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Asesoría Att cliente · horario no flexible, turno fijo mañanas de lunes a viernes · documentación en vigor obligatoria e imprescindible función del puesto ofertado: -emisión y recepción de llamadas -verificación de datos de clientes -renovación producto -venta de productos y/o servicios

Objetivo del puesto: Optimizar la presencia y las ventas de nuestros productos en los principales Marketplaces :Leroy Merlín, Amazon, Miravia, maximizando la visibilidad, la conversión y la rentabilidad. Responsabilidades: - Gestión de catálogos: Creación y actualización de fichas de productos en los diferentes marketplaces, asegurando la coherencia con la información del sitio web. - Optimización de títulos, descripciones y etiquetas para mejorar el posicionamiento en los resultados de búsqueda. - Gestión de imágenes y contenido multimedia. - Pricing: Análisis de la competencia y definición de estrategias de precios competitivas. - Monitoreo continuo de los precios y ajuste en función de las condiciones del mercado. - Gestión de venta y entrega del producto a cliente final. - Marketing digital:** ** Implementación de campañas de marketing digital en los marketplaces (sponsors, promociones, etc.). - Análisis de los resultados de las campañas y optimización de la inversión. - Atención al cliente: Gestión de las consultas y reclamaciones de los clientes a través de los marketplaces. - Resolución de incidencias y seguimiento de los pedidos. - Análisis de datos: Seguimiento del rendimiento de los productos y de las campañas. - Identificación de oportunidades de mejora y generación de informes. - Relación con proveedores: Coordinación con los proveedores para garantizar la disponibilidad de productos y la resolución de problemas logísticos. Requisitos: - Experiencia previa en gestión de marketplaces o en ecommerce. (2 años o más). - Conocimiento de las herramientas de gestión de marketplaces (Seller Central de Amazon, Mirakl.). - Manejo de photoshop, ilustrator, premiere, Canva. - Habilidades: Analítico: Capacidad para analizar grandes volúmenes de datos y tomar decisiones basadas en los resultados. - Organizado: Habilidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con plazos ajustados. - Orientado a resultados: Enfoque en la consecución de objetivos comerciales. - Comunicativo: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. - Conocimientos: Marketing digital: SEO, SEM, redes sociales. Herramientas: Excel, Google Analytics, Meta Ads, Facebook Ads, Photoshop, ilustrator, Canva, Capcut, Semrush.

Asesoría Att cliente Se necesita personal CON DOCUMENTACION EN VIGOR para incorporación inmediata puesto ofertado teleoperador presencial MADRID y alrededores · horario no flexible, turno fijo partido mañanas de lunes a viernes · documentación en vigor obligatoria e imprescindible función del puesto ofertado: -emisión y recepción de llamadas -verificación de datos de clientes -renovación producto -venta de productos y/o servicios formacion a cargo de la empresa, ubicado en madrid y alrededores trabajo presencial de teleoperador en oficina fisica, sin experiencia proceso de seleccion para formacion en la empresa condiciones contrato indefinido sueldo fijo por convenio de teleoperador, larga duracion media jornada