Responsable qualité jobs in Paris - Page 6Crear alertas

RESPONSABLE MATÉRIAUTHÈQUE & SOURCING – CDI "Domaine du luxe exigé." Description Le Studio d’architecture d’intérieur LAURA GONZALEZ, spécialisé dans les projets de résidences privées, hôtellerie, restauration et retail haut de gamme en France et à l’international, recherche un(e) Responsable Matériauthèque & Sourcing en CDI temps plein. Véritable chef d’orchestre de la matériauthèque, cette personne sera responsable de son organisation, structuration, codification et pérennité, avec pour objectif d’en faire un outil vivant, lisible et maîtrisé, au service de la création et de la production. En lien étroit avec l’ensemble des pôles de l’agence (conception, décoration, achats, direction artistique), elle sera la référence matière du studio : à la fois organisateur(trice), curateur(trice) et force de proposition, garant(e) de la qualité, de la cohérence et de la mise à jour des ressources. Missions principales • Organiser, trier, classer et structurer la matériauthèque physique et digitale, • Mettre en place un système de codification clair et durable (matières, finitions, fournisseurs, usages), • Définir et instaurer des process précis pour les entrées, sorties, mises à jour et archivage afin d’éviter toute saturation ou désorganisation, • Collaborer quotidiennement avec les équipes projet pour répondre aux besoins créatifs et techniques, • Être une tête chercheuse : veille permanente, sourcing de nouvelles matières, finitions, techniques et fournisseurs innovants, • Assurer la cohérence entre intentions créatives, contraintes techniques et réalités de production, • Participer à la transmission du savoir matière au sein de l’agence Profil • Formation en architecture d’intérieur, design, décoration ou équivalent, • Expérience significative en agence dans l’univers du luxe (architecture intérieure, décoration, FF&E, matériaux), • Très forte sensibilité aux matières, textures, couleurs, finitions, • Esprit ultra organisé, rigoureux, méthodique, avec une vraie capacité à structurer, • Excellent relationnel, goût du travail en équipe et sens du service, • Curiosité naturelle, culture design affirmée, capacité à anticiper les tendances, • Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités Logiciels & outils • Bonne maîtrise d’Excel (indispensable pour le suivi et la structuration), • À l’aise avec les outils de classement, bases de données et supports digitaux, • Notions d’InDesign / Photoshop appréciées Langues • Français courant, • Anglais professionnel requis Contrat & conditions • CDI – Temps plein, • Poste basé à Paris, • Rémunération selon profil et expérience

Deal4Event recrute : Chef(fe) de projet événementiel (Project Manager) – CDI – Hybride Qui sommes-nous ? Chez Deal4Event, on conçoit des événements corporate qui ont du sens, de l’impact… et le sourire facile. Agence humaine et exigeante, nous croyons autant à la qualité des idées qu’à la qualité des relations. Depuis plus de 13 ans, nous pilotons des événements d’entreprise de tous formats, en France et à l’international. Et pour aller plus loin sur l’événementiel responsable, nous avons intégré Beevent, une plateforme digitale avec label RSE propriétaire dédié au secteur. 🎯 Votre mission Au sein de l’équipe production, vous pilotez des projets événementiels de A à Z, en garantissant la qualité, le respect des délais, la maîtrise opérationnelle et l’expérience client. Gestion de projet & coordination • Cadrer les projets, construire les plannings, gérer les priorités, • Coordonner les ressources : prestataires, technique, logistique, équipes internes, • Travailler en lien avec l’équipe partenariats et les parties prenantes Prestataires & fournisseurs • Sourcer, négocier et piloter les prestataires (lieux, traiteurs, animations, technique…), • Gérer les contrats, budgets et le suivi qualité Pilotage opérationnel (jour J) • Superviser sur le terrain (installation, conduite, timing, gestion des imprévus), • Garantir une exécution fluide et une expérience irréprochable Relation client & amélioration continue • Préparer les supports de production, • Assurer un suivi client régulier (points, arbitrages, recommandations), • Produire les bilans post-événement et analyser les retours (clients & participants) Profil recherché • Formation Bac +4/+5 (événementiel, communication, hôtellerie, ou équivalent), • 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’événements corporate (agence ou annonceur), • Solides bases techniques & logistiques (terrain, prestas, timing, coordination), • À l’aise avec les outils de gestion de projet + suite bureautique, • Réactif(ve), rigoureux(se), structuré(e), capable de gérer les imprévus, • Excellent relationnel : sens du service, diplomatie, posture "conseil", • Anglais professionnel (écrit/oral) pour les projets internationaux Contrat & avantages • CDI - ASAP, • Rémunération : fixe + variable + avantages, • Tickets restaurant : 60% pris en charge, • Transport : 50% pris en charge, • Télétravail : 3 jours/semaine Pour postuler Envoyez votre CV + quelques lignes sur vos projets marquants (et ce que vous aimez dans le "terrain") par email :

Responsable Achats Alimentaires & Approvisionnement F/H Achats stratégiques – Négociation fournisseurs – Secteur alimentaire 📍 Proche Rungis (94) | CDI | Négoce & commerce alimentaire Votre prochain défi stratégique en achats alimentaires ! Vous êtes Acheteur(se) alimentaire confirmé(e), avec une forte appétence pour la négociation fournisseurs et la gestion stratégique des approvisionnements ? Rejoignez une entreprise familiale, agile et en croissance, reconnue dans la distribution et le négoce alimentaire, où les décisions achats ont un impact direct sur la performance, la marge et la qualité produits. Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l’ensemble de la politique achats & approvisionnements alimentaires. 🧩 Vos responsabilités clés ? Stratégie & négociation achats • Définir et piloter la stratégie achats alimentaires (saisonnalité, tendances marché, attentes clients), • Sourcer, sélectionner et négocier avec des fournisseurs (locaux, nationaux, internationaux), • Optimiser les conditions commerciales : prix, délais, volumes, paiements, • Participer aux salons professionnels et au développement du catalogue produits Approvisionnement & performance fournisseurs • Superviser les commandes, la gestion des stocks et la fluidité des flux, • Suivre et analyser la performance fournisseurs (qualité, fiabilité, compétitivité), • Garantir la conformité aux normes alimentaires, HACCP et traçabilité Pilotage & management • Suivre les budgets achats, analyser les écarts et indicateurs de performance (Excel), • Assurer un reporting clair auprès de la direction, • Manager et accompagner l’assistante ADV (organisation, coordination, montée en compétences), • Gérer les documents contractuels (BC, contrats, CGA…) 🎯 Vos forces pour réussir sur ce poste ? Vous combinez expertise achats, sens de la négociation et rigueur opérationnelle, dans un environnement alimentaire exigeant. Votre background • Formation Bac+3 minimum (Achats, Logistique, Commerce, Supply Chain), • 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire en achats alimentaires (impératif), • Excellente maîtrise des normes agroalimentaires / HACCP, • À l’aise avec Excel, l’analyse de données et le pilotage budgétaire Vos atouts • Négociateur(trice) confirmé(e), orienté(e) résultats, • Organisé(e), structuré(e), proactif(ve), • Bon relationnel, à l’aise avec les fournisseurs et les équipes internes, • Sens du business et de la performance durable 🌟 Pourquoi cette opportunité vous correspond ? • Poste stratégique avec une vraie autonomie décisionnelle, • Entreprise à taille humaine, circuits courts, produits de qualité, • Direction accessible, culture de confiance et d’impact, • Environnement dynamique, proche des acteurs clés du marché alimentaire Avantages : • Rémunération à partir de 3 000 € brut/mois + avantages, • Télétravail 1 jour/semaine, • Réductions sur les produits alimentaires 📩 Intéressé(e) ou simplement à l’écoute du marché ? Postulez en toute confidentialité ou échangeons sur cette opportunité. Responsable Achats Alimentaires | Acheteur(se) senior | Achats & Approvisionnement | Négociation fournisseurs | Agroalimentaire | Rungis

Notre client est une maison emblématique de la gastronomie française haut de gamme. Depuis 140 ans l'excellence, l'élégance et l'audace. Présente en France et à l'international, la marque poursuit son développement en réinventant l'épicerie fine et en affirmant une vision contemporaine du plaisir gourmand. Pour accompagner sa croissance, notre client recherche un(e) : Responsable ADV H/F Basé(e) à Paris Rattaché au Directeur Commercial, vous serez responsable du management et de l’animation d’une équipe de 4 personnes. Vous aurez pour principales missions : • Le management au quotidien de l'équipe ADV : répartition de l'activité, s'assurer de la qualité du travail fourni, gérer les priorités, organiser l'activité en fonction des contraintes du service (absence, planification des congés, répartition des tâches...)., • La supervision des commandes clients afin de vérifier les déblocages et d'assurer une bonne gestion : suivi des délais et livraisons, traitement des litiges et suivi des paiements, suivi des accords commerciaux, relance de paiement des créances clients., • Résolution des incidents de la commande au paiement (arbitrage des ruptures de produit selon les priorités données par la Direction Commerciale, analyse des retards de paiement et mise en place des plans d'action nécessaires, contrôle des avoirs et factures), • Vous êtes garant de la fiabilité et la fluidité des données du service (actualisation des fichiers clients et conditions commerciales, analyse et contrôle des motifs de rupture et des incidents de livraison, reporting sur les pénalités logistiques / transport, déclaration chiffres d'affaires de votre périmètre, etc.),, • Reporting de votre activité et des KPIs associés dans un souci d'optimisation du service Client., • Vous êtes force de proposition en apportant votre expertise sur la gestion et l'amélioration des process au sein de l'entreprise, • Vous participez de façon plus globale aux projets de l'entreprise (changement d'ERP, organisation des procédures, coordination des projets concernant votre service...). Profil recherché : • Issu d'une formation de type Bac +2 en gestion ou management, vous justifiez d'une solide expérience à un poste similaire, idéalement dans l'univers du haut de gamme, • Vous savez manager une équipe en leur apportant écoute, capacité de décision et orientations stratégiques., • Compte-tenu des activités de l'entreprise, une solide connaissance l'export est indispensable sur ce poste., • Orienté service clients, vous êtes pragmatique, organisé et votre aisance relationnelle vous permet de motiver et de faire progresser votre équipe, • Votre force de proposition vous aide à mettre en place des process optimums dans un souci d’efficacité et de qualité., • Vous avez démontré une capacité à travailler en mode projet et à suivre l’activité à l’aide d’indicateurs., • Un niveau d'anglais courant est indispensable.

Notre partenaire recrute un(e) Assistant(e) Responsable de l’expérience client en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la relation client, de la satisfaction et de l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur le pilotage de l’expérience client, l’analyse des parcours et la mise en place d’actions visant à améliorer la satisfaction et la fidélisation. VOS MISSIONS • Participer à l’analyse des parcours clients et à l’identification des points de friction, • Contribuer à la mise en place d’actions d’amélioration de l’expérience client, • Participer au suivi des indicateurs de satisfaction (NPS, enquêtes clients, avis), • Contribuer à la coordination des actions entre les équipes commerciales, service client et marketing, • Participer à la mise en œuvre de démarches de fidélisation et de qualité de service PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+2 dans les métiers du commerce, de la relation client, du marketing ou du management, • Vous avez un intérêt marqué pour l’expérience client, la satisfaction et la qualité de service, • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse, • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit et appréciez le travail transversal, • Une première expérience en relation client ou service client est un plus POURQUOI REJOINDRE CE POSTE ? • Formation dispensée par des professionnels du commerce et de la vente en activité, • Campus moderne de 3 000 m² avec espaces de travail collaboratifs, lieux de détente et restauration, • Forte employabilité à l’issue du parcours (expérience client, relation client, customer success) PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis, • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel Les métiers de l’expérience client recrutent des profils orientés satisfaction et amélioration continue. Si vous souhaitez développer vos compétences en pilotage de l’expérience client dans le cadre d’une alternance, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Élu meilleur site de commerce en ligne en 2024 par le magazine Capital et certifié « Great Place to Work » en septembre 2024, REUTER est une référence incontournable dans l’univers des équipements sanitaires et de la salle de bain. Filiale du groupe allemand Reuter, nous nous distinguons par notre innovation, la qualité de nos produits et un service client d’excellence. Guidés par des valeurs fortes telles que l’orientation client, la passion et l’agilité, nous proposons une expérience d’achat unique à nos clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels, grâce à plus de 250 marques et un réseau de 850 collaborateurs en Europe. Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Client E-Commerce Expert, motivé(e) par l'idée d'accompagner nos clients à chaque étape de leur parcours d’achat. Vous serez au cœur de l’ADN Reuter : apporter des conseils personnalisés et garantir une satisfaction client exceptionnelle. Rejoindre Reuter, c’est intégrer une entreprise en pleine expansion, où chaque défi est une opportunité, au sein d’une équipe ambitieuse et passionnée. Si vous êtes à la recherche d’un environnement dynamique, innovant et enrichissant, rejoignez-nous et participez à l’aventure Reuter ! Le poste que l’on propose : • En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients BtoC et BtoB, vous les conseillez et les accompagnez dans leur parcours d’achat, en garantissant une expérience client exceptionnelle., • Responsable de la qualité des services rendus, vous établissez un excellent relationnel, aussi bien par téléphone que par e-mail, en vous adaptant aux besoins et attentes spécifiques de chaque client., • Grâce à vos compétences techniques, vous traitez et vérifiez les commandes clients, en apportant une attention particulière aux détails pour garantir leur conformité., • Vous prenez en charge les demandes les plus complexes liées aux commandes et proposez des solutions personnalisées, pertinentes et efficaces., • Vous accompagnez via des RDV en Visio des clients ayant un projet d’aménagement ou de rénovation de salle de bain. Le profil que l’on recherche : • Vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine de la vente et du conseil dans l’univers de la salle de bain., • Vous avez une solide compréhension et connaissance technique de l’industrie sanitaire., • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous avez idéalement une première expérience avec MS Dynamics Navision (ERP interne)., • Le travail d’équipe est essentiel pour vous, vous aimez collaborer dans une ambiance dynamique et conviviale, • Vous avez le sens de l’écoute, de bonnes qualités relationnelles et savez faire preuve de réactivité et de professionnalisme face aux besoins des clients., • Vous avez un excellent niveau de français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (orthographe et grammaire). Les raisons pour nous rejoindre : • Environnement de travail agréable, • Bureaux modernes situés à l’ouest de Paris avec vue sur la Seine, • Restaurant Inter-entreprises au sein de l’Immeuble, • A disposition : cafés, thés, fontaine à eau et corbeille de fruits frais, • Intégration & Formation :, • Onboarding avec le service RH dès l’arrivée, • Planning de formation personnalisé pour les 3 premiers mois, • Formations spécifiques sur les produits techniques, • Avantages :, • Mutuelle santé premium, • Tickets restaurant pris en charge à 50% par l’employeur, • 2 jours de télétravail par semaine proposés à l’issue de la période d’essai, • Culture d’entreprise moderne :, • Billets pour assister à des matchs du Paris Saint-Germain Handball en VIP, • Soirées After-Work et Team Building, • 1 des 10 Valeurs Reuter mise à l’honneur chaque mois

Leader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT) présent dans plus de 30 pays, ALTEN réalise des projets de haut niveau sur l’ensemble de la chaîne de valeur des acteurs les plus prestigieux des secteurs aéronautiques & Spatial, Défense & naval, Sécurité, Automobile, Ferroviaire, Energie, Sciences de la vie, Finance, Retail, Télécommunications et Services. Dans un contexte de forte croissance, ALTEN enrichit ses modes d'intervention et développe les contrats de services à engagements de résultats au sein d’une direction dédiée : la Direction des projets structurés. Cette dernière recrute des profils expérimentés en management de projets, qui intégreront une équipe évoluant dans un écosystème technique riche et complexe, façonnant le monde de demain. Pour notre direction Aéronautique, Spatial et Défense, nous recrutons un directeur de projets afin de piloter des solutions orientées Manufacturing Engineering. Vos missions seront les suivantes : En appui de chefs de projets, piloter le Delivery d’un portefeuille de projets (entre 80 et 150 ETP) dans une démarche d’amélioration continue (Qualité, Coût, Délai) : • Estimer les charges et délais de réalisation, • Structurer, planifier les activités et suivre les compétences allouées aux projets, • Organiser et animer les instances de pilotage, • Réaliser la gestion financière de ses projets : définir, suivre et tenir le budget, • Animer l’équipe projet fonctionnellement, en relation avec le Responsable Commercial, • Qualifier l'offre et évaluer la capacité bénéfices/risques ALTEN à y répondre, • Contribuer à la rédaction de la partie technique de l'offre, en estimer les coûts et les risques, • Valider les engagements contractuels de services en collaboration avec le Directeur Technique Diplômé d’une école d’ingénieurs, vous justifiez de 6 ans d’expérience dont une première acquise en environnement industriel, dans le management de projets à engagements de résultats. Vous bénéficiez également d’une expérience réussie en management direct (3-5 personnes minimum) ou pilotage d’équipes de plus de 50 personnes. Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre orientation service, vous saurez exercer votre leadership à bon escient, auprès des clients internes et externes de l’entreprises en veillant au développement de vos collaborateurs et aux intérêts de l’entreprise. La maîtrise de l’anglais est un plus. Des déplacements en région IDF sont à prévoir. Les + • Vous avez pour appui une équipe support projets pour vous accompagner dans les process, méthodes et outils de gestions de projets internes innovants.

Vous rejoindrez l’équipe juridique Fonction Experte Transverse composée de 6 collaborateurs, dont 4 juristes, experts dans les domaines du droit des sociétés, de la veille & des études juridiques, des outils juridiques, du droit des marques & de la propriété intellectuelle en France (Massy). Le poste est rattaché hiérarchiquement au Responsable Juridique Fonction Experte Transverse. Au sein de la Direction Conformité et Juridique Groupe, la Fonction Experte Transverse gère la gouvernance et la vie sociale des filiales françaises du Groupe Crédit Agricole Personal Finance & Mobility. A ce titre, elle accompagne les dirigeants dans la préparation et la gestion des instances et des évolutions des structures juridiques. Vos missions principales : • Préparation des séances des Conseils d'Administration et des Assemblées Générales des filiales françaises de Crédit Agricole Personal Finance & Mobility : • Participer à la préparation de l'ordre du jour des séances ;, • Coordonner avec les autres directions les points et documents à recevoir et à transmettre aux administrateurs et aux actionnaires ;, • Elaborer des documents à soumettre aux Conseils et aux Assemblées ;, • Assister aux instances et rédiger les procès-verbaux ;, • Effectuer les formalités auprès du Greffe et de l’ACPR. • Préparation et gestion des évolutions des structures juridiques du Groupe (Augmentation/Réduction de capital, création de sociétés, TUP, fusion, etc.)., • Collecte et mise à disposition des informations relatives à la vie sociale: • Collecter et mettre à disposition certaines informations, en veillant à leur qualité (actionnariat, conseil d'administration, conventions réglementées, mandats sociaux, extraits de procès-verbaux, informations à communiquer aux autorités de tutelle, etc.). Et dans les autres domaines du droit : • Assurances Corporate : pilotage et gestion de la politique Assurance Corporate du groupe (Responsabilité Civile, Fraude, Perte d’exploitation…)., • Propriété Intellectuelle (droit des marques) : recherches d'antériorités et analyse, rédaction des consultations destinées aux diverses entités de l’entreprise, dépôt et/ou renouvellement, suivi des procédures devant l’INPI., • Délégations de pouvoirs : suivi, mise à jour et signature électronique des délégations du Groupe. Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus Niveau d'expérience minimum : 6 - 10 ans Compétences recherchées • Métiers : excellente maîtrise du droit des sociétés., • Compétences clés recherchées : vous êtes polyvalent(e), doté(e) d'une aisance relationnelle ainsi que d'une excellente capacité d'organisation, d'un sens rigoureux de l'analyse juridique et d'autonomie vous permettant d'interagir efficacement avec vos interlocuteurs tant juridiques qu'opérationnels et d'évoluer dans un cadre transverse. Vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation, d'analyse et de synthèse, vous avez une très bonne communication orale et écrite., • Langues : Anglais et Français Opérationnels (usage régulier), • Une Expérience :, • significative similaire est requise,, • en droit des assurances serait aussi un avantage. Outils informatiques Pack office

À propos d’Antech Antech est un leader dans le domaine du diagnostic vétérinaire, animé par notre passion pour l'innovation qui permet d'obtenir de meilleurs résultats en matière de santé animale. Nos produits et services couvrent plus de 90 laboratoires de référence dans le monde entier ; des instruments et consommables de laboratoire dédiés au diagnostic en interne, y compris des produits de diagnostic par analyse rapide et des services de cytologie numérique ; des services de données locales et basées dans le cloud ; des logiciels de gestion de l'information ainsi que des logiciels et supports connexes dédiés aux cabinets vétérinaires ; l'imagerie et la technologie vétérinaires ; la formation et la formation continue des vétérinaires ; ainsi que des services de soutien aux spécialistes diplômés. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Laboratoire Pluritechnique en CDI à temps complet, sur un cycle de travail du Mardi au Samedi, pour venir compléter notre équipe située à Massy (91). Rattaché(e) au Responsable Plateau Technique, vous effectuerez des techniques d’analyses en appliquant des directives ou des protocoles selon les procédures en vigueur (législation, normes de la profession et procédures internes), et transcrirez leurs résultats pour permettre l’établissement d’un diagnostic. Vos missions: • Réceptionner les prélèvements, • Effectuer les examens à l’aide de techniques appropriées, • Assurer la vérification, la maintenance, et gérer le dépannage des automates selon les procédures en vigueur, • Gérer les produits et réactifs servant à la technique (commander, réceptionner, déballer et ranger …), • Participer à l’évolution du Système Assurance Qualité (rédiger et/ou suivre des Procédures et Modes Opératoires Standard), • Participer au développement (élaborer et mettre au point de nouvelles méthodes d’analyses ainsi que leur validation). Votre Profil: • Être titulaire d’un DUT ou d’un BTS d’analyses biologiques et biotechnologiques, ou tout autre diplôme listé sur la circulaire n°5607/DGS/PS3 du 13/12/1993 émise par la Direction Générale de la Santé., • Vous avez une expérience en hématologie, hémostase, biochimie, sérologie, … Vous êtes rigoureux(se), méthodique, vigilant, respectant les consignes de sécurité relatives aux produits et instruments d’analyses manipulés, et avez l'esprit d'équipe ? Alors ce poste est fait pour vous ! Venez rejoindre une équipe dynamique !

Dans un contexte de forte croissance de la Compagnie, et en particulier sur l’escale d’Orly, le/la Pilote Prestataires travaille au sein de la Direction des Opérations Sol, sous l’autorité directe du Responsable de l’escale. Il est chargé de garantir la qualité, la sécurité et la ponctualité des prestations des sous-traitants tout en participant à l’amélioration continue des processus opérationnels. • Assurer la maîtrise et le suivi des sous-traitants dans le respect des standards de sécurité, de qualité de service et de ponctualité,, • Conduire et gérer des instances hebdomadaires de pilotage et de revue de performance via le suivi contractuel des prestations,, • Mettre en place et suivre des actions correctives ciblées, challenger les prestataires et proposer des améliorations à travers audits et contrôles terrains spécifiques,, • Définir, organiser, coordonner et gérer des projets stratégiques et opérationnels avec les prestataires pour garantir l’amélioration continue des processus et méthodes., • Participer à la production d’analyses et au suivi des indicateurs de performance de l’escale et des prestataires., • Servir de point d’entrée pour les interfaces avec les prestataires, garantissant en partenariat avec l’exploitation la bonne conduite des opérations., • Impliquer les parties prenantes dans les processus de transformation, en faisant preuve de communication et de diplomatie. Profil • Grandes capacités d’analyse, de rigueur et d’organisation,, • Aisance relationnelle pour interfacer directement avec les prestataires et compétences en gestion de contrat, • Bonne connaissance du milieu aérien, connaissance de Paris/Orly est un plus, • Expérience confirmée dans les opérations sol (piste et passage idéalement), • Maîtrise de la gestion de projets et de l’analyse de données (Excel), • Organisé, proactif, pragmatique, capacité de synthèse, • Motivation à évoluer dans un environnement dynamique et challengeant.

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Une offre complémentaire basé sur le MIN de Rungis permets de livrer les professionnels de l'alimentaire et de la gastronomie (restaurateurs, traiteurs, pâtissiers, restauration scolaire…) sur Paris et sa région. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles. A ce titre, et dans le cadre d’une création de poste, nous sommes à la recherche de notre nouveau(elle) Chargé(e) de Projet & Performance Logistique ! Mission Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous reportez au Responsable du Pôle Méthodes, Projets & Qualité, lui-même rattaché au Directeur des Opérations. En tant que Chargé(e) de Projet & Performance Logistique, vous êtes le/la garant(e) de la visibilité sur la performance de l’activité logistique. Votre rôle consiste à concevoir et à faire vivre les outils de reporting, à accompagner le démarrage de nouveaux dossiers clients et à assurer la résolution des problématiques techniques pour garantir une excellence opérationnelle continue. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes : 1. Pilotage de la performance logistique • Créer et animer le système de pilotage (KPI’s : productivité, qualité, délais, taux d'erreur) pour définir des leviers de décision ;, • Fournir au deux managers de proximité des outils de pilotage en temps réel pour l'animation de leurs équipes ;, • Identifier et analyser les écarts de performance, puis proposer des plans d’actions correctifs. 2. Participer au démarrage de nouveaux clients • Piloter les phases de test et de lancement des nouveaux dossiers clients ;, • Paramétrer l’outil de gestion d’entrepôt (WMS), définir les implantations logistiques (picking, stockage) et réaliser les études de faisabilité (flux, volumes, contraintes) ;, • Rédiger les modes opératoires et processus logistiques spécifiques aux nouveaux dossiers. 3. Relation Client et Amélioration Continue • Préparer et participer aux Comité de Pilotage (COPIL) en présentant les données de performance client ;, • Assurer le suivi des plans d'actions décidés avec les clients et en animer l'exécution en interne, puis optimiser les processus associés. 4. Support Technique et Maintenance Opérationnelle • Assurer le lien avec le service informatique et les prestataires externes pour résoudre les incidents techniques (terminaux RF, imprimantes, réseau) ;, • Réaliser une veille sur le bon état du parc matériel et anticiper les besoins de renouvellement. Les missions précitées ne sont pas exhaustives et restent évolutives en fonction de vos appétences comme des besoins de l’entreprise. Profil & Compétences Vous êtes titulaire d’un diplôme d’Ingénieur ou d’études supérieures (Bac+5) dans le domaine de la logistique et/ou de la Supply Chain et justifiez d’au moins 2/3 ans d’expériences sur un poste similaire. Au cours de votre parcours, vous avez été amené(e) à modéliser des données et à optimiser des requêtes. Vos capacités d’analyse ont déjà été reconnues en environnement professionnel. Vous avez également démontré au cours de votre expérience une capacité à structurer, synthétiser et analyser les informations traitées. Excel n’a plus beaucoup de secret pour vous et avez déjà travaillé avec des outils de reporting et de data visualisation. La connaissance du WMS Générix est un sérieux atout. Autonomie, rigueur et organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques. Vos facilités en matière de communication et de pédagogie vous permettent d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs. Statut : Cadre Rémunération : Entre 38k et 42k bruts mensuels + part variable maximum de 10% de la rémunération annuelle brute + Intéressement/Participation + Plan Epargne Retraite + 13ème mois

Adecco Tech & Ingénierie est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour SANOFI à Vitry sur Seine (94) un(e) Cadre HSE H/F. Mission à pourvoir ASAP jusqu'en Septembre 2026. Vous jouerez un rôle clé dans l'identification, l'évaluation et la gestion des risques environnementaux sur le site. Vous serez responsable de la mise en œuvre des stratégies de gestion des risques, en conformité avec les exigences réglementaires et les standards Sanofi. Expert en matière d'environnement et de développement durable, vous assurez un rôle clé dans le pilotage de la performance environnementale de notre site. Sous la responsabilité du responsable HSE, vous collaborez étroitement avec l'ensemble de l'équipe HSE et les managers du site, ainsi que les fonctions globales. Principales responsabilités : • Assurer la conformité des activités du site à toutes les réglementations et normes pertinentes en matière d'environnement et de durabilité, • Élaborer et mettre en œuvre une feuille de route et des plans d’action pour le site en harmonie avec les politiques de Sanofi en matière d'environnement et de développement durable, • Effectuer des évaluations et atténuer les impacts environnementaux associés aux opérations du site, • Surveiller les performances environnementales du site et superviser le suivi des paramètres environnementaux, • Diriger des initiatives visant à réduire l'empreinte environnementale du site, y compris l'éco-conception, la gestion de l'eau, les déchets, la biodiversité, etc, • Favoriser une culture d'initiatives d'amélioration continue et stimuler l'innovation dans les pratiques environnementales, • Diriger et promouvoir une culture HSE proactive sur des sujets environnementaux en développant et en fournissant des programmes de formation, • Collaborer avec des experts externes en environnement pour s'assurer que le site dispose de toutes les capacités environnementales nécessaires, • Apporter l’expertise environnementale et réglementaire nécessaire dans le cadre de la conduite des projets du site, • Assurer la qualité et la ponctualité du signalement des données environnementales Rémunération : 4162 € brut mensuel Profil recherché • Formation : Diplôme d'ingénieur ou équivalent avec spécialisation en environnement ou gestion des risques, • Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine HSE, avec une forte orientation environnementale, • Expérience confirmée dans la gestion des risques environnementaux et la conformité réglementaire, • Expérience significative en implémentation, animation et audit de systèmes de management environnemental, • Savoir être et savoir-faire : Maîtrise avancée des réglementations environnementales (risque industriel, environnement, développement durable), • Niveau intermédiaire de compétence en matière de gestion responsable des produits, • Maîtrise du système de gestion, des connaissances réglementaires, de la gestion matricielle, de la résolution de problèmes, de la gestion de projet, • Fortes capacités de communication interpersonnelles comme en communication institutionnelle, de conviction et d'assertivité, • Langues : Maîtrise du français et de l'anglais, écrit et parlé

Nous recrutons, pour le compte d’un acteur majeur de la distribution, un(e) Responsable Opérations Logistiques. Dans un environnement soutenu et orienté performance, vous prenez la responsabilité d’un entrepôt logistique regroupant plus de 60 collaborateurs. Ce poste s’adresse à un manager à fort potentiel, capable d’allier leadership terrain, pilotage par la donnée et vision d’amélioration continue. Rattaché(e) à la Direction Logistique, vous êtes garant(e) de la performance globale du site et de la qualité de service. Missions : Leadership & management • Encadrer et développer une organisation composée de managers intermédiaires et d’équipes opérationnelles, • Fédérer les équipes autour d’objectifs de performance, sécurité et qualité, • Structurer les pratiques managériales et accompagner la montée en compétences, • Garantir la fluidité et la fiabilité des opérations (réception, stockage, préparation, expédition), • Piloter les indicateurs de performance (productivité, taux de service, qualité, coûts), • Anticiper les variations d’activité et ajuster les ressources, • Assurer la maîtrise des flux et la fiabilité des stocks, • Identifier les leviers d’optimisation des processus et de l’organisation, • Conduire des projets d’amélioration continue et de transformation du site, • Déployer de nouvelles méthodes de travail et accompagner le changement, • Contribuer à la réflexion stratégique sur l’évolution du site et de ses capacités, • Collaborer étroitement avec les équipes transport, commerce, achats et support. Profil recherché : • Formation supérieure Bac+5 (école d’ingénieur ou supply chain), • Environ 5 à 8 ans d’expérience en logistique contractuelle ou distribution, • Expérience significative du management d’équipes de taille importante, • Culture du pilotage par KPI et de l’amélioration continue, • Capacité à combiner vision stratégique et présence terrain, • Leadership naturel, exigence et sens du collectif

Adservio est un collectif de plus de 200 expert(e)s et passionné(e)s. Nous sommes une communauté solidaire et bienveillante portée par une culture digitale forte en performance, optimisation, architecture, DevOps, bonnes pratiques, et désormais fortement engagée dans l’IA et l’automatisation. Bref, des Crafts(wo)men ! Chez Adservio, nous plaçons l’humain avant la mission. Nous créons un environnement pensé pour enrichir l’expérience de nos collaborateurs et collaboratrices afin de les faire évoluer et travailler sur des technologies qu’ils/elles affectionnent. Adservio s'engage en matière de diversité et d'égalité professionnelle : ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures seront traitées de manière équitable et égale. Type de contrat : CDI En tant que Chef de projet IA, vous serez responsable de la réussite des projets IA et Data, de la conception jusqu’à la mise en production. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des équipes techniques et métiers, l’accompagnement des clients et le pilotage de la valeur générée par l’IA. • Piloter la conception, le développement et le déploiement de projets IA (IA générative, MLOps, NLP, computer vision, automatisation, search augmenté…)., • Recueillir et challenger les besoins métiers afin de les transformer en cas d’usage IA concrets., • Coordonner les équipes (Data Scientists, Data Engineers, DevOps, Experts Cloud) et assurer une bonne communication entre les parties prenantes., • Définir et suivre le planning, le budget, la qualité et les risques des projets IA., • Animer les comités projet et produire un reporting régulier auprès des sponsors., • Contribuer à la conduite du changement et à la montée en compétence des équipes métiers sur l’IA., • Veiller à l’amélioration continue des méthodologies et bonnes pratiques IA/ML., • Diplôme Bac+5 en informatique, data, IA, ou domaine connexe., • Expérience confirmée (7 ans minimum) en gestion de projets SI/IA/Data., • Bonne compréhension des technologies IA et Data : Machine Learning, Deep Learning, IA générative, MLOps, Cloud (Azure, AWS, GCP)., • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, Prince2, ITIL)., • Excellentes compétences en communication, en animation d’ateliers et en coordination d’équipes pluridisciplinaires., • Capacité à vulgariser l’IA et à embarquer les décideurs métiers dans la transformation., • Esprit analytique, orienté résultats, force de proposition et goût pour l’innovation., • Maîtrise de l’anglais, la connaissance d’autres langues est un atout.

Artigo est une société spécialisée dans la conception, la sculpture et la fabrication de décors sur mesure pour les vitrines des grandes maisons de luxes telle que LVMH, Dior, Chanel. La société Artigo fait partie du Groupe ORA référence incontestable sur le marché du merchandising et de la PLV. Expert en marketing opérationnel & visual merchandising dans l’univers du luxe et de la distribution sélective, l’entreprise est leader sur le marché du Travel Retail. Missions : Rattaché(e) à la direction, vous serez responsable des activités de l'atelier multi matériaux, du bon déroulement des projets de la conception à la livraison: Pilotage de la production: • Organiser et planifier la fabrication des projets scénographiques (vitrines, pop-up stores, stands, décors événementiels, installations artistiques), • Traduire les intentions créatives et les dossiers de conception en solutions techniques fiables, • Superviser les phases de prototypage, sculpture et finitions, • Encadrer, animer et fédérer les équipes de l'atelier, • Accompagner la montée en compétence et la polyvalence des équipes, • Superviser les étapes clés de fabrication, de prototypages et de tests, • Mettre en place des contrôles qualité stricts avant livraison et installation, • Etre garant du respect des chartres de marque, des matériaux nobles et des détails, • Apporter une expertise technique dès les phases de conception, • Participer aux réunions de suivi et de validation, • Veiller au respect des règles de sécurité en atelier et sur site, • Garantir une manipulation responsable des matériaux, • Sensibiliser aux enjeux écoresponsables (réemploi, durabilité, recyclage), • Améliorer en continu les méthodes et process de fabrication Profil recherché: Expérience confirmée en tant que chef d'atelier, chef de projet ou poste similaire Excellente connaissance du secteur des décors de vitrines, scénographie ou événementiel luxe Solide savoir faire en sculpture (manuelle et ou matériaux composites) Très bonne maitrise des techniques de prototypage, modelage, moulage et peinture Sens du détail, exigence de qualité et culture du travail haut de gamme. Conditions de travail: Poste à pourvoir en CDI, sur notre site d'Argenteuil. Rémunération : selon profil et expérience Environnement créatif, projets prestigieux, forte exigence qualitative.

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration dune communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusif. Nos missions : En tant que Project Management Officer (PMO), vous interviendrez en appui au pilotage opérationnel des projets de transformation digitale autour des solutions SAP pour nos clients. Vos principales missions seront de : • Structurer les méthodes et outils du projet durant toutes ses phases et être force de proposition dans la définition et l'amélioration des outils d'aide au pilotage ;, • Être le garant du respect des process et de la méthodologie projet au service de la qualité délivrée, • Prévoir/Piloter/Coordonner la production documentaire du projet ;, • Suivre les coûts, ressources, charges du projet et la facturation client en appui du chef de projet pour assurer une maîtrise financière du projet ;, • Définir et maintenir le planning projet avec le Chef de Projet ;, • Piloter les analyses de risques projets (dérive planning, dépassement budgétaire, problèmes techniques…) et les plans d’actions de mitigation associés ;, • Piloter le périmètre des prestations et les demandes de modification projet ;, • Préparer et animer avec le Chef de Projet les différentes Revues de projets (comité projet, comité de pilotage et comité contractuel) ;, • Gérer les nombreuses interfaces entre les équipes « opérationnelles » impliquées dans la réalisation des projets et les instances de gouvernance chez le Client et internes à Capgemini ;, • Préparer/présenter des rapports périodiques de la performance, relance et pilotage des plans d’actions pour optimiser la performance et favoriser l’amélioration continue. Votre profil : • De formation supérieure (Bac + 5), vous avez plus de 5 ans d’expérience sur une fonction de PMO/ Chef de projet (pilotage et conduite d’affaires ou de projets avec de nombreuses interfaces) ;, • Anglais courant ( niveau C1 demandé ), • Votre expérience au sein de projets / contrats de maintenance applicative vous a permis de coordonner des équipes de projets, de mettre en place des outils de suivi et d’analyse des risques et de proposer des actions correctives selon les besoins des projets ;, • Vous êtes orienté service et travail en équipe pluriculturelle Les raisons de nous rejoindre : Communauté SAP : Rejoignez un réseau de 31 000 experts SAP, dont 900 en France, répartis en 7 domaines fonctionnels et intervenez sur des projets dans l’énergie, la santé, l’industrie, le retail ou l’aéronautique. Partenariat stratégique avec l’éditeur : Capgemini est SAP Platinum Partner, reconnu n°1 en satisfaction client par Forrester. Vous bénéficiez des avantages dun partenariat 360° avec SAP : Capgemini est à la fois client, fournisseur et intégrateur. Innovation au cœur des projets : Participez à des transformations SAP à grande échelle (S/4HANA, Greenfield) et explorez les dernières technologies (BTP, GenAI, Business AI). Développement structuré des compétences : Accédez à des formations certifiantes SAP (S/4HANA, BTP, IA) et développez vos soft skills (leadership, feedback, mentorat). Organisation collaborative et spécialisée : Évoluez dans une structure nationale avec des leads SAP présents à Strasbourg, Paris, Lyon, Bordeaux, Toulouse… et des communautés métiers actives : chefs de projets, ingénieurs logiciel, architectes SAP. Nos engagements et priorités Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.Capgemini est un leader mondial , responsable et multiculturel , regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience , nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle , la connectivité , les logiciels , l’ingénierie digitale ou les plateformes. Get The Future You Want* | fr*Capgemini, le futur que vous voulez

Nous recherchons, pour le compte de l’un de nos clients, acteur majeur de son secteur, un Responsable d'Exploitation Transport (H/F) pour piloter les opérations d’une agence stratégique en Île-de-France. Rattaché(e) à la Direction et membre du Comité de Division Île-de-France, vous prenez la responsabilité globale des activités de transport d’un site d’environ 200 collaborateurs. À ce titre, vous garantissez la continuité de service, la sécurité des opérations, la performance opérationnelle et la qualité du management des équipes, dans un environnement exigeant et fortement réglementé. Organisation et pilotage opérationnel : • Organiser et planifier les tournées de transport, • Adapter les ressources humaines et matérielles en fonction de l’activité, • Gérer les aléas d’exploitation (absences, incidents, urgences), • Garantir le respect des délais, des engagements clients et de la qualité de service Management et coordination des équipes : • Encadrer, animer et coordonner les équipes transport, • Définir les objectifs et suivre la performance individuelle et collective, • Assurer l’intégration, la formation et le développement des compétences, • Conduire les entretiens professionnels et disciplinaires, • Maintenir un climat social serein et professionnel Sécurité et conformité réglementaire : • Veiller à l’application stricte des procédures de sécurité, • Garantir la conformité aux exigences réglementaires en vigueur, • Analyser les incidents, accidents et non-conformités, • Déployer les actions correctives et préventives nécessaires, • Être l’interlocuteur privilégié des services sécurité et des autorités compétentes Suivi de l’activité et amélioration continue : • Produire les reportings et indicateurs de performance, • Assurer la remontée d’informations auprès de la direction, • Participer aux instances opérationnelles et projets d’évolution de l’organisation Gestion des moyens techniques : • Superviser le parc de véhicules, • Garantir la disponibilité et la conformité des équipements, • Piloter les relations avec les prestataires techniques Profil recherché : • Expérience de 5 à 7 ans minimum dans une fonction similaire, • Une expérience en environnement réglementé constitue un atout Compétences techniques • Maîtrise de l’organisation du transport et des environnements logistiques exigeants, • Bonne connaissance des enjeux de sécurité, • Expérience en management d’équipes opérationnelles, • Capacité à planifier, arbitrer et gérer les situations d’urgence, • Anglais professionnel apprécié Qualités personnelles • Leadership naturel et sens de l’autorité, • Rigueur, fiabilité et sens aigu des responsabilités, • Qualités relationnelles, sens de la communication et diplomatie Poste basé à Aubervilliers.

🚀 Rejoignez Thales en tant que Design Authority projets et offres Cloud GCP (F/H) 📍 Lieu : Vélizy-Villacoublay (déplacements potentiels à Nanterre ou Gennevilliers) 🌐 Télétravail : Oui, partiel. Qui sommes-nous ? Thales est un leader mondial des technologies de pointe dans des domaines stratégiques tels que la Défense, la Sécurité, l’Aéronautique, l'Espace et le Cyber. Nous développons des solutions innovantes pour rendre le monde plus sûr, plus vert et plus inclusif. Nous investissons chaque année près de 4 milliards d’euros en Recherche & Développement, avec 81 000 collaborateurs répartis dans 68 pays. Ce que nous vous offrons • Rémunération attractive + Package, • Un développement continu de vos compétences : parcours de formation, académies et communautés internes, • Un environnement inclusif et bienveillant, respectueux de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle, • Un engagement sociétal et environnemental reconnu 🎯 Le poste – Design Authority Cloud GCP En tant que Design Authority pour les projets et offres Cloud GCP, vous intervenez en tant que leader stratégique sur la gouvernance et la conception de l’architecture cloud pour des projets complexes et à haute valeur ajoutée. Vous serez responsable de la vision et de l’évolution des solutions GCP, en collaborant étroitement avec les équipes produites et les parties prenantes métiers pour garantir l'alignement avec les objectifs de l'entreprise. Vos responsabilités • Définir et gouverner l’architecture Cloud GCP, en veillant à ce qu’elle soit évolutive et adaptée aux enjeux techniques et métiers, • Assurer la qualité des solutions proposées, en suivant les meilleures pratiques de conception et en intégrant des solutions sécurisées, optimisées et durables, • Collaborer avec les Product Owners et les équipes Agile pour traduire les besoins métiers en solutions techniques innovantes et performantes, • Piloter les projets GCP dans une logique de gouvernance, en mettant l’accent sur la conformité, la sécurité et l’optimisation des coûts (FinOps), • Définir des standards d'architecture, des patterns réutilisables et promouvoir l'usage de l’IaC (Infrastructure as Code) pour garantir la pérennité des solutions, • Mettre en place une culture de sécurité dès la conception (DevSecOps), avec une intégration continue des bonnes pratiques de sécurité, • Accompagner les équipes de développement dans les sprints en donnant des orientations techniques claires et en supervisant les choix d’architecture, • Favoriser l’amélioration continue des processus et des pratiques DevOps au sein des équipes En tant que Design Authority, vous assurez une cohérence globale des solutions mises en œuvre sur les projets et appels d’offre sur lesquels vous interviendrez, ainsi que leur adéquation avec la stratégie technique Thales à laquelle vous contribuerez 🛠️ Stack technique • Google Cloud Platform (GCP) : Compute Engine, GKE, Cloud Run, IAM, VPC, Cloud Storage, BigQuery, • Conteneurisation et orchestration : Docker, Kubernetes (GKE), • Infrastructure as Code (IaC) et GitOps : Terraform (indispensable), • CI/CD et automatisation des pipelines 👤 Votre profil • Formation : Bac+5 en informatique, • Expérience : Minimum 8 ans d’expérience en architecture SI, avec au moins 4 ans sur GCP, • Certifications : GCP Professional Cloud Architect ou GCP Professional Security Engineer, • Vous maîtrisez GCP et ses mécanismes avancés de sécurité, • Vous concevez l’architecture comme un produit évolutif, en réponse aux besoins métiers, • Vous êtes à l’aise dans des organisations Agile et Produit, • Vous avez un bon leadership technique et êtes capable de coacher, convaincre et fédérer autour des choix architecturaux, • Vous avez une forte sensibilité DevSecOps, automatisation et qualité continue, • Vous êtes force de proposition et moteur de l’amélioration continue, • Anglais professionnel indispensable, • Connaissance des normes ISO 27001, HDS, SecNumCloud est un plus

Biologique Recherche est une marque française de soins exigeante et sans compromis. Fondée à la fin des années 70 par le biologiste Yvan Allouche et la physiothérapeute Josette Allouche, ils ont créé une méthodologie avant-gardiste, fondée sur la connaissance de la physiologie de la peau, redéfinissant l'expertise du soin depuis près de cinquante ans. Chaque formule scientifiquement prouvée et élaborée dans des laboratoires de la maison en France, est façonnée à partir d'actifs d'exception pour une efficacité optimale. Garante de l'intégrité de la peau, Biologique Recherche conçoit des soins de précision et des protocoles personnalisés pour le visage, le corps et le cuir chevelu. Biologique Recherche a acquis une réputation mondiale pour son efficacité et son sens de la personnalisation. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Responsable Services Généraux afin d'assurer le pilotage et l'organisation opérationnel des services de la société, sous la responsabilité de la CFO. Il coordonne l'ensemble des aspects des services généraux dans une organisation multisite (4+) dans le cadre de la vie courante des sites (maintenance) et dans le cadre de projets de transformation (pilotage de chantiers). Vos principales missions seront les suivantes : Maintenance et gestion administrative • Gestion des prestataires (hors production) existants et recherche de nouveaux prestataires selon besoins : établir le cahier des charges des prestations, gérer les appels d’offres, contrôler les devis, les factures, les contrats, effectuer les suivis d’interventions., • Suivi des budgets de prestations et optimisations des contrats (rapport qualité/prix) : ménage, eau, électricité, chauffage, climatisation, prestations diverses entretiens, contrôle d’accès, parking, etc., • Gestion administrative des dossiers litiges avec les tiers de son périmètre, • Suivi des assurances et des sinistres Sécurité et entretien • Appliquer les réglementations en termes de sécurité des locaux et des personnes en collaboration avec les Ressources Humaines, • Exécuter des opérations électriques simples de basse tension en toute sécurité : accéder et intervenir sur le TGBT (Tableau Général Basse Tension), effectuer un remplacement de fusibles, lampe, ampoule, prise de courant ou interrupteur, suivre une procédure de raccordement d'un matériel électrique sur un circuit protégé (électroménager, chauffage électrique...), mettre en service / arrêter une installation électrique ou un équipement, réarmer un disjoncteur après identification de la cause de son déclenchement Organisation des sites • Support à l’ensemble des équipes : du recueil des besoins à la mise en œuvre (aménagement, matériels, fournitures, etc.), • Être force de proposition sur des bonnes pratiques éco-responsable en lien avec le Responsable RSE., • Gérer les commandes de consommables, de fournitures de bureau, de mobilier et petit matériel, • Organiser et superviser les déménagements et aménagements (intra site ou d’un site à un autre), • Gestion du standard et réception et tri du courrier, • Préparer les salles et bureaux pour les événements du site administratif, • Piloter les missions Services Généraux en collaborations avec les autres sites, • Piloter la mise à jour et la mise en œuvre des procédures d’ouverture et de fermeture des sites, • Veiller à la maîtrise des coûts (consommation d’énergie, gestion des déchets…) Gestion de projets • Rôle de chef de projet opérationnel (AMOA) dans le cadre de chantiers visant à la transformation et à l’aménagement des sites (hors production), • Coordination des différents corps de métiers, • Pilotage et respect du budget global défini (OPEX / CAPEX) en lien étroit avec la comptabilité et le CFO. Profil recherché : • Vous disposez d'une expérience confirmée sur des missions similaires en tant que Responsable de Services Généraux, • Vous avez de bonnes connaissances en matière de sécurité et d'hygiène, • La capacité à anticiper, l'organisation, la réactivité, et la rigueur sont des atouts indispensables pour ce poste, • Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique (Suite Office), • Le permis B est nécessaire pour ce poste Informations complémentaires : • Lieu : Suresnes (siège), Argenteuil (Usine) et Ambassades (Champs-Elysées, Rive Gauche, Le Bon Marché), • Type de contrat : CDI 39h, • Rémunération : Fixe + Participation, • Date de début : Dès que possible, • Divers : Mutuelle & Prévoyance avec une couverture avantageuse, Carte Restaurant, Evénements internes 2 fois par an, Avantages CE Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Nous ne sollicitons pas de services de recrutement externe pour ce poste.

Vous rejoindrez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge notamment de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l’offre LCL Paiement aux grands remettants, d’assurer le marketing et le support aux réseaux, d’organiser les processus front-to-back et la maîtrise des risques, de traiter les opérations back office monétiques, le SAV/SVP des clients et du réseau et du pilotage de l’activité (activité, budget, relations partenaires et prestataires et pilotage des projets). Le responsable qualité paiement assure la mise en place d’un suivi centralisé et homogène des incidents informatiques et de processus, pilote les incidents majeurs et les communications associés vers les clients / Marchés, suit la mise en place des plans de contournement, l’élaboration des post mortem avec la direction informatique et la régularisation des suspens qui peuvent être provoqués par ces incidents informatiques. Vos missions principales seront les suivantes : 1. Piloter les actions métier pour les incidents majeurs en lien avec les moyens de paiements (informatiques et processus) de l’identification à la résolution : • Organiser et piloter proactivement la gestion de crise (cellules de crise, mobilisation des parties prenantes etc.) ;, • Mettre en œuvre la communication à destination du réseau, au sein de LCL, vis-à-vis des acteurs extérieurs (prestataires etc.) et le cas échéant des clients ;, • Coordonner la remédiation des impacts des incidents au sein des back offices et des prestaires en lien avec les équipes informatiques ; 2. Suivre les incidents : • Alimenter un tableau de bord de suivi (quantitatif et qualitatif) ;, • Rédiger des post mortem métier et suivre la réalisation des post mortem et plans d’action par les équipes informatiques ;, • Définir et piloter un plan d’action pour l’amélioration continue de la gestion des incidents par le métier (écoute de la voix du client, amélioration des procédures et de l’organisation, exploitation des retours d’expérience, référencement de bonnes pratiques, etc.). 3. Mettre en place /améliorer les procédures de gestion des incidents et de gestion de crise par le métier: • Tenir à jour les procédures et les modes opératoires de l’activité ;, • Participer aux comités de maintenance/ comités incidents. Niveau d'études minimum : Bac + 4 / M1 Formation / Spécialisation : Nous sommes ouverts à tous types de profil, ne vous censurez pas ! Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans Expérience : Vous justifiez d’une expérience réussie dans une fonction similaire (métier ou IT) et avez une expertise dans le domaine des moyens de paiement. Compétences recherchées • Expertise moyens de paiements et système d’information ;, • Esprit d’équipe / constructif et sens de l’écoute / relationnel ;, • Capacité à travailler dans un environnement contraint/ réactivité ;, • Capacité d’initiative, force de proposition, proactivité, • Rigueur, capacité d’analyse/synthèse, organisation, • Prise de recul / hauteur de vue / capacité à alerter, • Orientation résultats / client, • Capacité à communiquer avec aisance (écrit et oral) / Pédagogie. Outils informatiques : • Aisance avec Excel, Access,, • la manipulation de fichiers et d’outils informatiques,, • Le lancement de requêtes SQL serait un plus raisons de nous rejoindre : • Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société, • Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive., • Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) 𝐋𝐄𝐒 + 𝐃𝐄 𝐍𝐎𝐓𝐑𝐄 𝐄𝐍𝐓𝐑𝐄𝐏𝐑𝐈𝐒𝐄 : • Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement ;, • Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire ;, • Prix préférentiels bancaires et avantages CSE ;, • Jusqu'à 84 jours de télétravail par an (environ 2 jours par semaine) ;, • Partenariat crèches et tickets CESU ;, • Couverture santé et prévoyance, centre médical ;, • De nombreux services sur le campus (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque...) ;, • Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs. 𝐌𝐚𝐢𝐬 𝐚𝐮𝐬𝐬𝐢 : • Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole ;, • Un collectif soudé et engagé dans l’atteinte d’objectifs communs ;, • Une entreprise qui s’engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres. Nous avons encore de nombreuses raisons à vous présenter pour vous convaincre de nous rejoindre mais pour cela, il faudra postuler ici ! 𝐋𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 : • Un échange téléphonique (20 minutes), • Test de personnalité (A faire à la maison), • Entretien avec le manager (1h sur site), • Entretien avec le responsable (1h sur site), • Entretien RH (1h sur site ou en visio)

Proxis Développement est une holding industrielle française indépendante, engagée dans les grandes transitions du XXIe siècle : santé, environnement, alimentation, ressources. Avec ses quatre pôles d’activités complémentaires, le groupe développe des solutions technologiques au service du One Health et de l’innovation responsable. Proxis Développement est un groupe industriel français indépendant, présent à l’international, développant et proposant des produits, services et solutions à des marchés aussi variés que le traitement des eaux, la parfumerie, l’agro-alimentaire, l’agriculture et la pharmacie. Le Groupe Proxis Développement comprend plus de 800 utilisateurs répartis sur 24 sites en Europe (France, Italie, NL, UK, Belgique, Espagne), Asie (Chine, HK et Indonésie) et Etats-Unis. Le Groupe est composé de 4 pôles d’activités que sont : • Pôle AQUAPROX, spécialisé dans le traitement des eaux, • Pôle BIOPROX, spécialisé dans l’industrie alimentaire et les solutions biotechnologiques, • Pôle ICROM, spécialisé dans le développement et la fabrication d’Actifs pharmaceutiques génériques et intermédiaires de chimie fine, • Pôle SOZIO, maison de création de parfums pour différents secteurs industriels (parfum, cosmétique, ambiance et détergence) L’innovation et la R&D sont plus que jamais au cœur des enjeux stratégiques du Groupe. Avec 6% de son chiffre d’affaires investi dans la R&D, Proxis Développement possède aujourd’hui plusieurs Centres d’études et de développement en France et à l’étranger. Nous recrutons un(e) Chef de Projet IT/Sage X3 pour venir rejoindre nos équipes. Dans le cadre de notre transformation digitale et de l’évolution de notre système d’information, nous recherchons un Chef de projet IT / Sage X3 pour accompagner le développement de notre système d’information autour de notre ERP Sage X3. Missions principales Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous êtes responsable du pilotage de projets autour de l’ERP Sage X3 et de son écosystème. Vos responsabilités : • Piloter les projets d’évolution, de migration ou de déploiement de Sage X3 (paramétrage, tests, recettes, mise en production), • Être l’interlocuteur clé entre les équipes métiers, les partenaires externes et la DSI, • Recueillir les besoins des utilisateurs, les formaliser et proposer des solutions adaptées, • Coordonner les prestataires et garantir la qualité et les délais des livrables, • Rédiger la documentation fonctionnelle et technique, • Former et accompagner les utilisateurs dans l’appropriation de l’outil, • Assurer une veille technologique sur l’ERP et les outils associés Profil recherché Formation & expérience • Vous êtes issus d’une formation de niveau Bac +4/5 (Master) spécialisée en informatique, réseaux et télécommunications ou Écoles d’ingénieurs (informatique, généralistes.)., • Expérience de 5 ans minimum sur des fonctions similaires, • Expérience confirmée sur Sage X3 (modules finance, logistique, production…), • Bonne connaissance des flux métiers dans une entreprise industrielle Savoir faire • Maîtrise de Sage X3, notamment les modules négoce, finance, logistique, production, • Connaissances solides en gestion de projet (méthodologie, suivi, planification), • Connaissances des processus métiers industriels, • Notions en base de données (SQL) et interfaçage d’ERP avec d’autres outils (EDI, WMS, MES...), technologie API, etc…, Crystal report, Power BI Savoir être • Excellente capacité d’analyse et de communication, • Sens du service, rigueur, autonomie, • Capacité à travailler en équipe transverse et à animer des ateliers utilisateurs Langue : Anglais, bonne maitrise, autres langues appréciés (Italien, Mandarin, etc..) Déplacements ponctuels sur les sites de l’entreprise possibles Rémunération : Selon profil et expérience

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE • Responsable Développement & Industrialisation, • En lien direct avec : Studio de Création, Ateliers, Logistique, Finance, fournisseurs et fabricants externes MISSION PRINCIPALE Assurer le développement des projets à la fois sur le plan opérationnel et administratif de la phase créative jusqu’à la passation vers l’équipe d’industrialisation et production. Il sera en charge du calcul des prix de collection et production, du respect des plannings, du lancement et suivi des projets dans les ateliers et de la fluidité de l’information entre les différents acteurs. RESPONSABILITES & MISSIONS 1. Pilotage & Cadence • Définir le rétroplanning des projets et en garantir l’exécution : jalons tenus, risques anticipés, actions lancées., • Etre l’interface entre les clients et les départements internes, • Lancer les projets et assurer la coordination opérationnelle interne (Studio, Ateliers, Logistique, Indus.) 2. Développement Produit • Orchestrer la réalisation des échantillons / prototypes avec les ateliers internes/externes., • Planifier la charge et prioriser les modèles., • Suivre l’avancement, analyser les risques, déclencher les alertes et mettre en œuvre les solutions., • Respecter les normes RSE et le niveau de qualité attendu, • Créer et mettre à jour les outils de suivi de collection : techniques utilisées, fournisseurs, matières, achats etc.., • Préparer une passation détaillée à destination de l’équipe industrialisation. 3. Achats & Prix • Réaliser les premiers chiffrages échantillons / prototypes, • Élaborer les prix de collection et de production via une fiche de prix collection consolidée, préparer arbitrages et soumettre à validation Direction., • Commander et suivre matières premières / merceries pour échantillons & proto, • Gestion des PO/SO, factures et dépenses de développement. 4. Reporting & Communication • Produire un reporting financier : quantités, coûts, modèles validés, heures ateliers., • Anticiper les besoins matières et informer les ateliers des projets à venir, • Réaliser les estimations hebdo des prix échantillons / modèles et les transmettre à la Finance et au client PROFIL RECHERCHE : • Nous sommes à la recherche d’un chef de produit senior ayant des réelles compétences techniques et une vraie vision produit dans un environnement lié au savoir faire d’excellence., • Nous cherchons une personnes polyvalente, adaptable ayant un bon relationnel à la fois en externe auprès des clients et en interne auprès des ateliers.

🏗️ Heidelberg Materials France est la filiale française du groupe Heidelberg Materials, numéro un mondial des marchés des granulats et du béton prêt à l'emploi, numéro deux mondial du marché du ciment. L'entreprise dispose au total de 300 sites de production répartis sur tout le territoire métropolitain, dont 5 cimenteries et 2 centres de broyage. Heidelberg Materials France activité Bétons recrute un/e Responsable Grands Comptes (H/F) sur tout le périmètre IDF - rattachement au site d'Issy Les Moulineaux (92). Rattaché au Chef des ventes, vous êtes principalement chargé(e) de déployer la stratégie commerciale régionale en développant les ventes des produits et services ainsi qu’en proposant des orientations sur le choix des affaires, sur le segment des grandes entreprises afin de développer et fidéliser par une relation de qualité son portefeuille clients. A ce titre, vos missions seront 📋 : • Augmenter et optimiser le volume et la marge réalisés du périmètre dont il/elle a la responsabilité, • Fidéliser et développer son portefeuille clients Grands comptes (Majors du Bâtiment et leurs filiales, et Entreprises Générales de Bâtiment Nationales), • Prendre en charge et suivre les grands projets et installations de centrales mobiles sur son périmètre en lien avec la Direction Régionale et la Direction Commerciale, • Réaliser en fonction des demandes de son management des études à caractère commercial sur sa zone de marché, • Assurer le suivi des chantiers : anticipation des projets, détection aux études, puis de la négociation à la réalisation., • Participer à l’établissement des prévisions commerciales, à la planification du carnet de commandes en relation avec l’équipe Exploitation, • Assurer un suivi de la facturation et du recouvrement de créances pour les entreprises, • Assurer le reporting lié à votre activité, ainsi que le suivi et le règlement des litiges, • Assurer une veille concurrentielle sur votre secteur géographique 🪪FORMATION - PROFIL SOUHAITE • Formation supérieure technique ou commerciale, avec une expérience significative de 5 - 10 ans dans le secteur du BTP / connaissances de base sur les marchés de travaux, • Compétences avérées pour négocier et convaincre face à des interlocuteurs variés (direction achats, directeurs travaux…), • Connaissances commerciales et techniques (techniques de vente et de négociation, vocabulaire technique du béton et connaissance des ouvrages en béton), • Être à l’aise avec l’outil informatique (CRM, power point...) 👉 COMPÉTENCES et QUALITÉS REQUISES Vous avez une aisance relationnelle, êtes organisé(e) et maîtrisez les techniques de ventes et de négociation ? Alors rejoignez-nous ! 🌍L'urgence climatique et la préservation des ressources naturelles sont deux immenses défis des industries de la construction. Heidelberg Materials investit actuellement plus de 600 M d'€ en France pour permettent à nos sites industriels de faire référence en matière de décarbonation. Réinventons ensemble les matériaux de constructions essentiels et durables, rejoignez-nous !🤝 🚩 Ce poste n'est pas ouvert aux cabinets de recrutement - Nous vous remercions de ne pas nous transmettre de profils

Chaque projet développé par AIA Life Designers est un engagement à proposer des solutions architecturales innovantes, soutenues par une réflexion constante des équipes lors de nos ateliers d’excellence (Santé, Enseignement, Mixité urbaine, Ville Ressource). Pour penser l’avenir de nos villes et concevoir des ouvrages qui contribueront à la santé et au bien-être des populations futures. AIA Life Designers se classe parmi les plus importants cabinets d’architecture de France. Nous sommes une entité collégiale, présente à travers 12 agences, implantées dans toute la France et, depuis 10 ans, à l’international ( Shanghai, Monaco... ). Nos engagements urbains et sociétaux résonnent également à travers les travaux de la Fondation AIA, créée en 2011, qui mène un travail de prospective urbaine et de publication, sur les relations entre architecture, santé et environnement (aiafondation.fr). 🔎 Chiffres clés : 👉 1965 création du groupe AIA 👉 780 collaborateurs 👉 90 millions d’euros de Chiffre d’Affaires 👉 43 associés 👉 12 agences en France et à l’international 👉 5 sociétés principales 🎯 AIA Life Designers s'engage En faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion ! Nous apportons un soin particulier à l'étude de toutes les candidatures, sans distinction de genre (F/H/NB), d'origine, ou de handicap. Nos annonces s'adressent à toutes les personnes désireuses de nous rejoindre - elles sont genrées indifféremment au féminin ou au masculin. AIA est signataire de la convention Agefiph. 👇 Nos projets, votre nouvelle référence Vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets inspirants et remarquables dont vous trouverez quelques exemples emblématiques, ci-dessous 👇 • 🏥 Institut Marie Curie – Saint Cloud (92), • 🚆 Grand Paris Express, Ligne 15, gares les Agnettes (92), • 🎨 CNAC – Centre POMPIDOU (75), • 💼 Lycée Pierre de Coubertin (77) Votre mission En tant que Responsable du service Structure, vous occupez un rôle clé mêlant expertise technique, management d’équipe et pilotage de projets. À ce titre, vos missions sont les suivantes : a) Pilotage et expertise technique • Vous prenez en charge vos propres projets de structure et participez activement à la production technique : conception et études, rédaction des pièces écrites, participation aux visas., • Vous êtes garant de la qualité technique des prestations en structure et veillez à la cohérence globale des solutions proposées., • Force de proposition, vous contribuez au choix des solutions techniques, des concepts structurels et des matériaux., • En véritable concepteur, vous apportez votre expertise en structure du bâtiment. b) Études et conception • Vous concevez des structures multi-matériaux (fondations, structures en béton mais aussi en métal, en bois, en maçonneries)., • Vous réalisez ou supervisez les études techniques :, • Pilotage de vos projets, relations externes avec les contrôleurs techniques, géotechniciens…., • Calculs de dimensionnement, y compris structures parasismiques,, • Suivi des productions graphiques 2D et/ou maquettes BIM Structure,, • Participation aux phases ACT, négociations et VISA des études d’exécution., • Vous réalisez et contrôlez les livrables techniques et graphiques (plans de structure, CCTP, notices) dans le respect des plannings d’études., • Vous accompagnez le suivi de chantier à travers le VISA et des visites de contrôle ponctuelles. c) Management et coordination • Vous managez, structurez et faites grandir l’équipe structure : répartition des projets, pilotage des charges, montée en compétences et accompagnement des collaborateurs., • Vous assurez la coordination avec les autres spécialités de l’ingénierie et définissez les interfaces projets., • Vous participer aux échanges, développements et rayonnement du collectif structure inter-agences (méthodes de travail, partages d’expériences, expertises, commission…), • Vous représentez le service structure auprès des clients, partenaires et de la direction. 💻 Outils logiciels utilisés : • Logiciel de calcul : robot RSA, Advance Design, RFEM6 …, • Consultation de la maquette de conception sur REVIT 🧐 Qui vous êtes ? Ingénieur structure confirmé, vous souhaitez évoluer vers un poste à responsabilité intégrant une dimension managériale, tout en conservant une forte implication technique. Vous êtes autonome et justifiez d’au moins 10 ans d’expérience en maîtrise d’œuvre ou en bureau d’études d’exécution, avec une expertise reconnue en conception et calcul de structures. Vous avez mené des projets complexes, notamment des bâtiments hospitaliers et/ou des ERP de grande ampleur, et maîtrisez les enjeux techniques, réglementaires et organisationnels associés à ce type d’opérations. Vous disposez d’une solide culture du bâtiment et maîtrisez les techniques et réglementations propres au béton armé. Une compétence en charpente métallique constitue un atout apprécié. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes sensible à l’architecture, appréciez le travail collaboratif. Vos qualités relationnelles, de communication et de leadership vous permettent de fédérer une équipe et d’interagir efficacement avec l’ensemble des acteurs du projet. 🎁 Les plus du poste ! • Contribuer à des projets ambitieux et engagés, sur les enjeux de santé et d’environnement qui nous sont chers, • Grandir au quotidien, au contact de nos équipes pluridisciplinaires, de nos experts, et des travaux de recherche de notre Fondation, • Un accompagnement et des opportunités (formations, mobilité, évolutions) qui permettent de se projeter sur le long terme au sein d’AIA, • De nombreux moments internes de convivialité et de partage, dans des agences agréables à vivre, • Des avantages : investissez dans l’entreprise dès votre 1ère année, charte télétravail, forfait mobilité durable pour les adeptes du vélo, carte Swile 🚀 Notre process de recrutement : • Rendez-vous téléphonique RH sur le contenu global de votre parcours et nos attentes respectives. Présentation du groupe et quelques conseils pour réussir les entretiens qui suivront., • Rencontre avec la Référente métier structure du groupe, afin d’échanger sur vos motivations pour nous rejoindre, vos connaissances techniques et votre projet de carrière., • Rencontre avec le directeur de l’ingénierie du groupe, il vous exposera vos missions et vous permettra de présenter plus en profondeur vos savoir-faire, vos "aimer-faire" et vos softskills., • Mise au point finale de votre package d'embauche et proposition de contrat de travail avec votre référente RH.

Pour accompagner le développement de son activité, le Jardin d'Acclimatation recherche son Responsable service à table & restauration Evènementielle H/F ; Vous garantissez l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’activité service à table & restauration événementielle, en proposant et commercialisant une offre et un service de qualité à notre clientèle BTB et BTC. Missions Véritable lien fédérateur entre le service restauration et le service évènementiel, vous serez l’interlocuteur référent afin de développer et créer l’offre évènementielle sur mesure en restauration. Pour homogénéiser et optimiser notre offre restauration événementielle, vous serez chargé de : 1 / Activité stratégique : Coconstruire l’offre de restauration évènementielle (tarification, carte, sélection de nouveaux produits…) : Elaborer des propositions attractives packagées et sur-mesure (comprenant tous les coûts : Matières premières, locatif, personnel de service, matériel et logistique / précisions à l’oral) Sourcer des prestataires extérieurs si nécessaire 2 / Activité commerciale : Participer activement au développement du chiffre d’affaires grâce à la nouvelle offre restauration évènementielle Transmission et mise à jour des supports commerciaux, des menus et des tarifs Faire évoluer l’offre évènementielle en fonction des attentes du service événementiel : Offres séminaires, cocktails, cocktail dînatoire, repas assis, Offres dédiées aux particuliers : mariages… 3 / Activité opérationnelle S’assurer que la conception et l’organisation des évènements respectent le cahier des charges du client Réserver le matériel et le personnel et toutes les prestations inhérentes aux événements Participer aux repérages afin de valider la faisabilité logistique et technique du projet en restauration Réaliser et participer aux dégustations (si nécessaire) Contrôler et assurer la qualité des prestations alimentaires dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité (HACCP) Transmettre le suivi des informations techniques en salle et en cuisine Superviser et garantir le bon déroulé de l’évènement en cohérence avec la prestation vendue Contribuer à la bonne gestion des stocks et des approvisionnements en fonction du planning des évènements confirmés 4/ Pilotage des deux restaurants de service à table -Superviser la mise en place de la salle et de la terrasse avant chaque service -Gérer les réservations clients et veiller au bon déroulement du service -Gérer les réclamations clients après service, avec diplomatie et réactivité -Participer à la fixation des objectifs chiffrés -Coconcevoir la carte culinaire avec le chef, la carte des boissons et fixer les pricings -Contrôler et optimiser les coûts liés au bon fonctionnement du service en salle (Matières premières, matériel, effectif, consommables) -Etablir les plannings de présence -Suivre les indicateurs de performance (ticket moyen, taux de remplissage, satisfaction clients -Management des équipes (recruter, former, encadrer les équipes) : assurer les briefs, former sur les postures et sur les standards de qualité attendus) • Présence opérationnelle sur le terrain / dans les restaurants lorsque l’activité le nécessite Liste de missions non exhaustive Profil recherché Formation et expériences : Issue d’une formation école de cuisine, école hôtelière mention traiteur, BTS / Bac + 3 minimum ou Master, Vous justifiez d’une expérience de plus 10 ans dans la restauration à table et/ou événementielle Capacité à gérer et à suivre un budget Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité (HACPP) Maîtrise Pack Office et à l’aise avec les outils bureautiques Qualités requises : Charisme et excellente posture Fédérateur, leadership et bonne résistance au stress Créativité et adaptabilité et force de proposition Organisé, rigoureux et synthétique Sens du résultat Excellent relationnel, sens de l’écoute, esprit d’équipe Compétences requises : Connaissance du secteur de la restauration, restauration événementielle et ses métiers Vous savez travailler en mode projet avec divers équipes et interlocuteurs Vous savez élaborer une offre commerciale, gérer et suivre un budget Une bonne connaissance terrain, de la production et des normes HACCP Maîtrise Pack Office et à l’aise avec les outils bureautiques Conditions de travail & Avantages • Lieu de travail : Jardin d’Acclimatation – Bois de Boulogne (pas de télétravail), • Horaires en journée, • Travail week-end et jours fériés possible selon événements, • Accès aux ventes privées LVMH sous conditions d’ancienneté, • Primes dimanches travaillés + surprime selon conditions, • Majoration jour férié, • Ticket Restaurant de 10.80€ par jour travaillé (60% part employeur), • Prise en charge du titre transport à hauteur de 50% Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Jardin d’Acclimatation, groupe LVMH, est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

OMNES EDUCATION est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques. Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 14 écoles, 20 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au DBA, en présentiel ou online. Implanté en France (Paris, Lyon, Rennes, Bordeaux, Toulouse, Beaune, Marseille et Chambéry) et à l’international (Londres, Genève, Lausanne, Barcelone, Madrid, Monaco et Abidjan), OMNES EDUCATION occupe une place unique comme acteur reconnu dans le paysage éducatif français. Descriptif du poste Au sein du Département Admissions internationales, vous contribuez au développement des Ecoles Françaises d’OMNES Education. Vous serez affecté à la zone Afrique Subsaharienne. Le poste sera basé à Paris La Défense. Des déplacements professionnels à l’international font partie intégrante du poste. Recrutement des étudiants internationaux : • Promouvoir OMNES Education et toutes ses écoles auprès de tout apporteur d’affaire ou personne d’intérêt (agents commerciaux, institutionnels, conseillers d’orientation …), • Participer à des salons et organiser des évènements de prospection, webinars, à l’international ( toute zone géographique), • Assurer un suivi personnalisé de haute qualité des prospects (prospection téléphonique, rendez-vous d’orientation, suivi commercial par mail et téléphone…), • Gérer la relation avec les prospects et gérer les candidatures : information, accompagnement, suivi et conversion des admis, • Animer le réseau d’agents et les partenaires internationaux, en coordination avec la Business Unit Agents et Partenariats, • Assurer une coordination commerciale avec les écoles françaises du Groupe OMNES pour faciliter le recrutement des étudiants internationaux, • Développer le réseau de partenaires Agences d’OMNES , dans un contexte de forte croissance attendue Développement international et commercial : • Identifier et développer de nouveaux marchés internationaux, • Mettre en place et piloter le développement commercial de la zone ( Canaux de recrutement, pays cibles, actions), • Assurer un reporting hebdomadaire de l’activité commerciale, • Assurer le suivi opérationnel des partenariats commerciaux institutionnels en coordination avec le/la responsable des agents et partenariats., • Contribuer à la stratégie de recrutement international au global, • Participer à l’amélioration des processus d’admission et d’accueil des étudiants internationaux, • Réalisation d’une veille commerciale et/ou d’une veille technologique sur le secteur Profil De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire. Doté d’un tempérament commercial, vous êtes orienté résultats et vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre excellent relationnel, votre pugnacité et votre force de conviction. Vous aimez travailler en équipe. Agilité relationnelle, dans un contexte multiculturel et international. Pourquoi nous rejoindre ? • Des projets innovants, collaboratifs et participatifs avec un fort esprit d’équipe, • Un parcours d’intégration et un suivi de carrière individualisé, • Des possibilités d’évolution, de formations dans un groupe en fort développement, • Un management et accompagnement de proximité, • Le partage et la fierté de nos réussites ! Le groupe Omnes Education est engagé pour le respect de la diversité et de l’inclusion dans son processus de recrutement.

L'opportunité de travailler dans un secteur attractif Architecte avec expérience en architecture intérieure. Nous recrutons un Architecte Responsable Pôle Qualité & Process ( H/F) pour une agence internationale premium (architecture & architecture d'intérieur).

Le/La Responsable Programmes assure la gestion efficace et la mise en œuvre des programmes et projets de Firdaous Charity, en France et à l’international, sous la supervision directe de la Directrice Générale. Il/Elle veille à l’alignement des actions avec les orientations stratégiques de l’organisation et garantit la qualité, le suivi évaluation, la performance et la conformité de l’ensemble des interventions. Les missions qui lui seront confiés sont comme suit : A. Développement des programmes • Contribuer à la conception, au développement et à l’orientation des programmes., • Élaborer des projets fondés sur les besoins réels et les priorités institutionnelles., • Identifier de nouvelles opportunités et établir des partenariats pertinents., • Rédiger des propositions de projets de haute qualité, • Développer des relations avec les bailleurs de fonds., • Contribuer à la stratégie programmatique de l’organisation. B. Mise en œuvre des programmes et projets • Assurer la prise de décisions clés pour la mise en œuvre., • Garantir la conformité avec les manuels internes., • Mettre en place et suivre les outils M&E., • Préparer des rapports narratifs de qualité., • Suivre les budgets projets., • Mettre à jour et analyser le registre des risques. C. Responsabilités administratives • Participer aux réunions du pôle programmes., • Contribuer au renforcement des équipes programmes., • Encadrer, motiver et organiser le travail des équipes., • Représenter Firdaous Charity selon les directives., • Appuyer les tâches RH liées aux programmes. D. Communication et partenariats • Développer des relations avec institutions, partenaires et ONG., • Assurer la communication interne entre services., • Soumettre des rapports périodiques d’avancement. E. Responsabilités financières • Participer à l’élaboration et au suivi budgétaire., • Collaborer avec la comptabilité pour les rapports financiers., • Suivre les processus internes liés aux dépenses. F. Suivi & Évaluation (M&E) • Collaborer avec l’équipe MEAL/M&E pour opérationnaliser les outils., • Identifier les risques et contraintes programmes., • Superviser la mise en œuvre des plans M&E., • Analyser les rapports M&E et proposer des recommandations., • Veiller à l’accountability, la transparence et la bonne utilisation des ressources. G. Représentation institutionnelle • Représenter Firdaous auprès des bailleurs et institutions., • Maintenir des relations efficaces avec les partenaires externes. Nous recherchons un(e) professionnel(le) titulaire d’une licence ou d’un master en action humanitaire, sciences sociales, ingénierie, management ou tout domaine équivalent, justifiant d’au moins huit ans d’expérience pertinente en coordination des programmes humanitaires ou sociaux sur le terrain. La personne idéale possède une solide expérience en planification stratégique, pilotage de projets, suivi évaluation et évaluation d’impact, ainsi qu’une maîtrise des outils de M&E tels que le cadre logique, la theory of change, les indicateurs SMART et les plans MEAL. Des compétences confirmées en coordination interservices, en gestion d’équipe, en rédaction de rapports pour les bailleurs et en gestion budgétaire sont également attendues. Une grande autonomie, une capacité de prise de décision et de résolution de problèmes, ainsi qu’une excellente maîtrise du français, de l’arabe et de l’anglais sont indispensables. La maîtrise avancée des outils digitaux, avec une expérience CRM – idéalement Salesforce – constitue un atout. Enfin, rigueur, sens de l’éthique professionnelle, responsabilité et respect de la confidentialité sont essentiels. Le poste est à pourvoir immédiatement, dans le cadre d’un CDI à temps plein (35 heures hebdomadaires), avec des horaires flexibles. Il est basé à Bobigny (93 – Île-de-France), avec des déplacements occasionnels à prévoir au sein de nos antennes de Saint-Denis et Toulouse ou à l'international. Le poste est classé agent de maîtrise, la rémunération est fixée selon le profil et l'expérience en domaine humanitaire.

Nous recherchons un inventory specialist (H/F) pour un contrat à durée déterminé (CDD) de 6 mois. Le/La Inventory Specialist est responsable de la fiabilité et de l'optimisation des stocks. Il/Elle veille à la bonne organisation des inventaires en magasin, à la justesse des niveaux de stock et au réapprovisionnement afin d'éviter ruptures ou surstocks. Le poste inclut également le support aux ouvertures de magasins, inventaires physiques et rappels produits. MISSIONS: INTERACTIONS : • Interne : Opérations magasins, Area & Store Managers, IT, Finance, Asset Protection, équipes Corporate., • Externe : Partenaires commerciaux. PROFIL RECHERCHE : • Formation Supply Chain / Logistique ou équivalent, • 2 ans d'expérience minimum en gestion d'inventaire retail (mode/accessoires idéalement), • Rigueur, sens du détail, esprit analytique, organisation, communication, flexibilité, orientation résultats, • Mobilité requise, • Maîtrise Pack Office, outils d'analyse et ERP (SAP), • Français et Anglais requis - autres langues appréciées. CE QUE NOUS OFFRONS : • Rémunération : 30 000 - 35 000 par an, • Remboursement du titre de transport à 50%, • Titres restaurants à hauteur de 9,50€ prise en charge à 53% par l'entreprise, • Mutuelle prise en charge à hauteur de 50%, • Prime de participation, • Remises de -30% sur une sélection de marques dans notre réseau de boutiques, • Politique RH avantageuse (accès illimité à notre plateforme e-learning, évolutions et mobilités interne, prime de cooptation...), • Parcours d'intégration sur-mesure BIENVENUE CHEZ SUNGLASS HUT Si vous portez des lunettes, alors nous nous sommes déjà rencontrés ! Essilor Luxottica est le leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. Présent à travers 150 pays, nous offrons aux consommateurs des soins de la vue de haute qualité et les meilleures expériences d'achat de sa catégorie. L'entité Sun Retail France & Monaco rassemble à ce jour 110 points de vente à travers les enseignes Solaris, Sunglass Hut, Ray-ban, Alain Mikli et Oliver Peoples ! Nos magasins proposent des montures exclusives, fruit de notre savoir-faire et de notre créativité à travers ses propres marques comprenant Ray-Ban, Oakley, Persol et Oliver Peoples. Également, de nombreuses marques prestigieuses comme Chanel, Prada, Gucci, Versace, Miu miu, Moncler, Céline ...

Rejoignez une activité stratégique au cœur de la chaîne d’approvisionnement régionale et mondiale de l’activité EMEA, où vous contribuerez activement à la performance commerciale de l’entreprise. En tant que gestionnaire approvisionnement, vous jouerez un rôle central dans la gestion des flux d’approvisionnement EMEA en étroite collaboration avec les responsables Supply Chain et le coordinateur approvisionnement. Dans un environnement fluctuant et contraint, vous veillerez à la disponibilité des produits en contribuant à l'efficacité de notre chaîne d'approvisionnement : phasage précis des prévisions de ventes, suivi des achats d'approvisionnement et soutien à la gestion des stocks. Vous serez responsable de vos missions sur une zone dédiée, tout en respectant les processus de l’entreprise. Rôle et Responsabilités : 1. Gestion des commandes • Émettre les commandes d’achat dans SAP selon les instructions reçues (quantité/prix/délai)., • Ajuster les commandes dans SAP à la suite des décisions prises lors des réunions Supply (anticipation ou report)., • Mettre à jour les commandes en temps réel dans SAP et les rapports, selon les informations des fournisseurs., • Suivre le processus des livraisons directes., • Suivre de manière autonome tous les paramètres nécessaires à la gestion des commandes : prix d’achat (eCCN), MOQ, délai, conditionnement, remplissage des conteneurs, spécificités produit., • Jouer un rôle clé dans la vérification des factures fournisseurs et informer le service finance CCL. 2. Planification des approvisionnements • Assurer une communication régulière avec les fournisseurs., • Suivre et analyser en continu les rapports hebdomadaires des fournisseurs., • Signaler tout écart dans le calendrier d’expédition., • Collecter les données/informations pertinentes en termes de qualité et de délai. 3. Transport • Veiller aux réservations de conteneur. Alignez les besoins théoriques en conteneurs avec l’équipement disponible., • Porter une attention particulière au fret aérien en suivant le processus d’approbation et en accélérant les flux. 5. Esprit d’équipe • Au sein de l’équipe, rechercher activement des opportunités d’amélioration des processus, outils et méthodes d’approvisionnement., • Assurer le remplacement des collègues pendant les congés ou selon les besoins., • Garantir une communication régulière avec ses collègues pour optimiser l’organisation du travail Profil souhaité : • Master dans les domaines suivants : Supply Chain, Industrie, Gestion d’entreprise ou expérience équivalente., • Expérience dans les processus de planification d’approvisionnement dans un environnement de distribution multi-sites et/ou multi-familles de produits., • Maîtrise d’Excel et SAP (MM – SD) fortement recommandée., • Approche d’amélioration continue et motivation personnelle., • Anglais courant. Merci de bien vouloir joindre une lettre de motivation ainsi que votre CV à vos candidatures.

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Un acteur en pleine croissance : Depuis notre création en 2015, nous connaissons une expansion rapide, avec près de 6 000 clients qui nous font confiance au quotidien. Pour accompagner les ambitions de l'entreprise en matière d'expérience client, notre Direction de la Relation Client recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de Missions Expérience Client. Missions Au sein de la Direction Relation client de Chronofresh, vous reportez à la Responsable Expérience Client. Vous serez au sein d’une équipe composée de deux Managers Service Client, d’une Responsable de la Planification et du Reporting et d’une quinzaine de chargé(e) de clientèle. Vous serez aussi amené à collaborer avec un partenaire externe présent à l’Ile Maurice d’une trentaine de personne. Votre mission principale consiste à améliorer l’expérience client, en participant activement à l’analyse des différentes données liées au parcours client pour atteindre l’expérience client idéale : 1.Analyse de la qualité délivrée par le service client : • Analyser les données qualitatives et proposer des axes de travail afin d'améliorer la qualité délivrée par notre service client (proposer des solutions, challenger les process, participer à l'élaboration du plan d'action à destination des managers du service client) ;, • Organiser et mener, conjointement avec les Managers du Service Client, les sessions d’évaluation des Chargé(e)s de Clientèle ;, • Effectuer de la veille afin d’identifier les bonnes pratiques à mettre en œuvre ;, • Créer et enrichir des supports de sensibilisation dans le but d’améliorer la qualité délivrée. 2. Optimiser la qualité perçue par nos clients : • Mettre à jour les indicateurs de satisfaction post-livraison chaque semaine et chaque mois à destination de la Direction des Opérations ;, • Effectuer les reportings hebdomadaires et mensuels des indicateurs post-contact via l’outil Skeepers et à destination du service client et du prestataire externe ;, • Analyser les feedbacks clients provenant de nos enquêtes de satisfaction post-livraison et post contact, des avis déposés, en identifier les principaux irritants afin de proposer des axes de travail ;, • Proposer des axes de communication sur les projets de la relation client en interne pour les différentes directions (Marketing, Opérations, Commerce...) ;, • In fine, participer à la construction du système de pilotage et d'animation de la satisfaction client au sein du réseau afin d'amener l'orientation client au sein des différentes directions. 3. Participer aux projets sur l’IA : • Participation à l’amélioration du chatbot (audit, challenger les arbres de décision, amélioration continue, pilotage, veille). Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise. Profil & compétences Dans le cadre de votre formation niveau Licence ou Master avec de préférence une spécialisation dans la Relation client ou l’Expérience Client, vous souhaitez rejoindre une équipe qui vous donnera l'opportunité de mettre en pratique vos connaissances. Vous justifiez idéalement d’une première expérience en entreprise et souhaitez-vous investir dans une société dynamique à taille humaine. Vous êtes d’un naturel curieux, vous explorez le fonctionnement de votre environnement de travail et posez des questions pertinentes pour en saisir toutes les facettes. Votre aisance relationnelle vous permet généralement de vous intégrer rapidement. Lors de vos précédentes expériences, vous avez su placer le client au cœur de vos réflexions, vous avez démontré des capacités d’analyse et de synthèse et avez un bon niveau rédactionnel. Vous possédez une bonne maîtrise de la Suite Google. La connaissance des outils de pilotage de l’expérience client comme Skeepers, Inmoment, sont un atout.

Rattaché(e) au Chief Digital Officer, vous êtes garant(e) de la satisfaction de nos clients en assurant une prise en charge qualitative, personnalisée et efficace de leurs problématiques. Vous intervenez de la prise en charge des tickets jusqu’à leurs résolutions, et ce sur l’ensemble des canaux de contact suivants : email, chat du site internet et réseaux sociaux (DM Instagram). Vous garantissez une prise en charge empathique et juste des tickets aboutissant à la satisfaction et la fidélisation de nos client dans le respect de notre image de marque et de nos guidelines. Dans le cadre de vos missions, vous managez une chargée de service client. Vos missions sont les suivantes : 1. Management & pilotage de l’équipe • Manager, accompagner et faire monter en compétences votre équipe,, • Fixer des objectifs individuels et assurer le suivi de la performance,, • Insuffler une dynamique orientée solution et satisfaction client. 2. Performance & amélioration continue • Piloter la performance du service via l’analyse des KPI (qualité des réponses, délais de réponse, satisfaction client…),, • Définir et déployez des plans d’actions visant à améliorer le traitement des demandes et la qualité des réponses dans une démarche d’amélioration constante du service,, • Élaborer des reportings réguliers à destination de votre responsable avec analyses et recommandations (motifs de contact, optimisations de procédures…),, • Adapter les réponses fournies au client selon l’évolution des procédures internes, la stratégie digitale et les aléas internes. 3. Expérience client & relation client • Participer à la réponse aux tickets en veillant au respect des standards Rouje,, • Veiller à la satisfaction des clients via une expérience client fluide, personnalisée et cohérente avec l’ADN de la marque sur l’ensemble des canaux,, • Gérer les situations sensibles et réclamations complexes avec empathie, efficacité et dans le respect des guidelines définies,, • Analyser les retours clients afin d’identifier les irritants et leviers d’amélioration du parcours client ou d’éventuelles problématiques récurrentes rencontrées., • Réaliser des appels qualités sortants et accompagner le CRM dans l’activation d’expérience client 4. Process, outils & collaboration transverse • Créer ou mettre à jour les procédures,, • Optimiser les templates de réponses et FAQ en cohérence avec l’ADN de la marque,, • Piloter et optimiser l’usage de Gorgias et assurer une veille sur les évolutions de l’outil,, • Collaborer étroitement avec les équipes internes (e-commerce, logistique, marketing, produit, qualité, RSE, retail…) dans la bonne transmission des remontées client et la bonne prise en compte des informations internes. Votre profil • Vous justifiez de minimum 5 ans d’expérience dans la gestion d’un pôle service client,, • Vous avez une expérience confirmée en management,, • Vous maitrisez l’analyse des KPI et êtes orientée business et solution,, • Vous avez le sens du service, vous êtes animé(e) par la satisfaction client et la résolution de problèmes,, • Vous avez d’excellentes capacités d’écoute, d’empathie et de communication,, • Vous restez positif/ve en toutes circonstances, • Vous avez un très bon niveau d’anglais (lu, écrit, parlé), la maitrise d’une deuxième langue est un plus.

Depuis 1950, Goossens imagine et crée bijoux et mobilier à travers une richesse d’expressions et une vivacité esthétique uniques. Animées d’une vibration singulière, les pièces ajoutent aux contours des pierres taillées, l’éclat texturé du métal doré. Fertiles et infinies, les sources d’inspiration – qu’elles soient organiques, architecturales ou historiques - façonnent avec générosité des créations joyeuses où la poésie et la fantaisie n’ont aucune limite. Maison d’art de Chanel, Goossens fait vivre la créativité de son fondateur Robert Goossens à travers les gestes précis d’artisans orfèvres. Goossens a développé ces dernières années un réseau de distribution diversifié et international avec : • une Boutique à Paris et une Boutique à Londres, • une Galerie dédiée à la décoration à Paris, • un réseau de wholesalers off et online, • un eshop en France et à l’international Sous le management direct de la Directrice de Marque, vous jouerez un rôle central dans la performance commerciale du réseau de boutiques Goossens, en assurant un pilotage rigoureux des activités retail, le déploiement opérationnel des projets stratégiques, et l’accompagnement des équipes sur le terrain. Vous veillez à assurer l’excellence opérationnelle et à faire vivre les codes du luxe dans chaque point de vente, afin d’optimiser la performance commerciale et d’offrir une expérience client irréprochable. Ainsi, vous aurez pour missions principales : 1. Suivi de la performance du réseau Retail • Définir les objectifs commerciaux mensuels pour chaque boutique, en lien avec la stratégie globale et les ambitions annuelles de la marque., • Réévaluer et ajuster ces objectifs selon les résultats obtenus et les variations de marché, afin de garantir la dynamique de croissance., • Analyser les ventes et les principaux KPIs (CA, taux de transformation, panier moyen, trafic, etc.) avec les Store Managers, identifier les axes d’amélioration et proposer des plans d’actions ciblés., • Concevoir, recommander et mettre en œuvre des incentives et challenges commerciaux personnalisés, en vue de stimuler la motivation des équipes de vente et d’atteindre les objectifs fixés., • Assurer un reporting régulier auprès de la direction, en synthétisant les performances et les tendances, et en proposant des recommandations stratégiques. 2. Pilotage du déploiement des projets Retail • Piloter l’ensemble des projets d’ouverture, de fermeture et de rénovation des boutiques du réseau, de la phase de cadrage à la livraison., • Coordonner l’ensemble des parties prenantes internes et externes (IT, architecture, Visual Merchandising, services généraux, supply chain, finance, marketing, prestataires…) pour garantir le respect des délais, des budgets et des standards de la Maison., • Superviser l’intégration de nouveaux partenaires, fournisseurs ou prestataires, en veillant à la qualité des interventions et au respect du cahier des charges., • Gérer et animer les comités et instances de pilotage projet : planification des réunions, animation des échanges, rédaction des comptes-rendus, suivi des décisions et actions., • Développer et mettre à jour des outils performants de suivi de projet (rétroplannings, outils de suivi budgétaire, tableaux de bord…)., • Assurer un suivi de terrain et opérationnel : visites régulières de chantiers, points d’avancement avec les équipes terrain, anticipation et gestion des aléas. 3. Accompagnement des équipes & optimisation du parcours client • Garantir une expérience client d’exception dans chaque boutique, en collaboration étroite avec les équipes Marketing et Image : présentation produit (display, vitrines), respect du dresscode et grooming, ambiance boutique, gestion optimale des stocks, etc, • S’assurer de la pertinence, de la disponibilité et de la bonne utilisation des outils d’aide à la vente, en lien avec les équipes Marketing et Image., • Organiser et coordonner les événements commerciaux, lancements de produits, animations et opérations spéciales en boutique, en partenariat avec les Store Managers et le Responsable Marketing., • Accompagner et former les équipes sur les meilleures pratiques retail, l’excellence du service client, et les codes du luxe propres à la Maison Goossens., • Piloter les plannings des équipes, anticiper et gérer les besoins en personnel temporaire (intérimaires, agents de sécurité), en assurant la continuité et la qualité du service. Cette liste de missions est non-exhaustive. Profil recherché : • Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en école de commerce et bénéficiez d’au moins 3 ans d’expérience en coordination commerciale ou pilotage de projets Retail, idéalement dans le luxe., • Vous avez une excellente capacité à nouer des relations transverses grâce à une communication collaborative., • Orienté(e) résultats, vous êtes capable de leader et mobiliser différents départements pour travailler pour un même objectif., • Vous êtes doté(e) d’un esprit de synthèse et d’analyse, vous êtes rigoureux/se, organisé(e) et autonome., • Vous avez le sens de l’anticipation et des priorités., • Vous avez une très bonne maîtrise d’Excel et PowerPoint., • Vous parlez couramment anglais, l’espagnol est un plus. Poste à pourvoir en CDD à compter de février 2026. Poste basé à Paris, 19ème.

Avec plus de 20 ans d’histoire, Degetel accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Nous leur faisons bénéficier de notre expertise, fruit de notre R&D et de notre expérience multisectorielle, en anticipant les évolutions des technologies, des usages et des tendances. Nous recrutons un(e) Product Owner pour rejoindre une équipe innovante dédiée au développement de solutions digitales de pointe. Si vous êtes passionné(e) par la gestion de produits numériques et souhaitez contribuer à la transformation digitale d’entreprises en pleine croissance, cette opportunité est faite pour vous. Description du poste : En tant que Product Owner, vous serez responsable de la gestion et de l’évolution des produits numériques, en travaillant étroitement avec les équipes techniques, UX/UI et les parties prenantes pour garantir la réussite des projets. Vous définirez la vision produit, la roadmap et assurerez la gestion des priorités pour répondre aux besoins des utilisateurs tout en maximisant la valeur business. Vos missions principales : • Gestion de la roadmap produit : Élaborer et maintenir la feuille de route produit en fonction des priorités stratégiques et des retours utilisateurs, en collaboration avec les équipes techniques et métiers., • Définition des user stories : Rédiger des user stories claires et détaillées, en garantissant la bonne compréhension des besoins des utilisateurs par les équipes de développement., • Suivi des projets en mode Agile : Piloter les projets en mode Agile, en coordonnant les sprints et en assurant que les délais, la qualité et les objectifs business sont respectés., • Collaboration avec les équipes transverses : Travailler étroitement avec les équipes de développement (Node.js, React), UX/UI, ainsi que les équipes marketing et produit pour garantir que les solutions développées répondent aux besoins utilisateurs., • Optimisation et amélioration continue : Identifier des leviers d’amélioration pour la performance des produits, et proposer des ajustements pour répondre aux évolutions technologiques et aux retours utilisateurs., • Veille technologique et innovation : Suivre les tendances technologiques dans les écosystèmes Node.js/React et marketing digital, pour apporter des solutions modernes et innovantes aux projets. Profil recherché : Expérience : Vous avez au moins 3 à 5 ans d’expérience en gestion de produits numériques, idéalement dans des environnements Agile et avec une forte composante technologique. Compétences techniques : • Bonne compréhension des technologies utilisées, notamment Node.js et React., • Expérience dans la gestion de produits avec une forte composante technique (applications web, plateformes CRM, marketing automation…)., • Connaissance des méthodologies Agile/Scrum et de la gestion de backlogs. Qualités personnelles : • Esprit d’équipe et communication fluide : Vous aimez travailler en collaboration avec des équipes multidisciplinaires et vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs., • Proactivité et résolution de problèmes : Vous êtes autonome, capable de prendre des décisions et de résoudre des problèmes techniques ou fonctionnels pour garantir l'avancement du projet., • Passion pour l’innovation : Vous êtes constamment à l'affût des nouvelles tendances et technologies, et vous aimez proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins des utilisateurs. Degetel s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.

Présentation de la société : Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à Londres, à Milan et à New York. Conçus comme des écrins, les show-room Arlettie s’habillent chaque semaine aux couleurs de prestigieuses Maisons de mode, de joaillerie, de maroquinerie et d’accessoires. Un réseau de show-room élargi par un e-shop permettant d’offrir au plus grand nombre les joies du shopping 2.0. Forte d’un fichier clients de plus de 300.000 membres, Arlettie élabore un calendrier de ventes exclusives pour faire vivre à sa communauté une expérience shopping unique. Description du Poste : En tant qu’Account Manager Senior, vous serez en charge de l’organisation complète de nos événements de ventes privées en showroom, de leur suivi opérationnel jusqu’au bilan de l’opération auprès de notre partenaire marque. Véritable ambassadeur(drice) d’Arlettie, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos Maisons partenaires et de nos équipes opérationnelles pour faire de chaque événement un succès tant en termes de chiffre d’affaires que de satisfaction clients. A ce titre, vous serez en charge de : L’organisation de la vente en coordination avec la marque : • Définition marketing des invitations à réaliser suivant le découpage des fichiers clients,, • Analyse de l’offre produits,, • Etude du positionnement prix et des segmentations produits,, • Définition du zoning et du merchandising de l’offre,, • Définition des objectifs de vente (taux de transformation et CA), en coordination avec la direction, Le suivi et le pilotage de la vente : • Brief de nos équipes terrain sur tous les aspects de l’événement : logistique/inventaires, offre, politique d’encaissement/prix, merchandising, objectifs de chiffre d’affaires quotidien., • Véritable relai avec l’ensemble des équipes back office (direction, marketing, RH, …) et terrain (responsable floor et service clients)., • Contrôle de la bonne tenue de l’opération (zoning, merchandising, staff…), • Suivi du CA et des objectifs,, • Mise en place de correctifs après analyse des indicateurs de vente,, • Proposition d’actions marketing pour optimisation des taux de transformation et du CA en accord avec notre Maison partenaire, • Reporting quotidien à la marque. L’analyse des indicateurs et le reporting de la vente : • Reporting des statistiques détaillées de vente à la marque,, • Bilan marketing de la vente,, • Proposition d’une nouvelle opération (date de l’événement, format, lieu, taux de commissionnement). Profil Recherché : Issu(e) d’une Ecole Supérieure de Commerce, vous justifiez d’une expérience similaire dans la fonction commerciale et/ou achat d’au moins 10 ans dans l’univers de la mode et du luxe. Véritable entrepreneur, vous serez responsable du résultat d’exploitation de chaque vente et de la tenue de votre budget. Vous saurez piloter l’organisation de la vente dans son ensemble (marketing, logistique, humain…) en maîtrisant les urgences propres à l’événementiel. Souriant(e), dynamique, enthousiaste, persévérant(e), vous êtes soucieux(se) d’offrir un service de qualité à chaque étape de la vente. Vous êtes passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe et possédez une véritable sensibilité produit. Vous vous distinguez par votre grande rigueur professionnelle et vos excellentes qualités de communication (aussi bien écrites qu’orales). Un bon niveau en anglais est exigé pour ce poste.

Acteur majeur de l’immobilier social, ___ gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ___ et conduisons une politique d’investissement d’ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l’ambition collective et les valeurs de nos 720 collaborateurs à travers nos engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de nos ressources, notre éthique professionnelle et l’attention apportée au quotidien à nos locataires et collaborateurs. Seine Saint Denis Habitat recherche pour son service des moyens généraux, un technicien moyens généraux et archives H-F. Vos missions : • Maintenance dans les locaux du siège y compris le restaurant d’entreprise, • Suivre la maintenance et les vérifications périodiques réglementaires, pour les corps d’états suivants: plomberie, menuiserie, incendie, CVC, VMC, extraction de parking, GTB, télésurveillance et vidéosurveillance, ascenseurs, façade, toiture terrasse, portes automatiques, cloisons et espaces vert., • Assurer le suivi opérationnel des marchés (qualité des prestations, conformité aux clauses contractuelles, …), et encadrer les interventions des prestataires, • Être le garant de la bonne réalisation du planning de maintenance préventive des équipements, • Assurer le contrôle de la qualité d'exécution des prestations de maintenance, • Réaliser des rondes dans l’ensemble du bâtiment afin de contrôler le bon fonctionnement des équipements, • Enregistrer et analyser les pannes jusqu’à leur résolution (causes, conséquences, solutions …) Travaux dans les locaux du siège • Assister l’Adjoint dans la définition des études et travaux nécessaires sur le siège, • Participer au suivi des travaux du démarrage jusqu'à la levée des réserves avec le Responsable Technique de l’Agence de Bobigny qu’il suit., • Assurer un reporting régulier à votre hiérarchie des principaux sujets nécessitant une analyse ou un arbitrage et la tenue à jour des tableaux de bord de votre activité Activités transverses aux missions principales : • Liquider les factures relatives à ses activités, • Participer à l'élaboration des marchés de ses activités, • Exécuter les marchés relatifs à ses activités, • Gérer les demandes de prestations relatives à ses activités, • Participer à l'élaboration des budgets de ses activités, • Mettre en place et exploiter les outils de suivi d'activité, • Préparer l’archivage Ce que nous vous offrons : • ✅ Un équilibre vie privée et professionnelle préservé : télétravail, mutuelle, 32 jours de congés + 14 jours de RTT (au prorata du temps de travail), • Rémunération brute annuelle entre 30 et 36KE, • 📈 Un parcours professionnel enrichi : formations, montée en compétences, évolutions internes Postulez dès maintenant et devenez acteur d'un projet qui transforme le territoire !

A deux pas de Paris, sur les bords de Marne, Maisons-Alfort est une ville à taille humaine, tournée vers l’environnement et l’avenir avec la conduite de nombreux projets innovants et écoresponsables. Elle bénéficie d’une situation géographique privilégiée (RER D, ligne 8 du métro et bientôt 15 Sud) tout en offrant un cadre de vie agréable, avec ses 75 hectares d’espaces verts, sa Ferme, son patrimoine architectural remarquable, ses équipements de qualité et ses nombreux commerces de proximité. Plus de 1 000 agents évoluent au sein de structures diverses dans un cadre professionnel dynamique, varié et porteur de projets. En rejoignant la ville de Maisons-Alfort, vous optez pour une ville à la politique de gestion des ressources humaines dynamique et qui œuvre en faveur de la modernisation du fonctionnement des services. La ville de MAISONS-ALFORT recrute : Un Directeur du Centre communal d’action sociale (CCAS) - H/F Le Centre communal d’action sociale (CCAS) est composé d’un pôle Séniors, d’un pôle Social et d’un Service d’autonomie à domicile (SAD), soit 66 agents. Vous définissez, proposez et mettez en œuvre le projet global du CCAS en cohérence avec les orientations municipales. Vous apportez une expertise technique et une aide à la décision des élus dans le respect des rôles de chacun. Vos missions : • Assurer le pilotage administratif, juridique, financier et opérationnel de l’établissement., • Préparer, participer et assurer le suivi des instances (Conseil d’administration, commissions et rapports réglementaires)., • Encadrer, structurer et participer à l’animation des équipes des trois pôles., • Impulser une dynamique d’innovation sociale et organisationnelle en vous appuyant sur les référentiels qualité., • Assurer le pilotage de la qualité, notamment celle du SAD, à travers des outils concrets (plan de suivi, tableaux de bord)., • Représenter l'établissement public auprès des partenaires institutionnels et associatifs et participer à la vie des réseaux., • Assurer le copilotage de la cellule entraide dans le cadre du Plan Communal de Sauvegarde. Votre profil : • Connaissance du Code de l’Action Sociale et des Familles., • Connaissance des outils et dispositifs d’accueil adaptés à différents publics., • Capacité à analyser des situations sociales de manière claire et objective., • Capacité de synthèse., • Capacité à conduire le changement et à prendre des décisions., • Connaissance en matière de pilotage de la qualité., • Appétence pour le travail en équipe., • Leadership., • Discrétion professionnelle., • Rigueur et force de propositions. Rémunération : entre 2 550 € et 4 200 € nets mensuels selon expérience, hors primes annuelles. Poste permanent de catégorie A à pourvoir dès que possible à temps complet 38h30 hebdomadaires (générant 20j de RTT par an). Horaires de travail : variables sur l’amplitude d’ouverture du service du lundi au vendredi 8h30-12h / 13h30-18h, samedi 8h30-12h. Rémunération selon conditions statutaires + Régime indemnitaire + Prime de vacances + Prime de fin d’année – Télétravail à organiser avec le responsable – Restaurant municipal – CNAS et groupement d’entraide du personnel (aides sociales) – Activités sportives et bons plans culturels – Forfait mobilités durables pour les modes de déplacement alternatifs et durables – Participation financière à la mutuelle labellisée et à la prévoyance. Poste situé à l’hôtel de ville, 118 avenue du Général de Gaulle.

Le SYREC recrute un(e) Adjoint(e) à la maintenance à Gennevilliers H/F Syndicat de la restauration collective, le SYREC produit et livre chaque jour 15 000 repas destinés aux écoles, crèches, foyers logements, selfs municipaux et services de portage à domicile dans les communes adhérentes. Acteur reconnu du secteur, il entretient des partenariats solides avec les réseaux professionnels RESTAU’CO et AGORES, et participe activement au groupement national TREMPLIN, qui rassemble plusieurs grandes cuisines centrales autour d’objectifs partagés de qualité, durabilité et innovation. Cette implication le place comme un exemple dans la mise en œuvre des lois AGEC et EGalim, en intégrant progressivement depuis plusieurs années des actions concrètes pour offrir des repas plus sains, durables et responsables. Ces engagements se déploient de manière cohérente sur toute la chaîne de restauration : de la fabrication à partir de produits bruts et du développement du « fait maison », à une hygiène exemplaire fondée sur le respect strict des normes, jusqu’à l’amélioration continue des conditions de travail et à une organisation logistique inscrite dans une démarche durable. En développant un modèle de production performant et engagé, la fiabilité technique des installations est un enjeu stratégique. Pour accompagner sa structuration, le Service Ingénierie & Maintenance recrute : UN(E) ADJOINT(E) À LA MAINTENANCE (H/F) Sous l’autorité du Responsable Ingénierie & Maintenance, vous intervenez sur le parc d’équipements de la cuisine centrale (froid, chaud, légumerie, laverie, réseaux techniques) et participez activement à la structuration de l’organisation maintenance. Vos missions Vous contribuez à la continuité de service, au déploiement des outils de maintenance et au développement de la maintenance préventive sur un parc mixte composé d’équipements récents et de matériels plus anciens. 1. Maintenance opérationnelle & pilotage terrain • Assurer la maintenance corrective et préventive du parc machines : cuisson, froid, légumerie, laverie, équipements divers., • Réaliser diagnostics, réparations, relances machines et interventions de sécurisation., • Participer à la gestion technique des infrastructures associées : ventilation, réseaux, éléments de plomberie (via contrats de maintenance)., • Garantir la continuité de service en situation d’alerte : alarmes froid, pannes, sécurités., • Participer aux astreintes (1 semaine sur 2) 2. Organisation & gestion de la maintenance (GMAO) • Contribuer au déploiement de la nouvelle GMAO Easily, opérationnelle à compter de janvier 2026., • Alimenter et structurer la GMAO : fiches équipements, gammes de maintenance, historiques., • Participer à la construction d’un plan de maintenance préventive pour l’ensemble des installations., • Assurer la traçabilité des interventions et le suivi documentaire (plans, schémas, notices)., • Coopérer avec les équipes opérationnelles (production, logistique, qualité) pour assurer une vision partagée de l’état des installations. 3. Suivi des contrats techniques & relation fournisseurs • Contribuer au suivi des contrats de maintenance : froid, ventilation, cuisinistes, équipements spécifiques., • Assurer les demandes de devis, comparatifs, relances et échanges techniques avec les prestataires., • Traiter les appels prestataires en autonomie dans le cadre prévu avec la hiérarchie (périodes d’astreinte ou d’absence du responsable)., • Participer à la préparation des prochains volets d’internalisation et aux choix d’équipements ou d’interventions techniques. 4. Participation aux projets de transformation du service • Atteindre une autonomie opérationnelle sur le parc machines et les procédures internes dans les trois premiers mois, dans le cadre d’une montée en compétences accompagnée en binôme avec le responsable., • Contribuer à la mise en place d’une organisation maintenance structurée : procédures, modes opératoires, référentiel documentaire., • Participer au développement progressif d’un atelier maintenance internalisé, incluant à terme l’encadrement d’un technicien., • S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue au service de la fiabilité et de la qualité de production. Votre profil Diplômes et expérience : • CAP/BEP ou Bac Pro Maintenance industrielle / électrotechnique minimum, idéalement complété par un BTS Maintenance des Systèmes, un diplôme en électrotechnique ou une licence professionnelle., • Expérience confirmée de 3 ans minimum en maintenance industrielle, en cuisine professionnelle (froid/chaud) ou sur des équipements techniques comparables, incluant des interventions sur plusieurs lots (thermique, froid, ventilation, installations électriques)., • Habilitation électrique BR Compétences techniques et organisationnelles : • Connaissance des équipements de cuisine professionnelle et/ou d’environnements industriels automatisés., • Maîtrise des techniques de maintenance corrective et préventive, diagnostic, relance et sécurisation des équipements., • Capacité à intervenir sur un parc mixte (matériels récents et équipements plus anciens)., • Compétences en lecture de plans et schémas électriques., • Aisance avec les outils numériques et intérêt pour la GMAO (Easily)., • Rigueur, sens de l’analyse et autonomie dans la gestion des interventions., • Capacité à prioriser, à planifier et à assurer la continuité de service, y compris en situation d’astreinte., • Aptitude à rendre compte, à suivre les procédures et à contribuer à la structuration du service maintenance. Savoir-être : • Esprit d’équipe et sens du service public., • Réactivité, fiabilité et respect des procédures établies., • Qualités relationnelles permettant de coopérer avec les services internes (production, logistique, qualité) et les prestataires externes., • Motivation à s’investir dans un service en développement et à accompagner sa montée en compétence. Conditions du poste : • Statut : Titulaire de catégorie B ou C. Poste ouvert aux contractuels (CDD de 3 ans)., • Temps de travail : 38h/semaine – horaires entre 6h et 18h selon roulement. 25 jours de congés + 17 RTT., • Astreintes : 1 semaine sur 2 (≈150 € bruts/semaine), déplacements avec véhicule personnel en cas d’alarme., • Rémunération : selon les grilles et le régime indemnitaire en vigueur (IFSE + CIA)., • Environnement : cuisine centrale rénovée, parc machines mixte (2012 & 2025), outils numériques., • Relations fonctionnelles : production, logistique, qualité, prestataires techniques., • Équipements fournis : EPI, outils numériques, téléphone professionnel. Pourquoi rejoindre le SYREC ? • Rejoindre le SYREC, c’est intégrer une structure publique à taille humaine engagée dans la qualité, la modernisation et le service au territoire., • Vous évoluerez au sein d’un parc d’équipements en pleine transformation, alliant techniques traditionnelles et nouvelles technologies, dans un poste stratégique garantissant la continuité de fonctionnement de la cuisine centrale., • Vous bénéficierez d’une dynamique collective positive, au sein d’un service en structuration offrant de réelles perspectives d’évolution vers un poste de chef d’équipe maintenance.

Présentation de la Ville: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique majeur de l’Ile-de-France d’environ 600 000 habitants, le Territoire Paris Ouest La Défense, créé au 1er janvier 2016. Comptant aujourd’hui près de 50 000 habitants, près de 1000 agents s’attachent quotidiennement à offrir un service public performant et de qualité à l’ensemble des Suresnois. Pourquoi Suresnes ? Vous avez l’opportunité de rejoindre une collectivité pionnière qui porte haut et fort la question du bien-être au travail, de l’égalité professionnelle femmes-hommes, du handicap et du dialogue social. Votre rôle: Vous assurez le suivi administratif de la protection sociale et de la santé au travail en gérant l'instruction des dossiers de prévoyance, de temps partiel thérapeutique et de maladies professionnelles. Vos missions : Correspondant Prévoyance : Assure la gestion des dossiers de Prévoyance · gère les demandes d’indemnisation à la prévoyance : Constitue les dossiers de demande d’indemnisation, renseigne les fiches d’incapacité de travail, instruit la demande auprès de la prévoyance, assure le suivi du versement des indemnités, renseigne les tableaux de bords,· Travaille en lien avec les gestionnaires de paie afin de d’obtenir des éléments nécessaires aux traitement des demandes et vérifier les informations · Accueil, renseigne et informe les agents. Traitement des Temps Partiels Thérapeutiques : • Assure la gestion et l’instruction des dossiers de Temps Partiels Thérapeutiques., • Informe l’agent, sa hiérarchie, la gestionnaire de carrière et la médecine du travail du Temps Partiels Thérapeutique., • établit les arrêtés relatifs au Temps Partiel Thérapeutique. Gestion et Instruction de dossiers de maladies professionnelles : • Accueil les agents et enregistre la déclaration de maladie professionnelle, remplit les bons de prise en charge et pièces justificatives., • Mène des enquêtes pour analyser le lien de cause à effet., • Transmet les déclarations à l’assureur ou à la sécurité sociale., • Informe sa hiérarchie, les services et la F3SCT des maladies professionnelles., • Enregistre la déclaration dans le SIRH et saisit les incidences liées aux arrêts de travail, • Etablit l’attestation d’imputabilité, l’arrêté d’imputabilité, • Transmet l’ensemble des justificatifs et documents relatifs à la MP à l’assureur., • Procède à l’archivage des dossiers. Gestion administrative de la Médecine du travail : • En appui de la correspondante médecine du travail et en collaboration avec la secrétaire médicale, gérer les RDV des agents avec le médecin du travail, • Convoquer les agents à la visite médicale • Assurer la saisie des données (tableaux, documents), • Garantir le traitement des fiches d'aptitudes (Enregistrement, saisie et transmission)., • Assurer la mise à jour de la plateforme de la médecine du travail., • Assurer le suivi budgétaire des dépenses médecine du travail, • Assurer le classement et l'archivage des dossiers. Traitement des factures : • Assure l’enregistrement, et le traitement des factures de frais d’honoraires des expertises médicales, factures médecine préventive et autres dépenses liées à l’activité du service dans le logiciel SEDIT, renseigne les tableaux de bord. Correspondant Assurance Statutaire CCAS : • Suivi des dossiers des agents auprès de l'assurance statutaire et suivi les remboursements Profil Votre Savoir-faire : • Expertise statutaire : Vous maîtrisez les règles de la protection sociale (mutuelle, prévoyance) et le cadre réglementaire de la santé au travail (maladies professionnelles, temps partiel thérapeutique)., • Gestion administrative : Vous savez instruire des dossiers complexes, rédiger des actes administratifs et assurer le suivi des dossiers., • Aisance numérique : Vous manipulez avec agilité les outils bureautiques (Excel) et les logiciels de SIRH. Votre Savoir être : • Rigueur : Vous êtes reconnu pour votre précision dans le traitement des données et le respect des délais., • Qualités humaines : Doté d'un bon relationnel, vous savez écouter, conseiller et accompagner les agents avec pédagogie et empathie., • Discrétion : Vous faites preuve d'une éthique irréprochable et respectez strictement la confidentialité des données de santé. Informations complémentaires Bien être au travail : • 🖥️ Des équipements performants : pour travailler dans les meilleures conditions possibles, que ce soit au bureau ou à distance., • 🏡 Le télétravail : nous proposons une organisation du travail hybride, adaptée à vos besoins et à nos missions., • 🕒 Une flexibilité du temps de travail : parce que nous savons que la vie ne s’arrête pas aux portes du bureau, nous encourageons une gestion souple du temps de travail., • 🩺 Une participation à la mutuelle et à la prévoyance : pour prendre soin de votre santé et de celle de vos proches., • 🏀 Des activités sportives et culturelles sur le temps de travail : un temps dédié à votre bien-être physique et mental., • 🐶 L'accueil des animaux au bureau : vos animaux de compagnie sont les bienvenus, dans le respect du cadre de travail collectif., • 🎁 Les avantages du COS / CNAS : vous accédez à de nombreuses prestations sociales, culturelles et de loisirs (billetterie, voyages, aides diverses…). Poste à pourvoir rapidement.

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons actuellement un(e) TECHNICIEN SAV (CDI) pour l’une de nos filiales en Ile de France (MESNIL ACCESSOIRES) en CDI. La zone d'itinérance est située sur le sud de l'Ile de France, à définir avec notre responsable SAV ! L'agence de Mesnil Accessoires est composée d'une dizaine de personnes et est spécialisée dans la distribution de pièces automobiles depuis 20 ans. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous assurez les opérations de maintenance (dépannage, entretien et installation,) sur le secteur Ile de France du matériel vendu à notre réseau de clients : Ponts élévateurs, Démonte-pneus, Equilibreuses, Station de climatisation, Compresseur d'air, Réseaux d'air comprimé, Nettoyeur haute pression et station de lavage. A ce titre, vos missions seront les suivantes : 🔧 Installer le matériel neuf conformément aux consignes techniques ✅Mettre en service le matériel et former le client si nécessaire 👉 Procéder à l'établissement d'un devis 🔨Réaliser les réparations en respectant les procédures techniques liées au matériel 📦Procéder au retour du matériel sous garantie chez le fournisseur dans des cas spécifiques selon les procédures de ce dernier ⚙️Prendre dans le stock les pièces présentes nécessaires aux installations ou réparations 🛒Passer les commandes auprès de l'approvisionneur pour les pièces spécifiques En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients Informations complémentaires : • Horaires de journée, sans découchage, • Rémunération en fonction de l'expérience, • Véhicule de service équipé + portable et carte essence, • Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d'évolution, • Une culture d'entreprise dynamique, conviviale et exigeante, • Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés

Expert & Manager, Cabinet de Conseil en Recrutement, recherche pour l’un de ses clients, société ferroviaire privée spécialisée dans le fret, un Ingénieur Maintenance ferroviaire H/F. Si vous êtes prêt à relever des défis stimulants et à contribuer à l'excellence opérationnelle de notre client, cette offre est faite pour vous ! En tant qu'Ingénieur Maintenance Locomotive, vous serez responsable de plusieurs missions clés : • Élaborer et mettre en œuvre les plans de maintenance pour assurer la conformité et l'efficacité des opérations., • Superviser les activités de maintenance préventive et corrective des locomotives., • Assurer le suivi des procédures de maintenance, en veillant à ce qu'elles soient conformes aux normes et réglementations en vigueur., • Analyser les données de performance et les rapports d'incident pour identifier les problèmes et proposer des solutions d'amélioration., • Coordonner les activités de maintenance avec les équipes techniques internes et externes., • Collaborer avec les ingénieurs de conception pour intégrer les exigences de maintenance dans la conception des locomotives., • Participer à l'évaluation des fournisseurs et à la sélection des pièces de rechange de qualité. Vous êtes la personne idéale si vous possédez les compétences suivantes : • Solide expérience en maintenance dans le secteur ferroviaire ou aéronautique., • Maîtrise des règles et des normes de maintenance en vigueur dans l'industrie ferroviaire., • Capacité à travailler de manière autonome et à mener à bien des projets complexes., • Excellent esprit d'analyse, avec la capacité à résoudre les problèmes techniques., • Bonnes compétences en communication pour favoriser la collaboration et la résolution de conflits.

À propos de l'entreprise Rattaché(e) au CPTO, vous rejoignez l’équipe Product & Engineering et prenez la responsabilité de périmètres clés de notre plateforme. L’équipe Product est responsable du produit de bout en bout, de l’identification des opportunités jusqu’à la livraison de valeur en production, en étroite collaboration avec le Design, l’Engineering et les parties prenantes métier. Votre rôle Vos responsabilités incluent la discovery et la vision produit, ainsi que la delivery et l’exécution, tout en étant un(e) ambassadeur(drice) de la culture produit. Responsabilités Discovery & Vision Produit • Piloter le processus de discovery sur les opportunités identifiées en Comité Produit, • Explorer et valider les problèmes et opportunités via :, • analyses concurrentielles et marché, • entretiens utilisateurs (clients & internes), • analyses de données et feedbacks terrain, • Formaliser des insights clairs et prioriser les sujets selon leur impact utilisateur et business, • Ancrer chaque décision produit dans nos dimensions : Business, Usages, Tech et Innovation Delivery & Exécution • Cadrer et structurer les sujets produits (objectifs, périmètre, critères de succès), • Rédiger des spécifications fonctionnelles et user stories claires et actionnables, • Collaborer étroitement avec le Design et l’Engineering pour assurer une compréhension partagée des enjeux, • Présenter les sujets aux équipes Engineering pour estimation et arbitrage, • Le Produit drive l’Engineering, il est donc garant du delivery, en collaboration étroite avec le Head of Engineering : qualité, respect des délais, cohérence fonctionnelle Communication & Culture Produit • Être un(e) ambassadeur(drice) de la culture Produit en interne et auprès de nos clients, • Collaborer avec le Product Marketing sur les messages, enjeux / bénéfices apportés par les nouvelles fonctionnalités, • Aider à la préparation et l’animation des Comités Produit, instance centrale d’alignement des priorités Produit pour l’ensemble des équipes Qualifications Indispensable • Minimum 2 ans d’expérience en Product Management (ou expérience équivalente démontrée en discovery & delivery), • Forte capacité de priorisation et vision Produit orientée valeur, • Bonne culture UX/UI et sensibilité à l’expérience utilisateur, • Capacité à analyser des produits complexes et à proposer des solutions pertinentes et créatives, • À l’aise avec les équipes techniques, capable de challenger et de dialoguer avec elles, • Excellent(e) communicant(e), à l’écrit comme à l’oral, avec des interlocuteurs techniques et non techniques, • Organisé(e), rigoureux(se), autonome et orienté(e) problem solving, • Forte orientation client & feedback, • Capacité à prendre des décisions rapidement et à assumer des arbitrages, • Esprit d’équipe, pédagogie et curiosité, • Anglais courant Nice to have • Expérience dans un environnement SaaS B2B, MarTech ou DAM, • Connaissances des sujets Infra / Sys / DevOps, • Curiosité démontrée pour les sujets Gen AI Rémunération et conditions • Salaire : 50k€ brut annuel selon profil, • Télétravail partiel : 2 jours par semaine, • Tickets restaurant, Mutuelle & prévoyance, • Intéressement, • Des bureaux idéalement situés en plein cœur de Paris (quartier Montorgueil), • Une équipe bienveillante et un environnement stimulant où le Produit joue un rôle central Vous souhaitez avoir un impact direct sur un produit SaaS reconnu, au cœur des enjeux de marques internationales ? Rejoignez-nous !

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 90 ans, nous défendons les droits des personnes handicapées et de leurs familles, nous nous battons contre les discriminations dont elles sont victimes, et les accompagnons au quotidien dans tous les domaines de la vie (accessibilité, éducation, emploi, santé...), partout en France. Chez APF France handicap, nous croyons en une société Inclusiverselle — une société juste, solidaire et durable, où chacun et chacune a pleinement sa place. Cette vision guide notre engagement quotidien pour faire évoluer les pratiques, déconstruire les obstacles et promouvoir les droits de toutes et tous. Notre association est engagée au quotidien, au niveau national, régional et départemental, tant par le biais de ses délégations et de son siège que par ses services et établissements médico-sociaux, sanitaires ainsi que ses entreprises adaptées. Le poste ? • Nous recherchons un(e) Acheteur en CDD afin : Rejoignez-nous, au sein de la Direction Financière et rattaché(e) à la Responsable National Achats APF France handicap et son adjoint. Vous intègrerez une équipe de 3 Acheteurs et 1 apprenti. Votre mission : Vous assurez la gestion de catégorie/famille d’achat : • En vous appropriant la stratégie du service national achats dans l’objectif de la décliner sur ses familles d’achat, • En analysant les dépenses, les besoins et les modes de fonctionnement d’APF France handicap, • En construisant et en pilotant les stratégies achats des familles confiées (Flotte automobile, travaux, maintenance, prestations intellectuelles, facility management, IT, marketing, communication etc.) avec des objectifs quantifiés d’économies, de contrats cadres et de remises de fin d’année (RFA) avec une feuille de route fonctionnelle et précise sur ses familles d’achat, • En effectuant une veille économique sur le marché afin d'en suivre les évolutions, • En définissant les niveaux de services (SLA), indicateurs de performance (KPI) et pénalités associées à chaque dossier dans une optique d’amélioration continue, • En élaborant les appels d’offres sur un Source to contract, • En rédigeant, en déployant, en suivant et en mesurant les contrats Vous assurez la gestion des risques : • En traitant et en sélectionnant équitablement ses prestataires en veillant à ne pas divulguer leurs données confidentielles, • En contrôlant la solidité financière et la dépendance économique de ses prestataires, en donnant son accord pour toute sous-traitance, • En mettant en avant la politique RSE d’APF France handicap (Label RFAR) Vous garantissez la performance : • En réalisant un reporting via le source to contract sur les projets achats, • En traitant les remontées de la non-qualité sur sa ou ses familles d’achats et les actions correctives à mettre en place, • En produisant un tableau de bord via le source to contract sur les économies et les RFA escomptées, • En envoyant à chaque fin de projet un questionnaire de satisfaction client interne, • En produisant des enquêtes de satisfaction fournisseurs, en les analysant et en communiquant sur les résultats Vous communiquez sur votre ou vos familles d’achats : • En faisant de la production documentaire, • En vous déplaçant en région dans les structures, • En participant aux réunions thématiques des centrales de référencement, • En accompagnant les établissements et les unités associatives dans le conseil achats et la négociation, • En organisant des réunions régulières avec les directions métiers ou support sur son périmètre Votre profil : • Vous êtes titulaire d'un Master 2 achats avec une expérience de 2 ans minimum, • Vous avez une connaissance approfondie du produit ou service à acheter, • Vous maîtrisez la méthodologie des achats (réglementation, normes, procédures) et le sourcing fournisseurs, • Vous possédez de solides connaissances en négociation et stratégie commerciale, • Vous êtes à l’aise avec les logiciels de gestion des achats, • Vous maitrisez le droit commercial Ce que nous proposons ? • Un contrat CDD (de 3 mois renouvelable) en statut cadre forfait jours, • Nos avantages : Carte Restaurant de 9€ par jour prise en charge 50% par l’employeur / Jours de repos supplémentaires / CSE / Plan de Développement des Compétences / Indemnité télétravail, • La rémunération : Entre 45-48K selon expérience, • Le lieu de travail : Au siège situé 17, boulevard Auguste Blanqui 75013 Paris Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé ? Process de recrutement : • Si votre candidature a retenu notre attention, vous aurez un premier échange téléphonique avec la RH pour mieux connaître votre projet professionnel, • Un entretien avec votre future Responsable 👉 Pour postuler : Notre association est portée par des valeurs inclusiverselle : nous accueillons tous les profils avec bienveillance, et nous nous engageons à offrir un environnement accessible et ouvert à chacun.

Rejoindre Bien’ici, c’est rejoindre le trublion de l’immobilier ! Né en 2015, Bien’ici dépoussière la recherche immobilière et vise à devenir le leader des portails immobiliers en France. Notre mission est simple : provoquer des rencontres autour de projets immobiliers entre particuliers et professionnels, en offrant une expérience simplifiée, immersive et personnalisée qui permette aux utilisateurs de se projeter dans leur futur quotidien. Grâce à notre technologie unique et des fonctionnalités exclusives, nous challengeons le secteur. Avec plus de 190 millions de visites annuelles, nous sommes déjà installés à la 2ème place des portails spécialisés en immobilier les plus consultés en France ! Toute l’équipe est à bloc pour réussir ce défi et pour accélérer notre croissance, nous recrutons un(e) Responsable Communication Rattaché(e) à la Direction Marketing et Communication vous êtes garant(e) de la marque Bien’ici, de la conception au déploiement de la stratégie de marque 360 afin de la promouvoir et de la mettre en valeur. Vos principales missions seront : • Structurer et porter la plateforme de marque ;, • Produire et coordonner les contenus éditoriaux ;, • Concevoir et déployer des campagnes 360° BtoC/BtoB ;, • Définir et animer la stratégie réseaux sociaux ;, • Concevoir et coordonner la communication événementielle ;, • Définir et mettre en œuvre les stratégies PRM/CRM ;, • Garantir la qualité, la cohérence et le SEO des contenus web ;, • Piloter les performances, le budget communication et les prestataires ;, • Superviser, conseiller et guider au quotidien son équipe dans ses tâches & animation Chez Bien’ici, pas de profils types mais quelques critères sont à remplir : • Une formation supérieure Bac+5 (communication, marketing, stratégie) ;, • Des expériences réussies de 7 à 10 ans en communication, une ou des expériences 360° serait un plus ;, • Une bonne culture digitale (SEO, CMS, RS) et médias (Mass et Digital) ;, • Une bonne aisance relationnelle, mais aussi une excellente maîtrise rédactionnelle et éditoriale, • Et enfin de la créativité, de la réactivité, et du sens du détail. En bonus, 2 aptitudes qui nous sont chères : • Aimer le chocolat ;, • Avoir le sens de l’humour ! Et pour vous permettre de bien démarrer, réussir et vous sentir vraiment Bien’ici, nous vous assurons une formation sur l’ensemble des fondamentaux ! • POSTE : Responsable Communication, • TYPE DE CONTRAT : CDI, • EXPERIENCE REQUISE : Profil expérimenté - Minimum 7 ans (hors alternance) sur un poste de responsable communication – gestion de marque, • NIVEAU D’ETUDE : Bac +5 en marketing et communication, • REMUNERATION : Selon profil, • LES PLUS : Un rôle stratégique sur un marché à fort enjeu, une équipe engagée, des sujets concrets, une vraie autonomie !, • AVANTAGES : une Top mutuelle, Compte Épargne Temps, Tickets restaurant Bien’ici, votre carrière commence ici !

Crée en 2008, filiale du groupe Accor et reconnu pour ses services de conciergerie premium, la société John Paul qui compte plus de 500 collaborateurs dans le monde, est reconnue pour ses programmes marketing digitaux et évènements exclusifs sur-mesure, proposés aux meilleurs clients des marques qui font appel à elle afin de développer en leur nom, un lien émotionnel fort engageant pour assurer leur attachement et espérer leur fidélisation. John Paul place l’humain au cœur de ses préoccupations et n’accueille que des collaborateurs animés par la passion du métier du service et la quête permanente de la satisfaction du client. Dans le cadre de notre activité de conciergerie et de la montée en compétences de nos concierges, nous recrutons un.e Responsable de formation H/F. Rattaché.e au Responsable Qualité et Formation Paris, et placé.e sous la responsabilité du COO EMEA, vous assurerez le pilotage global des actions de formation, de la conception à la mise en œuvre de ces dernières. Vos missions seront les suivantes : Missions opérationnelles : • Préparer et animer des formations initiales et continues (books, plannings, salles, mails de bienvenue, fiche IT…) ;, • Créer des nouveaux contenus « présentiel » et « en ligne », • Concevoir et coordonner des parcours de formation groupés ou individualisés adaptés aux besoins des concierges et managers, • Mettre en place un dispositif d’évaluation des salariés formés et de l’impact des actions de formation., • Mesurer l’évolution des performances de l’entreprise à court et moyen terme., • Communiquer auprès de la direction et des salariés sur les résultats des actions de formation., • Conseiller et soutenir les managers et les concierges sur l’ensemble des questions relatives à la formation. Missions stratégiques : • Identifier et analyser les besoins en formation au sein de la conciergerie, • Contribuer à la définition de la stratégie de formation en lien avec les enjeux de l’entreprise et les attentes de nos clients, en collaboration avec les équipes Opérations et le COO EMEA, • Élaborer un projet pédagogique cohérent avec le recensement des besoins et du budget disponible, • Soumettre le plan de formation à la direction, • Participer à l’amélioration continue des dispositifs existants et à la promotion de l’innovation pédagogique. Votre profil ? • Titulaire d’une formation de niveau Bac+3 minimum (Licence, Master ou équivalent), vous pouvez justifier d’au moins trois années d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le domaine de l’ingénierie de formation, de la coordination pédagogique ou de la gestion de projet., • Vous disposez d’une solide expertise du secteur de la formation professionnelle., • Vous êtes doté d’excellentes compétences techniques et organisationnelles, vous savez concevoir et utiliser des supports pédagogiques numériques (suite bureautique, plateformes e-learning, outils audiovisuels et visioconférences)., • Vous êtes rigoureux(se), méthodique et discret(e), vous faites preuve d’un réel sens de l’organisation, d’une grande polyvalence et d’un excellent relationnel., • Vous êtes à l’aise dans la gestion de projet, la planification, • Vous savez travailler aussi bien en équipe qu’en autonomie., • Vous aimez : partager vos connaissances, votre expertise, votre savoir-faire ;, • Vous êtes à l’aise sur PPT, Excel, • Vous parlez anglais couramment, • Vous avez le sens du respect des procédures ;, • Vous êtes ouvert à des déplacements professionnels. Pour aller plus loin : Poste basé au siège dans le quartier du Marais à Paris (75003). • Évoluer dans une entreprise innovante et un secteur dynamique en pleine croissance ;, • Intégrer une entreprise et un Groupe international qui offrent des opportunités d’évolution ;, • Bénéficier de formations métier complètes tout au long de votre parcours professionnel ;, • Rejoindre une équipe soudée, bienveillante et conviviale ;, • Travailler dans un environnement idéal : bureaux neufs au cœur de Paris, vue rooftop à 360°… ;, • Tickets Restaurants pris en charge à 60%, • Remboursement Navigo à 75% et pack mobilité durable., • Deux jours de télétravail par semaine (à l’issue de la période d’essai)., • Entreprise Handi-friendly, John Paul promeut la diversité et l’inclusion et se réjouit d’accueillir des personnes en situation de handicap.

Dans le cadre de ses fonctions, le gestionnaire Back Middle Office SCPI (H/F) se verra confier au sein de l’équipe BMO, sous le responsable du service et en lien avec collègues gestionnaires, les missions principales suivantes : • Réception et saisie des dossiers de souscription, contrôle de leur complétude et conformité, vérification des fonds reçus par virement, préparation des remises de chèques en banque,, • Gestion de la relation avec les partenaires distributeurs et conseillers pour obtenir les documents manquants pour une souscription ; réponses à leurs questions, • Création des nouveaux clients dans l’outil, • Contribuer à l’amélioration de la qualité de service à apporter par votre contribution à l’évolution des procédures du service Vous pourriez également être amené(e) à vous voir confier, plus ponctuellement, les missions de back office suivantes selon les nécessités du service : • Mise à jour des informations clients dans notre outil : changements de mails, de RIB, d’adresses – vérification de la conformité des demandes – contact des conseillers pour obtenir les nouveaux éléments et justificatifs, rattachement de ces éléments aux fiches concernées, • Traitement des actes de gestion liés aux transferts et mutations de parts, • Réponses aux questions des associés et conseillers des clients Profil • Vous maîtrisez les outils informatiques et en particulier le logiciel UNICIA, ou à défaut un logiciel de gestion de parts de SCPI., • Expérience confirmée d’au moins un an dans le cadre de missions similaires idéalement acquise en société de gestion de SCPI., • Qualités souhaitées : rigueur, sens de l’organisation, polyvalence, adaptabilité, aisance relationnelle et sens du service, goût pour le travail en équipe, respect des procédures, appréhension des risques liés à l’activité et autonomie. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre le groupe Advenis Inovalis c’est rejoindre une équipe de plus de 300 talents engagés dans la même direction, soucieux de s’épanouir dans un cadre challengeant et bienveillant. Nous proposons à nos collaborateurs une autonomie importante ainsi qu’une flexibilité au quotidien permettant une très bonne adéquation vie personnelle et vie professionnelle. Vous pourrez par exemple bénéficier d’un accord de télétravail, d’outils et de matériels informatiques adaptés, de primes discrétionnaires, de tickets restaurants, d’une mutuelle concurrentielle, de formations cœur de métier, de bureaux bien placés ou encore d’une ambiance de travail sympathique ! Le groupe Advenis Inovalis s’engage au quotidien dans une démarche RSE en adéquation avec ses valeurs que nous vous invitons à découvrir plus en détail sur notre site internet : ___

Transformez la relation client avec impact, sens et innovation. Rejoindre Listen too, c’est évoluer au sein d’un collectif exigeant et passionné, où vos compétences s’affinent, vos idées prennent corps et vos contributions sont reconnues et valorisées. Depuis 2013, Listen too accélère la digitalisation des relations client et collaborateur au service d’expériences simples, mesurables et performantes. Notre promesse repose sur deux engagements complémentaires : • Pour nos clients : les aider à mieux comprendre leurs utilisateurs, à optimiser leurs interactions et à maximiser la valeur créée grâce à une approche data-driven, omnicanale et innovante., • Pour nos collaborateur·rice·s : leur offrir un cadre clair où les compétences, l’implication et les contributions sont reconnues et valorisées, afin de construire des trajectoires de carrière solides et épanouissantes. Le poste Accélérer la transformation Produit e-commerce de nos clients en combinant vision produit, excellence opérationnelle et accompagnement des équipes, dans des environnements Salesforce Commerce Cloud (SFCC) à forts enjeux. Vous intervenez sur des missions stratégiques et opérationnelles autour de projets de migration, d’optimisation et de personnalisation de plateformes e-commerce SFCC, dans des contextes multi-équipes, multi-parties prenantes et multi-internationales. En mission, vous : • Garantissez la valeur, la qualité et la continuité du produit e-commerce, • Pilotez les évolutions (delivery) et le fonctionnement quotidien (run), • Portez l’amélioration continue du produit et des process 🛠️ Delivery (Build) • Recueillez, analysez et priorisez les besoins métiers (marketing, e-commerce, CRM, service client)., • Pilotez le backlog produit et User Stories et critères d’acceptation., • Coordonnez les phases design → build → tests → déploiement avec les équipes techniques et métiers., • Assurez la cohérence fonctionnelle, le respect de la roadmap et des engagements projets., • Coordonnez et pilotez des prestataires de développement SFCC (internes et externes). ⚙️ Run (Exploitation) • Supervisez le run applicatif : incidents, anomalies, respect des SLA., • Priorisez et suivez les correctifs et évolutions mineures., • Coordonnez les équipes support, développement, QA et ops., • Garantissez la stabilité, la performance et la disponibilité de la plateforme. ⛓️ Amélioration continue • Identifiez les irritants produit et axes d’optimisation (UX, performance, conversion)., • Proposez et mettez en œuvre des actions d’amélioration produit et process., • Suivez les indicateurs clés : usage, qualité, performance, conversion (CRO)., • Challengez les pratiques existantes et contribuez à l’automatisation lorsque pertinent. En interne, vous : • Bénéficiez d’une trajectoire professionnelle sur mesure, orientée expertise et/ou management., • Grandissez et faites grandir au sein de nos communautés de pratique : Product & Agilité, Product TechOps, Product Design, Data/IA, Marketing Digital., • Contribuez activement à la vie et au dynamisme du cabinet : partage de veille, innovation, RSE, rayonnement., • Participez à des initiatives fédératrices : Hackaton IA, projets RSE, Challenges, évènements sportifs… 🫆 Le profil idéal • Minimum 5 ans d’expérience en tant que Product Owner / Product Manager / Proxy Product Owner, idéalement sur des projets e-commerce., • Formation Bac+5 (université, école d’ingénieur ou de commerce)., • Capacité à prioriser, arbitrer et décider dans des environnements complexes., • Esprit d’amélioration continue et posture de leader produit. 🗝️ Compétences clés • Très bonne maîtrise de Salesforce Commerce Cloud (SFCC)., • Expérience sur des projets de migration, optimisation et personnalisation e-commerce., • À l’aise avec la data et le CRO : Suivi et analyse des KPI & Outils analytics (GA, Firebase, ContentSquare ou équivalents), • Bonne maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, SAFe)., • Sensibilité forte à l’UX et à la conception centrée utilisateur., • Bon niveau de culture technique (API, web, mobile)., • Anglais courant indispensable (contexte international). Pourquoi Listen too ? Un cadre clair pour grandir : • Suivi individuel par un·e Consultant Manager et un·e Business Manager., • Trajectoire formalisée et suivie via notre Plateforme Elevo : objectifs semestriels, feedbacks 360° et accompagnement managérial pour piloter votre progression (compétences, formation, engagement au sein du cabinet). Une montée en compétences continue via : • Nos communautés d’expertise internes., • La plateforme d’e-learning LinkedIn Learning., • Des formations externes et/ou certifiantes et événements (Hackaton IA, ateliers d’experts, etc.). Un cadre de travail sain, stimulant et engagé : • Partenaires santé et bien-être : Wellpass, Zenride, Moka.care., • Événements réguliers : séminaires, REX, meetups, afterworks., • Comité RSE actif : actions concrètes en faveur de la transition écologique, de la diversité, l’égalité et l’inclusion., • Télétravail indemnisé. Une reconnaissance juste et transparente : • Évaluation de la performance via Elevo, Comité de rémunération., • Système de rétribution basé sur vos contributions réelles, en mission et hors mission., • Primes de cooptation, de participation, de développement. Notre process de recrutement • Échange avec notre équipe Recrutement., • Entretien métier avec un·e expert·e ou responsable client., • Échange final avec un·e Directeur.rice de Région. Parce que l’écoute commence dès le recrutement, ces échanges sont conçus comme une vraie discussion, où nous évaluons autant vos compétences que nos affinités réciproques. Chez Listen too, nous valorisons la diversité et l’inclusion, convaincus que chaque talent, quelle que soit son origine ou son parcours, est une richesse pour notre équipe et contribue à notre réussite commune. Et après ? Votre rôle évoluera selon vos envies et vos contributions : • Leadership d’équipes (Consultant Manager) ou de comptes., • Rôle de référent·e au sein de votre communauté., • Implication stratégique dans la croissance du cabinet. Vous vous reconnaissez ? Parlons-en.

Rattaché(e) au Département des Opérations, le/la Responsable de Sourcing et Achats Opérationnels occupe une fonction stratégique et centrale dans la préparation des activations. Vous êtes le point de contact clé pour sourcer l'intégralité des achats opérationnels pour nos clients, avec un double objectif : l'excellence de l'exécution et dans le respect des cahiers des charges qui vous sont fournis. Votre mission est de transformer les besoins de nos clients en solutions concrètes en identifiant, négociant et sécurisant l'ensemble des prestataires et fournitures qui donneront vie à nos activations de marque. Sourcing Innovant & Partenariats • Chasseur de Solutions : identifier rapidement et efficacement les prestataires (matériel, logistique, production, lieux, tech) qui correspondent parfaitement aux besoins de chaque opération., • Innovateur/Veille : vous ne vous contentez pas de l'existant. Vous assurez une veille constante pour détecter les tendances, les prestataires émergents et les innovations qui donneront un avantage "Waouh" à nos activations., • Force de proposition disruptive : vous êtes proactif(ve) ! Vous proposez de nouvelles idées et solutions qui simplifient, optimisent et améliorent nos projets, en remettant en question les méthodes habituelles., • Développement de réseau : rencontrer, évaluer et intégrer de nouveaux partenaires pour enrichir notre carnet d'adresses et garantir un panel de solutions de haute qualité. Achats, Process et Performance Financière • Négociation et Achat : votre objectif est de négocier les meilleures conditions et tarifs tout en répondant qualitativement au besoin souhaité, • Gestion du Référencement : maintenir et développer un portefeuille de prestataires clés (les "référents"), évaluer leur performance pour garantir une qualité d'exécution irréprochable et un partenariat durable., • Structuration : créer et mettre en place des process d'achats simples et efficaces, garantissant la conformité, le suivi d’achat / livraison et le suivi budgétaire de A à Z. Profil recherché Expérience et Compétences Techniques • Formation : Bac+3/5 en Achats, Logistique, Événementiel ou Gestion de Projet., • Expérience Confirmée : minimum 3 années d'expérience dans une fonction similaire, idéalement en agence (événementielle, marketing ou communication) ou dans un environnement opérationnel exigeant., • Portefeuille Prestataires : disposer d'un réseau solide et d'un portefeuille de fournisseurs/prestataires déjà établi dans les domaines de la production, de la logistique ou de l'événementiel est un atout majeur., • Maîtrise : excellente maîtrise des techniques de négociation, des processus d'appels d'offres et de la gestion contractuelle., • Outils : maîtrise des outils bureautiques et, idéalement, d'un ERP/outil de gestion des achats. Qualités Personnelles (Soft Skills) • Force de proposition et curiosité : capacité démontrée à innover, à proposer des alternatives et à chercher constamment de nouvelles solutions., • Sens de l'organisation : rigueur, méthode et capacité à structurer et processer un sujet., • Relationnel et diplomatie : excellent(e) communicant(e), capable de construire des relations de confiance durables avec les prestataires et les équipes internes (Commerciaux, Chefs de Projet)., • Résistance au stress : capacité à gérer un volume d'achats important et des délais serrés, typiques de l'activité opérationnelle en agence