¿Eres empresa? Contrata en eventos candidatos en Barcelona
About the job Job Number 24173295 Job Category Sales & Marketing Location Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Responsible for proactively soliciting and managing group and transient sales opportunities. Manages the hotel’s segment sales effort. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Manages daily activities related to group and transient sales objectives. Achieves personal and team related revenue goals. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provides service to our customers in order to grow the account on behalf of the company. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the sales and marketing or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities • Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., territory sales, company sales) to ensure group and transient sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. • Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for group and transient sales opportunities. • Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. • Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. Conducting Daily Sales Activities that Achieve Department Goals • Responds to incoming group and transient opportunities for the property that are outside parameters of the . • Manages departmental budget, including group and transient sales. • Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. • Uses sales resources and administrative/support staff effectively. • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). • Conducts data analysis and sharing of information on market conditions, competitors, client and industry changes, economic forecasts and trends. Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue • Identifies new group and transient business to achieve personal and property revenue goals. • Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. • Closes the best opportunities for the property based on market conditions and property needs. • Monitors same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy. • Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event. • Maximizes total hotel revenue by working closely with Rooms and Catering departments. Providing Exceptional Customer Service to all Guests and Customers • Supports customer loyalty to company by delivering service excellence throughout each customer experience. • Services our customers in order to grow share of the account. • Executes and supports customer service standards and property’s brand standards. • Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the brand. • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. • Partners with Event Management and/or Operations in providing a customer experience that exceeds the customer’s expectations. • Sets a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Attends pre- and post-convention meetings to understand group needs, obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels and overall satisfaction. • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. • Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to company. Additional Sales and Marketing Responsibilities • Utilizes intranet for resources and information. • Conducts site inspections. • Creates contracts as required. • Participates in and practices daily service basics of the brand. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Marketing About you Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite • Terraced gardens and outdoor swimming pool • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine • A spectacular collection of Spanish contemporary art • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
Buscamos camareros/as de CATERING con amplia experiencia en el campo mencionado, para incorporarse a nuestro equipo. Este puesto requiere profesionales con habilidades destacadas en atención al cliente, manejo impecable de bandeja, y capacidad para trabajar en equipo durante largas jornadas. Requisitos Indispensables: - Disponibilidad el DÍA 19 DE DICIEMBRE, COMPLETA. - Experiencia previa demostrable en servicios de catering, banquetes o eventos similares, así como restaurantes. Abstenerse quienes no cumplan este requisito. - Dominio impecable del manejo de bandeja, incluyendo el descorche y servicio de botellas de manera profesional. - Disponer de uniformidad negra. - Capacidad de mantener una imagen profesional y excelente actitud durante largas jornadas de trabajo. - Habilidad para adaptarse a ambientes dinámicos y de alta exigencia. ABSTENERSE SI NO SE CUMPLEN TODOS LOS REQUISITOS INDISPENSABLES. GRACIAS.
About the job Job Number 24172294 Job Category Event Management Location Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Accountable for the overall success of the Banquets Department. Demonstrates knowledge by leading the team to accomplish daily goals. Ensures the highest level of service by training and developing staff and executing the requirements of events based on standards. Drives customer satisfaction and capitalizes on revenue during the event phase of a function. Provides clear and concise communications to everyone having ownership in the success of the event. Monitors and controls financial and administrative responsibilities to meet or exceed department goals. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the event management, food and beverage, sales and marketing, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the event management, food and beverage, sales and marketing, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Banquet Operations • Projects supply needs for the department, (e.g., china, glass, silver, buffet presentations, props). • Applies knowledge of all laws, as they relate to an event. • Uses banquet beverage “Use” records to control liquor costs and manage the banquet beverage perpetual inventory. • Ensures accurate customer billing for banquet events. • Ensures coordination and execution throughout the event. • Attends pre-conference meetings to ensure specifications of the group event are well executed. Leading Banquet Team • Attends and participates in all pertinent meetings. • Leads shifts and actively participates in the servicing of events. • Leads discussions to review scheduled events and proactively avoid service challenges and failures. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Managing Profitability • Assists team in developing lasting relationships with groups to retain business and increase growth. • Manages department controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. Ensuring Exceptional Customer Service • Anticipates guests' needs and responds promptly. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Handles guest problems and complaints. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Strives to improve service performance. Conducting Human Resources Activities • Communicates and executes departmental and property emergency procedures and ensures staff are trained in safety procedures. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers. • Interviews and hires management and hourly employees with the appropriate skills to meet the business needs of the operation. • Ensures property policies are administered fairly and consistently. • Monitors and manages the payroll function. • Schedules banquet service staff to forecast and service standards, while maximizing profits. • Ensures employees are treated fairly and equitably. • Effectively schedules to business demands and for tracking of employee time and attendance. • Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members. • Strives to improve employee retention. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Sets goals and delegates tasks to improve departmental performance. • Provides additional training to employees of other departments when additional assistance is needed for larger functions. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Management About you Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite • Terraced gardens and outdoor swimming pool • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine • A spectacular collection of Spanish contemporary art • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
INCORPORACIÓN INMEDIATA - Jornada parcial - Contrato por sustitución baja médica Somos Honest Greens, un grupo de restauración innovador, apasionado por lo que hacemos y en rápida expansión. Contamos con la misión de influir positivamente en la sociedad a través de la comida real. Hacemos las cosas de manera diferente en nuestra industria, adoptando y creando nuevas tendencias y tecnologías del mundo de la restauración; las cuales nos permiten hacer que la alimentación saludable sea asequible para todos, además de increíblemente deliciosa. Creemos firmemente que esto va a ayudar a nuestras comunidades a vivir más felices y de manera más saludable. ¿Qué estamos buscando? Creemos que una empresa es la suma de los individuos que la componen; por eso buscamos a los que serán nuestros futuros líderes: personas positivas, proactivas y con muchas ganas de crecer con nosotros y dejar su huella. Tengas o no tengas experiencia trabajando en restaurantes, lo importante es que estés deseando aprender y crecer profesionalmente. Buscamos a un cleaner que tenga disponibilidad completa e inmediata para unirse al equipo en los próximos días con un contrato por sustitución de baja médica de 15h semanales. Con posibilidad de contrato indefinido. Responsabilidades: - limpieza general del restaurante, barrido y fregado de las superficies así como cuidado de baños. - Apoyo de office ¿Qué ofrecemos? Un equipo joven y dinámico abierto a aprender y evolucionar continuamente Rápida progresión y crecimiento profesional. ¿Estás listo para dar el salto y ser nuestra próxima “superstar”? Formación especializada para todos los miembros del equipo La libertad de ser tú mismo en el trabajo. Queremos personas reales y las queremos en todos nuestros restaurantes Los mejores offsites y eventos de empresa
About the job Job Number 24172291 Job Category Event Management Location Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Directs and motivates team while personally assisting in the physical set up of the function rooms (e.g., tables, chairs, dance floors, podiums, etc.) and executing events based on requirements and standards. Develops and directs team to provide consistent, high quality service. Communicates expected performance and trains staff in processes. Monitors and controls financial and administrative responsibilities including asset protection. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 2 years experience in the event management or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. JOB SPECIFIC TASKS Participating in and Leading Catering Teams • Demonstrates self confidence, energy and enthusiasm. • Understands how to manage in a culturally diverse work environment. • Uses problem solving methodology for decision making and follow up. • Demonstrates personal integrity, manages time well, and is highly visible in areas of responsibility. • Builds a positive work environment by demonstrating self confidence, energy and enthusiasm. Supporting the Management of Catering Operations • Interacts with other catering employees, customers and guests, vendors and suppliers. • Demonstrates knowledge of all departments within the property. • Communicates group needs to various departments within the property. • Prompts handling of all inquiries within market and parameters. • Creates written and verbal presentations effectively. Ensuring Exceptional Customer Service • Communicates all details of catering events to operating departments and customers. • Manages the quality process in areas of customer service and employee satisfaction. Supporting and Coordinating with the Sales and Marketing Function • Qualifies business and tracks leads. • Solicits and books meetings, conferences and catered corporate and social events. • Finalizes and upsells catering arrangements for group/convention business. • Negotiates and markets to drive sales and create profits. • Identifies customer needs and all sales opportunities which ensure successful catering events. Conducting Human Resources Activities • Provides constructive coaching and counseling to employees. • Supports the development, training, and mentoring of employees. • Demonstrates knowledge of how and when to impose deadlines and delegate tasks. • Motivates and provides a work environment in which employees are productive. • Listens and responds to employee's needs. • Manages group or interpersonal conflict situations effectively. • Develops and manages hourly employees. • Adheres to EEO and AA policies. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Event About you Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite • Terraced gardens and outdoor swimming pool • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine • A spectacular collection of Spanish contemporary art • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
💼 ¡Únete a Nuestro Equipo en Barcelona! Flexibilidad, Crecimiento y un Ambiente Único. ¿Buscas un empleo donde puedas crecer profesionalmente, disfrutar de un ambiente increíble y trabajar por un propósito? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos ampliando nuestro equipo de captación de socios para ONGs, tanto a pie de calle como en eventos, y queremos contar contigo. ¿Qué te ofrecemos? - Ingresos competitivos: Bonos semanales basados en tu rendimiento. ¡Cuanto más te esfuerces, más ganas! - Contrato indefinido: Desde el inicio, porque valoramos tu compromiso. - Horarios flexibles: Turnos de mañana (9:00 - 14:00) o tarde (16:30 - 20:30), adaptables a tus necesidades. - Crecimiento real: Todos nuestros jefes de equipo y gerentes comenzaron en esta posición. Tu desarrollo está garantizado. - Ambiente joven y dinámico: Desde el primer día, te integrarás en un equipo donde el apoyo y las risas no faltan. - Incorporación inmediata: Formación gratuita para que arranques con todas las herramientas necesarias. - Viajes y experiencias únicas : Descubre nuevos lugares con tu equipo mientras trabajas. - Fines de semana libres: Porque valoramos tu tiempo personal. ¿Qué buscamos? 💡 Personas extrovertidas, dinámicas y con ganas de aprender. 📢 Capacidad para comunicar y trabajar en equipo. 📜 Requisitos: Ser mayor de 16 años y tener DNI o NIE en regla. ¿Por qué elegirnos? Porque aquí no solo trabajas, te desarrollas. Somos un equipo unido donde cada día es una oportunidad para aprender, divertirte y avanzar. Creemos en el crecimiento real: tú pones el esfuerzo, nosotros te damos las oportunidades. Haz clic en "Inscribirme" y empieza a construir tu futuro con nosotros.
Administrative Advisor 45 Times Barcelona Hotel About the job Descripción Desde 45 Times Barcelona Hotel buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, buscamos ADMINISTRATIVE ADVISOR flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete al equipo como ADMINISTRATIVE ADVISOR ! Tus funciones principales serán: Registro de asientos contables. Conciliación bancaria. Gestión de pagos a proveedores. Contabilización de facturas. Realización de cajas diarias. Control de deuda. Revisión y control de inventarios. Realización de auditorías internas. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros y crecer dentro de la compañía. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Formación en ADE o similar. Experiencia previa en posición similar de 2 años. Conocimiento de SAP, Excel y Word. Acostumbrado a trabajar con cuentas de resultados en formato USALI. Valorables conocimientos de entorno Hotelero. ¡Te estamos esperando! Department: Administration About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Ubicado a pasos de la playa de la Barceloneta, Makamaka combina playa, hamburguesas y café. Estamos buscando un/a Head of Operations excepcional para impulsar nuestro éxito, liderar a nuestro equipo y mejorar la experiencia de nuestros clientes en Makamaka. Este rol es más que un trabajo; es un estilo de vida en el corazón de la vibrante comunidad de Barcelona. Resumen del Puesto Como nuestro/a Head of Operations, serás el alma de Makamaka, representando nuestros valores en cada interacción y asegurando el funcionamiento fluido de las operaciones diarias. Este rol estratégico y a la vez práctico se centra en mejorar la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la rentabilidad. Supervisarás todos los aspectos del local, desde la coordinación del servicio y la cocina hasta el desarrollo del equipo, el control de calidad y la gestión de costos. Reportando directamente a los Socios Directivos, contarás con el apoyo de un equipo de back-office en áreas de Food & Beverage, Recursos Humanos, Marketing y Diseño y Contabilidad. Principales Responsabilidades Liderazgo Operativo - Actuar como la voz de Makamaka, fomentando la comunicación abierta entre clientes, personal y Socios Directivos. - Dirigir las operaciones diarias de manera práctica para asegurar un servicio fluido, consistente y de alta calidad. - Liderar, supervisar y empoderar a nuestros equipos de Cocina, Bar, Piso, Mantenimiento y Limpieza. - Crear y mantener los horarios del personal para optimizar la cobertura y eficiencia operativa. - Servir como punto principal de contacto para el staff, resolviendo inquietudes relacionadas con vacaciones, nóminas, contratos y actuando de enlace con RRHH. - Mantenerse al día con las tendencias del sector, buscando continuamente formas de mejorar la experiencia del cliente. Experiencia del Cliente - Fomentar una cultura centrada en el cliente que garantice un servicio excepcional para cada visitante. - Gestionar los canales de retroalimentación del cliente, resolviendo problemas rápidamente e implementando mejoras. - Impulsar y apoyar eventos memorables y emocionantes en colaboración con los equipos de Marketing y Alimentos & Bebidas. Entrenamiento y Desarrollo del Equipo - Reclutar, entrenar y retener a un equipo de alto rendimiento alineado con nuestra cultura. - Supervisar el proceso de incorporación para construir un equipo que refleje el espíritu de Makamaka. - Implementar programas de capacitación para mejorar la calidad del servicio y la motivación. - Actualizar los manuales operativos de los departamentos para apoyar la excelencia del equipo. - Realizar revisiones de rendimiento regularmente y proporcionar retroalimentación constructiva. - Diseñar planes de desarrollo profesional para los miembros del equipo apoyando su crecimiento y avance dentro de la empresa. Pulso Financiero - Monitorear los presupuestos, alineando las finanzas con los objetivos dinámicos de la dirección. - Analizar los informes financieros para identificar áreas de mejora e implementar estrategias que aumenten la rentabilidad. - Formar un equipo de temporada excepcional mientras se equilibran los costos laborales. Control de Calidad - Colaborar estrechamente con los equipos de cocina y bar para mantener altos estándares de calidad, consistencia y presentación. - Renovar el menú dos veces al año con ofertas frescas e innovadoras en colaboración con los equipos de Cocina, Bar, Alimentos y Bebidas, y Marketing. - Supervisar el mantenimiento del local, asegurando que esté en perfectas condiciones y listo para la playa. Marketing y Diseño - Mantener la identidad de nuestra marca, asegurando consistencia y calidad en todo el contenido y diseño. - Guiar al equipo en el perfeccionamiento de uniformes, imagen del personal y representación de la marca. - Colaborar con marketing para desarrollar promociones y campañas que atraigan a los clientes. ** Quien Eres** Hungry leader con una actitud cálida y positiva que energiza al equipo. Self motivated - self discipline person. Alta inteligencia emocional, resistencia al estrés y un enfoque orientado a soluciones. Manager con experiencia y capacidad para gestionar y capacitar a un equipo diverso. Excelentes habilidades para resolver problemas, con un enfoque en el cliente. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Dominio en la gestión de presupuestos, optimización de costos y maximización de ingresos. Competencia en inglés y español (otros idiomas son una ventaja). Disponibilidad para tiempo completo. ¿Listo/a para ser parte de algo extraordinario? Aplica ahora y trae tu pasión a Makamaka; ayúdanos a crear una hospitalidad mágica junto a la playa.
Buscamos auxiliar administrativo para dar soporte documental y de atención al cliente al equipo de ventas. ¿Que harás? - Realizar gestiones internas de expedientes del Bufete, en especial la consulta, acceso y baja en ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF etc) - Atención y seguimiento a los clientes del despacho, para dar conocimiento de actualizaciones en el estado de sus expedientes. Especialmente en materia de solvencia. - Soporte documental al equipo jurídico, en materia de archivo digital y físico. INDISPENSABLE Buscamos persona resolutiva, que sepa manejarse con ordenadores/software.
Garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en el establecimiento a través de la gestión de personal y recursos. Funciones: Supervisar el personal y garantizar un ambiente de trabajo positivo. Gestionar el inventario y realizar pedidos de mercancía. Coordinar la limpieza y mantenimiento del establecimiento. Atender a los clientes y resolver cualquier problema o queja de manera efectiva. Habilidades: Cumplimiento de normativas Gestión de inventario Supervisión de personal Mantenimiento de instalaciones Control de costos Conocimiento en ventas Manejo de caja Planificación de horarios Organización de eventos Comunicación efectiva Resolución de problemas Liderazgo Organización Trabajo en equipo Requisitos Nivel de estudios: Bachillerato Estatus académico: Egresado Ofrecemos: Jornada laboral: De lunes a viernes Modalidad: Presencial Horario: 9am a 6pm Tipo de contrato: Contrato indefinido Prestaciones: Prestaciones de ley
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En "ILUNION espacio de tolerancia, respeto y diversidad" buscamos Azafatas/os para un evento en Barcelona: - Reparto de flyers. - Representación y promoción de la marca. Requisitos: - Capacidad de adaptación, asertividad y empatía. - Buena presencia, dotes comunicativas, autonomía, proactividad y capacidad resolutiva/organizativa. - Disponibilidad para trabajar el día 19/11/2024. - Valorable nivel de ingles HORARIO: Martes 10-12 de 12:00h a 17:00h. SALARIO: Según convenio 10€/hora brutos Tipo de puesto: Contrato temporal
Buscamos chicas para realizar labores comerciales con un perfil extrovertid@ para formar y desarrollar en ventas. Hacemos demostraciones de nuestro producto de limpieza de vehículos en seco FW1 en stands en centros comerciales, en eventos y gasolineras. No es necesario tener experiencia previa, nosotros te formaremos de manera continua y apoyándote en tu trabajo diario. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata a un proyecto estable. Formación continua Jornada completa Flexibilidad horaria ( Turno mañana o turno de tarde ) Plan de carrera Posibilidad de ascenso ¡Inmejorable ambiente de trabajo!
About the job Introducing Miiro… Inspired by the Latin word meaning ‘I wonder’ or ‘I marvel’, we encourage our guests to pause, to look around and to savour every moment. Our name and double vowel reminds us of a mirror, speaking to the idea of self-reflection and echoing the spirit of our locations. At Miiro, we believe there’s a better way to travel. A way that is more thoughtful and personal. And since our hotels are in Europe’s most interesting neighbourhoods, we also encourage guests to discover new places — on their own terms and in an authentic way. Ultimately, we want to make sure guests go home inspired and reinvigorated because they’ve had a brilliantly considered stay. Creating ‘Brilliantly Considered Stays’ is the essence of our brand. Stays that bring our guests closer to the local culture and their stories. About The Miiro Borneta Hotel The Miiro Borneta boasts 92 rooms, an atmospheric restaurant with open-plan kitchen, and a cocktail bar. Its rooftop terrace offers the perfect vantage point for soaking up the sights of downtown Barcelona. Positioned in the charismatic old artisan quarter of El Born, the Miiro Borneta Hotel invites you to discover the charms of the Ciutat Vella. Job Description What you’ll do 1. Group reservation & events management: Process and coordinate rooming lists and ensure effective communication of information between departments. Create and manage group reservations in the Apaléo PMS, ensuring that all customer information required for billing is correctly entered. Collaborate with the Sales and F&B teams in organizing events and group bookings, from the initial inquiry to event completion. Manage the logistics of events, including rooming list, memos, and Beo`s. Coordinate with other hotel departments (food and beverage, housekeeping, front desk) to ensure the smooth execution of events. Review the show rooms daily to make sure they are perfect for site inspection. Maintain consistent communication with clients to ensure their requests are promptly and accurately addressed. Reply enquiries. Provide support in resolving any last-minute changes or issues that may arise during the event. Participate in post-event evaluations to identify opportunities for improvement. 2. Customer Service: Respond to customer requests by phone and email in a professional and responsive manner. Ensure rigorous follow-up of files and handle any special requests in collaboration with the relevant teams. 3. Billing Monitoring: Track group billing in conjunction with the accounting department. Manage reminders to customers for pending payments, ensuring deadlines are met. 4. Communication and Coordination: Work closely with the Sales, Reservations, Front Office, F&B and Accounting teams to ensure efficient management of group bookings. Ensure that all customer and booking information is shared internally in an accurate and timely manner. Required skills · Experience in a similar role in hospitality or reservation management (ideally group). · Previous experience in event coordination, preferably within the hospitality industry. · Proficiency in hotel management tools, including PMS (ex Opera, Apaléo and Revinate). · Excellent written and oral communication skills, with the ability to manage multiple requests simultaneously. · Great organizational skills, ability to meet deadlines, manage priorities and multitask effectively. · Strong attention to detail and effective communication skills. · Ability to work as part of a team and collaborate closely with the Sales & Events Manager and other hotel departments. · Customer-oriented approach with the ability to anticipate client needs. · Fluent English and Spanish required. · Proficiency in common office tools (Excel, Word, etc.). What do we offer · A competitive salary. · Discounted hotel room rates across our hotels, for you and friends and family. · Fantastic Training and Development opportunities. · Free Meals on shift. · Unrivalled Career Progression prospects. Department: Sales The company Launching summer 2024, Borneta boasts 92 rooms, an atmospheric restaurant with an open-plan kitchen, and a cocktail bar. Its rooftop terrace offers the perfect vantage point for soaking up the sights of downtown Barcelona. Positioned in the charismatic old artisan quarter of El Born, Borneta invites you to discover the charms of the Ciutat Vella.
Buscas trabajo en marketing directo y ventas donde no haga falta experiencia? Quieres altos ingresos semanales? Si cumples el perfil, esta es tu oportunidad Buscamos promotores-as/vendedores-as /comerciales con o sin experiencia para trabajar de cara al público en eventos, centros comerciales y estaciones de servicio. Somos un empresa con más de 5 años de experiencia, especialistas en marketing directo y contamos con una red de profesionales que aportan valor personal a cada venta. Ofrecemos servicio de comercialización de un producto de primera línea ( FW1, proveedor oficial de PONS RACING) Forma parte de un excelente equipo de emprendedores muy activos en el que tienes grandes oportunidades de desarrollarte profesionalmente con la posibilidad de un rápido asenso y expansión, garantizamos buen ambiente de trabajo, valoramos ampliamente perfiles amables, carismáticos, ambiciosos y responsables. ¡REQUISITOS INDISPENSABLES! -Ser mayor de edad y sí eres extranjero/a debes tener tus documentos en regla (NIE o DNI y numero de SS). - Ser una persona positiva y resolutiva.
Oferta de Trabajo: Experto en SEO para Google My Business Descripción del Puesto: Buscamos un profesional con experiencia demostrable en SEO especializado en la optimización de perfiles de Google My Business (GMB). El candidato ideal debe tener un sólido conocimiento en la mejora de visibilidad local y en la gestión eficaz de la presencia online en Google a través de esta plataforma. Responsabilidades: - Optimización de perfiles de Google My Business para mejorar el ranking local en los resultados de búsqueda de Google. - Realización de auditorías y análisis de perfiles GMB para identificar áreas de mejora. - Creación y gestión de publicaciones en GMB, incluyendo ofertas, eventos y novedades. - Optimización de información clave en GMB (dirección, horarios, categorías, descripción, etc.). - Gestión de reseñas y reputación online (responder reseñas, animar a clientes a dejar opiniones, etc.). - Implementación de estrategias de SEO local para aumentar la visibilidad de los negocios en el mapa y en los resultados de búsqueda. - Monitoreo de métricas de desempeño (visibilidad, clics, llamadas, interacciones) y ajustes para maximizar los resultados. Requisitos: - Experiencia previa en SEO, preferiblemente con enfoque en Google My Business. - Conocimiento profundo de las mejores prácticas para la optimización de perfiles GMB. - Familiaridad con herramientas de SEO como Google Analytics, Google Search Console, y otras plataformas de análisis y seguimiento. - Capacidad para identificar oportunidades de mejora en la presencia online de un negocio. - Habilidades de comunicación y atención al cliente para interactuar con clientes y gestionar reseñas de manera efectiva. - Actitud proactiva, detallista y con capacidad para trabajar de forma autónoma. Deseable: - Conocimiento en otras plataformas de SEO local y marketing digital. - Certificaciones en SEO o Marketing Digital. Ofrecemos: - Oportunidad de desarrollo profesional y capacitación continua. - Proyectos de diversa índole con diferentes tipos de negocios. - Salario competitivo según experiencia y resultados. Si estás listo para un nuevo reto y tienes experiencia en SEO para Google My Business, ¡queremos saber más de ti! Adjunta ejemplos de perfiles de Google My Business que hayas optimizado o resultados obtenidos (si es posible).
Grupo Isabella's Somos un grupo de restauración con diferentes conceptos donde restaurantes y hoteles en Barcelona, Madrid y Llafranc que buscan crear experiencias únicas combinando espacios con un diseño exclusivo, innovador y acogedor, gastronomía de calidad y un equipo humano de espíritu joven y entusiasta. En grupo Isabella’s estamos ampliando horizontes y nos mantenemos en un continuo crecimiento y expansión. ¿Te gusta trabajar en equipo? Súmate al equipo Isabella’s si tu espíritu es joven, disfrutas trabajar en equipo y piensas que el trabajo no está reñido con disfrutar. Si tu sonrisa forma parte de tu uniforme y quieres crecer con nosotros en el mundo de la restauración, ¡Te estamos esperando! Buscamos para nuestro restaurante Harry's en Barcelona: AYUDANTE DE CAMARERO/A ¿Tu misión? - Preparar las mesas, organizarlas, disponer las sillas correctamente y la preparar todo el servicio de mesa. - Ocuparse de que la vajilla, la cristalería, la cubertería y la mantelería estén en estado óptimo y preparadas antes y después de cada servicio. - Recibir a los clientes y ayudarlos a acomodarse en caso de ser - Asesorar e informar a los clientes sobre la carta y resolver las posibles dudas que puedan tener. - Proporcionar el servicio, distribuyendo las bebidas y los alimentos encargados por los clientes. - Encargarse de cobrar las consumiciones y/o comida. ¿Eres tú? - Si tienes experiencia llevando la bandeja con una sola mano - Documentación en regla para trabajar en España - Has trabajado atendiendo un rango, con servicio completo en mesa. - Sabes usar TPV y/o PDA. - Tienes disponibilidad horaria. - Nivel de inglés avanzado. - Disfrutas tu trabajo, trabajas en equipo, tu energía es positiva y tu actitud te empuja siempre a dar un paso más 😊 ¿Qué encontrarás? - Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. - Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento. - Planes formativos continuos - 5 días de turno y 2 días libres seguidos - Horarios compatibles con la vida personal - Dietas con nosotros - Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s - Eventos corporativos.
SÓLO CANDIDATOS que puedan firmar un convenio de colaboración sus escuelas / universidades NICK Spa&Sports Club busca 2 personas EN PRÁCTICAS para el DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN ¿Cómo es nuestro día a día en el Departamento de Recepción? Atención al cliente presencial, telefónica y por email Actuar como anfitrión del Club con nuestros clientes Promover actividades dirigidas, servicios y eventos que se realicen en el Club Colaborar en las acciones comerciales para las nuevas altas Ayudar en la venta cruzada de los servicios complementarios al gimnasio Ayudar en las tareas Administrativas del Departamento Supervisión de las instalaciones del Club Constante comunicación con los demás Departamentos del Club Requisitos imprescindibles: Estar cursando una formación relacionada con el puesto de trabajo Imprescindible poder formalizar convenio con Universidad, escuela de empresa o de negocios Persona muy resolutiva, rigurosa, proactiva, orientada al cliente, dinámica, enérgica, ordenada, alegre y extrovertida Buena presencia y don de gentes Dominio básico de paquete office y familiarizado con los ordenadores Residente en Barcelona o en sus proximidades Conocimientos de Fitness y gimnasios Dominio de inglés Horarios: 5 días a la semana Persona para el horario de mañanas: De 09.00h a 13.00h Persona para el horario de tardes: De 17.00h a 21.00h ¿Qué ofrecemos? - Incorporación a una empresa joven e implicada con el bienestar de los empleados - Posibilidades reales de incorporarse a la plantilla una vez acabado el periodo de prácticas
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL CENTRO DE BARCELONA! 🚀 Buscamos personas jóvenes, dinámicas, extrovertidas y con ganas de trabajar para formar parte de un equipo que realiza campañas para ONGs en eventos y en la calle. ¡Es la oportunidad ideal para ganar experiencia laboral mientras contribuyes a una causa social! ¿Qué te ofrecemos? • Formación completa desde el primer día, sin necesidad de experiencia previa. • Horarios flexibles para adaptarlo a tus estudios o a tu ritmo de vida. • Jornada de lunes a viernes; fines de semana y festivos libres. • Salario competitivo y bonos semanales basados en tu rendimiento. • Viajes por España con el equipo, ¡una oportunidad para conocer nuevos lugares! • Ambiente joven, dinámico y divertido, ¡te sentirás parte de un gran equipo! • Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa, tanto personal como profesionalmente. Lo más importante: Aquí no nos enfocamos en la presión por cumplir objetivos, lo más importante es que te diviertas, disfrutes de la experiencia y hagas una diferencia real. Queremos que seas parte del cambio y de la transformación social. Requisitos: • Ser mayor de 16 años. • Tener DNI o NIE en regla. Si tienes energía, ganas de aprender y aportar, esta es tu oportunidad. ¡Únete a nosotros y hagamos grandes cosas juntos! 🌍
EN BQS BUSCAMOS CAMAREROS/AS PARA TRABAJAR COMO EXTRAS EN EVENTOS 11 Y 13 DE DICIEMBRE. Requisitos: - Experiencia mínima de 6 meses como camarero. - Manejo impecable de bandeja. - Actitud proactiva y amable, con habilidades en el servicio al cliente. - Buena presencia. - Plus si tienes experiencia en banquetes. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo discontinuo, con altas y bajas en cada evento. - 10€ la hora. - Posibilidades de crecimiento en la empresa.
Somos Honest Greens, un grupo de restaurantes innovador y un #Lifestyle Brand, apasionado por lo que hacemos y en rápida expansión. Contamos con la misión de influir positivamente en la sociedad a través de la comida real. Hacemos las cosas de manera diferente en nuestra industria, adoptando y creando nuevas tendencias y tecnologías del mundo de la restauración; las cuales nos permiten hacer que la alimentación saludable sea asequible para todos, además de increíblemente deliciosa. Creemos firmemente que esto va a ayudar a nuestras comunidades a vivir más felices y de manera más saludable. ¿Qué estamos buscando? Creemos que una empresa es la suma de los individuos que la componen; por eso buscamos a los que serán nuestros futuros líderes. Buscamos a candidatos/as que puedan incorporarse cuanto antes. ¿Qué ofrecemos? -Un ambiente de trabajo divertido y positivo -Oportunidades de ir a trabajar en el extranjero en los próximos años. -Rápida progresión y oportunidad de crecimiento profesional -Formación especializada para todos los miembros del equipo -La libertad de ser tú mismo en el trabajo -Los mejores eventos de empresa -Localización central -Pago extra si trabajas en festivo
Requisitos mínimos: - Experiencia mínima de 3 años. - Persona motivada con ganas de aportar - Buena actitud - Habilidades para trabajar en equipo - Conocimiento Cover Manager. - Habilidades de organización de espacios para obtener un mayor rendimiento del restaurante. - Don de gentes y correcta gestión de las reservas. - Idiomas: obligatorio: catalán experto, inglés y español avanzados - Incorporación Inmediata Descripción del puesto: - Gestión de reservas. - Sitting de grupos y de la sala. - Gestión íntegra Cover Manager. - Recibir y dar la bienvenida a los clientes y acomodarlos en las mesas decididas. - Contacto con departamento de eventos y contabilidad. - Registrar todos los walk in del restaurante. - Acomodar correctamente a los clientes en las mesas, según criterio profesional. - Organizar y ser proactiva en la gestión de la sala en cuanto a localización de comensales. - Minimizar la espera de los clientes en puerta y en medida de lo posible encontrar una mesa que satisfaga sus necesidades a la par que las del restaurante. - Ayudar a los compañeros de sala cuando no se tengan reservas para gestionar. Oferta: - Contrato indefinido - Período de prueba: 60 días - Categoría: Camarero/a - Jornada: 20h - De jueves a domingo con 2 días libres - 30 días de vacaciones naturales + invernales - Salario: Convenio - Combinación de turno partido y turno seguido - Incorporación: inmediata
Oferta de Trabajo: Camarero/a Horario: Viernes y sábado, de 20:00 a 03:00. Requisitos: Experiencia previa. Persona seria, con hábitos de vida saludable y emociones equilibradas. Condiciones: Pago: 10€/hora. Posibilidad de trabajar días adicionales en eventos especiales. Importante: Solo se tomarán en cuenta los Profiles con foto y los mensajes de personas que muestren interés explícito en la oferta. ¡Esperamos tu candidatura!
Desde Eurofirms estamos en búsqueda de** un/a recepcionista** para una importante empresa del sector de fabricación de productos para instalaciones eléctricas, telecomunicaciones y de climatización, ubicada en Barcelona centro, y realizar las siguientes funciones: - Atención de forma telefónica y presencial al cliente, visitantes y proveedores - Control de accesos a la empresa - Organización de salas de reuniones - Gestión de correspondencia - Colaborar con eventos internos - Redacción de informes y gestión de archivos. - Pasado unos meses dentro de la empresa, realizará funciones de soporte al equipo de Customer Service (resolver dudas e incidencias de clientes, ingresar pedidos en BBDD internos, apoyo administrativo e impulsar ventas). Requisitos: - Formación en el sector Administrativo, Turismo o similar. - Experiencia mínima de dos años en el sector. - Buscamos una persona con don de gente, con buena actitud y con ganas de crecer dentro de su posición. - Idiomas: castellano y catalán nativo, y el inglés intermedio (B2). Condiciones: - Contrato indefinido directo con empresa. - Jornada completa de 40hs semanales de lunes a viernes de 9h a 18hs - Salario: 24k brutos anuales. - Formación inicial y continua. - Incorporación inmediata a una organización en constante crecimiento.