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Seleccionamos un/a optometrista / atención al cliente para importante empresa del sector servicios ópticos ubicada en Coslada. Se ofrece: • Estabilidad y plan de carrera a largo plazo: contratación por ETT + incorporación a plantilla., • Horario fijo de 14:00 a 20:00h de lunes a viernes., • Posibilidad de teletrabajo 3 días a la semana después de las primeras semanas de formación., • Buena oportunidad para desarrollarse en el sector y aprender. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: • Recibir llamadas de clientes de ópticas y realizar el asesoramiento adecuado en la gestión de las llamadas., • Tramitar las grabaciones de pedidos vinculadas a las llamadas y trasladar la información válida relacionada con pedidos, plazos de entrega e incidencias., • Realizar la resolución de incidencias y dudas relativas a la gestión de pedidos realizados por los clientes., • Asesorar a los clientes sobre los productos más adecuados., • Realizar el seguimiento de los pedidos, trasladando de modo eficaz al cliente el estado de los mismos., • Verificar e informar al cliente de retrasos y/o plazos de entrega., • Emisión de llamadas para campañas de apoyo comercial., • Emisión de llamadas a clientes para verificar el estado del pedido.

Sobre LioTravel LioTravel es una agencia de viajes con actividad en España y enfoque a nivel nacional, especializada en viajes de larga distancia con fuerte demanda hacia Asia y América. Se trabaja de forma 100% remota, incorporando procesos y herramientas digitales para atención, ventas y operaciones turísticas de manera distribuida. Descripción del puesto Puesto de media jornada en turno de mañana de 10:00 a 14:00 con modalidad 100% teletrabajo. Posibilidad real de ampliación a jornada completa y contrato indefinido según desempeño. Requisitos Experiencia previa en el sector de agencias de viajes (ventas, producto, reservas u operaciones) con manejo sólido de procesos de atención y gestión de servicios turísticos. Perfil resolutivo y con iniciativa, con capacidad de priorización y comunicación clara en un entorno de trabajo remoto. Conocimiento de destinos fuera de Europa; en LioTravel somos una agencia que conocemos de primera mano la mayoría de destinos que vendemos, por lo que conocer muchos destinos lo valoramos muy positivamente. Se valora Idiomas: especialmente inglés; otros idiomas serán un plus para atención y negociación con proveedores y clientes internacionales. Experiencia previa gestionando viajes de larga distancia a medida y circuitos a Europa, África, Asia y/o América. Experiencia en la organización de grupos. Orientación a ventas consultivas y a la experiencia del cliente en todo el ciclo del viaje. Lo que se ofrece Contrato a media jornada (10:00–14:00), trabajo 100% remoto. Posibilidad de crecimiento a jornada completa e indefinido según desempeño. Entorno flexible, herramientas digitales y soporte de equipo para facilitar la prestación de servicios desde cualquier ubicación. Posibilidad de trabajo desde el extranjero o viajando, siempre que el rendimiento en el trabajo no se vea afectado.

Seleccionamos un/a teleoperador /a atención al cliente para importante empresa del sector servicios ópticos ubicada en Coslada. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: • Recibir llamadas de clientes de ópticas y realizar el asesoramiento adecuado en la gestión de las llamadas., • Tramitar las grabaciones de pedidos vinculadas a las llamadas y trasladar la información válida relacionada con pedidos, plazos de entrega e incidencias., • Realizar la resolución de incidencias y dudas relativas a la gestión de pedidos realizados por los clientes., • Asesorar a los clientes sobre los productos más adecuados., • Realizar el seguimiento de los pedidos, trasladando de modo eficaz al cliente el estado de los mismos., • Verificar e informar al cliente de retrasos y/o plazos de entrega., • Emisión de llamadas para campañas de apoyo comercial., • Emisión de llamadas a clientes para verificar el estado del pedido. Se ofrece: • Contrato de 20h semanales de lunes a viernes de 16:00 a 20:00h, • Contratación estable: 6 meses por ETT + incorporación a plantilla

Seleccionamos un/a atención al cliente para importante empresa del sector servicios ópticos ubicada en Coslada. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: • Recibir llamadas de clientes de ópticas y realizar el asesoramiento adecuado en la gestión de las llamadas., • Tramitar las grabaciones de pedidos vinculadas a las llamadas y trasladar la información válida relacionada con pedidos, plazos de entrega e incidencias., • Realizar la resolución de incidencias y dudas relativas a la gestión de pedidos realizados por los clientes., • Asesorar a los clientes sobre los productos más adecuados., • Realizar el seguimiento de los pedidos, trasladando de modo eficaz al cliente el estado de los mismos., • Verificar e informar al cliente de retrasos y/o plazos de entrega., • Emisión de llamadas para campañas de apoyo comercial., • Emisión de llamadas a clientes para verificar el estado del pedido. Se ofrece: • Contrato de 20h semanales de lunes a viernes de 16:00 a 20:00h, • Contratación estable: 6 meses por ETT + incorporación a plantilla