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  • Customer Service Specialist (French market) | Hybrid
    Customer Service Specialist (French market) | Hybrid
    18 hours ago
    €21000–€23000 yearly
    Full-time
    Barcelona

    We are looking for a Customer Service Specialist with French to join a leading global provider of Business Process Outsourcing (BPO) solutions, supporting complex business processes for international clients. In this role, you will be responsible for delivering outstanding customer support, ensuring high levels of customer satisfaction, handling customer interactions professionally, and contributing to an exceptional overall customer experience. Key Responsibilities · Provide high-quality customer support via phone, email, and other communication channels. · Resolve customer queries efficiently and professionally. · Maintain excellent communication and phone etiquette. · Identify customer needs and offer appropriate solutions. · Ensure a positive and seamless customer experience at every touchpoint. · Continuously learn and adapt to new processes and products. Requirements · Previous experience in customer service, customer support, or a customer-facing role is an advantage. · Excellent communication and interpersonal skills. · Strong telephone and customer handling skills. · Good problem-solving abilities and a proactive mindset. · Quick learner with the ability to adapt to new systems and processes. Languages · French: Native/C2 level · English: C1 level or higher · Spanish: C1 level or higher Location 📍 Hybrid position. You are expected to go the office 5 days a month (Nou Barris, 08016) Working Hours 🕒 39 hours per week Monday to Sunday Rotating shifts between 16:00 and 00:00 Contract ✅ 4-month temporary contract, with the opportunity to transition to a permanent contract directly with the company. Salary: 21k – 23k

    Easy apply
  • Teleoperador/a campaña navidad
    Teleoperador/a campaña navidad
    2 days ago
    Sant Cugat del Vallès

    ¿Te gustaría trabajar en un proyecto con impacto social real? ¿Tienes experiencia en atención telefónica y venta consultiva? ¡Esta es tu oportunidad! En Grupo CRIT Sabadell, empresa líder en soluciones de empleo temporal, selección de personal y gestión del talento, buscamos Teleoperadores/as para una importante ONG ubicada en Sant Cugat del Vallès. Formarás parte de una campaña dirigida exclusivamente a personas socias activas de la organización, contribuyendo a impulsar proyectos solidarios que mejoran la vida de miles de personas en todo el mundo. Funciones principales • Realizar emisión de llamadas a socios/as activos de la ONG., • Informar sobre proyectos solidarios y actualizar las cuotas de colaboración., • Detectar oportunidades para incrementar la aportación mensual de los socios/as., • Presentar propuestas de regalos solidarios con impacto social., • Registrar y actualizar información en el sistema CRM., • Alcanzar los objetivos de calidad y resultados establecidos para la campaña. Los proyectos que presentarás tienen una finalidad social directa, como la donación de gallinas para familias vulnerables, filtros de agua potable, material educativo para escuelas en India o bicicletas para facilitar el acceso a la educación de niñas en Bangladesh. Ofrecemos • Contrato temporal a través de ETT., • Salario de 9,69 €/hora brutos., • Turno de mañana: 9:30 a 14:30 h. Turno de tarde: 16:00 a 21:00 h., • Atractivo sistema de incentivos por ventas., • Incorporación prevista: 02/11/2026. Finalización de campaña: 24/12/2026., • Formación selectiva remunerada el 29/10/2026, de 10:30 a 13:30 h., • Proyecto con componente social y entorno de trabajo dinámico., • Experiencia previa en telemarketing, venta telefónica, emisión de llamadas o atención comercial., • Valorable experiencia en venta cruzada, fidelización de clientes y concertación de visitas., • Manejo ágil de herramientas informáticas y CRM., • Imprescindible dominio del castellano., • Catalán valorable., • Orientación a resultados, habilidades comunicativas y capacidad de trabajo en equipo., • Actitud positiva, empatía y compromiso con los objetivos de la campaña. ¿Quieres formar parte de un proyecto que combina resultados y compromiso social? ¡Inscríbete ahora y desarrolla tu talento comercial en una campaña solidaria de gran impacto!

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  • Asesor/a Inmobiliario
    Asesor/a Inmobiliario
    2 days ago
    €20000–€50000 yearly
    Full-time
    Sabadell

    ¡BUSCAMOS TALENTO COMERCIAL PARA SEGUIR CRECIENDO! ¿Te apasionan las ventas, disfrutas negociando y te motiva conseguir resultados? ¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una empresa inmobiliaria con experiencia, visión de futuro y una clara orientación al negocio? ¡Queremos conocerte! Contamos con 22 años de experiencia en el sector inmobiliario, una trayectoria que nos ha permitido conocer el mercado en profundidad, evolucionar con él y crear una marca propia, sólida y diferenciada. Nuestra metodología de trabajo está adaptada a las exigencias del mercado inmobiliario actual, con una filosofía clara y un enfoque estratégico orientado a la generación de oportunidades de negocio y a la consecución de resultados. Entendemos que las oportunidades inmobiliarias no deben estar limitadas por una zona geográfica ni por una tipología de propiedad, sino que deben abordarse desde una visión global del mercado, ofreciendo una atención personalizada, profesional y comprometida con los objetivos de cada cliente. Con nuestro despacho en Sant Cugat del Vallès, desarrollamos nuestra actividad en toda el área metropolitana de Barcelona, trabajando con propiedades de diferentes características, segmentos y ubicaciones, y colaborando con agencias locales para aquellos productos en zonas geográficamente lejanas. Gracias a nuestra metodología, ampliamos nuestra capacidad de generar negocio, multiplicamos las oportunidades comerciales y de colaboración, y podemos adaptarnos a las necesidades de un mercado en constante evolución. Nos apasiona el sector inmobiliario y disfrutamos de la diversidad que nos ofrece, tales como descubrir nuevas zonas, conocer diferentes mercados, gestionar propiedades de distintas tipologías y afrontar nuevos retos comerciales en cada operación. No creemos en limitar las oportunidades, sino en saber identificarlas, desarrollarlas y convertirlas en resultados. Combinamos 22 años de experiencia con una mentalidad innovadora, comercial y orientada al crecimiento. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo y seleccionando profesionales con talento comercial, iniciativa, ambición y ganas de formar parte de un proyecto donde el buen rollo y la capacidad de generar negocio van de la mano. No es imprescindible contar con experiencia previa en el sector inmobiliario, aunque se valorará positivamente. Sin embargo, sí es indispensable disponer de experiencia comercial demostrable, excelentes habilidades de comunicación y negociación, iniciativa y una clara orientación al negocio y a los resultados. Buscamos personas con actitud proactiva, ambición, capacidad para identificar oportunidades y motivación por superarse y crecer tanto profesional como económicamente. Nosotros aportamos la experiencia, la metodología, la formación y las herramientas. Tú aportas el talento comercial, la implicación y las ganas de conseguir resultados. ¡Te esperamos!

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  • Dependiente/a Carniceria xarcuteria.
    Dependiente/a Carniceria xarcuteria.
    2 days ago
    Full-time
    Sant Cugat del Vallès

    Desde nuestra oficina de Sabadell, estamos en búsqueda de un/a Dependiente/a de Tienda con un enfoque en la atención al cliente y el manejo eficaz de las operaciones diarias de la tienda. Nuestro cliente es una empresa familiar del sector alimentario que se dedica a la comercialización de carnes, embutidos ,productos de charcutería y platos cocinados de alto nivel ++La persona seleccionada será responsable de:++ • Jornada completa (40hs semanales) de lunes a sabado de 08:30 a 14:30 con una tarde, • Atender a los clientes de manera cordial y profesional, asegurando una experiencia de compra agradable., • Manejar las transacciones de pago y el manejo de caja de forma precisa., • Reponer y organizar el stock de productos, manteniendo la tienda ordenada y atractiva., • Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos de ventas y mejorar el rendimiento de la tienda., • Resolver inquietudes y quejas de los clientes, brindando soluciones efectivas. ++Ofrecemos:++ • 1 turno de mañanas. Lunes a Sábado de 09.00 a 14.30 (complementando horas con una tarde.), • contrato por ett. Campaña de navidad. 9.90 P/hora bruto. 1663 brutos mes., • Atractivas condiciones de contratación + variable por cumplir objetivos de venta, • Descuentos para compras en la tienda, • Mutua de salud privada * Experiencia en el sector carnicerías y charcutería., • Capacidad para trabajar en equipo y aportar al ambiente laboral colaborativo., • Buenas habilidades de comunicación y relación con los clientes., • Perfil extrovertido comercial y con experiencia en ventas., • Vivir en sant cugat del valles o cercanias., • catalan Hablado.

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  • DIRECTOR/A CENTRO KIDS&US
    DIRECTOR/A CENTRO KIDS&US
    2 days ago
    Full-time
    Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

    ¿Te imaginas liderando un proyecto educativo con impacto real en tu comunidad? Si tienes experiencia liderando equipos, visión de negocio y una clara vocación educativa, este reto puede ser para ti. Como School Director en KIDS&US serás la persona que impulse el proyecto global del centro: liderando a las personas, cuidando la excelencia académica, construyendo relaciones sólidas con las familias y asegurando un crecimiento sostenible del negocio. En Kids&Us creemos que aprender inglés debe sentirse tan natural como aprender la lengua materna. Por eso hemos creado un universo propio, lleno de historias, música y experiencias que conectan con los niños y niñas desde el primer día. Nuestro propósito es claro: We ignite children’s futures to unleash collective hope. ¿Por qué te encantará liderar un centro Kids&Us? • Liderarás un proyecto educativo con propósito y resultados., • Formarás parte de una red internacional sólida y en crecimiento., • Gestionarás un modelo probado que combina educación, experiencia de cliente y negocio., • Tendrás un impacto directo en el desarrollo de tu equipo y en la satisfacción de las familias., • Crecerás como líder en un entorno que apuesta por la formación y la mejora continua., • Representarás una marca reconocida y querida en tu comunidad. Tu rol • Liderar el funcionamiento integral del centro, asegurando excelencia académica, comercial y operativa., • Definir y ejecutar la estrategia local de captación y fidelización de alumnado., • Inspirar, desarrollar y acompañar al equipo, creando un entorno de trabajo motivador y alineado con los valores Kids&Us., • Garantizar una experiencia excelente para las familias, basada en cercanía, confianza y coherencia., • Gestionar los resultados económicos del centro, asegurando rentabilidad y cumplimiento presupuestario., • Representar a Kids&Us en la comunidad local y colaborar con el equipo central en la mejora continua. Lo que necesitas • Experiencia previa en dirección de centros educativos, retail educativo o gestión de equipos de servicios., • Visión de negocio, orientación a resultados y capacidad de toma de decisiones., • Habilidades de liderazgo, comunicación y organización., • Afinidad con la metodología y los valores Kids&Us., • Nivel de inglés B2 o superior., • Certificado de Delitos Sexuales sin antecedentes (requisito legal). Ready to inspire? We’d love to meet you!

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    No experience
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  • Técnico/a SAT Máquinas Recreativas  - Terrassa (Temporal)
    Técnico/a SAT Máquinas Recreativas - Terrassa (Temporal)
    4 days ago
    Full-time
    Terrassa

    En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, buscamos incorporar un Técnico/a SAT de máquinas recreativas, para importante empresa ubicada en la zona de Terrassa. Las funciones principales del puesto son: -Instalación y puesta en marcha de máquinas de juego en bares y salones de juego. -Gestionar la retirada e instalación de equipos incluyendo la contabilización del efectivo de la máquina. -Dar soporte al área técnica en la resolución de incidencias y tareas de mantenimiento Requisitos: • Experiencia mínima de 6 meses realizando trabajos de electricidad o electromecánica., • Conocimientos técnicos en electrónica, electromecánica o áreas similares., • Imprescindible carné de conducir B y mínimo 8 puntos en vigor., • Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. Qué ofrecemos: • Contrato temporal directo con cliente (3 meses), • Jornada laboral: completa., • Salario acorde con las funciones realizadas · Horario: Turno de mañana 07:30 a 15:15 y turno de tarde 12:15 a 20:00. Se trabaja una semana de mañana y otra de tarde, un sábado cada tres semanas y 5 domingos al año. · Lugar de trabajo: Terrassa Si la oferta te resulta interesante... ¡No dudes en inscribirte! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

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  • Cajero/a KFC Ripollet
    Cajero/a KFC Ripollet
    5 days ago
    Part-time
    Ripollet

    KFC pertenece al Grupo AmRest, multinacional con más de 50.000 personas en 23 países por todo el mundo. Es una compañía global impulsada por un propósito común y una firme creencia: la excelencia de nuestro servicio es la manera de ganarnos el corazón de las personas. Responsabilidades • Atender y servir los pedidos a los clientes, • Preparar deliciosos platos siguiendo nuestros altos estándares de calidad, • Ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes, • Mantener en condiciones óptimas el lugar de trabajo ¿Qué buscamos? • Profesionales con experiencia que disfruten con la hostelería y le apasione la atención al cliente. Si es tu caso, ¡te estamos esperando!, • Valorable experiencia en el sector, pero si no la tienes, no te preocupes: ¡Nosotros te formamos!, • Compromiso y responsabilidad, • Motivación por crecer dentro de nuestra marca, • Disponibilidad horaria, • Energía positiva, • Orientación al cliente, • Ganas de aprender ¿Qué te ofrecemos? • La posibilidad de hacer carrera dentro de la marca., • Poder moverte a otras empresas del Grupo., • Recibir una formación continua y especializada., • Programa de descuentos, • Acceso a nuestra plataforma de idiomas KFC se compromete a velar por la igualdad de oportunidades de mujeres y hombres al acceso a la empresa, la contratación, la promoción, la formación, la retribución, la conciliación de la vida personal laboral y familiar y la salud laboral.

    No experience
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  • Técnico/a SAT Máquinas Recreativas Temporal - Baix de Llobregat
    Técnico/a SAT Máquinas Recreativas Temporal - Baix de Llobregat
    4 days ago
    Full-time
    Sant Feliu de Llobregat

    En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, buscamos incorporar unos/as Técnicos/as SAT de Mantenimiento e Instalación de máquinas recreativas, para importante empresa ubicada en la zona del Baix Llobregat y alrededores. Las funciones principales del puesto son: • Revisarás, repararás y realizarás el mantenimiento preventivo del parque de máquinas., • Entregarás cambio y documentos a los clientes., • Recepcionarás avisos y cumplimentaras los partes de trabajo. Requisitos: • Experiencia realizando tareas en electricidad, electrónica o similar, • Valorable formación en electricidad/electrónica, • Imprescindible Carnet de conducir tipo B y puntos en vigor (8 mínimo)., • Persona responsable, activa y resolutiva., • Buscamos personas con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de Lunes a Domingo (se trabaja 5 días y descansas 2 rotativos), con los descansos establecidos por ley. Qué ofrecemos: • Contrato temporal directo con cliente., • Capacitación específica en el cargo., • Jornada laboral: completa, 40 h semanales, turnos rotativos de lunes a domingo (mañana y tarde), • Horario: semana de mañana: 7:30 a 3:15pm /semana de tarde: 12:15 a 8 pm. Se trabaja 1 sábado sí y 2 no. Y 5 domingos al año Si la oferta te parece interesante, ¡no dudes en inscribirte! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

    No experience
    Easy apply
  • Promotor o promotora Gama Marrón Sabadell
    Promotor o promotora Gama Marrón Sabadell
    7 days ago
    €712–€1221 monthly
    Part-time
    Sabadell

    ¿Tienes un perfil comercial y te gusta la atención al cliente? ¿Te apasiona el mundo de la tecnología y de la informática ? Si es así, esta es la oportunidad que estabas esperando donde podrás desarrollarte profesionalmente en la empresa líder en el sector de las nuevas tecnologías. Si estás interesado y tienes disponibilidad, ¡no dudes más y aplica sin dudarlo nuestra oferta! Nuestro Cliente Empresa líder en el mercado dedicando todo su talento y tecnología a crear productos y servicios de alto valor que contribuyan a una sociedad mejor a escala global. Tus Funciones Formando parte del equipo de ventas, tus principales funciones serán: • Asesoramiento personalizado y gestión del punto de venta en el área de productos tecnológicos., • Resolución de dudas y consultas sobre el producto., • Promocionar la venta del producto. Requisitos del puesto -Experiencia mínima como vendedor de productos de imagen y sonido (televisores, barras de sonido, altavoces, pantallas...). -Valorable poseer formación en materia audiovisual. -Experiencia en la atención al cliente. -Experiencia en ventas de nuevas tecnologías. -Vocación y actitud comercial con buenas dotes comunicativas. Tus beneficios Contrato: fijo discontinuo Duración: estable Incorporación inmediata Jornada laboral: 20 horas semanales Horario: Lunes, Jueves, viernes 17-21:00h y Sábado 11-15 y 17-21h Salario: 712 eur brutos mes + Variable: si, si llega a objetivos

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  • Jefe/a de Cocina
    Jefe/a de Cocina
    10 days ago
    €28000–€30000 yearly
    Full-time
    Les Corts, Barcelona

    Metric es un espacio donde la gastronomía, la música, la energía del equipo y la conexión con el cliente forman parte de una misma experiencia. Buscamos a una persona que quiera asumir la responsabilidad del proyecto gastronómico, liderar al equipo y construir una cocina con identidad propia, consistencia y capacidad de crecimiento. Misión del puesto Liderar la cocina garantizando la calidad del producto, la organización del equipo, la rentabilidad de la propuesta gastronómica y una ejecución impecable durante cada servicio. La persona seleccionada deberá combinar criterio gastronómico, liderazgo, disciplina operativa y capacidad de adaptación a un restaurante dinámico, con una actividad que puede variar según el día, el servicio o el evento. Principales responsabilidades • Dirigir, organizar y supervisar el funcionamiento diario de la cocina., • Liderar, formar y motivar al equipo, definiendo funciones, estándares y métodos de trabajo., • Garantizar la calidad, presentación y regularidad de todos los platos., • Coordinar la preparación previa y asegurar una correcta ejecución durante los servicios., • Participar en la creación y evolución de la carta, los menús especiales y las propuestas para eventos., • Elaborar fichas técnicas, escandallos, recetas y procedimientos de producción., • Controlar el coste del producto, las mermas, los inventarios y el cumplimiento de los márgenes establecidos., • Gestionar pedidos, recepción de mercancías, almacenamiento y relación operativa con proveedores., • Organizar horarios, turnos, vacaciones y necesidades de personal de cocina., • Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad alimentaria, trazabilidad y prevención de riesgos., • Mantener la cocina, las cámaras, la maquinaria y las zonas de almacenamiento en perfecto estado de orden y limpieza., • Coordinarse con sala, dirección y gerencia para asegurar una experiencia coherente para el cliente., • Analizar incidencias y proponer mejoras en producto, procesos, equipo y rentabilidad., • Adaptar la operativa de cocina a reservas, grupos, eventos y cambios en el volumen de trabajo. Perfil que buscamos Buscamos una persona con experiencia real liderando cocinas, acostumbrada a responsabilizarse tanto del producto como de la gestión diaria. Debe ser: • Organizada, resolutiva y exigente con los estándares., • Capaz de liderar desde el ejemplo., • Serena y eficaz en momentos de presión., • Sensible a la gastronomía y atenta al detalle., • Capaz de formar equipos y generar un buen ambiente de trabajo., • Con conocimientos de escandallos, costes, compras e inventarios., • Comprometida con la limpieza, el orden y la seguridad alimentaria., • Flexible ante las necesidades de un restaurante dinámico., • Con iniciativa, criterio propio y voluntad de implicarse en el crecimiento del proyecto., • Orientada al cliente y consciente de que la cocina forma parte de una experiencia global. Experiencia y conocimientos valorables • Experiencia previa como jefe/a de cocina, segundo/a de cocina con responsabilidad o en una posición similar., • Experiencia en restaurantes con volumen, eventos o servicios de distinta intensidad., • Conocimiento de herramientas de gestión de costes, pedidos e inventarios., • Formación en cocina, gastronomía o restauración., • Formación en manipulación de alimentos, APPCC y seguridad alimentaria., • Residencia en Barcelona o disponibilidad para desplazarse con facilidad. Qué ofrecemos • Incorporación a un proyecto con identidad propia, capacidad de crecimiento y autonomía gastronómica., • Autonomía para organizar la cocina y participar activamente en la propuesta gastronómica., • Relación directa con la dirección del restaurante., • Posibilidad de construir, consolidar y desarrollar un equipo., • Un entorno exigente, creativo y en constante evolución., • Condiciones económicas y fecha de incorporación a acordar según la experiencia y el perfil. Buscamos a alguien que no solo sepa cocinar y gestionar una cocina, sino que quiera hacer suyo el proyecto, crear platos y construir equipo.

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  • Asesor/a Financiero
    Asesor/a Financiero
    17 days ago
    €20000–€28000 yearly
    Full-time
    la Maternitat i Sant Ramon, Barcelona

    En Generali, mejor grupo asegurador global según Forbes, presente en más de 60 países y con más de 65 millones de clientes, buscamos incorporar personas para desarrollar su carrera como asesor de seguros dentro de nuestro plan de expansión: • ¿Qué harás?, • Buscar y captar nuevos clientes., • Asesorar y presentar ofertas personalizadas., • Gestionar las oportunidades comerciales que te facilitemos., • Atender de forma presencial y remota las necesidades de tus clientes., • Gestionar y fidelizar a tus clientes particulares y empresas., • -¿qué requisitos mínimos debes cumplir?, • Estudios mínimos: Bachillerato, • Experiencia de al menos 2 años en puestos comerciales o gestión de cuentas., • Imprescindible residencia en la provincia del puesto vacante. -¿Qué requisitos te darán un plus? • Titulación universitaria., • Experiencia en el sector seguros o en banca., • Espíritu emprendedor y habituado a trabajar por objetivos., • Habilidades de negociación y alta capacidad de comunicación., • Perfil digital., • ¿qué te ofrecemos?, • Un plan de carrera estable y a largo plazo con el apoyo de un tutor personal que te ayudará a alcanzar tus objetivos en cada etapa., • Contrato mercantil con un paquete retributivo compuesto por fijo mensual + bonus + comisiones por ventas y renovaciones., • Flexibilidad horaria para facilitarte la conciliación., • Posibilidad de acudir a la oficina o teletrabajar según tus preferencias., • Contactos de clientes potenciales que complementen tu actividad de captación., • Herramientas digitales para potenciar tu presencia online, así como la atención personal y remota de tus clientes., • Formación a nuestro cargo para que obtengas el Certificado Grupo 2, exigido por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones para ejercer la profesión., • Un completo programa de formación continua con la posibilidad de obtener más certificaciones oficiales. Jornada: Jornada Indiferente Tipo de contrato: Autónomo / Freelance

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  • Técnico/a
    Técnico/a
    2 months ago
    Part-time
    Valldoreix

    Técnico/a de Control de Operaciones y Producción Ubicación: Valldoreix Jornada: 22,5 horas semanales, distribuidas en 4,5 horas diarias de lunes a viernes. de 10:00h a 14:30h. Horario: de 10:00h a 14:30h. Sobre el puesto Buscamos incorporar una persona para el área de Control de Operaciones y Producción, con una visión transversal de la actividad diaria del obrador y de nuestras tiendas. La misión principal del puesto será mantener actualizada y fiable la información operativa del negocio, asegurando el correcto registro y seguimiento de producción, stocks, compras, pedidos, entregas, ventas y costes. La persona seleccionada tendrá un papel clave en la coordinación entre obrador, tiendas, compras y administración, ayudando a transformar los datos diarios en información útil para la planificación y la toma de decisiones. Principales responsabilidades Control diario de operaciones • Alimentar y mantener actualizados diariamente los sistemas de gestión con la información de producción, ventas, compras, stocks y movimientos de producto., • Registrar albaranes y facturas., • Registrar y revisar la producción del día anterior., • Registrar las salidas de materias primas y las salidas de producto del congelador de acuerdo con la producción diaria planificada., • Actualizar las existencias de materias primas y producto terminado., • Registrar los albaranes de entrega de producto a las tiendas, identificando producto entregado y no entregado., • Preparar y realizar el seguimiento de las necesidades diarias de aprovisionamiento., • Controlar las recepciones de mercancía., • Registrar los encargos diarios de las tiendas y realizar el seguimiento de las incidencias., • Mantener actualizadas las hojas y registros necesarios para el correcto funcionamiento del obrador., • Actualizar diariamente las ventas para disponer de indicadores de productividad y rendimiento del obrador. Control de tiendas y distribución • Confeccionar diariamente los albaranes de pan, bollería y otros productos enviados a las tiendas., • Recibir y revisar los albaranes del día anterior, contrastando las cantidades enviadas y recibidas., • Controlar las diferencias entre producto enviado, recibido y vendido., • Realizar el seguimiento de inventarios de las tiendas., • Controlar el consumo interno y la merma diaria., • Revisar la relación entre pedidos de las tiendas, ventas y stock disponible., • Analizar la última hora de venta y otros indicadores que permitan identificar oportunidades de venta y ajustar la planificación. Planificación y control de producción • Elaborar y mantener actualizada la planificación semanal de producción., • Preparar la producción semanal con antelación para facilitar la organización de los turnos de trabajo., • Contrastar semanalmente las previsiones de producción con los datos reales una vez consolidados., • Detectar desviaciones entre producción prevista, producción real, ventas y stock., • Participar en la planificación de producción semanal, especialmente en la preparación de la planificación de los viernes. Compras, proveedores y costes • Realizar el seguimiento de proveedores y compras., • Controlar precios y condiciones de compra., • Mantener actualizadas las listas de precios., • Actualizar y revisar escandallos., • Controlar costes y márgenes de los productos., • Mantener y actualizar la clasificación ABC de proveedores y artículos de venta., • Detectar desviaciones relevantes en costes, consumos y márgenes. Inventarios y control de gestión • Realizar la regularización mensual del stock del obrador., • Realizar la regularización semanal del stock de las tiendas., • Revisar y cuadrar inventarios y consumos., • Mantener actualizada la información necesaria para el seguimiento económico de cada tienda., • Preparar mensualmente la información necesaria para la elaboración del P&L (cuenta de resultados) por tienda., • Realizar el seguimiento de indicadores operativos y económicos relacionados con producción, ventas, stock y costes. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona muy organizada, metódica y rigurosa, a la que le guste trabajar con datos y tenga capacidad para detectar errores y desviaciones. Necesitamos especialmente: • Experiencia previa en puestos de administración de operaciones, control de producción, aprovisionamiento, control de stocks o similares., • Buen manejo de Excel o Google Sheets., • Facilidad para trabajar con programas de gestión, sistemas de producción y/o TPV., • Capacidad para trabajar con grandes volúmenes de información y mantener los datos actualizados., • Atención al detalle y alto nivel de precisión., • Capacidad de análisis y seguimiento., • Organización y autonomía., • Capacidad para trabajar de forma coordinada con diferentes áreas: obrador, tiendas, compras y administración., • Capacidad para identificar incidencias y hacer seguimiento hasta su resolución. Se valorará especialmente • Experiencia en alimentación, hostelería, retail, obradores o industria alimentaria., • Experiencia en control de producción., • Conocimientos de escandallos, costes, márgenes y control de inventarios., • Experiencia con sistemas de gestión de producción y TPV., • Conocimientos de contabilidad de costes o control de gestión. Buscamos una persona práctica, ordenada y resolutiva, que no se limite a introducir información, sino que sea capaz de preguntarse. Es un puesto con mucha interacción con la operativa diaria y con un impacto directo en la eficiencia del obrador y de las tiendas. Si te gusta trabajar con datos, organizar procesos y tener una visión global de cómo funciona un negocio de producción y retail, este puede ser tu puesto.

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    No experience
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  • Project & Account Manager — Greener
    Project & Account Manager — Greener
    2 months ago
    €900–€1400 monthly
    Full-time
    Gràcia, Barcelona

    Sobre Greener Greener es una agencia independiente de branding y comunicación con sede en Barcelona. Desde 2000 trabajamos bajo nuestra manera de entender las marcas: Living Branding, combinando estrategia, creatividad y ejecución para construir marcas relevantes y conectadas con las personas. Trabajamos para grandes marcas, compañías consolidadas y proyectos emergentes, con una especial vinculación al mundo agro, alimentación y sostenibilidad. Nuestros proyectos abarcan desde branding e identidad hasta campañas de publicidad, digital, social media, producción audiovisual, eventos, activaciones y experiencias de marca. Somos una agencia donde las ideas se piensan, pero también se hacen. El puesto Estamos ampliando nuestro equipo de gestión y buscamos a una persona capaz de llevar proyectos de principio a fin: entender qué necesita el cliente, convertirlo en un plan de trabajo claro, organizar los recursos necesarios, coordinar al equipo y conseguir que cada proyecto llegue a tiempo, dentro de presupuesto y con el nivel de calidad esperado. Es una posición que combina gestión de clientes, project management y coordinación de producción, por lo que buscamos a alguien que conozca bien cómo funciona una agencia y tenga una visión práctica de lo que implica sacar adelante proyectos de formatos muy distintos. No buscamos a alguien que simplemente haga seguimiento de tareas. Buscamos a una persona que se haga responsable del proyecto y consiga que las cosas pasen. Qué harás Llevarás cada proyecto de principio a fin Serás la persona de referencia de cada proyecto desde que entra en la agencia hasta que se entrega, asegurándote de que ningún detalle quede sin resolver, tanto de cara al cliente como internamente. Esto implica: • Recibir e interpretar briefs, necesidades y pedidos, tanto de clientes como internos., • Convertirlos en planes de trabajo claros, con fases, responsables, recursos, fechas y entregables concretos., • Coordinar proyectos de muy distinta naturaleza: identidad visual y branding, campañas, producciones audiovisuales, desarrollos digitales, social media, producción gráfica, eventos, activaciones, street marketing y otros formatos., • Hacer seguimiento efectivo de timings y presupuestos., • Controlar el alcance de cada proyecto y detectar cuándo algo empieza a salirse del scope antes de que se convierta en un problema., • Identificar bloqueos, dependencias o desviaciones con tiempo y plantear soluciones., • Asegurarte de que decisiones, aprobaciones y siguientes pasos estén claros para todas las personas implicadas. Gestionarás la relación con el cliente Serás uno de los principales puntos de contacto durante el desarrollo de los proyectos y sostendrás la relación con el cliente durante todo el proceso. • Liderarás y participarás en reuniones de seguimiento., • Gestionarás aprobaciones, feedback y cambios de rumbo., • Traducirás las necesidades del cliente en instrucciones claras y accionables para el equipo., • Gestionarás expectativas cuando cambien el alcance, las prioridades, el presupuesto o los timings., • Mantendrás una comunicación clara y proactiva: si algo cambia o se retrasa, el objetivo es gestionarlo antes de que el cliente se encuentre con una sorpresa. Coordinarás al equipo Trabajarás de forma transversal con los distintos perfiles que intervienen en cada proyecto: estrategia, diseño, contenidos, producción, medios y colaboradores externos. • Organizarás quién interviene en cada proyecto, cuándo y con qué entregables., • Repartirás y coordinarás el trabajo teniendo en cuenta capacidad, prioridades y plazos., • Serás el filtro entre el briefing del cliente y lo que efectivamente necesita recibir cada persona del equipo., • Te asegurarás de que cada persona tenga la información y los materiales necesarios para avanzar., • Identificarás dependencias y posibles bloqueos antes de que afecten a las entregas. Cuidarás la calidad y el seguimiento • Revisarás cada entregable antes de que salga de la agencia, tanto a nivel de contenido como de consistencia y presentación., • Detectarás errores, inconsistencias o elementos pendientes antes de que lleguen al cliente., • Mantendrás briefs, presupuestos, aprobaciones, versiones y feedback correctamente documentados y localizables., • Harás seguimiento de los temas abiertos hasta que queden realmente cerrados., • Colaborarás con Dirección de Cuentas y Dirección General en la planificación de recursos y en el calendario general de la agencia. Qué buscamos Buscamos una persona que combine criterio, organización, autonomía y capacidad de ejecución. Alguien que: • Sea eficiente y resolutivo/a, capaz de tomar decisiones dentro de su ámbito sin necesitar supervisión constante., • Tenga un nivel de organización muy alto: lleva registro de las cosas, hace seguimiento y no deja cabos sueltos., • Tenga mucha atención al detalle y revise antes de entregar., • Sepa comunicarse con claridad tanto con clientes como con perfiles creativos y técnicos., • Sea capaz de traducir entre lenguaje de negocio, creativo y técnico., • Se sienta cómodo/a gestionando varios proyectos simultáneamente, con diferentes plazos y prioridades., • Sea proactivo/a ante los imprevistos y no espere instrucciones para resolver un problema que está dentro de su ámbito., • Tenga capacidad de liderazgo horizontal: sabe coordinar y hacer avanzar a un equipo sin necesidad de tener autoridad jerárquica directa sobre él., • Se sienta cómodo/a asumiendo responsabilidad real sobre el resultado de un proyecto. Experiencia y requisitos Imprescindible • 3–4 años de experiencia en agencia de publicidad, branding, marketing o comunicación, en posiciones de ejecutivo/a de cuentas, project manager, producer o similares., • Experiencia demostrable llevando el scope completo de un proyecto, desde el briefing hasta la entrega final., • Experiencia coordinando equipos multidisciplinares: diseño, contenidos, producción, medios u otros perfiles especializados., • Manejo habitual de herramientas de gestión de proyectos como Asana, Trello, Monday o similares., • Buen manejo de herramientas digitales de trabajo y uso habitual de herramientas de IA para agilizar tareas y procesos., • Manejo básico de herramientas de diseño como Canva, Figma o similares, suficiente para realizar ajustes puntuales y desenvolverse con autonomía sin depender siempre del equipo de diseño., • Manejo avanzado de Excel y soltura con las herramientas habituales de Office / Google Workspace., • Nivel alto de español., • Nivel alto de inglés profesional, hablado y escrito, suficiente para desenvolverse con autonomía en reuniones, presentaciones, emails y proyectos con clientes o colaboradores internacionales. El nivel se validará durante el proceso de selección. Se valorará • Experiencia previa en los sectores agro, alimentación, sostenibilidad o consumo., • Experiencia trabajando con producción audiovisual, producción gráfica, eventos o activaciones, además de campañas puramente digitales. Condiciones Jornada: 6 horas diarias, de 9:00 a 15:00 Ubicación: Barcelona Modalidad: 100% presencial en nuestra oficina de Barcelona Incorporación: A definir Reporta a: Dirección de Cuentas y Dirección General Salario: A convenir, según experiencia ¿Por qué este puesto? Porque cada proyecto que entra en la agencia pasa por tus manos. Es una posición con visión completa del negocio y del proceso, no una tarea aislada dentro de un engranaje mayor. Trabajarás con proyectos de formatos muy distintos y con marcas especialmente vinculadas al mundo agro, alimentación, consumo y sostenibilidad: sectores que están viviendo una transformación importante y donde todavía hay mucho por construir, definir y comunicar. Tendrás contacto directo con clientes y trabajarás junto a perfiles de estrategia, creatividad, diseño y producción, viendo cómo una idea pasa del briefing a convertirse en algo real. Es una posición para alguien que quiera asumir responsabilidad y autonomía desde el primer proyecto, con margen para crecer dentro de la agencia y participar cada vez más en la gestión global de proyectos y clientes. Buscamos capacidad, criterio y compromiso por encima de acumular años de experiencia. Si sabes organizar, anticiparte, resolver y hacer que los proyectos avancen, nos interesa conocerte.

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