Service client jobs in Cormeilles En ParisisCreate job alerts

Vous représenterez l’agence et/ou le service client lors de certains événements, tels que. Accueil et gestion des demandes clients :. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, que ce soit en agence, par mail.

Gérer les réclamations clientèles et accompagner le client jusqu’au bout du processus du service client. Chargé (e) de Relation Client, Service Après-Vente. Gérer les demandes des clients avec notre logiciel ZenDesk et notre ERP Cegid « Flex ».

Chef de Projet service client en contrat d'apprentissage. Intégré au sein du service client, vous contribuez à l’amélioration de la gestion des projets, à leur documentation et analyse de données liées à l’activité. Analyser et traduire les besoins clients et utilisateurs.

L'alternant(e) est placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Service Client. Le ou la titulaire du poste sera rattaché(e) au Service Client. Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux o

Service client relation client multicanal. Être force de proposition pour améliorer nos services et l’expérience client. Un sens du service naturellement développé : satisfaire le client est pour vous une priorité.

Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, le/la Responsable Service Clients et ADV a pour mission de concevoir, mettre en œuvre et superviser une stratégie de service & relation clients, ambitieuse alignée sur les objectifs de développement et de satisfaction client de l'entreprise. Il

Gérer les réclamations clientèles et accompagner le client jusqu’au bout du processus du service client. Chargé (e) de Relation Client, Service Après-Vente. Accueil Téléphonique et information client.

The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Servic...

Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, le/la Responsable Service Clients et ADV a pour mission de concevoir, mettre en œuvre et superviser une stratégie de service & relation clients, ambitieuse alignée sur les objectifs de développement et de satisfaction client de l'entreprise. Il

Administration Des Ventes et Service Client B2B. Collecte des avis clients, partage des informations pertinentes aux services concernés et propositions d’améliorations. Ø Expérience de 2 ans minimum en Administration des Ventes / Service Client, idéalement sur un périmètre export.

Le ou la titulaire du poste sera rattaché(e) au Service Client. Appétance pour le service client. Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux objectifs suivants :.

Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. Vous maîtrisez les outils de relation client, idéalement Gorgias. L’opportunité de contribuer à l’excellence de l’expérience client dans un cadre exigeant ma

Administration Des Ventes et Service Client B2B. Participer à la coordination des acteurs clés (communication, marketing, produit, supply) pour garantir qualité de service et satisfaction client. Collecte des avis clients, partage des informations pertinentes aux services concernés et propositio

Le Client Service Officer est plus spécifiquement en charge du suivi de plusieurs clients Institutionnels, pour lesquels il gère les éléments opérationnels et ainsi dégage du temps de prospection vente pour l’équipe commerciale. Une expérience auprès de clients européens sur les actifs p

Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. Maison MATIERE PREMIERE et garantirez une expérience client premium (email, téléphone, réseaux sociaux). Répondre aux demandes clients (avant-vente, après-vente,

Gestionnaire service client Appels d’Offres – Hygiène Professionnelle (BtoB) – CDI. Avec 80 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024 et 310 collaborateurs, nous accompagnons nos clients (collectivités, établissements de santé, entreprises de propreté, CHR…) avec des solutions

Répondre aux demandes clients quotidiennes et participer aux rendez-vous clients en collaboration avec le family officer et l’associé,. LETUS apporte à ses clients un service sur-mesure dans la gestion de leur patrimoine sur plusieurs aspects dont notamment :. Suivre les investissements de nos

L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans le Service management ou dans un rôle « client facing ». Vous détectez les nouveaux besoins Clients et les analysez en collaboration avec le Chef de Produit.

Reporting to the Head of Client Services, work closely with the Product & Sales team to improve and automatize sales and client service processes. Participate to the onboarding process of clients : set up clients in AXA IM referentials, set up reports sending in AXAIM tools. Le Groupe AXA est un ...

Les offres de Worldline dans les domaines de Merchant Services ; Terminals, Solutions & Services ; Financial Services et Mobility & e-Transactional Services incluent les solutions online et physiques d’acquisition commerciale nationale et paneuropéenne, les solutions de traitement des transaction...

Co-définir (en lien avec les équipes métier) et mettre en œuvre la roadmap des solutions CRM & Service client (identification des sujets, collecte et évaluation du besoin, calcul du ROI, priorisation, planification, livraison). De maximiser la satisfaction client dans l’utilisation de ces sol

De co-définir la roadmap applicative de ces solutions en collaboration avec les départements et équipes métiers commanditaires et utilisatrices (CRM, Service client) et planifier puis livrer cette roadmap en pilotant les prestataires IT partenaires dans cette mission en respectant les délais de

Tu accueilles et renseignes nos clients sur nos produits, services et innovations. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en s

Description du poste Assistant(e) E-Commerce et Service Client. Benchmark et veille concurrentielle sur les nouveaux outils/fonctionnalités pouvant améliorer l’expérience client. Répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit.

Reporting to the Head of Client Services, work closely with the Product & Sales team to improve and automatize sales and client service processes. Client Service & Sales Support. Le Groupe AXA est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec 160 000 collaborateurs au service d...

Gestionnaire service client Appels d’Offres – Hygiène Professionnelle (BtoB) – CDI. Avec 80 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024 et 310 collaborateurs, nous accompagnons nos clients (collectivités, établissements de santé, entreprises de propreté, CHR…) avec des solutions

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la fabrication d'équipements électroménagers, un Chef de Projet service client en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes recon

Le Client Service Officer est plus spécifiquement en charge du suivi de plusieurs clients Institutionnels, pour lesquels il gère les éléments opérationnels et ainsi dégage du temps de prospection vente pour l’équipe commerciale. Le poste sera rattaché au Responsable du Client Service, au s

CUT BY FRED, l’expert du cheveu naturel, recherche un chargé d’Administration Des Ventes et Service Client B2B en CDI Lieu : Paris, 75003 Type de poste : CDI, Poste à pourvoir dès que possible DESCRIPTION DU POSTE (60%) – Administration des ventes B2B Réceptionner et saisir les

The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Servic...

Responsabilités Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux objectifs suivants : Gérer la création et la modification des données clients dans les systèmes d’information. Environnement du poste Le ou la

La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc) Le suivi d'activités opérées dans le contexte client sur l'outil de gestion d'activité concerné Nous recrutons un profi

Gestion projets : En fonction du profil, benchmark et recommandations stratégiques, déploiement de fonctionnalités innovantes, etc Assistance téléphonique et email au service client Profil : A partir du Bac+3 Bonne maîtrise des outils informatique (Excel, Outlook, Word, Internet, Photoshop)

La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc) Le suivi d'activités opérées dans le contexte client sur l'outil de gestion d'activité concerné Nous recrutons un profi

How about connecting the world together, beyond borders? Context: The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Your mission: Team Leadership, Coaching & Performance Management...

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Gérer les réclamations clientèles et accompagner le client jusqu’au bout du processus du service client Être force de proposition de solution Participer au développement et à la progression du processus commercial et SAV Participation à des salons consommateurs. Nous recherchons notre : Ch

La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc) Le suivi d'activités opérées dans le contexte client sur l'outil de gestion d'activité concerné Nous recrutons un profi

VOS MISSIONS Pilotage de la relation : Piloter les onboarding clients Assurer un binôme efficace avec le vendeur en charge de la relation commerciale, notamment en étant très présent dans la vie des fonds dédiés et mandats Anticiper les besoins et apporter des réponses précises et exhausti

Vous appréciez le travail en équipe et vous avez un sens développé pour le service client. Notre client, cabinet spécialisé dans le domaine de la construction, recherche son nouveau Gestionnaire de production construction. Vous intégrez une équipe à taille humaine au sein du service Commerc

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Service client relation client multicanal Répondre aux appels, mails, courriers (France international) : suivi de commandes, conseils produits, gestion des litiges, avec un objectif constant de satisfaction client Gérer les

Vous appréciez le travail en équipe et vous avez un sens développé pour le service client. Les avantages proposés par notre client sont : Véhicule de fonction Titres restaurant Prime de partage de la valeur. Notre client, cabinet spécialisé dans le domaine de la construction, recherche

Finalité du poste : Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, le/la Responsable Service Clients et ADV a pour mission de concevoir, mettre en œuvre et superviser une stratégie de service & relation clients, ambitieuse alignée sur les objectifs de développement et de satisfaction client

En renfort de l’équipe du service client, vous prenez votre place en interne au sein du Pôle Clients Marketing d’Edulib (Hotline téléphonique et centre d’assistance tickets) dédié à l’assistance clients et utilisateurs à un moment-clé de l’année : la rentrée scolaire. Votre prof

Missions principales En tant que Responsable du Service Client , vous serez l’ambassadeur/rice de la Maison MATIERE PREMIERE et garantirez une expérience client premium (email, téléphone, réseaux sociaux). Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les re

En renfort de l’équipe du service client, vous prenez votre place en interne au sein du Pôle Clients Marketing d’Edulib (Hotline téléphonique et centre d’assistance tickets) dédié à l’assistance clients et utilisateurs à un moment-clé de l’année : la rentrée scolaire. Votre prof

Vous devrez ensuite orienter vers les services compétents (conseillers immobiliers, service expertise, Séjourner, service communication, etc. Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente immobili

Proactively identify and pursue sales opportunities within existing service contracts (upsell/cross-sell) and with new service clients to drive revenue growth. Translate client requirements into compelling, detailed proposals and service plans , ensuring adherence to pricing structures, service