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Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Buscamos un Backend Developer con algo de experiencia previa para unirse a nuestro increíble equipo, que nos ayude a seguir siendo los más punteros en AI Customer Service y dar un paso más allá. Te encargarás de Definición y desarrollo de APIs REST Desarrollo de la capa de negocio de funcionalidades (nuevas o modificación de las existentes) con acceso a BBDD relacionales, no relacionales, integración con terceros sistemas, … Realizar testing y troubleshooting para la resolución de los posibles bugs declarados por los usuarios del producto Participar como miembro del DEVELOPMENT TEAM en las reuniones definidas en el marco de trabajo SCRUM Colaborar en el mantenimiento de la documentación allí donde sea necesario Lo que buscamos Titulados en Ingeniería informática, telecomunicaciones, física o matemáticas o Formación Profesional de grado Superior en áreas técnicas. 1 ó 2 años de experiencia con: Java, Servicios REST, Bases de datos Relacional: Idealmente con MySQL. Si además tienes conocimientos de las siguientes tecnologías, mejor que mejor: BBDD En memoria: Redis/Valkey, BBDD No SQL: Elasticsearch, Docker & Kubernetes, Spring Boot / Quarkus. Una persona con iniciativa e independiente, a la vez que buen Team Player. Muchas ganas de aprender y de aceptar retos. Buenas habilidades de comunicación e interpersonales. Idiomas: Español. Otros idiomas son un plus. ¿Qué ofrecemos?: Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras! Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas), con una política de teletrabajo muy flexible. 24 días laborables de vacaciones ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre. Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía. Seguro médico privado. Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales. Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial. Excelente ambiente de trabajo. Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas. Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión. Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida. Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen. Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Descripción de la empresa , importante despacho multidisciplinar del sector fiscal en Madrid. Ofrecemos un acompañamiento completo, desde los primeros pasos del emprendimiento hasta la gestión fiscal y contable del día a día. Valoramos la cercanía el trato directo y la proactividad. Somos un equipo joven y en crecimiento, apostamos por una forma de trabajar, colaborativa y flexible donde cada persona aporte ideas, mejore procesos y pueda crecer profesionalmente. Descripción del puesto Como Asesor/a fiscal en L&R Asesores, serás responsable de planificar, preparar y asegurar el cumplimiento de obligaciones fiscales para nuestros clientes. Además, participarás en auditorías fiscales y proporcionarás asesoramiento en materia de ley tributaria. Este es un puesto a jornada completo se realizará en un modelo híbrido, lo que significa que el puesto está ubicado en Madrid, pero se permite trabajo desde casa en ocasiones. Buscamos una persona con al menos 2 años de experiencia, en el sector fiscal y contable, con autonomía y ganas de implicarse. Tareas Gestión contable de una cartera de clientes Presentación de impuestos Cuentas anuales Elaboración de informes fiscales Elaboración de reportes mensuales Requerimientos AEAT Atención directa con el cliente Requisitos Experiencia en planificación y cumplimiento fiscal. (mínimo 2años) Ciclo contable completo, elaboración de cierres contables Conocimientos en preparación de impuestos y auditorías fiscales. Dominio de la ley tributaria. Habilidades adicionales como la capacidad analítica, atención al detalle y buenas aptitudes comunicativas serán muy valoradas. Se valorará positivamente Experiencia previa con A3 Ingles Qué ofrecemos Contrato indefinido a jornada completa Jornada flexible. posibilidad de teletrabajo (1 día a la semana) Ambiente de trabajo cercano, estable y colaborativo Oportunidad de participar en área más amplias, según intereses. Formación continua con acceso a contenido práctico y útil en área Salario competitivo en función de valía

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Junior Technical Product Owner para unirse a nuestro equipo de Producto. En este rol, aprenderás y crecerás trabajando en diferentes áreas de nuestra plataforma, colaborando estrechamente con el resto del equipo de Producto y equipos de desarrollo para hacer realidad nuevas funcionalidades y mejoras. Como Junior Product Owner, tendrás la oportunidad de involucrarte en todo el ciclo de vida del producto , desde la investigación y definición de requisitos hasta el lanzamiento y medición de resultados. Trabajarás en funcionalidades tanto de CORE como de otras áreas del producto, desarrollando tu conocimiento técnico y de negocio mientras contribuyes activamente al crecimiento de la plataforma. Éste es un rol ideal para alguien que quiere iniciar o consolidar su carrera en producto en un entorno de alto crecimiento, trabajando con tecnología de vanguardia y clientes enterprise. Te encargarás de Apoyar a los Product Owners en la definición y priorización del backlog de producto. Escribir user stories con criterios de aceptación claros, trabajando con el equipo de desarrollo para refinar requisitos. Colaborar en la investigación de usuario y análisis de necesidades de clientes, participando en sesiones de feedback y validación. Dar soporte en ceremonias ágiles (planificación de sprint, refinamiento, retrospectivas) y asegurar que el equipo tenga la información necesaria. Documentar funcionalidades y mantener actualizada la documentación de producto. Analizar métricas de producto para entender el impacto de las funcionalidades lanzadas. Participar en sesiones de diseño con UX y equipos técnicos para entender y proponer soluciones. Realizar pruebas de aceptación (UAT) de nuevas funcionalidades antes de su lanzamiento. Interactuar con clientes (con supervisión inicial) para entender sus casos de uso y recoger feedback. Aprender sobre arquitectura de producto y decisiones técnicas trabajando codo a codo con ingeniería. Lo que buscamos Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Administración de Empresas o áreas relacionadas. 0-2 años de experiencia en roles relacionados con producto, desarrollo de software, consultoría tecnológica o similar (se valorará también experiencia en prácticas). Interés genuino en producto y tecnología , con curiosidad por entender cómo funcionan las cosas. Capacidad analítica para descomponer problemas complejos en partes más simples. Conocimientos básicos de desarrollo de software o capacidad para entender conversaciones técnicas. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Mentalidad orientada al aprendizaje , proactividad y ganas de crecer profesionalmente. Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar en entornos dinámicos. Actitud colaborativa y facilidad para trabajar en equipo. Valoraremos positivamente: Experiencia previa (aunque sea en prácticas) en roles de producto, análisis de negocio o desarrollo . Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Familiaridad con herramientas de gestión de producto (Jira, Notion, Miro, Figma). Conocimiento básico de tecnologías web (APIs REST, JSON, HTML/CSS). Interés o conocimiento en IA, Customer Service, CX o telecom . Experiencia escribiendo documentación técnica o funcional . Haber participado en proyectos personales o académicos relacionados con producto digital. ¿Qué ofrecemos?: Formación continua en producto, metodologías ágiles y conocimiento técnico. Oportunidad de trabajar con tecnología de IA de vanguardia en un producto enterprise real. Exposición directa a clientes y aprendizaje sobre sus necesidades y casos de uso. Crecimiento profesional acelerado en una empresa en expansión. Cultura empresarial orientada a la innovación, la excelencia técnica y el foco en el cliente . Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas. Flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal: Horario flexible , ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras! Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas de Madrid), con una política de teletrabajo muy flexible. 24 días laborables de vacaciones ¡ Día de tu cumpleaños libre !, además del 24 ó 31 de diciembre. Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía. Seguro médico privado . Desarrollo profesional: Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales. Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial. Excelente ambiente de trabajo . Trabajamos en todo el mundo , tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional . ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión. Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida. Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen. Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

TÉCNICO DE OFERTAS Y LICITACIONES (BID TECHNICIAN, BACK OFFICE COMERCIAL) En ICF, empresa internacional del grupo francés SNIC Technologies , buscamos talento !!. ¿Estas buscando una oportunidad para desarrollar tus habilidades en proyectos nacionales e internacionales? ¿Quieres formar parte de una empresa tecnológica que desarrolla sus propios productos de señalización ferroviaria ? ¿Qué estamos buscando en este perfil? Buscamos un perfil metódico y estructurado, con alta atención al detalle, capacidad de trabajar con plazos exigentes y comunicación escrita clara. Tu trabajo será convertir pliegos complejos en propuestas de ofertas y licitaciones ganadoras, coordinando ingeniería y área comercial para dar la mejor solución al cliente. Responsabilidades Analizar necesidades de los clientes : analizar pliegos y requisitos, identificar riesgos, aclaraciones y criterios de adjudicación. Realización de documentación técnica (metodologías, memorias, cumplimiento, anexos, formularios) de ofertas y concursos nacionales e internacionales. Prepara la oferta económica : mediciones, estructura de costes, coherencia con alcance, soporte de precios y trazabilidad Gestionar calendario de licitación, control de versiones, revisiones internas y entrega en plazo. Fluidez en el contacto con clientes Mantener plantillas, checklists y lecciones aprendidas para mejorar el proceso de ofertas/licitaciones. Requisitos Alta orientación al detalle, excelente redacción técnica y capacidad para interpretar documentación contractual. Excel y Word a nivel avanzado (formato, tablas, consistencia documental); inglés fluido Capacidad técnica y habilidades de comunicación con cliente y con equipos internos. Se valorará Se valorará experiencia en licitaciones/ofertas Se valorará relación con cliente ¿Qué te ofrecemos? Empresa internacional con un ambiente de trabajo joven y dinámico que te permitirá crecer profesionalmente en un sector en auge. Proyectos de señalización ferroviaria para desarrollar tus habilidades dentro del sector, con flexibilidad horaria, teletrabajo, cheque restaurante, cursos de formación… Si quieres ampliar tus habilidades en proyectos de señalización ferroviaria, esta es tu oportunidad. ¿Te ha llamado la atención? Contacta con nosotros o envía tu CV a para que podamos contarte los detalles!!

¿QUÉ BUSCAMOS? El perfil de Customer Service Export que buscamos va a ser el responsable de ejecutar diferentes tareas dentro del departamento de Customer Service, incluyendo funciones de atención al cliente y administrativas. El rol incluye el alta del cliente en la herramienta de la compañía, grabación de datos la ejecución de todos los pedidos, seguimiento de los mismos y tramitación de la documentación correspondiente para asegurar el éxito final de las exportaciones. Es una posición clave dentro del departamento comercial ya que es el soporte esencial para el equipo de Export Sales Manager, así como para la consecución de los objetivos de ventas y crecimiento de la compañía. Además, actúa de nexo de conexión y comunicación entre el departamento de ventas y Operaciones, Logística, Calidad/Regulatory y Finanzas. PRINCIPALES FUNCIONES Gestión y mantenimiento del contacto diario con clientes internacionales, asegurando una comunicación fluida y orientada al servicio. Soporte continuo a la red comercial, colaborando en la preparación y seguimiento de operaciones y necesidades del cliente. Recepción, registro y tramitación de pedidos a través del sistema ERP, garantizando la correcta introducción y seguimiento de los mismos. Coordinación con operadores logísticos y transportistas. Seguimiento integral de los pedidos, desde su recepción hasta la entrega final en destino. Preparación y gestión de la documentación necesaria para operaciones de exportación. Facturación. Gestión y resolución de incidencias, tales como retrasos en entregas, reclamaciones de facturas u otras incidencias operativas. Soporte logístico. Gestión administrativa y archivo de toda la documentación. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: Formación superior (a valorar). Experiencia previa en posición similar. Nivel muy alto de francés. Nivel fluido de inglés. Requisitos valorables: Muy valorable conocimientos de ERP (SAP). Conocimientos de documentación de Exportación. PERFIL DEL CANDIDATO: Perfil proactivo, resolutivo con iniciativa y capacidad para desenvolverse con soltura en entornos dinámicos. Adaptabilidad al cambio. Vocación por el sector del comercio internacional, ganas de aprender y aportar valor. Team player, persona acostumbrada a trabajar en equipo. Buena comunicación, tanto oral como escrita, en los idiomas requeridos. ¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato indefinido. Salario según valía. Horario flexible. Modelo de trabajo híbrido, combinando presencialidad y teletrabajo. Plan de retribución flexible: tarjeta transporte, cheque guardería y seguro médico. Plan de formación. Incorporación a una empresa referente en su sector en pleno proceso de expansión, comprometida con el bienestar de su plantilla y con los valores que la empresa representa, así como el respeto por el medio ambiente y una política de tolerancia cero con la corrupción. En Avizor velamos por ser una empresa comprometida con la igualdad y la diversidad, por ello, garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, así como la equidad en la valoración de las candidaturas adscritas en todos los procesos.

¿QUÉ BUSCAMOS? El perfil de Customer Service Export que buscamos va a ser el responsable de ejecutar diferentes tareas dentro del departamento de Customer Service, incluyendo funciones de atención al cliente y administrativas. El rol incluye el alta del cliente en la herramienta de la compañía, grabación de datos la ejecución de todos los pedidos, seguimiento de los mismos y tramitación de la documentación correspondiente para asegurar el éxito final de las exportaciones. Es una posición clave dentro del departamento comercial ya que es el soporte esencial para el equipo de Export Sales Manager, así como para la consecución de los objetivos de ventas y crecimiento de la compañía. Además, actúa de nexo de conexión y comunicación entre el departamento de ventas y Operaciones, Logística, Calidad/Regulatory y Finanzas. PRINCIPALES FUNCIONES Gestión y mantenimiento del contacto diario con clientes internacionales, asegurando una comunicación fluida y orientada al servicio. Soporte continuo a la red comercial, colaborando en la preparación y seguimiento de operaciones y necesidades del cliente. Recepción, registro y tramitación de pedidos a través del sistema ERP, garantizando la correcta introducción y seguimiento de los mismos. Coordinación con operadores logísticos y transportistas, Seguimiento integral de los pedidos, desde su recepción hasta la entrega final en destino. Preparación y gestión de la documentación necesaria para operaciones de exportación. Facturación. Gestión y resolución de incidencias, tales como retrasos en entregas, reclamaciones de facturas u otras incidencias operativas. Soporte logístico. Gestión administrativa y archivo de toda la documentación. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: Formación superior (a valorar). Experiencia previa en posición similar. Nivel fluido de inglés. Nivel muy alto de Alemán. Requisitos valorables: Muy valorable conocimientos de ERP (SAP). Conocimientos de documentación de Exportación. PERFIL DEL CANDIDATO: Perfil proactivo, resolutivo con iniciativa y capacidad para desenvolverse con soltura en entornos dinámicos y de cierta presión. Adaptabilidad al cambio. Vocación por el sector del comercio internacional, ganas de aprender y aportar valor. Team player, persona acostumbrada a trabajar en equipo. Buena comunicación, tanto oral como escrita, en los idiomas requeridos. ¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato indefinido. Salario según experiencia aportada. Horario flexible. Modelo de trabajo híbrido, combinando presencialidad y teletrabajo. Plan de retribución flexible: tarjeta transporte, cheque guardería y seguro médico. Plan de formación. Incorporación a una empresa referente en su sector en pleno proceso de expansión, comprometida con el bienestar de su plantilla y con los valores que la empresa representa, así como el respeto por el medio ambiente y una política de tolerancia cero con la corrupción. En Avizor velamos por ser una empresa comprometida con la igualdad y la diversidad, por ello, garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, así como la equidad en la valoración de las candidaturas adscritas en todos los procesos.

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Technical Product Owner - CORE para unirse a nuestro equipo de Producto. En este rol, serás responsable de evolucionar y escalar las funcionalidades centrales de la plataforma Schaman , garantizando que nuestro producto siga siendo competitivo, escalable y alineado con las necesidades del negocio y de nuestros clientes enterprise. Como Product Owner del CORE, trabajarás en el corazón de nuestra plataforma, gestionando funcionalidades críticas como el motor de resolución automatizada, la orquestación de experiencias, la integración con datasources, la configuración de entidades y root causes, y la evolución de nuestro Intelligence Engine. Deberás equilibrar la visión de negocio con un profundo conocimiento de arquitectura funcional y técnica , siendo capaz de traducir necesidades de clientes en roadmaps viables y arquitecturas robustas. Te encargarás de Definir y priorizar el roadmap de producto de las funcionalidades CORE, alineando la estrategia con los objetivos de negocio y las necesidades de nuestros clientes enterprise. Colaborar estrechamente con clientes para entender sus casos de uso, identificar oportunidades de mejora y validar soluciones. Trabajar con equipos de ingeniería para diseñar arquitecturas funcionales y técnicas escalables, garantizando la viabilidad técnica de las nuevas funcionalidades. Gestionar el backlog de producto , escribir user stories detalladas con criterios de aceptación claros y asegurar que el equipo de desarrollo tenga toda la información necesaria. Liderar la evolución de componentes críticos. Analizar métricas de producto para identificar áreas de mejora y medir el impacto de las nuevas funcionalidades. Colaborar con equipos multidisciplinares (UX, Customer Success, Sales, Ingeniería) para garantizar una entrega de valor consistente. Documentar decisiones de producto y mantener actualizada la documentación funcional y técnica. Lo que buscamos Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o áreas relacionadas. 3-5 años de experiencia como Product Owner, Product Manager o roles similares en productos SaaS. Sólidos conocimientos de arquitectura de software y capacidad para entender y discutir decisiones técnicas con equipos de ingeniería. Conocimiento profundo de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión de producto. Capacidad para traducir requisitos de negocio complejos en especificaciones funcionales y técnicas claras. Habilidades analíticas para trabajar con datos, métricas de producto y KPIs de negocio. Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con stakeholders técnicos y de negocio, tanto internos como clientes. Mentalidad orientada al cliente y capacidad para entender sus necesidades reales más allá de lo que solicitan. Valoraremos positivamente: Experiencia previa en plataformas de customer service, CX, contact centers o telecom . Conocimiento de tecnologías de IA/ML aplicadas a customer service (NLP, agentes conversacionales, LLMs). Conocimiento de sistemas de integración (APIs REST, conectores, datasources). Familiaridad con arquitecturas XML/JSON y configuración mediante DSLs (Domain-Specific Languages). Experiencia trabajando en entornos enterprise con múltiples clientes y despliegues. Conocimiento del sector telecom (OSS/BSS, CRM, billing systems, network provisioning). ¿Qué ofrecemos?: Formar parte del equipo que construye el motor de resolución automatizada más avanzado del mercado. Impacto directo en el producto utilizado por grandes empresas nacionales e internacionales. Trabajar en el corazón de la plataforma , tomando decisiones que afectan a toda la arquitectura. Cultura empresarial orientada a la innovación, la excelencia técnica y el foco en el cliente . Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas. Flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal: Horario flexible , ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras! Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas de Madrid), con una política de teletrabajo muy flexible. 24 días laborables de vacaciones ¡ Día de tu cumpleaños libre !, además del 24 ó 31 de diciembre. Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía. Seguro médico privado . Desarrollo profesional: Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales. Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial. Excelente ambiente de trabajo . Trabajamos en todo el mundo , tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional . ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión. Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida. Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen. Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

️ En AMV Seguros llevamos más de 45 años viviendo las dos ruedas. Somos especialistas en seguros de moto y acompañamos a los motoristas en cada kilómetro, creando soluciones a medida, con garantías y tarifas personalizadas. Todo con un propósito muy claro: cuidar la seguridad y el bienestar de quienes confían en nosotros. Las motos no son solo nuestro negocio, son parte de nuestro ADN. Por eso, más de 1.000.000 de motoristas ya han elegido AMV como su aseguradora de confianza. Seguimos creciendo y buscamos incorporar talento a nuestro Departamento de ventas y atención al cliente. ¿Cuál será tu papel? Dentro del equipo de gestión de ventas , serás una pieza clave del negocio. Acompañarás a nuestros clientes en la elección del seguro de moto que mejor se adapte a sus necesidades, ofreciéndoles un asesoramiento cercano, honesto y profesional, y convirtiendo cada contacto en una experiencia de confianza. ¿Qué harás en tu día a día? Gestionar y tramitar pólizas de seguro para motos y coches de manera eficiente, asegurando que todos los procesos se realicen con rigor y dentro de los plazos establecidos. Asesorar con información clara y precisa sobre nuestra cartera de productos, según las necesidades de cada cliente. Resolver dudas e incidencias con agilidad y empatía, garantizando siempre una experiencia satisfactoria. Mantener una comunicación fluida y proactiva, anticipándote a necesidades y reforzando la relación de confianza. Impulsar las ventas a través de técnicas de retención, up-selling y cross-selling. ¿Qué buscamos en ti? Imprescindible poseer el título de Educación Secundaria Obligatoria. Formación en comercio, marketing y/o ventas. Se valorarán conocimientos en seguros de auto/moto. Punto extra si dispones de titulación de Mediación de seguros Grupo II. Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. Competencias clave: buena comunicación, capacidad de negociación, orientación al cliente, proactividad, autonomía y gestión emocional. Nivel básico en el manejo de herramientas informáticas (nosotros te formaremos en nuestro software y la suite Microsoft Office). La experiencia y la formación son importantes, pero en AMV valoramos especialmente la actitud y las ganas de aprender y crecer con nosotros. Si crees que encajas, aunque no cumplas todos los requisitos, ¡anímate a inscribirte! ¿Qué te ofrecemos? Formación especializada y remunerada: aprenderás todo lo necesario para destacar en tu puesto. Contratación inicial a jornada completa con contrato temporal (campaña de verano) y posibilidades reales de contrato indefinido al finalizar la temporada. Modelo de trabajo híbrido: 3 días oficina y 2 días teletrabajo a la semana. Horario de lunes a viernes de 9:15 a 18:00, con una hora para comer. 27 días laborables de vacaciones al año. Ticket restaurant por cada día que trabajes presencialmente. ¡Tenemos un amplio comedor para que también disfrutes de tu propia comida cuando vengas a la oficina! Tarjeta transporte y tarjeta guardería mediante paquete de retribución flexible. Seguro de vida y accidentes desde el primer día. Y tras tu primer año con nosotros, seguro de salud privado a cargo de la empresa. ¿Eres una persona comprometida, profesional y con ganas de asumir nuevos retos? ¡Entonces queremos conocerte! Únete a AMV y ayuda a marcar la diferencia en nuestro Departamento de Gestión y forma parte de los que pensamosconelcasco . ️

PETIT FORESTIER es el líder europeo en alquiler de equipos frigoríficos, con una fuerte cultura orientada a la atención al cliente, la calidad del servicio y, sobre todo, a las personas que forman parte de nuestro equipo. En el marco de nuestro plan de crecimiento, buscamos incorporar un/a Comercial Grandes Cuentas – Key Account Manager para impulsar y consolidar nuestra presencia en el mercado. ¿Cuál será tu misión? Definir e implementar la estrategia comercial y de marketing para la captación y desarrollo de grandes cuentas. Identificar, prospectar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos , construyendo relaciones a largo plazo. Analizar las necesidades de los clientes clave y proponer soluciones a medida , alineadas con sus objetivos de negocio. Elaborar y negociar ofertas comerciales adaptadas , garantizando rentabilidad y valor para el cliente. Realizar el seguimiento y análisis del mercado , detectando oportunidades y tendencias. Coordinar y participar en ferias, eventos y reuniones estratégicas con clientes y partners. ¿A quién buscamos? Experiencia previa en gestión de grandes cuentas o Key Account Management . Sólidas habilidades comerciales y de negociación, con clara orientación al cliente y visión estratégica . Capacidad de autonomía, planificación y trabajo por objetivos. Carnet de conducir B. ¿Qué ofrecemos? Salario fijo + variable en función de objetivos. Beneficios sociales: fruta fresca en la oficina, día libre por cumpleaños y posibilidad de teletrabajo. ¿Te interesa el reto? ¡Inscríbete en la oferta!

En Zucchetti Spain, filial española de grupo multinacional italiano líder en tecnologías de la información, buscamos una persona para cubrir un puesto de Técnico/a para el Servicio de Soporte al Cliente en el ámbito del software de Contabilidad y Fiscal. ¿Qué te ofrecemos? Una carrera profesional dinámica, con la oportunidad de trabajar con una amplia cartera de clientes y diferentes programas software. Un contrato de trabajo indefinido como Consultor/a SAT de Zucchetti, en Madrid (Pozuelo de Alarcón). Formarte a través de un periodo de training en una plataforma software de gestión nóminas de Zucchetti para desarrollar autónomamente las siguientes tareas: . Soporte técnico al cliente . Diagnóstico y resolución de dudas e incidencias . Documentación de procedimientos y soluciones a problemas recurrentes . Guiado al cliente hacia el mejor uso de las aplicaciones . Identificación de nuevas necesidades . Actualización de versiones del software Formarás parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, y con posibilidades reales y motivadoras de desarrollo profesional. Integrarte en el equipo de ATC de Zucchetti en Madrid. Buen ambiente de trabajo, nuestro propósito es “Innovamos para mejorar tu vida”. #BeZucchetti #BeZucchettiTalent Onboarding, Formación y Metodología de trabajo. Cursos de inglés Horario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo híbrido (parte teletrabajo, parte presencial) y modelo de teletrabajo como medida de conciliación. Disfrute flexible de las vacaciones. Días no laborables adicionales en Navidad. Y otros beneficios corporativos: retribución flexible (tickets restaurant, cheque guardería), portal de descuentos en diferentes proveedores. ¿Qué buscamos? Una persona con experiencia en atención al cliente y conocimiento de gestión contable y fiscal. Con capacidades para atender las consultas de clientes en el ámbito del software Fiscal y Financiero. Apasionada por resolver problemas. Necesitamos que tengas Grado superior de formación profesional en Administración y Finanzas o similar Experiencia demostrable de al menos 1 años en atención al cliente en soluciones software Experiencia demostrable en contabilidad/finanzas de al menos 1 año Habilidades ofimáticas. Familiaridad con MS-Office (Excel) Valoraremos también Experiencia en atención al cliente en soluciones software Fiscal y Financiero Conocimiento de explotación de bases de datos (SQL Server). Conocimiento de Inglés Conoce más sobre nosotros en: Si te gusta el reto, ¡adelante! déjanos tus datos, tu CV.

Estamos buscando un/a Marketplace Specialist para unirse a una empresa internacional de electrónica de consumo en pleno crecimiento , con presencia en los principales marketplaces de Europa. Este rol es clave para escalar nuestras marcas en plataformas como Amazon, MediaMarkt, Worten, Fnac, Miravia y El Corte Inglés , combinando operación, data, pricing, contenido y estrategia comercial . Serás responsable de que nuestros productos vendan más, se posicionen mejor y sean más rentables en todos los marketplaces europeos. Trabajarás mano a mano con Ventas, Finanzas, Logística, Atención al Cliente y Vendor Managers , teniendo una visión 360º del negocio. Key Responsibilities: Apertura y gestión de cuentas (KYC, onboarding, configuración, KAMs). Creación y mantenimiento de fichas de producto en Mirakl, Octopia, Amazon y otros. Gestión de pedidos, stock, devoluciones e incidencias. Uso de Channable u otros integradores de feeds. Content Creación, traducción y optimización de contenidos en hasta 9 idiomas . Adaptación de títulos, bullets, descripciones e imágenes por canal. Mejora continua de SEO, conversión y valoraciones . Pricing y Rentabilidad Análisis de costes (fees, logística, comisiones, márgenes). Actualización de precios en Business Central (Navision) y marketplaces. Control de rentabilidad por SKU y canal. Performance y Growth Seguimiento diario de ventas, Buy Box, stock, publicidad y KPIs. Optimización de listings, pricing, promociones y campañas PPC. Desarrollo de estrategias para crecer en visibilidad y ranking . Trabajo en Equipo y Coordinación Trabajo diario con Sales, Finance, Logistics, Vendor Managers y Customer Support. Gestión de tickets, incidencias, facturación y contracargos. Requisitos +3 años de experiencia en marketplaces (Amazon, Mirakl, MediaMarkt, Fnac, Worten, Miravia, etc.). Experiencia en contenido e-commerce y SEO . Inglés avanzado (otro idioma europeo es un gran plus). Excel avanzado (análisis, fórmulas, reporting). Perfil organizado, analítico y orientado a resultados. Nice to have Experiencia con Business Central / Navision . Conocimiento de Helium10, Jungle Scout, Sellics, Shopkeeper, Minderest, GA, CMS, Mirakl Connect o Channable . Background en electrónica de consumo o tecnología . Conocimientos de IVA, facturación y contabilidad de marketplaces . Tipo de contrato: Indefinido. Salario: a valorar dependiendo del candidato. Horario: De lunes a jueves: 8:00 a 17:30 / viernes: 8:00 a 14:00 Teletrabajo: Lunes y viernes

En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos. Actualmente estamos colaborando con una destacada empresa del sector retail ubicada en Madrid, que busca incorporar a su plantilla a una persona para el puesto de Pricing Analyst Junior, para su área de Energía. Funciones: Producto y Pricing: • Apoyar en el desarrollo y la gestión del portafolio de productos y servicios de electricidad, gas, autoconsumo y servicios de valor añadido. • Gestionar el portfolio de productos existentes, asegurando su continuidad y resolución de incidencias técnicas, procesos de atención al cliente y reclamaciones. • Realizar análisis de mercado y competitividad para definir estrategias de precios y comprender las políticas de precio de los competidores. • Coordinar los procesos operativos relacionados con la creación de precios y su asignación a clientes. • Colaborar en la elaboración de modelos de precios y promociones atractivas para los clientes. Marketing Operativo: • Configurar productos y ofertas comerciales en el sistema. • Supervisar el portafolio de productos y precios, asegurando su correcta aplicación en campañas y segmentos específicos. • Gestionar operativamente promociones, cashbacks y tarjetas regalo. • Desarrollar y mantener herramientas de soporte para el equipo de ventas, como funneles de contratación o comparadores de facturas. Reporting y Análisis de Datos: • Elaborar informes periódicos sobre el desempeño de productos, campañas de marketing y estrategias de precios. • Analizar datos de ventas, comportamiento del cliente y rendimiento de los productos para identificar tendencias y áreas de mejora. • Colaborar con equipos internos para garantizar la precisión y relevancia de los informes, apoyando la toma de decisiones estratégicas. Colaboración Cross-funcional: • Trabajar en conjunto con los equipos de ventas y experiencia de cliente para entender las necesidades de los clientes, optimizar las ofertas y garantizar una experiencia positiva y consistente. • Participar en iniciativas para mejorar la calidad de los procesos internos y aumentar la satisfacción del cliente. Requisitos: Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o similar. Conocimientos avanzados de herramientas de Microsoft Office. Experiencia en roles similares. Capacidad analítica. Beneficios: Híbrido en Madrid (1 día de teletrabajo por semana) Horario flexible (viernes jornada intensiva) Seguro de Vida. Retribución flexible (ticket restaurante, ticket transporte, ticket guardería, entre otros). Agradecemos tu aplicación e interés. ¡Esperamos conocer tu talento! En Auren Selección & Executive Search, ofrecemos un abanico global de soluciones de identificación, captación, selección y evaluación de talento. Brindamos servicios locales e internacionales para cualquier volumen. Contamos con equipos altamente especializados, más de 20 años de experiencia y probados casos de éxito.

En Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción). El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias comerciales, para garantizar una atención al cliente profesional, empática y orientada a resultados. Entre las funciones del puesto: Elaborar materiales didácticos atractivos: presentaciones, manuales, casos prácticos, evaluaciones, píldoras digitales y contenidos blended para posteriormente impartirlos. Trabajar habilidades clave como comunicación, venta consultiva, liderazgo y orientación a resultados Desarrollar contenidos para mejorar las competencias operativas, técnicas, legales y comerciales del personal, asegurando impacto directo en la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y los KPIs de negocio. Aplicar metodologías dinámicas y disruptivas que favorezcan la retención del aprendizaje. Medir la aplicabilidad y efectividad de las formaciones, aportando feedback y mejoras continuas. Colaborar con el equipo de formación en la creación de experiencias de aprendizaje impactantes y prácticas. Desarrollar formaciones basados con los KPIs clave del área como Productividad y eficiencia, Rotación de recambios, Satisfacción cliente, Tiempos de proceso, Margen y rentabilidad de posventa, así como analizar resultados y proponer acciones de mejora basadas en datos. Participación en los eventos requeridos para el desarrollo del servicio. Qué esperamos de ti: Formación: Grado Medio en Automoción o similar. Experiencia mínima de 2 años como formador/a en el sector automoción. Idiomas: Inglés B2. Experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de materiales formativos. Buenas habilidades comunicativas y pedagógicas. Conocimiento y manejo de herramientas para formación presencial, virtual y online. Manejo de Microsoft Office 365 y programas de diseño (Adobe, Evolution3 u otras plataformas de e-learning). Qué podemos ofrecerte: Subvención diaria para la cantina. Acceso gratuito a transporte de empresa. Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa. Acceso subvencionado a formación en idiomas. Acceso a Plataforma de Formación E-learning. Beneficios corporativos. Descuentos en automóviles del grupo. Hasta el 60% de teletrabajo

Desde Manpower estamos seleccionando para una importante cadena hotelera a agentes de reservas con C1 de alemán e inglés, siendo 100% teletrabajo, con residencia en MADRID los dos primeros meses de formación presencial. Funciones: - Primer contacto de Ventas, asegurando afinar comentarios de discursos, llamadas de evaluación, vinculación correcta, etc. • Gestión de reservas y velar por el cumplimiento del servicio de reservas en los diferentes canales (teléfonos/E-mail/Web), directa o indirectamente, desde la solicitud de reserva hasta su confirmación, proporcionar información sobre los hoteles, productos y servicios ofrecidos., • Realizar acciones de up-selling y cross-selling, contribuyendo activamente al incremento de los ingresos y superando decisivamente las expectativas del cliente, garantizando un excelente servicio., • Asegurar un proceso fluido en términos de requisitos técnicos, visibilidad y comunicación Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente o en labores comerciales - Nivel C1 de Inglés y Alemán Condiciones: - Salario 14,04 euros brutos la hora - Jornada de 40h/s de Lunes a Domingo en franja horaria de 08:00 a 00:00h con los descansos establecidos por ley (turnos rotativos) - Periodo de prueba de 30 días. - Contratación: 3meses+ 3 meses+ posible paso a empresa según resultados. - 100% teletrabajo, siendo necesario estar en Madrid durante los dos primeros meses formativos (estas estancias no son remuneradas). ¡ Si quieres formar parte de una gran empresa, esta es tu oportunidad!

En ATM Grupo Maggioli estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nóminas para incorporar a nuestro equipo en Madrid. Si vienes de asesoría o gestoría laboral , cuentas con experiencia en gestión de clientes y conoces el ciclo completo de nóminas , esta puede ser tu oportunidad para crecer dentro de un entorno estable, tecnológico y especializado en la Administración Pública. Trabajarás con nuestro software propio de gestión de RRHH orientado a la Administración Pública Local , dando soporte a clientes como Ayuntamientos y otras entidades públicas desde nuestro equipo ubicado en Madrid. Ofrecer soporte a clientes en el uso de nuestro software interno de gestión laboral. Atención y soporte técnico a clientes en relación con incidencias de nóminas, contratos y otros procedimientos relacionados con la gestión laboral. Resolución de consultas relacionadas con el ciclo completo de nóminas, convenios y normativas laborales. Mantener comunicación directa y seguimiento con el cliente (Ayuntamientos principalmente). Elaboración y actualización de documentación. Colaborar en tareas relacionadas con la aplicación de nóminas interna de la compañía. Realizar desplazamientos puntuales para llevar a cabo las implantaciones en clientes (Ayuntamientos). Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales a Ayuntamientos (imprescindible). Experiencia en gestoría o asesoría laboral, habiendo gestionado carteras de clientes. Dominio del ciclo completo de nóminas . Deseable Diplomatura en Relaciones Laborales, Graduado Social, Derecho Laboral, o formación equivalente. Conocimientos de sistemas de gestión de nóminas (A3, Sage, NominaSol, SAP, o similares). Experiencia en soporte a usuarios o implementación de software. Conocimientos básicos de SQL. Contrato indefinido y estabilidad laboral. ~ Jornada intensiva de lunes a viernes (2 tardes por semana) + jornada sin tardes en verano. ~ Modelo híbrido de trabajo (presencial/teletrabajo según necesidades). ~ Oficinas accesibles en la zona de Santiago Bernabéu . ~ 24 días laborables de vacaciones al año + 2 días adicionales. ATM Grupo Maggioli desarrolla soluciones tecnológicas para entidades públicas en España, integrando más de 50 años de experiencia en el sector. Formamos parte del Grupo Maggioli, referente internacional con más de un siglo de trayectoria en soluciones para la Administración Pública. Nuestra actividad abarca software de gestión, consultoría y servicios formativos, con un firme compromiso con la innovación, la calidad y la seguridad. Contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 y ENS Nivel Alto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo, equitativo y diverso, donde todas las personas cuentan con igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.

Precisa incorporar en sus oficinas de Madrid: Perfil administrativo de formación, con experiencia en gestión de planes formativos completos. Acerca del Empleo Se integrará dentro de la Unidad de Comunicación y Formación, en el área de Formación, responsable del servicio de Formación Campus ENAC, cuyo objetivo es formar a profesionales sobre los requisitos y criterios de las normas de acreditación, así como de las actividades de formación internas dirigidas al conjunto de auditores de ENAC. Principales funciones del puesto Envío de convocatorias, gestión de inscripciones, registros de asistencia y seguimiento del estado de la actividad. Gestión del material formativo: apoyo en la actualización y elaboración de contenidos, presentaciones, videos y otros materiales. Actualización de la plataforma online de formación ( Moodle ). Acciones para la promoción de los servicios de formación. Soporte y atención a consultas e incidencias de alumnos. Logística: gestión de salas y proveedores externos (catering, imprenta, etc.). Apoyo en la evaluación de la calidad y satisfacción, y mejora continua de los procesos. Requisitos para el puesto Ciclo formativo de grado medio o equivalente. De 1 a 3 años de experiencia en posiciones similares Manejo de Excel (gestión de bases de datos, funciones condiciones y de búsqueda, elaboración de informes, etc.) y PowerPoint. Se valorará dominio de herramientas y tecnologías para la formación y el desarrollo en plataformas de formación LMS (Moodle), así como: Experiencia en el manejo de herramientas como Teams y programas de creación y edición de vídeo. Competencias Persona con capacidad de planificación, metódica y organizada, y con ilusión por seguir aprendiendo y desarrollarse. Responsabilidad y orientación al cliente interno/externo. Persona resolutiva, flexible y con capacidad de trabajar bajo presión. Alta habilidad de comunicación e interlocución a diferentes niveles. Trabajo en equipo y vocación de servicio. Con visión crítica y enfocada a la mejora continua. Por qué unirte a nuestro equipo Formar parte de una organización nacional de consolidado prestigio y reconocimiento con más de 30 años de experiencia. ENAC es la entidad designada por el Gobierno para operar como único organismo de acreditación en España. Estabilidad laboral: buscamos personas que se queden con nosotros, que valoren nuestro entorno laboral privilegiado, alineadas con nuestra misión y con vocación de servicio. Entorno de trabajo altamente cualificado y enriquecimiento profesional. Centro de trabajo en Madrid (zona Príncipe de Vergara), con excelente horario, jornada intensiva viernes y meses de junio a septiembre. Posibilidad de tiempo parcial en teletrabajo. Otros beneficios. Forma parte de una organización responsable y comprometida con la igualdad de oportunidades.

Empresa puntera del sector seguros, busca una persona con experiencia comercial que desee desarrollar su carrera en el sector asegurador. Si te gusta trabajar en un sector dinámico, tienes dotes comunicativas, eres convincente, te gusta relacionarte con la gente y eres una persona comprometida, ambiciosa y perseverante, te estamos esperando. Te ocuparás de crear y gestionar tu propia cartera de clientes. Para ello cuentas con el soporte de un grupo asegurador centenario, que pondrá a tu disposición una amplia gama de soluciones aseguradoras para todo tipo de clientes. Se te proporcionará formación necesaria, el apoyo de tu gerente y autonomía en la gestión diaria de tu actividad. Accederás a un modelo retributivo de fijo + comisiones. Requisitos Mínimos Bachillerato. Vivir en la provincia. Habilidad comercial y emprendedor, habituado a trabajar por objetivos y con buena orientación al cliente, buena presencia, vehículo propio Conocimientos necesarios Informática, Técnicas de venta, ventas, atención al cliente, seguros, CRM, fidelización, captación, comunicación, persuasión, ambición, emprendeduría Estudios mínimos Bachillerato Experiencia mínima 1 año en ventas Nivel Empleado Personas a su cargo 0 Categoría / Subcategoría Comercial y ventas- Agente Comercial Salario 1.500-5.000 Jornada Completa Tipo de contrato Autónomo Modalidad teletrabajo posible Tipo de industria de la oferta Seguros Beneficios sociales Flexibilidad horaria/Teletrabajo

En Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción). El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias comerciales, para garantizar una atención al cliente profesional, empática y orientada a resultados. Entre las funciones del puesto: Elaborar materiales didácticos atractivos: presentaciones, manuales, casos prácticos, evaluaciones, píldoras digitales y contenidos blended para posteriormente impartirlos. Trabajar habilidades clave como comunicación, venta consultiva, liderazgo y orientación a resultados Desarrollar contenidos para mejorar las competencias operativas, técnicas, legales y comerciales del personal, asegurando impacto directo en la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y los KPIs de negocio. Aplicar metodologías dinámicas y disruptivas que favorezcan la retención del aprendizaje. Medir la aplicabilidad y efectividad de las formaciones, aportando feedback y mejoras continuas. Colaborar con el equipo de formación en la creación de experiencias de aprendizaje impactantes y prácticas. Desarrollar formaciones basados con los KPIs clave del área como Productividad y eficiencia, Rotación de recambios, Satisfacción cliente, Tiempos de proceso, Margen y rentabilidad de posventa, así como analizar resultados y proponer acciones de mejora basadas en datos. Participación en los eventos requeridos para el desarrollo del servicio. Qué esperamos de ti: Formación: Grado Medio en Automoción o similar. Experiencia mínima de 2 años como formador/a en el sector automoción. Idiomas: Inglés B2. Experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de materiales formativos. Buenas habilidades comunicativas y pedagógicas. Conocimiento y manejo de herramientas para formación presencial, virtual y online. Manejo de Microsoft Office 365 y programas de diseño (Adobe, Evolution3 u otras plataformas de e-learning). Qué podemos ofrecerte: Subvención diaria para la cantina. Acceso gratuito a transporte de empresa. Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa. Acceso subvencionado a formación en idiomas. Acceso a Plataforma de Formación E-learning. Beneficios corporativos. Descuentos en automóviles del grupo. Hasta el 60% de teletrabajo

En ATM Grupo Maggioli estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nóminas para incorporar a nuestro equipo en Madrid. Si vienes de asesoría o gestoría laboral , cuentas con experiencia en gestión de clientes y conoces el ciclo completo de nóminas , esta puede ser tu oportunidad para crecer dentro de un entorno estable, tecnológico y especializado en la Administración Pública. Trabajarás con nuestro software propio de gestión de RRHH orientado a la Administración Pública Local , dando soporte a clientes como Ayuntamientos y otras entidades públicas desde nuestro equipo ubicado en Madrid. Ofrecer soporte a clientes en el uso de nuestro software interno de gestión laboral. Atención y soporte técnico a clientes en relación con incidencias de nóminas, contratos y otros procedimientos relacionados con la gestión laboral. Resolución de consultas relacionadas con el ciclo completo de nóminas, convenios y normativas laborales. Mantener comunicación directa y seguimiento con el cliente (Ayuntamientos principalmente). Elaboración y actualización de documentación. Colaborar en tareas relacionadas con la aplicación de nóminas interna de la compañía. Realizar desplazamientos puntuales para llevar a cabo las implantaciones en clientes (Ayuntamientos). Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales a Ayuntamientos (imprescindible). Experiencia en gestoría o asesoría laboral, habiendo gestionado carteras de clientes. Dominio del ciclo completo de nóminas . Deseable Diplomatura en Relaciones Laborales, Graduado Social, Derecho Laboral, o formación equivalente. Conocimientos de sistemas de gestión de nóminas (A3, Sage, NominaSol, SAP, o similares). Experiencia en soporte a usuarios o implementación de software. Conocimientos básicos de SQL. Contrato indefinido y estabilidad laboral. ~ Jornada intensiva de lunes a viernes (2 tardes por semana) + jornada sin tardes en verano. ~ Modelo híbrido de trabajo (presencial/teletrabajo según necesidades). ~ Oficinas accesibles en la zona de Santiago Bernabéu . ~ 24 días laborables de vacaciones al año + 2 días adicionales. ATM Grupo Maggioli desarrolla soluciones tecnológicas para entidades públicas en España, integrando más de 50 años de experiencia en el sector. Formamos parte del Grupo Maggioli, referente internacional con más de un siglo de trayectoria en soluciones para la Administración Pública. Nuestra actividad abarca software de gestión, consultoría y servicios formativos, con un firme compromiso con la innovación, la calidad y la seguridad. Contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 y ENS Nivel Alto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo, equitativo y diverso, donde todas las personas cuentan con igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.

En ATM Grupo Maggioli estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nóminas para incorporar a nuestro equipo en Madrid. Si vienes de asesoría o gestoría laboral , cuentas con experiencia en gestión de clientes y conoces el ciclo completo de nóminas , esta puede ser tu oportunidad para crecer dentro de un entorno estable, tecnológico y especializado en la Administración Pública. Trabajarás con nuestro software propio de gestión de RRHH orientado a la Administración Pública Local , dando soporte a clientes como Ayuntamientos y otras entidades públicas desde nuestro equipo ubicado en Madrid. Ofrecer soporte a clientes en el uso de nuestro software interno de gestión laboral. Atención y soporte técnico a clientes en relación con incidencias de nóminas, contratos y otros procedimientos relacionados con la gestión laboral. Resolución de consultas relacionadas con el ciclo completo de nóminas, convenios y normativas laborales. Mantener comunicación directa y seguimiento con el cliente (Ayuntamientos principalmente). Elaboración y actualización de documentación. Colaborar en tareas relacionadas con la aplicación de nóminas interna de la compañía. Realizar desplazamientos puntuales para llevar a cabo las implantaciones en clientes (Ayuntamientos). Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales a Ayuntamientos (imprescindible). Experiencia en gestoría o asesoría laboral, habiendo gestionado carteras de clientes. Dominio del ciclo completo de nóminas . Deseable Diplomatura en Relaciones Laborales, Graduado Social, Derecho Laboral, o formación equivalente. Conocimientos de sistemas de gestión de nóminas (A3, Sage, NominaSol, SAP, o similares). Experiencia en soporte a usuarios o implementación de software. Conocimientos básicos de SQL. Contrato indefinido y estabilidad laboral. ~ Jornada intensiva de lunes a viernes (2 tardes por semana) + jornada sin tardes en verano. ~ Modelo híbrido de trabajo (presencial/teletrabajo según necesidades). ~ Oficinas accesibles en la zona de Santiago Bernabéu . ~ 24 días laborables de vacaciones al año + 2 días adicionales. ATM Grupo Maggioli desarrolla soluciones tecnológicas para entidades públicas en España, integrando más de 50 años de experiencia en el sector. Formamos parte del Grupo Maggioli, referente internacional con más de un siglo de trayectoria en soluciones para la Administración Pública. Nuestra actividad abarca software de gestión, consultoría y servicios formativos, con un firme compromiso con la innovación, la calidad y la seguridad. Contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 y ENS Nivel Alto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo, equitativo y diverso, donde todas las personas cuentan con igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.

En ATM Grupo Maggioli estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nóminas para incorporar a nuestro equipo en Madrid. Si vienes de asesoría o gestoría laboral , cuentas con experiencia en gestión de clientes y conoces el ciclo completo de nóminas , esta puede ser tu oportunidad para crecer dentro de un entorno estable, tecnológico y especializado en la Administración Pública. Trabajarás con nuestro software propio de gestión de RRHH orientado a la Administración Pública Local , dando soporte a clientes como Ayuntamientos y otras entidades públicas desde nuestro equipo ubicado en Madrid. Funciones Ofrecer soporte a clientes en el uso de nuestro software interno de gestión laboral. Atención y soporte técnico a clientes en relación con incidencias de nóminas, contratos y otros procedimientos relacionados con la gestión laboral. Resolución de consultas relacionadas con el ciclo completo de nóminas, convenios y normativas laborales. Mantener comunicación directa y seguimiento con el cliente (Ayuntamientos principalmente). Elaboración y actualización de documentación. Colaborar en tareas relacionadas con la aplicación de nóminas interna de la compañía. Realizar desplazamientos puntuales para llevar a cabo las implantaciones en clientes (Ayuntamientos). Requisitos Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales a Ayuntamientos (imprescindible). Experiencia en gestoría o asesoría laboral, habiendo gestionado carteras de clientes. Dominio del ciclo completo de nóminas . Motivación por desarrollarse profesionalmente en un entorno de soluciones tecnológicas para la gestión laboral. Valorable Deseable Diplomatura en Relaciones Laborales, Graduado Social, Derecho Laboral, o formación equivalente. Conocimientos de sistemas de gestión de nóminas (A3, Sage, NominaSol, SAP, o similares). Experiencia en soporte a usuarios o implementación de software. Conocimientos básicos de SQL. Ofrecemos Contrato indefinido y estabilidad laboral. Jornada intensiva de lunes a viernes (2 tardes por semana) + jornada sin tardes en verano. Modelo híbrido de trabajo (presencial/teletrabajo según necesidades). Oficinas accesibles en la zona de Santiago Bernabéu . Plan de Compensación Flexible y seguro de accidentes. Compensación por kilometraje (cuando exista desplazamiento). 24 días laborables de vacaciones al año + 2 días adicionales. Sobre nosotros ATM Grupo Maggioli desarrolla soluciones tecnológicas para entidades públicas en España, integrando más de 50 años de experiencia en el sector. Formamos parte del Grupo Maggioli, referente internacional con más de un siglo de trayectoria en soluciones para la Administración Pública. Nuestra actividad abarca software de gestión, consultoría y servicios formativos, con un firme compromiso con la innovación, la calidad y la seguridad. Contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 y ENS Nivel Alto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo, equitativo y diverso, donde todas las personas cuentan con igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.

En Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción). El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias comerciales, para garantizar una atención al cliente profesional, empática y orientada a resultados. Entre las funciones del puesto: Elaborar materiales didácticos atractivos: presentaciones, manuales, casos prácticos, evaluaciones, píldoras digitales y contenidos blended para posteriormente impartirlos. Trabajar habilidades clave como comunicación, venta consultiva, liderazgo y orientación a resultados Desarrollar contenidos para mejorar las competencias operativas, técnicas, legales y comerciales del personal, asegurando impacto directo en la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y los KPIs de negocio. Aplicar metodologías dinámicas y disruptivas que favorezcan la retención del aprendizaje. Medir la aplicabilidad y efectividad de las formaciones, aportando feedback y mejoras continuas. Colaborar con el equipo de formación en la creación de experiencias de aprendizaje impactantes y prácticas. Desarrollar formaciones basados con los KPIs clave del área como Productividad y eficiencia, Rotación de recambios, Satisfacción cliente, Tiempos de proceso, Margen y rentabilidad de posventa, así como analizar resultados y proponer acciones de mejora basadas en datos. Participación en los eventos requeridos para el desarrollo del servicio. Qué esperamos de ti: Formación: Grado Medio en Automoción o similar. Experiencia mínima de 2 años como formador/a en el sector automoción. Idiomas: Inglés B2. Experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de materiales formativos. Buenas habilidades comunicativas y pedagógicas. Conocimiento y manejo de herramientas para formación presencial, virtual y online. Manejo de Microsoft Office 365 y programas de diseño (Adobe, Evolution3 u otras plataformas de e-learning). Qué podemos ofrecerte: Subvención diaria para la cantina. Acceso gratuito a transporte de empresa. Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa. Acceso subvencionado a formación en idiomas. Acceso a Plataforma de Formación E-learning. Beneficios corporativos. Descuentos en automóviles del grupo. Hasta el 60% de teletrabajo

En Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción). El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias comerciales, para garantizar una atención al cliente profesional, empática y orientada a resultados. Entre las funciones del puesto: Elaborar materiales didácticos atractivos: presentaciones, manuales, casos prácticos, evaluaciones, píldoras digitales y contenidos blended para posteriormente impartirlos. Trabajar habilidades clave como comunicación, venta consultiva, liderazgo y orientación a resultados Desarrollar contenidos para mejorar las competencias operativas, técnicas, legales y comerciales del personal, asegurando impacto directo en la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y los KPIs de negocio. Aplicar metodologías dinámicas y disruptivas que favorezcan la retención del aprendizaje. Medir la aplicabilidad y efectividad de las formaciones, aportando feedback y mejoras continuas. Colaborar con el equipo de formación en la creación de experiencias de aprendizaje impactantes y prácticas. Desarrollar formaciones basados con los KPIs clave del área como Productividad y eficiencia, Rotación de recambios, Satisfacción cliente, Tiempos de proceso, Margen y rentabilidad de posventa, así como analizar resultados y proponer acciones de mejora basadas en datos. Participación en los eventos requeridos para el desarrollo del servicio. Qué esperamos de ti: Formación: Grado Medio en Automoción o similar. Experiencia mínima de 2 años como formador/a en el sector automoción. Idiomas: Inglés B2. Experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de materiales formativos. Buenas habilidades comunicativas y pedagógicas. Conocimiento y manejo de herramientas para formación presencial, virtual y online. Manejo de Microsoft Office 365 y programas de diseño (Adobe, Evolution3 u otras plataformas de e-learning). Qué podemos ofrecerte: Subvención diaria para la cantina. Acceso gratuito a transporte de empresa. Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa. Acceso subvencionado a formación en idiomas. Acceso a Plataforma de Formación E-learning. Beneficios corporativos. Descuentos en automóviles del grupo. Hasta el 60% de teletrabajo

En Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción). El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias comerciales, para garantizar una atención al cliente profesional, empática y orientada a resultados. Entre las funciones del puesto: Elaborar materiales didácticos atractivos: presentaciones, manuales, casos prácticos, evaluaciones, píldoras digitales y contenidos blended para posteriormente impartirlos. Trabajar habilidades clave como comunicación, venta consultiva, liderazgo y orientación a resultados Desarrollar contenidos para mejorar las competencias operativas, técnicas, legales y comerciales del personal, asegurando impacto directo en la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y los KPIs de negocio. Aplicar metodologías dinámicas y disruptivas que favorezcan la retención del aprendizaje. Medir la aplicabilidad y efectividad de las formaciones, aportando feedback y mejoras continuas. Colaborar con el equipo de formación en la creación de experiencias de aprendizaje impactantes y prácticas. Desarrollar formaciones basados con los KPIs clave del área como Productividad y eficiencia, Rotación de recambios, Satisfacción cliente, Tiempos de proceso, Margen y rentabilidad de posventa, así como analizar resultados y proponer acciones de mejora basadas en datos. Participación en los eventos requeridos para el desarrollo del servicio. Qué esperamos de ti: Formación: Grado Medio en Automoción o similar. Experiencia mínima de 2 años como formador/a en el sector automoción. Idiomas: Inglés B2. Experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de materiales formativos. Buenas habilidades comunicativas y pedagógicas. Conocimiento y manejo de herramientas para formación presencial, virtual y online. Manejo de Microsoft Office 365 y programas de diseño (Adobe, Evolution3 u otras plataformas de e-learning). Qué podemos ofrecerte: Subvención diaria para la cantina. Acceso gratuito a transporte de empresa. Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa. Acceso subvencionado a formación en idiomas. Acceso a Plataforma de Formación E-learning. Beneficios corporativos. Descuentos en automóviles del grupo. Hasta el 60% de teletrabajo

En ATM Grupo Maggioli estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nóminas para incorporar a nuestro equipo en Madrid. Si vienes de asesoría o gestoría laboral , cuentas con experiencia en gestión de clientes y conoces el ciclo completo de nóminas , esta puede ser tu oportunidad para crecer dentro de un entorno estable, tecnológico y especializado en la Administración Pública. Trabajarás con nuestro software propio de gestión de RRHH orientado a la Administración Pública Local , dando soporte a clientes como Ayuntamientos y otras entidades públicas desde nuestro equipo ubicado en Madrid. Ofrecer soporte a clientes en el uso de nuestro software interno de gestión laboral. Atención y soporte técnico a clientes en relación con incidencias de nóminas, contratos y otros procedimientos relacionados con la gestión laboral. Resolución de consultas relacionadas con el ciclo completo de nóminas, convenios y normativas laborales. Mantener comunicación directa y seguimiento con el cliente (Ayuntamientos principalmente). Elaboración y actualización de documentación. Colaborar en tareas relacionadas con la aplicación de nóminas interna de la compañía. Realizar desplazamientos puntuales para llevar a cabo las implantaciones en clientes (Ayuntamientos). Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales a Ayuntamientos (imprescindible). Experiencia en gestoría o asesoría laboral, habiendo gestionado carteras de clientes. Dominio del ciclo completo de nóminas . Deseable Diplomatura en Relaciones Laborales, Graduado Social, Derecho Laboral, o formación equivalente. Conocimientos de sistemas de gestión de nóminas (A3, Sage, NominaSol, SAP, o similares). Experiencia en soporte a usuarios o implementación de software. Conocimientos básicos de SQL. Contrato indefinido y estabilidad laboral. ~ Jornada intensiva de lunes a viernes (2 tardes por semana) + jornada sin tardes en verano. ~ Modelo híbrido de trabajo (presencial/teletrabajo según necesidades). ~ Oficinas accesibles en la zona de Santiago Bernabéu . ~ 24 días laborables de vacaciones al año + 2 días adicionales. ATM Grupo Maggioli desarrolla soluciones tecnológicas para entidades públicas en España, integrando más de 50 años de experiencia en el sector. Formamos parte del Grupo Maggioli, referente internacional con más de un siglo de trayectoria en soluciones para la Administración Pública. Nuestra actividad abarca software de gestión, consultoría y servicios formativos, con un firme compromiso con la innovación, la calidad y la seguridad. Contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 y ENS Nivel Alto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo, equitativo y diverso, donde todas las personas cuentan con igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.

En Quirónsalud, tu carrera tiene un propósito. En Quirónsalud, no solo lideramos el sector sanitario; lo estamos transformando. Con tecnología de última generación y una red de más de 58 hospitales en España y más de 180 centros sanitarios en Europa, respaldados por Fresenius-Helios, trabajamos con una misión clara: mejorar vidas. Buscamos profesionales, que quieran crecer, innovar y formar parte de un equipo donde la excelencia es el día a día. Únete a nuestro equipo Vacante: Técnico/a Genesys Cloud Ubicación: Madrid Funciones: Estamos buscando un/a profesional con sólida experiencia en Genesys Cloud, capaz de liderar el diseño, desarrollo e implementación de soluciones avanzadas de Contact Center. Diseñar, desarrollar y mantener flujos de experiencia del cliente en Genesys Cloud Architect Configurar e implementar lógica de enrutamiento, automatización y reglas operativas para canales digitales y de voz. Desarrollar integraciones con APIs REST, Data Actions, servicios basados en eventos y middleware. Construir y gestionar campañas de marcación automática (outbound dialer), para distintos tipos de marcación (progresiva, preview o agentless), definición estrategias de marcación, rule sets o personalizaciones mediante worflows Participar en el análisis, diagnóstico y resolución de problemas de plataforma. Trabajar junto a equipos de TI, operaciones y experiencia del cliente para implementar soluciones alineadas con los objetivos del negocio. Garantizar el rendimiento, estabilidad y seguridad de la plataforma Genesys Cloud. Monitoreo, optimización y resolución de incidentes, así como interlocución con otros partners tecnológicos Preparar documentación técnica y apoyar la capacitación de equipos internos. Ofrecemos: Contrato indefinido a jornada completa, con horario de oficina y posibilidad de teletrabajo. Incorporación al grupo líder del sector sanitario. Un entorno que potencia tu desarrollo Contarás con el respaldo de un equipo con amplia experiencia que te ayudará a fortalecer tus habilidades y avanzar en tu carrera. Formación continua: estimularemos tu aprendizaje y desarrollo a través de nuestra Universidad Quirónsalud y nuestros planes de formación específicos, que permitirán desarrollarte personal y profesionalmente. Pensamos en tu bienestar Acceso a nuestro programa de cuidado de salud y bienestar que incluye iniciativas como: Cuidado de la salud: planes de bienestar físico y mental (acceso a servicios de atención médica, programas de mantenimiento de la salud, así como apoyo psicológico) Cuidado financiero: programas de retribución flexible, facilidades para la gestión de tu salario, y descuentos exclusivos. Cuidado de la familia: proyectos enfocados en promover la vida saludable y el equilibrio entre la vida personal y profesional. Programa de voluntariado. ¡Te estamos esperando! En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros. Requisitos: Formación: Ingeniería Técnica o Superior: Informática/Telecomunicaciones Experiencia mínima de 2 años directamente en Genesys Cloud. Experiencia demostrable en: Diseño y desarrollo de flujos en Genesys Cloud Architect. (voz, chat, email). Configuración de Outbound Dialing / campañas de marcación automática. Se requiere experiencia en el manejo de la API de Genesys Cloud, así como en el uso de Postman para pruebas y validación de integraciones. Resolución de incidencias en Genesys Cloud, incluyendo diagnóstico y manejo de la documentación oficial del fabricante. Valorable: Experiencia en Chatbots/Voicebots (Genesys Bot Flow, Google Dialogflow, etc.). Conocimientos en bases de datos: Microsoft SQL Server u otras. Conocimientos en algún lenguaje de scripting o programación: JavaScript, Node.js, Python u otros similares. Integraciones mediante APIs REST, Data Actions y servicios basados en eventos.

¡Estamos ampliando el equipo de líderes dentro de nuestra unidad de Sector Público en Madrid! ¿Quieres conocer más sobre esta oportunidad? Continua leyendo... Desde la Foundation de Citizen buscamos un perfil senior con una visión integral de la atención ciudadana, el diseño de servicios digitales y la mejora de la experiencia en la relación entre personas, empresas y Administración Pública. No es imprescindible una formación técnica profunda, pero sí la capacidad de entender cómo los procesos, los canales, la IA y la interoperabilidad se combinan para crear servicios públicos simples, coherentes y centrados en las necesidades reales de la ciudadanía. Principales responsabilidades: • Servir de enlace entre todas las áreas implicadas y el cliente., • Planificar y priorizar tareas para asegurar entregables a tiempo., • Gestionar al equipo de proyecto y apoyar su desarrollo., • Supervisar la calidad de los entregables y la documentación asociada., • Identificar riesgos e incidencias y coordinar su resolución., • Liderar reuniones internas y con cliente, asegurando una comunicación clara., • Impulsar mejoras en procesos, metodologías y herramientas. Requisitos: • Experiencia previa como Team Leader o similar, gestionando equipos y coordinando proyectos., • Sólidas habilidades de comunicación, tanto con el equipo como con clientes y stakeholders., • Capacidad de planificación y organización, con orientación al cumplimiento de plazos y calidad., • Experiencia en gestión de incidencias, riesgos y seguimiento de proyectos., • Conocimiento de metodologías de trabajo (ágiles o tradicionales) y manejo de herramientas de gestión., • Capacidad para supervisar entregables, revisar documentación y asegurar buenas prácticas., • Habilidades de liderazgo, capacidad para motivar y acompañar al equipo., • Proactividad y orientación a la mejora continua. ¿Qué te ofrecemos? Tenemos un modelo de carreras personalizado con revisión salarial, apuesta clara por la formación continua (técnica, metodológica y competencial), acceso a certificaciones, diferentes modalidades de trabajo (incluyendo el teletrabajo), conciliación laboral (flexibilidad horaria y jornada intensiva los viernes y los meses de verano) y beneficios sociales (seguro de vida, mutua de salud y ayuda flexible que te permitirán destinar tu retribución flexible a aquello que necesites). ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos obtenido en España, por 10º año consecutivo, la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas en las que trabajar, gracias a nuestro compromiso por el talento. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad. #TheDigitalLovers #TopEmployer En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Desde About your talent nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a Contable-Fiscal Senior para nuestro cliente, una consolidada firma de servicios contables y tributarios con una sólida trayectoria en el mercado. Misión del puesto Garantizar la correcta gestión contable de la cartera de clientes de la asesoría, asegurando el cumplimiento normativo, la calidad técnica del servicio y la fiabilidad de la información financiera. Funciones principales • Gestión integral de la contabilidad de una cartera de clientes., • Supervisión y control de cierres contables mensuales, trimestrales y anuales., • Elaboración y revisión de balances, cuentas de resultados y estados financieros., • Coordinación con el área fiscal para garantizar coherencia contable-fiscal., • Atención y asesoramiento técnico a clientes en materia contable., • Apoyo técnico al equipo actual del departamento cuando sea necesario., • Participación en la mejora de procedimientos internos y estandarización de procesos., • Formación en Contabilidad, ADE, Economía o similar., • Experiencia previa consolidada en funciones contables, preferiblemente en asesoría o despacho profesional., • Muy alta orientación al detalle y al rigor técnico., • Capacidad de trabajo autónomo y toma de decisiones., • Alta resiliencia y tolerancia a picos de carga de trabajo., • Contrato indefinido, • 1 día y medio de teletrabajo a la semana., • Oportunidades de crecimiento.

RSM es la sexta organización internacional de servicios de Auditoría y Assurance, Fiscal, Legal, Consultoría y Corporate Finance. Con presencia en más de 120 países, cuenta con 900 oficinas y más de 65.000 profesionales. En España, somos considerados una de las primeras 10 organizaciones de multiservicios con un equipo joven, profesional y especializado en varias prácticas con más de 550 profesionales repartidos entre las oficinas de Madrid, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Palma de Mallorca, Tarragona, Valencia y Sevilla. En RSM estamos comprometidos con la sostenibilidad a todos los niveles y sabemos que las personas son nuestro activo más importante. Sin un buen equipo de profesionales, no es posible dar un buen servicio a nuestros clientes, y por eso apostamos firmemente por el talento. Nuestro objetivo es ser una firma referente y convertirnos en la mejor empresa para trabajar en nuestro sector. Queremos incorporar nuevo talento en nuestra oficina de Madrid, por lo que buscamos un/a Responsable Senior de tax compliance y contabilidad para unirse y dirigir nuestro equipo de Outsourcing. Buscamos a una persona con ganas de aprender y desarrollarse en un entorno dinámico y colaborativo. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Supervisar y coordinar el trabajo de los miembros del equipo., • Elaborar cuentas anuales, libros contables y liquidaciones de impuestos., • Preparar la documentación de soporte relativa a las transacciones contables y administrativas., • Registrar asientos contables y revisar modelos tributarios., • Atender y dar respuesta a requerimientos de la Agencia Tributaria, así como elaborar recursos y escritos cuando sea necesario., • Realizar el seguimiento de cobros y pagos, garantizando la correcta gestión de la tesorería., • Colaborar en la conciliación de cuentas bancarias y en la preparación de informes mensuales., • Mantener una comunicación fluida y profesional con los clientes, asegurando la correcta resolución de sus necesidades y la prestación de un servicio de calidad. ¿Qué necesitamos de tu perfil? • Estudios: Formación Profesional de Grado Superior en Administración y Finanzas, Grado en Contabilidad y Finanzas o similar., • Al menos cinco años de experiencia en una posición similar., • Conocimientos técnicos: manejo de A3 y experiencia con herramientas de gestión contable., • Buen nivel de inglés (mínimo C1). Y además nos gustaría que tuvieras: • Habilidades analíticas y resolución de problemas, con capacidad para tomar decisiones de manera eficiente., • Orientación a resultados y compromiso con los plazos, asegurando un trabajo preciso y de calidad., • Proactividad, resiliencia y actitud positiva, manteniendo la motivación ante los desafíos., • Trabajo en equipo y habilidades comunicativas, con enfoque en la atención y satisfacción del cliente., • Interés en desarrollar tu carrera profesional en RSM Spain, en un entorno dinámico y en crecimiento. ¿Qué te ofrecemos? • Contratación indefinida a jornada completa., • Flexibilidad de entrada y salida para que puedas conciliar tu vida personal y profesional., • Formato híbrido: 1 día de teletrabajo a la semana., • Plan de carrera: posibilidades reales de crecer en línea con el crecimiento de RSM., • Formación continua, tanto interna como externa, para que estés siempre al día y sigas creciendo., • Transparencia, comunicación y feedback continuo. ¡Si crees que es el momento de dar un paso en tu carrera profesional y crecer dentro de un proyecto ambicioso, aplica a nuestra oferta, te estamos esperando!

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. En la actualidad estamos buscando reforzar varios de nuestros equipos de Networking con distintos skills: Desde profesionales implicados en la Arquitectura de Redes, hasta Referentes Técnicos que colaboren en la resolución de incidencias y en la mejora de la infraestructura de red. Integrándose en un equipo de servicios de red, cada profesional participará según su experiencia en la definición de arquitecturas, la gestión de la operación y/o la mejora continua de los sistemas de comunicaciones, garantizando su seguridad, rendimiento y disponibilidad. Funciones principales: • Administración de las capas 2 y 3 de red., • Especialización en routing y switching, con conocimientos sólidos de Cisco ACI., • Monitorización y optimización de la red: identificación, resolución y gestión de incidencias., • Diseño y validación de nuevas arquitecturas y soluciones de red., • Gestión de servicios DNS y balanceadores de carga, asegurando la disponibilidad y el rendimiento de los servicios críticos., • Control de seguridad, rendimiento y ajuste fino de los sistemas de comunicaciones., • Soporte general de red: atención a avisos de avería y/o cambios en equipos de electrónica de red., • Documentación técnica: inventariado, gestión de cambios, altas y modificaciones., • Mantenimiento y creación de procedimientos y documentación técnica relacionada con el entorno de comunicaciones., • Identificación y monitorización de mejoras en el ámbito de comunicaciones, dando soporte a proyectos internos y externos., • Protección perimetral: asegurar la infraestructura de comunicaciones y el acceso a Internet. Requisitos: • Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior en el ámbito de las Tecnologías de la Información., • Experiencia dilatada en administración y/o arquitectura de redes., • Certificaciones: se requieren para algunos equipos y para otros es valorable pero será importante el interés por obtenerlas para su plan de carrera. Ej: Cisco (CCNA,CCNP, CCIE), Fortinet u otras equivalentes. -Castellano (nativo o fluido). -Inglés: nivel intermedio o superior según colaboración en proyectos de ámbito nacional o internacional. • Ubicación: Modelo de trabajo flexible e hibrido de 2 /3 días en oficina según necesidades de los proyectos. Se valorará • Experiencia en entornos multi-vendor (Juniper, Fortinet, Palo Alto, etc.)., • Conocimientos de virtualización de red (SDN, ACI, NSX) y automatización (Ansible, Python, etc.)., • Experiencia con sistemas DNS avanzados y balanceadores de carga (F5, Citrix, A10, etc.)., • Participación en proyectos de transformación digital o migración de infraestructuras., • Capacidad analítica, autonomía y orientación a la mejora continua. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. 💪Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. 🎯Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique 👌Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. 👉👇Experiencia personalizada: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. 🙌Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… 💙Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. ✨Solidarios y comprometidos: Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.

En ILUNION Limpieza y Medioambiente nos preocupamos por la Higiene Ambiental, para ello trabajamos en la prevención, control y mejora de las condiciones medioambientales que nos rodean, que son básicas y necesarias para poder mantener una perfecta salud pública. Ofrecemos servicios de limpieza en toda clase de centros industriales con el objetivo de alcanzar los niveles de limpieza que garanticen el normal desarrollo del proceso productivo, la seguridad de las instalaciones y de las personas que trabajan en ellas. • Control de plagas, • Control de legionella, • Control, gestión y mantenimiento de fauna, • Mejora de calidad del aire interior, • Gestión de residuos Precisamos una persona que cumpla los siguientes requisitos: • Licenciatura en Biología, Bioquímica, Química, CC. Ambientales, Sanidad Ambiental, • Valorable Cualificación profesional especializada en la actividad de Legionella nivel III (Gestión de servicios para el control de organismos nocivos) y Nivel 3 de Control de Plagas (Responsable Técnico)., • Experiencia mínima de 5 años en Control de Plagas y Legionella. - Responsable de equipos de trabajo, experiencia en gestión de procesos, de proyectos y acostumbrado a trabajar con indicadores de negocio (KPIs)., • Realización de Licitaciones del Sector Público - Sector Privado (Ofertas Técnicas y Económicas)., • Capacidad de planificación, organización y control documental - SHARE POINT Y SALESFORCE., • Valorable conocimientos comerciales de gestión de plagas y de calidad ISO 9001 e ISO 14001, • Buen manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo, etc.) y sistemas de gestión ERP ., • Habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo y resolución de incidencias., • Curso protección de la madera TP8 (nivel aplicador)., • Curso técnico medio de calidad de aire de interior., • Curso de Mantenimiento Higiénico Sanitario de instalaciones de control de Legionella., • Nivel especial para tratamientos con productos muy tóxicos (T+) y cancerígenos, mutágenos y tóxicos para la reproducción (CMRs)., • Conocimientos del sector ambiental, Calidad de Aire, APPC, ..., • Experiencia en elaboración de informes técnicos o documentación de servicios., • Formación técnica o comercial., • Disponibilidad para viajar y flexibilidad horaria Para realizar las siguientes funciones: Funciones principales • Asegurar que se responde a las peticiones de los clientes en tiempo y forma, en línea con los objetivos de la compañía., • Asegurar la realización de los servicios a los clientes, garantizando una ejecución con calidad en los mismos., • Gestión y fidelización de la cartera de clientes de control de plagas de la Delegación centro., • Elaboración de presupuestos según necesidades de los clientes., • Elaboración, negociación y seguimiento de contratos., • Elaboración de ordenes de trabajo, planificación y seguimiento de las mismas - Salesforce., • Planificación y coordinación de los servicios y su periodicidad., • Organización de agendas y coordinación con el equipo técnico., • Seguimiento de la correcta ejecución de los servicios contratados., • Atención al cliente y detección de nuevas oportunidades comerciales., • Elaboración de informes una vez finalizados los servicios y auditoría de los mismos., • Emisión de certificados de ejecución de servicios realizados., • Resolución de incidencias comerciales y operativas., • Asegurarse de que los equipos de trabajo cuenten con los recursos/materiales/herramientas que necesitan para operar., • Gestión de Equipos /Personas: Liderar y trabajar con los equipos para mantenerlos informados, motivados y enfocados en la consecución de los objetivos., • Participar en los procesos de reclutamiento de sus equipos ( Técnicos aplicadores)., • Definir y realizar el seguimiento de los planes de controles de calidad a clientes., • Seguimiento y participación en auditorías /inspecciones de sanidad de los clientes (Internas y externas)., • Velar por el correcto funcionamiento del departamento y asegurar la correcta implementación de las políticas, procesos y directrices marcadas por el grupo local y regional. Ofrecemos • Contrato estable en empresa consolidada que pertenece a GRUPO SOCIAL ONCE., • Buen ambiente de trabajo., • Posibilidad de Teletrabajo a los 6 meses de incorporación, • Horario Flexible, • Coche de empresa, • Móvil, • Jornada intensiva en verano .

Estamos en búsqueda de un/a Delegado/a Comercial para incorporación en nuestro Alvic Center en Palma de Mallorca. Grupo ALVIC como Delegado/a Comercial ? Muy buen ambiente y trabajo en equipo Feedback constructivo Las personas en el centro de la organización Presencia internacional Marca referent