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Notre client est un acteur reconnu dans le secteur du déstockage de grandes marques.Son objectif est de proposer une offre diversifiée à ses clients tout en maintenant un service de qualité.Animer, former et fidéliser l'équipe encadrante et l'équipe de vente d'environ 20 personnes.Piloter la

DSI GROUP recherche un(e) Expert(e) réseaux afin d’assurer l’administration de l’environnement de centres de calcul dans le secteur de la Défense. Vous serez amenés à intervenir sur toutes les composantes réseau dans la réalisation des activités RUN et BUILD, traitement des incidents et demandes, mise en œuvre des projets, production de documentation, de capitalisation et d’industrialisation. Activités de BUILD (ingénierie, architecture et industrialisation) • Expression de besoin : participer ou organiser des ateliers de définition d’expression de besoin en partenariat avec le client pour les nouveaux projets expérimentaux d'ingénierie., • Architecture : élaborer ou proposer l’architecture et les solutions techniques (LAN, VXLAN, EVPN, Infiniband) inscrites dans une vision et cohérence globale de l’infrastructure avec l’appui du Référent Technique., • Automatisation et modernisation (DevOps) : déployer les briques d'automatisation réseau, intégrer les environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes) dans les flux d'infrastructure, assurer la montée en compétence sur l'infrastructure as code., • Intervention de bout en bout : alimenter et maintenir le backlog du projet sur le périmètre réseau (analyse, spécification, préparation et déploiement des configurations, validation, documentation, automatisation)., • Transition Build To Run : inscrire les évolutions dans une démarche d’industrialisation pour sécuriser le passage en exploitation sans dégradation de service., • Reporting : fournir un reporting interne lors des dailys (avancement, difficultés, alertes) et client en points projet. Activités de RUN (MCO / MCS et support) • Gestion des incidents et alertes : prendre en charge le diagnostic des incidents, surveiller les alertes, analyser et corriger les erreurs pour garantir la disponibilité maximale du réseau., • Maintien en conditions de sécurité (MCS) : suivre les nouveautés et les mises à jour des équipements pour assurer la sécurité et les performances optimales (Firewalling Juniper SRX, Stormshield)., • Documentation et procédures : rédiger et maintenir à jour les dossiers d'exploitation (DEX), les procédures et les schémas de configuration., • Gestion de proximité : réaliser les interventions en salle serveur pour le câblage, le brassage, la mise en baie et la maintenance matérielle., • Industrialisation du RUN : développer des scripts pour automatiser les tâches répétitives et gagner en efficacité opérationnelle., • Reporting : fournir un reporting technique interne lors des dailys (avancement, difficultés, alertes) et donner une visibilité claire au client ou utilisateurs sur les investigations et changements réalisés en production. Profil et compétences techniques • Maîtrise Réseau : expertise confirmée en architecture (Firewall / Routage / LAN / VXLAN / EVPN / VPN) et spécificités du calcul intensif (Infiniband)., • Sécurité et commutation : Juniper SRX, Stormshield, Aruba, Arista, HPE., • DevOps et conteneurisation : maîtrise des environnements Docker, Kubernetes, et d’automatisation., • Système et scripting : maîtrise des bases Linux et connaissances solides en scripting (YAML, bash, API REST, Python)., • Outils & métrologie : Utilisation de Netbox pour le recensement de l’infrastructure et des outils de supervision (Grafana, LibreNMS, Zabbix) seraient un plus. Qualités et Contraintes • Profil : Bac +5 minimum, vous justifiez idéalement d’une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire., • Savoir-être : autonomie, curiosité technique, rigueur, esprit d’équipe, sens du service, capacités rédactionnelles et goût pour les environnements innovants, complexes et évolutifs, envie d’évoluer dans un contexte ou la proactivité est privilégiée., • Sécurité : le poste nécessite impérativement une procédure d’habilitation Secret Défense, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021., • Localisation : poste basé à Bruyères-le-Châtel (100% en présentiel)., • Contrat proposé : CDI uniquement.

DSI GROUP recherche plusieurs administrateurs systèmes afin d’assurer l’administration de l’environnement de centres de calcul dans le secteur de la Défense. Vous serez amenés à intervenir sur toutes les composantes des services d’environnement des clusters de calcul dans la réalisation des activités RUN et BUILD, traitement des incidents et demandes, mise en œuvre des projets, production de documentation, de capitalisation et d’industrialisation. Activités de BUILD (ingénierie et architecture) • Expression de besoin : participer ou organiser des ateliers de définition d’expression de besoin en partenariat avec le client pour les nouveaux projets expérimentaux d'ingénierie., • Architecture : élaborer ou proposer l’architecture / solutions techniques inscrites dans une vision et cohérence globale de l’infrastructure avec l’appui du Référent Technique., • Automatisation & modernisation (DevOps) : déployer des architectures conteneurisées (Docker, Kubernetes), concevoir et maintenir des pipelines d'automatisation pour garantir la scalabilité et la répétabilité des services., • Ingénierie et évolutions : assurer les activités d’étude en vue d’implémenter des évolutions au niveau des services des calculateurs., • Intervention de bout en bout : alimenter et maintenir le backlog du projet sur le périmètre concerné (analyse, spécification, réalisation, validation, livrables, documentation, automatisation)., • Transition Build To Run : inscrire les évolutions dans une démarche d’industrialisation pour sécuriser le passage en exploitation sans dégradation de service., • Reporting : Fournir un reporting interne et client lors des dailys (avancement, difficultés, alertes) et en points projet. Activités de RUN (MCO / MCS et Support) • Maintien en conditions de sécurité (MCS) : garantir l’application des règles de sécurité (logiques et physiques), assurer une veille sur les correctifs et leur déploiement, et traiter les demandes de sécurité., • Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : assurer la supervision permanente des systèmes via les outils de monitoring, contrôler les sauvegardes et assurer le déploiement des patchs., • Gestion de proximité : assurer l’exploitation des salles serveurs, le traitement des pannes matérielles avec les fournisseurs et garantir le respect des consignes d’accès des tiers., • Gestion des incidents : prise en charge des dysfonctionnements (diagnostic, solutions, mise en œuvre), planification et mise à jour des outils de suivi., • Industrialisation du RUN : assurer le maintien en conditions opérationnelles des outils, l’industrialisation et l’automatisation., • Reporting : fournir un reporting technique interne lors des dailys (avancement, difficultés, alertes) et donner une visibilité claire au client ou utilisateurs sur les investigations et changements réalisés en production. Profil et compétences techniques • Expertise Linux et plateformes : maîtrise parfaite de Linux, des services d’infrastructures associés, maitrise confirmée sur les environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes)., • Infrastructure et stockage : solide expérience sur les serveurs, le stockage, la sauvegarde (NetBackup), l'archivage et les systèmes de fichiers massivement distribués (NFS)., • Virtualisation : expérience avérée sur les environnements virtualisés propriétaires et open-source (VMWARE, OVIRT, PROXMOX)., • Sécurité et monitoring : maîtrise des outils de sécurisation IT, de monitoring et des systèmes de déploiement centralisé., • Réseau et automatisation : bonne connaissance des techniques de routage, de segmentation et maîtrise des outils d’automatisation (scripting, Ansible/Terraform). Qualités et contraintes • Profil : Bac +5 minimum, vous justifiez idéalement d’une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire., • Savoir-être : autonomie, curiosité technique, rigueur, esprit d’équipe, sens du service, capacités rédactionnelles et goût pour les environnements innovants, complexes et évolutifs, envie d’évoluer dans un contexte ou la proactivité est privilégiée., • Sécurité : le poste nécessite impérativement une procédure d’habilitation Secret Défense, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021., • Localisation : poste basé à Bruyères-le-Châtel (100% en présentiel)., • Contrat proposé : CDI uniquement.

Vous aimez être au cœur de l’entreprise et jouer un rôle clé auprès de la direction ? Vous recherchez un poste polyvalent, structurant et à impact direct dans une PME à taille humaine ? 👉 Cette opportunité est faite pour vous. 🧩 Votre rôle En véritable bras droit du dirigeant, vous prenez en charge la gestion administrative et organisationnelle de l’entreprise, tout en facilitant le quotidien de la direction et des équipes. Vous intervenez comme point de coordination central, en lien avec les clients, les partenaires et les collaborateurs. 🎯 Vos missions ✅ Support à la direction • Gestion de l’agenda, des priorités et des déplacements, • Organisation et préparation des réunions (comités, réunions d’équipe…), • Interface avec les interlocuteurs clés (internes / externes), • Gestion des communications (emails, courriers, documents) ✅ Gestion administrative & relation client • Traitement des demandes clients (informations, devis, suivi), • Suivi administratif des dossiers et mise à jour des bases de données, • Gestion des réclamations et recherche de solutions, • Contribution au suivi de l’activité (tableaux de bord, reporting) ✅ Vie de l’entreprise & services généraux • Organisation logistique (fournisseurs, contrats, équipements, flotte…), • Gestion des commandes et coordination avec les prestataires, • Accueil des visiteurs et participation à l’image de l’entreprise, • Organisation d’événements internes (réunions, séminaires…), • Support ponctuel aux équipes sur les outils et process 👤 Votre profil 🧠 Compétences clés • Excellente organisation et sens des priorités, • Polyvalence et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word notamment), • Aisance relationnelle et sens du service ⭐ Qualités attendues • Autonomie et réactivité, • Discrétion et sens de la confidentialité, • Esprit solution et capacité d’adaptation, • Goût pour les environnements dynamiques et PME 💼 Ce que nous vous proposons • Un poste clé et transversal, au plus proche de la direction, • Un environnement agile et responsabilisant, • Une grande diversité de missions, • Une équipe conviviale et engagée 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV ou contactez-nous directement pour échanger sur cette opportunité.

🚀 Devenez franchisé Pestaly et lancez votre entreprise dans le traitement des nuisibles Vous souhaitez entreprendre, créer votre propre activité et vous positionner sur un marché essentiel, en forte croissance et non délocalisable ? Pestaly recherche des entrepreneurs indépendants souhaitant ouvrir leur franchise dans le secteur de la dératisation, désinsectisation et désinfection. ⚠️ Il ne s’agit pas d’une offre d’emploi salariée. Nous recherchons des porteurs de projet prêts à créer et développer leur propre entreprise, avec l’appui d’un réseau structuré, moderne et ambitieux. Pourquoi rejoindre Pestaly ? Le marché du traitement des nuisibles connaît une forte croissance, porté par l’urbanisation, le réchauffement climatique, les obligations sanitaires et la demande croissante des particuliers comme des professionnels. En rejoignant Pestaly, vous bénéficiez d’un modèle conçu pour faciliter votre lancement : ✅ Une activité sans local commercial obligatoire ✅ Un modèle simple : 1 technicien, 1 véhicule, une zone à développer ✅ Une formation complète pour devenir opérationnel ✅ Un accompagnement avant, pendant et après l’ouverture ✅ Une stratégie digitale pilotée par le siège pour générer des leads qualifiés entre 40 et 50 leads ✅ Un logiciel métier complet pour gérer vos devis, interventions, clients, paiements et contrats ✅ Une centrale d’achat avec des produits professionnels sélectionnés ✅ Un marché récurrent, notamment grâce aux contrats BtoB Le profil que nous recherchons Vous n’avez pas besoin d’être déjà expert du traitement des nuisibles. Ce qui compte avant tout, c’est votre état d’esprit entrepreneurial. Nous recherchons des profils : 🔹 motivés par la création d’entreprise 🔹 à l’aise avec le terrain et la relation client 🔹 rigoureux, sérieux et orientés service 🔹 capables de développer commercialement leur secteur 🔹 souhaitant s’appuyer sur une marque, des méthodes et des outils performants Votre mission en tant que franchisé Pestaly En tant que chef d’entreprise indépendant, vous développez votre activité sur votre zone en proposant des prestations de traitement des nuisibles auprès des particuliers, professionnels et collectivités. 👉 Vous dirigez votre activité comme un véritable chef d’entreprise indépendant, tout en vous appuyant sur une marque, des outils digitaux, une formation complète et l’accompagnement du réseau Pestaly. Le plus important : l’envie d’entreprendre, le sens du relationnel, la rigueur terrain et la motivation pour développer votre activité sur un marché essentiel et en forte croissance. 🚀 Et si votre prochain défi était de devenir entrepreneur dans le secteur du traitement des nuisibles ? Échangeons sur votre projet et découvrez comment lancer votre franchise Pestaly.

Symplicity recrute son ou sa pivot administratif(ve) et commercial(e). Depuis 2007, Symplicity accompagne TPE, PME et collectivités d'Île-de-France en infogérance, cybersécurité et RGPD. Nous formons une équipe à taille humaine, exigeante et bienveillante. Votre rôle Pivot de l'entreprise, en lien direct avec le Directeur Général, vous orchestrez la relation client et la vie administrative et financière de la société. Coordination Clients & ADV (cœur du poste) • Priorisation et pilotage des demandes clients via notre outil de ticketing, • Traitement des demandes technique/administratives et commerciales, • Rédaction de devis, contrats, avenants, renouvellements, relances, • Interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients en lien avec nos consultants Administratif • Services généraux, plannings, congés, absences, réunions, • Rapports, comptes-rendus, documentation et mise à jour des procédures internes (ISO) Financier • Reporting financier, facturation fournisseurs et clients, suivi des encaissements, • Lettrage, rapprochement bancaire, lien avec l'expert-comptable (TVA, bilan, RH) Assistanat du Directeur Général • Préparation de dossiers, suivi de sujets transverses, confidentialité absolue Profil recherché Professionnel(le) confirmé(e) (15 ans d'expérience minimum souhaités), idéalement issu(e) d'une PME, ESN ou société de services. Rigueur, sens du service client, autonomie, excellente expression écrite. Connaissance du vocabulaire de l'infogérance appréciée. Conditions 📍 Poste en présentiel à Saint-Michel-sur-Orge (91). Nous recherchons un(e) candidat(e) résidant à proximité immédiate (trajet quotidien < 30 min : Sainte-Geneviève-des-Bois, Brétigny, Longpont, Arpajon, Morsang, Villemoisson, Fleury-Mérogis et communes limitrophes). 🕘 Lundi-vendredi, 9h-18h 💼 Rémunération selon profil Postulez avec CV + quelques lignes sur votre intérêt pour ce poste

Manpower Essonne recrute pour un acteur industriel reconnu dans la valorisation des ressources et la performance énergétique. Dans une logique de renforcement des équipes, notre client recrute actuellement un technicien de maintenance TRI - après-midi. Vous intégrez un site industriel structuré, avec des installations complexes et un fort enjeu de disponibilité des équipements. Les missions Rattaché(e) au service maintenance : • Assurer la maintenance préventive et curative, • Diagnostiquer les pannes mécaniques et électriques, • Intervenir rapidement pour limiter les arrêts, • Participer à l’amélioration continue, • Suivre les équipements et leur performance Le profil • Formation en maintenance industrielle, • Expérience sur un poste similaire, • Polyvalence technique (mécanique / électricité), • Esprit d’équipe et autonomie Conditions & avantages • Horaires après-midi, • Primes + 13ᵉ mois + ancienneté, • Environnement technique complet Processus de recrutement • Préqualification avec Virginie ou Fadwa Manpower, • Entretien client Un poste idéal pour évoluer dans un environnement technique complet !

🚀 Nous recrutons un(e) Responsable d’Agence H/F 📍 Sainte-Geneviève-des-Bois (91) | CDI 💰 Rémunération : 45 à 55 K€ selon profil Chez Plurial Novilia, nous recherchons un(e) manager de proximité capable de fédérer une équipe, piloter une agence et contribuer activement à la qualité de service rendue à nos locataires. Rattaché(e) au Directeur de Territoire Île-de-France, vous prenez la responsabilité d’une agence de proximité et d’une équipe d’environ 15 collaborateurs aux métiers variés : relation client, gestion locative et technique. 🎯 Vos principales missions : • Piloter l’activité de l’agence et garantir l’atteinte des objectifs, • Manager, accompagner et faire grandir votre équipe, • Superviser la gestion et l’entretien du patrimoine, • Garantir la qualité de service et la satisfaction des locataires, • Suivre les budgets d’entretien et contribuer à la maîtrise des charges, • Développer les relations avec les collectivités, partenaires et associations locales, • Participer aux projets de réhabilitation et aux actions favorisant le lien social, • Veiller au respect des procédures, de la réglementation et des orientations stratégiques de l’entreprise 👤 Le profil que nous recherchons : Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership de terrain, votre sens du collectif et votre capacité à accompagner vos équipes avec exigence et bienveillance. Doté(e) d’un bon esprit d’analyse, vous savez gérer aussi bien les sujets humains que techniques, prendre des décisions et piloter l’activité avec méthode et pragmatisme. Votre dynamisme, votre sens relationnel et votre capacité à fédérer font la différence. Une expérience dans le logement social / la gestion locative HLM serait un véritable atout. ✨ Pourquoi nous rejoindre ? Vous évoluerez dans un environnement stimulant et bienveillant, où les idées nouvelles sont encouragées et où chacun peut exprimer pleinement son potentiel. 📩 Intéressé(e) ? N’hésitez pas à postuler ou à partager cette opportunité dans votre réseau !

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Chez Onepilot, nous collaborons avec des agents freelances formés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. En tant qu’agent Onepilot, tu travailles en freelance et t

Vous aimez être au cœur de la relation client, piloter une activité terrain et manager des équipes techniques engagées ?Ce poste peut clairement vous parler 👇Votre quotidien :Développer l’activité service sur votre périmètre (performance, rentabilité, satisfaction client)Être le poin

Réaliser des actions proactives de service client, notamment :Relances de devisAppels et e-mails de suivi clientSuivi des livraisonsIdentification d’opportunités de vente additionnelle et croiséeAppels de suivi et de satisfaction clientResponsabilités complémentairesMaintenir à jour les info

En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se

Gestionnaire du service client pour gérer les commandes et assurer la satisfaction des clients trilingues.

Le gestionnaire de comptes clients gère les relations clients, résout les problèmes techniques, et assure un service client de qualité dans un environnement B2B technologique.

Le Gestionnaire Service Client gère les commandes clients, traite les demandes, et assure une expérience client de qualité, en français, allemand et anglais.

Tes missionsRéaliser des tests de bout en bout sur les flux CRM : création de compte, fidélité, relance, suivi de livraison, communication multicanale (mail, SMS, push, WhatsApp)Tester les API REST et valider les intégrations entre les différentes briques de la plateforme (middleware, outils C

Intitulé du poste Alternant(e) - Technicien(ne) service client - Support Technique Client Description de la missionAu sein de la Relation Technique Client, vous assurez la gestion et la résolution des incidents techniques des clients dans le respect des délais contractuels et de la charte de qual

L'assistant service client gère les clients, met à jour les données, prépare la documentation pour les chauffeurs et assure le suivi des factures.

Grace à votre connaissance des produits et du magasin, vous orientez, renseignez et conseillez les clients dans leurs achats. Mais aussi grâce à vos qualités d'écoute et à votre bonne humeur au quotidien, vous contribuez à développer la satisfaction client.

INTERACTION JUVISY-SUR-ORGE recherche pour ses clients plusieurs Préparateurs(trices) de commandes.

Good understanding of customer service performance metrics and service level performance metrics. We are looking for a French-speaking Customer Service Agent to join our global team, supporting our customers across France and Canada. Test/validate new customer service features as they come online or

INTERACTION JUVISY-SUR-ORGE recherche pour ses clients plusieurs Préparateurs(trices) de commandes.

Descriptif du posteVous rejoignez Val Nantais Conditionnement au sein du groupe Terrena, 1ère coopérative agricole et agroalimentaire polyvalente de France.Val Nantais Conditionnement s'appuie sur une multitude de métiers, ce qui offre également de nombreuses possibilités d'évolution.V

In-Home Usage Testing is a quick, easy and fun way to make extra cash by telling big brands what you think about their upcoming products and services in the UK market.

Vous êtes responsable de la qualité et de la conformité des commandes préparées, ainsi que du respect des délais de livraison, afin de garantir la satisfaction des clients.

Manpower BRETIGNY SUR ORGE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Préparateur de commandes caces 1B (H/F).