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Empresas: Hesperia World Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Resumen del puesto Buscamos un/a coordinador/a de eventos dinámico/a y orientado/a a resultados para impulsar la coordinación de los eventos del centro de convenciones de nuestro hotel de 5 estrellas. La persona seleccionada combinará una marcada orientación comercial, excelentes habilidades de negociación y una alta capacidad de coordinación para maximizar las oportunidades de negocio, asegurar la conversión de grupos y eventos, y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Funciones y responsabilidades: • Recepción y compresión del expediente facilitado por el cotizador · Contacto y gestión de información con el cliente, actualizando de la proforma, reuniones pre y post con el cliente, seguimiento con el cliente, visitas comerciales y técnicas, pruebas de menú, upselling del evento. · Actualización de datos en sistema y gestión de proveedores externos · Comunicación y colaboración con los demás departamentos del hotel · Elaboración de presupuestos · Gestión de orden y agenda de grupo · Traspaso de expediente · Gestión de cobros, chequeo facturación grupos · Cierre de los eventos · Apoyo al departamento de cotización . Requisitos del perfil • Formación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior, • Informática a nivel de usuario (Entorno Office). • Capacidad de adaptación y manejo de distintos sistemas/entornos digitales. • Dotes de atención al cliente. • Valorable conocimiento y manejo profesional de PMS Opera. • Idiomas inglés, hablado y escrito. Ofrecemos Ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Horario competitivo que permite conciliar la vida laboral y personal. Beneficios de empresa. Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional. Requisitos :

Empresas: Hesperia World Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Como principales funciones destacan: · Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas diarias. · Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos. · Revisión de las llegadas del día siguiente. · Control y revisión de las cuentas de los huéspedes VIP antes de ser presentados. · Asegurar que los “checklists” de cada turno se realizan de manera correcta y cumplimentando todos los puntos que esta incluye. · Supervisión del equipo de recepción, tanto en apariencia como en efectividad dentro de su horario laboral estipulado según contrato y convenio. · Limpieza y organización dentro del centro de trabajo · Asegurar la consistencia del trabajo de recepción en cuanto a estándares y actitud. · Revisar y atender posibles necesidades operacionales dentro del departamento. · Hacer función de “nexo de unión” entre el jefe de departamento y el equipo de recepción. · Realizar un filtrado de aquellos temas relevantes para poder asistir al jefe de recepción en la optimización de sus responsabilidades. · Monitorizar y manejar los comentarios de los clientes. · Proporcionar formación, desarrollo, disciplina profesional y apoyo positivo a todos los empleados del departamento para conseguir la calidad de los estándares establecidos y el crecimiento y desarrollo de los compañeros de la mano del jefe de departamento. · Apoyar el desarrollo y mantener estrategias de motivación moral y eficiencia laboral en el departamento de recepción. · Asistir al jefe de recepción en proporcionar información relevante y contrastada sobre cada uno de los empleados para poder así realizar las evaluaciones rutinarias (trimestrales) de cada uno de los empleados del departamento. · Anticipar necesidades tanto de empleados como de huéspedes de manera proactiva. · Promocionar y premiar actos beneficiosos y positivos que pudiesen tener lugar por parte del empleado para con los huéspedes. · Liderar y monitorizar los “briefings” departamentales diariamente en ausencia del jefe de departamento. · Monitorizar la seguridad de las zonas comunes del hotel, especialmente la zona del “lobby”. · Establecer un control en el flujo de material destinado al desarrollo de las operaciones del departamento, optimizando su uso y duración. Requisitos: · Se requiere formación universitaria en Turismo, complementado con formación de postgrado tipo Máster en Gestión y Dirección de Hotel. · Conocimientos en gestión de quejas, gestión de equipos. · Es imprescindible que aporte conocimientos avanzados en herramientas informáticas (Office, SAP). · Se requiere una experiencia de alrededor de 2 años en el desempeño de funciones similares en Hotel de 5* y experiencia en: Housekeeping y Guest Relations. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. · Imprescindible nivel alto del idioma inglés y francés y/o alemán. Requisitos :

Empresas: Hesperia World Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Principales funciones y responsabilidades: Desde el hotel estamos en búsqueda de un botones, que realice las siguientes funciones: • Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel. - Garantizar la buena imagen del hall y de la zona de entrada del hotel. - Ofrecer y ocuparse del servicio de equipaje de los huéspedes del hotel (recepción de equipaje, entrega del resguardo, etc). - Controlar que no hay equipaje u objetos sin identificar en el hall - Proporcionar información de los servicios del hotel e información de carácter turístico de la ciudad, etc. - Controlar e identificar a todos los huéspedes y visitantes del hotel - Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. - Subir y bajar los coches de los clientes al parking - Apoyo a otras tareas del Dpto de Recepción. Aptitudes: · Formación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior. · Nivel medio de inglés, plus otros idiomas. · Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa. Requisitos :

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Recepción y Guest Relations en Hyatt Regency Barcelona Tower.El candidato ideal tendrá formación en Turismo y un Máster en Gestión Hotelera, además de capacidad de liderazgo en un entorno dinámico.Las principales funciones incluyen la organización de equipos, procesos de facturación, y aten

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Empresas: Hesperia World ¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible. Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Resumen del puesto Buscamos un/a Ejecutivo/a de Ventas dinámico/a y orientado/a a resultados para impulsar la comercialización del centro de convenciones, los servicios de alojamiento y restauración de nuestro hotel de 5 estrellas. La persona seleccionada combinará una marcada orientación comercial, excelentes habilidades de negociación y una alta capacidad de coordinación para maximizar las oportunidades de negocio, asegurar la conversión de grupos y eventos, y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Funciones y responsabilidades: Responder las peticiones asignadas por el responsable de grupos Seguimiento de cotizaciones y grupos en opción Realización de visitas de inspección Seguimiento de firmas de contrato y pago de depósitos de grupos confirmados Introducción y mantenimiento de datos en sistema Será el nexo de comunicación entre los distintos clientes del centro de convenciones y el resto de departamentos así como la preparación interna de todos los detalles antes, durante y al finalizar el evento Controlará las preferencias de nuestros clientes y trasmitirá sus necesidades Coordinará eventos de todo tipo dentro del Centro de Convenciones Supervisará todos los eventos antes del comienzo del mismo y durante Recibirá a los clientes y dará la bienvenida al comenzar el evento Sus principales contactos internos son: todos los departamentos operativos del hotel; administración y equipo comercial; Contactos a nivel externo: comerciales de cadena, proveedores, agencias de viajes/ Tour operadores/ Empresas / Particulares, otros hoteles de la cadena. Requisitos del perfil Formación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior, Informática a nivel de usuario (Entorno Office). Capacidad de adaptación y manejo de distintos sistemas/entornos digitales. Dotes de atención al cliente. Valorable conocimiento y manejo profesional de PMS Opera. Idiomas inglés, hablado y escrito. Ofrecemos • Ambiente de trabajo positivo y colaborativo., • Horario competitivo que permite conciliar la vida laboral y personal., • Beneficios de empresa. xohynlm, • Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional. Requisitos :

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Principales funciones y responsabilidades: La misión del puesto se concreta en la organización, control, supervisión, planificación y optimización de los departamentos de Front Office (Tower y FIRA Suites), Guest Relations y Botones. Como principales funciones destacan: · Organización, coordinación y supervisión de los departamentos a su cargo Recepción, Guest Relations y Botones. · Supervisión de los procesos de facturación, atención al cliente, servicios y procesos asignados a cada uno de los departamentos. · Supervisión en el proceso de elaboración de turnos y horarios del personal a su cargo, informando de altas, bajas, absentismos, etc. · Asegurar la buena imagen y excelencia de trato al cliente de su equipo · Revisión de la asignación diaria · Facturación de particulares y grupos · Resolución de incidencias en la facturación · Revisión de reservas, comisiones y abonos de facturación · Implantación de nuevos procedimientos · Cuadre diario de cajas y divisas · Gestión de “overbookings” · Seguimiento e incentivación del programa de upselling / programa fidelización. · Selección, formación y evaluación de todo el personal del Departamento. · Atender quejas y sugerencias de los clientes · Asegurar la correcta implantación de procedimientos y estándares definidos para las áreas de recepción y guest relations. · Seguimiento y optimización de los proveedores vinculados a las áreas asignadas Requisitos: · Se requiere formación universitaria en Turismo, complementado con formación de postgrado tipo Máster en Gestión y Dirección de Hotel. · Conocimientos en gestión de quejas, gestión de equipos. · Es imprescindible que aporte conocimientos avanzados en herramientas informáticas (Office, SAP). · Se requiere una experiencia de alrededor de 2 años en el desempeño de funciones similares en Hotel de 5* y experiencia en: Housekeeping y Guest Relations. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. · Imprescindible nivel alto del idioma inglés y francés y/o alemán.

ppForma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En bHyatt Regency Barcelona Tower /b trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. /p h3Resumen del puesto /h3 pBuscamos un/a Ejecutivo/a de Ventas dinámico/a y orientado/a a resultados para impulsar la comercialización del centro de convenciones, los servicios de alojamiento y restauración de nuestro hotel de 5 estrellas. La persona seleccionada combinará una marcada orientación comercial, excelentes habilidades de negociación y una alta capacidad de coordinación para maximizar las oportunidades de negocio, asegurar la conversión de grupos y eventos, y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. /p h3Funciones y responsabilidades /h3 ul liResponder las peticiones asignadas por el responsable de grupos /li liSeguimiento de cotizaciones y grupos en opción /li liRealización de visitas de inspección /li liSeguimiento de firmas de contrato y pago de depósitos de grupos confirmados /li liIntroducción y mantenimiento de datos en sistema /li liSerá el nexo de comunicación entre los distintos clientes del centro de convenciones y el resto de departamentos así como la preparación interna de todos los detalles antes, durante y al finalizar el evento /li liControlará las preferencias de nuestros clientes y trasmitirá sus necesidades /li liCoordinará eventos de todo tipo dentro del Centro de Convenciones /li liSupervisará todos los eventos antes del comienzo del mismo y durante /li liRecibirá a los clientes y dará la bienvenida al comenzar el evento /li /ul pSus principales contactos internos son: todos los departamentos operativos del hotel; administración y equipo comercial; /p pContactos a nivel externo: comerciales de cadena, proveedores, agencias de viajes/ Tour operadores/ Empresas / Particulares, otros hoteles de la cadena. /p h3Requisitos del perfil /h3 ul liFormación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior, /li liInformática a nivel de usuario (Entorno Office). /li liCapacidad de adaptación y manejo de distintos sistemas/entornos digitales. /li liDotes de atención al cliente. /li liValorable conocimiento y manejo profesional de PMS Opera. /li liIdiomas inglés, hablado y escrito. /li /ul h3Ofrecemos /h3 ul liAmbiente de trabajo positivo y colaborativo. /li liHorario competitivo que permite conciliar la vida laboral y personal. /li liBeneficios de empresa. /li liOportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Resumen del puesto Buscamos un/a Ejecutivo/a de Ventas dinámico/a y orientado/a a resultados para impulsar la comercialización del centro de convenciones, los servicios de alojamiento y restauración de nuestro hotel de 5 estrellas. La persona seleccionada combinará una marcada orientación comercial, excelentes habilidades de negociación y una alta capacidad de coordinación para maximizar las oportunidades de negocio, asegurar la conversión de grupos y eventos, y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Funciones y responsabilidades: • Responder las peticiones asignadas por el responsable de grupos • Seguimiento de cotizaciones y grupos en opción • Realización de visitas de inspección • Seguimiento de firmas de contrato y pago de depósitos de grupos confirmados • Introducción y mantenimiento de datos en sistema • Será el nexo de comunicación entre los distintos clientes del centro de convenciones y el resto de departamentos así como la preparación interna de todos los detalles antes, durante y al finalizar el evento • Controlará las preferencias de nuestros clientes y trasmitirá sus necesidades • Coordinará eventos de todo tipo dentro del Centro de Convenciones • Supervisará todos los eventos antes del comienzo del mismo y durante • Recibirá a los clientes y dará la bienvenida al comenzar el evento Sus principales contactos internos son: todos los departamentos operativos del hotel; administración y equipo comercial; Contactos a nivel externo: comerciales de cadena, proveedores, agencias de viajes/ Tour operadores/ Empresas / Particulares, otros hoteles de la cadena. Requisitos del perfil • Formación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior, • Informática a nivel de usuario (Entorno Office). • Capacidad de adaptación y manejo de distintos sistemas/entornos digitales. • Dotes de atención al cliente. • Valorable conocimiento y manejo profesional de PMS Opera. • Idiomas inglés, hablado y escrito. Ofrecemos Ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Horario competitivo que permite conciliar la vida laboral y personal. Beneficios de empresa. Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional.

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto. Principales funciones y responsabilidades • Lograr objetivos de ingresos mensuales individuales/objetivos de solicitud mensuales. Supervise el progreso de los equipos de ventas grupales hacia sus objetivos de ingresos individuales mensuales y objetivos de solicitud. Proporcione comentarios o establezca sesiones de estrategia para ayudar a los asociados de ventas del grupo a tener éxito., • Ayudar en el desarrollo de planes de acción de ventas del equipo, pronosticar y evaluar tendencias para modificar estrategias que mejorarán los ingresos de manera efectiva. Asegúrese de que se realicen visitas a talleres competitivos., • Ayudar a liderar, capacitar y asesorar a los gerentes de ventas de grupos. Identificar las oportunidades de mejora de cada gerente de ventas y ayudar en su desarrollo., • Asistir en la producción del plan de negocios anual del hotel., • Colaborar en el desarrollo y mantenimiento del presupuesto departamental., • Liderar reuniones de ingresos de propiedad asegurando siempre la maximización de ingresos y ganancias en todas las áreas en ausencia del Director de Ventas., • Asegurar que se sigan los procedimientos de crédito del hotel y las pautas de auditoría., • Presentación oportuna de los informes requeridos al Director de Ventas y Marketing y/o Gerente General., • Mantener una buena relación con las empresas locales., • Predicar con el ejemplo positivo. Asegúrese de que los miembros del equipo de ventas del grupo sean un reflejo positivo del hotel., • Otras funciones que le sean asignadas. Aptitudes • Titulación universitaria (Económicas, ADE, Ingeniería, Turismo, etc.), • Habilidades informáticas que incluyen procesamiento de textos, hojas de cálculo y familiaridad con los sistemas de administración de propiedades específicos de la marca., • Capacidad para ejercer excelentes habilidades de comunicación, presentación, organización, gestión del tiempo y escucha., • Capacidad para utilizar habilidades analíticas para medir el potencial comercial y el valor para el hotel., • Capacidad para interactuar exitosamente con todos los niveles de clientes y administración del hotel., • Experiencia mínima de 3 años en ventas de hoteles o la cantidad equivalente de experiencia en la industria., • Idiomas inglés, hablado y escrito. xcskxlj, • Disponibilidad para viajar. #J-18808-Ljbffr

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Resumen del puesto Buscamos un/a Conference Concierge altamente orientado/a al cliente para garantizar la excelencia en la coordinación y ejecución de eventos dentro de nuestro Centro de Convenciones. Esta posición desempeña un papel clave como principal punto de contacto para los grupos alojados en el hotel, asegurando una comunicación fluida entre los clientes y los distintos departamentos operativos. Funciones y responsabilidades Será el nexo de comunicación entre los distintos clientes del centro de convenciones y el resto de departamentos así como la preparación interna de todos los detalles antes, durante y al finalizar el evento Controlará las preferencias de nuestros clientes y trasmitirá sus necesidades Coordinará eventos de todo tipo dentro del Centro de Convenciones Supervisará todos los eventos antes del comienzo del mismo y durante Recibirá a los clientes y dará la bienvenida al comenzar el evento Su prioridad principal serán los grupos que se encuentren en el hotel Solicitará feedback a los clientes y lo trasmitirá a sus superiores Supervisará, junto con el Maitre de convenciones y departamento de cocina, que las composiciones de menú se ajusten a lo pactado con el cliente y que estará reflejado en las órdenes de servicio Repasará facturas al finalizar el evento y comprobará que se ajustan a todo lo solicitado por el cliente Comprobará diariamente los servicios de los grupos in house e identificará en sistema todos los datos. Requisitos del perfil Se requiere formación de tipo técnico turística o Diplomatura en Turismo Se requiere una experiencia mínima de 1 año en el desempeño de funciones similares o como Coordinador de Eventos en un hotel de características similares. Imprescindible nivel alto del idioma inglés, castellano y catalán. Deberá aportar conocimientos en Office y SAP. Se valorará muy positivamente aportar experiencia internacional. Ofrecemos Ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Beneficios de empresa. Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional.

Empresas: Hesperia World Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición. Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Resumen del puesto Buscamos un/a Conference Concierge altamente orientado/a al cliente para garantizar la excelencia en la coordinación y ejecución de eventos dentro de nuestro Centro de Convenciones. Esta posición desempeña un papel clave como principal punto de contacto para los grupos alojados en el hotel, asegurando una comunicación fluida entre los clientes y los distintos departamentos operativos. Funciones y responsabilidades Será el nexo de comunicación entre los distintos clientes del centro de convenciones y el resto de departamentos así como la preparación interna de todos los detalles antes, durante y al finalizar el evento Controlará las preferencias de nuestros clientes y trasmitirá sus necesidades Coordinará eventos de todo tipo dentro del Centro de Convenciones Supervisará todos los eventos antes del comienzo del mismo y durante Recibirá a los clientes y dará la bienvenida al comenzar el evento Su prioridad principal serán los grupos que se encuentren en el hotel Solicitará feedback a los clientes y lo trasmitirá a sus superiores Supervisará, junto con el Maitre de convenciones y departamento de cocina, que las composiciones de menú se ajusten a lo pactado con el cliente y que estará reflejado en las órdenes de servicio Repasará facturas al finalizar el evento y comprobará que se ajustan a todo lo solicitado por el cliente Comprobará diariamente los servicios de los grupos in house e identificará en sistema todos los datos. Requisitos del perfil Se requiere formación de tipo técnico turística o Diplomatura en Turismo Se requiere una experiencia mínima de 1 año en el desempeño de funciones similares o como Coordinador de Eventos en un hotel de características similares. Imprescindible nivel alto del idioma inglés, castellano y catalán. Deberá aportar conocimientos en Office y SAP. Se valorará muy positivamente aportar experiencia internacional. Ofrecemos Ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Beneficios de empresa. xbhjioe Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional. Requisitos :

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a HOUSE MANAGER para nuestro APARTAMENTOS HESPERIA BARCELONA SANT JOAN ubicado en Sant Joan Despí. ¿Qué harás en tu día a día? · Gestión de las tareas diarias · Tramitación y gestión de incidencias de clientes · Asistencia y resolución de dudas al equipo · Apoyo al departamento de recepción y pisos · Reporte al director del hotel ¿Qué necesitas para el puesto? 2 años de experiencia en gestión de apartamentos y/o jefatura de recepción Experiencia en modelo de servicio y atención al cliente. Diplomatura en turismo Conocimientos de distribución y negocio hotelero. Labores departamento de recepción. Conocimiento específico de diversas herramientas informáticas (Microsoft Office…) Se valorará conocimientos de Opera Cloud Conocimiento de idiomas: castellano, catalán, inglés, francés (preferible) Dotes de comunicación y trato Rapidez de ejecución y solución de problemas Responsabilidad y proactividad Empatía Trabajo en equipo ¿Qué ofrecemos? •Incorporación a un entorno profesional y estable. •Contrato indefinido • Salario 26.000€ - 28.000€ • Formación continua y desarrollo profesional • Buen ambiente de trabajo • Descuento en hoteles de la Compañía, así como una variedad de servicios y productos, entretenimiento y más. ¡Únete a APARTAMENTOS HESPERIA BARCELONA SANT JOAN ¡ ¡Te esperamos!

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El candidato ideal debe tener formación universitaria en Turismo y un máster en gestión hotelera, además de al menos 2 años de experiencia en hoteles de 5 estrellas.

Hyatt Regency Barcelona Tower busca un encargado de recepción para unirse a su equipo en un entorno internacional y dinámico.Se requiere experiencia en hoteles de 5 estrellas y habilidades en gestión de equipos.El candidato ideal tendrá formación universitaria en Turismo y máster en gestión h