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Rattaché au Directeur de la Business Unit, le responsable service client (F/H) a pour mission de piloter et développer l'activité du service client en accompagnant la croissance commerciale et internationale de l'entreprise. Participer activement à l'harmonisation des différents outils SI du se

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Vous êtes en charge de la préparation des commandes clients et du respect des références commandées. Vous répondez aux demandes ponctuelles des clients et vérifiez leurs commandes.

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Il a été créé en 1986 et accueille chaque année plus de 900 000 clients. Garant de la bonne image du magasin, vous accueillez et renseignez le client ou l'orientez vers le bon interlocuteur.