Administrativo comercial Back Office media jornada inmobiliaria Albir
hace 5 días
€800–€900 mensual
Jornada parcial
Benidorm
En Psico Selección estamos buscando un Gestor de Peticiones y Demandas de Compra para la atención de clientes potenciales procedentes de los Países Bajos (Holanda y Bélgica) interesados en propiedades en la Costa Blanca. Este puesto se centra exclusivamente en la gestión previa a la visita y al cierre de venta, asegurando un filtrado efectivo de las solicitudes y transmitiéndolas al equipo comercial especializado. Responsabilidades Principales: 1. Atención inicial al cliente: - Gestionar las solicitudes de compra recibidas por teléfono, WhatsApp y correo electrónico. - Ofrecer atención personalizada en holandés, inglés y español, asegurando un servicio profesional y de calidad. 2. Cualificación de clientes: - Identificar necesidades específicas del cliente, como tipo de propiedad, ubicación deseada y presupuesto.
-Verificar la disponibilidad de fondos propios o aprobación de financiación.
3. Seguimiento y traspaso: - Registrar toda la información en el sistema CRM de la empresa. - Derivar clientes cualificados al equipo de comerciales para las fases finales de negociación y cierre. 4. Colaboración interna: - Mantener comunicación constante con el equipo comercial para garantizar una transición fluida. Asegurar la precisión de los datos almacenados en la base de clientes. Requisitos: 1. Idiomas:
Nivel bilingüe o nativo de holandés (imprescindible).
Nivel alto de inglés.
Nivel fluido de castellano. 2. Habilidades y experiencia:
Experiencia previa en atención al cliente o gestión de demandas (mínimo 1 año).
Conocimientos básicos de herramientas CRM y software de oficina.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. 3. Competencias personales:
Organización y atención al detalle.
Proactividad y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a procesos internos. Se ofrece
Condiciones laborales:
Ubicación: Playa del Albir, Alicante.
Horario: Media jornada. Horario de mañanas.
Contrato: Indefinido tras período de prueba.
Formación: Incluida al inicio para conocer los procesos internos.
Remuneración: Competitiva según experiencia.
