GHA es una empresa que gestiona un grupo de negocios, entre ellos varios restaurantes. Nos encontramos en plena fase de crecimiento y buscamos incorporar a nuestra oficina central una persona altamente organizada, proactiva y con experiencia real en administración, capaz de trabajar de forma autónoma y garantizar que todos los procesos se ejecuten con precisión y a tiempo. Funciones principales -Recepción, verificación y registro de facturas de compras y servicios. -Revisión de estados de pago y conciliación con extractos bancarios. -Gestión y seguimiento de pagos a proveedores y cobros pendientes de clientes. -Control y actualización de bases de datos de proveedores y documentación comercial. -Archivo físico y digital de documentación administrativa y contable. -Apoyo a gerencia en elaboración de reportes, balances y cierres mensuales. -Coordinación con otros departamentos para la correcta transmisión de información. -Atención a llamadas y correos electrónicos relacionados con gestiones administrativas. -Revisión de contratos y seguimiento de renovaciones o vencimientos. -Apoyo puntual en gestiones externas (bancos, gestorías, organismos públicos). -Crear reportes e informes semanales de compras y ventas Requisitos Experiencia mínima 2 años en administración de empresas o contabilidad básica (imprescindible). Manejo fluido de programas de facturación (se valorará experiencia con Holded) y Microsoft Excel. Capacidad de trabajar de forma ordenada, priorizando tareas y plazos. Atención al detalle y rigor en la revisión de datos. Comunicación clara y profesional tanto por escrito como verbalmente. Se valorará Experiencia en el sector de la restauración o gestión de grupos de negocios. Conocimiento básico de fiscalidad e impuestos en España (IVA, retenciones). Capacidad para implementar mejoras en procesos administrativos. Ofrecemos Contrato estable en empresa en expansión. Jornada completa, lunes a viernes. Incorporación inmediata. Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico. Buen ambiente de trabajo en un equipo comprometido.
About the job Are you passionate about hospitality and the art of welcoming? Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success. ROLE AND RESPONSABILITIES: As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor Hotels in Madrid and will be responsible for ensuring compliance with the reservation service in the different channels, direct or indirect, from the reservation request until its confirmation, provide information about the hotels, products and services offered. He will also be responsible for carrying out up-selling and cross-selling actions, actively contributing to the increase in revenue and decisively exceeding customer expectations, guaranteeing an excellent service. We are recruiting BOOKING AGENT (M/F) to our offices in Madrid WE LOOK FOR CANDIDATES WITH: . Flexibility, Proactivity and liking to work by objectives; . Excellent communication skills; . Schedule Flexibility; . Training in Hospitality, Tourism or similar (preferential factor); . Sales skills (experience in reservation management or in the commercial area will be valued); . Experience in customer service (preferential factor); . Knowledge of Italian is a must; . Availability to carry out full-time face-to-face functions . Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database, etc. WE OFFER: • Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence, • Remuneration compatible with the role, • Continuous Training Plan to enhance career development, • Access to the e-learning training platform, • Possibility of functional, national and/or international mobility, • Incentives and Benefits Plan, • 40, 30, 20 or 16 hours per week Leisure: . Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others; . Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants Health and wellness: . Health insurance This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector. We count on you! Department: Management The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
¿Quieres desarrollarte en el departamento de Operaciones en una empresa multinacional de hostelería? En SSP operamos locales de diferentes marcas en aeropuertos y estaciones de tren. Tenemos más de 100 unidades en activo, y somos más de 2.000 personas. Te contamos más...¿Quieres aprender sobre el sector de la hostelería y el turismo? Disfrutarás un buen ambiente de trabajo y grandes profesionales. Te ofrecemos una oportunidad en el departamento de Operaciones del aeropuerto de Madrid Barajas. Requisitos: Estudios mínimos Ciclo Formativo Grado Superior - Administración y Gestión Experiencia mínima Al menos 1 año Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Idiomas requeridos Inglés - Intermedio Conocimientos necesarios Hostelería Calidad Trabajo en equipo Gestión Aeropuertos Informatica Administrativo Facturas Reclamaciones SAP Requisitos mínimos Nivel Idiomas Inglés B1-B2 Informática: Office, Excel (Nivel Medio-alto) Capacidad de trabajo en equipo, comunicación y orientación al cliente interno. Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar. Descripción Las principales tareas:
About the job Where passion meets opportunity The best of your adventures is the one you have yet to sail! JOB PURPOSE Working with the PR Manager and the Head Office global communications function, the PR Executive manages all national PR, non-marketing communication for MSC Cruises Spain in order to increase MSC Cruises consumer, as well as trade-facing brand awareness. KEY ACCOUNTABILITIES *Works with the PR Manager to develop and deliver a yearly strategic consumer and trade media relations PR plan that encompasses both local and global initiatives; *Is a point of contact for all print, online, and broadcast media; *Manages, adapts, and localizes global consumer and trade media relations materials and other tools to local specificities for articles, interviews, press releases, web news, etc.; *Supports the delivery of local as well as support in-market global events such as on-board and other press trips as well as press conferences, and playing a key role maximizing the communications value in Spain for the upcoming christenings; *Manages and coordinates reactive media requests as well as identifies proactive opportunities, in line with and building upon the key, business goals-supporting communications objectives set forth by the yearly PR plan; *Researches, reports, and analyses the competitor's communications impact in Spain; *Under the leadership of the Global Employee Engagement Manager, acts as the market key contact, coordinator and main content provider for all local and global, Spain-relevant employee engagement (internal communications); QUALIFICATIONS *BA degree required; *1 to 3 years of relevant experience either in agency or in-house; *Spanish and English-speaking candidate only. English is a must; *Demonstrate a track record of having contributed significantly to the planning and successful delivery of articulated consumer campaigns, building differentiated positioning for high-profile brands, ideally in a highly-competitive business environment; *Good knowledge of Microsoft Office, particularly PowerPoint; *Independent, self-starter, action and result oriented, media relations professional; *Existing consumer media relationships is a must and travel/hospitality expertise is an advantage; *Flexible, able to roll up her/his sleeves and inspire and gain the good-will of non-communications peers by example, influence, and with an unshakeable can-do attitude; *Has a sharp sense of what moves the needle in awareness and perception and is able to prioritize efforts and budget resources; VISA REQUIREMENTS *Right to work in Spain; Our commitment We are committed to building a future that values diverse perspectives, embraces the world beyond borders, and fosters an inclusive environment where every individual feels valued, respected and empowered to be their authentic selves. Our commitment extends to taking meaningful, measurable actions that have a long-term positive impact on our guests, our employees and our planet. Ready to turn your passion into something extraordinary? Join us at MSC Cruises, where new opportunities await. Apply today to be part of a global team that is pushing boundaries and achieving something remarkable. Your journey starts here Department: Content & Communication The company MSC Cruises has grown exponentially since 2003. In such a short time, we have built a fleet of 22 modern and most environmentally advanced ships! With our constant expansion, our fleet will grow in capacity with the arrival of seven new ships in three different classes by 2027. One of our latest ships – MSC World Europa – was delivered in 2022, inaugurating the World Class. It is our largest cruise ship to date, with a capacity of over 6,700 passengers, served by more than 2,000 crew members. In 2023 we inaugurated the MSC Euribia equipped with the best and latest environmental technology and bestowed with a highly-innovative design. In 2023 MSC Cruises entered the Luxury segment by launching its first of four Explora Journeys ships. Recruitment Prospects With three new mega-ships and four Luxury ships to be built and delivered between 2023 and 2027, the biggest and most important challenge for MSC Cruises is to find, recruit and train a high number of new crew members needed to provide the service, fun and safety that have become hallmarks of MSC Cruises. This massive project is already well under way. The Human Resources Team is not only working to recruit the best talents but is also visiting our manning agencies and hiring partners around the world to ensure that the right people and facilities are in place to prepare this ‘army’ of new crew members for their life at sea. We need motivated and ambitious crew members who work with passion and understand the value of a smile. Join our team and see how much you can grow!
Seleccionamos agentes inmobiliarios junior, para la zona de Las Rozas, Majadahonda, Pozuelo. Buscamos personas que quieran desarrollar su carrera profesional en el mercado inmobiliario, con buena presencia, dotes comerciales, capacidad de trabajo en equipo, conocimientos informáticos a nivel usuario de Microsoft 365. Contrato laboral indefinido. Salario fijo + Comisiones + Otros beneficios Telefono de empresa Ayuda para transporte o coche de empresa Plan de formación continua
About the job ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: • Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía., • Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía., • Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente., • Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva., • Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente., • Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo)., • Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc)., • Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia., • Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía., • Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma., • Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: • Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero., • Contratación estable, con oportunidad de crecimiento., • Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo., • Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación., • Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Sales About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: • Nivel alto de Ingles y Aleman. Se valorarán otros idiomas., • Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año., • Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo., • Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World., • Conocimiento del lenguaje de venta hotelero., • Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente., • Resolución eficaz y eficiente de problemas., • Conocimientos de microsoft office a nivel usuario., • Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
¿Eres una persona organizada, proactiva y con interés en el sector inmobiliario? ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos una Administrativa con funciones de Coordinación, capaz de llevar la gestión diaria de la oficina y apoyar activamente en la presentación y promoción de nuestros inmuebles. Responsabilidades principales Gestión y control de facturas y documentación administrativa Organización de archivos físicos y digitales Control de agenda y coordinación de visitas Publicación y actualización de inmuebles en portales inmobiliarios Captura de fotos y vídeos de propiedades (presencial) Redacción de textos y contenido para redes sociales Apoyo general en tareas de coordinación de oficina Requisitos Experiencia previa en puestos similares Manejo avanzado del paquete Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) Buena comunicación oral y escrita Persona resolutiva, con iniciativa y habilidades organizativas Carnet de conducir y vehículo propio (indispensable) Conocimientos básicos de fotografía y edición de vídeo (valorado) Experiencia en redes sociales (Facebook, Instagram, etc.) Condiciones Media jornada con cambio a jornada completa en septiembre Incorporación inmediata Contrato estable con posibilidades de crecimiento Entorno dinámico, cercano y colaborativo
PUESTO: Gestor de oficina, si te apasiona las ventas, el trato con el cliente y buscas una oportunidad estable en el sector asegurador, ¿esta oferta es para ti! En MAPFRE, compañía líder en el sector, buscamos un/a Gestor/a Comercial para nuestra oficina delegada en Madrid (calle Gral. Ibáñez Ibero 5 28003 Madrid) TAREAS A REALIZAR: administrativas, ventas telefónica a través de fichas de la cartera de clientes proporcionadas por la organización, y venta cruzada presencial en la oficina. ¿Qué harás en tu día a día? • Captar, gestionar y fidelizar clientes., • Asesorar sobre coberturas y beneficios de nuestros productos., • Seguir estrategias comerciales y alcanzar objetivos de ventas., • Brindar soporte administrativo y colaborar en acciones de marketing. ¿Qué buscamos? • Experiencia en ventas, preferiblemente en el sector asegurador., • Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente., • Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados., • Conocimientos básicos de herramientas digitales y Microsoft Office. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido con período de prueba., • Atractivo esquema de comisiones y bonos por desempeño., • Formación continua a cargo de la Empresa., • Ambiente dinámico y colaborativo dentro de un equipo en crecimiento.
Coordinadora de oficina – Incorporación inmediata En Redpiso Retiro, buscamos una Coordinadora de Oficina para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona organizada, con habilidades en atención al cliente y manejo de herramientas administrativas, esta es tu oportunidad. Funciones principales: • Coordinación de agendas y equipos., • Soporte administrativo al equipo comercial., • Responsable en oficina. Ofrecemos: • Contrato indefinido y jornada completa., • Salario fijo + comisiones., • Ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento., • Inscripción a la Seguridad Social. Si cuentas con experiencia en puestos similares, o eres una persona con ganas de aprender y buscas estabilidad laboral en un entorno profesional. Buscamos persona con carácter y responsable, envíanos tu cv o escríbenos, ¡Esperamos tu candidatura!
¿Quiénes somos? EGO es una agencia creativa especializada en activaciones BTL, street marketing, entornos retail y gestión integral de personal para eventos y campañas de marca. Desarrollamos experiencias que conectan de forma real con las personas y transforman la presencia de nuestros clientes en cada punto de contacto. ⸻ ¿A quién buscamos? Buscamos un/a Director/a de Cuentas con experiencia consolidada en la gestión y coordinación de proyectos de activación, con capacidad para liderar entornos retail y dirigir equipos de ejecución y producción. Queremos a alguien que combine visión estratégica, compromiso operativo y habilidades interpersonales, con implicación total en cada fase de los proyectos. ⸻ Responsabilidades principales: • Liderar y coordinar proyectos integrales de activación en entornos retail, street marketing y BTL., • Gestionar y motivar a un pequeño equipo de gestores de cuentas que darán apoyo en el desarrollo operativo y administrativo de los proyectos., • Fomentar un entorno de trabajo positivo, colaborativo y orientado a resultados, garantizando la alineación de todo el equipo., • Gestionar equipos de ejecución y producción, asegurando que se cumplan los estándares de calidad, plazos y presupuestos., • Realizar operativas como selección, formación y seguimiento del personal de campaña., • Supervisar la planificación y producción de materiales, velando por la correcta manipulación, montaje y disposición de los elementos en cada activación., • Mantener una relación fluida y profesional con los clientes., • Preparar y realizar presentaciones comerciales y operativas cuando sea necesario., • Garantizar el cumplimiento de los procesos y protocolos de la agencia. ⸻ Requisitos indispensables: • Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, gestionando proyectos de activación BTL, retail o street marketing., • Experiencia previa en agencias especializadas en BTL y gestión de personal., • Experiencia liderando equipos y capacidad para entender y potenciar el talento de los colaboradores., • Conocimiento sólido del campo de la producción y del montaje de materiales en campañas., • Nivel alto de inglés., • Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) y Google Drive., • Conocimiento y soltura en preparación y manejo de presentaciones., • Alta capacidad de organización, liderazgo y resolución., • Perfil comprometido, implicado y orientado al detalle., • Disponibilidad inmediata a partir de mediados de agosto o principios de septiembre., • Carnet de conducir y vehículo propio para poder desplazarse en caso de requerirse en algún momento puntual por eventos., • Excelentes habilidades sociales y de trato con clientes. ⸻ ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una agencia con trayectoria y especialización en activaciones y gestión de personal., • Proyectos dinámicos en entornos retail, street y BTL con marcas de primer nivel., • Un equipo implicado y profesional con el que compartir retos y crecimiento., • Estabilidad y posibilidades de desarrollo profesional. ⸻ ¿Quieres unirte?
Buscamos un/a RECEPCIONISTA - OFFICE para un puesto de ESTABLE a JORNADA COMPLETA de lunes a viernes para importante empresa cliente situada en MONTECARMELO (Madrid). TIPO DE CONTRATO: INDEFINIDO HORARIO: • Jornada completa. De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (1 hora para comer) FUNCIONES: • Gestión de proveedores, • Atención telefónica, • Tareas de recepción: gestión de correspondencia, • Gestión documental, • Garantizar entorno de trabajo eficiente, • Supervisar el correo funcionamiento de la oficina, • Gestionar suministros, equipos, mantenimiento de oficina, coordinando con proveedores y servicios externos, • Organización de pequeños - medianos eventos, • Gestión de solicitudes de viajes, flota y telefonía, • Soporte a RRHH: apoyo en nuevas incorporaciones (preparación espacio de trabajo, coordinación con IT,...), • Mantenimiento de registro de empleados, • Garantizar cumplimiento de políticas REQUISITOS: • Inglés avanzado debido al entorno multinacional, • Contar con experiencia previa de al menos 2 años en puesto similar demostrable., • Disponibilidad de incorporación en las fechas y horarios indicados., • Ciclo formativo de grado superior, • Dominio de Microsoft Office y herramientas administrativas
🚀 ¡BUSCAMOS COORDINADORA en MADRID! Forma parte del sector Real Estate con una marca fuerte y reconocida. ¿Te apasiona el mundo inmobiliario? En Vivienda Madrid te ofrecemos la oportunidad de construir una carrera sólida dentro de una empresa con gran prestigio en el sector. ✅ ¿Qué te ofrecemos? 🌐 Excelente ubicación de trabajo. 🧭 Plan de carrera y desarrollo profesional. 📈 Oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía. 💼 Contrato indefinido desde el inicio. 💰 Atractiva remuneración: ¡Una oportunidad real de ingresos adicionales! 🕒 Horario: Jornada partida de lunes a viernes (sábados alternos) 📌 Requisitos: Documentación en regla (imprescindible). Imprescindible excelente presencia Alto dominio de herramientas digitales y paquete Microsoft Excelentes habilidades comunicativas y trato al cliente Buena presencia y experiencia en atención al cliente 📍 Si buscas estabilidad, crecimiento y un entorno profesional donde tu esfuerzo tenga recompensa, ¡esta es tu oportunidad!
¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid, se trata de un complejo de oficinas dónde están ubicadas varias empresas. ¿Qué harás? • Atención a las visitas, • Control de accesos, • Gestión de las incidencias y aviso inmediato, • Revisar que esté todo en correcta función y en caso de no estarlo avisar de inmediato, • Gestión del parking, • Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar o atención al cliente., • Nivel de inglés intermedio/alto imprescindible., • Buena presencia y habilidades comunicativas., • Dominio del paquete Microsoft Office., • Contrato indefinido: Nada de temporalidades, aquí queremos que crezcas con nosotros., • Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad, • Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo.
About the job Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Italiano. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Department: Marketing Sales Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Elegir Capgemini es elegir la posibilidad de dar forma a tu carrera profesional como desees. Recibirás el apoyo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo y podrás reinventar lo que es posible. Únete a nuestro equipo y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor de la tecnología y a construir un mundo más sostenible e inclusivo. ¿Te apetece sumarte al equipo y participar en un proyecto con nosotrxs? ¿Qué harás en el proyecto?Desempeñarás un rol de Consultora proyectos transformación digital. Requerimientos: • CFGS (al menos) u otra titulación superior, en transformación digital o gestión de proyectos/productos., • 4 años de experiencia en proyectos o servicios de transformación digital, realizando alguna de las siguientes tareas: • Actividades de definición e implantación de planes de transformación digital., • Actividades de seguimiento y gestión de proyectos de construcción y evolución de sistemas de información., • Proyectos de gobierno y calidad del dato para el establecimiento de cuadros de mando e indicadores que soporten la toma de decisiones., • Medida de indicadores de cumplimiento de contratos (SLA), definición, configuración e implementación. • Máster en transformación digital (mínimo 300h o 12 créditos ECTS) o en gestión de proyectos, • Al menos 1 de las siguientes certificaciones: • SAFe® Advanced Scrum Master, • Advanced Certified Scrum Product OwnerSM (A-CSM), • Professional Scrum Product OwnerTM II (PSPO II), • Expert Product Owner (< 200 PDAs), • Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate, • PMP (Projecte Management Professional) • Dotes de interlocución con cliente y proveedores, • Catalán (nivel C1) - mandatory, • Inglés (B2) es deseable, NO mandatory, • Ubicación en Barcelona (trabajo presencial 100% en oficinas de cliente).
OFERTA DE EMPLEO: TÉCNICO/A SUPERIOR EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y JUSTIFICACIÓN ECONÓMICA DE PROYECTOS Organización: Confederación de Organizaciones de Selvicultores de España (COSE) Ubicación: 100% Remoto (Teletrabajo) Tipo de Contrato: Indefinido, Jornada Completa Área: Administración y Finanzas INFORMACIÓN SOBRE EL PUESTO: La persona seleccionada se responsabilizará de la gestión y la justificación económica de los proyectos financiados por la Fundación Biodiversidad (FB). Su trabajo será garantizar la ejecución administrativa y financiera de los proyectos, asegurando el cumplimiento de la normativa de las entidades financiadoras y la correcta trazabilidad de todos los gastos. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: Gestión y Justificación Económica de Proyectos (FB): o Supervisión y control presupuestario de los proyectos IMFOREST, NATUR-SMART y FUTURECORK, garantizando la correcta imputación de los costes. o Verificación de la elegibilidad de los gastos conforme a las bases reguladoras de la Fundación Biodiversidad y la normativa aplicable. o Recopilación, organización sistemática y archivo digital de toda la documentación justificativa (facturas, nóminas, extractos bancarios, partes de trabajo, etc.), asegurando su completa trazabilidad documental. o Elaboración y presentación de los informes técnicos-económicos de justificación,en las plataformas y formatos requeridos. o Actuar como punto de contacto principal para consultas y requerimientos de carácter económico por parte de la Fundación Biodiversidad. o Atención y preparación de la documentación para posibles auditorías o revisiones financieras. Administración y Recursos Humanos: o Gestión de nóminas del personal de la Confederación. o Soporte técnico al equipo de COSE en cuestiones administrativas y financieras, resolviendo dudas y estableciendo procedimientos internos claros. Desarrollo Estratégico a Medio Plazo: o Asunción progresiva de responsabilidades en la gestión administrativa y de recursos humanos de la totalidad de proyectos de COSE, consolidando un rol clave en la estructura de la organización. PERFIL PROFESIONAL REQUERIDO: Formación Académica: Titulación Universitaria Superior en Administración y Dirección de Empresas (ADE), Economía, Finanzas y Contabilidad, o disciplinas afines. Se valorará muy positivamente formación de postgrado o cursos de especialización en gestión y justificación de subvenciones públicas, contabilidad financiera, auditoría o derecho laboral. Experiencia Profesional: Experiencia de un mínimo de 2 años en administración/finanzas o en una gestoría/consultoría, desempeñando funciones similares. Experiencia en la gestión de subvenciones públicas, desde la solicitud hasta la justificación final y el cierre. Dominio del ciclo contable completo, elaboración de cierres contables y presentación de modelos fiscales. Requisitos Técnicos y Conocimientos: Dominio de Microsoft Excel, incluyendo la aplicación de fórmulas avanzadas, tablas dinámicas y herramientas de análisis de datos para el control presupuestario. Se valorará de forma prioritaria la experiencia previa en la justificación de proyectos financiados por la Fundación Biodiversidad (convocatorias PRTR). Será un plus el conocimiento de otras fuentes de financiación europeas o nacionales (p. ej., LIFE, Horizon Europe, FEADER, CDTI). Competencias Profesionales: Autonomía y Planificación Estratégica: Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar prioridades y cumplir con plazos exigentes en un entorno de trabajo en remoto. Capacidad Analítica y Resolución de Problemas: Habilidad para analizar datos financieros, identificar desviaciones y proponer soluciones eficaces. Habilidades Interpersonales y de Comunicación: Aptitud para comunicarse de manera clara y profesional tanto con el equipo interno como con los organismos financiadores. SE OFRECE: Incorporación inmediata a una entidad referencia en el sector forestal español. Contrato laboral indefinido a jornada completa. Modalidad de trabajo 100% remota, promoviendo la conciliación y la flexibilidad. Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la organización. Disponibilidad para desplazamientos puntuales para reuniones de equipo (gastos cubiertos por COSE). PROCESO DE CANDIDATURA: Las personas interesadas que cumplan con el perfil requerido deberán enviar su CV Por favor, indiquen en el asunto del mensaje la siguiente referencia: “Candidatura Técnico/a Administrativo/a COSE”.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA con buen nivel de INGLÉS, con muchas ganas de aprender y de formar parte de diferentes ambientes de trabajo y sectores. Buscamos a una persona que tenga disponibilidad (de lunes a viernes en horarios de oficina distribuidos en diferentes turnos cada vez entre las 7:00 y las 21:00h) y de movilidad por Madrid Capital y periferia (Somosaguas, Alcalá de Henares, Alcobendas, Ciempozuelos, Rivas, etc). INCORPORACIÓN INMEDIATA FUNCIONES: • Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas., • Atención y registro de visitas., • Control de accesos de empleados a la empresa cliente., • Gestión y control de mensajería local, nacional e internacional., • Gestión de correo ordinario y certificado., • Reserva de salas de reunión., • Registro de facturas y control de gastos., • Gestión de pedidos de oficina y colocación de los mismos., • Contacto con proveedores., • Apoyo a otros departamentos, si así se requiere. REQUISITOS: • Buen nivel de inglés (B2 o superior)., • Manejo de Microsoft Office 365., • Disponibilidad de incorporación inmediata., • Disponibilidad horaria total de lunes a viernes y de movilidad por Madrid y alrededores., • Experiencia previa, de al menos un año, en el puesto o similares., • Valorable vehículo propio. ¿QUÉ TE APORTAMOS? • Te abonamos aparte la tarjeta de transporte público hasta la zona B1., • Formación continua., • Aprendizaje y experiencia en distintos ambientes de trabajo, conociendo empresas importantes de diferentes sectores., • Poner en práctica tu inglés., • Estabilidad Laboral (Contrato Indefinido).
Actualmente estamos buscando incorporar un/a recepcionista para formar parte de nuestro equipo en varios de nuestros clientes más importantes de Madrid Misión: Formación y cobertura en los diferentes servicios de nuestros clientes. Funciones: • Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email, • Recibir visitas y acompañar a salas, • Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados, • Experiencia en el puesto, • Nivel de inglés: medio/alto, • Dominio del paquete Microsoft Office Jornada y horario: 30H semanales De lunes a viernes , en horarios rotativos siempre dentro de los horarios normales de oficina (franja horaria 8am-20pm aprox) Contrato indefinido Salario: 1048,17€ brutos al mes x 12 pagas 14€ de plus transporte 60€ en concepto de ticket restaurante En Grupo Armonía nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Estamos buscando un Tecnico Informatico Junior para unirse a nuestro equipo. Para administrar y gestionar la informática interna de la compañía, será el encargado de la Administración y Gestión de las Maquinas/Servidores, así como de la Gestión de Microsoft Entra, nuestro EndPoint de Seguridad Soporte a las aplicaciones entre otras tareas. Buscamos a alguien con muchas ganas de aprender, resolutivo y con iniciativa y que este entusiasmado con la oportunidad de dar forma al futuro de nuestro producto
Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid del sector consultoría. ¿Qué harás? • Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email, • Al menos 1 años de experiencia en un puesto similar., • Nivel de inglés intermedio/alto imprescindible., • Buena presencia y habilidades comunicativas., • Dominio del paquete Microsoft Office., • Contrato indefinido: Nada de temporalidades, aquí queremos que crezcas con nosotros., • Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad, • Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo.
Se requiere experiencia de al menos un año en el departamento contable de un despacho profesional. Las responsabilidades del puesto consistirán en lo siguiente: · realización de contabilidades de SL de múltiples sectores, · cierre contable, presentación de cuentas anuales · fiscalidad de personas físicas o jurídicas · liquidación de impuestos trimestrales y anuales · manejo de programa de contabilidad Sage, fiscal, y de gestión, Excel y Microsoft a nivel avanzado. IMPRESCINDIBLE CONOCIMIENTOS Y MANEJO DE Sage