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Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations et l'expertise au centre de ses attentions ? On vous attend chez Extia Ingénierie ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'ingénierie, elle a pour objectif de créer des partenariats pour co-construire l'industrie de demain. Pour se faire, Extia Ingénierie privilégie une approche qui allie bien-être et performance. Une vision de l'entreprise partagée par 450 Extiens et récompensée par le label ___. Nous croyons en l'égalité des chances et nous offrons à chaque candidat la possibilité de révéler son potentiel, sans distinction et de quelque nature qu'elle soit. Chez Extia Ingénierie, c’est « D’abord qui, ensuite quoi » alors, à vous de jouer ! D'abord qui: Adaptable, vous avez l'esprit ouvert et voyez les opportunités où d'autres voient les limites Efficace, vous ne remettez pas à demain ce qui peut être fait dès aujourd’hui Passionné, vous vous réveillez chaque matin avec l’envie d’en découvrir plus Ensuite quoi: Missions Sous la supervision de l'Ingénieur d'Études, vous êtes responsable de la production graphique et documentaire essentielle à la réalisation des projets d'électrification ferroviaire. • Production de Plans : Réaliser, modifier et mettre à jour les schémas de câblage, les plans d'implantation des équipements électriques et les dossiers d'exécution (armoires, locaux techniques)., • Outils CAO/DAO : Utiliser les logiciels de Conception et Dessin Assistés par Ordinateur (AutoCAD, MicroStation ou équivalent) pour garantir la qualité graphique des livrables., • Documentation Technique : Élaborer les nomenclatures détaillées, les listes de matériel et contribuer à la rédaction des spécifications techniques de base., • Assistance : Participer aux vérifications de cohérence technique des plans et des données d'entrée du projet., • Archivage : Assurer le classement et la mise à jour des dossiers techniques après les phases de travaux. Profil Recherché Nous recherchons un(e) Technicien(ne) d'Études rigoureux(se) et expérimenté(e) dans l'environnement électrique industriel ou ferroviaire. • Formation : Diplôme BTS / DUT (Bac +2/3) en Électrotechnique, Génie Électrique ou équivalent., • Expérience : Minimum 2 ans d'expérience significative en Bureau d'Études, idéalement dans le domaine des transports., • Compétences Techniques : Maîtrise indispensable des outils de CAO/DAO (lecture et production de schémas électriques) et bonne connaissance des équipements courants forts et courants faibles., • Qualités : Rigueur dans l'exécution, organisation, et aptitude à respecter des délais de production serrés. La connaissance des normes ferroviaires est un atout.

Bienvenue chez Vernet Behringer Fabricant de machines d'usinage à destination de la construction métallique depuis 1882, VERNET BEHRINGER offre une gamme complète et bien adaptée aux besoins de ses clients alliant innovation, haute productivité, robustesse et facilité d'utilisation à un coût d'utilisation optimal. Allié depuis 1995 au groupe allemand Behringer, précurseur et leader mondial des scies à destination des industries métalliques, VERNET BEHRINGER propose une large gamme de lignes de production dédiées aux charpentiers métalliques, spécialistes du pylône et autres industries transformant profilés et tôles d'acier. À propos du rôle: Vernet Behringer est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de machines-outils innovantes, nous développons des systèmes entièrement automatiques destinées à la fabrication de structure métallique. Pour renforcer notre équipe R&D, nous recherchons un Ingénieur en Automatisme passionné, curieux et orienté innovation. En tant qu'Ingénieur R&D automatisme, vous intégrerez le BE Automatisme et serez rattaché.e au Responsable BEA. Votre rôle sera de mettre en place et développer les projets R&D, d'améliorer et fiabiliser les systèmes d'automatisme intégrés à nos machines. Responsabilités: • Proposer et mettre en œuvre de nouvelles solutions technologiques,, • Concevoir et programmer de nouvelles fonctionnalités,, • Participer aux études de faisabilité et aux choix technologiques,, • Réaliser les phases de tests, mise au point et validation fonctionnelle,, • Collaborer avec les équipes mécaniques, électriques et logiciels pour l'intégration globale,, • Assurer une veille technologique sur les solutions d'automatisation appliquées à la machine-outil,, • Apporter un support technique aux équipes industrialisation, SAV et production. Qualifications: De formation ingénieur vous justifiez d'une expérience professionnelle de 8 minimum dans l'automatisme. De formation Bac +2, vous avez une expérience significative en automatisme de 15 ans minimum dans le développement de systèmes complexes et variés. Compétences requises: • Avoir de bonnes connaissances en mathématiques : Trigo, Changements de repères, ..., • Maitriser au moins un de ces Automates :, • Siemens : TIA Portal,, • Schneider: Unity Pro - Control Expert,, • Beckhoff : TwinCat, • Autres connaissances appréciées : Langage Structuré, Ladder, G7, Bus de Terrain, IOLink, Gestion Axes, Régulation, ... Compétences préférées: • Faire preuve d'adaptabilité et d'autonomie, • Apprécier le travail d'équipe, • Avoir une bonne aisance relationnelle, • Avoir le sens du service client., • Sens de l'analyse, créativité et rigueur, • Maîtrise de l'anglais souhaitée

Directement intégré aux équipes de notre client, acteur majeur dans le secteur bancaire, vous intervenez en tatn qu'analyste programmeur (H/F) sur les étapes des processus de gestion de maintenance corrective et évolutive des différentes applications.. Vos missions (non exhaustives) : • Vous apportez votre savoir-faire sur les phases d'analyse techniques., • Vous rédigez vos spécifications techniques., • Vous assurez vos développements sur de nouvelles solutions et réalisez également la maintenance corrective et évolutive sur des solutions existantes., • Vous réalisez les tests techniques (unitaires, intégration, non-régression), • Vous rédigez les documentations techniques et apportez votre support aux Utilisateurs., • Vous êtes support jusqu'à la mise en production et suivez les éventuelles anomalies., • Vous effectuez des réunions régulières avec votre responsable sur l'avancée de vos tâches et sur les points bloquants. Stack technique : Cobol, Z/OS, JCL, CICS, RDZ Poste proposable sur Dijon ou Strasbourg Télétravail : 1 journée par semaine (au bout de plusieurs semaines, le temps d'être autonome) Votre profil : • Vous êtes titulaire d'un Bac +4 ou + 5 formation scientifique ou informatique, • Vous justifiez d'une première expérience de développement dans l'environnement IBM Z/OS COBOL/DB2 d'au moins 3 ans (hors stage ou alternance), • Vous êtes autonome, rigoureux et soucieux du respect des bonnes pratiques., • Vous avez de bonnes compétences d'analyse, et un bon esprit de synthèse., • Vous avez le sens du service client et l'envie de vous investir dans des projets à forte valeur ajoutée pour le métier. Vous voulez évoluer rapidement dans une entreprise en forte croissance et participer à un projet de transformation unique : notre ambition est de devenir un acteur majeur de la transformation digitale durable, en nous appuyant sur un écosystème de start-ups et d’acteurs de la tech innovants. Vous contribuerez à une vision d’avenir où innovation et responsabilité vont de pair. UTi GROUP est un groupe de Sociétés de Services en Ingénierie Informatique spécialisées en informatique de gestion notamment dans le secteur Banque, Assurance et Finance. Rejoindre UTIGroup, c'est rejoindre une société à taille humaine dont les valeurs reposent sur le capital humain. Elle exerce son activité dans un respect d'éthique sociétale et environnementale, l'ensemble dédié à la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs, et où la prise de décision est rapide. Certifiée ISO 9001/2015, UTIGroup a eu 35 ans en 2021. Notation ECO-Vadis exceptionnelle (73/100) : niveau PLATINIUM (RSE, éthique, social et achats responsables) UTIGroup respecte les textes internationaux, européens et la législation Française en matière de discrimination. UTIGroup, c'est 3 agences : Paris, Lyon et Strasbourg Rejoignez-nous et construisez votre carrière avec UTI Group !

A propos de l'entreprise Associant longévité industrielle de plus de 140 ans et approche innovante et tournée vers l'avenir, VERNET BEHRINGER se présente comme un des leaders mondiaux dans la fabrication de machines-outils à destination de la construction métallique. Afin de réussir ces développements qui seront nos atouts futurs, le département des Opérations et Service Clients recherche à renforcer son équipe en recrutant un(e) Automaticien(ne) Hotline. Votre rôle sera d'effectuer à distance le diagnostic et le dépannage mécanique, électrique ou automatisme des machines-outils installées chez nos clients. A propos du poste Afin de réussir ces développements qui seront ses atouts futurs, le Bureau d’Etudes Automatisme recherche à renforcer son équipe. Souhaitez-vous intégrer une équipe passionnée et contribuer à la mise au point des solutions de demain ? En tant qu’Automaticien(ne), vous serez rattaché(e) au Responsable Bureau d’Etudes Automatisme, votre rôle sera de : • Mettre en place et développer les projets R&D, • Participer à la mise en service d’affaire client à l’atelier et sur site client (en France et partout dans le monde), • Assurer le contrôle de l’adéquation des programmes avec les technologies de fabrication maîtrisées et répertoriées par l’entreprise, • Assurer la conformité des règles et des normes de conception, • Garantir le bon fonctionnement des machines dans le respect du protocole de tests machines, • Contribuer à la réalisation des objectifs de performance du BEA, • Proposer et mettre en œuvre de nouvelles solutions technologiques Des déplacements fréquents sont à prévoir (60 à 70% de votre temps de travail se déroule chez Vernet Behringer à Dijon et 30 à 40 % sur les sites de nos clients). Qualifications En plus d’avoir suivi une formation en maintenance, électrotechnique, robotique ou automatisme (BTS CRSA, DUT/BUT GEII, école d’ingénieurs…) Compétences requises • Faire preuve d’adaptabilité et d’autonomie, • Apprécier le travail d’équipe, • Avoir une bonne aisance relationnelle, • Avoir le sens du service client, • Parler un anglais technique Informations complémentaires Prime 13ème mois. Titres repas. Couverture social (mutuelle et prévoyance) avantageuse Rémunération et package À définir lors de l'entretien. Déclaration d'égalité des chances Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité au sein de notre entreprise.

L’entreprise : ADHARA - Une entreprise du Groupe URGO Une stratégie et des talents qui font la différence ! Entreprise française à capital familial, le groupe URGO est aujourd’hui N°1 sur tous ses marchés de référence et affiche sa volonté de poursuivre leur développement à l’international. Une ambition soutenue par une démarche permanente d’innovation, des investissements importants en recherche et développement, en production et en recherche clinique pour démontrer l’efficacité thérapeutique des produits. 3 500 collaborateurs participent à la réalisation de ces missions dans 22 pays. 9 unités industrielles servent l’ensemble de nos clients. Le groupe URGO vise l’excellence grâce aux compétences, à l’engagement et à l’esprit d’initiative de leurs collaborateurs. Intégrer le Groupe URGO, c'est rejoindre un groupe avec un état d'esprit fondé sur 3 piliers : 1.Organisation apprenante : nous cherchons constamment à nous réinventer : • Innover, être agile et incarner l'esprit entrepreneurial, • Cultiver l'art du feedback et de l'écoute active pour favoriser le développement individuel et collectif 3.Equipes engagées : nous sommes animés par une mission d'entreprise que nous accomplissons ensemble. Nous encourageons l'esprit d'équipe, la confiance, la solidarité et valorisons la contribution de chacun pour faire la différence dans la vie des professionnels de santé et des patients. Chacun, à son poste, peut contribuer aux objectifs et à la mission d'entreprise En rejoignant URGO, vous intégrez un groupe dynamique, en mesure de vous offrir des parcours de carrière diversifiés et accélérés, à la fois en France et à l’International. Dans le cadre du poste, le candidat recruté appartiendra à la société ADHARA, et sera plus particulièrement rattaché au développement du projet GENESIS, qui est un projet de traitement révolutionnaire des plaies. Il s’agit de développer une peau artificielle, sous statut médicament de thérapie innovante (MTI). Urgo s’est entouré d’un consortium d’entreprises et laboratoires reconnus mondialement pour leur expertise, et pour lequel la BPI accorde 23 M€ de financement. ADHARA est officiellement certifié Great Place to Work® !* Une reconnaissance basée sur la voix de nos collaborateurs, qui reflète une culture de confiance, de bienveillance et d’engagement. Rejoignez ADHARA et contribuez à construire un environnement où chacun peut s’épanouir. *Great Place To Work® est un label international basé sur la mesure de la qualité de vie au travail. Pourquoi nous rejoindre ? • Rejoindre un groupe à forte culture d’innovation., • Contribuer directement à la valorisation des actifs clés de l’entreprise., • Participer à des projets d’envergure internationale., • Environnement de travail stimulant, collaboratif et engagé. L’offre : Rattaché au Responsable Achats et Partenariats, vous aurez pour mission d’accompagner le développement du projet GENESIS en apportant votre support dans la gestion et le suivi des achats de l’entité ADHARA : • Matières premières et consommables, • Equipements de laboratoire, • Prestations de services (sous-traitance analytique, prestations intellectuelles, etc.) Vos principales responsabilités : 1.Sécuriser et gérer l’approvisionnement en matières premières et consommables critiques pour le projet 2.Mettre en œuvre les processus d'achats de l'entreprise pour tout nouveau besoin : • Accompagnement des équipes internes dans la définition de leurs besoins, • Rédaction des cahiers des charges en collaboration avec les équipes technique et qualité, • Sourcing de fournisseurs en mesure de répondre aux besoins du projet, • Lancement et suivi des appels d'offres (RFI, RFQ, etc.), • Négociation des conditions d'achats (prix, qualité, délais, conditions contractuelles), • Suivi et évaluation des performances des fournisseurs 3.Participer au pilotage de la performance du service achats Vous êtes également en étroite relation avec le service qualité en participant aux audits qualité, au suivi des plans d’actions des fournisseurs, et à la mise en place des accords qualité. Profil du candidat : Formation : • De niveau BAC+5 avec une spécialisation en Achats Expérience : • Première expérience professionnelle hors stage dans le secteur industriel (1 à 2 ans), de préférence dans le domaine de la santé. Compétences : • Vous maîtrisez le Pack Office., • Vous parlez couramment anglais. Savoir-être : • Vous appréciez le travail en équipe projet., • Vous êtes curieux et attiré par l’innovation et les nouvelles solutions technologiques., • Vous êtes force de proposition et mettez au cœur de vos actions la satisfaction client (interne/externe)., • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez gérer de multiples dossiers et fournisseurs de front., • Vous êtes bon communicant et avez des capacités de synthèse, d'analyse et de rédaction. Date de début souhaitée : Mi-juin 2026 Lieu : Chenôve – Proche Dijon URGO est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.

DE DIETRICH, groupe familial international, est le leader mondial pour la conception et la fourniture de systèmes, d'équipements de procédé et de solutions destinés aux industries pharmaceutique, agroalimentaire, de la chimie verte et de la chimie. Avec presque 340 années d'expertise dans le domaine de l’industrie des process, nous nous engageons à être générateur de valeur pour nos clients, en fournissant des solutions innovantes, uniques et durables. Afin d’accompagner sa croissance nous recherchons : 1 RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (H/F) Poste basé à Dijon (21) Sous la responsabilité du Directeur commercial de la zone A, le responsable du développement commercial (BDM) impulse la croissance des différentes Business Units en qualifiant et développant de nouvelles opportunités, en renforçant les relations clients stratégiques et en favorisant l’adoption des solutions De Dietrich, en coordination étroite avec plusieurs parties prenantes. Ce poste joue un rôle moteur dans la croissance afin de générer et de convertir des opportunités, d'étendre l'adoption des solutions du groupe et de développer de nouveaux marchés tels que la défense, le nucléaire, les biocarburants, les ingrédients naturels, les terres rares et les applications de recyclage chimique. Missions principales : • Développer la demande et créer des opportunités en construisant un plan de prospection et en utilisant des outils actuels (Sales Navigator, données d’intention, IA)., • Analyser et qualifier les opportunités commerciales avec les RSM/BUs (périmètre, parties prenantes, budget, délais, contraintes)., • Définir la stratégie de conquête pour chaque opportunité : proposition de valeur, différenciation technique, positionnement face à la concurrence, plan de succès., • Construire et piloter des plans de comptes stratégiques multi‑sites / multi‑pays pour les clients clés de la Zone., • Favoriser le cross‑selling entre les lignes d’équipements, systèmes et services, et promouvoir les nouvelles solutions/technologies., • Conduire la veille marché (tendances, concurrence, prix, réglementation) et proposer des actions Go‑To‑Market par segment ou pays., • Contribuer au marketing en identifiant les besoins en contenus, références et retours clients. Profil recherché : • Expérience dans le développement commercial, idéalement dans le secteur pharma, chimie et process., • Excellentes compétences en communication et en négociation., • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer un portefeuille de clients., • Orienté(e) résultats et passionné(e) par la croissance des ventes., • Solides compétences en matière de coordination de projets complexes impliquant plusieurs pays, • Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différentes parties prenantes., • Adaptabilité et flexibilité pour s'adapter à un environnement en constante évolution, • Anglais et français obligatoires ; italien/arabe apprécié, • Ingénieur/Bac + 5 ou équivalent avec expérience dans la vente technique BtoB Mobilité requise : visites fréquentes chez les clients et participation à des événements (principalement en France, en Suisse et en Italie). Alors n’attendez plus, contactez-nous via l’adresse et rejoignez l’ambition du groupe !

L’entreprise : URGO Recherche Innovation et Développement - Une entreprise du Groupe URGO Une stratégie et des talents qui font la différence ! Entreprise française à capital familial, le groupe URGO est aujourd’hui N°1 sur tous ses marchés de référence et affiche sa volonté de poursuivre leur développement à l’international. Une ambition soutenue par une démarche permanente d’innovation, des investissements importants en recherche et développement, en production et en recherche clinique pour démontrer l’efficacité thérapeutique des produits. 3 400 collaborateurs participent à la réalisation de ces missions dans 22 pays. 9 unités industrielles servent l’ensemble de nos clients. Le groupe URGO vise l’excellence grâce aux compétences, à l’engagement et à l’esprit d’initiative de leurs collaborateurs. Intégrer le Groupe URGO, c'est rejoindre un groupe avec un état d'esprit fondé sur 3 piliers : 1.Organisation apprenante : nous cherchons constamment à nous réinventer : • Innover, être agile et incarner l'esprit entrepreneurial, • Cultiver l'art du feedback et de l'écoute active pour favoriser le développement individuel et collectif 3.Equipes engagées : nous sommes animés par une mission d'entreprise que nous accomplissons ensemble. Nous encourageons l'esprit d'équipe, la confiance, la solidarité et valorisons la contribution de chacun pour faire la différence dans la vie des professionnels de santé et des patients. Chacun, à son poste, peut contribuer aux objectifs et à la mission d'entreprise En rejoignant URGO, vous intégrez un groupe dynamique, en mesure de vous offrir des parcours de carrière diversifiés et accélérés, à la fois en France et à l’International. Dans le cadre du poste, le candidat recruté appartiendra à la société Urgo Recherche Innovation et Développement, qui réunit près de 200 personnes représentant toutes les étapes de la chaîne de valeur de l'innovation : veille, recherche, innovation, propriété intellectuelle, développement, études cliniques, transposition industrielle. Notre mission est d'imaginer et développer les solutions de cicatrisation et de santé responsable de demain pour répondre aux besoins des patients et des professionnels de santé. Urgo Recherche Innovation et Développement est officiellement certifié Great Place to Work® !* Une reconnaissance basée sur la voix de nos collaborateurs, qui reflète une culture de confiance, de bienveillance et d’engagement. Rejoignez Urgo Recherche Innovation et Développement et contribuez à construire un environnement où chacun peut s’épanouir. *Great Place To Work® est un label international basé sur la mesure de la qualité de vie au travail. Pourquoi nous rejoindre ? • Rejoindre un groupe à forte culture d’innovation., • Contribuer directement à la valorisation des actifs clés de l’entreprise., • Participer à des projets d’envergure internationale. Intégré(e) au sein du département Conception d’Urgo Recherche Innovation et Développement (URGO RID), vous êtes sous la responsabilité du Responsable du service « Formulation Topiques et Actifs », vos missions sont : Expertise scientifique : • Être l’expert conception référent sur une gamme de nouveaux produits à visée internationale, • Co-construire, en collaboration avec les autres membres de l’équipe, l’approche formulation de la gamme en partageant les connaissances techniques et en faisant évoluer les pratiques existantes, • Concevoir et planifier les études depuis la phase amont jusqu’au transfert industriel, • Analyser et interpréter les résultats expérimentaux avec l’équipe et proposer des axes d’optimisation Innovation : • Assurer une veille scientifique et technique afin d’identifier les opportunités d’innovation, • Mettre au point et optimiser de nouvelles formulations répondant aux besoins de la gamme, • Créer de la valeur et apporter de la différenciation par rapport aux produits concurrents, • Contribuer à la protection des nouveaux concepts en collaboration avec l’équipe Propriété Intellectuelle Projets de développement : • Contribuer aux choix scientifiques dans les phases de développement et rédiger les livrables attendus, • Participer activement aux réunions de projets et aux réunions techniques, • Assurer le suivi et l’avancement des projets en coordonnant les différentes activités du pôle Recherche, • Travailler en interface avec l’ensemble des équipes R&D, industrialisation, marketing, qualité, réglementaire Profil du candidat : Formation et expérience : • Doctorat (PhD) en génie biomédical, génie chimique, chimie des solutions, chimie physique, physico-chimie, formulation, pharmacotechnie ou domaine équivalent, • Expérience souhaitée de 2 ans minimum dans un laboratoire de R&D spécialisé en formulation des formes liquides et/ou semi-solides (dispositif médical, cosmétique, médicament…) et connaissance des référentiels BPL et BPF souhaitée Compétences techniques : • Maîtrise de la chimie des solutions, des phénomènes physico-chimiques et de la formulation en général, • Capacité à transformer une expertise scientifique en solutions concrètes et performantes, • Capacité à piloter en autonomie des sujets stratégiques avec respect des délais, des priorités et des enjeux, • Solides compétences rédactionnelles, de vulgarisation et de présentation orale, • Maitrise du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word) et des outils de veille scientifique, • Français et anglais courant (oral et écrit) Savoir-être : • Esprit d’équipe et collaboration transversale, • Créativité, • Organisation et autonomie, • Rigueur scientifique, analyse, esprit critique et synthèse, • Sens des responsabilités et prise de décisions, • Polyvalence et adaptabilité Des déplacements ponctuels sont à prévoir (site aux États-Unis, congrès, partenaires…) Date de début souhaitée : Dès que possible Lieu : Chenôve – Proche Dijon URGO est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.

A propos d’URGO : Chez URGO, nous sommes engagés au quotidien pour prendre soin des patients grâce à nos innovations. Nous accompagnons les professionnels de santé afin de promouvoir les meilleures pratiques de soin. Groupe international à capital familial, créé en France et comptant 4 000 collaborateurs, URGO est présent dans plus de 60 pays dans le monde et réalise un chiffre d’affaires de 930 millions d’euros. Nos marques Urgo, Mercurochrome, Juvamine, Alvityl ou encore Humer innovent en permanence pour accompagner la santé des familles, depuis des générations. Nous aidons également les patients à mieux cicatriser, plus rapidement, en développant des solutions qui ont prouvé leur supériorité dans des études cliniques. Nous renforçons notre Pôle Solutions sein de la DSI du Groupe URGO et recrutons un Program Manager IT (F/H) avec une roadmap forte sur SAP : • La mise en œuvre d’un kit de roll out pour lancer des déploiements à l’international, • Des améliorations à réaliser suite à notre passage vers S/4 HANA en brownfield Vous souhaitez prendre part à un projet de transformation IT ambitieux et apporter votre vision ? Alors rejoignez-nous ! Vos missions principales : Vous intégrerez le Pôle Solutions de la DSI en tant que Program Manager IT. Dans le cadre de différents projets (déploiement de solution, projets d'évolution, application des normes réglementaires…) votre expertise en pilotage de projets complexes fera de vous un véritable atout. Vous serez amené à être en interaction avec divers interlocuteurs de la DSI (équipes techniques, consultants fonctionnels, consultants techniques, VSI et responsable d’équipes) mais également des prestataires • Vous prenez en charge la gestion des appels d’offres en rédigeant et évaluant les appels d’offres pour les projets informatiques (déploiement, upgrade, maintenance…), en sélectionnant les partenaires, et assurant le suivi contractuel (PAQ, RACI…) et financier des prestataires., • Vous assurez la mise en œuvre et la gestion de projets SAP, et supervisez la coordination entre les différentes équipes pour garantir une intégration fluide des solutions. A ce titre, la planification du projet, des ressources, du reporting ainsi que la stratégie projet vous incombent., • Vous assurez le lien avec les différentes entités pour le suivi des projets, en pilotant les réunions de suivi et les comités de pilotage. Votre Profil : De formation technique d’un niveau Bac+5 ou expérience équivalente, vous disposez d’une expérience confirmée en projets SAP. Vous maîtrisez SAP ECC6 et/ ou S/4 HANA ainsi qu’un ou plusieurs modules SAP, et avez participé à un ou plusieurs projets de déploiement SAP de bout en bout. Une expérience en cabinet de conseil est fortement appréciée. Vous avez déjà piloté des projet IT rassemblant plusieurs métiers et idéalement pu coordonner des prestataires externes. Votre organisation et votre rigueur vous permet de gérer des projets complexes. La dimension internationale de notre environnement nécessite des interactions à l’oral et à l’écrit en anglais avec les filiales. De plus, vous êtes reconnu pour votre communication efficace, vous permettant d’interagir avec des experts opérationnels, des managers décisionnaires ainsi que des interlocuteurs techniques. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes motivé à l’idée de rejoindre une équipe dynamique dans un contexte de transformation et de modernisation des infrastructures, alors rejoignez-nous ! Modalités : • Poste basé à Chenôve (Proximité Dijon) – Travail sur site en présentiel, • Contrat CDI – Temps plein – Statut Cadre, • Rémunération sur 13 mois + primes d’intéressement et de participation attractives URGO est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents

A propos d’URGO : Chez URGO, nous sommes engagés au quotidien pour prendre soin des patients grâce à nos innovations. Nous accompagnons les professionnels de santé afin de promouvoir les meilleures pratiques de soin. Groupe international à capital familial, créé en France et comptant 3 600 collaborateurs, URGO est présent dans plus de 60 pays dans le monde et réalise un chiffre d’affaires de 750 millions d’euros. Nos marques Urgo, Mercurochrome, Juvamine, Alvityl ou encore Humer innovent en permanence pour accompagner la santé des familles, depuis des générations. Nous aidons également les patients à mieux cicatriser, plus rapidement, en développant des solutions qui ont prouvé leur supériorité dans des études cliniques. Nous renforçons notre pôle SAP au sein de la DSI du Groupe URGO et recrutons un Responsable pôle fonctionnel O2C (F/H). Nous avons en plus de la gestion de notre RUN classique (maintenance corrective et évolutive), une roadmap définie pour les prochaines années dont : • le déploiement d’un site e-commerce en lien avec SAP, • la mise en place d’un nouveau WMS, • la mise en œuvre d’un kit de roll out pour lancer des déploiements à l’international, • des améliorations à réaliser suite à notre passage vers S/4 HANA en brownfield Vous souhaitez prendre part à un projet de transformation IT ambitieux et apporter votre vision ? Alors rejoignez-nous ! Vos missions principales : Vous intégrerez la DSI en tant que Responsable de pôle fonctionnel O2C (F/H) dans le cadre de projets stratégiques tels que le déploiement de solutions, l’évolution des systèmes et l’application des normes réglementaires. Fort de votre expertise métier et fonctionnelle des différents processus de l’opportunité commerciale à la facturation en passant par les opérations logistiques, vous jouez un rôle clé dans l’optimisation et la transformation des outils SAP au sein de l’organisation. A ce titre, vous managez et animez le pôle de consultants fonctionnels rattaché au domaine O2C, en assurant la montée en compétence et la coordination des différentes activités clés du consultant incluant : • Assistance aux opérationnels dans l’expression du besoin métier et fonctionnel, • Conception d’architecture applicative (paramétrage, flux...) et organisationnelle, • Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées et participation à la phase de recette fonctionnelle, • Déploiement de la solution, • Accompagnement des utilisateurs aux changements En tant que Responsable de pôle fonctionnel, vous serez amené à : • Animer les équipes du pôle (4-5 personnes en management direct dont 3 internes), • Garantir l’intégration des processus avec les autres responsables de pôle, • Assurer la gestion des projets du portefeuille et du RUN, • Assurer la gestion du capacitaire des équipes, • Garantir le positionnement en business partner avec les différentes entreprises du groupe pour le pilotage des priorités, • Piloter certains projets clés Votre Profil : De formation métiers et/ou technique d’un niveau Bac+5 ou expérience équivalente, vous disposez d’une expérience confirmée en projets SAP et en management d’équipe. Une expérience en cabinet de conseil serait un atout. Vous maîtrisez SAP ECC6 et/ ou S/4 HANA sur au moins un des modules suivants : SD, MM, WM. Vous avez également travaillé sur de l’intégration incluant des flux EDI. Vous avez participé à un ou plusieurs projets de déploiement SAP. Vous êtes reconnu pour vos capacités à comprendre le flux dans ses aspects opérationnels et à concevoir des solutions. Vous avez déjà piloté des projet IT rassemblant plusieurs métiers, et avez managé des consultants internes et externes. Votre organisation et votre rigueur vous permet de gérer des projets complexes La dimension internationale de notre environnement nécessite des interactions à l’oral et à l’écrit en anglais avec les filiales. De plus, vous êtes reconnu pour votre communication efficace, vous permettant d’interagir avec des experts opérationnels, des managers décisionnaires ainsi que des interlocuteurs techniques. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes motivé à l’idée de rejoindre une équipe dynamique dans un contexte de transformation et de modernisation des infrastructures, alors rejoignez-nous ! Modalités : • Poste basé à Chenôve (Proximité Dijon) – Travail sur site, • Contrat CDI – Temps plein – Statut Cadre, • Rémunération sur 13 mois + primes d’intéressement et de participation attractives URGO est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents

Oui, RDT Ingénieurs est une société de conseil en Ingénierie Généraliste. Ce qui signifie que nous intervenons dans différents domaines industriels tels que le transport, l'énergie, les énergies nouvelles et renouvelables, la défense, l'aéronautique et que nos équipes sont constituées à la fois d'Ingénieur.e.s, Technicien.ne.s en Mécanique, Electronique, Logiciel, Méthodes et Electricité notamment. Nous sommes fiers de compter plus de 90 Ingénieur.e.s, Technicien.ne.s RDT depuis notre création en France en 2019. Nous sommes aujourd'hui majoritairement présents sur la façade ouest de la France et nous avons deux bureaux dont un bureau d'études à Nantes et Poitiers. Mais l'histoire démarre bien plus tôt, en 2006 en Espagne avec la création de RDT Engineers. Le groupe est présent dans 15 pays, accompagne près de 2000 professionnels et s'appuie sur de nombreux référencements internationaux. Ce que nous vous proposons est un accompagnement fonctionnel via votre manager, et carrière avec l'équipe Ressources Humaines. Au total sept points de suivi la 1ère année ! Ces échanges seront réalisés au sein de l'un de nos bureaux Nantais ou Pictavien. Parce que la proximité est essentielle pour garantir une bonne relation, non ? Les missions du poste: • Structure : Secteur industriel de la défense, • Responsabilités principales : Réalisation des développements des séquences de tests. Au sein du service banc moyens de tests et en lien avec les différents intervenants métiers liés aux environnements de l'ingénierie, tu réalises les développements des séquences de tests en prenant en compte l'ensemble des exigences (fonctionnelles et non fonctionnelles), que tu alloues aux différents composants logiciels tout en respectant la politique produit (architecture). Tu travailles dans un environnement National Instruments, principalement sur TestStand, avec la possibilité d'utiliser du .NET. Tu interviens sur la phase finale du développement des bancs pour assurer la mise en place logicielle et système avant leur mise en service. Quand : Immédiatement L'équipe avec qui tu travailleras : Tu intégreras directement l'équipe logiciel tu auras l'occasion de croiser un autre ingénieur de RDT et tu auras l'occasion lors du démarrage de la mission de croiser d'autres collaborateurs de RDT dans différents services au sein d'un autre site sur Poitiers. Pour mener à bien cette mission et t'épanouir, tu dois posséder certaines qualités et compétences : • Tu maîtrises TestStand, • Tu as des connaissances en .NET Notre processus de recrutement ? Un processus structuré permettant de rencontrer une grande partie de l'équipe support afin d'évaluer comment avancer ensemble et créer des synergies autour de nos projets respectifs. Celui-ci est donc établi selon divers échanges : Un échange téléphonique avec une chargée de développement et recrutement ou un responsable grands comptes pour prendre connaissance de ton projet personnel et professionnel, ta mobilité et te présenter en quelques mots RDT Ingénieurs. Un entretien culturel avec une personne de l'équipe Recrutement pour faire plus ample connaissance, comprendre ton parcours et ton projet, te présenter notre fonctionnement nos métiers nos environnements de travail et évaluer notre compatibilité. Un entretien technique pour aller plus loin notamment sur tes compétences, réalisations et présentation des projets RDT Ingénieurs. L'entretien contractuel est prévu pour te présenter les aspects contractuels : salarial et avantages. Il te permet également de faire connaissance si ce n'est pas déjà le cas avec la team pilote : Céline, Directrice Développement et Recrutement ou Christopher, Directeur de RDT Ingénieurs. Nos avantages : • Titres restaurant : carte Swile 10€ / jour, • Chèque cadeau en fin d'année créditée via Swile, • Mutuelle / prévoyance, • Compte Epargne Temps, • Indemnités kilométriques vélo, • Prise en charge à 100% des transports en commun, • Différentes primes (vacances, représentation, cooptation,), • Campus RDT, • Formations Les conditions : Contrat CDI en temps plein Ce qui est important pour nous est que tu souhaites t'inscrire dans le développement de RDT Ingénieurs France. Comment ? En étant force de proposition, en proposant de nouveaux projets pour RDT, en partageant tes passions par exemple. Les valeurs qui ressortent au sein de RDT Ingénieurs sont le Conseil, l'Ethique, l'Equité et le Partage. Est-ce que ça te parle aussi ?

PerfHomme, cabinet de chasse de cadres et de cadres dirigeants, accompagne un acteur industriel de référence, STILL France, dans le recrutement de son/sa Responsable Commercial Secteur 21 et 52 (Côte d'Or- Dijon & Haute Marne) Ce poste stratégique s’inscrit dans une dynamique de développement et de structuration de l’activité commerciale, sur un périmètre régional à fort potentiel. Le poste Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes responsable de la performance commerciale de votre secteur auprès d’une clientèle exclusivement BtoB. Vous commercialisez une offre globale à forte valeur ajoutée, combinant équipements, solutions techniques, services associés, contrats de maintenance et accompagnement client sur le long terme. Acteur clé du développement de l’entreprise sur le terrain, vous êtes à la fois développeur, partenaire et conseiller de vos clients, en charge de la conquête de nouveaux comptes comme de la fidélisation du portefeuille existant. Vos principales responsabilités • Développer le chiffre d’affaires et la part de marché sur votre secteur., • Identifier et exploiter les opportunités de croissance par une prospection active et un suivi rigoureux des clients existants., • Construire des relations durables avec vos interlocuteurs et garantir un haut niveau de satisfaction client., • Piloter votre activité commerciale : prévisions de ventes, suivi des offres, reporting régulier auprès de la hiérarchie., • Analyser votre marché, assurer une veille concurrentielle active et faire remonter les informations terrain., • Promouvoir les solutions de services, pièces et prestations associées, en complément des ventes., • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (service client, SAV, experts techniques). Profil recherché Issu(e) d’une formation commerciale (Bac +2/3), vous justifiez d’une expérience confirmée en vente BtoB, idéalement acquise dans un environnement industriel, technique ou de biens d’équipement professionnels. Vous êtes reconnu(e) pour : • Votre tempérament de développeur commercial, orienté terrain et résultats., • Votre capacité à analyser un marché, structurer un plan d’actions et atteindre vos objectifs., • Votre sens du service client, votre autonomie, votre curiosité, et votre dynamisme. Conditions proposées • Rémunération attractive : package fixe + variable sur 13 mois, selon profil., • Avantages complets:, • Véhicule de fonction,, • Carte déjeuner,, • Intéressement et participation,, • Mutuelle,, • RTT et statut cadre,, • Équipements professionnels (PC, smartphone, tablette)., • Parcours d’intégration structuré et formations techniques régulières. PerfHomme – Cabinet de chasse de cadres et cadres dirigeants Nous connectons les entreprises et les talents autour de projets qui ont du sens, dans une logique d’engagement durable et de performance partagée.

L’entreprise : La mission du Groupe URGO est la cicatrisation des plaies et la santé responsable. Avec ses deux divisions Urgo Medical et Urgo Consumer Healthcare, le groupe URGO est engagé au quotidien auprès des patients, des professionnels de santé et du grand public. Il développe des pansements innovants, qui ont prouvé leur supériorité dans des études cliniques, pour répondre à un besoin croissant de soin des plaies chroniques dans le monde. Le Groupe URGO donne également accès à des solutions de santé responsable dans les premiers soins, les compléments alimentaires, l’hygiène sexuelle, le rhume et l’allergie. 3 600 collaborateurs participent à la réalisation de ces missions dans 22 pays, 9 unités industrielles servent l’ensemble de nos clients. URGO a développé un portefeuille de marques à forte notoriété telles que Mercurochrome, Alvityl, Juvamine, Super Diet, Ricqlès, Urgo, qu’il a mis au service de cette ambition mondiale. En rejoignant Urgo, vous intégrez un groupe dynamique, en mesure de vous offrir des parcours de carrière diversifiés et accélérés, à la fois en France et à l’International. Urgo Healthcare accueille la diversité au sein de son organisation et considère les différences entre ses collaborateurs comme une richesse indispensable à sa réussite. Nous recherchons au sein des Laboratoires URGO Healthcare un(e) Responsable Studio Graphique dans le cadre d’un CDI. Missions : Le·la Responsable Studio Graphique supervise l’ensemble des projets de création visuelle liés aux articles de conditionnement et aux supports marketing France et International. Il·elle garantit la cohérence graphique des marques, le respect des délais et des normes qualité, tout en assurant le pilotage opérationnel et managérial du studio. Ce poste stratégique combine expertise technique, sens créatif, coordination interservices et management d’équipe. Techniques & Créatives : • Avoir des compétences d'organisation et de gestion des projets permettant de hiérarchiser les tâches et gérer plusieurs projets simultanément en lien avec les chefs de produit et chefs de projet., • Concevoir ou refondre les éléments graphiques (charte, pictogrammes, illustrations…)., • Comprendre les principes de conception, de la typographie, de la théorie des couleurs et de la composition de la mise en page., • Connaitre les processus et les spécifications d'impression afin de garantir une qualité d'impression optimale., • Assurer la cohérence graphique des marques sur tous les supports (packaging, PLV, brochures, web…)., • Développer la créativité et l'originalité des projets graphiques., • Être force de proposition sur les tendances graphiques, des idées nouvelles, des innovations technologiques et impacts RSE. Managériales : • Encadrer et animer l’équipe du studio graphique (6 personnes) et être capable de motiver et inspirer une équipe de concepteur., • Organiser les réunions d’équipe, les points individuels, les entretiens individuels et les plans d’action., • Évaluer les compétences, accompagner les montées en compétences et recruter les talents., • Assurer et contrôler la conformité et la haute qualité de tous des réalisations graphiques de l'équipe ainsi que le respect des délais., • Suivre les plans d'actions, gérer les priorités et résoudre les problèmes efficacement., • Assurer le reporting régulier de l’activité (quantitatif et qualitatif) auprès de sa direction., • Cultiver la communication et la cohésion au sein de son équipe et avec les autres équipes du siège. Transverses & Relationnelles : • Collaborer avec les services packaging, marketing, réglementaire, qualité, projet, IT, RSE., • Être l’interlocuteur privilégié des imprimeurs, agences et prestataires externes., • Assurer la liaison entre les pôles internes et les partenaires de production., • Former les nouveaux collaborateurs du studio à leur poste et aux outils internes. Qualité, Sécurité, Environnement : • Veiller au respect des consignes QHSE et à la sécurité des équipes., • Détecter les anomalies et proposer des actions correctives et préventives., • Promouvoir l’amélioration continue et encourager les initiatives internes., • Assurer que l'activité soit faite dans le respect des procédures internes . Compétences et Profil Recherché : • Issu(e) d’une formation supérieure en design graphique ou en communication visuelle (Bac+2 à Bac+5 ou équivalent), vous justifiez d’une expérience significative en management d’équipe, avec idéalement 5 à 10 ans d’expérience dans l’encadrement et l’animation de collaborateurs., • Vous disposez d’une excellente maîtrise des outils de création graphique, notamment la suite Adobe : Illustrator, Photoshop et Acrobat, ainsi qu’une bonne maîtrise d’InDesign. Vous êtes également à l’aise avec les outils bureautiques courants (Excel, Word, PowerPoint), sur environnement Mac et PC. La connaissance de l’outil GLAMS constitue un atout apprécié. Par ailleurs, vous possédez une bonne compréhension des contraintes liées à l’impression, aux différents supports et aux process de production graphique., • Doté(e) d’un véritable leadership, vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’un sens aigu de l’organisation. Créatif(ve) et force de proposition, vous accordez une attention particulière à la qualité, à l’innovation et au respect des délais. Votre aisance relationnelle et votre sens du service vous permettent de communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés. Vous savez motiver, fédérer et accompagner votre équipe dans son développement., • Un niveau d’anglais professionnel est impératif pour réussir dans ce poste. Prise de poste : juin 2026 Lieu : À Dijon, dans nos tout nouveaux locaux situés en plein cœur du centre-ville

TRAVAILLER CHEZ ALTECA Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients. Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance ou encore de la Distribution. En tant qu'Ingénieur(e) Développement Cobol/Pacbase (H/F), tu seras rattaché(e) au Pôle Technologie de notre Agence Dijonnaise. Ton Manager sera Romain (Responsable du Pôle) ou l'un(e) de ses Référent(e). Interlocuteur(trice) privilégié(e), il/elle assurera ton intégration durant tes trois premiers mois dans l'entreprise, ta montée en compétences, tes points de suivi tout au long de tes missions et tes Entretiens Annuels. Tu auras également accès à une communauté technique d'experts grâce aux nombreux Webinar organisés tout au long de l'année, tu pourras aussi participer aux projets de notre Centre de R&D ou encore assister aux MID'INNO (présentations de nos collaborateurs sur des thématiques données comme la Green Tech, l'IA..). Rejoindre ALTECA c'est rejoindre une entreprise engagée sur la RSE (labellisée Ecovadis Platinum 2025 et We Impact 2025), pour le bien-être de ses salariés (labellisée HappyAtWork et classée dans le top 10 des entreprises de +500 salariés) et dans la formation de ses stagiaires et alternants (labellisée HappyTrainees pour la 6ème année consécutive). En coordination avec les équipes d'un de nos clients grands comptes, tes missions seront les suivantes : • Rédaction des spécifications techniques détaillées : analyse des besoins utilisateurs, étude de faisabilité., • Développement en Cobol/Pacbase : développement, rédaction de la documentation technique, conception et exécution des tests unitaires., • Support technique : maintenance corrective et évolutive. Ton profil : diplômé(e) d'un Bac+3 à Bac+5 en Informatique (Ingénieur ou Universitaire), tu as au moins 2 ans d'expériences en développement pacbase/cobol, idéalement dans le domaine bancaire. Ta personnalité : tu es une personne organisée, rigoureux(se), force de proposition, tu disposes d'un bon relationnel et tu aimes le travail en équipe. Enfin, tu sais aussi être force de proposition sur les améliorations qualités à apporter. Type de contrat proposé : temps plein | Niveau de poste : confirmé Process de recrutement : ν Marine de l'équipe recrutement EST te contactera pour un premier échange téléphonique, puis elle te recevra dans le cadre d'un entretien RH. ν Si cet entretien est validé, tu rencontreras alors Romain, le Responsable de notre Pôle Technologie, pour un entretien opérationnel. NOS AVANTAGES Transport pris en charge à 75% | Tickets resto pris en charge à 60% | Mutuelle prise en charge à 60% 10 jours de RTT en plus des 25 jours de CP | Mode de travail : hybride | Accès au CSE (billetterie, voyages...) Des parcours de formations personnalisés (75% de nos collaborateurs ont suivis au moins 1 formation en 2022) Votre chance c'est votre talent, la nôtre c'est de le développer : rejoignez-nous ! En tant que signataire de la charte de diversité en entreprise, Alteca favorise un environnement de travail inclusif et respectueux de tous. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour notre agence de Dijon (21), nous recherchons un Responsable Maintenance Portes Automatiques (H/F) capable de piloter une activité stratégique : management d'équipes techniques, relation client, organisation opérationnelle et accompagnement terrain. Votre mission Dans un environnement exigea

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Hélène CHAUCHON, Manpower Conseil Recrutement, recrute un Responsable Technique H/F en CDI pour travailler au sein d'une industrie agroalimentaire. Rattaché au Directeur de production, l'enjeu de votre poste en tant que Responsable Technique est d'accompagner les équipes de production dans l'ind

Vos responsabilitésManager, fédérer et développer une équipe technique de 16 personnesPiloter la maintenance dans toutes ses dimensions : préventive, curative et améliorativeGarantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des installationsDéfinir, piloter et suivre le plan d’inv

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour l’Assistance Technique de notre pôle de production HER un(e) :Responsable Assistance Technique (F/H)Missions Rattaché(e) au Responsable du pôle de production de l’atelier, vous contribuez à l’amélioration des performances en mati�

Apporter un leadership technique et un soutien aux équipes de développement logiciel, d'ingénierie, Infrastructure et de Production - Communiquer les exigences des processus d'intégration aux équipes impliquées dans les projets et les domaines applicatifsProfil du candidat (formation,

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Objectif 2026 : une plateforme fonctionnelle, complète et robustePuis : industrialisation de l'automatisation pour atteindre 1 000+ gestionnaires (internes & réseau)Les trois chantiers prioritaires sont :✦ Automatisation de process métiers✦ Automatisation des réponses emails et de la

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Les missions du poste de Responsable Secteur TechniqueEncadrer et animer une équipe de techniciens de maintenanceOrganiser et optimiser les plannings d'interventions (maintenance préventive et corrective)Assurer le suivi des interventions et garantir la qualité des prestations réaliséesPilo

Missions principales Assurer la conception et les études avant-projet (AVP, PRO) des installations CVCPiloter les phases VISA, DET et EXE, en collaboration avec les équipes techniques et les sous-traitantsSuperviser la réalisation des études techniques et valider les plans, notes de calcul et do

Les missions du poste de Responsable Secteur TechniqueEncadrer et animer une équipe de techniciens de maintenanceOrganiser et optimiser les plannings d'interventions (maintenance préventive et corrective)Assurer le suivi des interventions et garantir la qualité des prestations réaliséesPilo

Le poste de RESPONSABLE D'UNITE TECHNIQUE (H/F)Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau ; Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations. M€ de CA en 2019, plus de 160 agences de

En tant que Responsable Technique, vous superviserez la maintenance, l'exploitation, la gestion des interventions et des contrats prestataires, le management d'une équipe technique et la conformité réglementaire des installations.

Le responsable du support technique assure le maintien et l'optimisation des installations, la satisfaction client, la planification des interventions et le suivi des contrats de maintenance.

Description du poste Famille / Métier GESTION TECHNIQUE DES IMMEUBLES - CHARGE D'AFFAIRES TECHNIQUES Intitulé du poste Alternance - Responsable Technique F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Missions : Esquisse d’une ébauche de process

Vos missions 🤝 Pilotage de la relation client · Décliner la politique relation client en exigences opérationnelles mesurables · Garantir la qualité de service (traitement des appels, diagnostic, résolution et suivi des incidents) · Piloter les réclamations : analyse des causes, mise en pl

Le Responsable Technique est chargé de la gestion et de la qualité des soins et des activités d'éveil pour les enfants.