Persona check-in
hace 2 meses
€1400 mensual
Jornada completa
Centro, Madrid
SOBRE NOSOTROS:
¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales.
Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 400 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable.
Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 70 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda.
Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales.
Estamos buscando personal para nuestro departamento de Front Desk en nuestras oficinas centrales en la zona centro y Méndez Álvaro.
PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES:
Organización y entrega de llaves/accesos para nuestros huéspedes. Darles la bienvenida y explicación de cómo funciona todo en el apartamento.
Atención al cliente, teléfono y correo.
Gestión de reservas.
Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa.
Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras)
Gestión de reputación online.
Gestión y cobro de fianzas.
REQUISITOS:
Buscamos a una persona con experiencia en el sector turistico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Al ser un trabajo de recepción, habrá turnos rotativos y será necesario trabajar los fines de semana que es cuando más volumen de trabajo hay (no hay turno de noche).
Por ello esperamos:
INCORPORACIÓN INMEDIATA
Experiencia mínima de 6 meses
Con habilidades sociales y aptitudes de negociación
Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo
Empática y proactiva
Organizada y con orientación a resultados
Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados.
Carnet de conducir. Deberás moverte en moto por Madrid centro cuando sea necesario.
OFRECEMOS:
Contrato 3 meses + indefinido.
Turnos rotativos
Horarios de 10.00 a 19.00 o de 12.00 a 21.00h
Proyección en empresa en crecimiento
Ambiente internacional, dinámico y creativo
Salario 16.800 brutos en 12 pagas.
Tipo de empleo
Jornada completa
