Coordinateur·trice Exploitation DROM–TOM & International (B2C)
4 days ago
Châteauneuf-les-Martigues
Coordinateur·trice Exploitation DROM–TOM & International 📍 Lieu : Châteauneuf-les-Martigues 🕒 Contrat : CDI (période d’essai) ou CDD 📅 Prise de poste : Février / Mars 2026 🎯 Rôle & Finalité du poste Garantir le bon déroulement des opérations import/export pour les clients DROM-TOM et internationaux : coordination logistique, conformité documentaire, relation clients/agents, et soutien opérationnel à l’agence. 1. Missions principales – Coordination opérationnelle & suivi clients Gestion complète des dossiers (import & export) • Assurer le suivi global des déménagements et expéditions., • Vérifier la conformité et la complétude des documents administratifs et douaniers., • Réaliser les bookings maritimes et coordination avec nos agents douanes., • Collaborer avec les équipes logistiques, les partenaires internationaux et l’assistante commerciale., • Travailler avec le chef de dépôt :, • Export : préparation du chargement et contrôle des effets chargés dans le conteneur, • Import : réception et rapport de déchargement, • Envoyer les instructions aux agents partenaires (export & import)., • Contrôler la conformité des documents douaniers reçus., • Transmettre aux clients leurs dossiers de transport et prévisions d’embarquement., • Suivre les factures et relevés avec les agents internationaux. 2. Missions complémentaires • En période basse : participation à l’animation du réseau partenaires (mailing, phoning, mise à jour supports)., • Soutien à l’ouverture de dossiers lors des pics de demandes de devis., • Accueil clients en période d’activité forte., • Assistance administrative au responsable d’agence et à la direction du Groupe. Profil recherché Compétences & qualités • Rigueur, organisation, fiabilité., • Polyvalence et autonomie., • Bon relationnel, sens du service et esprit d’équipe., • Aisance dans un environnement international et multiculturel., • Anglais opérationnel (écrit/oral)., • Expérience internationale appréciée., • Une expérience dans le transport, la logistique ou le déménagement est un vrai plus. Informations complémentaires • Poste basé à Châteauneuf-les-Martigues (13)., • Temps plein 35h., • Rémunération selon profil et expérience., • Convention collective du déménagement : Période de prise de congés privilégiée : septembre → mai.
