Assistant logistique/Assistante logistique
hace 2 días
Gouesnou
Les missions du poste Et si ton prochain poste était au coeur d'une logistique internationale en fort scale ? Tu veux un environnement en pleine structuration, des enjeux concrets, un rôle où ton impact sur la performance se mesure vraiment. Contexte & Environnement Des flux logistiques qui s'accélèrent, plus de 2 500 expéditions chaque mois en France et à l'international, des destinations qui se multiplient. La logistique, c'est 80% de rigueur, et 20% de sang-froid quand ça déraille. On cherche quelqu'un qui excelle dans les deux et ne lâche ni l'un ni l'autre. Tes missions : Gestion administrative des flux logistiques Le nerf de la guerre. Tu garantis la fiabilité de chaque flux, de l'expédition jusqu'à l'export. • Suivi administratif des expéditions, notamment à l'export, • Préparation et contrôle des documents d'expédition, • Coordination avec les transporteurs, • Mise à jour des informations dans l'ERP, • Interface entre logistique, ADV et prestataires Gestion des litiges transport Tu ouvres, tu suis, tu relances et tu ne lâches pas. Objectif : faire baisser notre taux de litige et le garder bas. • Déclaration et suivi des retards, pertes, avaries, • Constitution des dossiers de réclamation, • Relance des transporteurs jusqu'à résolution, • Analyse des litiges récurrents, • Reporting auprès de la Responsable Logistique Suivi des retours clients & mouvements de stock Ici, la précision n'est pas une option. Tu traces, tu fiabilises, tu signales. • Relance des clients pour retours de matériel, • Suivi des bons de retour et traçabilité, • Mise à jour des mouvements de stock, • Signalement des anomalies, • Participation à la fiabilité des inventaires Amélioration continue >> le fil rouge Tu ne fais pas qu'exécuter. Ce service est en pleine structuration - et tu en es l'un des architectes. • Identification des dysfonctionnements, • Proposition d'optimisations process, • Contribution à la montée en maturité du service Tu ne gères pas juste la logistique. Tu la construis, tu l'optimises et chaque action a un impact qui se voit vraiment. Le profil que l'on recherche Formation & expérience • Bac à Bac +2 en logistique, transport, gestion ou administration, • Une première expérience en backoffice logistique, ADV ou transport, • Un environnement export/international ? C'est un vrai plus Compétences techniques À l'aise sur un ERP, idéalement ODOO • Bon niveau Excel et outils de suivi, • Notions de déclaration douanière à l'export ? On adore, c'est l'idéal, • Anglais professionnel Ce qui fait vraiment la différence • Tu es pugnace : tu ne lâches pas un dossier tant qu'il n'est pas réglé, • Tu es diplomate : avec les transporteurs, les clients, les prestataires, • Tu es débrouillard(e) : tu trouves des solutions avant de chercher de l'aide, • Tu es force de proposition : tu vois ce qui coince et tu proposes Les avantages • Prime de participation aux bénéfices, • Accord télétravail, • Tickets restaurants, • Postes ouverts au remote, • Prime d'ancienneté