Offres service client à Marly-le-RoiCréer des alertes d'emploi

Le poste de Service Account Manager H/F. Le Service Account Manager pilote l'exécution du contrat d'exploitation de la solution client : il met en place les livrables d'exploitation, s'assure que les services sont rendus dans les délais impartis et développe les plans d'actions nécessaires pour

Impérativement titulaire d'une formation commerciale supérieure, vous justifiez d'une expérience significative dans la direction d'un service back office commercial dans un environnement exigeant. Afin de renforcer ses équipes, notre client souhaite intégrer un RESPONSABLE BACK OFFICE COMMERCIA

Vous souhaitez mettre votre expertise de la paie et de la gestion administrative au service d'un groupe en plein développement, acteur majeur de la distribution d'énergie pour véhicules en France et à l'international ? Cette opportunité est faite pour vous.Rejoindre notre client, c'est intégre

Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails). Suivi administratif d’un portefeuille clients.

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Rejoignez une entreprise nationale du secteur automobile, spécialisée dans l'entretien de véhicules pour des

Car chez Elis, nos Assistant(e)s Service Client font le lien entre leur Responsable Développement Commercial, nos Chauffeurs livreurs et nos Clients.

Suivi des formations internes sur les techniques de vente, les processus de satisfaction et fidélisation client, le suivi d'activité et la stratégie d'optimisation logistique.

DSI Group recherche un Incident Manager H/F pour notre client basé à Versailles. Vos missions sont les suivantes: 1. Gestion du Support Applicatif • Organiser, planifier et prioriser les activités du support applicatif., • Assurer le traitement des incidents et des demandes utilisateurs., • Analyser les problèmes techniques, proposer des solutions correctives ou de contournement., • Gérer les escalades auprès des éditeurs de logiciels., • Garantir le respect des niveaux de service (SLAs). 2. Coordination avec les Équipes Techniques et Métiers • Travailler étroitement avec les équipes métiers pour comprendre les besoins et les challenger., • Collaborer avec les équipes techniques internes pour garantir la cohérence des solutions., • Piloter la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et les relations avec les éditeurs. 3. Mise en œuvre de Solutions Techniques • Participer à la conception et à l’intégration de nouvelles solutions., • Contribuer à l’amélioration continue de l’écosystème applicatif. 4. Évolution et Maintenance des Applications • Piloter la roadmap des montées de version ou des mises à jour fonctionnelles., • Assurer la gestion de l’obsolescence des applications., • Instruire et suivre les activités d’évolutions et de maintenance corrective. 5. Capitalisation et Documentation • Documenter les architectures, procédures, incidents et bonnes pratiques., • Assurer la capitalisation des connaissances fonctionnelles et techniques., • Produire des comptes rendus, rapports et indicateurs de suivi. Profil recherché • Expérience significative en support applicatif (5 à 10 ans minimum)., • Expérience confirmée dans un environnement SI complexe., • Connaissance des applications du domaine Ingénierie (un plus)., • Capacité démontrée à piloter des prestataires et éditeurs.

INTERSCIENCE conçoit et fabrique en France du matériel scientifique pour le contrôle qualité en microbiologie. Nos solutions innovantes sont destinées aux industries agroalimentaire, pharmaceutique ou cosmétique ainsi qu’à la recherche académique, la santé animale, l’environnement... Spécialiste reconnu en France et à l’international pour notre expertise et la qualité de nos produits, nous exportons dans 130 pays. Notre site R&D et production est basé dans le Cantal. Nos équipes commerciales et support clients sont situées au siège à Saint Nom la Bretèche (78) et dans nos implantations à Boston, Shanghai, Singapour, Francfort et Tokyo. Notre société compte aujourd’hui 150 collaborateurs et enregistre depuis plusieurs années une croissance à deux chiffres. Nous avons bâti notre notoriété grâce notamment à notre réactivité ; notre développement passe par le recrutement de nouveaux talents motivés qui viendront renforcer notre équipe Support Client (7 personnes). Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Service Descriptif du poste : Rattaché au Responsable Support Clients, vous interviendrez en particulier sur notre gamme de machines connectées et apporterez le support nécessaire pour assurer leur bonne intégration chez nos clients. Vos missions principales seront les suivantes : • Analyse des demandes clients et diagnostic des équipements par email ou par téléphone,, • Maintenances préventives et/ou curatives sur site : mécanique, électronique et informatique,, • Installations des machines sur site et/ou à distance, • Formation technique des clients/distributeurs/ filiales,, • Rédaction des comptes rendus d’interventions,, • Participation à l’amélioration des procédures de maintenance et rédaction de documentation technique. Le poste est basé à Saint Nom la Bretèche avec des déplacements réguliers en France et à l’international (une à deux semaines par mois en moyenne), Pour mener à bien vos missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes commerciales ainsi que les ingénieurs et techniciens de notre bureau d’études. Votre profil : • Formation scientifique : Bac + 2 à Bac +4 en maintenance industrielle, mesures physiques ou instrumentation, • Compétences en mécanique, électronique et réseaux Informatiques, • Expérience souhaitée : 3 à 5 ans., • Pour notre clientèle internationale, maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral indispensable,, • Bonne aisance relationnelle, rigoureux, curieux et autonome, vous avez le sens du service,, • Titulaire du permis B. Conditions et Avantages : Salaire selon profil + primes, mutuelle, véhicule de service pour vos déplacements, ordinateur et smartphone, télétravail. Vous avez le goût du Challenge ? Vous cherchez une entreprise à taille humaine ? Alors n’hésitez plus, rejoignez notre équipe dynamique et postulez en envoyant votre candidature à Plus d’infos sur notre site ___d’infos sur notre site

Experte dans le conseil et l'accompagnement de dirigeants de TPE / PME dans le domaine du paysagisme, notre client recrute un Consultant Généraliste H/F en CDI en temps partiel. Pour accompagner les adhérents en parcours progression, Le consultant intervient chaque année en diagnostic et construction de plan d’action chez les adhérents. Lors de son intervention, il aide le client à prendre de la hauteur pour clarifier les forces et axes d’amélioration de son entreprise, tout en le challengeant. Avec elle/lui, il priorise les actions à mettre en œuvre. Il oriente ensuite vers les consultants experts qui sauront les aider à atteindre leurs objectifs opérationnels et stratégiques. En tant qu’interface entre la tête de réseau et les entreprises, le consultant est l’interlocuteur privilégié, à l’écoute des besoins et demandes des adhérents qu’il suit. Sa présence sur le terrain, au sein des entreprises, lui permet de collecter et diffuser les bonnes pratiques afin de faire progresser l’ensemble des entreprises. Nous recherchons une personne expérimentée en matière d’accompagnement de dirigeants de PME. La personne devra être en mesure de devenir référent généraliste très rapidement (3 ou 4 interventions accompagnées). Savoir Connaissance du fonctionnement d'une TPE / PME du paysage/du bâtiment/des TP Connaissance générale de la gestion d'entreprise (marketing, vente, organisation, gestion financière, management) Connaissance des leviers de la satisfaction client Connaissance des méthodes d'accompagnement de dirigeants de PME Savoir-faire Mener un audit général d'une TPE/PME (observation, analyse) Rédiger des rapports de synthèse Convaincre les adhérents d'appliquer la méthodologie du réseau Synthétiser, partager et faire partager les analyses terrain, suggérer des améliorations dans les contenus et dispositifs Evaluer la pertinence des méthodologies proposées aux adhérents Savoir être Humilité Esprit d’équipe / collaboratif / pas trop indépendant Sens du service Qualité d'écoute, d'observation et d'analyse

Raison d'être du poste : Dans une équipe de 5 personnes, l'assistant(e) de gestion administrative aura pour mission la gestion des aspects administratifs ou/et logistiques du périmètre confié, en s'assurant de la satisfaction client (interne/externe) dans le respect des engagements pris et des règles établies. Les missions : • Prendre en charge des tâches et des dossiers relevant de la spécificité de son service de rattachement., • Assurer la saisie et/ou la mise à jour, le suivi des flux (*) dans les outils dédiés dans le respect des règles et procédures., • Analyser et contrôler o Contrôler la qualité et la cohérence et l'exhaustivité des données (commande/facture) o Contrôler le respect des engagements (Echéance, SLA ...) • Assurer l'interface avec les services internes ou externes concernés o Informer, formaliser et relancer le client interne / externe des actions menées o Gérer les litiges et/ou non-conformité dans les délais impartis sur le périmètre confié et en assurer le suivi régulier • S'impliquer dans l'amélioration des process liés au périmètre, • Prendre des rendez-vous et gérer des plannings s'il y a lieu, • Assurer un reporting o Assurer le suivi de planning, de budget, des litiges, de l'activité... • Archiver, classer, • Assurer une veille sur l'évolution des outils ou des règles liés au périmètre (webcast, journée d'information....) (*) : Référencement, contrats, commandes, livraisons, factures, pièces détachées, produits, CV, annonces d'emplois, périodes d'essais ... Outils utilisés au quotidien : Office 365, Outils internes Geiserworkflow et UPSALES. Les tâches confiées sont simples mais demandent de la rigueur, de l’organisation et de la mémoire. C’est un travail d’équipe qui demande beaucoup de relationnel en interne. Exigences quant au profil recherché : De niveau bac+3 à Bac+5 Un bon relationnel et de l’enthousiasme Une bonne expression écrite et orale Rigueur et organisation Autonomie

Vous souhaitez mettre votre expertise au service de projets en Génie Civil dans un environnement international ? Notre client, basé à Nanterre acteur de référence et l'un des majors de la construction, recherche un Ingénieur Etude de Prix en Génie Civil sur de grands projets internationaux. Vous interviendrez sur des projets de génie civil, en construction neuve et en renforcement de structures existantes de Grands Projets, tels que des ponts, viaducs, aqueducs... Vos responsabilités sont les suivantes : Rattaché(e) à la Direction des Études, vous jouerez un rôle clé dans la préparation et le chiffrage des grands projets internationaux (ponts à haubans, tunnels, barrages, digues, infrastructures maritimes…). • Réaliser les études de prix et les estimations techniques pour des projets de plusieurs centaines de millions d'euros,, • Participer à la stratégie de réponse aux appels d'offres internationaux en lien avec les équipes techniques et commerciales,, • Analyser les dossiers techniques et identifier les optimisations possibles,, • Contribuer à la rédaction des mémoires techniques,, • Assurer une veille sur les coûts, les innovations et les meilleures pratiques du marché,, • Accompagner ponctuellement les équipes sur le terrain ou lors de réunions à l'étranger. Profil recherché • Diplômé(e) d'une École d'Ingénieurs en Génie Civil (ESTP, INSA, Mines, Centrale, Ponts & Chaussées…) ou équivalent universitaire., • Minimum 10 ans d'expérience confirmée en étude de prix sur des projets de génie civil internationaux., • Excellente maîtrise des outils de chiffrage et des méthodes de construction., • Anglais courant à l'oral comme à l'écrit – environnement véritablement international., • Goût pour la technique, l'analyse et le travail en équipe pluridisciplinaire.

Multinationale reconnue dans les services techniques, notre client connait un développement régulier. Dans un contexte d’évolution de la supply chain en Europe et à la suite d’une mutation interne, le poste de RESPONSABLE FLUX LOGISTIQUES HF est recruté (management de 6 personnes). Au sein de la filiale française (3000 salariés) et dans un contexte international, rattaché(e) à la Direction Supply Chain et Achats, vous garantissez la performance des flux logistiques, en lien avec l’entrepôt européen, les usines du Groupe, les fournisseurs et les transporteurs. Vous assurez la satisfaction client en maîtrisant qualité, coûts et délais, tout en pilotant la vente de pièces de rechange et des projets d’amélioration continue. Vos principales missions sont : • Superviser l’ensemble des flux logistiques, de la demande à la livraison finale, en garantissant la qualité de service et le respect des délais, en lien avec les partenaires européens., • Piloter les projets d’optimisation des flux logistiques et contribuer à la performance opérationnelle du service., • Améliorer les stratégies transport et assurer la conformité des opérations import/export (formalités douanières, retours, traçabilité)., • Optimiser les approvisionnements : s’assurer du traitement des commandes, maximiser les conditions d’achats, suivre les fournisseurs et les plans d’amélioration., • Accompagner les agences dans la gestion des besoins, la planification des transports et l’utilisation des outils logistiques., • Développer l’activité commerciale pièces de rechange, gérer le portefeuille clients et contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires (2 personnes), • Encadrer et animer l’équipe Appro / Expéditions (4 personnes), suivre les indicateurs de performance et promouvoir une culture d’amélioration continue. Caractéristiques du poste : Rémunération : Selon expérience et profil Localisation : Versailles (78) Profil recherché : Formation : Formation supérieure en logistique, supply chain ou équivalent (Bac +4/5). Compétences : Logistique, appro, achats, transport, import/export. Maitrise de la gestion et optimisation des flux logistiques. Qualités principales : Grand sens de la relation client, esprit d’équipe, rigueur, organisation, vivacité, adaptabilité, leadership. Capacité à agir dans un environnement matriciel. Maitrise de l’anglais indispensable.

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite. En tant que : Responsable Adjoint d'Exploitation (H/F/X) ( Versailles/Galluis) Management : • Accompagner les collaborateurs ( une quinzaine de chauffeur opérateurs hydrocurage ) dans la réalisation de leurs activités d'entretien du réseaux de canalisations par une présence quotidienne dans l'agence et des interventions adaptées, transmettre les consignes et contrôler leur mise en œuvre, • Manager les collaborateurs en mettant en place une culture de l’amélioration continue et du progrès, en veillant en veillant à la cohésion et à la création d’un climat de travail positif autour d’une culture de prestataire privé Commerce : • Participer à l’élaboration d’un plan de prospection à partir d'un ciblage géographique et d’une typologie définie avec son N+1, • Développer le portefeuille clients et prospecte de futurs clients à partir du plan de prospection : détecter, négocier et conclure la vente de prestations de services, • Négocier les conditions de vente, établit les études, devis et contrats aux besoins de chaque client en garantissant les niveaux de marges fixés par son N+1 Finances : • Assurer et garantir la fiabilité des informations de facturation de manière hebdomadaire avec la Responsable administrative, • Participer à l’élaboration du budget de fonctionnement et d’investissement avec son N+1 QHSE : • Développer et instaurer une culture de la sécurité forte auprès de l’ensemble des collaborateurs, • Vous serez responsable de la sécurité des équipes VOTRE PROFIL Formé à la gestion de centre de profit votre expérience fera la différence. Expérience : • Expérience significative en gestion opérationnelle, idéalement dans le secteur des services aux collectivités/entreprises, • Leadership naturel, rigueur et sens de l’organisation, • Excellent relationnel et esprit d’initiative, • Bonne capacité d’analyse et autonomie, • Maitrise de la suite Microsoft Office et outils métier, • Goût du terrain et appétence pour le développement commercial Permis B obligatoire pour vos déplacements sur la zone principalement entre : Nemours- Galluis et Versailles VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai. Votre rémunération fixe se composera : • d'un salaire de base compris entre 41 et 48 K euros selon votre profil, versé sur 13,3 mois, • d'une prime d'environ 400 euros bruts par an appelée prime des métiers de l'eau Pourra s'y ajouter une rémunération variable : • des primes de participation et d’intéressement variables selon les résultats de l’entreprise Vous bénéficierez d'une couverture sociale financée à plus de 50% par l'entreprise : • la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale), • les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé). Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif(PERECO) et bénéficier d'un abondement jusqu'à 960 euros brut par an. Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années). Une voiture de fonction électrique est associée à ce poste. Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous ! NOTRE ENGAGEMENT Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales. Saur accorde également une valeur centrale à l’éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.

👀 De quoi s'agit-il ? Nous recherchons pour notre client, son ou sa prochain(e) Chef de projet technique SAP (H/F) en CDI à Rueil-Malmaison. 🚀 Votre mission, si vous l'acceptez : • Piloter un portefeuille de projets sur le domaine des applications groupe (ERP, SIRH, Finance, Juridique…), en particulier dans l’environnement SAP., • Cadrer les besoins clients et assurer le suivi complet des phases projet : spécifications fonctionnelles, planification, livrables, critères de réception, budget., • Assurer une interaction régulière avec les clients internes : animation des comités projet et de pilotage, rédaction des comptes rendus., • Maintenir les indicateurs clés et assurer le reporting sur votre périmètre., • Garantir le MCO des applications post-production : montée de version, évolutions techniques…, • Effectuer une veille technologique sur le domaine SAP et participer à la communication autour des projets., • Contribuer à la formation des administrateurs et utilisateurs. Stack technique et environnement • SAP : modules FI/CO requis, PS apprécié, • Gestion de projet – méthodes agiles, • Outils ERP, SIRH, Finance, Juridique 🎯 Votre profil : • Formation Ingénieur ou équivalent, avec une première expérience réussie en développement logiciel., • Expérience confirmée en gestion de projets techniques, idéalement dans un environnement SAP., • Bonne compréhension fonctionnelle des modules FI/CO et idéalement du module PS., • Excellentes capacités d’organisation, de rigueur et d’autonomie., • Qualités relationnelles et sens du service client développés. 🌱 Les "plus" qui font la différence ? • Rejoindre un acteur de grands projets d’infrastructure et de transition énergétique., • Une culture tournée vers l’innovation et la qualité du service., • Des opportunités d’évolution en France et à l’international., • Une politique active de formation et de développement professionnel. ➡️ Ce poste correspond à votre profil ou à votre next step idéale ? faites-nous savoir !

Le/la Chargé(e) de Service Clients assure la gestion quotidienne des relations avec les clients (pharmacies, professionnels de santé), traite les demandes commerciales et techniques, gère les réclamations et assure le respect des procédures réglementaires et qualité du laboratoire. Missions principales • Répondre aux demandes clients (téléphone, email, portail client) dans le respect des délais et des procédures., • Interface entre les clients et les équipes commerciales., • Suivre les commandes, livraisons et facturation en coordination avec le service commercial et la logistique., • Collaborer avec toutes les équipes siège., • Tenir à jour la base clients et le CRM / ERP et produire des rapports d’activité., • Participer à l’amélioration continue du service., • Veiller au respect de la confidentialité des données clients et des règles RGPD. Profil recherché : Formation : • 2 ans minimum en relation clients, idéalement en industrie pharmaceutique, dispositifs médicaux ou cosmétique réglementé., • Maîtrise d’un CRM et idéalement d’un ERP (SAP)., • Bon niveau en bureautique (Excel, Outlook) et rédaction de rapports., • Excellente communication écrite et orale., • Sens du service, empathie, diplomatie., • Rigueur, sens de l’organisation et aptitude au travail en équipe., • Capacité à gérer des situations sensibles et prioritaires. Nous vous proposons : • Un contrat en CDI, • Statut : Non cadre, • Une rémunération selon profil et expérience, • Travail sur site (Nanterre)., • Lundi au vendredi en journée

Vous intégrez l’activité Modern Workplace d’Expertime composée de plus de 20 personnes et pilotée par Antoine LE CARPENTIER. Vous rejoignez l’équipe de Kevin ANANDOUT manager de proximité, basé à Viroflay. Ce que nous attendons de vous : • Recueillir, comprendre et cartographier les besoins et processus métiers de nos clients., • Élaborer des stratégies de transformation autour de Microsoft 365, Open AI ou encore Copilot., • Elaborer des stratégies d’adoption et de déploiement autour de Microsoft 365, Copilot mais aussi autour des autres technologies cloud Microsoft comme Azure Open AI, la Power Platform et Power BI avec l’aide de vos homologues., • Proposer et créer des solutions collaboratives sur les outils Microsoft (Intranet, GED, espace documentaire, réseau social d'entreprise…)., • Paramétrer des solutions digitales avec SharePoint, Teams et Powell Software., • Encadrer les équipes projets aussi bien internes que clients, et faire preuve de pédagogie., • Participer, si vous le souhaitez, aux campagnes marketing d’Expertime à travers des vidéos, webinaires, rédactions d’articles etc., • Détecter les opportunités pour Expertime dans l'environnement de vos clients., • Animer des ateliers d’idéation, de tables rondes, séminaires, conférences, etc. auprès de larges audiences. Cette liste est non exhaustive et peut évoluer selon les besoins des clients et votre progression. Véritable passionné par l’écosystème Microsoft, vous avez plus de 5 ans d’expérience en tant que consultant technico fonctionnel Modern Workplace ou encore chef/cheffe de projet MS365. • Vous avez déjà animé des ateliers d'idéation, de cadrage de besoin ou de prise en main, • Vous connaissez l'écosystème Microsoft et avez déjà mis en place des intranets sur SharePoint Online, • Vous êtes pédagogue et axé sur l’innovation : vous êtes en mesure de faire progresser vos pairs et de vulgariser votre expertise auprès de nos clients, • Vos livrables sont de qualités (comptes-rendus, présentations, etc.)., • Vous maîtrisez la relation client : vous êtes capable de défendre la proposition de valeurs d’Expertime auprès de clients et prospects, • Vous pouvez intervenir simultanément sur plusieurs projets avec des équipes différentes, • Vous êtes curieux, • Vous faites preuve d’adaptabilité, • Vous maîtrisez le français (écrit et oral) et parlez couramment anglais (niveau B2) Environnement de travail : • Poste à pourvoir en CDI à temps plein, à Viroflay (accessible en transport en commun et/ou vélo),, • Rémunération fixe + rémunération variable + prime de participation,, • Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise, • Jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, en fonction des besoins opérationnels (rythme hybride) Votre évolution professionnelle chez Expertime : • Co-construction des objectifs à atteindre avec votre manager puis échanges tous les trimestres avec lui/elle afin de les suivre, • Formations et certifications Microsoft possibles et prises en charge par Expertime ; Accompagnement technique et RH Déroulement des entretiens : 1 préqualification RH/ 1 entretien RH / 1 échange technique / 1 entretien avec Antoine et Kevin Expertime est depuis 20 ans au service des enjeux de transformation des métiers, des processus, et des hommes, en capitalisant sur la valeur ajoutée du digital. Notre mission est d’accompagner, de manière durable, les grands groupes et les PME avec agilité, en apportant notre expertise et notre expérience pour concevoir et développer des solutions et un accompagnement sur mesure. Nous sommes depuis décembre 2023 une filiale du groupe Orange Digital Services. Nos 5 agences basées à Viroflay (78), Nantes, Lyon, Aix-en-Provence et Hong-Kong, nous garantissent, une proximité et réactivité avec nos clients et des opportunités de mobilité professionnelle pour nos collaborateurs. Rejoindre Expertime, c’est faire partie d’un collectif de 200 collaborateurs qui partagent des valeurs communes telles que l’excellence, la passion, l’audace, la confiance, la satisfaction et le sens des responsabilités. Notre pérennité réside dans notre capacité à nous adapter et à répondre aux évolutions du marché, à innover, à favoriser l’intrapreneuriat. Nous accompagnons les projets de transformation digitale nos clients et garantissons leur satisfaction à travers nos 5 activités : • Modern Workplace – Accompagner la gouvernance, le déploiement et l’usage autour des besoins de l’expérience collaborateur, en intégrant des outils collaboratifs, afin qu’ils gagnent en efficacité et en intelligence collective., • Apps & Azure – Concevoir et déployer des usages métiers grâce à des solutions sur mesure, performantes et exploitant l’écosystème cloud Azure de Microsoft., • Data & Analytics – Maîtriser les données de nos clients en mettant en place une architecture sécurisée en environnement cloud Microsoft afin de pouvoir exploiter et valoriser au mieux la donnée., • Low Code – Transformer rapidement les métiers en rendant plus accessible le développement d’applications, de formulaires ou de processus métiers via des technologies basées sur du drag & drop et l’utilisation de formules préétablies., • E-commerce - Développer la performance business de nos clients grâce à notre expérience de plus de 15 ans dans le développement de solutions e-commerce avec des marketplaces construites dans l’écosystème Azure ou bien via des solutions comme Magento ou Shopify. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, nos expertises ont été reconnues à travers : • L’Award Technical Skills (2022), décerné par Microsoft qui récompense l’engagement, l’expertise et la qualité de prestation des équipes d’Expertime sur les technologies Microsoft., • 6 spécialisations avancées : Low Code, Analyse de données dans Azure, Modernisation applicative dans Azure, Machine Learning dans Azure et Automatisation intelligente, Adoption and change management., • 4 Expertises Solution Partner: Business Applications, DATA & AI, Digital & App Innovation, Modern Work Dans le cadre de notre politique Inclusion & Diversité, nous avons à cœur de favoriser l’inclusion au sein des équipes, et de rendre le processus de recrutement fluide et accueillant pour chacun de nos candidats et candidates. Si vous êtes en situation de handicap ou que vous avez un besoin particulier qui nécessitent un arrangement spécifique, n’hésitez pas à nous le signaler ! Par ailleurs, Expertime met également en œuvre une politique pour favoriser l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Mission Vous intégrez des équipes CRM spécialisées sur l'outil Microsoft Dynamics CRM, partenaire important de Microsoft dans le domaine et plusieurs fois gratifié du titre de « Président de Club » donné par l'éditeur Vos principales missions seront les suivantes : • Vous organisez et animez les phases de spécifications fonctionnelles de projets dans le domaine de la Gestion de la Relation Client (GRC/CRM)., • Vous planifiez avec le client et le chef de projet les ateliers fonctionnels, en définissez le contenu et les objectifs, les animez en présence des interlocuteurs clés du client, puis rédigez des documents de spécifications fonctionnelles qui en résultent,, • Vous pouvez être amené(e) à piloter un projet en complément de votre rôle fonctionnel, en fonction de votre expérience en gestion de projet,, • Vous pouvez être amené(e) à participer aux phases d'avant-vente des projets CRM : participation à la rédaction de la proposition, participation à l'estimation de charge, participation à la soutenance client, Profil De niveau Bac+5 type école d'ingénieurs ou de commerce, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum sur les technologies & produits CRM Dynamics et disposez déjà d'au moins une première expérience significative et réussie en tant que Business Analyst. Ainsi, votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes : • Vous avez une connaissance du produit Dynamics CRM,, • Vous êtes titulaire d'une ou plusieurs certifications dans les domaines de la méthodologie & sur le produit Microsoft Dynamics CRM,, • Vous avez une connaissance des techniques et outils de pilotage projet,, • Vous disposez d'une bonne, voire excellente, connaissance des problématiques métier liées à la gestion des forces de ventes (SFA) avec un outil informatique CRM, ceci dans plusieurs domaines métiers,, • Vous avez, à minima, une bonne culture générale des problématiques de gestion du Marketing et du Service Client avec un outil informatique CRM,, • Vous avez le sens du service client et un excellent relationnel qui vous permettent d'être à l'aise avec divers interlocuteurs métiers,, • Vous maîtrisez l'anglais : présentations écrites et orales. Équipe L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs employés et pour la planète. Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data. Venez vivre cette aventure avec nous !

Premier Groupe Français Indépendant De Services à L'énergie Et à L'environnement, Nous Sommes Présents Sur L'ensemble De La Chaîne De Valeur Énergétique. Notre Ambition, Décarboner Les Territoires Au Travers Nos Activités • La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…), • La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de froid), • Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…) Le groupe Idex et sa Direction Régionale Infrastructures Énergétiques Bâtimentaires, avec ses deux pôles "Habitat et Collectivités" et "Tertiaire et Industrie", recrutent. Pour le pôle Tertiaire et Industrie, devenez notre futur Responsable d'Activité F/H pour l'Agence Tertiaire / Public (18 millions de chiffre d'affaires) composée de 100 collaborateurs. Le Directeur d'Agence vous attend pour assurer le pilotage opérationnel, le développement d'un contrat client tertiaire (plusieurs bâtiments dans Paris et l'ouest Parisien) représentant un chiffre d'affaires de 4 millions d'euros et le management d'une équipe de 20 personnes. En intégrant la Team Idex, vos missions et responsabilités seront les suivantes : • Management de 3 Responsables d'Exploitation,, • Réaliser et suivre la revue du contrat : garant du lien commercial avec le client, établir les avenants,, • Valider les rapports d'activités mensuels et animation des réunions clients,, • Réaliser des négociations avec les fournisseurs et les sous-traitants avec l'aide de la Direction Technique et des Achats,, • S'assurer de la bonne exécution des prestations de l'équipe en suivant les indicateurs de performances (opérationnels et financiers),, • Mise en place de plans d'action et pilotage (méthodes, process etc.) pour assurer l'optimisation du contrat ainsi que la satisfaction client,, • Pilotage financier pour respecter les budgets,, • Suivi des devis et de la facturation,, • Apporter son support aux Responsables d'Exploitation (management des équipes, recrutement, formation, évaluation etc),, • Faire respecter les règles de sécurité, qualité, hygiène et environnement,, • Développer les offres de projets éligibles aux certificats d'économie d'énergie (CEE). Les Avantages Liés à Ce Poste • Rémunération sur 13 mois, • Primes de vacances & primes spécifiques (Cooptation, objectifs, …), • Tickets restaurant, • Véhicule de fonction, • Formation continue et opportunités de développement professionnel (Mobilité interne et accès illimité à Idex School Digital, notre plateforme de formation digitale), • Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir : • Une première expérience réussie sur un poste similaire, • Le sens du service, être force de proposition et à l'écoute, • Faire preuve d'organisation et de persévérance dans votre quotidien, • des compétences dans la gestion d'équipe, la gestion de projet et l'optimisation budgétaire

Le poste Le Chef de Projets Développement et Industrialisation Externe coordonne l’équipe projet DOI, depuis l’appel d’offre jusqu’à la mise en production routine, pour les projets de développement produits et/ou de transfert de production industrielle de produits (médicaments, dispositifs médicaux, compléments alimentaires et/ou cosmétiques) chez un partenaire externe, pour atteindre les objectifs de coût/délais/qualité impartis et dans le respect des réglementations applicables. Gestion de projet : • Être le chef de projet pour les transferts industriels vers un sous-traitant ou le chef de projet DOI, • Consulter et proposer le sous-traitant optimal pour réaliser les activités de développement ou d’industrialisation, • Etablir le planning du projet selon les objectifs de délais impartis et assurer son suivi tout au long du projet., • Coordonner les activités des équipiers projets et du partenaire externe, • Animer les réunions d’équipe, faciliter les échanges entre membres de l’équipe projet et communiquer régulièrement l’avancement du projet, • Etablir le budget du projet et assurer son suivi tout au long du projet, • Assurer un reporting régulier de l’avancement du projet auprès de sa hiérarchie, • Détecter, analyser et évaluer les risques projet potentiels, et quand le risque est identifié, alerter et proposer des solutions alternatives., • Assurer les retours d’expérience et définir les actions d’optimisation pour les prochains développements / transferts de produits., • Être le garant du respect du Code de la Santé Publique, des Bonnes Pratiques de Fabrication ainsi que toute réglementation applicable Gestion d’activité : • Etablir et suivre les besoins budgétaires des projets confiés, • Assurer le maintien et le respect des procédures applicables à son domaine d’activité et proposer des améliorations de fonctionnement de service., • Participer au plan d’amélioration continue du service, • Assurer les reporting d’activité liée à sa fonction : CIR, temps passés sur les projets La fonction nécessite d’avoir au minimum un niveau Bac +5 minimum, de formation Pharmacien, ingénieur ou master en génie industriel, génie chimique ou domaine similaire et de justifier d’une expérience d’au moins 5 ans en gestion de projet, de préférence dans l’industrie pharmaceutique (laboratoire ou sous-traitant). • Connaissance des étapes de développement d’un médicament, d’un dispositif médical, d’un complément alimentaire et/ou d’un cosmétique, • Connaissance des procédés de fabrication pharmaceutique, • Connaissance des " Bonnes Pratiques de Fabrication", • Connaissance des référentiels réglementaires applicables, • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Internet, …), • Maîtrise de l’anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit afin de gérer des partenaires internationaux., • Capacité à définir et manager le développement ou le transfert industriel de produits (médicaments, dispositifs médicaux, compléments alimentaires et/ou cosmétiques), • Capacité à gérer les priorités et respecter les délais, • Capacité à animer une équipe transverse et à travailler en mode projet, • Capacité à communiquer de manière synthétique et défendre un projet, • Rigueur et organisation, • Communication et leadership, • Orientation client et sens du résultat, • Esprit d’équipe, • Capacité d'analyse et de synthèse

PS Team France est une structure à taille humaine (une dizaine de salariés) en pleine croissance qui se réinvente chaque jour ! Saine et solide, notre société appartient à un groupe allemand détenu par un actionnaire unique qui compte 250 salariés dans le monde. Partenaire de banques, d’importateurs de véhicules, de constructeurs automobiles, de loueurs, de sociétés de leasing et de transporteurs, nous accompagnons nos clients dans la concrétisation de leurs projets de suivi de flottes de véhicules. L’excellence et l’innovation sont au cœur de chacune de nos réalisations : la force de processus conjuguant clarté et agilité, des applications développées sur mesure, un backup administratif à l’écoute des besoins de nos clients, un service commercial et informatique de proximité contribuent à la qualité irréprochable de nos services. L’ équipe de PS Team France souhaite aujourd’hui se développer en recrutant un(e) : CHARGE DE CLIENTELE B to B (h/f) CDI – Le Pecq (78) Pourquoi rejoindre PS Team France ? • Une atmosphère de travail collégiale au sein d'une équipe expérimentée à dimension internationale., • Une société aux hiérarchies plates et aux portes ouvertes., • La stabilité liée à l’appartenance à un groupe allemand qui fête ses 35 ans., • Un enthousiasme partagé : Des services diversifiés, une relation avec des acteurs prestigieux du monde automobile, une vraie dynamique collective., • Des tâches stimulantes, l’opportunité de se challenger chaque jour et de l’autonomie., • Une formation d’intégration complète. Vos missions Rattaché au Directeur des Ventes, votre mission consiste à assurer la gestion complète d’un portefeuille de clients BtoB, en garantissant un suivi personnalisé et rigoureux. En lien étroit avec les responsables du commerce, du développement informatique et de l’administratif, vous coordonnez la réponse aux besoins et l’optimisation de l’expérience client. Voici les tâches qui vous sont confiées : 1. Gestion des comptes clients • Interlocuteur privilégié du client, vous répondez à ses demandes quotidiennes : création des demandes administratives, relances, suivi, gestion des anomalies…, • Vous montez, contrôlez les dossiers et veillez à leur conformité., • Vous êtes à l’écoute et apportez des réponses personnalisées prenant en compte le contexte global du client., • Vous résolvez les éventuels litiges et prenez des mesures en cas d’anomalies. 2. Coordination de projets • Coordinateur de projet, vous participez à des réunions régulières avec les clients ainsi qu’avec la direction et les autres collaborateurs., • Vous établissez des priorités parmi les actions à entreprendre et anticipez les échéances. 3. Qualité, conformité et amélioration continue • Vous contribuez à la qualité de l'expérience client., • Vous êtes garant du respect des procédures et réglementations., • Vous identifiez les éventuels dysfonctionnements afin d’améliorer les procédures en cours. Votre profil De formation supérieure en gestion de projets ou commerce, vous témoignez d’une expérience réussie dans la relation client, idéalement acquise dans le secteur automobile. Vous faites preuve de rigueur, savez prioriser et gérer plusieurs dossiers simultanément. Votre orientation client vous permet d’identifier rapidement les priorités et de prendre des décisions efficaces. Vous savez communiquer avec efficacité et maîtrisez les outils informatiques. Curieux et réfléchi, vous avez envie de faire avancer les projets de nos clients, au sein d’une équipe engagée, au sein de laquelle l’intelligence collective, le bon sens et l’agilité font la différence !

Vous aurez pour principale mission d’être le garant pour les directeurs des opérations services de la région Ile de France de la bonne gestion des ressources interne, en veillant à : • Assurer le staffing des ressources internes en garantissant l’adéquation compétence/ employabilité / taux d’occupation, • Assurer l’interface avec les managers / directeurs des opérations services de la région Ile de France / recrutement / RRH du périmètre / formation et développement RH, • Contribuer à l’amélioration de la rentabilité dans le respect des engagements contractuels Activités Principales : Gestion du Staffing : • Garantir l’adéquation profil proposé / besoin service/ compétences du collaborateur, • Coordonner le processus staffing –sourcing avec l’équipe recrutement, • Gérer les rotations des collaborateurs avec identification des risques/impacts, • S’assurer que le collaborateur à bien reçu un ordre de mission et la mise à jour du Cv du dossier de compétences, • Réaliser de points de suivi de missions et des bilans de fin de mission des collaborateurs, • Participer au POEI en lien avec le service Recrutement entretien des futurs apprenants, suivi des apprenants en formation et positionnement client …) Gestion du Bench: • Animer les collaborateurs en intermission (présence sur site sur site en fonction dispo en agence, inscription aux formations, suivi des formations et de leur réalisation..), • Gérer les disponibilités en limitant la période en intermissions, • Optimiser le taux d’occupation des ressources interne et piloter l’amélioration du taux d’activité (TFCE) via l’activité de staffing Relais de proximité RH: • Être le garant pour les directeurs des opérations services de la région Ile de France des profils proposés en recrutement :, • S’assurer de bonne intégration du collaborateur et participer au "moment Welcome", • Accompagner les directeurs des opérations services de la région Ile de France dans la réalisation des analyses et reporting sur son périmètre, • Informer, alerter et / ou collaborer avec les services RH concernés sur les évènements de la vie du collaborateur (mobilités, évolutions carrières…), • Connaitre et participation au suivi des dossiers RH (entrées, sorties, disciplinaires …), • Gérer le suivie d’avancement des EAP Compétences /employabilité /valorisation des ressources : • Cartographier les compétences des collaborateurs, suivre les formations/certifications auprès des managers et les directeurs des opérations services de la région Ile de France, • Analyser les compétences des collaborateurs et proposer des plans d’améliorations et participer au développement des compétences (upskilling, reskilling), • Préparer et participer aux peoples review avec les managers et suivre les actions décidées en binôme avec les RRH, • Participer à la mise en œuvre des plans d’actions QVCT sur le périmètre Ile de France Gestion des indicateurs du périmètre : • Reporting, • Suivi de la conformité RM (Ordre de mission, suivi de mission, bilan de fin de mission, mise à jour du dossier de compétences), • Livrables pour les différentes réunions delivery/commerce Activités secondaires • Contribuer aux phases de recrutement (pré-sélection des candidats en lien avec les recruteurs dédiés), • Réaliser les entretiens d’évaluation annuels et professionnels Profil recherché • Expérience confirmée en gestion des ressources humaines et recrutement, • Capacité à analyser les compétences et à proposer des plans de développement adaptés, • Aisance relationnelle et sens de la coopération avec les managers opérationnels, • Rigueur dans le suivi administratif et reporting, • Maîtrise des outils RH et des processus de recrutement Ce que nous offrons • Un poste stratégique au cœur de la performance des projets, • La possibilité de contribuer activement à la mobilité interne et au développement des collaborateurs, • Un environnement stimulant, en lien direct avec les managers opérationnels et les équipes RH

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite. Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni. Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde. VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR L’ingénieur QSEE assure l’animation et la promotion de la sécurité au sein d’HYLIO, avec pour objectif prioritaire la préservation de la santé et de la sécurité de tous les collaborateurs. Il pilote et optimise le Système de Management Intégré (SMI) de l’entreprise, garantissant la conformité et la performance des démarches certifiées selon les référentiels ISO dédiés. Il intervient également en appui du Responsable Qualité/Milieu sur les enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux, et pilote la labellisation RSE Engagé de la société. En tant que référent hiérarchique de l’alternant QSEE, il veille à la mise en œuvre des bonnes pratiques et au bon déploiement du SMI, en favorisant l’appropriation des processus qualité et des outils numériques HYLIO (GED, VISEAU, Métaviseur, comitologie, rapports, instructions de travail, etc.). Enfin, il soutient le chargé de reporting lors des périodes clés pour l’élaboration des rapports destinés au Syndicat et assure, si nécessaire, le relais opérationnel en son absence. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, et en lien étroit avec l’Asset Manager et le Responsable Système & Patrimoine, vous assurez le pilotage, la coordination et l’amélioration continue du SMI HYLIO. Vos missions s’articulent autour des axes suivants : Management du SMI et certifications • Mettre en place, piloter et améliorer le Système de Management Intégré HYLIO., • Assurer la conformité aux référentiels normatifs : ISO 9001, 14001, 45001, 50001, 55001, 22301 et au label RSE Engagé., • Déployer les certifications spécifiques : ISO 55001 (gestion des actifs) et ISO 22301 (continuité d’activité)., • Contribuer à la labellisation RSE de l’entreprise et au suivi des démarches sociétales et environnementales. Qualité et amélioration continue • Identifier et analyser les non-conformités, proposer et suivre les actions correctives et préventives., • Réaliser des audits internes, diagnostics qualité et enquêtes de satisfaction client., • Participer aux audits de certification et à la veille réglementaire., • Garantir la mise à jour et la diffusion des documents et procédures via la GED HYLIO. Hygiène, sécurité et conformité • Faire respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention sur l’ensemble des activités., • Piloter les actions du fonds Sûreté et Sécurité (audits, plans d’actions, préconisations). - Participer activement à la conformité réglementaire des installations d’épuration. Achats responsables et reporting • Déployer le processus d’Achats Responsables en lien avec le Directeur des Exploitations et le gestionnaire de contrat., • Conduire les évaluations fournisseurs et sous-traitants selon la politique d’achats responsables., • Piloter, avec le chargé de reporting, le reporting interne et externe du contrat et assurer la continuité en cas d’absence. Encadrement et accompagnement • Encadrer et accompagner l’alternant QSEE, garantir sa montée en compétences et l’application des bonnes pratiques., • Favoriser l’appropriation des nouveaux outils HYLIO (GED, VISEAU, Métaviseur, comitologie, etc.) par les équipes. VOTRE PROFIL Formation de niveau Bac +5 en Management de la qualité, QSE ou diplôme équivalent. Et vous disposez de 5 à 10 ans d’expérience minimum dans le domaine Compétences techniques • Maîtrise des outils et méthodes de management de la qualité : normes, référentiels, audits internes, • Solides bases juridiques et réglementaires dans le domaine de la qualité, • Bonne connaissance des outils et méthodes de gestion de projet transverse, • Maîtrise des normes et réglementations relatives aux activités de l’entreprise (STEP, gestion des réseaux, environnement, etc.), • Connaissance des techniques d’enquête et de recherche documentaire, • Maîtrise des outils informatiques (tableaux de bord, GED, etc.) Compétences comportementales • Rigueur, précision et sens de l’organisation, • Dynamisme et force de proposition, • Bonne capacité de communication, • Travail en équipe et esprit collaboratif, • Pédagogie et accompagnement du changement, • Capacité d’adaptation et de priorisation, • Anticipation, pragmatisme et méthode Compétences transverses • Compétences managériales : gestion de projets et coordination d’équipe INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Permis B obligatoire Poste soumis à astreintes Déplacements : Secteur Versailles (78) VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai. Votre rémunération fixe se composera : • d'un salaire de base compris entre 40000 et 48400 euros selon votre profil, versé sur 13,3 mois, • d'une prime fixe de 400 euros bruts par an appelée prime des métiers de l'eau Pourra s'y ajouter une rémunération variable : • des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.), • des primes de participation et d’intéressement variables selon les résultats de l’entreprise Vous bénéficierez d'une couverture sociale financée à plus de 50% par l'entreprise : • la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale), • les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé). Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif(PERECO) et bénéficier d'un abondement jusqu'à 960 euros brut par an. Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années). Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous ! NOTRE ENGAGEMENT Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales. Saur accorde également une valeur centrale à l’éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.

Manpower recrute un Responsable Projet Technique (H/F) pour un acteur majeur du secteur énergétique. Vous souhaitez contribuer à des projets qui façonnent l’avenir de la production d’énergie ? Rejoignez une entreprise internationale qui conçoit des solutions innovantes pour répondre aux besoins énergétiques d’aujourd’hui et de demain. Vous travaillerez aux côtés d’équipes passionnées et multiculturelles, dans un environnement où la diversité et l’inclusion sont des valeurs clés. Votre rôle Le département d’ingénierie des échangeurs thermiques souhaite renforcer son équipe avec un Responsable Projet Technique. Dans ce poste, vous coordonnerez l’ensemble des activités d’ingénierie et serez l’interface entre les équipes techniques et les autres fonctions du projet. Votre périmètre couvrira à la fois les projets en exécution (OTR) et ceux en phase d’appel d’offres (ITO). Vous collaborerez avec des ingénieurs du monde entier et coordonnerez les équipes de conception et les techniciens. Vos missions • Piloter le processus d’ingénierie en respectant le planning global du projet, • Assurer le suivi des revues de jalons et des revues de conception, • Garantir la livraison à temps de la documentation technique, • Gérer les demandes de modification de conception, • Définir les exigences spécifiques au projet, • Coordonner les interfaces entre différents centres d’exécution (Chine, Inde, Suisse), • Assurer la conformité aux exigences contractuelles et réglementaires, y compris en matière de sûreté nucléaire, • Fournir un support technique pendant la fabrication, le montage et la mise en service, • Expérience confirmée en ingénierie d’équipements pour centrales nucléaires, • Connaissance des produits : condenseurs, réchauffeurs BP/HP, séparateurs d’humidité/réchauffeurs, ballons d’alimentation, • Maîtrise des codes mécaniques (EN, ASME, GOST) et de la mécanique des contraintes, • Connaissance en conception thermique et normes matériaux, • Expérience en gestion de fournisseurs internationaux et en techniques de fabrication, • Maîtrise des systèmes de CAO et de gestion des données techniques, • Rigueur, autonomie et résilience, • Excellentes compétences en coordination de projet, • Communication efficace dans un environnement international, • Esprit analytique et sens de la décision, • Orientation client et culture du résultat, • Disponibilité pour des déplacements ponctuels

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5ème acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. Notre équipe spécialisée en immobilier accompagne son client spécialisé dans le logement social, dans le recrutement de son futur Travailleur(euse) social H/F en CDI à Nanterre. Rattaché au Responsable de l’Action sociale, vous aurez en charge les entretiens de préadmission des résidents en lien avec le SIAO et les services prescripteurs des résidences situées sur les communes de Nanterre, Colombes, Port Marly, Guyancourt, Bois d’Arcy, Courbevoie, La Garenne Colombes, Le Vésinet, le montage des projets individuels des résidents visant à organiser les parcours résidentiels, les relations avec les partenaires externes présents sur le territoire et l’organisation d’actions collectives visant à créer du lien au sein de la résidence sociale. Vous contribuerez à favoriser l’intégration des résidents accueillis au sein de la résidence et dans leur environnement. Vous serez en charge des missions suivantes : • Montage et mise en œuvre d’actions collectives, participation au développement du lien social entre les résidents,, • Accompagnement social personnalisé des résidents : logement, endettement, emploi, formation, santé, culture, • Mise en place et animation d’un conseil de concertation dans la résidence, • Participation au montage du dossier de subvention AGLS, maîtrise et suivi des budgets,, • Préparation et participation aux comités de pilotage des résidences,, • Rapport de gestion : collaboration dans la rédaction du rapport annuel,, • Contribution au développement du réseau partenarial en lien avec le Responsable de l’action sociale, • Participation aux instances d’attribution, commissions impayés en lien avec le personnel de proximité Vous justifiez d’un diplôme d’Etat lié au travail social exigé (DECESF, DEASS, DE Educateur Spécialisé) et du permis (obligatoire), d’une expérience professionnelle de 2/3 années dans un poste similaire. La connaissance du logement accompagné/logement social est un plus. Vous maîtrisez l’utilisation des outils bureautiques, vous avez une bonne connaissance des dispositifs sociaux et de la réglementation sociale en vigueur, une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle, une bonne capacité à la médiation, rigueur, vous êtes rigoureux et autonome. Vous appréciez la culture de la PME avec sa richesse humaine, sa réactivité et ses enjeux de réussite partagés. Force de proposition de solutions adaptées aux besoins et aux contextes, si vous souhaitez vous impliquer dans cette fonction, merci de nous adresser votre candidature. Avantages : • Epargne salariale, • 13ème Mois, • Participation au Transport, • Titre restaurant Temps de travail : • Forfait jours, • Jours de repos, • Travail en journée / soirée : organisation des actions collectives planifiées annuellement, • Déplacements fréquents en Ile de France, permis exigé, véhicule de service

L’Entreprise Biltoki signifie “l’endroit qui rassemble” en basque. Nous sommes une entreprise familiale dont le siège est situé à Anglet (64). Depuis plus de 10 ans, nous réinventons les halles pour en faire des lieux de convivialité où les habitants se retrouvent et partagent de bons moments autour des meilleurs produits du marché, issus du savoir-faire d’artisans et de commerçants indépendants locaux. Aujourd’hui, Biltoki compte 10 halles dont Bordeaux, Angers ou Saint-Etienne, plus de 150 collaborateurs et 200 commerçants. En 2024, nous avons lancé le mouvement "Des halles pour toutes nos villes" pour accélérer le renouveau de ces véritables lieux d’échanges partout en France ! Rôle En rejoignant l'équipe Biltoki des nouvelles halles de Rueil Malmaison, vous aurez pour mission l'accueil et le service des clients du bar. Vous véhiculerez une image de convivialité et de bonne humeur, tout en respectant le concept du café “comme à la maison” et en créant une “relation exceptionnelle” avec les clients du bar. Missions principales • Prendre les commandes, • Servir des boissons au comptoir, • Gérer les encaissements, • Contribuer à la satisfaction continue des clients Activités et Responsabilités • Accueillir les clients avec hospitalité, • Assurer l'ouverture et la fermeture du bar selon les standards Biltoki, • Gérer le stock avant et pendant le service. Alerter le manager de service en cas de rupture produit proche., • Servir les boissons chaudes et froides selon les fiches techniques Biltoki, • Proposer un service de qualité selon la réglementation en vigueur, • Utiliser la verrerie/vaisselle adaptée à chaque commande, • Utiliser le matériel de bar dans le respect des consignes de sécurité, d’entretien et d'hygiène, • Connaitre parfaitement la carte des boissons, • Gérer les encaissements de manière précise et rigoureuse, • Ranger et nettoyer les stocks et espaces de stockage, • Réceptionner et ranger les livraisons, • Assurer un environnement propre à l'intérieur et autour du bar pour accueillir le client, • Participer à la mise en place et au rangement de la terrasse, • S'assurer de l'ambiance musicale du bar grâce aux playlist Biltoki Savoir-être • Qualités relationnelles (Être jovial, souriant, bienveillant, honnête), • Etre dynamique, garantir une rapidité et qualité d'exécution des missions, • Avoir le sens de l'organisation et méthodologie du travail, • Avoir une tenue irréprochable, • Travailler en équipe, • Respecter les horaires du planning, • Incarne à 100% nos valeurs : audace, hospitalité, authenticité. CDI Temps complet Rémunération mensuelle brute : A partir de 1920€ selon profil Avantages : • Prise en charge du transport quotidien

VINCI Facilities recherche un(e) Building Manager H/F pour l'une de ses entreprises, spécialisée dans la maintenance multi technique et le Facility Management de sites tertiaires (CVC, électricité, plomberie, etc.). Information contractuelle : 1er Décembre 2025 au 30 Juin 2026 soit un CDD de 6 mois Ce poste est situé à Nanterre (92) Rattaché au responsable d'affaires, le Building Manager est un véritable chef d'orchestre qui veille au bon fonctionnement de l'immeuble et à la satisfaction des locataires et du propriétaire. Voici vos missions : • Gérer les relations avec les locataires et le propriétaire., • Effectuer du reporting / planification, • Gestion du relationnel client, • Communiquer régulièrement avec les locataires et le propriétaire., • Répondre aux demandes des locataires et du propriétaire., • Organiser et animer les réunions locataires., • Suivre la partie service : propreté, accueil, • Pilote des services aux bâtiments, • Assurer le suivi des décisions prises lors des réunions., • Assurer l'avancement des déclarations de sinistre et valider la bonne exécution des intervenants., • Travailler en binôme avec le responsable de site en ayant une posture client., • Accompagner le propriétaire et les locataires sur les différents projets et les accompagner / conseiller dans leur démarche., • Assurer la bonne réalisation des audits de contrôle, • Participer au suivi du budget client et de la bonne réalisation, exécution du PPA. Profil recherché : Nous recherchons une personne rigoureuse, dotée d’un bon sens de l’organisation, capable de planifier efficacement ses activités et de gérer les priorités. Vous savez reporter les informations de manière claire et structurée, que ce soit à l’écrit ou à l’oral, et vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation client, en faisant preuve de professionnalisme et de réactivité. 💥 Pourquoi nous rejoindre ? /!\ En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages suivants : Prime participation Prime d'intéressement Prime de fin d'année Plan d'épargne de groupe (PEG) avec abondement Forfait mobilité douce Tickets restaurants d'une valeur de 11.30€/j travaillés 💪 Notre force : une envie partagée de réussir et un réseau d’entreprises vous permettant de bénéficier d’expertises diverses et d’une solidarité au quotidien. Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !

KINTO France est la marque de mobilité du groupe Toyota dédiée aux professionnels. Notre mission : proposer des solutions simples et flexibles pour répondre aux besoins de mobilité des entreprises et des indépendants. Nous développons des services qui facilitent le quotidien de nos clients tout en les accompagnant vers des modes de transport plus durables et responsables. Avec une soixantaine de collaborateurs, KINTO France combine la flexibilité et l’agilité d’une start-up avec les ressources et la solidité d’un acteur mondial. Kinto France recherche un Chargé de relation clientèle H/F en CDI au sein de notre siège situé à Vaucresson Rattaché(e) au Chef de Groupe de son pôle, il / elle est en charge de la relation Client. Il / elle assurera le bon traitement des demandes clients et le suivi des dossiers clients. Vous assurez les missions suivantes : Gérer les évènements de la vie d’un contrat • Gérer les évènements en cours de vie du contrat à la demande des clients et des concessionnaires : changement d’adresse, renégociation, ajout/suppression de services en cours de contrat, réclamations, sinistres, restitution, facturation…, • Assurer les relations téléphoniques et email avec les concessionnaires, les clients ou tiers impliqués: accueil, suivi des dossiers, transferts d’appels, relances, • Traiter les tickets attribués quotidiennement Contribuer à la satisfaction des clients • Conseiller le client lors des demandes d’ajout/suppression de service, renégociation contractuelle, déviation kilométrique., • Apporter une réponse précise et dans les délais prévus par les KPIs du service, • Remonter la voix du client lors des points d’équipes Être garant de la qualité • Suivre les procédures et modes opératoires de son pôle en ayant pour objectif la satisfaction des clients et concessionnaires, • Assurer les contrôles permanents, • Contrôler la conformité de l’ensemble des pièces justificatives des demandes et alerter en cas de suspicion de fraude., • Contribuer aux différentes activités communes au service : mise en place de procédures, point de suivi d’activité, … Participer à la démarche d’amélioration continue (Toyota Way et groupes Kaizen) Profil et compétences : • Connaissance de la Relation Client/Service client, • Assurances et services liées à la LLD, • Location Longue Durée, • Gestion des conflits, sens du client, • Adaptabilité Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !

💡 Et si votre prochain poste alliait rigueur, relationnel et dimension européenne ? Comptable Clients - Intérim 3 mois - 78 Yvelines - 40 KE Vous aimez les chiffres, mais surtout ce qu’ils racontent : la santé d’un réseau, la confiance d’un client, la fiabilité d’un service. Vous êtes à l’aise pour suivre les encours, relancer avec tact, émettre des relevés de comptes ou examiner les demandes de report d’échéance. Mais surtout, vous savez qu’un bon comptable clients, c’est aussi un partenaire : celui qui anticipe les renouvellements de cautions bancaires et communique efficacement avec les équipes et les banques. Ici, la mission ne se limite pas à la comptabilité : elle s’étend à un credit control européen, à la gestion de contrats de financement et à la participation active à la mise en place de procédures entre filiales. Vous travaillerez main dans la main avec le responsable administratif et financier, au cœur d’un service où polyvalence, précision et discrétion font la différence. 🎯 Si vous aimez autant la rigueur que le travail en réseau, si vous avez déjà pratiqué la relance clients avec succès, et que vous cherchez un cadre international (vous parlez anglais?) où votre implication sera visible, alors cette opportunité mérite votre attention. 👉 Et vous, qu’est-ce qui vous motive le plus : la satisfaction d’un compte soldé… ou la confiance d’un client fidélisé ?

Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation. Aujourd’hui, avec plus de 200 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier. Rejoindre notre réseau de franchise, c’est entreprendre, devenir chef d’entreprise tout en bénéficiant d’une expertise reconnue, d’un savoir-faire performant et d’un accompagnement personnalisé ! Pour faire face à son développement, l’agence locale illiCO travaux Versailles recherche un(e) agent(e) indépendant (F/H). Vous aurez pour mission principale de vendre et de suivre les opérations de travaux en cours. Au quotidien, vous avez pour tâches de : • Recueillir le besoin du client et lui proposer des solutions adaptées, • Assurer le suivi des chantiers en cours jusqu’à la réception finale (AMO) Vous partagez un goût prononcé pour le terrain, vous avez un sens aigu du service client, vous avez une forte appétence pour le monde des travaux ? Faites la différence grâce à votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre esprit d’équipe ! Par la suite, vous suivrez une formation initiale d'une durée de deux semaines au siège social à Niort et serez accompagné(e) à votre retour de formation en binôme sur votre secteur par le directeur de l’agence.

Offre Assistant-e Commerciale ADV F/H 📍 Localisation : Carrières-sur-Seine 📆 Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée 📅 Début souhaité : Prise de poste ASAP TROPHY, c’est l’un leaders européens du vêtement moto et des accessoires pour motards passionnés. 🔸 SEGURA : la marque des puristes. Des vêtements premium pour motards exigeants, au croisement de la performance, du style et de l’élégance à la française. 🔸 BERING : la fusion parfaite entre sécurité, confort et innovation. Des équipements techniques et stylés pour rouler avec assurance, par tous les temps. 🔸 Cairn protège et accompagne les passionné(e)s de sports outdoor, été comme hiver : casques, masques, lunettes, protections… Pas juste des produits, mais de vrais partenaires d’aventure. Marques du Groupe 2RIDE, l'expert de la protection TROPHY fait partie du Groupe 2RIDE, acteur incontournable en Europe dans la conception et la distribution d’équipements de protection pour les motards et… les skieurs ! 🎯 Avec des marques emblématiques comme SHARK, CAIRN Sport, NOLAN ou CASCO, 2RIDE fait de la sécurité un sport de haut niveau. 🚀 Le Groupe 2Ride en quelques mots : Le Groupe 2Ride, c’est la fusion entre la passion du sport et la maîtrise de la protection. Avec des marques emblématiques comme Shark, Bering, Segura, Nolan, Cairn Sport et Casco, nous sommes un acteur incontournable dans le monde de l’équipement de protection pour les riders et les sportifs exigeants. Notre état d’esprit ? Innovation, dynamisme, esprit d’équipe, et surtout une bonne dose de passion. Chez nous, vous intégrez un environnement stimulant, en perpétuel mouvement, où chaque jour compte pour construire un futur à la hauteur de nos ambitions. 🏁 L’ADN compétition : l’excellence sur toutes les pistes Depuis 25 ans, le groupe accompagne les plus grands noms de la compétition moto. +200 pilotes de haut niveau, +60 titres de champions du monde : l’innovation technique est testée en conditions extrêmes, pour mieux vous protéger au quotidien. Fonctions et responsabilités En tant que membre clé de notre équipe ADV (France /Export), vous serez responsable d’assurer la relation clients de haute qualité pour nos équipements de protections pour les motos, et pour l'outdoor. Vos missions principales incluront : • Assurer l'interface entre les clients et les responsables de zone commerciales,, • Traiter et suivre les commandes des clients, de la réception à la livraison, en assurant un suivi précis et en respectant les délais convenus., • Traiter la Facturation., • Coordonner les activités logistiques, y compris la gestion des expéditions internationales, les documents douaniers et les exigences réglementaires., • Gérer les encours, reliquats clients, • Collaborer les responsables de zone pour résoudre les problèmes liés aux commandes et s'assurer de la satisfaction des clients., • Communiquer régulièrement avec les clients internationaux pour fournir des informations sur les commandes, les délais de livraison, les problèmes éventuels, etc., • Analyser les performances commerciales sur les marchés export et proposer des actions d'amélioration, • Assurer le suivi administratif des ventes, des contrats et des documents douaniers., • Mettre en application et promouvoir les opérations commerciales validées par les responsables de zones Liste des missions non exhaustive 🎓 Ton profil : • Formation Bac+2 minimum en assistanat, commerce ou relation client — ou 3 ans d’expérience sur un poste ADV (ou équivalent)., • Bonne connaissance des procédures d’exportation, des incoterms, des documents douaniers et des réglementations internationales., • Expérience confirmée en administration des ventes export, idéalement dans l’univers de la moto, du sport ou de la mode., • Excellente maîtrise de l’anglais (oral et écrit). Toute langue étrangère supplémentaire est un vrai plus., • À l’aise avec les logiciels ERP (la connaissance de Sage X3 est fortement appréciée)., • Parfaitement à l’aise sur le pack Office, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées… tu vois le genre)., • Capacité à gérer les commandes, la facturation, les délais et les priorités dans un environnement exigeant., • Expérience avec des clients internationaux et des interlocuteurs multiculturels., • Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, • Autonome, mais avec un vrai esprit d’équipe. Tu sais quand avancer seul(e), et quand demander un coup de main., • Tu as le sens du service client : empathie, écoute, réactivité, tu sais créer de la satisfaction (et parfois de la fidélité)., • Proactif(ve), : Force de propose, tu anticipes, tu trouves des solutions., • Flexible et adaptable :avec calme et méthode, • Bon(ne) communicant(e), tu sais faire passer les bons messages, même dans un contexte international., • Et si tu es passionné(e) par le monde du sport ou de la moto, on est sûrs que tu vas vite trouver ta place 🏁 🎁 Ce que tu vas trouver chez nous : • Une équipe passionnée et bienveillante, • Un environnement innovant et stimulant, • Des projets concrets et une vraie montée en compétences, • Tickets restau 🍽️, événements internes 🎉… 📩 Tu veux embarquer dans l’aventure ?

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez vous spécialiser dans la gestion et le développement de comptes stratégiques tout en préparant un Bachelor Commerce (Bac+3) reconnu par l’État ? Notre entreprise partenaire recrute un(e) Commercial(e) Grands Comptes en alternance ! Rejoignez l’IFAE Business, spécialisée dans les formations diplômantes en alternance du Bac+2 au Bac+5 en Commerce, Management et Stratégie d’Entreprise. MISSIONS Au sein du service commercial, vous contribuerez au développement et à la fidélisation d’un portefeuille de clients stratégiques : • Participer à la prospection et à l’identification de nouveaux grands comptes., • Analyser les opportunités de développement commercial et élaborer des propositions sur mesure., • Assister à la négociation et à la conclusion de contrats complexes avec les clients grands comptes., • Gérer et entretenir la relation client en assurant un suivi personnalisé et régulier., • Contribuer à la personnalisation des offres commerciales selon les besoins spécifiques., • Réaliser le suivi des indicateurs de performance et analyser les résultats commerciaux., • Participer à la veille concurrentielle et à la formulation de recommandations stratégiques. PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez un Bachelor Commerce (Bac+3)., • Vous avez d’excellentes compétences relationnelles et un fort sens du commerce., • Vous êtes à l’aise dans la communication, la négociation et la gestion de projets complexes., • Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse et aimez élaborer des solutions sur mesure., • Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’une bonne compréhension des enjeux stratégiques. POURQUOI CHOISIR L’IFAE BUSINESS ? • Un campus moderne de 3 000 m², avec espaces de détente, babyfoot et salle de restauration., • Des formateurs en activité, experts de leur domaine, pour un apprentissage concret et professionnalisant. PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et rapide : • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis., • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel. Postulez dès aujourd’hui et formez-vous à un métier stratégique et à haute responsabilité commerciale avec l’IFAE Business. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

naturéO recrute sa future Directrice / son futur Directeur de magasin pour son magasin de Clayes sous bois (78). Pilote de votre activité, le(la) directeur(trice) de magasin dispose d’autonomie et collabore avec son responsable de secteur. Personne de terrain, vous garantissez le bon fonctionnement du magasin et êtes attaché(e) à la performance et la satisfaction clients. Vous travaillez en équipe et bénéficiez du soutien des services supports. Poste opérationnel terrain à 90% du temps. Responsabilités • Œuvrer au quotidien à satisfaire vos clients en leur offrant la meilleure qualité de service : Accueil, conseils, tenue de caisse, mise en rayon, animations, sensibiliser et former les équipes au service client…, • Diriger et animer au quotidien votre équipe dont un adjoint : Recrutement, intégration, formation, suivi des équipes, accompagnement et développement des compétences…, • Piloter votre compte d'exploitation : Développement du CA, de la marge, contrôle de la démarque, des stocks et des frais de personnel…, • Mettre en place des animations commerciales : Promotions en magasins, intervenants extérieurs, merchandising… Qualifications De formation BAC+3 minimum orienté Commerce/Management, vous disposez d’une expérience significative de 6 ans minimum sur un poste similaire en grande distribution alimentaire ou en magasin spécialisé bio. Passionné(e) par le terrain, vous êtes soucieux(se) de l’épanouissement de vos équipes et de la satisfaction des clients. Fourchette de salaire et package de rémunération Rémunération mensuelle brute proposée: 3 023 euros. Statut: cadre au forfait jour 218 jours par an. Potentiel de prime annuelle pouvant représenter 2 mois de salaire. Avantages : • 25% de réduction collaborateur, • Equipe à taille humaine, • Produits de qualité, • Proximité avec les clients

INTERACTION SANTE PARIS recherche pour le compte de son client, acteur reconnu du secteur, un Infirmier au service des urgences pour un contrat en vacation. Diplôme d'État d'Infirmier.

Envie de mettre votre créativité au service de nos clients ? Mettez en valeur nos produits de décorations, nos jouets en devenant Employé(e) de rayon maison - loisirs chez Monoprix. Nous laisserons votre style s’exprimer librement ! Chez nous, embarquez-vous dans une aventure professionnelle où votre imaginaire trouvera sa place ! Vos responsabilités ont du style • Gérez l'activité du rayon maison loisir., • Animez votre équipe, veillez à sa cohésion et organisez le travail au quotidien., • Garantissez la bonne tenue du ou des rayons, • Entretenez une relation de proximité et de confiance avec le client, • Participez à la vie quotidienne du magasin., • Gérez les stocks et l'approvisionnement des produits, • Accueillez la clientèle, renseignez et fidélisez la., • Veillez à la qualité des marchandises livrées et à l'application des règles de merchandising.

Le poste à pour objet d'intégrer le service comptabilité interne du cabinet Au sein du service Administratif & Financier et sous la tutelle directe du chef comptable, vous serez en charge : - De la comptabilité Tiers (client / fournisseurs) - De comptabilité générale - Des pointages / lettra

Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact client ! Mais si vous voulez développer vos compétences, être garant de notre image de marque auprès de notre clientèle, assurer un service exigeant et de qualité, on vous attend ! Car chez Elis, nos chauffeurs-livreurs PL, conduisent, l

TIM FRANCE recrute pour son client, un(e) ASSISTANT(E) ADV LITIGES H/F. Sous la responsabilité du Manager du service ADV, au sein du Service Technique Division Climatisation et Chauffage vous participez activement aux activités d'administration des ventes sur la partie des litiges. Vous recherchez

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Reconnus pour notre fia

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Chez Onepilot, nous collaborons avec des agents freelances formés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. En tant qu’agent Onepilot, tu travailles en freelance et t

Vous souhaitez vous investir dans un environnement dynamique où votre engagement fera la différence ? Notre client recrute un Agent de production en blanchisserie (H/F/D) pour renforcer ses équipes et garantir un service de qualité à ses clients.L’agent de production intervient au sein d’un

Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :Assister le Directeur dans la planification et la coordination des activités quotidiennes du magasinSuperviser les équipes de vente et de service client pour garantir un excellent niveau de service

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la vente produits alimentaires, grand acteur de la distribution, un Employé Libre Service H/F.

Boutiques, Réparations, Légal, IT, représentants des marques…), ils/elles transmettent la Voix du client pour soutenir une démarche d'amélioration continue de l'Expérience Client et nourrir la stratégie du Groupe. Conseillers de vente Fashion- Service Client Multi Marques (H/F). Con

Conseillers de vente Fashion- Service Client Multi Marques (H/F). Contexte : Nous recherchons actuellement un·e conseiller·ère service client dédiée à la partie fashion pour intégrer une équipe dynamique de 35 personnes dans un environnement à taille humaine, basé sur le travail collabora

Au sein de la Direction Commerciale, le Client Service Manager (CSM) assure l’ownership et le suivi de la relation client. Il veille à assurer un service de qualité et s’assurent du bon suivi de la prise en charge par les équipes internes aux besoins des clients. Vous aurez pour mission :<

Dans le cadre de notre expansion, nous cherchons un(e) super-héros/héroïne "Chargé de Supervision - Service Client (F/H)". Vous serez la béquille sur laquelle s'appuieront nos partenaires installateurs pour les assister et les guider lors de la mise en service des bornes ;. Soyez le/la champion

The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Service M