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Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Centrada en aumentar la capacidad tecnológica de las organizaciones y acelerar la transformación digital de las mismas, Neotalent Conclusion asegura el ajuste perfecto entre el talento más especializado y los proyectos más ambiciosos. En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con las necesidades de los proyectos más ambiciosos. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras. Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Lisboa, Madrid y Oporto. La compañía se compone de más de 950 profesionales entre sus áreas de operación. Estamos en fase de crecimiento, buscamos ampliar nuestro equipo, con un perfil de Global Product Owner para uno de nuestros clientes ( empresa multinaciona l) más importantes a nivel mundial. Funciones: Manejar y arbitrar en temas funcionales para identificar nuevas funcionalidades así como definir procesos de agentes objetivo que satisfagan las necesidades del negocio. Alinearse con otros Product Owners sobre requisitos comunes y prioritarios. Redactar, priorizar y mantener el backlog del producto de acuerdo con los requisitos de negocio y la capacidad de entrega. Dirigir la planificación de sprints y participar en rituales ágiles. Gestión de dependencias con otros activos globales. Identificar dependencias de datos entre activos. Requisitos: Titulación Universitaria (Ingeniería de Software o Informática preferiblemente); Un mínimo de 6 años de experiencia profesional en TI; Más de 3 años de experiencia en un papel como Product Owner, liderando con necesidades de negocio y especificaciones funcionales; Experiencia en análisis de negocio en un entorno de entrega de proyectos, con una comprensión de cómo el análisis de negocio puede aportar valor; Inglés avanzado (obligatorio). ¿Porqué Neotalent? ¿Qué ofrecemos? Más de 20 años de experiencia en tecnología y desarrollo empresarial; • Acceso a formación técnica continua y metodologías de evaluación del desempeño., • Oportunidad de trabajar en proyectos interesantes y multinacionales., • Retribución Flexible (Ticket Restaurant, Bono transporte, Cheque Guardería...)., • Proyección profesional y formación., • Excelente ambiente laboral.

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¿Qué harás en este puesto? • Ser el punto de contacto principal para las solicitudes de los clientes, representando una de las marcas de automóviles más reconocidas del mundo., • Utilizar llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats para ofrecer una experiencia fluida al cliente., • Responder consultas sobre productos y servicios, brindando asesoramiento. experto en una amplia gama de temas relacionados con automóviles., • Resolver incidencias a medida que surjan, atendiendo las inquietudes de los clientes de manera profesional y oportuna. Requisitos del puesto: • Excelente comunicación oral y escrita en español., • Nivel intermedio en inglés., • Altas habilidades de comunicación., • Facilidad con la tecnología y capacidad de aprendizaje ágil., • Una gran pasión por los automóviles será muy valorada., • Se valorará experiencia previa de al menos 6 meses en atención al cliente o soporte al cliente. Qué ofrecemos: • Apoyo en la reubicación: vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti., • Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año., • Cobertura médica y múltiples descuentos., • Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente., • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento., • Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social., • Cursos online gratuitos de griego., • Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.