Responsable de servicio al cliente jobs in Arganzuela - Page 9Crear alertas

¿Cuál será tu misión? Serás responsable de desarrollar los proyectos relativos a Producto/Servicios especializados en el negocio de CASH (CashToday y ATM), participando de manera activa en todas sus fases, desde la búsqueda de la solución y su definición, al soporte y la coordinación de la puesta en marcha e implantación de la solución, a fin de contribuir al incremento del negocio con objetivos de calidad y rentabilidad. ¿Cuáles serán tus funciones? Tus labores principales serán las siguientes: Soporte técnico/funcional del software en los clientes. Seguimiento de los errores, gestiones de las máquinas en curso y reporte a clientes. Apoyo en los lanzamientos de nuevas versiones de código fuente. Atención a los usuarios y soporte a las incidencias del software. Además... Recibe y atiende las peticiones del equipo comercial , relativas a necesidades y peticiones de los clientes, para ello, analiza las soluciones ya implantadas y que puedan adaptarse al cliente y/o propone y desarrolla una solución que se adapte de dichas necesidades. Actúa como interlocutor durante todo el proceso de definición, desarrollo y puesta en marcha, supervisando el cumplimiento de las condiciones acordadas y manteniendo comunicación constante con todos los departamentos involucrados en el proyecto. Para ello se coordina con: Corporativo/DTI , para el desarrollo de Software Operaciones del Cliente , para coordinar la integración de los procesos del propio cliente con la nueva solución/servicio. Operaciones CASH (Transporte, Cámara o Servicio Técnico), para la formación en producto de los trabajadores que ejecutarán el servicio e informar de la fecha de inicio de la implantación. Dirección de Seguridad, para la puesta en marcha del servicio y su supervisión en post del cumplimiento de la normativa y Ley de Seguridad Privada. Departamentos Comerciales, para el registro y alta del cliente y del Servicio en los sistemas y poder proceder a la facturación y cobro de los servicios. Coordina la puesta en marcha de los trabajos de implantación, ejecutando todas las tareas asociadas al “kick-off”, asegurando que todos los implicados conocen los detalles, el cronograma y quién va a estar trabajando en el mismo, siendo el interlocutor de referencia para todos ellos y estableciendo canales de comunicación que posibiliten un flujo de información eficaz y eficiente para conseguir la coordinación de los trabajos. Impulsa la comercialización de los productos CASH, gracias a su conocimiento de las soluciones existentes, definiendo y llevando a cabo proyectos que se adapten a las necesidades de los clientes e incrementen el volumen de negocio, bajo criterios de rentabilidad y desarrollo potencial del producto. Para ello: Analiza las soluciones CASH diseñadas e implementadas en nuestros clientes, identificando nuevas oportunidades de negocio, a través de la ampliación de los servicios prestados o participando en el diseño y desarrollo de nuevos productos / soluciones y/o Proyectos, interviniendo en su fase conceptual con las distintas áreas de la Compañía. Front office conocimiento de soluciones: proveedores de hardware y software pos compatibles. Capacidad para la implementación de integración entre los sistemas operativos. Realiza la búsqueda externa de soluciones para ello está informado de las tendencias del mercado en soluciones CashToday y ATM, contactando y solicitando información a proveedores, obteniendo información por distintas vías (asistiendo a ferias del sector, reuniones informativas y eventos, etc.) a fin de poder valorar las mejores soluciones para los proyectos en los que participa. Proporciona documentación e información del producto (CashToday y ATM) a la fuerza comercial como apoyo a la venta (información general del producto, costes de la solución, etc.), y facilita a las operaciones la información sobre las especificaciones técnicas necesarias para la ejecución del servicio (velocidad, dimensiones, configuración, comunicación, mantenimiento técnico, etc.) Da soporte al Departamento Técnico, sobre incidencias en las soluciones CASH. Desarrolla códigos de programación para routers de comunicación, acordes con las necesidades de transmisión de datos en ambos sentidos entre CashToday/ATM y sistemas de Prosegur. Conoce nuevas tendencias o métodos relativos a la seguridad de las comunicaciones y promueve su implementación con el objetivo de mantener todo el parque de CashToday/ATM securizado y protegido frente a amenazas externas. REPORTING Informa periódicamente a su responsable sobre el estado de los proyectos , informado de la evolución, cumplimiento, posibles incidencias y desviaciones ¿Qué buscamos de ti? Formación Ingeniería Informática / Ingeniería Telecomunicaciones Experiencia previa en Gestor de Proyectos de mínima de 1 año Soft skills/personalidad Trabajo en equipo, Orientación al cliente, Iniciativa, Planificación/Organización, Gestión del cambio, Conocimiento de la Industria/Negocio/Soluciones, Compromiso con la compañía Experiencia en herramientas en microinformática, Redes, API, en sistemas operativos Windows y Linux, Programación, Power automate, IA y microsoft 365. Habilidades técnicas: Conocimientos de soluciones Front Office, Conocimiento de Proveedores de hardware y Software Pos compatibles. Capacidad para la implementación de integración entre los diferentes sistemas operativos. IDIOMAS : Inglés; Portugués ¿Qué te ofrecemos? BANDA SALARIAL : 26.000€ a 29.000€ TIPO DE CONTRATO: 6 meses/Indefinido LOCALIZACIÓN: Calle San Dalmacio 53, 28021 Madrid OTRAS CONDICIONES IMPORTANTES Disponibilidad para realizar guardias TELETRABAJO/PRESENCIALIDAD: Actualmente mixto FORMACIÓN continua en la universidad Prosegur, Nuestro Propósito y nuestros Valores “Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” es lo que nos motiva desde hace más de 40 años. Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS. Nuestros más de 175.000 profesionales presentes en 36 países nos han convertido en un referente en el sector de la seguridad y nos ayudan cada día a mantener y compartir nuestros valores: Nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables. ¿Y tú? ¿Te sientes identificad@ con nuestro propósito? Súmate a nuestro Team of Teams aplicando a esta oferta y comienza tu aventura con nosotros.

¿Cuál será tu misión? Serás responsable de desarrollar los proyectos relativos a Producto/Servicios especializados en el negocio de CASH (CashToday y ATM), participando de manera activa en todas sus fases, desde la búsqueda de la solución y su definición, al soporte y la coordinación de la puesta en marcha e implantación de la solución, a fin de contribuir al incremento del negocio con objetivos de calidad y rentabilidad. ¿Cuáles serán tus funciones? Tus labores principales serán las siguientes: Soporte técnico/funcional del software en los clientes. Seguimiento de los errores, gestiones de las máquinas en curso y reporte a clientes. Apoyo en los lanzamientos de nuevas versiones de código fuente. Atención a los usuarios y soporte a las incidencias del software. Además... Recibe y atiende las peticiones del equipo comercial , relativas a necesidades y peticiones de los clientes, para ello, analiza las soluciones ya implantadas y que puedan adaptarse al cliente y/o propone y desarrolla una solución que se adapte de dichas necesidades. Actúa como interlocutor durante todo el proceso de definición, desarrollo y puesta en marcha, supervisando el cumplimiento de las condiciones acordadas y manteniendo comunicación constante con todos los departamentos involucrados en el proyecto. Para ello se coordina con: Corporativo/DTI , para el desarrollo de Software Operaciones del Cliente , para coordinar la integración de los procesos del propio cliente con la nueva solución/servicio. Operaciones CASH (Transporte, Cámara o Servicio Técnico), para la formación en producto de los trabajadores que ejecutarán el servicio e informar de la fecha de inicio de la implantación. Dirección de Seguridad, para la puesta en marcha del servicio y su supervisión en post del cumplimiento de la normativa y Ley de Seguridad Privada. Departamentos Comerciales, para el registro y alta del cliente y del Servicio en los sistemas y poder proceder a la facturación y cobro de los servicios. Coordina la puesta en marcha de los trabajos de implantación, ejecutando todas las tareas asociadas al “kick-off”, asegurando que todos los implicados conocen los detalles, el cronograma y quién va a estar trabajando en el mismo, siendo el interlocutor de referencia para todos ellos y estableciendo canales de comunicación que posibiliten un flujo de información eficaz y eficiente para conseguir la coordinación de los trabajos. Impulsa la comercialización de los productos CASH, gracias a su conocimiento de las soluciones existentes, definiendo y llevando a cabo proyectos que se adapten a las necesidades de los clientes e incrementen el volumen de negocio, bajo criterios de rentabilidad y desarrollo potencial del producto. Para ello: Analiza las soluciones CASH diseñadas e implementadas en nuestros clientes, identificando nuevas oportunidades de negocio, a través de la ampliación de los servicios prestados o participando en el diseño y desarrollo de nuevos productos / soluciones y/o Proyectos, interviniendo en su fase conceptual con las distintas áreas de la Compañía. Front office conocimiento de soluciones: proveedores de hardware y software pos compatibles. Capacidad para la implementación de integración entre los sistemas operativos. Realiza la búsqueda externa de soluciones para ello está informado de las tendencias del mercado en soluciones CashToday y ATM, contactando y solicitando información a proveedores, obteniendo información por distintas vías (asistiendo a ferias del sector, reuniones informativas y eventos, etc.) a fin de poder valorar las mejores soluciones para los proyectos en los que participa. Proporciona documentación e información del producto (CashToday y ATM) a la fuerza comercial como apoyo a la venta (información general del producto, costes de la solución, etc.), y facilita a las operaciones la información sobre las especificaciones técnicas necesarias para la ejecución del servicio (velocidad, dimensiones, configuración, comunicación, mantenimiento técnico, etc.) Da soporte al Departamento Técnico, sobre incidencias en las soluciones CASH. Desarrolla códigos de programación para routers de comunicación, acordes con las necesidades de transmisión de datos en ambos sentidos entre CashToday/ATM y sistemas de Prosegur. Conoce nuevas tendencias o métodos relativos a la seguridad de las comunicaciones y promueve su implementación con el objetivo de mantener todo el parque de CashToday/ATM securizado y protegido frente a amenazas externas. REPORTING Informa periódicamente a su responsable sobre el estado de los proyectos , informado de la evolución, cumplimiento, posibles incidencias y desviaciones ¿Qué buscamos de ti? Formación Ingeniería Informática / Ingeniería Telecomunicaciones Experiencia previa en Gestor de Proyectos de mínima de 1 año Soft skills/personalidad Trabajo en equipo, Orientación al cliente, Iniciativa, Planificación/Organización, Gestión del cambio, Conocimiento de la Industria/Negocio/Soluciones, Compromiso con la compañía Experiencia en herramientas en microinformática, Redes, API, en sistemas operativos Windows y Linux, Programación, Power automate, IA y microsoft 365. Habilidades técnicas: Conocimientos de soluciones Front Office, Conocimiento de Proveedores de hardware y Software Pos compatibles. Capacidad para la implementación de integración entre los diferentes sistemas operativos. IDIOMAS : Inglés; Portugués ¿Qué te ofrecemos? BANDA SALARIAL : 26.000€ a 29.000€ TIPO DE CONTRATO: 6 meses/Indefinido LOCALIZACIÓN: Calle San Dalmacio 53, 28021 Madrid OTRAS CONDICIONES IMPORTANTES Disponibilidad para realizar guardias TELETRABAJO/PRESENCIALIDAD: Actualmente mixto FORMACIÓN continua en la universidad Prosegur, Nuestro Propósito y nuestros Valores “Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” es lo que nos motiva desde hace más de 40 años. Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS. Nuestros más de 175.000 profesionales presentes en 36 países nos han convertido en un referente en el sector de la seguridad y nos ayudan cada día a mantener y compartir nuestros valores: Nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables. ¿Y tú? ¿Te sientes identificad@ con nuestro propósito? Súmate a nuestro Team of Teams aplicando a esta oferta y comienza tu aventura con nosotros.

TU MISIÓN Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados. TU DÍA A DÍA (TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Como parte de nuestro equipo sanitario, serás clave en la gestión y coordinación de la asistencia sanitaria a los asegurados de la empresa. Tus principales responsabilidades serán: Gestión de Casos y Asistencia Médica: Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables. Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente. Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos. Coordinación de Traslados y Repatriaciones: Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.). Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros. Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente. Gestión Administrativa y Segunda Opinión: Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes. Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente. Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia. MODALIDAD DEL TRABAJO Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo REQUISITOS Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España). Dominio del inglés y del español (C1) Dominio de ferramentas ofimáticas (MS Office): Word, Outlook, Excel, etc. Experiencia laboral como enfermero/a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional. Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural. Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ/en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas). Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y/o teleasistencia ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti &##128521; Contrato indefinido. Política de teletrabajo 50% semanas alternas. Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos. Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! Seguros de Ser tu Futuro. En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

TU MISIÓN Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados. TU DÍA A DÍA (TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Como parte de nuestro equipo sanitario, serás clave en la gestión y coordinación de la asistencia sanitaria a los asegurados de la empresa. Tus principales responsabilidades serán: Gestión de Casos y Asistencia Médica: Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables. Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente. Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos. Coordinación de Traslados y Repatriaciones: Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.). Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros. Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente. Gestión Administrativa y Segunda Opinión: Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes. Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente. Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia. MODALIDAD DEL TRABAJO Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo REQUISITOS Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España). Dominio del inglés y del español (C1) Dominio de ferramentas ofimáticas (MS Office): Word, Outlook, Excel, etc. Experiencia laboral como enfermero/a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional. Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural. Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ/en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas). Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y/o teleasistencia ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti &##128521; Contrato indefinido. Política de teletrabajo 50% semanas alternas. Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos. Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! Seguros de Ser tu Futuro. En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

TU MISIÓN Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados. TU DÍA A DÍA (TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Como parte de nuestro equipo sanitario, serás clave en la gestión y coordinación de la asistencia sanitaria a los asegurados de la empresa. Tus principales responsabilidades serán: Gestión de Casos y Asistencia Médica: Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables. Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente. Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos. Coordinación de Traslados y Repatriaciones: Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.). Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros. Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente. Gestión Administrativa y Segunda Opinión: Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes. Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente. Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia. MODALIDAD DEL TRABAJO Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo REQUISITOS Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España). Dominio del inglés y del español (C1) Dominio de ferramentas ofimáticas (MS Office): Word, Outlook, Excel, etc. Experiencia laboral como enfermero/a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional. Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural. Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ/en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas). Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y/o teleasistencia ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti &##128521; Contrato indefinido. Política de teletrabajo 50% semanas alternas. Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos. Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! Seguros de Ser tu Futuro. En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Sales Assistant Sector: Juguetes y coleccionables Ubicación: Pop Mart Madrid Tipo de contrato: Full Time / Part Time Fundada en 2010, POP MART es una empresa líder en el sector del entretenimiento y un referente global en la cultura de los designer toys . A través del desarrollo de artistas internacionales, la gestión de propiedades intelectuales (IP) y la promoción de esta cultura, hemos creado una plataforma integrada que abarca toda la cadena de valor del sector. Además de nuestros IP originales e icónicos como Molly, Hirono, Skullpanda y LABUBU , POP MART colabora con reconocidas marcas del mundo del juguete y del lifestyle , como Disney, Universal Studios y Sanrio , para crear art toys coleccionables inspirados en sus personajes más emblemáticos. POP MART es una empresa con un equipo joven y multicultural, donde podrás: Adquirir una experiencia profesional completa que cubre todo el ciclo de vida del retail Recibir formación estructurada en atención al cliente, operaciones de tienda y conocimiento del producto Una selección mensual de juguetes POP MART Sistema de bonificaciones y comisiones basado en el rendimiento individual y de la empresa Programas completos de formación y desarrollo profesional Eventos sociales regulares con el equipo Buscamos Sales Assistant entusiastas y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid. Como Sales Assistant , tendrás un rol clave en garantizar una experiencia excepcional en tienda, apoyando las operaciones diarias y representando la marca POP MART con energía y positividad. Ofrecer un servicio al cliente excepcional, ayudando a los clientes a descubrir y enamorarse de nuestros productos Apoyar al Store Manager en las operaciones diarias de la tienda Asegurar que la tienda esté siempre limpia, ordenada y visualmente atractiva Apoyar en la gestión de pagos siguiendo los procedimientos adecuados en caja Supervisar la disponibilidad de productos y apoyar la gestión del stock Contribuir a los lanzamientos de nuevos productos y actualizaciones de merchandising Colaborar con el equipo, apoyando a los compañeros y fomentando un ambiente de trabajo positivo Estar disponible para trabajar en turnos flexibles, incluidos fines de semana y festivos Mínimo 2 años de experiencia en un puesto de retail o de atención al cliente Dominio fluido del español e inglés , con excelentes habilidades de comunicación Actitud proactiva y pasión por ofrecer un gran servicio al cliente Capacidad para apoyar los objetivos de ventas y contribuir al rendimiento del equipo Persona responsable, organizada y con gran atención al detalle Espíritu de equipo, actitud positiva y capacidad para motivar a los demás Experiencia en el sector de los juguetes o productos coleccionables Conocimiento de otro idioma extranjero y/o chino Horario: De lunes a domingo Disponibilidad para trabajar fines de semana

Se precisa un/a Supervisor/a Operacional de Colectividades, responsable de servicios integrales de cocina y cafetería para algún o algunos de los centros ubicados en Madrid. Gestionar las operaciones, equipo y cuenta de explotación del centro/s asignados para conseguir los resultados esperados según el presupuesto, cumpliendo en todo momento con las Normas, Procedimientos y Políticas de ARAMARK, y manteniendo la calidad y la satisfacción del cliente, así como promoviendo los valores y la imagen de ARAMARK. Gestión de las cuentas de explotación del centro como control de costes, análisis de los KPI, escandallos, pedidos, albaranes, facturación. Elaborar y negociar el presupuesto del servicio, controlando los costes y los ingresos. ✔️ Gestión de personas: selección del personal, gestión del equipo de trabajo, velar por las necesidades de formación del personal, negociación y gestión de conflictos e incidencias ✔️ Gestión del servicio: atención al cliente ✔️ Definir el servicio junto con el cliente, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas; atender a peticiones específicas del cliente, control del coste, producción, valoración nutricional de menús. ✔️ Supervisar el montaje, la calidad y la presentación de los alimentos y bebidas, cumpliendo con las normas sanitarias y de higiene. ✔️ Mantener un estrecho contacto con el cliente, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo un buen servicio. Experiencia en supervisión de todos los servicios de una cafetería / restaurante dentro de hospitales, residencias, o colegios, o comedores laborales. También valoramos experiencia en supervisión de restauración organizada. ✔️ Disponibilidad horaria para trabajar algunos fines de semana ✔️ Vehículo propio imprescindible ✔️ Formación: Grado en Nutrición Humana y dietética, o Hostelería o ADE. Se valorará disponer de certificado de discapacidad superior el 33% Aramark valorará la idoneidad de las candidaturas inscritas para el puesto en función de la experiencia y las capacidades que aporta la persona que participa en el proceso de selección, garantizando así la equidad y la igualdad de oportunidades profesionales.

Se precisa un/a Supervisor/a Operacional de Colectividades, responsable de servicios integrales de cocina y cafetería para algún o algunos de los centros ubicados en Madrid. Gestionar las operaciones, equipo y cuenta de explotación del centro/s asignados para conseguir los resultados esperados según el presupuesto, cumpliendo en todo momento con las Normas, Procedimientos y Políticas de ARAMARK, y manteniendo la calidad y la satisfacción del cliente, así como promoviendo los valores y la imagen de ARAMARK. Gestión de las cuentas de explotación del centro como control de costes, análisis de los KPI, escandallos, pedidos, albaranes, facturación. Elaborar y negociar el presupuesto del servicio, controlando los costes y los ingresos. ✔️ Gestión de personas: selección del personal, gestión del equipo de trabajo, velar por las necesidades de formación del personal, negociación y gestión de conflictos e incidencias ✔️ Gestión del servicio: atención al cliente ✔️ Definir el servicio junto con el cliente, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas; atender a peticiones específicas del cliente, control del coste, producción, valoración nutricional de menús. ✔️ Supervisar el montaje, la calidad y la presentación de los alimentos y bebidas, cumpliendo con las normas sanitarias y de higiene. ✔️ Mantener un estrecho contacto con el cliente, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo un buen servicio. Experiencia en supervisión de todos los servicios de una cafetería / restaurante dentro de hospitales, residencias, o colegios, o comedores laborales. También valoramos experiencia en supervisión de restauración organizada. ✔️ Disponibilidad horaria para trabajar algunos fines de semana ✔️ Vehículo propio imprescindible ✔️ Formación: Grado en Nutrición Humana y dietética, o Hostelería o ADE. Se valorará disponer de certificado de discapacidad superior el 33% Aramark valorará la idoneidad de las candidaturas inscritas para el puesto en función de la experiencia y las capacidades que aporta la persona que participa en el proceso de selección, garantizando así la equidad y la igualdad de oportunidades profesionales.

Sales Assistant Sector: Juguetes y coleccionables Ubicación: Pop Mart Madrid Tipo de contrato: Full Time / Part Time Fundada en 2010, POP MART es una empresa líder en el sector del entretenimiento y un referente global en la cultura de los designer toys . A través del desarrollo de artistas internacionales, la gestión de propiedades intelectuales (IP) y la promoción de esta cultura, hemos creado una plataforma integrada que abarca toda la cadena de valor del sector. Además de nuestros IP originales e icónicos como Molly, Hirono, Skullpanda y LABUBU , POP MART colabora con reconocidas marcas del mundo del juguete y del lifestyle , como Disney, Universal Studios y Sanrio , para crear art toys coleccionables inspirados en sus personajes más emblemáticos. POP MART es una empresa con un equipo joven y multicultural, donde podrás: Adquirir una experiencia profesional completa que cubre todo el ciclo de vida del retail Recibir formación estructurada en atención al cliente, operaciones de tienda y conocimiento del producto Una selección mensual de juguetes POP MART Sistema de bonificaciones y comisiones basado en el rendimiento individual y de la empresa Programas completos de formación y desarrollo profesional Eventos sociales regulares con el equipo Buscamos Sales Assistant entusiastas y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid. Como Sales Assistant , tendrás un rol clave en garantizar una experiencia excepcional en tienda, apoyando las operaciones diarias y representando la marca POP MART con energía y positividad. Ofrecer un servicio al cliente excepcional, ayudando a los clientes a descubrir y enamorarse de nuestros productos Apoyar al Store Manager en las operaciones diarias de la tienda Asegurar que la tienda esté siempre limpia, ordenada y visualmente atractiva Apoyar en la gestión de pagos siguiendo los procedimientos adecuados en caja Supervisar la disponibilidad de productos y apoyar la gestión del stock Contribuir a los lanzamientos de nuevos productos y actualizaciones de merchandising Colaborar con el equipo, apoyando a los compañeros y fomentando un ambiente de trabajo positivo Estar disponible para trabajar en turnos flexibles, incluidos fines de semana y festivos Mínimo 2 años de experiencia en un puesto de retail o de atención al cliente Dominio fluido del español e inglés , con excelentes habilidades de comunicación Actitud proactiva y pasión por ofrecer un gran servicio al cliente Capacidad para apoyar los objetivos de ventas y contribuir al rendimiento del equipo Persona responsable, organizada y con gran atención al detalle Espíritu de equipo, actitud positiva y capacidad para motivar a los demás Experiencia en el sector de los juguetes o productos coleccionables Conocimiento de otro idioma extranjero y/o chino Horario: De lunes a domingo Disponibilidad para trabajar fines de semana

Se precisa un/a Supervisor/a Operacional de Colectividades, responsable de servicios integrales de cocina y cafetería para algún o algunos de los centros ubicados en Madrid. Gestionar las operaciones, equipo y cuenta de explotación del centro/s asignados para conseguir los resultados esperados según el presupuesto, cumpliendo en todo momento con las Normas, Procedimientos y Políticas de ARAMARK, y manteniendo la calidad y la satisfacción del cliente, así como promoviendo los valores y la imagen de ARAMARK. Gestión de las cuentas de explotación del centro como control de costes, análisis de los KPI, escandallos, pedidos, albaranes, facturación. Elaborar y negociar el presupuesto del servicio, controlando los costes y los ingresos. ✔️ Gestión de personas: selección del personal, gestión del equipo de trabajo, velar por las necesidades de formación del personal, negociación y gestión de conflictos e incidencias ✔️ Gestión del servicio: atención al cliente ✔️ Definir el servicio junto con el cliente, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas; atender a peticiones específicas del cliente, control del coste, producción, valoración nutricional de menús. ✔️ Supervisar el montaje, la calidad y la presentación de los alimentos y bebidas, cumpliendo con las normas sanitarias y de higiene. ✔️ Mantener un estrecho contacto con el cliente, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo un buen servicio. Experiencia en supervisión de todos los servicios de una cafetería / restaurante dentro de hospitales, residencias, o colegios, o comedores laborales. También valoramos experiencia en supervisión de restauración organizada. ✔️ Disponibilidad horaria para trabajar algunos fines de semana ✔️ Vehículo propio imprescindible ✔️ Formación: Grado en Nutrición Humana y dietética, o Hostelería o ADE. Se valorará disponer de certificado de discapacidad superior el 33% Aramark valorará la idoneidad de las candidaturas inscritas para el puesto en función de la experiencia y las capacidades que aporta la persona que participa en el proceso de selección, garantizando así la equidad y la igualdad de oportunidades profesionales.

Sales Assistant Sector: Juguetes y coleccionables Ubicación: Pop Mart Madrid Tipo de contrato: Full Time / Part Time Fundada en 2010, POP MART es una empresa líder en el sector del entretenimiento y un referente global en la cultura de los designer toys . A través del desarrollo de artistas internacionales, la gestión de propiedades intelectuales (IP) y la promoción de esta cultura, hemos creado una plataforma integrada que abarca toda la cadena de valor del sector. Además de nuestros IP originales e icónicos como Molly, Hirono, Skullpanda y LABUBU , POP MART colabora con reconocidas marcas del mundo del juguete y del lifestyle , como Disney, Universal Studios y Sanrio , para crear art toys coleccionables inspirados en sus personajes más emblemáticos. POP MART es una empresa con un equipo joven y multicultural, donde podrás: Adquirir una experiencia profesional completa que cubre todo el ciclo de vida del retail Recibir formación estructurada en atención al cliente, operaciones de tienda y conocimiento del producto Una selección mensual de juguetes POP MART Sistema de bonificaciones y comisiones basado en el rendimiento individual y de la empresa Programas completos de formación y desarrollo profesional Eventos sociales regulares con el equipo Buscamos Sales Assistant entusiastas y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid. Como Sales Assistant , tendrás un rol clave en garantizar una experiencia excepcional en tienda, apoyando las operaciones diarias y representando la marca POP MART con energía y positividad. Ofrecer un servicio al cliente excepcional, ayudando a los clientes a descubrir y enamorarse de nuestros productos Apoyar al Store Manager en las operaciones diarias de la tienda Asegurar que la tienda esté siempre limpia, ordenada y visualmente atractiva Apoyar en la gestión de pagos siguiendo los procedimientos adecuados en caja Supervisar la disponibilidad de productos y apoyar la gestión del stock Contribuir a los lanzamientos de nuevos productos y actualizaciones de merchandising Colaborar con el equipo, apoyando a los compañeros y fomentando un ambiente de trabajo positivo Estar disponible para trabajar en turnos flexibles, incluidos fines de semana y festivos Mínimo 2 años de experiencia en un puesto de retail o de atención al cliente Dominio fluido del español e inglés , con excelentes habilidades de comunicación Actitud proactiva y pasión por ofrecer un gran servicio al cliente Capacidad para apoyar los objetivos de ventas y contribuir al rendimiento del equipo Persona responsable, organizada y con gran atención al detalle Espíritu de equipo, actitud positiva y capacidad para motivar a los demás Experiencia en el sector de los juguetes o productos coleccionables Conocimiento de otro idioma extranjero y/o chino Horario: De lunes a domingo Disponibilidad para trabajar fines de semana

Empresa líder en el sector de vinos y spirits, con presencia internacional, precisa incorporar un/a Gestor/a de Servicio al Cliente cuyo perfil integre las responsabilidades y tareas clave de Front y Back Office, abarcando la gestión integral del área de Servicio al Cliente. Atender y resolver in

Buscamos una persona orientada al servicio, con buen nivel de inglés y acostumbrada al trato con clientes internacionales, que quiera formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector hospitality. Apoyo puntual en la recepción presencial de clientes en los alojamientos. Buenas habilidad

Escalar solicitudes complejas de clientes cuando sea necesario, asegurando la continuidad del servicio. Este puesto desempeña un papel esencial en la gestión de la experiencia del cliente, asegurando que todas las comunicaciones internas y solicitudes operativas sean tratadas con eficiencia, excel

Buscamos una persona orientada al servicio, con buen nivel de inglés y acostumbrada al trato con clientes internacionales, que quiera formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector hospitality. Apoyo puntual en la recepción presencial de clientes en los alojamientos. Buenas habilidad

Estamos en plena fase de expansión con la apertura de nuestra nueva Flagship Store de 500m2 en San Sebastián de los Reyes y buscamos incorporar a nuestro equipo una persona clave para reforzar nuestra imagen de marca, generar contenido de alto nivel y garantice que cada cliente se convierta en un

Te gusta ayudar a las personas y ofrecer soluciones claras y eficaces? Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente para incorporarse a una empresa líder del sector servicios de información. Registro de reclamaciones y coordinar la resolución de las mismas con otros departamentos con el objetivo

Horario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo híbrido (parte teletrabajo, parte presencial) y modelo de teletrabajo como medida de conciliación. Formarás parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, y con posibilidades reales y motivador

Conocimiento de normativa de seguridad industrial, contratos clasificados y normativa de la Autoridad Nacional de Seguridad (Ley de Secretos Oficiales, Ley 24/2011, Normas NS/00 a NS/06). Responsable del Servicio Local de Protección. Alto nivel de organización y atención al detalle.

Empresa líder en el sector de vinos y spirits, con presencia internacional, precisa incorporar un/a Gestor/a de Servicio al Cliente cuyo perfil integre las responsabilidades y tareas clave de Front y Back Office, abarcando la gestión integral del área de Servicio al Cliente. La persona que se inc

Resolución de dudas en el menor tiempo posible Registro de reclamaciones y coordinar la resolución de las mismas con otros departamentos con el objetivo de dar la mejor respuesta al emisor. Salario: 18K REQUISITOS MÍNIMOS: Segunda etapa de educación secundaria (Bachillerato, FP de grado medio,

En Zucchetti Spain, filial española de grupo multinacional italiano líder en tecnologías de la información, buscamos una persona para cubrir un puesto de Técnico/a para el Servicio de Soporte al Cliente en el ámbito del software de Contabilidad y Fiscal. Necesitamos que tengas Grado superior

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Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. Este puesto desempeña un papel esencial en la gestión de la experiencia del cliente, asegurando que todas las comunicaciones

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Horario ~ Turno fijo de tardes: 13:00 a 21:00 ~2 sábados al mes: 9:00 a 15:00 ~ Festivos rotativos con horas extra remuneradas Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación Persona responsable, organizada y con actitud colaborativa Ganas de aprender un oficio y crecer dentro del

Responsable de PRL ¿Te apasiona la seguridad laboral y te mueve la excelencia operativa? Compañía Multinacional de Multiservicios está buscando Una persona que lidere el equipo y el área de PRL y Seguridad y Salud a nivel nacional Un rol clave para impulsar un Sistema Integrado de Gestión s�

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Nuestra experiencia nos permite desarrollar redes de expansión adaptadas a las estrategias y posicionamiento de cada marca en los mercados locales e internacionales. En el puesto de Customer Service en Dimoni Group Brands, serás responsable de gestionar consultas y resolver incidencias de manera e

Buscamos una persona orientada al servicio, con buen nivel de inglés y acostumbrada al trato con clientes internacionales, que quiera formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector hospitality. Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los s

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Capacidad para expresarse con claridad, empatizar con el usuario, entender su contexto y ofrecer respuestas adecuadas incluso en situaciones de incidencia o alta tensión, manteniendo siempre un tono calmado y profesional. Poder trabajar los fines de semana (lunes a domingo con 2 días de descanso r

Competencias recomendadas: Orientación al cliente y a resultados Capacidad de organización y gestión multitarea Habilidades de comunicación y resolución de problemas Conocimiento de herramientas y sistemas de gestión empresarial (ERP, CRM) Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental P

Tu misión será garantizar el funcionamiento eficiente e integrado de todas las operaciones coordinando: Almacén y logística interna Transporte y distribución Servicio al cliente Calidad y mejora continua Con un doble foco muy claro: Optimizar costes y elevar la satisfacción del cliente, el/la

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Buena presencia Beneficios del puesto (Se ofrece) - Contrato inicial temporal con Adecco - Horario: jornada parcial de martes a sábado en horario de 11:00 a 15:00h - Salario: 9,39€ bruto/hora aprox. Tienes experiencia en atención al cliente?¿Has trabajado alguna vez como administrativo/a? Si e

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Buscamos una persona orientada al servicio, con buen nivel de inglés y acostumbrada al trato con clientes internacionales, que quiera formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector hospitality. En The Charming Concept , empresa especializada en la gestión de alojamientos turístico

Qué buscamos: Capacidad para expresarse con claridad, empatizar con el usuario, entender su contexto y ofrecer respuestas adecuadas incluso en situaciones de incidencia o alta tensión, manteniendo siempre un tono calmado y profesional. Poder trabajar los fines de semana (lunes a domingo con 2 día

En NTT DATA buscamos un/a Service Leader para liderar la operativa de gestión de alertas de Prevención de Blanqueo de Capitales (AML) para un cliente de primer nivel del sector financiero. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los e

Nuestro cliente es una compañía española con una trayectoria consolidada en la comercialización de soluciones de herrajes con una apuesta por la mejora continua de la cadena de suministro y una clara orientación al cliente. Con un doble foco muy claro: Optimizar costes y elevar la satisfacción