Key Account Manager
hace 13 días
Madrid
Estamos buscando un/a KAM en la zona centro (Madrid y alrededores / Castilla León) con experiencia en venta B2B para impulsar el crecimiento de nuestra actividad en el sector industrial. Si disfrutas identificando oportunidades, construyendo relaciones sólidas con clientes y ofreciendo soluciones de alto valor, esta oportunidad es para ti. ¿Cuál será tu misión? Desarrollar y gestionar una cartera de clientes industriales, detectando necesidades operativas y proponiendo soluciones de externalización que generen valor y mejoren la eficiencia de sus procesos. ¿Qué harás en tu día a día? Prospectar y captar nuevos clientes mediante visitas comerciales, llamadas, networking y generación de oportunidades. Gestionar el ciclo completo de venta: identificación de necesidades, elaboración de propuestas, negociación y cierre de acuerdos. Fidelizar y desarrollar la cartera existente, asegurando una excelente experiencia de cliente e identificando nuevas oportunidades de crecimiento. Coordinarte con los equipos de operaciones para garantizar la correcta puesta en marcha de los servicios contratados. Realizar seguimiento de la actividad comercial a través del CRM y elaborar reportes periódicos de resultados. Analizar el mercado, la competencia y las tendencias del sector para detectar nuevas oportunidades de negocio. Experiencia mínima de 3 años en venta B2B, preferiblemente en servicios industriales, outsourcing, mantenimiento industrial o sectores relacionados. Experiencia demostrable en venta consultiva y negociación con interlocutores técnicos y perfiles de dirección. Perfil orientado a resultados, con iniciativa y capacidad para trabajar por objetivos. Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos dentro de la zona asignada. Manejo habitual de herramientas CRM y aplicaciones ofimáticas. Red de contactos dentro del sector industrial. Conocimiento de procesos productivos, logística, mantenimiento o gestión de operaciones. Formación universitaria en ADE, Ingeniería o disciplinas afines. Contrato indefinido con paquete retributivo competitivo: salario fijo + variable atractivo vinculado a resultados. Formación continua y plan de desarrollo profesional. Incorporación a una empresa consolidada, en crecimiento y con proyectos de gran impacto en el sector industrial. Si buscas un proyecto donde desarrollar tu capacidad comercial, generar negocio y formar parte de una compañía con ambición de crecimiento, nos encantará conocerte. Current Associates will need to apply through the internal career site. Please log into Workday and click on Menu or View All Apps, select the Jobs Hub app, then click the magnifying glass to Browse Jobs. Puesto de campo con disponibilidad para viajar y para trabajar ocasionalmente en fines de semana. KAM es responsable de gestionar, desarrollar y hacer crecer las cuentas corporativas actuales de Antech, así como de impulsar el desarrollo de las principales cuentas estratégicas asignadas. Asimismo, colaborará en la identificación de nuevas oportunidades en cuentas objetivo y en la definición de la estrategia junto con la Dirección General, la Dirección Regional de Ventas, los equipos comerciales locales y los Directores Europeos de Cuentas Corporativas. Este puesto requiere una persona con perfil emprendedor, alto nivel de autonomía y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y de ritmo acelerado. El objetivo principal es impulsar el crecimiento del negocio de cuentas corporativas de Antech, tanto de forma individual como en colaboración con el equipo de Cuentas Clave, los equipos nacionales de ventas y los Product Managers. KAM identificará oportunidades de desarrollo dentro de las cuentas asignadas, ofreciendo un servicio excelente al cliente. Esto incluye la ampliación de contratos existentes, la incorporación de nuevos analizadores y la venta de soluciones actuales y futuras dentro de la base de clientes corporativos de Antech. Funciones y responsabilidades principales: • Gestionar de forma continua las cuentas asignadas, asegurando el seguimiento del rendimiento comercial y la identificación de oportunidades de crecimiento., • Contactar de forma proactiva (visitas, llamadas y correos electrónicos) con clientes no activos dentro de las cuentas corporativas asignadas, con el objetivo de identificar oportunidades de conversión., • Colaborar de manera estrecha con los Directores Europeos de Cuentas Clave y la Dirección Regional de Ventas para asegurar la alineación con la estrategia del grupo corporativo y los acuerdos vigentes de Antech., • Coordinar con los equipos de Ventas, Dirección de País y Soporte de Campo la planificación y ejecución de instalaciones., • Crear oportunidades comerciales en Salesforce para las cuentas corporativas, contribuyendo a la gestión del pipeline de ventas., • Conocer en profundidad los acuerdos corporativos, así como los procesos internos, estructuras de precios y políticas aplicables a las cuentas asignadas., • Realizar seguimiento continuo de los clientes actuales dentro del grupo corporativo, asegurando un servicio de alta calidad e identificando oportunidades de crecimiento a nivel de clínica y de grupo., • Canalizar adecuadamente las incidencias o consultas de clientes hacia los departamentos correspondientes para garantizar una resolución eficaz., • Identificar oportunidades comerciales derivadas del lanzamiento de nuevos productos, tanto a nivel de clínica como de dirección del grupo corporativo., • Organizar demostraciones in situ en coordinación con los Sales Managers para nuevas instalaciones o actualizaciones de equipos., • Dar seguimiento a necesidades de intercambio o préstamo de analizadores, asegurando la satisfacción del cliente y la resolución de incidencias., • Coordinar con la dirección de ventas la estrategia de cuentas, revisiones de negocio y oportunidades de introducción de nuevos productos., • Utilizar de forma eficiente las herramientas y sistemas de la compañía, incluyendo Salesforce.com y Microsoft Office., • Desarrollar un conocimiento sólido de la gama de productos de Antech, actuando como referente interno y externo en las distintas categorías., • Colaborar con los responsables de ventas en la definición del enfoque estratégico de cuentas corporativas., • Mantener actualizado el documento de estructura de cuentas corporativas en Excel como herramienta de referencia para el equipo comercial., • Gestionar y actualizar, conforme a los procesos internos, formularios de pedidos iniciales, contratos y documentación asociada, asegurando la revisión legal correspondiente., • Apoyar en la gestión de enmiendas contractuales, acuerdos de cesión y asunción, comunicaciones contractuales y obtención de firmas necesarias. Formación y experiencia: • Titulación universitaria en Administración de Empresas, Medicina Veterinaria o equivalente por experiencia profesional., • Mínimo 8 años de experiencia en posiciones comerciales o de ventas., • Experiencia en negociación en entornos B2B., • Conocimiento de modelos de negocio de grupos corporativos de clínicas veterinarias. Competencias y habilidades: • Alta capacidad de organización y gestión del tiempo, con fuerte orientación a la priorización., • Gran atención al detalle y elevados estándares de calidad., • Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente en entornos cambiantes., • Flexibilidad y adaptación a prioridades dinámicas., • Habilidad para alternar entre prospección, gestión de cuentas y atención al cliente de forma ágil., • Profesionalidad constante en la interacción con clientes internos y externos., • Manejo intermedio de Microsoft Office, herramientas digitales y correo electrónico., • Familiaridad con sistemas CRM, especialmente Salesforce.com., • Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para colaborar con distintos equipos y perfiles, tanto de forma presencial como remota. Formación continua y plan de desarrollo profesional. Salario competitivo, atractivo plan de comisiones y bonificaciones por rendimiento. Paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, seguro de vida y plan de pensiones. Un modelo de trabajo híbrido que combina la colaboración en la oficina de Madrid con la flexibilidad del trabajo remoto. Cultura empresarial que valora la innovación, el trabajo en equipo y la excelencia. Gestión y desarrollo de relaciones a largo plazo con una cartera de clientes clave asignada, comprendiendo sus necesidades y objetivos. Elaborar y presentar planes de negocio personalizados para cada cliente, identificando oportunidades de cross‑selling y up‑selling. Negociar contratos, condiciones comerciales y acuerdos de servicio para asegurar la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Coordinar internamente con los equipos de producto, marketing y operaciones para asegurar la correcta ejecución de los acuerdos con los clientes. Analizar las tendencias del mercado y el rendimiento de las cuentas para identificar riesgos y oportunidades de crecimiento. Resolver incidencias y asegurar un alto nivel de servicio al cliente, actuando como defensor del cliente dentro de la organización. Experiencia demostrable de al menos 4 años como Key Account Manager o en un rol similar, preferiblemente en sectores B2B de alto valor. Excelentes habilidades de negociación, comunicación, presentación y gestión de relaciones. Capacidad probada para entender las necesidades complejas de los clientes y ofrecer soluciones efectivas. Proactividad, orientación a resultados y capacidad para trabajar de forma autónoma. Dominio de herramientas CRM y software de gestión de ventas. Salario competitivo y un atractivo plan de comisiones basado en el rendimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en gestión de cuentas. Seguro médico privado y otros beneficios sociales corporativos. La oportunidad de trabajar con clientes líderes en el mercado y de influir en su estrategia comercial en Madrid. Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y con un fuerte enfoque en la excelencia comercial. Somos una compañía que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación basada en la raza, el color, la expresión de género, la identidad de género, la etnia, la religión, la clase social, la política, la ciudadanía, la orientación sexual, el estado civil, la discapacidad o cualquier otra causa. Nos aseguramos de que las personas con discapacidad reciben las adaptaciones necesarias para participar en el proceso de selección, así como para desempeñar las funciones propias de su puesto de trabajo. Publicado hace 3 días. Funciones: Interlocución con clientes de carácter multinacional; Gestión, planificación y control de diferentes proyectos; Análisis de ventas y rotación de producto; Seguimiento y mejora de KPI; Detención de oportunidades y propuestas comerciales; Investigación y análisis de mercado y competencia; Manejo de incidencias y reporting; Disponibilidad para viajar; Trabajo de campo. Formación y experiencia: Grado en ADE o similar; Nivel alto de Excel y Office 365; Experiencia de al menos 2 años gestionando grandes cuentas en el sector de distribución y, deseable, experiencia como KAM. Beneficios: Igualdad de oportunidades, estabilidad laboral, beneficios competitivos y entorno de trabajo colaborativo. #J-18808-Ljbffr
Camareros
Ventas y Marketing
Chef y Cocinero
Venta Minorista
Estética y Belleza
Construcción y Obras
Comida Rápida
Almacén
Arte, Medios de Comunicación, Diseño
Ayudante de Cocina
Azafato y Azafata
Barista
Ciencia
Cuidado de animales
Cuidado de niños
Deportes y Bienestar
Educación
Entretenimiento
Eventos y Promociones
Gerencia
Industria y Producción
Ingenieria
Limpieza
Moda
Personal de Bar
Redacción y Edición
Seguridad
Servicio al Cliente
Servicios Jurídicos
Tecnología de la información
Transporte y Reparto
