¿Eres empresa? Contrata base de datos candidatos en Las Palmas De Gran Canaria
Misión del puesto El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional a través de diversos canales de comunicación, asegurando la satisfacción del cliente y resolviendo sus consultas de manera eficiente y efectiva. ¿Qué ofrecemos? ✔️ Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. ✔️ Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo. ✔️ Capacitación continua y apoyo para el desarrollo de habilidades. ✔️ Trabajo hibrido, y contrato indefinido. Funciones y responsabilidades Atención al Cliente ✅ Responder a las consultas de los clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo. ✅ Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y con un enfoque centrado en la solución. Gestión de Información ✅ Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes en el sistema CRM. ✅ Actualizar la base de datos con información relevante de los clientes y sus consultas. Soporte y Asistencia ✅ Asistir a los clientes con los procesos de pedidos, devoluciones y cambios. ✅ Guiar a los clientes en el uso de productos y servicios, proporcionando soluciones técnicas básicas cuando sea necesario. Mejora Continua ✅ Identificar y comunicar áreas de mejora en los procesos de atención al cliente. ✅ Participar en sesiones de capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y el conocimiento del producto. Colaboración ✅ Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar la satisfacción del cliente. ✅ Compartir comentarios y sugerencias de los clientes con el equipo de gestión para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos 🎯 Experiencia previa en servicio al cliente o roles similares. 🎯 Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. 🎯 Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico. 🎯 Conocimiento básico de herramientas CRM y habilidades informáticas generales. 🎯 Actitud positiva y orientada al cliente con una fuerte ética de trabajo.
En Exfera Global Canarias 20210 S.L buscamos un/a técnico/a de informática que se una a nuestro equipo en la isla de Gran Canaria para incorporación inmediata. Funciones a realizar: - Programación Python. - HTML. - Consultas base da datos SQL. - One Drive (Gestionar cuenta). - Gestionar servidor VPS. - Requisitos imprescindibles: - Titulación media o superior en informática o similar. - Lugar de trabajo: Las Palmas de Gran Canaria. - Tipo de Contrato: Contrato Indefinido (jornada parcial) - Horario de trabajo: 09:00 a 13:00 (posibilidad de flexibilidad horaria)
** Concesionario Oficial Renault-Dacia en Gran Canaria** Caetano Fórmula Canaria. Caetano Fórmula Canaria es una empresa del Grupo Salvador Caetano, reconocido grupo empresarial, con más de 1400 colaboradores en España y más de 6.000 en otros países). Estamos en la búsqueda de vendedores/as dinámicos y motivados para unirse a nuestro equipo en el concesionario oficial Renault-Dacia en Gran Canaria. Nos dedicamos a ofrecer productos y servicios de la más alta calidad, siempre buscando la excelencia en cada interacción. Formarás parte de un equipo comprometido y apisonado por lo que hace, en un entorno dónde se valora la colaboración y el crecimiento personal. En Renault, creemos en el potencial de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades para que crezcas y desarrolles tu carrera profesional dentro del sector de la automoción. Ofreciendo siempre a los clientes os últimos modelos y soluciones avanzadas. ¡Te estamos esperando! Buscamos Asesor/a Comercial para los departamentos de vehículos nuevos y vehículos usados para las exposiciones de Miller en Las Palmas y Arinaga. ¿Cómo será tu día a día como asesor/a comercial? ü Atención al cliente (Identificar necesidades (proceso de ventas por fases), explicar el producto/servicio y su valor añadido, explicar promociones y ofertas, realizar demostraciones, aportar consejos de buen uso, resolver dudas, …) ü Detección de necesidades dentro del concesionario. ü Venta de vehículos y servicios de automoción. ü Realización de pruebas. ü Tasación de vehículos. ü Preparación y entrega. ü Gestión de la base de datos de clientes. ü Fidelización de clientes (seguimiento continuado y calidad en la atención). ü Gestión de incidencias. ü Informar / Tramitar financiaciones y seguros. ü Cumplimiento y seguimiento de KPI´s (objetivos mensuales). ü Trato con proveedores. ü Análisis de resultados y conclusiones. ü Manejo de Redes Sociales – Venta online. En colaboración con Marketing. ü Comunicación transversal con otros departamentos del Grupo. ü Aportación de ideas y mejoras en procedimientos internos. ü Venta Cruzada para otros departamentos y/o empresas del Grupo Caetano. ¿Qué buscamos en ti? ü Estudios mínimos: FP Grado Medio / Superior o similar. ü Experiencia comercial. ü Mentalidad y hábitos digitales. ü Conocimientos en Microsoft Office y Manejo de Redes Sociales. ü Permiso de conducir. ü Perfil y carácter comercial. ü Actitud positiva, con pasión por el mundo de la automoción. ü Capacidad de aprendizaje y mejora continua. ü Se valorará experiencia en el sector y conocimiento de este. Se valorarán positivamente los perfiles junior de Ingeniería, teniendo importantes posibilidades de carrera profesional dentro del Grupo. Te Ofrecemos ü Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 1400 colaboradores en España y más de 6.000 colaboradores en otros países). ü Salario fijo + una variable competitiva. ü Oportunidades de crecimiento profesional. ü Retribución Flexible. ü Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua. ü Trabajar para una Marca líder del Mercado. ü Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora. ü Cultura de Talento orientada a las personas y basada en nuestros 4 valores: Cuidar, Cooperar, Implicar e Impresionar. ü Vivir retos diarios basados en la Metodología agile: Kaizen.
Clece es una compañía líder a nivel nacional en externalización de servicios auxiliares. Somos una empresa de personas para personas al servicio de la sociedad. Quieres unirte a nosotros y formar parte de una gran empresa? Nos encontramos en búsqueda de un/a Limpiador/a en Las Palmas. Contrato indefinido Jornada de 30h/semanales Horario: de lunes a domingo de 13:00 a 19:00h (fines de semana a turnos) Incorporación inmediata En Clece es una empresa comprometida en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables, siendo especialmente bienvenidas las candidaturas para ocupar puestos en actividades con infrarrepresentación femenina. Al enviar tu solicitud de empleo, Clece tratará tus datos personales como responsable de tratamiento para determinar tu encaje en la oferta a la que has aplicado y, en su caso, contactar contigo. La base que legitima el tratamiento es la aplicación a la oferta de trabajo publicada por nuestra compañía en este portal de empleo. Los datos que trataremos son los que hayas aportado como persona usuaria de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que puedas proporcionarnos en caso de que contactemos contigo. No conservaremos ningún dato en caso de no ser la persona seleccionada para avanzar en el proceso de selección, ni se cederá ningún dato personal a terceros.