Trabajos plus en AspeCrear alertas

Buscamos personas positivas y comprometidas, con don de gentes, con pasión de ventas y con un carisma auténtico. Si buscas un empleo para poder crecer profesionalmente, contribuyendo con causas sociales, teniendo la posibilidad de generar un puesto de empleo seguro y a largo plazo, este es tu lugar. Buscamos personas con gran capacidad comunicativa, que se interesen por los demás y por las adversidades de la vida, transmitiendo la necesidad de la ayuda por quienes no pueden hacerlo, que tengan una proyección profesional a largo plazo, y con metas de escalamiento internas. ¿En qué consiste tu trabajo?. Principalmente serás él o la portavoz de una de las organizaciones más emblemáticas a nivel internacional representado activamente en puestos de captación ubicados estratégicamente para llevar a cabo las tareas con la mayor eficacia posible. Desarrollamos trabajos de captación de fondos incentivando a los demás a participar en nuestras causas sociales, contribuyendo en ellas. Ofrecemos. • Contrato de trabajo indefinido y alta en la Seguridad Social., • -Jornada de 25 horas semanales., • -Salario Fijo + incentivos., • -Formación preventiva de riesgos laborales., • -Programa de incentivos sociales., • -Escalamiento interno a largo plazo., • -Centros de trabajo concertados. Valoramos la experiencia previa en captación de fondos en el sector social (ONGs), experiencia comercial o cara al público.

Departamento: Atención al Cliente / Ventas / Soporte Técnico Reporta a: Supervisor de Call Center / Jefe de Operaciones Tipo de Contrato: Media jornada Modalidad: Presencial Objetivo del Puesto: Brindar atención telefónica eficaz a clientes actuales y potenciales, gestionando consultas, quejas, pedidos o ventas, con un alto nivel de calidad, empatía y profesionalismo, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos establecidos por la empresa. Funciones Principales: Atender llamadas entrantes y/o realizar llamadas salientes según campaña asignada. Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios. Registrar interacciones con clientes en el sistema CRM o herramienta correspondiente. Resolver dudas, incidencias o reclamaciones de forma eficiente. Cumplir con los protocolos de calidad y atención establecidos. Alcanzar objetivos individuales y del equipo (ventas, tiempos de llamada, satisfacción, etc.). Canalizar solicitudes a otras áreas cuando sea necesario. Mantener una actitud profesional y positiva en todo momento. Requisitos del Puesto: Formación Académica: Educación secundaria completa (mínimo). Deseable formación en ventas, atención al cliente o áreas afines. Experiencia: Deseable 6 meses a 1 año en puestos similares (no excluyente). Experiencia en atención telefónica, ventas o soporte técnico es valorada. Conocimientos y Habilidades Técnicas: Manejo básico de herramientas informáticas y CRM. Dominio del idioma español (oral y escrito); otros idiomas son un plus. Habilidades de comunicación verbal. Capacidad de escucha activa y resolución de conflictos. Orientación al cliente y tolerancia al estrés. Competencias Clave: Empatía y amabilidad Proactividad y dinamismo Trabajo en equipo Organización y gestión del tiempo Adaptabilidad al cambio Condiciones Laborales: Jornada: 20 horas semanales Salario: según convenio Formación inicial a cargo de la empresa Posibilidad de desarrollo profesional