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About the job En SH HOTELES queremos que seas parte de nuestra cadena hotelera uniéndote a nuestro equipo de SH VILLA GADEA como CAMARERO/A LOBBY BAR y comenzando a formar parte de una empresa líder y en expansión. ¿Te gusta el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno único y exclusivo? ¡Pues echa un vistazo a lo que tenemos para ti! ** Tendrás la oportunidad de mostrar tus HABILIDADES en: Atención al cliente en barra y/o mesa. Preparación y servicio de bebidas con manejo de bandeja. Mantenimiento de barra en su totalidad (limpieza, orden y surtido a ofrecer) Cobro y gestión del cambio o pagos electrónicos. Reposición de stock de bebidas, hielos, vasos, etc. Cumplimiento de los estándares de calidad e higiene. Resolución, con actitud positiva, de dudas o incidentes de los/as clientes/as. ** Para agradecer tu compromiso te OFRECEMOS: Incorporación inmediata a una empresa líder y en expansión. Contratación Indefinida Fija-Discontinua. Jornada COMPLETA Y CONTINUADA con inicio entre las 10,00 hs. y las 17,00 hs. Descanso semanal de 2 días. Servicio Comedor de Personal. Cobra cuando quieras con PAYFLOW. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad proactiva y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero que te permitirán estar al día en las nuevas tendencias de tu área y sector. Beneficios de empleados/as en nuestros establecimientos. Number of positions: 3 A convenio, nivel 4º, tablas 5* (Grupo A) Department: F&B service Sommelier Bar Customer Service About you ** Serás nuestro/a candidato/a ideal porque podrás mostrar tus COMPETENCIAS en: Amabilidad, empatía y comunicación clara en la atención al cliente a través de la excelencia. Actitud proactiva, con orientación al detalle y resolutiva. Rapidez y eficiencia mostrando, cuando se requiera puntualmente, tu capacidad para trabajar bajo presión. Organización en la toma de pedidos dando prioridad al orden del mismo. Conocimientos básicos de coctelería y bebidas. Trabajo en equipo y cooperación para garantizar un servicio de calidad. Utilizar tu experiencia mínima de 6 meses en la posición ofertada, preferiblemente en Hoteles 5 estrellas. Conocimiento de inglés básico para atención al cliente. *En SH HOTELES, las calificaciones para el empleo, la promoción y otros términos y condiciones profesionales se basan en la capacidad para realizar el trabajo. Se brinda igualdad de oportunidades a todos/as los/las solicitantes sin distinción de raza, credo, edad, origen nacional, sexo, discapacidad, condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género. Todos somos responsables de mantener esta política. Language required: Spanish. The company ¡Bienvenido a SH Hoteles! Somos una Cadena Hotelera Valenciana con más de 20 años de experiencia en el sector turístico. Disponemos de una amplia gama de Hoteles, desde Hoteles Urbanos hasta Resorts, todos ellos con un excelente servicio y atención al detalle. Nuestros Hoteles están ubicados en las principales ciudades y destinos turísticos de la Comunidad Valenciana, lo que nos convierte en la opción ideal para sus viajes de negocios, vacaciones o escapadas de fin de semana. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros huéspedes una estancia inolvidable, y estamos seguros de que encontrará el hotel perfecto para sus necesidades. ¡Le esperamos en SH Hoteles!

FUNCIONES: Preparar todos los utensilios de cocina para que los ayudantes de cocina y el chef tengan todo lo que necesitan a mano. Cargar y descargar el lavavajillas con la cubertería, cristalería y vajilla. Lavar a mano ciertos utensilios que debido a su gran tamaño no entran en un lavavajillas; por ejemplo, sartenes y ollas. Limpiar el área de la cocina y el comedor. Limpieza de salones, sanitarios, oficina y equipos de las diferentes áreas del restaurante (suelos, muebles y cristales). Eliminar residuos; vaciado de papeleras, etc. Reponer materiales. Mantenimiento de equipos. Solicitar de manera oportuna los artículos y materiales de limpieza requeridos para el desarrollo de las actividades. Apoyar en los movimientos de mobiliario y equipos cuando así lo requieran las necesidades, así como brindar apoyo en el montaje de las diferentes salas. Informar cualquier anomalía, daño o desperfecto al jefe inmediato. Atender las indicaciones de las áreas, en relación con el aseo o alguna observación a efecto de mantener en óptimas condiciones las instalaciones. Las demás que les confieran el reglamento interno, los manuales de organización o le sean encomendadas por su superior jerárquico. REQUISITOS: Experiencia desempeñando las mismas funciones en el sector. Se valorarán aspectos de salud y físicos necesarios realizar ciertos movimientos corporales como: levantar objetos pesados, habilidad y destreza con herramientas y maquinaria, resistencia a largos períodos de pie, agilidad en acciones como agacharse, arrodillarse, inclinarse. COMPETENCIAS. Compromiso Responsabilidad Trabajo en equipo Aceptar críticas constructivas Organización CONDICIONES: Contrato indefinido. Jornada parcial: 40 horas /semana Dos días de descanso semanal. Los festivos trabajados se compensan con días libres.

Misión/finalidad: - Responsabilizarse de la atención al cliente, reduciendo las posibles reclamaciones. - Garantizar una excelente experiencia culinaria. - Comprobar la satisfacción de los clientes durante y después de su visita. Responsabilidades básicas: - Saludar a los clientes y conducirles a sus mesas. - Comunicar los detalles de las comandas al personal de cocina. - Servir las comandas. - Comprobar la limpieza y presentación de los platos e informar de cualquier problema. - Preparar y decorar las mesas y mantener los comedores ordenados (interior y exterior). - Tareas previas al servicio: mise an place - Reunirse con el personal de sala para repasar los platos especiales del día, cambios en el menú y especificaciones de servicio para las reservas. - Cumplir todas las normativas relevantes en materia de salud y riesgos laborales. - Ofrecer un servicio excelente a los clientes. Competencias - Compromiso - Responsabilidad - Trabajo en equipo - Atención al cliente - Actitud positiva Condiciones laborales: - Los festivos trabajados se compensan con días libres. - Horario partido: De enero a junio y de septiembre a diciembre: miércoles, jueves y domingo, sólo servicio de medio día. Viernes y sábado servicios de mediodía y noche. Julio y agosto: de martes a domingo servicios de mediodía y noche. - Descanso semanal: Lunes y martes, de enero a junio y de septiembre a diciembre. Lunes y otro día rotativo, en julio y agosto.Requisitos mínimos - Experiencia demostrable en puesto similar. - Idiomas: inglés. - Buenas dotes de comunicación. - Se valorará formación: enseñanza secundaria y/o titulación en hostelería o sumillería.