Chargé de clientèle assurance H/F
hace 2 días
Lyon
Neptune RH recrute pour le compte de l’un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l’assurance, un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F afin d’accompagner le développement de son activité sur les marchés des Particuliers, Professionnels et Entreprises (dominante Entreprise). Au sein d’une équipe à taille humaine, vous évoluerez en collaboration étroite avec : • les agents,, • le service dédié aux entreprises. Formation et accompagnement Dès votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours de formation complet comprenant : • une formation interne sur les process de gestion, la comptabilité et les sinistres,, • une formation technique sur les produits d’assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, protection juridique, professionnels, PME, gestion des sinistres, etc.),, • un dispositif de formation continue via e-learning. Vos missions • Accueillir, informer et orienter les clients, principalement par téléphone et par mail,, • Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées,, • Présenter et valoriser les offres d’assurance,, • Gérer et développer un portefeuille clients diversifié, • Établir et gérer les contrats d’assurances,, • Assurer le suivi commercial (relances clients et compagnies),, • Relancer les impayés,, • Gérer les sinistres Particuliers et Professionnels,, • Assurer le suivi et la mise à jour des portefeuilles Professionnels et Entreprises (avenants, évolutions, etc.). Profil recherché Compétences techniques : • Minimum 3 ans d’expérience (hors alternance) dans le secteur de l’assurance,, • Solide maîtrise des techniques d’assurance,, • Bonne connaissance des produits d’assurance Qualités personnelles : • Sens de l’engagement,, • Rigueur et méthode,, • Sens commercial développé,, • Esprit d’équipe. Rémunération et avantages : • Salaire selon profil et expérience : entre 30 000 et 34 000 € brut / an (sur 12 mois), • Part variable selon les résultats individuels, • Intéressement, • Plan d'épargne entreprise avec abondement, • Accès aux tarifs préférentiels sur tous les contrats souscrits à titre personnel, • Tickets restaurant
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