Service client jobs in Villeneuve-le-RoiCréer des alertes d'emploi

Logiciel utilisé : LOGI Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur reconnu dans l'administration de biens, un(e) Gestionnaire Technique Résidentiel H/F. Rattaché(e) au Responsable du Service Technique, vous intégrerez une équipe composée de gestionnaires, chargés de travaux et

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions suppor

Envie d'évoluer dans l'univers de la beauté et du service premium ? Rejoignez notre client à.Chevilly-Larue (94) en tant qu'Hospitality Officer Conciergerie F/H !.Véritable ambassadeur(rice) de l'accueil, vous serez le point de contact clé pour offrir aux collaborateurs une expérience aussi fl

Notre client est une entreprise spécialisée dans les solutions industrielles et technologiques, offrant des services innovants en automatisation et contrôle des procédés.Elle accompagne ses clients dans la conception, la réalisation et la mise en service de systèmes pour optimiser leurs insta

Dans un contexte positif lié à un fort développement International, et dans l'objectif de structurer son équipe, notre client recherche son futur CHEF DE PROJET SENIOR H/F. Concevoir les projets en relation avec le service commercial,. Assurer le suivi financier du projet,.

Dans le cadre d'un départ à la retraite, notre client, secteur des assurances, recherche un Assistant Support Technique F/H pour assurer des travaux d'appui technique, administratifs et opérationnels, en veillant à la qualité du service rendu et au respect des procédures et règles.

Prenez part à cette belle aventure dès maintenant !Ce recrutement d'un collaborateur comptable H/F (CDI) a pour objectif de renforcer l'équipe expertise comptable du cabinet de Charenton le Pont (94). L'optimisation des délais de traitement comptable pour un service client irréprochable. La col

La société SPEEDY France, leaderde l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Service client de l'année pour la 12ème année consécutive,recherche. Aujourd'hui, le réseau Speedy est présent partout en France avec près de 500 centres ce qui lui

Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel. Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons dans tous les secteurs d'activité. Notre véritable passion consiste à établir des liens entre les talents et les opportunités en s'intéressant avant tout aux aspirations et aux besoins de chacun. "La vie est trop courte pour ne pas être à sa place !" Candidatez dès maintenant pour participer à un processus de recrutement axé sur votre succès professionnel. À propos de notre client Macéo Groupe, est un acteur reconnu sur le marché de l’importation et la distribution de produits exotiques. Afin d'accompagner sa croissance, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV et logistique en CDI. Le poste est basé au siège à Rungis. À propos du poste Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le suivi des commandes clients GMS ; de l’enregistrement jusqu’à la livraison : Assurer la gestion complète du flux ADV, de la commande à la facturation, en passant par la logistique, la gestion des litiges, et le suivi administratif des opérations. Garantir la satisfaction client tout en veillant au respect des procédures internes, des conditions commerciales, et des délais de livraison. Activités principales 1. Commerce / Administration & Support Commercial • Saisie, analyse et suivi des litiges et pénalités clients., • Veille des sites clients pour extraire les litiges, pénalités et anomalies., • Contestation et résolution des litiges, reporting régulier (litiges en cours et échus)., • Échanges avec les services commerce et comptes clés pour le traitement des anomalies., • Participation aux réunions ou groupes de travail dédiés à la résolution des anomalies., • Suivi des remises, tarifs et conditions commerciales. 2. Comptabilité / Gestion financière • Suivi des comptes clients et lettrage., • Saisie et suivi des déductions., • Transmission et vérification des éléments de facturation et d’avoir., • Collaboration avec le service comptable pour la résolution des écarts. 3. Logistique / Opérationnel • Suivi des opérations des sites déportés et de la gestion des stocks., • Suivi des chargements, livraisons et transports., • Gestion des documents de transport (CMR, documents douaniers, spécifiques alcool)., • Gestion des litiges logistiques et des palettes., • Veille et suivi des anomalies logistiques et administratives. 4. Divers / Support interne • Suivi du bon déroulement des opérations et du respect des délais., • Gestion des réclamations clients, des avoirs et retours produits., • Suivi des livraisons et de la relation avec les transporteurs/SAV., • Participation à l’amélioration continue des outils et processus ADV., • Remplacement ponctuel des équipes (ADV, douane, logistique). Profil De formation supérieure (BAC+2), vous justifiez d’une expérience réussie sur une fonction similaire idéalement dans le Min de Rungis et/ou dans l’univers de la GMS. Doté d’un excellent relationnel et d’une grande réactivité vous avez un sens aigu du service et du commerce. Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique, et bon communiquant. Votre sens du travail en équipe, votre capacité d’analyse et votre implication sont des atouts essentiels pour réussir au sein d’une entreprise à taille humaine sur un marché très dynamique. Conditions Fixe sur 13 mois + primes collectives + intéressement + tickets restaurant + mutuelle + 400€ prime anniversaire Horaire : 39h/semaine (du lundi au vendredi de 8h à 16h30)

Rattaché(e) au Directeur de Sites, vous aurez en charge la prise de commandes et leur traitement jusqu’à la remise au client. Vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires et de l’image de la société par la qualité de service. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Assurer l’accueil du client et servir la commande • accueillir le client, • cerner les besoins du client, • prendre la commande en face à face, par téléphone, mail ou fax, • rechercher les références des pièces désirées dans les meilleurs délais, • servir la commande (déstocker informatiquement et physiquement) et éditer un BL/facture Participer au développement des ventes additionnelles Garantir une qualité et une fiabilité de stock • communiquer tout écart de stock identifié au responsable du magasin dans les meilleurs délais, • maintenir le stock ordonné Vous justifiez d'un cursus dans le domaine de la vente (type CQP Conseiller Vendeur Confirmé Pièces de Rechange / BTS Négociation Client par exemple), et avez une connaissance du milieu automobile et idéalement de la mécanique et de la technique. Une première expérience significative sur un poste similaire est nécessaire. Pour mener à bien vos missions, les qualités suivantes sont nécessaires : • Bon relationnel,, • Aptitude à la vente,, • Organisation / rigueur,, • Adaptabilité,, • Ecoute,, • Sens de l’opérationnel,, • Capacité à travailler en équipe.

À propos de l'entreprise Nous recherchons un ou une Responsable de la Recherche de fuite pour rejoindre notre équipe Francilienne spécialisée dans la détection et la résolution des problématiques liées aux fuites d’eau. À propos du rôle Expert dans votre métier, vous effectuerez une immersion terrain de quelques mois afin de : • vous familiariser avec nos process et clients,, • vous permettre d'intervenir sur le terrain en autonomie,, • construire un socle solide avec les techniciens. A l'aune de points de parcours réalisés avec le Directeur France de la Recherche de fuite, vous montrez progressivement en charge sur la parfaite maitrise de notre environnement et de nos enjeux. Ainsi, vous serez responsable de piloter les interventions, d’analyser les situations complexes et de garantir la qualité de l'activité pour la région et des diagnostics réalisés tout en assurant un rôle de coordination avec nos équipes techniques, nos techniciens et le plateau de gestion ADV. Ce poste offre l’opportunité d’intégrer une structure axée sur la satisfaction client. Responsabilités • Promouvoir l'image de marque de Polygon en véhiculant ses valeurs (Empathie, Intégrité et Excellence)., • Diagnostiquer avec précision l’origine des fuites d’eau en utilisant des techniques spécialisées., • Piloter et coordonner les interventions de recherche de fuite sur site., • Assurer la gestion complète du processus, depuis l’analyse initiale jusqu’à la résolution du problème., • Conseiller et accompagner les client(e)s dans la compréhension des problématiques rencontrées., • Rédiger des comptes rendus détaillés et précis pour chaque intervention., • Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité lors de chaque opération., • Participer à la formation et au transfert de compétences auprès des équipes techniques., • Maintenir à jour ses connaissances techniques et réglementaires liées à la recherche de fuite., • Gérer les dossiers complexes et les réclamations., • Reporter l'activité au Responsable de Zone Nord Recherche de fuite., • Accompagner la structuration de l'activité et son développement commercial pour la région en fidélisant les clients et/ou en les développant., • Manager la ligne de service et les équipes., • Accompagner la rentabilité de l'activité., • Contribuer au recouvrement des créances. Qualifications • Expérience significative en recherche de fuite ou dans un domaine technique similaire. Compétences requises • Maîtrise des méthodes et outils spécifiques à la détection de fuites d’eau., • Capacité à analyser rapidement une situation complexe et à proposer des solutions adaptées., • Autonomie, rigueur et sens du service client., • Bon relationnel, capacité à communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes., • Permis B exigé pour intervenir sur le terrain. Si vous êtes passionné(e) par votre métier, doté(e) d’un excellent sens technique et souhaitez relever de nouveaux défis, nous serions heureux(se) de recevoir votre candidature pour rejoindre notre équipe en recherche de fuite. Rémunération et conditions salariales Salaire selon profil (dans le respect de notre grille salariale) TR de 10 € par jour travaillé RTT Rémunération variable Véhicule

Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels. • 28 000 références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outillage et équipement, • 43 000 clients professionnels et collectivités Le Groupe Qérys et ses sociétés commerciales proposent ensemble une offre globale dans le domaine de l’aménagement et de l’habitat (930 collaborateurs - 276M€ de CA en 2024). Nous rejoindre c’est : • L’assurance d’un Groupe solide, • Un système de management participatif, • Un engagement RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises), • Une attention particulière à la QVT (Qualité de Vie au Travail) Descriptif du poste Quel est notre contexte ? En tant qu’Attaché Commercial (H/F), vous rejoignez notre équipe commerciale pour assurer la fidélisation de nos clients (Professionnels du second œuvre) et participer à l’évolution de la clientèle sur votre secteur. Quel sera votre quotidien ? Rattaché à Nicolas, notre Responsable Commercial, vous aurez pour objectif de prendre en charge et faire évoluer la clientèle du secteur qui couvre le département du Val-de-Marne (94). Par le biais de la prospection et d’un suivi adapté à chaque client, vous assurez la conquête de nouveaux clients et le développement du C.A. des clients existants. Vous relayez les actions promotionnelles auprès des clients et faites remonter les informations terrain à l’entreprise. Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions) : • 32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés), • Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte), • Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs…, • Une mutuelle gratuite, • Une participation, • Prévoyance, • Réduction Partenaires - Déjeuner, • Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation Conditions du contrat : CDI - temps plein Salaire et avantages : 28,2K€ brut/an (soit 2350€ brut/mois) + variable + carte affaires Horaires : 38H45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi Localisation du poste : Val-de-Marne (94) Poste à pourvoir à partir de : Janvier 2026 Informations complémentaires : Permis B obligatoire, Véhicule de service (2 places, usage professionnel uniquement), téléphone et ordinateur portable. Dès l’intégration, une semaine de formation est prévue en immersion au cœur des équipes Bordelaises Profil recherché Votre candidature retiendra notre attention si : • Vous disposez idéalement d’une première expérience dans une fonction commerciale et justifiez d’une connaissance ou d’un intérêt pour les produits du second œuvre du bâtiment., • Vous êtes autonome, dynamique, à l’écoute, reconnu(e) pour votre sens du commerce et votre excellent relationnel. Rejoignez l’équipe de Nicolas ! Déroulement des entretiens Au sein de Qérys Job, chaque candidature est étudiée avec attention, voici notre process de recrutement : • Premier échange téléphonique avec Coline, la personne dédiée à la campagne de recrutement, • Pour mieux vous connaître, réalisation d’un test de personnalité Assessfirst (durée : environ 30 minutes), • Rencontre avec Nicolas, notre Responsable commercial. Si vous êtes retenu(e), Welcome au sein du Groupe ! Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration adapté avec l’accompagnement d’un(e) parrain/marraine. Envie de rejoindre nos équipes ? Postulez maintenant !

QUI SOMMES-NOUS ? France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles. Filiale du Groupe Fnac et de CTS Eventim, 1er fournisseur de billetterie et 1er producteur de concerts et de festivals en Europe, France Billet propose une plateforme de billetterie innovante, robuste et accompagne les producteurs et les salles de spectacles dans leurs besoins à travers une large palette de services : stratégie prix, contrôle d’accès, plan de communication. En tant qu’acteur majeur sur le marché du ticketing en France, France Billet s’attache à promouvoir le divertissement et la culture live pour créer la rencontre entre le spectateur et l’événement et lui faire vivre une expérience unique. #connectons vos émotions 🚀 VOS MISSIONS Vous piloterez, développerez et accompagnerez la stratégie de la BU en déployant les plans d’actions annuels pour accroître le réseau de points de vente et optimiser l’activité commerciale. Vous serez garant de la satisfaction client et de la qualité de service sur votre périmètre. Au quotidien et sans que cette liste ne soit exhaustive, vous serez en charge de : • Définir, établir et suivre la stratégie de la BU., • Développer de nouveaux business et partenariats sur les 3 réseaux (Retails, Collectivité, Market Place)., • Fidéliser les clients Business (partenaires stratégiques)., • Faciliter la mise en place de solutions techniques à destination des clients Business., • Manager une équipe de 5 collaborateurs en direct. Par ailleurs, vous serez également amené à : • Piloter et répondre aux sollicitations et appels d’offres publics et privés de prospects B2B., • Vous positionner en tant que Chef de projet « Solution Technique » avec notre actionnaire CTS Eventim et/ou le service IT. Concrètement vous transformerez la voix du client en expression de besoins et piloter les axes d’amélioration., • Être l’interlocuteur des partenaires Business stratégiques. Enfin, vous interviendrez sur ces différents axes stratégiques : • La Gestion & les enjeux économiques : en définissant la stratégie partenariale, en optimisant les résultats, en augmentant le CA et le volume de billets vendus, en pilotant l’animation commerciale des points de vente., • Le Commerce & la Satisfaction client : en animant la relation commerciale avec les partenaires stratégiques, et en garantissant la satisfaction client., • L' organisation en définissant le planning opérationnel et en supervisant les projets transverses., • Le management : en accompagnant l’équipe au quotidien, en animant les réunions, en organisant la formation, en assurant un management fonctionnel et transversal ainsi que le développement de la performance de l’équipe PROFIL RECHERCHE • 8 à 12 ans d’expérience en environnement B2B., • Expérience réussie dans le commerce Grand Compte., • Expérience confirmée en management., • Appétence pour la compréhension des solutions techniques logicielles., • Maîtrise de la langue anglaise., • Connaissance Billetterie Culture & Loisirs., • Connaissance du marché CSE ou Retail. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? S’immerger dans le monde de la culture live et vibrer au rythme des évènements qui font la richesse de notre secteur (théâtres, humour, concerts, expositions…) Travailler avec des équipes de passionnés, engagés et solidaires, reflet de nos valeurs et de notre culture d’entreprise Evoluer dans un environnement agile et stimulant : oser proposer, tester et s’améliorer Si tu es prêt à rejoindre une entreprise en plein essor, postule et décroche ton billet d’entrée ! 🎁 INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Poste basé à Ivry-sur-Seine proche des transports en commun (RER C, T3a, Métro, etc.) Télétravail possible 2 jours par semaine Titres restaurants 11 euros Remboursement 75% (transport, vélo, trottinette électrique) Postes à pourvoir en CDI

Gestionnaire ADV secteur solutions de protection périmétrique Anglais courant - 5 ans d’expériences - Paris CDI –bureau à Antony 1 jour de télétravail – Salaire attractif Notre client est le leader mondial des solutions de protection périmétrique. Ils fabriquent des systèmes de clôtures de qualité pour sécuriser les personnes, les biens et les entreprises dans le monde entier. La personne sera chargé de fournir un support exceptionnel à nos clients français. Ce rôle implique de gérer tous les aspects des interactions avec les clients, de résoudre les demandes de renseignements et d'assurer une expérience client transparente. Le candidat idéal aura une solide expérience en service à la clientèle, d'excellentes compétences en communication et la capacité de gérer efficacement des problèmes complexes. Missions : • Interaction client : traiter les demandes des clients par téléphone, e-mail et chat, en fournissant des informations opportunes et précises concernant les produits, les services et les commandes., • Gestion des commandes : traitez les commandes des clients, surveillez l'état des commandes et assurez une livraison dans les délais. Résolvez tous les problèmes liés à l’expédition, à la livraison et à la disponibilité des produits., • Résolution des problèmes : enquêter et résoudre les plaintes et les problèmes des clients, garantissant ainsi des niveaux élevés de satisfaction client. Transférer les cas complexes aux services appropriés si nécessaire., • Support technique : fournir une assistance technique et des informations sur les produits aux clients, en les aidant à choisir les produits et solutions adaptés à leurs besoins., • Collaboration : travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, de logistique et de production pour coordonner les besoins des clients et améliorer la prestation de services., • Rapports : préparez des rapports réguliers sur les interactions avec les clients, les commentaires et la résolution des problèmes. Identifiez les tendances et suggérez des améliorations pour améliorer les processus de support client., • Amélioration continue : participer à des programmes de formation et de développement pour rester à jour en matière de connaissances sur les produits et de meilleures pratiques en matière de service à la clientèle. Le profil que nous recherchons : Expérience : Minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle de support client, de préférence dans le secteur manufacturing, industriel. • Communication : Bonnes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais., • Résolution de problèmes : Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes., • Aptitude technique : capacité à comprendre et à expliquer des produits et des solutions techniques., • Orientation client : dédié à fournir un service client exceptionnel et à favoriser des relations clients positives., • Compétences organisationnelles : Solides compétences organisationnelles avec la capacité de gérer plusieurs tâches et priorités., • Esprit d'équipe : capacité à travailler efficacement de manière indépendante et en équipe.

LA COMPAGNIE est une compagnie aérienne française régulière qui réinvente la Classe Affaires sur des lignes transatlantiques (Paris/New York, Milan/New York, Nice/New York) à bord d’Airbus A321neo. Une expérience premium “à taille humaine” : 76 sièges-lits, Wifi haut débit illimité, divertissement innovant et restauration signée par des chefs français. Descriptif du poste Rattaché(e) au/à la Directeur(-trice) Ventes & Marketing, vous pilotez la stratégie et la performance commerciale B2B sur les marchés actuels (France, États-Unis, Italie) et ceux à venir, en lien avec l’ouverture de routes et/ou des accords de distribution. Vous combinez vision business, pilotage chiffré et animation terrain pour développer croissance, rentabilité et notoriété auprès des entreprises (TPE/PME/ETI/grands comptes), TMC, agences premium et tours-opérateurs spécialisés. Vos missions clés : Stratégie commerciale & pilotage de la performance • Définir la stratégie B2B, les objectifs de CA (sold/flown) et les volumes par marché/segment (Corporate, TMC, agences premium, TO)., • Déployer les plans d’action (prospection, animation, fidélisation) et piloter les KPI : CA, mix affaires/loisirs, rentabilité, part de marché, contribution au CA global., • Adapter l’approche commerciale selon le potentiel de chaque zone et piloter la dynamique de vente., • Manager les GSA à l’international (focus États-Unis) : objectifs, priorités, suivi d’actions, analyse de performance et plans correctifs., • Superviser le développement B2B en France et représenter La Compagnie sur salons/événements trade., • Définir la stratégie charters, identifier les opportunités (événements, corporate, groupes)., • Développer les relations avec brokers charter, croisiéristes et hôteliers de luxe ; négocier avec la DG et le Revenue Management., • Encadrer le/la Responsable développement commercial France (objectifs, performance, coaching)., • Travailler en étroite coordination avec Revenue Management, E-commerce, Marketing/Communication et Service Client., • Contribuer au budget ventes B2B, suivre les dépenses et diffuser une culture de performance auprès de l’équipe et des partenaires. Le profil idéal Bac+5 (commerce/marketing/management). une expérience minimum de 8 ans en développement commercial B2B international (idéalement US/Italie), de préférence dans l’aérien ou un univers premium (voyage/hospitality). Solide capacité de négociation, pilotage KPI, management à distance/animation de partenaires (GSA), maîtrise CRM & reporting. Français/anglais courants. Autonomie, rigueur, leadership et orientation résultats.

Travailler chez Siplec, c’est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d’origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (≃500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’équité, la solidarité, l’intégration, l’équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. Au sein de la direction Énergies renouvelables, rejoignez l'équipe Mobilité électrique composée actuellement de 6 personnes. En tant que Chargé de l'offre mobilité électrique BtC, vous définissez, développez et pilotez l'offre de services de recharge pour des millions de clients, jouant un rôle central dans notre transition énergétique. Guillaume, Responsable du pôle Mobilité électrique de Siplec, un manager qui a l’expérience concrète du déploiement des infrastructures de recharge, des offres et des services associés, sera votre manager. Vous souhaitez devenir un acteur clé de la transition énergétique en pilotant et en développant l'offre de Mobilité Électrique pour des millions de clients E.Leclerc ? Découvrez vos futures missions ! 💼 Vos missions au quotidien ? • Définir la Roadmap du service de recharge B2C en collaboration étroite avec les directions Marketing, IT et Service Clients., • Piloter l'Innovation par une veille technologique et concurrentielle active pour proposer des évolutions améliorant l'expérience client et l'efficience opérationnelle., • Définir les évolutions nécessaires et valider les développements informatiques, les processus de production et les actions promotionnelles, et en assurer leur recette., • Assurer la conformité réglementaire de l'offre et la sécurité des données utilisateurs (RGPD)., • Co-construire l'offre transverse en apportant l'expertise métier pour enrichir les services B2C avec les autres entités du Mouvement., • Superviser la performance de l'activité Charge E-Lec en mesurant les volumes, l'expérience client/magasin, et les données financières., • Optimiser les tarifs de recharge en tenant compte des coûts et en maintenant des outils de benchmark des prix locaux et nationaux., • Gérer le budget opérationnel et produire les rapports de performance réguliers pour la Direction., • Être le référent client en assurant le support de Niveau 3 pour les requêtes complexes et en coordonnant la résolution d'incidents avec les fournisseurs., • Former et documenter les équipes du Service Clients sur la mobilité électrique et les évolutions de l'écosystème., • Intégrer le feedback utilisateurs et magasins pour améliorer concrètement le service et les supports de communication., • Animer les partenariats stratégiques pour une intégration fluide des nouveaux services de mobilité. Rejoignez un secteur en pleine accélération ! Vous prendrez la responsabilité fonctionnelle de notre offre de recharge électrique, de la roadmap stratégique à l'excellence opérationnelle. 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre leadership fonctionnel pour mobiliser les équipes transverses., • Votre esprit collaboratif et votre pédagogie pour le partage., • Votre capacité de synthèse., • Votre proactivité et votre autonomie pour impulser les développements., • Votre rigueur analytique pour un pilotage précis de la performance., • Votre orientation client pour garantir l'excellence de l'offre B2C. 🎯 Le profil que nous recherchons ? Bac +5 (école de commerce ou Université) justifiant d'une expérience concrète d'au moins 8 ans dans une fonction similaire dans le secteur de la mobilité ou de l’électricité. Vous avez déjà prouvé votre capacité à piloter des projets de développement et l'exploitation de produits ou services B2C. Votre succès reposera sur votre flexibilité et votre réactivité en contexte transverse, ainsi que sur votre aisance à collaborer avec une grande diversité d'acteurs. Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, possédez le sens du service et maîtrisez parfaitement les outils informatiques et la gestion de projets. 💡 Bon à savoir • CDI, statut cadre, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d’échanger avec ses futurs collègues sur demande J 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime liée à contribution individuelle, prime d’ancienneté selon statut, prime de cooptation), • Prime d’intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump…), • Un restaurant d’entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse ➡️ Envie de rejoindre l’aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d’euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l’enseigne E. Leclerc, principalement dans les domaines de l’énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E. Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales. 👀 En savoir plus sur votre future direction Siplec est le deuxième opérateur de carburants en France et a acquis une expertise beaucoup plus large au fil des années, pour rendre les énergies accessibles aux particuliers comme aux professionnels et accélérer la transition énergétique. Nos équipes travaillent sur des produits et des services adaptés à tous les usages et répondant à des critères de qualité et de performance, au meilleur prix. Pour les particuliers : carburants, gaz conditionné Clairgaz, fioul domestique, bornes de recharge électrique. Pour les professionnels : carburants, carte carburant, programmes d’efficacité énergétique. Pour nos magasins : gaz naturel, électricité et déploiement de solutions relatives aux énergies renouvelables. Aujourd’hui, Siplec œuvre au quotidien pour accélérer la décarbonation.

Sleever International, le leader innovant de l’étiquette sleeve, vous propose au sein de sa division Machine, un challenge passionnant dans une environnement B to B international. Vous souhaitez intégrer un pôle dédié à la machine spéciale et accompagner des grands groupes de l’alimentaire, des cosmétiques, de la pharmaceutique et des vins et spiritueux dans une logique RSE Packaging et la transition écologique ? Rejoignez notre équipe, en tant que CHARGE D’AFFAIRE/ CHEF DE PROJET MACHINES H/F, Basé à Morangis (91) - (CDI) Entité constituée de 40 collaborateurs, passionnés par le monde de la machine industrielle et par l’innovation, SLEEVER MACHINES est une activité à part entière du groupe SLEEVER INTERNATIONAL, leader innovant de l’étiquette sleeve : seule étiquette thermo rétractable sans colle du marché. Vous serez amené à gérer des projets d’un produit innovant, complexe technologiquement et jouerez un rôle clef dans l’industrie du packaging et de la machine spéciale de demain. En véritable chef de projet, vous : • Analysez les demandes formulées par les Directions Commerciales, • Analysez le cahier des charges du client, • Déterminez les matériels les plus adéquats pour répondre à la demande, • Rédigez l'offre commerciale pour validation par le Directeur Technique, • Assistez les Directions Commerciales auprès des clients pour présenter les offres et défendre les solutions techniques proposées auprès des clients, • Assurez du bon déroulement de toutes les phases du projet, qualité-coûts-délais et répondre aux questions relatives à la construction de la machine, • Organisez la réception des machines avec le client pour lui faire approuver le procès-verbal de réception (FAT), • Veillez au bon déroulement de la mise en service de la machine et à son acceptation définitive sur site client (SAT), • Participez à la veille technologique et concurrentielle, • Établissez les statistiques de vente Votre profil : • Vos talents : Sens de la satisfaction client, rigueur, réactivité et capacité trouver des solutions., • Doté(e) d'une rigueur, votre aisance relationnelle et votre posture conseil vous permettent de réaliser vos objectifs en construisant une relation de confiance avec vos interlocuteurs., • Vous avez une expérience de 2 à 5 ans minimum de la gestion de projet dans la construction et le retrofit de machines spéciales en B to B, • De formation supérieure ingénieur mécanique, • Vous pouvez gérer vos projets aussi bien en français qu’en anglais (niveau B2 minimum). Si vous vous reconnaissez dans cette mission, vous n’avez plus qu’à cliquer pour postuler. Rémunération : 42 à 48K/12 mois / Tickets restaurant / primes.

Filiale du Groupe BML, CPE est spécialisée dans les travaux et la maintenance en chauffage et climatisation. Engagée à offrir un service de qualité, l’entreprise valorise l’esprit d’équipe, la rigueur et la réactivité pour répondre aux besoins de ses clients. 🏗️ NOUS RECRUTONS ! Nous recherchons un(e) Chauffagiste maintenance pour renforcer nos équipes au sein du service de Maintenance. Rattaché(e) au Directeur maintenance, vous assurez la maintenance préventive et corrective des installations de chauffage et d’eau sanitaire chez nos clients professionnels et/ou collectivités. Vos missions principales : • Maintenance et installation des systèmes de production d’eau chaude (électrique, gaz, pompe à chaleur) et systèmes de chauffage, • Installation et remplacement de chaudières, • Pose de canalisations, découpe des tuyaux, soudure acier et cuivre, • Raccordement des installations à l’alimentation en eau, électricité ou gaz, • Vérification du bon fonctionnement et de l’étanchéité des installations avant mise en service, • Détection, diagnostic, et dépannage des éléments défectueux, • Contrôle des installations (pression, température, conformité) Profil recherché : • Expérience : 8 à 10 ans minimum, • Formation : CAP / BEP / Bac Pro en maintenance des systèmes énergétiques et climatiques, installation thermique, ou équivalent, • Permis B indispensable (déplacements quotidiens sur les chantiers : Nord-Ouest de Paris - IDF), • Vous maîtrisez la lecture de plans et les techniques de soudure acier et cuivre., • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service client., • Une expérience au sein d’entreprises spécialisées en maintenance multi technique, génie climatique ou réhabilitation (secteur tertiaire, résidentiel collectif, collectivités) sera particulièrement valorisée. Informations complémentaires : • Type de contrat : CDI, • Prise de poste dès que possible, • Siège social basé à Fresnes (94), • Véhicule de service et déplacements en permanence sur les chantiers, • Panier déjeuner 👉 Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous sans attendre ! Pour postuler, envoyez votre CV à en précisant dans l’objet : Candidature CPE – Chauffagiste maintenance Profil éligible à l'handicap

Travailler chez Siplec, c’est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d’origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (≃500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’équité, la solidarité, l’intégration, l’équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. Au sein de la direction Énergies renouvelables rejoignez l'équipe gazelec, composée de 4 personnes. En tant que chargé de mission électricité & gaz naturel, vous assurez le lien entre l’équipe gazelec, en charge de la gestion de la fourniture gaz et électricité, et les magasins. Antonio, qui a une solide expérience des marchés de l’énergie, sera votre manager. Vous souhaitez exercer un rôle de spécialiste gazelec à une échelle nationale avec un impact direct et mesurable sur la gestion des coûts et l’emprunte environnementale de nos magasins ? Découvrez vos futures missions ! 💼 Vos missions au quotidien ? • Devenir l'Expert Métier : conseiller et apporter une expertise à nos magasins sur la gestion complexe de leurs contrats (électricité, gaz naturel et effacements)., • Structurer la communication transverse : coordonner avec le Service Client et l'équipe Communication les sujets clés de l’équipe pour établir des procédures efficaces, diffuser des informations vitales (prix, évolutions réglementaires) et assurer la cohérence de nos messages., • Anticipation de coûts de magasins : en collaboration avec l’équipe, estimer les budgets de magasins bloc+spot et prix fixe et l’impact des panneaux photovoltaïques sur ces types de contrat., • Appuyer l’équipe dans la gestion des appels d’offre : en collaboration avec les acheteurs, sécuriser les périmètres des appels d'offres stratégiques en électricité, gaz naturel et effacements., • Garantir la performance et la précision : superviser rigoureusement le suivi des données énergétiques mises à disposition des magasins (consommations, facturation) pour répondre à leurs besoins., • Améliorer l’expérience utilisateur : collaborer avec la DSO (Direction des Systèmes d’Organisation) pour développer l’espace client et assurer un meilleur suivi de leurs contrats aux magasins., • Innover et transformer : participer activement à des projets stratégiques et innovants au sein du pôle. Vous êtes le conseiller technique privilégié de nos magasins, gérant et optimisant activement leurs besoins complexes en énergie (gazelec) 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre sens aigu de la pédagogie : pour vulgariser les enjeux gazelec complexes auprès du réseau, • Votre proactivité et votre force de proposition : moteur de l'optimisation et des projets innovants, • Votre esprit de collaboration et d'écoute : essentiel pour le partage et la bienveillance au sein des équipes, • Votre rigueur analytique : garant de la fiabilité du suivi des données et des indicateurs, • Votre adaptabilité face aux évolutions : indispensable pour naviguer dans le contexte de la transition énergétique 🎯 Le profil que nous recherchons ? Diplômé d'un Bac+5 (École de commerce ou Université), vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine de l'électricité et/ou du gaz naturel – idéalement en fourniture – et maîtrisez les outils d'analyse de données (Office, base de données) et le suivi via CRM pour garantir la fiabilité des informations. 💡 Bon à savoir • CDI, statut cadre, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d’échanger avec ses futurs collègues sur demande J 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime sur objectifs, prime d’ancienneté selon statut, prime de cooptation), • Prime d’intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump…), • Un restaurant d’entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse ➡️ Envie de rejoindre l’aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d’euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l’enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l’énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales. 👀 En savoir plus sur votre future direction Siplec est le deuxième opérateur de carburants en France et a acquis une expertise beaucoup plus large au fil des années, pour rendre les énergies accessibles aux particuliers comme aux professionnels et accélérer la transition énergétique. Nos équipes travaillent sur des produits et des services adaptés à tous les usages et répondant à des critères de qualité et de performance, au meilleur prix. Pour les particuliers : carburants, gaz conditionné Clairgaz, fioul domestique, bornes de recharge électrique. Pour les professionnels : carburants, carte carburant, programmes d’efficacité énergétique. Pour nos magasins : gaz naturel, électricité et déploiement de solutions relatives aux énergies renouvelables. Aujourd’hui, Siplec œuvre au quotidien pour accélérer la décarbonation.

À propos d’Iziwork Iziwork by Proman est une agence digitale d’intérim & recrutement, née en 2018, qui combine technologie moderne et proximité humaine pour simplifier le recrutement et la gestion administrative. Grâce à la plateforme mobile IziPro et un réseau de 100 agences, nous offrons à nos clients et intérimaires un accompagnement de proximité et un service RH efficace — tout cela dans un esprit entrepreneurial et dynamique. Le rôle : un véritable challenge commercial & managérial Nous recherchons un(e) Responsable d’Agence / Agency Lead pour piloter notre antenne de Massy. Si vous êtes à l’aise avec le business, l’humain et le développement, ce poste est fait pour vous. Vos missions principales • Développement commercial & fidélisation — identifier et conquérir de nouveaux clients, organiser des RDV, ouvrir de nouveaux comptes, assurer le suivi client et développer les parts de marché., • Management & leadership d’équipe — encadrer et accompagner une petite équipe (actuellement 2 personnes), structurer les process, organiser les plannings, accompagner la montée en compétences, instaurer un bon climat de travail et incarner les valeurs de bienveillance et d’engagement., • Recrutement et sourcing de talents — piloter les sessions de recrutement (physiques & digitales), sélectionner les candidats, assurer un recrutement rapide et qualitatif pour nos clients., • Pilotage de la performance & stratégie opérationnelle — suivre les indicateurs (placements, productivité, ouverture de comptes), mettre en place des leviers de performance, garantir la conformité des process, anticiper les besoins clients et intérimaires., • Garantir la qualité de service & la satisfaction client/interimaires — veiller à un onboarding fluide, gérer la partie administrative, paie et suivi, et assurer la continuité de service (gestion des absences, télétravail, congés, coordination client…). Qui recherchons-nous ? • Vous justifiez idéalement de 3 à 7 ans d’expérience incluant du management d’équipe et une dimension commerciale (business development, fidélisation, ou responsabilité opérationnelle)., • Vous êtes passionné(e) par le recrutement et savez détecter les bons profils (mais ce n’est pas un pré-requis, ça s’apprend !)., • Vous êtes un(e) communicant(e) hors pair : à l’aise en contact client, capable de convaincre, de vendre, de fidéliser., • Vous aimez le challenge, l’autonomie et avez une vraie énergie commerciale — vous n’attendez pas qu’on vous donne les clients, vous allez les chercher., • Vous avez un goût pour l’humain, le sens de l’organisation, de la rigueur, et vous savez manager avec bienveillance et exigence. Ce que nous offrons • Un CDI dans un contexte dynamique, associant esprit start-up et soutien d’un grand groupe (Proman)., • Une rémunération attractive, en phase avec vos responsabilités., • Des avantages : ticket-resto Swile, Gymlib, télétravail possible, autonomie, intégration dans une équipe jeune et ambitieuse., • Une dynamique forte : l’opportunité d’impacter réellement l’emploi dans votre région, de construire votre agence, et de contribuer au succès d’Iziwork. Pourquoi ce poste est fait pour vous Si vous cherchez un rôle qui mêle business, management, recrutement et terrain, avec autonomie, responsabilités fortes, et la possibilité d’avoir un impact concret — ce poste de Responsable d’Agence / Agency Lead chez Iziwork à Massy peut correspondre parfaitement. Vous ne serez pas simplement manager : vous serez un acteur clé de la croissance et du développement local. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez notre aventure : envoyez-nous votre candidature (CV & lettre de motivation) pour construire ensemble l’agence de demain. Type d'emploi : CDI Rémunération : 36 000,00€ à 42 000,00€ par an Avantages :

Pourquoi nous rejoindre ? Linedata est éditeur mondial de logiciels, fournisseur de services et données à valeur ajoutée dédié au secteur financier. Linedata accompagne ses clients gestionnaires d’actifs, traditionnels ou alternatifs, administrateurs de fonds et établissements de financements, dans leurs transformations opérationnelles et digitales. Au sein de la division Lending & Leasing, Linedata fournit des solutions pour tous les métiers du crédit aux entreprises et particuliers à des clients prestigieux comme Société Générale, Crédit Agricole, ING, Nissan, PSA que ce soit en Amérique du Nord, en Europe et en Afrique. En nous rejoignant, vous travaillerez sur de nombreux projets passionnants autour de l’innovation en lien avec tous les professionnels de Linedata en France et à l’étranger. Cette expérience sera un véritable accélérateur de carrière par l’acquisition d’une forte expertise alliant finance et technologie dans un environnement international stimulant. VOS MISSIONS • Réalisation d’études en fonction des besoins clients et métiers avec le support d'un architecte, • Conception et Rédaction de la fiche de solution,, • Rédaction de la spécification technique, • Rédaction des cahiers de recette, • Expertises, • Compréhension du problème soulevé par le support ou les consultants, • Proposition de solution, • Chiffrages, • Compréhension du besoin client,, • Proposition et chiffrage de la solution, • Participation à l’avant-vente, • Réponses aux appels d’offres en fonction des sollicitations des équipes commerciales Votre profil • Vous êtes Bac + 5 : ingénieur en informatique, MIAGE ou diplôme équivalent, • Vous avez une première expérience :, • en développement Web JAVA/JEE et maitrisez les bases de données relationelles, • en conception de solution logicielle (EKIP 360), • Vous avez une appétence pour des sujets fonctionnels dans les domaines du crédit et du financement, • Vous avez le gout de l’innovation, • Vous maitrisez l’anglais., • La maitrise de l’espagnol serait un plus. · Vous êtes rigoureux(se), curieux(se), motivé(e), vous aimez le travail en équipe, vous avez le sens du service, le respect des priorités et des délais, l’esprit d’analyse et de synthèse et vous savez faire preuve d’autonomie. ENGAGEMENT POUR LA DIVERSITÉ Nous reconnaissons, célébrons et cherchons à accroître la diversité dans notre organisation. La diversité est un atout pour les organisations et est liée à une meilleure performance. Elle fait partie intégrante de notre façon de travailler et est impérative pour notre succès. En tant que Groupe international, nous pensons également que nos collaborateurs doivent refléter nos clients et les communautés locales. Linedata est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous nous engageons à respecter toutes les lois fédérales, étatiques et locales prévoyant l'égalité des chances en matière d'emploi, ainsi que toutes les autres lois et réglementations en la matière. Nous nous engageons à maintenir un environnement de travail exempt de harcèlement, de discrimination ou de représailles fondés sur la race, la couleur, la religion, la croyance religieuse, l'origine nationale, l'ascendance, la citoyenneté, le handicap physique ou mental, la condition médicale, l'information génétique, le statut marital, le sexe, le genre, l'âge, l'orientation sexuelle, le statut de vétéran et/ou de militaire, les congés médicaux protégés, le statut de victime de violence domestique, l'affiliation politique ou tout autre statut protégé par les lois fédérales, provinciales ou locales.

Le Cabinet Stypers Consulting, spécialisé depuis 2004 dans le recrutement de profils Cadres et de Dirigeants en Supply Chain, recherche pour son client, un Acteur majeur de l'Industrie Pharmaceutique, son futur Supply Business Partner H/F. Au sein de la Direction Supply Chain France, vous jouez un rôle clé dans la gestion des flux amont (usines → entrepôt France) pour votre portefeuille de produits. En véritable tour de contrôle de la disponibilité des produits, vous êtes l’interface entre le Demand Planning, le plan d’approvisionnement défini par la Supply Chain centrale et les équipes commerciales. Votre objectif : garantir la fiabilité et la fluidité des informations liées à la disponibilité des produits au sein de l’entreprise, et coordonner l’ensemble des actions en lien avec les tensions d’approvisionnement, de surstock etc. Vos responsabilités : 1. Anticiper les ruptures et communiquer sur la disponibilité des produits • Surveillance proactive des risques de rupture à court, moyen et long terme en lien direct avec les équipes supply chain globales, • Analyse des causes avec le Supply planning (prévisions, capacité usine, qualité etc) et suivi des plans d’action pour éviter la rupture, • Communication fiable à toutes les parties prenantes du statut de disponibilité sur l’ensemble de votre portefeuille (qualité, sales, service client, qualité), • Coordination avec l’équipe qualité pour informer l’ANSM des tensions d’approvisionnement 2. Coordonner l’exécution commerciale pour les produits en tension dans le respect des consignes de l’ANSM: • Traduire les mesures demandées par l’ANSM sur nos MITM (mise en place de mesures de contingentement) en plan d’exécution commerciales, en fonction des stocks disponibles, pour minimiser l’impact de la rupture, • S’aligner sur les priorités business en parallèle (produits stratégiques, parts de marché) pour garantir la satisfaction de nos clients dans ce contexte 3. Optimiser la gestion des stocks et piloter les excès : • Suivi des stocks à faible rotation, périmés ou à faible durée de vie et assurer un reporting régulier et exhaustif (root cause, reporting financier etc), • Recherche de solutions alternatives : dons, reconditionnements, transferts inter-pays, et coordonner la mise en place de ces actions 4. Être leader des processus transverses : • Animation des routines locales (réunions de suivi ruptures, des contingentements, du reporting à l’ANSM), • Coordination de l’ensemble des actions auprès d’un grand nombre de départements (Commercial, Service clients, qualité, équipes Supply Chain Globales, Master data), • Support aux lancements, transferts et arrêts de produits Vous souhaitez explorer votre potentiel au sein d'un Groupe reconnu dans son secteur et en pleine transformation ? Ce poste responsabilisant offre une grande visibilité et est reconnu comme essentiel pour le bon fonctionnement de l’entreprise, la satisfaction des clients et la conformité du laboratoire envers les exigences de l’ANSM. Votre profil : • Diplômé(e) d’une formation Bac+3/5 avec une spécialisation en Supply Chain, • Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, proactivité et votre sens des responsabilités, • Première expérience significative (3-4 ans) dans la gestion de la Supply Chain amont : approvisionnement, demand planning. Nous recherchons un profil hybride, pas de profil uniquement entrepôt, distribution, transport, service client., • Bonne maitrise des concepts de planification Demand/Supply, • Bonne sensibilité commerciale et orientation client : il faut adopter une posture de Supply Chain Business Partner !, • Compétences techniques recherchées : Très bonne maitrise d’Excel & Anglais courant Localisation du poste : Gentilly (94) 2 jours de télétravail

Responsable Contrôle de Gestion France (H/F) - CDI SOCIÉTÉ : Rejoignez un acteur industriel international stratégique du secteur de l’Électronique de Haute Criticité ! Filiale d'un groupe européen de premier plan, notre client est un partenaire essentiel des plus grandes entreprises dans les secteurs de pointe : Aéronautique, Défense, Énergie et Transports. L'entreprise est spécialisée dans la conception, la fabrication et le support de produits électroniques critiques et spécialisés, fournissant des services associés à forte valeur ajoutée. Sa mission : garantir la fiabilité et la performance dans des environnements où l'exigence est absolue. Dans le cadre de son ambition d'amélioration des processus financiers et d’alignement aux normes du groupe, notre client recherche un profil de Responsable Contrôle de Gestion France (H/F). POSTE : En étroite collaboration avec le Directeur Financier, le Responsable Comptabilité et Fiscalité, vous composez l’équipe de Direction Financière France et dirigez une équipe de 5 collaborateurs. Vous êtes en lien avec le Contrôle de Gestion Groupe et avez pour mission de piloter la performance financière de l’ensemble des unités commerciales et fonctions françaises. Vous agissez comme partenaire commercial auprès des équipes opérationnelles, assurant la visibilité financière, la prise de décision éclairée et le respect des politiques et meilleures pratiques du Groupe. Vos principales responsabilités : • Agir comme partenaire financier des Directeurs de Business Lines pour la gestion de la performance et l'alignement Opérations/Finance,, • Assurer des calculs de coûts projet/produit transparents et conformes,, • Gérer les structures de comptabilité analytique et les systèmes associés avec le Responsable Comptabilité & Fiscalité France,, • Préparer et participer aux comités de validation des offres (RMC), aux revues de projets (EAC), et aux revues de risques (ERM),, • Développer et valider les analyses de rentabilisation (business cases) pour investissements et dépréciations,, • Piloter les cycles de planification : budget, prévisions (forecasting), effectifs, charge de travail et trésorerie. Effectuer les analyses d’écart et recommander les actions correctives,, • Superviser la refacturation intra-groupe, la politique de prix de transfert et les accords de service (SLAs), fournir des analyses financières ad’hoc et des simulations d’investissement,, • Suivre les KPIs financiers et garantir la fiabilité des données (systèmes et master data),, • Aligner les Directeurs de Business Lines, les Chefs de projets, les équipes Sales et Opérations sur les prévisions financières,, • Assurer un reporting financier de qualité et en temps opportun, aligné sur les attentes du groupe,, • Veiller au respect des politiques financières et réglementations internes et externes,, • Suivre la performance financière des projets et des fonctions,, • Initier et piloter des initiatives d'amélioration continue et de réduction des coûts., • Contribuer à l'évolution des processus, méthodes et outils de contrôle de gestion. PROFIL : Diplômé(e) d'un Master en Finance, Contrôle de gestion ou discipline équivalente, vous êtes bilingue français/anglais (l'allemand est un plus), essentiel pour interagir dans un contexte international. Vous justifiez de 5 à 10 ans d'expérience en tant que Directeur(rice)/Responsable Contrôle de Gestion ou rôle de direction équivalent. Parfaitement à l’aise dans un rôle de management hiérarchique comme fonctionnel, votre expertise est avérée dans les environnements de contrats à long terme (défense, aérospatiale, infrastructure,…) et repose sur une solide maîtrise de la comptabilité analytique, de la planification financière et des systèmes ERP Poste basé à Massy (91). Candidature à adresser à : ludovic.salas @___

DESCRIPTION ICE accompagne ses clients sur des projets à forte valeur ajoutée dans le domaine de la protection électrique (HTA/HTB), automatisme et supervision. Acteur reconnu de l’ingénierie électrique, ICE renforce son équipe et recrute un Responsable technique études et réseaux électriques f/h pour piloter techniquement les projets du bureau d’études, assurer un support d’expertise et structurer l’offre de formation interne et externe. MISSIONS Bras droit technique du Directeur Ingénierie, vous êtes le garant de l’excellence technique au sein du service études. Vous intervenez sur : • La réalisation, la validation et la supervision des études réseaux électriques : modélisation, analyse, dimensionnement, rédaction des livrables, relation client., • Le support technique à fort niveau d’expertise (diagnostics, spécifications, configuration produits, intervention sur site…), • La conception et l’animation des formations techniques (interne/externe), ainsi que l’élaboration des supports et du plan annuel., • Le management de l’équipe études & formation (coordination, planification, validation livrables). PROFIL F/H, Issu d’une formation supérieure en génie électrique ou électrotechnique, vous bénéficiez de 10 ans minimum d’expérience en études de réseaux électriques HTA/HTB, protection, contrôle commande et êtes reconnu comme un véritable expert technique. • Maitrise des outils de calcul (Powerfactory, ETAP, Caneco, MATLAB), • Bonne connaissance des équipements industriels, • Pédagogue, • Bon relationnel, • Esprit d’analyse, • Capacité d’organisation LES AVANTAGES • Rémunération fixe entre 60 et 70k€, • Statut cadre forfait 217 jours, • 2 jours de télétravail / semaine, • Restaurant d’entreprise Vous souhaitez avoir un fort impact technique et organisationnel et prendre la tête de l’expertise technique d’un bureau d’études électrique reconnu pour son excellence ? Devenez le pilier opérationnel d’une équipe en pleine montée en puissance ! Envoyez-nous votre candidature avec CV sous la référence PMLKH1.

Filiale d’un groupe international allemand spécialisé dans le pesage, l’étiquetage et le contrôle dans le secteur agroalimentaire, nous recherchons dans le cadre de notre développement : 1 TECHNICIEN S.A.V. ITINERANT TOUTE FRANCE Basé en Région Parisienne. Vos Missions : Sous la responsabilité du Directeur Technique, après une formation sur nos produits, vous réalisez des interventions de dépannage sur les machines et effectuez la maintenance préventive chez nos clients sur tout le territoire français. Vous êtes également en charge de l’installation, la mise en service et la formation à l’utilisateur des machines vendues. Déplacements fréquents sur tout le territoire français. Votre Profil : Formation bac + 2 : BTS M.A.I. ou électrotechnique ou équivalent. 3 ans d’expérience minimum en SAV ou maintenance ITINERANTE. Anglais apprécié. Permis de conduire B indispensable. L’organisation, l’autonomie sur le terrain et l’aisance relationnelle sont vos atouts. La satisfaction du client est un élément majeur de votre motivation professionnelle. Avantages : Ticket restaurant – Mutuelle groupe 100% Véhicule de fonction 5 places, téléphone, ordinateur portable sont mis à disposition pour la bonne exécution du poste

POURQUOI NOUS REJOINDRE? Linedata est éditeur mondial de logiciels, fournisseur de services et données à valeur ajoutée dédié au secteur financier. Linedata accompagne ses clients gestionnaires d’actifs, traditionnels ou alternatifs, administrateurs de fonds et établissements de financements, dans leurs transformations opérationnelles et digitales. Au sein de la division Lending & Leasing, Linedata fournit des solutions pour tous les métiers du crédit aux entreprises et particuliers à des clients prestigieux comme Société Générale, Crédit Agricole, ING, Nissan, PSA que ce soit en Amérique du Nord, en Europe et en Afrique. En nous rejoignant, vous travaillerez sur de nombreux projets passionnants autour de l’innovation en lien avec tous les professionnels de Linedata en France et à l’étranger. Cette expérience sera un véritable accélérateur de carrière par l’acquisition d’une forte expertise alliant finance et technologie dans un environnement international stimulant. VOS MISSIONS Au sein de notre Business Line Lending & Leasing, vous intégrez l’équipe Système et bases de données. Nos applicatifs sont construits sur des principes d’applications n-tiers, web-based, et reposent sur des technologies ou des frameworks standards de notre métier : Java, SQL, Oracle, Unix … Vos missions seront, après une phase de montée en compétence, les suivantes : · Amélioration des outils et des processus d’installation et d’administration de nos produits (DevOps) · Installation et configuration de nos produits · Participation aux conceptions globales d'infrastructures (serveurs, stockage, Cloud, …) · Suivi de nos projets internes et chez nos clients en France et à l’étranger (Allemagne, Espagne, Mexique, Canada, Maroc, Tunisie…) Le poste peut nécessiter des déplacements environ une à deux fois par trimestre (en France ou à l’étranger). Vous pourrez potentiellement être amené à effectuer des astreintes. VOTRE PROFIL · Vous détenez un Bac + 5 dans le domaine de l’informatique. · Vous avez une expérience de 5 ans minimum dans les domaines techniques précités (notamment ORACLE et Linux). · Vous avez un excellent relationnel client, le sens du service et aimez le travail en équipe. · Vous avez le sens des priorités et des délais, l’esprit d’analyse et de synthèse et vous savez faire preuve d’autonomie. · Vous avez un bon niveau d’anglais. La connaissance de l’espagnol serait appréciée. ENGAGEMENT POUR LA DIVERSITÉ Nous reconnaissons, célébrons et cherchons à accroître la diversité dans notre organisation. La diversité est un atout pour les organisations et est liée à une meilleure performance. Elle fait partie intégrante de notre façon de travailler et est impérative pour notre succès. En tant que Groupe international, nous pensons également que nos collaborateurs doivent refléter nos clients et les communautés locales. Linedata est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous nous engageons à respecter toutes les lois fédérales, étatiques et locales prévoyant l'égalité des chances en matière d'emploi, ainsi que toutes les autres lois et réglementations en la matière. Nous nous engageons à maintenir un environnement de travail exempt de harcèlement, de discrimination ou de représailles fondés sur la race, la couleur, la religion, la croyance religieuse, l'origine nationale, l'ascendance, la citoyenneté, le handicap physique ou mental, la condition médicale, l'information génétique, le statut marital, le sexe, le genre, l'âge, l'orientation sexuelle, le statut de vétéran et/ou de militaire, les congés médicaux protégés, le statut de victime de violence domestique, l'affiliation politique ou tout autre statut protégé par les lois fédérales, provinciales ou locales.

Qui sont-ils ? Notre client est une entreprise de pointe dans le secteur industriel. Description du poste En tant que Chargé de Support Opérationnel WMS (H/F), vous rejoignez nos équipes Support afin d’assurer l’assistance technique et fonctionnelle auprès des utilisateurs de notre WMS. Vous contribuez activement au maintien en conditions opérationnelles de nos solutions déployées sur des sites logistiques utilisant automatisation, robotique et systèmes d’information complexes. Missions principales • Prendre en charge, qualifier et traiter les demandes de support via notre outil de ticketing, par téléphone ou par e-mail., • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et fonctionnels liés au WMS., • Assurer le suivi des incidents et problèmes de leur prise en charge à leur fermeture., • Accompagner les exploitants sur les interactions entre le WMS et les systèmes externes., • Participer au paramétrage, aux mises en production dans le cadre des évolutions fonctionnelles des environnements clients., • Documenter les interventions, enrichir la base de connaissances et contribuer à la capitalisation interne., • Participer à la formation des utilisateurs et à l’amélioration continue du service. Profil recherché • Formation : Bac +2 à Bac +5 en informatique, en fonction de l’expérience., • Expérience : support applicatif ou technique, idéalement autour d’un WMS ou d’un outil métier similaire., • Compétence technique : C#, GIT, VM, suite Office, suite Atlassian (Confluence, Jira), • Anglais technique nécessaire, anglais ou espagnol professionnel souhaité., • Sens du service client, dynamisme, rigueur, autonomie et bon relationnel., • Sensibilité logistique serait un plus. Ce que nous offrons • Un environnement orienté vers la logistique de pointe et les technologies innovantes., • Un parcours d’intégration complet et des formations continues., • De réelles perspectives d’évolution vers des fonctions d’expertise, de consulting ou d’ingénierie., • Rémunération selon profil.

Nous recherchons un(e) : CHARGE D’AFFAIRES F/H – CDI Massy (91) Vous aurez pour mission principale de superviser et coordonner l’intégralité des opérations liées à la Détection Incendie dans une optique de satisfaction client. Vous garantirez la réalisation des affaires qui vous seront confiées dans le respect des engagements contractuels, de la règlementation en vigueur, des dispositions légales (santé et sécurité au travail) et des procédures internes à l’entreprise. Dans les faits vous aurez à : • Analyser les pièces contractuelles (Contrats, CCTP, CCAG, CCAP), afin de s'assurer de l'adéquation entre la solution vendue et les impératifs de réalisation et que les engagements pris par l’entreprise peuvent être respectés, • Planifier les différentes étapes de réalisation des affaires et conduire les chantiers dont vous avez la charge, en affectant les moyens matériels, techniques et humains adéquats afin de réaliser les affaires conformément aux engagements pris à l'égard des clients : remise des plans, livraison de matériel, installation, mise en service et élaboration de l'organigramme projet, • Optimiser les solutions techniques proposées et transmettre au bureau d’études techniques les données nécessaires à l'élaboration du dossier d'exécution et en contrôle la conformité au regard des documents contractuels, • Superviser le traitement des réclamations clients et identifier, analyser et anticiper les risques juridiques liés aux affaires afin d’adopter la meilleure stratégie, • Piloter la rentabilité des affaires dans l’objectif d’améliorer la marge entrante et proposer notamment dans ce cadre, des travaux supplémentaires aux clients, • Suivre la facturation des travaux, les consommations et participer aux opérations de recouvrement Bien entendu tout cela ne serait pas un poste complet de Chargé d’Affaires Extinction si vous n’aviez pas également à : • Consulter et sélectionner les sous-traitants qui interviendront sur les affaires, • Etablir les commandes de sous-traitance et en assurer le suivi, de leur réception à l’évaluation du sous-traitant, • Gérer les approvisionnements de matériels liés au projet, • Participer à l’élaboration des plans de prévention et en contrôle l’application et le respect sur les chantiers clients, • Etablir ou superviser l’établissement de tous les documents d'auto-contrôles effectués et la création du dossier des ouvrages exécutés et des dossiers techniques d’installations, • Etablir la fiche préliminaire à la déclaration d'installation conformément aux normes en vigueur, • Participer aux opérations préalables de réception et établir les rapports de mise en service ou procès-verbaux de réception, • Transmettre les éléments liés aux installations (descriptif, dossier…) réalisées et les informations nécessaires à l’élaboration par un Commercial Services d’une offre de contrat de maintenance ainsi qu’au service maintenance de la direction régionale, pour prise en charge de la maintenance des installations Une fois que l’on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre… Nous recherchons un collaborateur, véritable couteau-suisse : • Etant reconnu pour ses qualités managériales, son sens du leadership et sa capacité à coordonner les activités avec les différentes parties prenantes, • Avec le sens de l’organisation et sachant gérer les priorités, • Reconnu(e) pour ses qualités relationnelles et sa bonne gestion des relations clients, • Issu(e) d’une formation BAC+3 type Licence Professionnelle spécialisée en électrotechnique / électronique / domotique, • Disposant d’une expérience réussie dans le suivi d’affaires, de la planification à la réalisation, • Ayant des connaissances sur de la programmation d’automate industriel, • Maîtrisant le Pack Office et un ERP Les conditions de travail : • Rémunération sur 13 mois (lissée sur 12), • Prime sur objectifs, • 12 RTT par an, • Véhicule de service : des déplacements fréquents sont à prévoir, • Participation Le processus de recrutement : • Préqualification téléphonique, • Entretien opérationnel en présentiel, • Entretien RH en visio Diversité et inclusion : Réseau DEF est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences. Protection des données : Réseau DEF attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez à stocker vos données personnelles dans notre base de données électronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous informant de votre décision. Réseau DEF ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable.

Pour notre agence DEF DATA AIR DEFENSE basée à Massy (91), nous recherchons un(e) : CHEF DE PROJET F/H – CDI Massy (91) Vous conduirez les différentes phases de déploiement, pour assurer l’exécution du contrat dans les meilleures conditions de délai, de sécurité, de qualité et de coût. Vous serez garant de l’atteinte des objectifs définis dans le cadre du projet ainsi que de la satisfaction client. Ce que nous attendons de vous ? Etre un véritable animateur et facilitateur afin de mener à bien le projet. Vous intégrerez pour cela un service Technique Travaux Neufs composé d’une vingtaine de personnes (Chefs de Projet, Chargés d’Affaires, Techniciens) et serez placé.e sous l’autorité hiérarchique de notre Responsable Technique Régional. Dans les faits vous aurez à : • Rédiger et valider l’expression de besoin, un cahier des charges et des spécifications fonctionnelles multi techniques et multi référentielles, • Evaluer les besoins liés au projet : identifier les besoins opérationnels et subséquemment ses différents objectifs, les ressources humaines, matérielles et financières nécessaires au bon déroulement du projet, définir les différents jalons dans le respect des délais impartis, optimiser le temps et les ressources nécessaires pour la réalisation des différentes étapes du projet et établir un plan global de réalisation, • Animer des réunions, • Coordonner l’élaboration du programme financier du projet (ressources, consommations, facturation, …) et suivre son évolution, • Identifier, évaluer et prévenir les risques liés au projet et leur impact Bien entendu tout cela ne serait pas un poste complet de Chef de Projet si vous n’aviez pas également à : • Coordonner, piloter et superviser l’ensemble des actions des différents acteurs du projet et faciliter la communication entre ces derniers, afin d’assurer le bon déroulement des activités de réalisation et de mise en service sur site dans le respect des délais impartis, • Transmettre les livrables à chaque jalon du projet, suivre et contrôler la conformité de ceux-ci aux besoins et objectifs préalablement identifiés et validés, • Assurer le respect du budget alloué et rendre compte de l’avancement de celui-ci Une fois que l’on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre… Nous recherchons un collaborateur, véritable couteau-suisse : • Etant reconnu pour ses qualités managériales, son sens du leadership et sa capacité à coordonner les activités avec les différentes parties prenantes, • Avec le sens de l’organisation et sachant gérer les priorités, • Reconnu(e) pour ses qualités relationnelles et sa bonne gestion des relations clients, • Issu(e) d’une formation BAC+5 type Master spécialisé en électrotechnique / électronique / domotique, • Disposant d’une expérience réussie dans le suivi d’affaires, de la planification à la réalisation, • Ayant des connaissances sur de la programmation d’automate industriel, • Maîtrisant le Pack Office et un ERP Les conditions de travail : • Rémunération sur 13 mois (lissée sur 12), • Prime sur objectifs, • 12 RTT par an, • Véhicule de fonction : des déplacements fréquents sont à prévoir en IDF ainsi qu’à l’échelle nationale, • Participation Le processus de recrutement : • Préqualification téléphonique, • Entretien en présentiel avec le manager + chargée de recrutement Diversité et inclusion : Réseau DEF est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences. Protection des données : Réseau DEF attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez à stocker vos données personnelles dans notre base de données électronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous informant de votre décision. Réseau DEF ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable.

Are you passionate about international business development and ready to take on new challenges? Join us and experience your #LactalisExperience by sharing our values with a dynamic and motivated team, promoting our health nutrition products across Europe! Your mission: As part of our Lactalis Health Nutrition Division, based in Choisy-le-Roi (94), you will play a key role in driving growth and expanding our presence in European markets. Reporting to Anca, our Director for European Business Development, you will benefit from a tailored onboarding and training program to deepen your knowledge of our products and processes. Your role? Manage and develop a portfolio of distributors and strategic partners across Europe by driving high-impact actions: • Drive growth and open new markets by building tailored business plans and deploying ambitious strategies adapted to local specificities., • Strengthen and animate the networks of clients and partners, negotiating key agreements, training distributors, and embodying our vision in the field., • Represent Lactalis internationally, at trade shows and during on-site visits, to showcase our products and brands, and seize new opportunities., • Manage commercial performance, monitoring sales and KPIs, coordinating operations with support functions (Customer Service, Supply Chain, Marketing, Finance, Quality), and handling disputes proactively., • Anticipate trends and identify opportunities, through active competitive intelligence and in-depth market analysis. What we’re looking for: • A results-driven professional with a strong commercial background and at least 5 years of proven experience in international sales., • A natural leader with agility, dynamism, and a passion for building long-term client relationships., • Skilled in B2B sales, able to turn every opportunity into success through analytical thinking and persuasive communication., • Curious and culturally sensitive, with the ability to adapt to diverse environments and foster intercultural exchanges., • Fluent/native in English (a third language is a plus) to confidently represent our brands and products in an international context. This is a permanent position (CDI) available immediately. Ready to take on the challenge and contribute to the growth of our health nutrition brands across Europe? Apply now and join the Lactalis experience!

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions : - Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi) - Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente - Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux - Être forc

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions suppor

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Chez Onepilot, nous collaborons avec des agents freelances formés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. En tant qu’agent Onepilot, tu travailles en freelance et t

GIF 4 recherche pour son client, spécialiste en génie climatique, un Technicien CVC (H/F/D). Vous intervenez sur des chantiers tertiaires en neuf et en rénovation en CVC. Vous mettez en service les installations CVC : mise en conformité selon le cahier des charges des organes constitutifs (armoi

Notre client, filiale du quatrième groupe de BTP en France, est un acteur majeur dans le développement de solutions technologiques innovantes au service de l'environnement, des infrastructures et de l'industrie.Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien Instrumentiste H/F po

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le domaine du CVC ? Notre client recrute un Metteur au Point CVC (H/F/D) en CDI, en itinérance sur l'Ile de France. Vous interviendrez en tant que metteur au point itinérant afin d’assurer la mise en service et le réglage de système

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. En outre, vous dispense

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre parcours professionnel dans le secteur du recyclage et de l'environnement ? Notre client recrute un Chauffeur de Grue pour Déchetterie (H/F/D) et vous propose dintégrer une équipe dynamique au service de la valorisation des déchets. Le poste : En ta

Notre client, PME basé à PARIS, recherche un Technicien frigoriste en CDI H/F. Technicien(ne) en réfrigération, vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et réactive qui vous permettra d'évoluer en compétence grâce à l'accompagnement de notre service de formation interne, dans l'év

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Nous recrutons un(e) Responsable Service Client (H/F) pour notre site de Nanterre. Orientation client : écoute active, gestion des tensions et recherche de solutions. Vous aimez les produits techniques, la relation client et souhaitez jouer un rôle clé dans un projet critique ?.

Le Gestionnaire Service Client est le premier point de contact pour les clients, prenant en charge les commandes, demandes, réclamations et communications entrantes ou sortantes. Représentant le client en interne, il participe aux initiatives d'amélioration continue, aux visites d'équipes intern

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