Product Manager – Tenerife - ORBIDI
2 days ago
Santa Cruz de Tenerife
Product Manager - Tenerife | ORBIDI ¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV. En ORBIDI seguimos evolucionando nuestro modelo AI‑native y buscamos un Product Manager que lidera la experiencia de producto end‑to‑end para autónomos y micropymes, en un entorno tecnológico y de alto crecimiento. Tu misión Responsable de la experiencia de producto end‑to‑end para el cliente de ORBIDI: desde el onboarding hasta la retención. Es quien traduce las necesidades del cliente (autónomos y micropymes) en especificaciones de producto, prioriza el backlog y se asegura de que cada feature que se lanza resuelve un problema real y se entiende sin manual de instrucciones. En ORBIDI, el producto es la experiencia de cliente; no hay soporte que compense un producto confuso. Tienes que pensar nativamente en IA: cada funcionalidad, cada flujo, cada interacción debe plantearse primero desde la pregunta “cómo puede la IA hacer esto mejor, más rápido o más personalizado para el usuario”. Qué harás • Gestionar el backlog de producto: priorización, refinamiento, specs y criterios de aceptación, alineando con el roadmap de la compañía., • Ejecutar discovery continuo: entrevistas con clientes, análisis de datos de uso, revisión de tickets de soporte y sesiones de user testing., • Escribir PRDs claros y accionables para los squads de desarrollo, usando LLMs para generar primeros borradores de specs, sintetizar entrevistas de usuario y acelerar el ciclo discovery → definición., • Planificar sprints junto con los Tech Leads, asegurando que el equipo trabaja en lo que más impacta en activación, retención y revenue., • Diseñar y optimizar flujos de onboarding para maximizar activación y time‑to‑value, incorporando personalización con IA (contenido adaptado al vertical del cliente, sugerencias contextuales, asistentes in‑app)., • Monitorizar métricas de producto (activación, retención, NPS, feature adoption) y proponer acciones basadas en datos; usar herramientas de analytics con IA para detectar patrones de churn, segmentar cohortes y generar hipótesis de mejora., • Colaborar con el CRO y el CS Team Lead para alimentar el roadmap con necesidades de retención, upsell y cross‑sell., • Definir y ejecutar experimentos de producto: A/B tests, feature flags, betas cerradas., • Diseñar experiencias de producto donde la IA sea el core de la propuesta de valor: automatización de tareas de marketing para el cliente, generación de contenido, recomendaciones personalizadas, agentes que actúan en nombre del usuario., • Evaluar y proponer integraciones de modelos de IA (OpenAI, Anthropic, open‑source) en funcionalidades de producto, trabajando con los AI Engineers para definir qué se puede construir y cómo se mide su impacto., • Asegurar que toda la experiencia de producto (UI, copy in‑app, notificaciones, emails transaccionales) sea coherente, clara y adaptada al nivel técnico del usuario final., • Contribuir a la cultura AI‑native del equipo: compartir aprendizajes, prompts, workflows y mejores prácticas de uso de IA aplicada a product management. Qué buscamos en ti • 3‑5 años de experiencia como Product Manager en B2B SaaS, idealmente con productos orientados a SMBs o usuarios no técnicos., • Experiencia trabajando con productos AI‑powered vendidos a negocios pequeños, con foco en onboarding y retención., • Pensamiento nativo en IA: no como un añadido, sino como la base sobre la que se diseña el producto., • Orientación fuerte a datos y experiencia de usuario, con capacidad para diseñar flujos simples de usar y fáciles de entender., • Buen conocimiento de métricas de producto: activación, retención, NPS, cohort analysis, funnels; capaz de tomar decisiones basadas en datos., • Experiencia previa en el segmento de autónomos y micropymes o en productos B2B orientados a usuarios no técnicos., • Capacidad para trabajar con equipos de engineering, escribir specs claras y mantener conversaciones productivas sobre implementación de modelos de IA., • Uso habitual de herramientas de IA en el día a día (LLMs para análisis de feedback, generación de specs, prototipado, etc.). Competencias clave • Visión de negocio → Detectas oportunidades y conviertes estrategia en crecimiento real., • Ownership → Asumes responsabilidad total sobre resultados y evolución del área comercial., • Orientación a impacto → Priorizas lo que genera valor y resultados medibles., • Mentalidad build & scale → Construyes, pruebas, ajustas y escalas., • Colaboración transversal → Trabajas en equipo para maximizar el valor al cliente y al negocio., • Liderazgo inspirador → Desarrollas equipos fuertes, comprometidos y de alto rendimiento. Qué ofrecemos • Rol estratégico y de alto impacto en una compañía tecnológica en pleno crecimiento., • Oportunidad real de liderar el crecimiento y la diversificación del negocio., • Participación directa en la toma de decisiones a nivel compañía., • Entorno dinámico, ambicioso y orientado a resultados., • Modelo híbrido con base en Tenerife. xcskxlj, • Cultura basada en la confianza, la autonomía y la responsabilidad., • Paquete competitivo de beneficios y condiciones acorde al nivel del rol. #J-18808-Ljbffr