditionnement et livraison., • Assurer la coordination entre les différents acteurs concernés par le projet : le client, l'équipe commerciale, les différents services de l'usine (qualité, supply chain, production, gestion des données de base), la centrale d'achat, la R&D, voire des partenaires extérieurs tels que fournisseurs ou sous-traitants., • Assurer le reporting, organiser des points réguliers d'avancement et formaliser les retours d'expérience., • Prévoir les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation et assurer la mise en place de plans d'action pour garantir la levée des risques., • Autres : sur le portefeuille de clients dont vous avez la responsabilité, • Assurer les mises à jour tarifaires (trimestrielles, semestrielles ou annuelles) du PRI (matières premières, packaging, fabrication & conditionnement, transport)., • Intervenir sur les problématiques usine touchant les références de votre portefeuille (suivi et gestion des plans d'action & des communications)., • Gérer les ré-implémentations suite aux modifications intervenant dans la vie du produit (modification des équipements industriels, problématiques capacitaires)., • Participer au management de la fin de vie du produit. Le profil recherché : De formation supérieure scientifique (généraliste, génie des procédés, chimie, biologie industrielle ou équivalent), vous avez géré des projets dans un environnement technique industriel à destination des marchés de la cosmétique, de la pharmaceutique ou de l'agroalimentaire. Leader naturel, vous êtes dynamique, rigoureux, pragmatique et justifiez de 3 ans minimum d'expérience dans la gestion de projets industriels. Compétences Requises : • Management de projet avancé., • Bonne connaissance des procédés industriels., • Sens du relationnel et du service client, compétences en communication écrite et verbale., • Agilité, flexibilité, capacité à évoluer dans un environnement VUCA (volatile, incertain, complexe et ambigu)., • Forte capacité d'analyse et grande réactivité impérative., • Force de proposition dans la résolution de problématiques., • Orientation résultats et démarches d'amélioration continue produits/services/process., • Leadership naturel., • Anglais courant., • Maîtrise indispensable des outils bureautiques (aisance avec les ERP et Microsoft Office) A propos de nous : En patois ardéchois, « faire rêver » se dit Fareva. Cette devise reflète l'identité de cette entreprise familiale française. Fondé en 1981 par Bernard Fraisse, le Groupe FAREVA, avec ses 41 sites de production à travers le monde est aujourd'hui un des acteurs incontournables dans la production et le conditionnement à façon de produits pharmaceutiques, cosmétiques industriels et ménagers. Son savoir-faire reconnu et son ambition lui valent de connaitre une forte croissance et de créer de belles opportunités professionnelles au sein du groupe. Au sein de la BU cosmétique, le site de Cosmeva situé à Savigny le temple produit plus de 50 millions d'unités de produits par an avec une diversité importante (flacons, tubes, pots, sticks, sachets, etc.). Le site avec une surface de 27000m² couverts compte plus de 200 personnes et livre plusieurs dizaines de clients pour des marques internationales. De nouvelles lignes de production sont en cours d'installation pour répondre à la demande croissante. Envie de rejoindre la team Cosmeva et contribuer au futur de la cosmétique ?

Apprends un métier d’avenir et développe tes compétences avec nous. Chez MAN Truck & Bus, nous plaçons l’humain au cœur de nos priorités. Rejoins notre service Ressources Humaines et participe activement à la gestion et au développement de nos talents, tout en développant tes compétences en recrutement, en conformité RH et en accompagnement des alternants. Au sein d’une équipe RH structurée et engagée, tu seras accompagné(e) dans la découverte des missions clés du métier, avec une montée en compétences progressive visant à te rendre autonome selon ton évolution. Missions : Recrutement & accompagnement des alternants • Rédiger et publier les offres d’emploi sur les supports de recrutement adaptés, • Assurer le tri des candidatures et la présélection des profils, • Réaliser les préqualifications téléphoniques, • Participer à la conduite des entretiens, avec une autonomie progressive selon le niveau des postes, • Assurer le suivi des candidats tout au long du processus de recrutement, • Être l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des alternants avant leur intégration, • Organiser et piloter l’intégration des salariés et des apprentis (onboarding) Processus RH & conformité • Assurer la gestion et le suivi du processus de conformité RH (HR Compliance), • Rédiger les contrats d’apprentissage et de professionnalisation, • Proposer des outils et méthodes visant à optimiser les processus de recrutement, • Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et processus RH Pourquoi nous rejoindre ? • Un accompagnement réel : tu évolueras au sein d’une équipe engagée et bienveillante., • Une alternance concrète et enrichissante : tu travailleras sur des projets à forte valeur ajoutée., • Un avenir à la clé : nous valorisons nos alternants pour les intégrer durablement., • Début en septembre 2026 – contrat de 12 à 24 mois. Rémunération selon la législation en vigueur. Profil recherché : • Tu prépares un Master en Ressources Humaines, • Tu es organisé(e), rigoureux(se) et force de proposition, • Tu fais preuve de discrétion et de professionnalisme, • Tu disposes d’une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle, • Tu maîtrises les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et t’adaptes facilement à de nouveaux outils Alors, n'attends plus deviens un futur Lion en MAN_ifestant ton talent ! Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous sommes persuadés que la diversité, quelle qu'elle soit est un réel atout pour le développement de nos collaborateurs et de l’entreprise. MAN Truck & Bus est l’une des entreprises européennes leaders dans le secteur de la construction de véhicules industriels et des offres de solutions de transport. Sa gamme de produits comprend des véhicules utilitaires, poids lourds, bus & cars, et moteurs au gaz et diesel, ainsi que des services relatifs au transport de personnes et de marchandises. MAN Truck & Bus est une entreprise de TRATON GROUP et emploie plus de 36 000 collaborateurs dans le monde. Chaque jour, nous voulons nous surpasser et améliorer de façon continue nos produits technologiques innovants. Une carrière chez MAN Truck & Bus offre de nombreuses opportunités de participer à ce changement. Respect, esprit d'équipe, détermination, orientation client et intégrité: telles sont les valeurs de l'entreprise que vivent nos collaborateurs.

CLINT & ASSOCIES, Cabinet de Recrutement spécialisé dans les métiers de l’Immobilier depuis 2019, recherche pour l’un de ses clients, un acteur reconnu du property management, un PROPERTY MANAGER TERTIAIRE H/F. Ce groupe français, bien implanté sur le territoire, mise sur l’autonomie, le sens client et la qualité de service. Vous aimez jongler entre les baux, les budgets, les sinistres et les locataires sans perdre le sourire ? Vous savez parler chiffre avec un propriétaire et fluidité avec un locataire ? Ce poste pourrait bien vous plaire. Votre mission (si vous l’acceptez) : • Gérer un portefeuille d’actifs tertiaires : bureaux, entrepôts, commerces, • Suivre les baux, les quittancements, les impayés et les sinistres, • Piloter les budgets et les reportings propriétaires, • Maintenir une relation fluide avec locataires, propriétaires et prestataires, • Travailler en lien avec les équipes comptables et techniques Votre profil : • Expérience confirmée en gestion d’actifs tertiaires, • Connaissance des baux commerciaux, des charges récupérables et du suivi budgétaire, • Organisation, réactivité et aisance relationnelle, • Goût du travail bien fait… et du travail en équipe Ce que vous trouverez chez eux : • Un portefeuille cohérent et bien suivi, • Une structure stable, réactive et à taille humaine, • Une ambiance pro, mais conviviale Une rémunération attractive : 40/50K€ selon profil + primes Envie d’un poste complet avec une vraie autonomie ? On vous attend.

COMPANY The MS-search agency performs headhunting missions of managers, senior executives and other key players for the benefit of French and International groups, particularly for Nordic companies set up in France and its border states, as well as for branches of French companies located in the Nordic countries such as Sweden, Norway, Denmark and Finland. Our client, CEJN Group, is a globally recognized leader in quick connect coupling solutions for hydraulics, pneumatics, fluids, and gases. Founded in 1955 in Sweden, CEJN is a family-owned industrial company that has built a strong reputation for innovation, safety, and high-performance engineering. Today, the CEJN Group operates on a truly international scale, employing approximately 850 people worldwide. The company maintains a strong global footprint with 18 sales offices and 4 state-of-the-art production facilities, allowing it to serve customers locally while leveraging global expertise and resources. CEJN’s annual turnover was €150 million in 2025, with a target budget of 185 M€ in 2026, reflecting steady organic growth of approx. 15% each year and a solid market position within the fluid handling and industrial components sector. CEJN France plays a key role in the Group’s European operations, supporting customers across the French market with technical expertise, local service, and tailored solutions. The French subsidiary employs approximately 9 people and generates annual revenue of around €5 million. POSITION The Managing Director France will be responsible for leading and developing the French operations of the CEJN Group. This role involves overseeing all aspects of the business, with a strong focus on sales performance, while also managing marketing, finance, and operations to ensure the achievement of business objectives and growth targets. Key Responsibilities: • Actively driving the sales and marketing process together with the team., • Develop and implement strategic plans to achieve business goals, with a primary focus on increasing sales and market share., • Lead and manage the French team, providing direction, coaching, and development to drive performance., • Oversee the daily operations of the French entity, ensuring efficiency and effectiveness., • Monitor and analyze market trends, competitor activities, and customer needs to identify growth opportunities., • Build and maintain strong relationships with key stakeholders, including customers, partners, and suppliers., • Ensure compliance with all relevant laws, regulations, and company policies., • Prepare and present regular reports on business performance to Group management., • The MD will report to the VP Europe. The position is based in Évry-Courcouronnes (91), with frequent travel within France. PROFILE • Proven track record of at least 10 years in a senior sales and/or general management role., • Strong technical understanding, with experience in high-quality B2B industrial equipment (strong understanding of OEMs and distributors)., • Excellent communication and interpersonal skills., • Strong financial acumen, with experience managing P&L, margins, budgets, and overall financial performance with a good understanding of the drivers behind., • Ideally, experience working within a subsidiary of an international group in France., • Good knowledge of the French industrial market and trends., • Strong leadership skills, with the ability to inspire, engage, and develop a team., • University degree or engineering background., • Fluent in French and English, ideally with experience in an international reporting environment., • Willingness to travel frequently within France., • Strong negotiation and influencing skills., • Proficiency in business tools and CRM systems.

A propos de l’entreprise : Zoomlion est un groupe industriel international spécialisé dans la fabrication de machines de construction. Dans le cadre du développement de ses activités en Europe, Zoomlion France recrute un(e) Directeur(trice) de la supervision des services. Responsabilités : • Piloter et superviser l’ensemble des activités de service après-vente afin de garantir la qualité d’exécution des opérations et le respect des processus en vigueur., • Identifier, analyser et remonter les dysfonctionnements liés à la qualité de service, à la qualité produit ou à toute autre anomalie susceptible d’impacter la performance opérationnelle., • Mettre en place les indicateurs de suivi, assurer le reporting de l’activité auprès de la direction et contribuer au pilotage global de la performance., • Veiller à la bonne allocation des ressources de service, détecter les écarts ou usages non conformes et coordonner les actions correctives avec les équipes concernées., • Recueillir les problématiques liées aux outils et aux systèmes, proposer des axes d’amélioration et superviser la mise en œuvre des actions correctives., • Superviser l’organisation et le bon fonctionnement des centres de service client, en garantissant la qualité du suivi des retours clients et du traitement des réclamations., • Encadrer la structuration et le développement du département, notamment en matière d’organisation, de recrutement, de formation et de développement des compétences., • Prendre en charge toute autre mission stratégique confiée par la direction ou le siège. Qualifications : • Formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+5, idéalement en gestion, ingénierie, mécanique, commerce international ou dans un domaine équivalent., • Expérience significative en service après-vente, idéalement dans le secteur des équipements ou des machines de construction., • Au moins 5 ans d’expérience en service après-vente et en management d’équipe., • Bonne maîtrise des dispositifs de supervision, de contrôle et d’amélioration des opérations de service., • Expérience confirmée en pilotage d’activité et en management. Une expérience préalable en tant que Service Manager constitue un atout., • Maîtrise professionnelle de l’anglais ou du chinois, à l’oral comme à l’écrit, en complément de la langue maternelle., • Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word, Excel et PowerPoint., • Excellentes capacités d’organisation, de coordination et de communication, avec un esprit d’analyse, de solides compétences en reporting et un fort sens des responsabilités.

Vous avez une expérience en encadrement d’équipes et souhaitez rejoindre un acteur majeur de la logistique ? Stypers Consulting, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Supply Chain, Logistique et Transport, accompagne son client dans la recherche d’un(e) Manager des Opérations Logistiques pour son site de Moissy-Cramayel (77). Vos missions : • Superviser les opérations quotidiennes (3 jours/semaine) : Garantir le bon déroulement des activités, de la préparation des commandes à l’expédition, en assurant qualité et respect des délais., • Manager les équipes opérationnelles (3 jours/semaine) : Encadrer les chefs d’équipe et les collaborateurs, résoudre les imprévus et maintenir un environnement de travail motivant., • Piloter des projets d’amélioration (2 jours/semaine) : Analyser les processus, identifier des axes d’optimisation et mener des projets pour renforcer l’efficacité., • Collaborer avec les services transverses (2 jours/semaine) : Travailler en lien avec les équipes support (service client, approvisionnement) pour assurer la fluidité des opérations., • Accompagner et développer vos équipes (2 jours/semaine) : Former, écouter et soutenir vos collaborateurs dans leur montée en compétence. Votre profil : • Diplôme de niveau Bac+2/3 en logistique, supply chain ou domaine connexe, • 1 à 6 ans d’expérience en encadrement d’équipes (chef d’équipe, superviseur, manager)., • Maîtrise de l'anglais operationnel est un plus (avoir envie de se former), • Disponibilité pour travailler en horaires décalés (matin ou soir) et certains samedis, • Permis de conduire et véhicule personnel Ce que notre client vous propose : • Un environnement dynamique et international, propice au développement de vos compétences., • Des avantages sociaux complets : restauration sur place, mutuelle d’entreprise, remboursement partiel des transports en commun, accès à des services de bien-être., • Des opportunités d’évolution au sein d’une structure en forte croissance, avec des projets stimulants et variés. Le poste est situé à Moissy Cramayel (77)

Depuis 1967, SEBIA est un acteur mondial spécialisé dans le diagnostic in vitro qui fournit des équipements et des réactifs pour le dépistage et le suivi de diverses maladies, principalement dans les domaines de l’oncologie (myélome multiple), du diabète, de l’hémoglobinopathie, des maladies auto-immunes et infectieuses et d’autres pathologies rares. La mission de Sebia est de fournir des outils puissants qui traduisent ce qui se passe dans le corps d’un patient dans un langage lisible et interprétable. Nous l’appelons notre nouveau langage de vie. Dans un contexte de croissance et de structuration de nos processus Supply Chain globaux, nous renforçons notre équipe et recrutons un(e) Demand Planner - dédié(e) au - Global. Véritable chef d’orchestre de la prévision, vous jouez un rôle clé dans l’alignement entre la demande marché, les capacités industrielles et les contraintes fournisseurs, au service de la performance opérationnelle et de la satisfaction client. Rattaché(e) au Global Supply Chain Director, vous êtes responsable de la consolidation, de l’analyse et de la fiabilisation des prévisions de la demande pour l’ensemble des réactifs produits et distribués par Sebia, sur des horizons court, moyen et long terme. Vous intervenez au cœur du processus S&OP, avec une forte interaction avec les équipes Sales, Production, ADV et Magasin Export, dans un environnement international et matriciel. Vos missions : Prévision & pilotage de la demande • Collecter, consolider et analyser les données de ventes historiques, tendances marché et inputs commerciaux, • Élaborer et maintenir des prévisions fiables intégrant lancements produits, arrêts, campagnes marketing et contraintes réglementaires, • Analyser les écarts Forecast vs Actuals et mettre en œuvre des plans d’actions correctifs, • Piloter et animer la Demand Review mensuelle, • Structurer et standardiser la remontée des forecasts des régions et distributeurs, • Construire des scénarios de demande et anticiper les contraintes de capacité (production / fournisseurs), • Suivre les niveaux de stocks (matières premières et produits finis), • Anticiper les besoins de production et d’approvisionnement à 2–6 mois, • Identifier les risques de rupture, surstock ou obsolescence à horizon 6–18 mois, • Contribuer au déploiement et à l’amélioration des outils de planification (SAGE, IBP, BI…), • Développer des KPIs et dashboards de pilotage de la demande, • Forecast Accuracy & Forecast Bias, • Couverture et rotation des stocks, • Taux de backorders / réduction des ruptures Votre profil • Bac +5 en Supply Chain, Logistique, Business ou équivalent, • 2 à 5 ans d’expérience en Demand Planning et/ou S&OP Vous êtes à l’aise avec les outils de planification et d’analyse de données. On vous reconnait un esprit analytique fort, le sens du collectif et une capacité à influencer dans un environnement transverse. Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste clé et transverse au cœur de la stratégie Supply Chain, • Un environnement international, en forte structuration, • Des enjeux à fort impact business (service client, stocks, performance industrielle), • La possibilité de contribuer activement à la transformation des processus globaux Prêt(e) à relever ce défi et impacter positivement, à votre niveau, la santé de millions de patients ? Rejoignez un projet qui fait sens, rejoignez nos équipes, rejoignez SEBIA !

Spécialiste des opérations Logistique Mission Assurer le support des opérations quotidiennes et de la logistique en France, en coordination avec les équipes internes et les partenaires externes, afin de garantir une exécution efficace, conforme et structurée. Contribuer à l'amélioration continue des processus et à l'optimisation des coûts, dans un contexte de logistique internationale complexe. Responsabilités Logistique internationale • Élaborer et piloter le plan logistique international (coordination des transports multimodaux — maritime, aérien, routier — suivi des délais de livraison à l'échelle mondiale)., • Optimiser les flux de livraison internationaux et maîtriser les coûts, avec un focus satisfaction client., • Gérer les urgences et anomalies logistiques en lien avec les équipes pièces/sales., • Sélectionner, coordonner et évaluer les prestataires 3PL et transitaires internationaux (conformité, sécurité des marchandises, qualité de service)., • Assurer la liaison avec les autorités douanières françaises et européennes : gestion des déclarations, classement tarifaire (HS Code), régimes douaniers, traitement des litiges et contrôles., • Gérer la documentation import/export (BL, certificats d'origine, factures commerciales, packing list, etc.) en conformité avec les réglementations en vigueur., • Suivre et analyser les données logistiques pour soutenir la prise de décision., • Gérer les factures fournisseurs liées à la logistique et le suivi des paiements (en interface avec la finance). Opérations & Commerce international • Coordonner les activités opérationnelles quotidiennes et assurer le suivi des actions/plannings., • Maîtriser et appliquer les Incoterms, les règles de conformité au commerce international et les exigences réglementaires propres aux marchés cibles., • Assurer une veille sur les évolutions réglementaires douanières et commerciales susceptibles d'impacter les flux., • Produire et consolider des reportings et analyses (KPI, tableaux de bord)., • Travailler en transverse avec RH, finance, ventes, service pour assurer la fluidité d'exécution., • Contribuer au déploiement de projets internes (amélioration continue, organisation). Achats & Support administratif • Gérer les achats de fournitures et services généraux (facility, IT, services supports) et suivre les fournisseurs., • Participer au suivi des immobilisations (inventaire, traçabilité de base)., • Appuyer l'organisation et l'exécution des sujets administratifs (logement, véhicules, support logistique interne)., • Réaliser des tâches de support à la demande du management. Profil recherché • Bilingue chinois et français (oral/écrit) ; la maîtrise de l'anglais est un atout., • Formation supérieure (Bac+3) en logistique internationale, supply chain, commerce international ou équivalent., • Expérience confirmée (minimum 1 à 2 ans) en logistique internationale et opérations, avec une exposition concrète aux flux intercontinentaux (Asie-Europe notamment)., • Expérience opérationnelle avérée avec les douanes : déclarations import/export, gestion des contrôles douaniers, connaissance des régimes suspensifs et des procédures de dédouanement en France/UE., • Solide maîtrise du commerce international : Incoterms, crédits documentaires, réglementations export, conformité des marchandises, gestion des risques liés aux échanges internationaux., • Connaissance des acteurs de l'écosystème logistique international (transitaires, commissionnaires en douane, compagnies maritimes/aériennes)., • Bonnes capacités de coordination, communication et travail transversal., • Rigueur, sens des responsabilités, autonomie, capacité d'analyse et de résolution de problèmes., • À l'aise dans un environnement multi-tâches, dynamique et interculturel.

Rejoignez SANY France – Nous recrutons Technicien/Technicienne SAV de Pelleteuse SANY France, filiale du leader mondial des engins de construction et de manutention portuaire, recherche actuellement Technicien/Technicienne Service Après Vente – Pelleteuse pour renforcer notre équipe basée à Lisses, France. 🔧 Technicien SAV – Maintenance & Dépannage Vos missions : • Réaliser directement chez les clients la maintenance préventive des pelles., • Effectuer les inspections régulières et les contrôles de performance., • Assurer le suivi des interventions et conseiller les clients sur le bon entretien des équipements., • Intervenir sur site client pour diagnostiquer et réparer les pannes des machines., • Réaliser les dépannages urgents pour garantir la disponibilité des équipements., • Proposer des solutions techniques rapides et fiables. 👤 Profil recherché (pour les deux postes) • Formation : Bac Pro / BTS / DUT en mécanique, électromécanique, maintenance industrielle ou équivalent., • Expérience confirmée en maintenance/sav sur pelleteuse ou machines industrielles lourdes., • Bonnes connaissances en mécanique, électricité et hydraulique., • Capacité à travailler en autonomie et à intervenir directement chez les clients., • Esprit d’équipe et sens du service client., • Français courant requis, anglais technique apprécié., • Permis B obligatoire (déplacements fréquents).

À propos de l'entreprise: Acteur majeur mondial dans la fabrication de matériels agricoles et de construction, Zoomlion est présent dans plus de 100 pays. L’entreprise figure parmi les leaders internationaux du secteur et poursuit son développement en Europe. À propos du rôle: Dans le cadre du renforcement de son activité en France, nous recherchons un Technicien SAV spécialisé en machinisme agricole. Responsabilités: Maintenance et dépannage • Assurer la maintenance préventive et corrective des machines agricoles (tracteurs, moissonneuses-batteuses, etc.)., • Diagnostiquer les pannes mécaniques, hydrauliques et électriques., • Réaliser les réparations et les mises en service sur site client ou chez les concessionnaires. Support technique • Accompagner et conseiller les concessionnaires et partenaires techniques., • Intervenir en appui lors de problématiques techniques complexes., • Effectuer des visites régulières chez les clients pour contrôler l’état du matériel. Gestion des pièces et suivi des interventions • Identifier les besoins en pièces détachées et veiller à leur disponibilité., • Rédiger les rapports d’intervention avec précision et dans les délais., • Participer à l’amélioration continue de la qualité de service. Qualité, sécurité et conformité • Respecter les normes de sécurité et les procédures internes (EHS)., • Travailler en lien étroit avec l’équipe commerciale et les équipes techniques internationales afin d’assurer un haut niveau de satisfaction client. Qualifications: Formation Bac +2 minimum en maintenance agricole, génie mécanique ou domaine technique équivalent. Expérience d’au moins 2 ans en SAV ou maintenance de matériels agricoles. Compétences requises: • Bonne maîtrise du diagnostic et du fonctionnement des tracteurs et moissonneuses-batteuses., • Autonomie, rigueur et capacité à intervenir sur le terrain., • Disponibilité pour des déplacements fréquents en France., • Bon niveau d’anglais technique pour échanger avec les équipes internationales., • Sens du service client et esprit d’équipe. Merci d’envoyer votre CV en anglais.

Manpower recherche pour son client, basé à Servon, un Assistant Administratif des Opérations (H/F), dans le cadre d'une mission de longue durée.Au sein du service Opérations, vous intervenez en support administratif auprès des différentes équipes (Responsables de Site, Logistique, Conducteur

Manpower LIEUSAINT GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Responsable de restauration collective (H/F) Rattaché(e) au service Éducation, vous êtes responsable de l'organisation et du pilotage des activités de restauration collective et d'entretien des locaux, t

Nous recrutons un Coiffeur Passionné et polyvalent qui maitrise tous les types de coupe et techniques.Doté d'un bon relationnel, vous êtes ambassadeur de notre marque, en adoptant nos codes et nos méthodes, et avez le sens du service client (écoute, disponibilité et bienveillance).A nos côté

CARREFOUR recrute, par le biais de LINK RH, des Employé(e)s de libre-service polyvalents H/F, dans le cadre d'un CDD longue durée (10 mois). Tu es polyvalent(e), disponible immédiatement et tu apprécies le contact client ? Ce poste est fait pour toi. Le poste est polyvalent, avec des missions et

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. En tant qu’agent Onepilot, tu travailles en freelance et tu aides les clients de nos partenaires à résoudre leurs demandes. Après avoir suivi une formation e-learning dédi&e

L'assistant service client gère un portefeuille de clients, interagit avec les équipes internes, et assure la satisfaction client.

À ce titre, vous êtes le référent du service pour garantir l’intégration des commandes, la communication client et la bonne exécution de la facturation. Votre rigueur et votre aisance dans le contact client 🤝. Une entreprise solide, évoluant dans un secteur exigeant, où la relation clie

La mission : En tant qu'Assistant(e) ADV et Service Client, vous assisterez la Responsable du Service Client dans les missions suivantes :Garantir une expérience client irréprochableDétecter en amont tout litige ou retard potentiel, et participer activement à la mise en œuvre de solutions p

Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Responsable Service Client afin de piloter l’activité des gestionnaires clients et garantir la performance du processus, depuis l’intégration des besoins clients jusqu’à la facturation et au recouvrement. Vos missions (si vous les acceptez) :Fixer les

Le Gestionnaire Service Client gère les commandes clients, traite les demandes, et assure une expérience client de qualité, en français, allemand et anglais.

Gestionnaire du service client pour gérer les commandes et assurer la satisfaction des clients trilingues.

L'assistant service client gère les clients, met à jour les données, prépare la documentation pour les chauffeurs et assure le suivi des factures.

La mission : En tant qu'Assistant(e) ADV et Service Client, vous assisterez la Responsable du Service Client dans les missions suivantes :Garantir une expérience client irréprochableDétecter en amont tout litige ou retard potentiel, et participer activement à la mise en œuvre de solutions p

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire , expert dans la livraison de colis, dans le recrutement de sa/son futur(e) Gestionnaire paie H/F en alternance.Ce poste, basé à

Le gestionnaire de comptes clients gère les relations clients, résout les problèmes techniques, et assure un service client de qualité dans un environnement B2B technologique.

Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cœur du site de production de nos clients. L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous “travaillons en famille”!. Notre client, expert reconnu dans le sec

Sens du service ? être aimable, disponible et savoir orienter les clients. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Répondre aux demandes ponctuelles des clients.

Conseil et suivi du client, préparation des commandes, vérification de la présence des produits en rayon : vos diverses missions garantissent votre autonomie et votre évolution. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients.

Vous préparez les commandes des clients et assurez leur distribution lors de la livraison sur piste au coffre des clients. Vous êtes rigoureux, dynamique, aimant le contact client et travailler en équipe ?.

Nous sommes à la recherche de Préparateur de commande 1B (H/F), pour l’un de nos clients situé à St Fargeau Ponthierry (77).