Trabajos service client en Villeneuve-le-RoiCrear alertas

Nous recherchons pour notre client, une clinique au coeur de Paris (75), un Médecin MPR en CDI temps plein pour compléter l'équipe médicale.La structure compte 60 lits en HDJ spécialisé en neurologie, gériatrie et appareil locomoteur.Le médecin assure la prise en charge d'un service d'une vi

Talents Supply recrute de manière spécialisée sur les métiers de la supply chain et de l'assistanat.Talents Supply accompagne tous types d'entreprises sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim.En tant que Gestionnaire Service Client IP, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clie

TASTE est un cabinet de conseil en recrutement innovant, spécialisé dans l’executive search et les cadres expérimentés depuis 2004. Le cabinet est classé depuis 8 ans consécutifs par les Echos parmi les meilleurs cabinets exécutifs. Contexte : Notre client est un grand groupe français, reconnu pour son expertise et son positionnement de leader sur son marché. Dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle organisation de sa fonction Achats, l’entreprise crée un poste de IT Procurement Manager H/F. Rattaché au Directeur des Achats, vous pilotez, innovez et structurez la stratégie et les opérations Achats IT au service direct des projets clients et de la croissance de l’entreprise. Le périmètre couvert par ce poste est très riche et varié : P2I / prestations intellectuelles informatiques, conseil, assistance technique, intégration, infrastructure, software, SaaS, services cloud, infogérance, hardware, cybersécurité, data center etc Vos principales missions : Stratégie & pilotage des achats • Définir et déployer la stratégie Achats IT en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise, • Exploiter pleinement les solutions e-sourcing / SRM / ERP existantes pour le pilotage achats et remonter les besoins d’évolution outils, • Développer un panel fournisseurs innovant et différenciant : grands acteurs spécialistes, start-ups, différentes plateformes, • Définir et mettre en œuvre un dispositif de cartographie, de suivi de la performance et de la réduction des risques fournisseurs (risques stratégiques, financiers, opérationnels, cyber, dépendance, conformité, etc ..) en vue d’accroître la résilience, la compétitivité client et la valeur ajoutée des solutions de l’entreprise Gestion opérationnelle & business partnering • Accompagner les directeurs de projets et managers dans le choix de fournisseurs stratégiques, • Piloter les stratégies d’appels d’offres, négociations et contractualisations IT (enjeux : réactivité, time-to-market, customisation), • Suivre activement les contrats, mettre en place plans de progrès et optimiser les relations fournisseurs clés, • Anticiper les besoins récurrents et les tendances du marché IT (cloud, IA, cybersécurité...), • Mener en direct des appels d’offres et négociations, • Se coordonner avec les Achats Groupe et déployer ou gérer leur contrats cadres Transformation et innovation achats • Introduire de nouveaux modèles (plateformes, abonnements, achats prédictifs, achats responsables...), • Instaurer des méthodes achats agiles pour soutenir le développement et la transformation de l’offre de l’entreprise Coordination, reporting & conformité • Garantir l’alignement avec les politiques Achats Groupe et les contrats cadres globaux, • Mettre en place un reporting dynamique (performance, économies, couverture RSE, gestion des risques), • Sensibiliser et former les équipes internes à la culture achats et la maîtrise contractuelle IT, • Participer aux audits internes/externes, assurer la compliance et la veille liée au secteur Votre profil : Vous disposez d’une formation Bac+5, avec une spécialisation en Achats. Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience dans les achats, idéalement au sein d’une ESN (SSII) ou dans les services numériques, avec une première expérience managériale. Votre capacité d’adaptation vous permet d’évoluer efficacement dans un environnement en constante transformation technologique et organisationnelle. Proactif, vous anticipez les besoins, identifiez les risques en amont et proposez des solutions pragmatiques orientées performance. Vous êtes reconnu pour votre efficacité opérationnelle, votre sens de l’organisation et votre grande rigueur dans le pilotage des projets et des processus achats. Vous gérez des projets complexes avec méthode, priorisation et exigence de résultats. Doté d’un excellent relationnel, vous adoptez une posture de business partner auprès des directions opérationnelles et savez fédérer les équipes autour d’objectifs communs. Votre leadership, votre sens de la négociation et votre capacité de décision sont des atouts majeurs dans la sécurisation des intérêts de l’entreprise. Vous disposez d’une excellente culture technologique, d’un intérêt marqué pour l’innovation et maîtrisez les outils achats digitaux (e-sourcing, ERP, SRM, reporting). Vous pratiquez l’anglais professionnellement. Localisation : Département 94 (accès métro) Télétravail : 2 jours / semaine Référence de la mission : BKP25011 Processus de recrutement ● Prise de contact ● Temps d’échange avec notre consultant expert ● Mise en relation avec notre client et suivi Recrutement responsable Convaincu qu’un recrutement diversifié est source de performance pour nos clients, TASTE s’engage dans une démarche de recrutement responsable et éthique. Signataire des chartes de la Diversité, TASTE est également membre de l’association A Compétence Egale. TASTE et ses clients s’engagent à n’écarter aucune personne d’une procédure de recrutement selon les 25 critères de discriminations. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données en vous adressant à Note : Dans un souci d’accessibilité et de clarté, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au genre masculin.

À propos de l'entreprise COLORINE, grossiste indépendant multimarques, est une PME spécialisée dans la distribution de produits « peintures et décorations » en Ile de France. Aujourd’hui COLORINE c’est 130 collaborateurs qui participent à notre développement. Nos atouts ? Une implantation géographique de 19 points de vente, Une large offre de produits (peintures, revêtements murs et sols, enduits et colles, matériels divers, outillages…), Une qualité de service inégalée, Des équipes de professionnels conviviaux et compétents, Une forte culture d’entreprise. Avec plus de 28 M€ de C.A. réalisé sur 2025, nous souhaitons renforcer notre équipe de commerciaux sur nos deux agences Parisiennes. À propos du rôle Rattaché(e) à notre Directeur Régional, vous travaillez en synergie avec l'équipe de votre agence (vendeurs, magasiniers, livreur) dont vous avez la responsabilité ainsi que le technico-commercial rattaché à votre agence afin de développer le CA de votre agence. Responsabilités • Manager et animer une équipe, • Gérer et manager l’activité commerciale de l’agence, en étroite collaboration avec le (la) commercial(e) itinérant(e) affecté(e) à l’agence et avec le (les) vendeur(s) sédentaire(s), en respectant la politique commerciale de l’entreprise,, • Effectuer des ventes de produits, essentiellement auprès de professionnels du bâtiment, dans le respect de la politique définie par la Direction Générale notamment dans le domaine des conditions tarifaires et de règlements clients,, • Aménager et animer l’espace de vente (« Show-room »),, • Gérer et optimiser la gestion des stocks, de l’entrepôt et des livraisons,, • Maîtriser tous les aspects de l’organisation et assurer le suivi administratif de l’agence en respectant le fonctionnement interne de la société, notamment en effectuant les tâches administratives régulières :, • Gestion de la caisse tous les jours,, • Dépôt d’espèces en banque,, • Fiche hebdomadaire de planning de présence agence,, • Synthèse d’activité mensuelle (à envoyer avant le 10 du mois suivant),, • Etc…, • Assurer la communication interne de l’agence, en mettant en place une réunion agence mensuelle pour informer chaque collaborateur sur les sujets abordés lors des réunions commerciales, puis transmettre un compte-rendu à la Direction,, • Reporter régulièrement à la Direction de Colorine des informations concernant le marché, la concurrence, l’équipe interne, les attentes clients etc…, • Toutes attributions que la Direction déciderait de lui confier dans le cadre de ses fonctions Qualifications Homme ou femme de « terrain », vous possédez une expérience similaire réussie de 3 ans dans l'idéal dans l'environnement du second-œuvre/bâtiment (peinture, revêtements sols ou murs, matériaux ou produits proches) où vous avez pu exprimer votre performance commerciale, votre autonomie et votre sens du service. Compétences requises • Capacité à former et motiver vos équipes, • Excellentes compétences de gestion commerciale, • Goût pour l'environnement du bâtiment Compétences préférées • Énergie gagnante et conviviale, • État d’esprit combatif, • Réal esprit d’équipe, • Dynamisme et goût du terrain, • Excellent relationnel, • Sens du travail de fond, • Sens aigu du service client teinté d’un talent managérial naturel COLORINE, toujours plus proche de vous, propose : Une formation complète à nos produits et aux techniques de vente. Une approche commerciale passionnante, à la fois relationnelle et technique. Une PME solide et en développement. Une rémunération attractive (fixe + variable). Déclaration d'égalité des chances COLORINE s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusivité dans son environnement de travail.

TECHNICIEN DE MAINTENANCE CVC EXPERIMENTE Nous, quand on est sur nos écrans, ce n’est pas pour jouer aux jeux vidéos. C’est pour contrôler l’efficacité énergétique des bâtiments, et sécuriser le bon fonctionnement des installations Intégré sur un important site industriel ouvert au public situé à Chevilly Larue (94), vous garantirez la performance des installations CVC (Chauffage – Ventilation – Climatisation) au sein d’une équipe d’une dizaine de salariés SPIE présents sur le site. Vous saurez travailler en toute autonomie et agir sereinement et efficacement lors de vos interventions parce que vos compétences techniques sont très solides sur les installations suivantes: • groupes froids, chambres froides, détente directe et réseau eau glacée, • chaudières gaz (eau et vapeur) et réseau d’eau chaude,, • pompes, surpresseurs, vannes de régulations, vases d'expansions...,, • Centrale de traitement d’air (CTA), extracteurs, hottes...,, • Ventilo-convecteurs, radiateurs, unités intérieures, rideau d'air chaud, plancher chauffant,, • traitement d'eau (adoucisseurs, pompes doseuses), • station de production et traitement d'air comprimé, • pilotage et paramétrage de la GTC Parce que vous appréciez le travail en équipe et aimez développer un relationnel de qualité avec vos interlocuteurs, vous serez à l’aise pour : • Travailler de concert avec vos pairs et favoriser l’esprit d’équipe, • Participer aux diverses réunions techniques, • Entretenir une relation commerciale forte, grâce à l’écoute du client, un sens du service et des conseils avisés. Votre profil • Esprit d'équipe, • Savoir faire technique et rédactionnel en autonomie, • Savoir être rigoureux, impliqué et constructif, • Partage et remontée des informations, • Relation client - esprit de service et être force de proposition, • Sens de la réactivité, être à l'écoute et faire preuve de curiosité, • Sens de l’organisation - Savoir préparer, contrôler les interventions, et gérer les priorités Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte So’SPIE Ladies et de nos comités Handicap et RSE, nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l’inclusion et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Et on allait oublier, même si nous savons que ce n’est pas votre unique motivation, nous offrons un package de rémunération comprenant : 13ème mois, prime de participation, intéressement, actionnariat salarié, titres restaurant, avantage Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert. Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses, opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise. Et on allait oublier, même si nous savons que ce n’est pas votre unique motivation, nous offrons un package de rémunération comprenant : 13ème mois, prime de participation, intéressement, actionnariat salarié, titres restaurant, avantages Filiale de SPIE France, SPIE Facilities est spécialisée dans la maintenance et l’exploitation technique des bâtiments ainsi que le Facility management. SPIE Facilities s’engage aux côtés de ses clients pour rendre les bâtiments plus durables, en améliorer l’efficacité énergétique et réduire leur empreinte carbone. SPIE Facilities contribue significativement à améliorer la qualité de vie des occupants des bâtiments. Avec 3000 collaborateurs et 70 implantations en France, SPIE Facilities offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de proposer des solutions sur mesure à ses clients. Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s’appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France. Nous, c'est SPIE ! Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum. Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement : -Appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil -Entretien en présentiel ou en visio avec le RH et/ou le manager -Si besoin, entretien de validation avec le N+2

Le cabinet Manpower recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans la distribution de solutions techniques pour l’industrie, un Chef des Ventes / Technico-commercial (H/F). Le poste est basé à Massy (91) et s’adresse à un profil commercial expérimenté dans la vente de produits techniques en environnement industriel B2B. Les missions Rattaché(e) à la direction commerciale, vous intervenez sur la gestion et le développement d’un portefeuille clients stratégique tout en assurant un rôle de coordination interne. Vos principales missions seront : • Gérer et développer un portefeuille d’environ 10 grands comptes industriels, • Élaborer les devis, suivre les contrats et piloter les négociations commerciales, • Analyser les volumes, anticiper les besoins clients et assurer un haut niveau de satisfaction, • Répondre aux demandes techniques et commerciales d’un portefeuille d’environ 2 200 clients, • Accompagner et soutenir les équipes internes (commerce, ADV, technique), • Participer à la montée en compétences des équipes sur les produits techniques, • Assurer un rôle de coordination et d’appui auprès de 2 à 3 collaborateurs, • Travailler en étroite collaboration avec les équipes ADV pour le suivi des commandes et la gestion des litiges, • Représenter l’entreprise lors de déplacements clients ou de salons professionnels Le profil Issu(e) d’une formation commerciale ou technique, vous disposez d’une expérience de 5 à 10 ans dans la vente de solutions techniques en environnement industriel B2B. Ce poste peut également convenir à un technico-commercial senior souhaitant évoluer vers un rôle plus transverse. Compétences : • Bonne connaissance des environnements industriels et produits techniques, • Idéalement une expérience dans le domaine de l’étanchéité industrielle ou matériaux techniques, • Capacité à analyser les besoins techniques des clients, • Aisance dans la négociation avec des interlocuteurs techniques et acheteurs, • Prime liée aux résultats de l’entreprise (PPV), • Échange téléphonique avec Fadwa ou Virginie Manpower N’attendez plus et postulez dès maintenant !

Le Réseau DEF (2900 collaborateurs) est un acteur majeur sur le marché européen de la sécurité incendie. C’est le seul réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et l’un des premiers industriels européens sur ce marché (plus de 60 entreprises, 11 usines). Grâce à un haut niveau de professionnalisme le Réseau DEF propose des solutions sur mesure et un accompagnement personnalisé pour détecter des feux, mettre en sécurité les personnes, éteindre les débuts d’incendie et sécuriser les biens. En bref, ça veut dire que nous sauvons des vies par anticipation ! Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines. Nous sommes engagés et passionnés par nos métiers. Intégrée au Réseau DEF, l’entreprise DEF (900 collaborateurs en France) est spécialisée dans la détection incendie. Afin de renforcer les équipes de notre agence DEF Rail basée à Massy (91), nous recherchons un.e : CHARGE DE REALISATION F/H – CDI Massy (91) Ce que nous attendons de vous ? Placé.e sous la responsabilité du Directeur Grands Projets, vous intégrerez le service Grands Projets composé d’une vingtaine de personnes. Vous aurez pour mission principale de conduire et réaliser tout ou partie des opérations liées à l’installation et la mise en service en matière de travaux neufs pour l’un de nos clients dans le domaine du Transport Ferroviaire, garantissant la réalisation des travaux qui vous seront confiés. Dans les faits vous aurez à : • Analyser les pièces contractuelles (Contrats, CCTP, CCF…), afin de s'assurer de l'adéquation entre la solution vendue et les impératifs de réalisation et que les engagements pris par l’entreprise peuvent être respectés ;, • Planifier les différentes étapes de réalisation des affaires et conduire les chantiers dont vous aurez la charge, en affectant les moyens matériels et techniques adéquats afin de réaliser les affaires conformément aux engagements pris à l'égard des clients : remise des plans, livraison de matériel, installation, mise en service et élaboration de l'organigramme projet ;, • Optimiser les solutions techniques proposées et transmettre au Bureau d’Etudes Techniques les données nécessaires à l'élaboration du dossier d'exécution et en contrôler la conformité au regard des documents contractuels ;, • Réaliser les opérations d’installations et de mises en service des affaires qui vous seront confiées ;, • Participer au traitement des réclamations clients et identifier les risques juridiques liés à l’affaire, dont vous ferez part à votre hiérarchie ;, • Assurer un devoir de conseil de qualité comprenant tous les détails nécessaires à la réalisation d'un devis de travaux supplémentaires et informer le client de vos préconisations ;, • Améliorer la marge entrante en optimisant les différentes opérations et identifier notamment dans ce cadre, des travaux supplémentaires, dont vous ferez part au service commercial. Suivre la facturation des travaux, les consommations et participer aux opérations de recouvrement ;, • Gérer les approvisionnements de matériels liés aux affaires qui vous seront confiées ;, • Participer à l’élaboration des plans de prévention ;, • Rédiger l'ensemble des formulaires relatifs aux processus de mise en service de l'entreprise afin de garantir la conformité des essais effectués sur les sites et des rapports d'intervention de qualité dans les délais impartis ;, • Assurer l'information du client à la manipulation de son système de sécurité incendie ;, • Etablir tous les documents d'auto-contrôles, créer le dossier des ouvrages exécutés et les dossiers techniques d’installations, renseigner la fiche préliminaire à la déclaration d'installation conformément aux normes en vigueur ;, • Participer aux opérations préalables de réception, y compris les essais en présence du coordinateur SSI ou des bureaux de contrôles et représenter l'entreprise lors des Commissions de sécurité et établir les rapports de mise en service ou procès-verbaux de réception ;, • Transmettre les éléments liés aux installations (descriptif, dossier…) que vous avez réalisées et les informations nécessaires à l’élaboration par un Commercial Services d’une offre de contrat de maintenance ainsi qu’au service Maintenance de la Direction Régionale, pour prise en charge de la maintenance des installations ;, • Informer le Support Technique National des dysfonctionnements récurrents constatés concernant les matériels et produits. Une fois que l’on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre… Vous avez le sens de l’organisation et savez gérer les priorités. Vous êtes également reconnu.e pour vos qualités relationnelles et votre sens du service client. Vos mots clés ? Organisation, rigueur et autonomie ! Nous cherchons une personne qui dispose d’un bon esprit commercial et de réelles capacités d’adaptation. Vous êtes titulaire d’une formation technique en électricité ou électrotechnique. Vous avez minimum 3 ans d’expérience en tant que Technicien de Mise en Service. Les conditions de travail : • Rémunération sur 13 mois (lissée sur 12), • Participation, • 12 RTT/an, • Véhicule de service + carte essence : des déplacements fréquents sont à prévoir en Ile-de-France Diversité et inclusion : Réseau DEF est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences. Protection des données : Réseau DEF attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez à stocker vos données personnelles dans notre base de données électronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous informant de votre décision. Réseau DEF ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable.

Notre client est une grande enseigne de distribution spécialisée de renom, en recherche d’un Responsable SAV Cadre H/F, qui travaillera au sein de son siège social dans l'Essonne (91). Votre mission Vous piloterez la politique SAV de l'enseigne et en garantirez la qualité et l’application au sein de ses sites de vente. Vous coordonnerez les prestataires et superviserez la performance du service. Vous veillerez à la conformité réglementaire et gérerez les situations sensibles. Vous contribuerez à l’amélioration continue et à la satisfaction client. Définition et pilotage de la politique SAV : 15 % • Vous réaliserez un diagnostic de l’existant et identifierez les besoins des directions., • Vous définirez et déploierez la politique SAV avec les directions Qualité et Commerciale., • Vous prioriserez les actions et intégrerez les exigences réglementaires., • Vous assurerez une veille marché et définirez les stratégies produits et fournisseurs. Standards et procédures SAV : 20 % • Vous définirez et diffuserez les standards et processus SAV., • Vous analyserez les pratiques fournisseurs et proposerez des améliorations., • Vous développerez des outils pour fiabiliser les processus et accompagnerez les équipes. Gestion et pilotage des prestataires : 20 % • Vous piloterez les appels d’offres et sélectionnerez les prestataires., • Vous négocierez les conditions contractuelles et suivrez la qualité des prestations., • Vous superviserez la gestion des pièces détachées, la logistique et les coûts associés. Performance et reporting : 20 % • Vous suivrez les indicateurs de performance et piloterez le budget SAV., • Vous validerez les factures, produirez les reportings et mettrez en œuvre les actions correctives. Relations administratives et gestion de crise : 5 % • Vous gérerez les litiges avec les administrations et assurances., • Vous piloterez les situations de crise et les plans d’action associés. Accompagnement du changement : 20 % • Vous impliquerez les parties prenantes et accompagnerez les équipes dans l’évolution des pratiques., • Vous assurerez la communication et le déploiement de la politique SAV au sein de ses sites de vente. Vos clés pour une expérience réussie chez notre client • Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences d’au moins 5 ans dans la gestion de projets et la négociation ;, • Vous avez l’habitude de lire des documents techniques produits (vues éclatées, notices…) ;, • Vous avez de bonnes connaissances du SAV ;, • Vous faîtes preuve de rigueur, et démontrez des bonnes capacités d’analyse et rédactionnelles ;, • Vous êtes reconnu pour votre force de proposition, votre aisance relationnelle et votre réactivité ;, • Vous parlez anglais couramment, ayant des contacts à l’international ;, • Vous disposez idéalement d’une expérience dans la gestion de la seconde vie des produits et maîtrisez les réseaux de réparateurs., • Vous partagez des valeurs de simplicité, sincérité et proximité.

La Direction Développement Paiements et Flux (DDPF) assure le développement et le traitement de l'ensemble des moyens de paiement destinés à nos clients particuliers, professionnels et entreprises. Au sein du pôle Pilotage Transverse de cette direction, vous rejoignez l’équipe dédiée à l’assistance au réseau dans le domaine des moyens des paiements pour les marchés des Particuliers et des Professionnels (SVP Monétique). Au sein de cette direction, vos missions seront les suivantes: • Accueillir au téléphone les collaborateurs du réseau LCL, et leur répondre dans les standards de qualité LCL et le respect des règles et pratiques des SVP de la Direction Fonctionnement ;, • Identifier et analyser les demandes des conseillers afin de répondre aux attentes exprimées portant sur des motifs de blocage de refus de transactions cartes et les remontées de nos clients afin de les solutionner ;, • Assister les collaborateurs dans l’utilisation des outils mis à leur disposition (Diagnostic cartes, ChatBot, LCTout) ;, • Informer et accompagner les conseillers dans la prise en main des nouveaux produits et services monétique porteurs et commerçants ;, • Répondre aux questions posées dans l’outil recours aux experts via Botfirst et par réseau collaboratif ;, • Identifier les irritants du client et du réseau ;, • Contribuer à l’alimentation de l’outil ChatBot à destination des conseillers (création de séquence, identification de sujets récurrents). Niveau d'études minimum : Bac Formation / Spécialisation : • Banque, • Commerce, • Back et Middle Office Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans Compétences recherchées : • Sens du service et du client, • Capacité à travailler en équipe, • Rigueur, • Dynamisme, • Proactivité, • Qualité relationnelle, • Aisance au téléphone, • Connaissance de l'environnement monétique/moyen de paiement raisons de nous rejoindre : • Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société, • Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive., • Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) 𝐋𝐄𝐒 + 𝐃𝐄 𝐍𝐎𝐓𝐑𝐄 𝐄𝐍𝐓𝐑𝐄𝐏𝐑𝐈𝐒𝐄 : • Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement ;, • Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire ;, • Prix préférentiels bancaires et avantages CSE ;, • Jusqu'à 84 jours de télétravail par an (environ 2 jours par semaine) ;, • Partenariat crèches et tickets CESU ;, • Couverture santé et prévoyance, centre médical ;, • De nombreux services sur le campus (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque...) ;, • Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs. 𝐌𝐚𝐢𝐬 𝐚𝐮𝐬𝐬𝐢 : • Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole ;, • Un collectif soudé et engagé dans l’atteinte d’objectifs communs ;, • Une entreprise qui s’engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres. Nous avons encore de nombreuses raisons à vous présenter pour vous convaincre de nous rejoindre mais pour cela, il faudra postuler ici ! 𝐋𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 : • Un échange téléphonique (20 minutes), • Test de personnalité (A faire à la maison), • Entretien avec la responsable (1h sur site), • Entretien RH (1h sur site ou en visio)

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5e acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. Notre équipe spécialisée en immobilier accompagne son client spécialisé dans le logement social, dans le recrutement de son futur Travailleur social (H/F) en CDI à Ivry-sur-Seine (94). Rattaché(e) à la Référente sociale, vous serez chargé d'assurer un service de conseil et de soutien auprès des locataires de la résidence, lorsque ces derniers rencontrent des difficultés conjoncturelles au cours de leur Parcours Logement. A ce titre, vous assurerez les missions suivantes : • Accueillir, écouter les candidats lors de l'entretien physique de préadmission afin d'élaborer une note sociale et de la présenter lors du passage de la candidature en Commission d'Attribution Logement (CAL)., • Fixer, dès l'entrée et avec le résident, les objectifs de travail pour lever les différents freins au relogement définitif. Soutenir, si besoin, le résident dans l'appropriation de son logement et dans l'intégration dans son nouvel environnement., • Aider le résident à l'ouverture des droits., • Assurer l'accompagnement social lié au logement des ménages accueillis au sein de la résidence., • Identifier les partenariats nécessaires et faire le lien avec les Institutions territoriales en charge de l'action sociale et du logement., • Prévenir l'impayé et participer aux réunions mensuelles avec le service contentieux., • Participer aux missions de gestion locative : attribution des logements en partenariat avec les réservataires, montage des dossiers d'aides au logement, optimisation du taux d'occupation., • Accompagner et organiser des réunions d'information avec les responsables de résidences sociales sur les problématiques psychiques., • Élaborer et animer des actions collectives en partenariat avec les responsables de résidences sociales et/ou des intervenants extérieurs à destination des résidents., • Remplacer les travailleurs sociaux durant leurs absences et/ou en fonction des besoins. A titre exceptionnel, pallier au remplacement du responsable de résidence en cas d'absences. Un groupe d'Analyse de la Pratique est assuré tous les 2 mois pour l'équipe des travailleurs sociaux. Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Etat CESF/AS/ES et bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur ce type de poste. La maîtrise du Pack Office 365 (Word, PowerPoint, Excel, Teams...) est requise sur ce poste. Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec une capacité d'écoute, à travailler en équipe et votre aisance relationnelle vous permet de gérer les situations difficiles.

Travailler chez Siplec, c’est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d’origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (≃500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’équité, la solidarité, l’intégration, l’équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. Au sein de la Direction Énergies renouvelables vous êtes au sein de l'équipe GazElec, composée de 5 personnes et répartie en 2 pôles : un pôle magasins & contrats et un pôle analyse & marché. L'équipe GazElec est chargée de gérer un périmètre d'achats de plus de 2,5 TWh d'électricité et de gaz pour les adhérents du Mouvement. Rattaché au Responsable de l'équipe, vous intégrez le pôle Magasins et Contrats pour devenir le pivot de la relation client et de la communication sortante. Découvrez vos futures missions ! 💼 Vos missions au quotidien ? • Support au service client : accompagner les opérations des niveaux 1 et 2, mettre en place des routines et contribuer à la formation des collaborateurs du service client tout en suivant les indicateurs de performance ;, • Gérer les dossiers complexes : prendre en charge les sollicitations des magasins E. Leclerc de niveau 3 et coordonner les réponses avec les experts de l'équipe GazElec ;, • Piloter la communication : construire le planning et préparer les communications aux Adhérents en lien avec les Directions concernées ;, • Amélioration continue : être force de proposition pour faire évoluer l'espace client et optimiser les processus internes liés au service client. 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre aisance relationnelle : vous avez une forte appétence pour le contact client et la communication ;, • Votre talent pédagogique : vous savez expliquer des sujets complexes et structurants avec clarté ;, • Votre rigueur : indispensable pour garantir la fiabilité des données et le suivi des processus ;, • Votre curiosité : un intérêt marqué pour les mécanismes des marchés de l'énergie et l'envie de monter en compétence. 🎯 Le profil que nous recherchons ? Diplômé d'un Bac+4/5 (École de Commerce ou Université), vous justifiez d'une première expérience de 2 à 4 ans dans le secteur de l'énergie ou dans la relation clients. 💡 Bon à savoir • CDI, statut cadre, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d’échanger avec ses futurs collègues sur demande J 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime sur objectifs, prime d’ancienneté selon statut, prime de cooptation), • Prime d’intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump…), • Un restaurant d’entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse ➡️ Envie de rejoindre l’aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d’euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l’enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l’énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales. 👀 En savoir plus sur votre future direction Siplec est le deuxième opérateur de carburants en France et a acquis une expertise beaucoup plus large au fil des années, pour rendre les énergies accessibles aux particuliers comme aux professionnels et accélérer la transition énergétique. Nos équipes travaillent sur des produits et des services adaptés à tous les usages et répondant à des critères de qualité et de performance, au meilleur prix. Pour les particuliers : carburants, gaz conditionné Clairgaz, fioul domestique, bornes de recharge électrique. Pour les professionnels : carburants, carte carburant, programmes d’efficacité énergétique. Pour nos magasins : gaz naturel, électricité et déploiement de solutions relatives aux énergies renouvelables. Aujourd’hui, Siplec œuvre au quotidien pour accélérer la décarbonation.

Piloter et garantir la performance globale des contrats nationaux de Facility Management (multi-technique et multi-services), en assurant la qualité de service, la rentabilité et la conformité réglementaire. 1. Gestion Contractuelle • Piloter et animer le cycle de vie contractuel : management, gestion et déploiement des engagements contractuels et renégociations en fonction des évolutions de besoins et de périmètres, • Suivre, mesurer et garantir la performance contractuelle via les indicateurs de performance (KPI, SLA) en lien avec les engagements, • Identifier les écarts et mettre en œuvre les plans d'actions préventifs, correctifs et mélioratifs, • Garantir la traçabilité des actions et des livrables contractuels 2. Performance Opérationnelle et Économique • Élaborer, suivre et piloter les budgets nationaux en coordination avec les directions métiers et financières, • Suivre les coûts d'exploitation, identifier les écarts et optimiser les dépenses sans dégrader la qualité, • Garantir la rentabilité du contrat en tenant compte des engagements financiers et des marges attendues, • Identifier et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue et d'innovation (digitalisation, RSE, efficacité énergétique), • Analyser et piloter les KPI, proposer des plans d'actions correctifs et piloter la performance par la donnée 3. Management et Coordination • Encadrer et animer les responsables régionaux / pilotes de sites affectés aux contrats, • Définir les objectifs opérationnels et individuels en cohérence avec les engagements contractuels et la performance attendue, • Piloter l'organisation des ressources (humaines, matérielles, techniques), • Accompagner les équipes dans les évolutions organisationnelles, technologiques ou contractuelles, • Développer une culture de performance, d'innovation et d'engagement autour de la satisfaction client 4. Développement et Relation Clients • Être l'interlocuteur privilégié et conseil du/des clients au niveau national, garant de la qualité et de la fluidité des échanges, • Assurer une présence proactive auprès des interlocuteurs clés (direction immobilière, achats, directions opérationnelles), • Construire et entretenir une relation de confiance durable basée sur la réactivité, la transparence et la valeur ajoutée, • Identifier les besoins complémentaires et développer les comptes clients via le cross-selling et up-selling, • Construire, manager et présenter au client des bilans économiques et opérationnels clairs et synthétiques Profil : Formation et Expérience • Bac+3 minimum (ou équivalence), • Expérience confirmée en management d'équipes opérationnelles et en pilotage de contrats FM multi-services, • Parcours dans les métiers des services avec expériences opérationnelles démontrées Compétences Linguistiques • BILINGUE FRANÇAIS-ANGLAIS EXIGÉ, • Anglais professionnel courant à l'écrit et à l'oral (niveau requis pour échanges avec interlocuteurs internationaux) Compétences Clés Attendues • Leadership et capacité à fédérer des équipes transversales et des filiales du groupe, • Excellence relationnelle et sens de la diplomatie avec les clients grands comptes, • Pilotage budgétaire, contractuel et en management transversal, • Maîtrise des indicateurs de performance (KPI, SLA) et orientation résultats, • Bonne connaissance des enjeux HSE, RSE et réglementations liées au Facility Management, • Rigueur, sens de l'organisation et adaptabilité Expérience ultra-propreté indispensable

Nos recrutons pour l'un de nos clients un Receptionnaire automobile H/F en CDI. Au sein de l'atelier, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et le lien entre l’atelier et la clientèle. • Accueil physique et téléphonique des clients, • Réception et restitution des véhicules, • Diagnostic des besoins et rédaction des ordres de réparation, • Planification des interventions atelier, • Suivi de l’avancement des travaux, • Établissement des devis et facturation, • Formation en maintenance automobile (CAP / Bac Pro / BTS AVA), • Expérience souhaitée sur un poste similaire, • Bon relationnel et sens du service client, • Organisation, rigueur et autonomie, • À l’aise avec les outils informatiques, • Permis B indispensable

Travailler chez Siplec, c’est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d’origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (≃500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’équité, la solidarité, l’intégration, l’équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. Au sein du pôle « Outils et méthodes CEE », rejoignez l'équipe CEE patrimoine & partenariats, composée de 16 personnes. En tant qu’Administrateur des ventes CEE vous assurez le montage administratif et l’accompagnement au montage des dossiers CEE . Takfarinasse, Responsable patrimoine & partenariats, sera votre manager. Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et jouer un rôle clé dans le suivi administratif des dossiers CEE ? Découvrez vos futures missions ! 💼 Vos missions au quotidien ? • Être l'interlocuteur privilégié des magasins et de l'équipe pour fluidifier les échanges, • Analyser, vérifier et valider les pièces réglementaires (devis, factures, signatures) pour garantir le financement des projets, • Relancer proactivement les magasins et prestataires pour assurer la complétude des dossiers dans les délais, • Mettre à jour et fiabiliser les informations du CRM Salesforce et structurer l'archivage numérique, • Consolider les indicateurs clés et transmettre les reportings d'activité à la direction, • Assurer le suivi des flux financiers et la cohérence entre les volumes déclarés et les stocks 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre sens du collectif : vous partagez l'information, • Votre rigueur pour garantir des dossiers 100% fiables, • Votre agilité afin de hiérarchiser les priorités, • Votre aisance relationnelle : vous communiquez avec bienveillance et clarté au quotidien 🎯 Le profil que nous recherchons ? Diplômé d’un Bac+2/3, vous disposez d'une première expérience dans le domaine des CEE. Véritable expert de la gestion administrative, vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (Excel, Word) et les outils SAP et Salesforce pour piloter vos dossiers avec rigueur. Autonome tout en ayant l'esprit d'équipe, vous cultivez un excellent sens du service client et garantissez une conformité documentaire irréprochable. 💡 Bon à savoir • CDI, statut employé ou agent de maîtrise (selon profil), • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d’échanger avec ses futurs collègues sur demande J 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime liée à contribution individuelle, prime d’ancienneté selon statut, prime de cooptation), • Prime d’intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump…), • Un restaurant d’entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse ➡️ Envie de rejoindre l’aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (19 mds d’euros de CA en 2024) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l’enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l’énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales.

Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale GEOP ASSISTANCE, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux), et plus précisément dans la rénovation, un Gestionnaire SAV H/F pour son agence de Rungis (94). Rattaché(e) au responsable du service, vous assurez la prise en charge des réclamations et veillez à leur résolution rapide. Plus particulièrement, vous êtes chargé(e) de : • Prendre en charge les réclamations et appels des clients sous 24h et maîtriser les flux des différentes réclamations., • Qualifier les réclamations dans le juste respect du descriptif "travaux" et de la réglementation en vigueur., • Orienter les dossiers vers les bonnes compétences pour apporter des solutions rapidement., • Vérifier le déroulé de la résolution du problème., • Clôturer les réclamations en s'assurant de la levée de tous les points soulevés. Vous participez également à la bonne gestion du service en assurant la gestion des appels téléphoniques (entrants et sortants), des mails et du courrier. Poste à pourvoir dès que possible, dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie, pour une durée d'un mois dans un premier temps, renouvelable. Poste basé à Rungis (94). Travail à temps plein : 35h / semaine du lundi au vendredi. Horaires : 9h-17h Salaire : 1 900 à 2 050 euros brut / mois en fixe + variable sur objectif Avantages : • Tickets restaurants de 8 euros (40% à la charge du salarié), • Mutuelle familiale Profil : Vous possédez idéalement une formation et/ou une première expérience dans un service SAV ou administratif. Vous êtes dynamique, persévérant(e), avez le sens du service et êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Vous faîte preuve d'une grande adaptabilité à un nouvel environnement de travail.

Notre client, spécialisé dans la logistique de produits alimentaires, implanté sur un site de 15 000 m² à Rungis, recherche un(e) Chef d’équipe logistique de nuit pour encadrer ses opérations de préparation de commandes. Rattaché(e) à la direction du site, vous pilotez une équipe logistique et veillez à la bonne organisation des activités opérationnelles. Vous êtes garant(e) de la sécurité, de la qualité des prestations, du respect des délais, ainsi que du développement de vos collaborateurs. Vos principales responsabilités : • Garantir la sécurité et les bonnes pratiques au sein de l’équipe, • Assurer la qualité de service et la satisfaction client, • Organiser, suivre et accompagner l’activité des opérateurs, • Encadrer, motiver et faire évoluer votre équipe, • Animer les indicateurs de performance, • Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue, • Contribuer à un climat social positif, • Superviser l’intégration et la montée en compétences des nouveaux arrivants CDI à pourvoir dès que possible, selon disponibilité / préavis. Localisation : Rungis (94) Horaires de NUIT : 22h-6h30 Rémunération : de 30 à 33k€ bruts annuels sur 13 mois Avantages : prime de nuit, prime de productivité, panier repas, indemnités kilométriques, gratification annuelle, intéressement trimestriel. Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) du secteur logistique, capable de prendre en main la gestion opérationnelle d’une équipe dans un environnement exigeant. • Une EXPERIENCE CONFIRMEE EN MANAGEMENT D'EQUIPE est impérative, de même qu’une CONNAISSANCE DU SECTEUR DE LA LOGISTIQUE ALIMENTAIRE., • Leadership, rigueur et sens de l'organisation sont des qualités essentielles., • Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à fédérer, à communiquer efficacement et à accompagner vos collaborateurs dans leur progression., • Vous faites preuve d’adaptabilité et de réactivité dans un cadre opérationnel en constante évolution.

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Une offre complémentaire basé sur le MIN de Rungis permets de livrer les professionnels de l'alimentaire et de la gastronomie (restaurateurs, traiteurs, pâtissiers, restauration scolaire…) sur Paris et sa région. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles. A ce titre, et dans le cadre d’une création de poste, nous sommes à la recherche de notre nouveau(elle) Chargé(e) de Projet & Performance Logistique ! Mission Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous reportez au Responsable du Pôle Méthodes, Projets & Qualité, lui-même rattaché au Directeur des Opérations. En tant que Chargé(e) de Projet & Performance Logistique, vous êtes le/la garant(e) de la visibilité sur la performance de l’activité logistique. Votre rôle consiste à concevoir et à faire vivre les outils de reporting, à accompagner le démarrage de nouveaux dossiers clients et à assurer la résolution des problématiques techniques pour garantir une excellence opérationnelle continue. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes : 1. Pilotage de la performance logistique • Créer et animer le système de pilotage (KPI’s : productivité, qualité, délais, taux d'erreur) pour définir des leviers de décision ;, • Fournir au deux managers de proximité des outils de pilotage en temps réel pour l'animation de leurs équipes ;, • Identifier et analyser les écarts de performance, puis proposer des plans d’actions correctifs. 2. Participer au démarrage de nouveaux clients • Piloter les phases de test et de lancement des nouveaux dossiers clients ;, • Paramétrer l’outil de gestion d’entrepôt (WMS), définir les implantations logistiques (picking, stockage) et réaliser les études de faisabilité (flux, volumes, contraintes) ;, • Rédiger les modes opératoires et processus logistiques spécifiques aux nouveaux dossiers. 3. Relation Client et Amélioration Continue • Préparer et participer aux Comité de Pilotage (COPIL) en présentant les données de performance client ;, • Assurer le suivi des plans d'actions décidés avec les clients et en animer l'exécution en interne, puis optimiser les processus associés. 4. Support Technique et Maintenance Opérationnelle • Assurer le lien avec le service informatique et les prestataires externes pour résoudre les incidents techniques (terminaux RF, imprimantes, réseau) ;, • Réaliser une veille sur le bon état du parc matériel et anticiper les besoins de renouvellement. Les missions précitées ne sont pas exhaustives et restent évolutives en fonction de vos appétences comme des besoins de l’entreprise. Profil & Compétences Vous êtes titulaire d’un diplôme d’Ingénieur ou d’études supérieures (Bac+5) dans le domaine de la logistique et/ou de la Supply Chain et justifiez d’au moins 2/3 ans d’expériences sur un poste similaire. Au cours de votre parcours, vous avez été amené(e) à modéliser des données et à optimiser des requêtes. Vos capacités d’analyse ont déjà été reconnues en environnement professionnel. Vous avez également démontré au cours de votre expérience une capacité à structurer, synthétiser et analyser les informations traitées. Excel n’a plus beaucoup de secret pour vous et avez déjà travaillé avec des outils de reporting et de data visualisation. La connaissance du WMS Générix est un sérieux atout. Autonomie, rigueur et organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques. Vos facilités en matière de communication et de pédagogie vous permettent d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs. Statut : Cadre Rémunération : Entre 38k et 42k bruts mensuels + part variable maximum de 10% de la rémunération annuelle brute + Intéressement/Participation + Plan Epargne Retraite + 13ème mois

Aramis Group est le leader européen de la vente en ligne de voitures d’occasion aux particuliers et compte aujourd'hui six filiales situées en France, Belgique, Royaume Uni, Espagne, Italie, et Autriche. AramisGroup transforme le marché de la voiture d’occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Avec 800 collaborateurs engagés en France, Aramisauto permet à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h. Si vous cherchez à développer vos compétences dans une entreprise qui place la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie, vous êtes au bon endroit. 🎯 Votre mission, si vous l’acceptez : En tant que Support Coordinateur RSE (F/H) dans l'équipe Contrôle Interne et RSE Group, vous assistez le Directeur du Développement durable d’Aramis Group et son équipe dans le cadre de la préparation à la nouvelle réglementation CSRD, de travaux de développement des projets environnementaux ou tout autre sujet s’y rapportant. Nelly, Coordinatrice RSE/CSR Coordinator au sein d'Aramis Group vous en dit plus sur certaines de vos missions (liste non exhaustive) : 📊 Produire le rapport de durabilité du Groupe. Faire évoluer l'outil pour collecter et consolider les données Analyser la performance RSE et fournir des insights stratégiques aux Comités RSE et Audit Créer des supports clairs et percutants pour accompagner ces analyses 🤝Contribuer aux travaux d’étude dans le cadre des projets environnementaux Étudier l’impact de l’allongement de la durée de vie des véhicules reconditionnés 💻Concevoir les présentations "Durabilité" à destination des investisseurs … et bien d'autres missions à découvrir ! 🏆 Le profil parfait ? C’est peut-être vous si... ✅Vous êtes étudiant au sein d'une grande école de commerce ou d'ingénieur en recherche d'un stage de 6 mois en dernière année de licence, M1 ou M2 ✅Vous êtes à l'aise en anglais parlé et écrit. Vous utiliserez cette langue quotidiennement. ✅Vous êtes curieux et motivé, vous aimez prendre des initiatives et utiliser votre esprit critique ✅Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle ✅Vous êtes à l'aise avec les chiffres et Excel n'a plus de secret pour vous ! 🚀 Pourquoi nous rejoindre ? 🌟 Un job où chaque collaborateur est valorisé. 📈 De réelles opportunités d’évolution : chez Aramisauto, la performance et l’engagement sont toujours récompensés. De nombreux collaborateurs ont évolué vers des postes de manager ou d’autres fonctions au sein du groupe ! 💌 Restaurant d'entreprise - Prise en charge titre de transport à 50% - gratification mensuelle L’égalité des chances est prônée : nous favorisons l’inclusion de nos collaborateurs et mettons en places des aménagements adaptés. 🎯 Le parcours de recrutement ? Simple et rapide ! 1️⃣ Un premier échange avec notre Team Recrutement. 2️⃣ Un entretien avec votre futur Manager. 3️⃣ Bienvenue chez Aramisauto ! 🚀 Prêt à offrir une expérience d’achat exceptionnelle à nos clients ? Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure ! À très vite ! 👋🚗

Chez Aramisauto, leader de la vente de voitures en ligne en France, nous réinventons chaque jour la chaîne logistique pour garantir une expérience client irréprochable. En alliant technologie, excellence opérationnelle et sens du service, nous faisons bouger les lignes du secteur automobile. Et aujourd’hui, nous avons un vrai défi logistique à vous confier : Piloter et optimiser l’ensemble de notre affrètement international de véhicules. 🎯Asmaa, Team Leader, vous en dit plus sur vos missions : 🤝Contacter les transporteurs partenaires pour affréter un camion au départ d’un parc, d’une agence ou de chez un fournisseur 📊 Optimiser les camions et les circuits empruntés 💸Négocier les prix auprès de nos transporteurs 🚚 Piloter les conducteurs pour assurer la bonne réception et l’acheminement des véhicules sur nos parcs / agences 💡Être force de proposition sur des améliorations à apporter au service ou à l’activité Localisation du poste : Basé à Arcueil et 2J de télétravail 🏆Le profil parfait ? C’est peut-être vous si… ✅ Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+5, en transport et logistique ✅ Vous avez une première expérience (alternance incluse) dans l'affrètement ou la coordination logistique à l’international. ✅ Vous parlez anglais couramment (B2+/C1) ✅ Vous êtes à l’aise avec les outils numériques, Excel et les systèmes de gestion transport (TMS). ✅ Vous aimez la rigueur autant que la réactivité, et savez garder votre sang-froid face aux imprévus. ✅ Vous êtes curieux(se), engagé(e) et vous aimez faire avancer les choses. 🚀 Pourquoi nous rejoindre ? 🌟 Un job où chaque collaborateur est valorisé. 📈 De réelles opportunités d’évolution : chez Aramisauto, la performance et l’engagement sont toujours récompensés. De nombreux collaborateurs ont évolué vers des postes de manager ou d’autres fonctions au sein du groupe ! 💰 Une rémunération à partir de 33K €/an et plus en fonction de votre expérience + Intéressement et participation 💌 RIE - Mutuelle - CE - avantages logement et famille - réductions sur nos voitures 🎉 Événements internes réguliers : BBQ d’été, soirée annuelle, Secret Santa, tournois... L’égalité des chances est prônée : nous favorisons l’inclusion de nos collaborateurs et mettons en places des aménagements adaptés. 🎯Notre process de recrutement ? 1️⃣ Un premier échange avec notre Team Recrutement (téléphonique puis visio) 2️⃣ Un entretien avec votre futur Manager 3️⃣ Une journée d’immersion avec l’équipe 4️⃣ Bienvenue chez Aramisauto ! 🚀 👉___

🍀 Chez WAAT, on ne fait rien comme les autres… mais toujours avec le sourire ! Ici, c’est un univers où dépassement de soi, passion et bonne humeur partagée règnent en maîtres. Nos valeurs, A.R.B.R.E.S., sont nos racines. 🌱 Chez nous, la RSE n’est pas une simple case à cocher, c’est une conviction ancrée depuis le premier jour. 🌍 Deux obsessions : nos Clients et nos Willers ! 💪 Créée en 2018, notre équipe compte aujourd’hui plus de 240 collaborateurs et traverse une phase d’hyper-croissance 🚀 sur tous nos pôles d’activité : Copropriétés, Promoteurs immobiliers, Bailleurs sociaux, Tertiaire et Bornes B2C. Nous faisons également partie de la French Tech et avons récemment réalisé une levée de fonds en série B, accélérant encore notre développement et nos ambitions 🚀💼 Nous recherchons un(e) Electricien(ne) F/H (CDI) pour Bagneux + déplacements. 🔎 Vos missions, si vous les acceptez : INSTALLATION D’INFRASTRUCTURES et MAINTENANCE ; • Participer à des chantiers de déploiement d’infrastructures de recharge pour véhicules électriques pour l’ensemble des clients WAAT ;, • Réaliser la pose et câblage de tableaux divisionnaires, le passage de câbles sous gaine, chemin de câble, ou fourreau, le raccordement des bornes et la mise en service ;, • Participer à l’établissement de la liste du matériel en lien avec les conducteurs de travaux ;, • Il réalise l’intervention conformément aux règles de sécurité en vigueur ;, • Réaliser les reprises en supervision et établir les audits de chantier INSTALLATION DE BORNES et MAINTENANCE : • Prendre charge des chantiers d’installation de bornes de recharges pour véhicules électriques de la réception du matériel jusqu’à la mise en service et réception par le client;, • Choisir les meilleurs cheminements possibles ;, • Assurer le paramétrage des bornes avant la pose ;, • Effectuer la maintenance préventive et curative des bornes ; SUPPORT : • Assister les commerciaux ou attachés commerciaux sur des sujets techniques ;, • Réaliser des relevés terrain pour préparer des dossiers d’études ;, • Participer à des RDV d’études ou de travaux avec Enedis ;, • Participer aux visites de contrôles ; 🚀 En plus des tâches mentionnées ci-dessus, d’autres responsabilités pourront être définies en fonction de l’évolution de l’entreprise et de vos souhaits de développement professionnel. 👉 Votre profil : Niveau Bac Pro à BTS Electrotechnique ; Vous avez idéalement des connaissances de la norme C15.100 ; Vous avez une expérience professionnelle de 5 à 10 ans ; Habilitations électriques de travaux sous et hors tension ; Très bonne communication écrite et orale ; Très bonne présentation ; Utilisation maîtrisée des outils informatiques et notamment Word et Excel ; Autonome, réactif et aimant le travail en équipe. Localisation : Bagneux ✨ Les + WAAT : Un parcours de carrière individualisé, avec des missions qui évoluent au rythme de votre énergie, de votre engagement et de votre profil. Panier repas ; Un véhicule de service Mutuelle prise en charge à 60% par WAAT 🏥 Prime de vacances ☀️ Dispositif d’épargne salariale (intéressement, PEE, PERCO) Des congés supra-légaux :déménagement, ancienneté🎉 Politique parentalité 👶 (congé paternité indemnisé, congés enfant malade) Pour finir, chez WAAT, nous mettons en avant la diversité sous toutes ses formes et croyons fermement en l'inclusion. Chaque talent a sa place dans notre équipe !

Notre Client est une compagnie aérienne française de premier plan qui appartient à un groupe français diversifié dans le transport et l’énergie- Elle compte 14 avions et plus de 1000 collaborateurs. Responsable Service Planning et Régulation des Equipages (H/F) Reporting : Directeur des Opérations Base : Zone aéroportuaire d’Orly. Missions et Responsabilités Gérer le planning et la régulation des équipages : • S’assurer de la construction des plannings des équipages dans le respect de la réglementation (FTL EASA, Code de l’Aviation Civile), du standard IOSA et des accords d’entreprise., • Assurer le suivi des indicateurs de pilotage de la planification du personnel navigant., • Définir les méthodes et les priorités permettant d’atteindre les objectifs de l’entreprise., • Formaliser les procédures et les consignes de travail aux équipes., • Assurer l’adéquation et l’amélioration des moyens informatiques avec les besoins du département., • Assurer le lien avec les centres de formations / simulateurs., • Assurer le lien avec les services transverses (clients ou fournisseurs) DOV, DVPNC, Formation, DT…, • Etablir et gérer le budget financier du département., • Conduire et animer les équipes du planning et de la régulation (15 personnes)., • Fixer les objectifs individuels et en assurer un suivi., • Définir et mettre en œuvre le plan de formation des collaborateurs., • Valider le planning de travail de l’équipe de la régulation (7/7), • Participer à la gestion des effectifs navigants de la Compagnie., • Être acteur du dimensionnement, proposer des hypothèses et accompagner les évolutions d’effectifs et la croissance de la compagnie., • Participer à la planification de la formation initiale et récurrente des Personnels, • Navigants, en coordination avec le service formation des équipages et les divisions PN., • Être un acteur dans les relations sociales., • Être un point d’entrée pour apporter des informations et réponses aux Personnels Navigants., • S’assurer que les opérations sont conduites conformément aux exigences réglementaires et internes., • Reporter toutes informations pertinentes relatives à la Sécurité/Sûreté des opérations. Votre profil – Compétences et Qualités • BAC+5, diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou BAC +2 avec expérience reconnue et validée, • Maîtrise de la règlementation aéronautique, • Maîtrise du Pack office et des logiciels liés à l’activité aéroportuaire, • Expérience dans une compagnie aérienne ou équivalent, ou dans un environnement industriel de production, • Anglais lu, écrit, parlé, • Capacité à manager des équipes et mesurer les enjeux sociaux d’une entreprise, • Rigueur, discrétion et confidentialité, • Impartialité et pédagogie, • Respect des contraintes de délai, • Une sensibilité accrue aux risques liés à la sécurité, la Sûreté et la Conformité dans le secteur aéronautique Quels atouts ? • Une flotte moderne (Airbus A350, A330, ATR) avec une démarche éco-responsable (jusqu’à 25 % de carburant en moins)., • Poste à pourvoir immédiatement en CDI - Statut cadre forfait 218 jours., • Basé à Paris-Orly, • Rémunération : Selon profil + autres avantages (Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, prime transport…), • Un environnement responsabilisant et participatif., • Conditions préférentielles de voyages

🚀 Offre d’emploi – Agent de transit (H/F) 📍 Localisation : Orly (94) 📄 Type de contrat : CDI 💰 Rémunération : 32 000 € à 38 000 € brut annuel 🧭 Description du poste Dans le cadre du renforcement de son service exploitation, notre client recherche un(e) Agent de transit (H/F). Vous intégrerez une équipe dédiée à la gestion opérationnelle des flux de transport international. Véritable tour de contrôle de l’exploitation, vous intervenez dans un environnement dynamique, rythmé par un volume important d’informations (mails, appels, urgences). 🎯 Missions principales • Gérer les opérations de transit de manière opérationnelle, • Traiter et analyser les informations liées aux expéditions, • Prioriser les urgences et hiérarchiser les problématiques, • Assurer le suivi des dossiers de transport de bout en bout, • Être en interface avec les clients, transporteurs et partenaires, • Gérer les flux d’informations entrants (emails, appels), • Identifier les anomalies et proposer des solutions adaptées, • Veiller au respect des délais et des procédures 🧠 Profil recherché • Première expérience en tant qu’Agent de transit ou en transport/logistique appréciée, • Excellente capacité d’analyse et compréhension rapide des enjeux, • Aptitude à gérer un volume important d’informations simultanées, • Sens des priorités et réactivité, • Rigueur, organisation et esprit analytique indispensables, • À l’aise dans un environnement dynamique et exigeant ✨ Ce que nous proposons • Un poste clé au cœur de l’exploitation, • Un environnement stimulant et rythmé, • Une montée en compétences rapide sur des sujets opérationnels 📍 Poste basé à Orly – accès facilité en transports et axes routiers ⏱️ Prise de poste : dès que possible

Au sein de la direction des Opérations Sol de Transavia, sous la responsabilité du responsable d’exploitation d’Orly, rattaché à l’escale, le poste est positionné à l’APOC au sein du centre de contrôle de l’aéroport de Paris-Orly et en lien direct avec le Centre de contrôle des opérations de la compagnie. A ce titre, vous encadrez le superviseur terrain et supervisez les opérations sol sur l’escale en représentant Transavia. Vous assurez les missions suivantes : 1. Supervision des opérations au sol • Piloter, coordonner et anticiper les activités liées aux opérations sol d’Orly en collaboration avec le gestionnaire aéroportuaire., • Alerter le CCO en cas de difficultés opérationnelles,, • Assurer la liaison entre les prestataires et les équipages,, • Représenter l’escale dans les enjeux décisionnel de la direction des opérations sol et rendre compte au centre de contrôle des opérations (ROE)., • Garantir la performance de l’escale et la ponctualité des vols. 2. Service client et gestion des incidents • Superviser l’accueil des VIP et l’assistance aux passagers (retards, annulations, réclamations)., • Gérer les situations d’urgence en coordination avec les autorités aéroportuaires en cas de besoin., • Résoudre les conflits ou problèmes liés aux passagers en temps réel., • Veiller à l’application des règles commerciales édictées par la compagnie. 3. Respect des normes et réglementations • Veiller au respect des règles de sécurité aéroportuaire (IATA, OACI, réglementations locales)., • Encadrer les contrôles du superviseur terrain en le substituant au besoin., • Participer aux audits internes (sécurité, qualité, conformité). 4. Gestion administrative et reporting • Rédiger des rapports d’incidents ou de retards., • Suivre les indicateurs de performance (ponctualité, satisfaction client, taux de remplissage)., • Animer les réunions d’exploitations., • Participer aux conférences CDM et aux briefings. Profil • Formation de niveau BAC+2 à BAC +4, • Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, • Connaissances opérationnelles (trafic, passage, piste) et outils : GoNow et IBS seraient un plus., • Compétences attendues : Anticipation, réactivité, initiative, capacité d’analyse et de synthèse, • Maitrise de l’anglais (une troisième langue serait un plus) En tant qu'employeur engagé, nous sommes sensibles aux valeurs de diversité : inclusion, égalité des chances et respect de tous. Nous recherchons des talents de tout horizon pour enrichir nos équipes. Rejoignez-nous !

Rejoignez Jardiland Bonneuil sur Marne – la passion du jardin, du bien-être et de la nature ! Chez Jardiland, on ne se limite pas à vendre des plantes, des animaux ou des produits du quotidien. On crée un lieu où les gens viennent pour se faire plaisir, pour se détendre, pour retrouver ce petit moment de respiration qui fait du bien. Dans nos magasins, les équipes accueillent les clients avec simplicité, proximité et envie de partager. On parle vrai, on prend le temps, on conseille avec le cœur. Ce sont ces échanges naturels et chaleureux qui donnent envie de revenir… et qui laissent souvent un sourire en repartant. Jardiland est une enseigne du Groupe TERACT, société à mission depuis fin 2023, qui compte 5 200 collaborateurs, engagés pour reconnecter chacun à la nature. Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients. Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland ! Vos missions principales : Chez nous, en tant que Responsable Caisse H/F vous jouez un rôle essentiel dans la performance commerciale et la satisfaction client : Accueil et relation client : • Accueillir les clients avec sympathie et courtoisie,, • Créer un climat de confiance pour fidéliser le client,, • Fidéliser le client grâce au programme de fidélité,, • Orienter et répondre aux interrogations clients, Pilotage du secteur caisse : • Animer et encadrer l’équipe caisse, • Contrôler l’application des procédures caisse au sein de l’équipe, • Gérez les ouvertures, les fermetures et les comptages caisses, • Editer, sur demande, des factures et/ou des devis client, Encaissement et Gestion des Transactions : • Scanner les articles avec précisions et efficacité,, • Encaisser les paiements,, • Gérer les rendus monnaie et justificatifs, Profil recherché : • Vous avez une expérience réussie dans la gestion de caisse, idéalement en animalerie ou en jardinerie spécialisée., • Vous êtes passionné(e) par le monde de la jardinerie, • Vous avez le sens du commerce, du service client et du travail en équipe., • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition. Concernant le poste : • Lieu : Bonneuil sur Marne (94862), • Contrat : CDI - Temps plein, • Prise de poste : Dès que possible, • Rémunération : selon profil + primes + avantages (titres restaurant, remises magasin, 1 week-end non travaillé par mois…) TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Envie de rejoindre un acteur majeur de l’innovation et de la technologie en intralogistique ? Mecalux est reconnu sur le marché des systèmes de stockage. Depuis plus de 55 ans, nous concevons, fabriquons et commercialisons des solutions logistiques globales, des entrepôts automatisés aux logiciels de gestion en passant par les rayonnages métalliques. Chez Mecalux, l’autonomie et l’envie d’optimiser nos solutions sont valorisées au quotidien au sein de nos équipes … Et nous veillons à soutenir cette dynamique par des actions d’amélioration continue des compétences et de l’expertise métier. Dans le cadre de sa croissance,Mecalux France, 250 collaborateurs,recrute un Technicien support client Electromécanique et Automatisme (H-F). Au sein de l’équipe Support Clients, vous êtes l’interlocuteur privilégié auprès de nos utilisateurs dans la phase post installation de nos ensembles robotisés. Vous prenez en charge le traitement des incidents techniques de premier niveau, puis de second niveau, en fonction de votre expérience. Plus précisément : • Vous analysez et diagnostiquez à distance les dysfonctionnements électromécaniques et/ou d’automatisme des installations de nos clients, à partir des informations, mesures et remontées fournies par les utilisateurs ou nos outils de supervision ;, • Vous renseignez la base de données des connaissances d’incidents et des actions réalisées de manière quotidienne (ITSM), et contribuez à la rédaction de guides techniques à destination du Support Client ;, • Vous participez à la résolution de problématiques sur des réseaux industriels (automates programmables, routeurs, équipements IP, variateurs, modules de sécurité) ;, • En lien avec nos techniciens terrain, vous transmettez les problèmes techniques complexes et les assistez à distance. Si nécessaire, vous pouvez également intervenir sur site., • Vous accompagnez nos clients dans la prise en main de nos solutions et leur apportez votre support technique ;, • Vous remontez les informations clés auprès du Service Client et du Service Qualité, participant ainsi à l’amélioration continue de nos produits ;, • Vous prenez en charge le remplacement des composants de contrôle (PC, actionneurs, modules de sécurité, etc.), ainsi que leur mise en service et leur intégration au réseau. De formation Bac+2 (BTS MSMA, MAI, MI…), vous justifiez d’un parcours de 3 ans minimum en service après-vente, ou maintenance industrielle. Vous possédez de solides bases en Electricité et en Mécanique (capacité à lire les schémas techniques) et maîtrisez la logique de fonctionnement d’une machine industrielle. Doté d’un excellent relationnel et d’une vraie pédagogie, vous savez expliquer à distance des procédures techniques parfois complexes. A l’aise avec les outils téléphoniques et informatiques, calme et posé, résistant au stress, vous possédez le sens de l’écoute et de la relation client. Pour ce poste, un niveau d’anglais technique est nécessaire (lecture de documentation). Ce CDI est basé en présentiel à Wissous (91), dans un environnement où le travail en équipe est valorisé et où vous serez pleinement soutenu dans votre montée en compétences. Un parcours de formation significatif est mis en place dès votre arrivée. Rémunération fixe en fonction du profil, astreintes ponctuelles distancielles (disponibilités rémunérées + heures supplémentaires majorées). Avantages : statut cadre, jours de repos supplémentaires, mutuelle, prime de participation, chèques cadeau, CSE. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, filiale d’un groupe solide, résolument tournée vers l’innovation technique ? Merci de transmettre votre candidature pour un premier échange téléphonique à Pour en savoir plus :

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Nous recherchons pour le compte de notre client industriel spécialisé en intégration GTB, Smart building, un technicien mise en service GTB H/F. De formation technique (Bac à Bac+2 de type BTS avec une dominante en Electrotechnique, Automatismes, Régulation, Informatique Industrielle, Génie É

Vitalis Médical Paris-Est, agence de recrutement en intérim, vacation et CDI, spécialisée dans le Paramédical, médical et social, recrute pour son client un IME, des profils Assistant sociaux H/F. L?assistant(e) de service social informe, aide et conseille les usagers et leur famille. Dans ce

Vous contribuez et accompagnez, les hôte(sse)s d'accueil/caisse au développement commercial de votre dépôt (relance client, animation, promotion, services, vente complémentaire) Vous relancez également les clients. Vous traitez les dysfonctionnements dans un souci permanent de satisfaction cli

Vous avez le sens des responsabilités et du service, un bon contact client, et vous avez conscience de l'importance du respect des règles de sécurité. Vous avez le sens des responsabilités et du service, un bon contact client, et vous avez conscience de l'importance du respect des règles de s�

La société SPEEDY France, leaderde l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Service client de l'année pour la 12ème année consécutive,recherche. Adjoint au Chef de centre automobile F/H,. Depuis 1978, Speedy, le spécialiste du diagnostic et d

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Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une solution clé en main pour aider les entreprises à gérer leur relation client de maniè

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Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Reconnus pour notre fia

Vous souhaitez relever un défi professionnel dans le secteur de la gestion de flotte automobile ? Notre client recrute un Gestionnaire de Flotte Automobile (H/F/D) pour son service achat, afin de renforcer son équipe dynamique.

Rattaché(e) au responsable du service, vous assurez la prise en charge des réclamations et veillez à leur résolution rapide. Plus particulièrement, vous êtes chargé(e) de :- Prendre en charge les réclamations et appels des clients sous 24h et maîtriser les flux des différentes réclamation

Découvrez vos futures missions !💼 Vos missions au quotidien ? Support au service client : accompagner les opérations des niveaux 1 et 2, mettre en place des routines et contribuer à la formation des collaborateurs du service client tout en suivant les indicateurs de performance ; Gérer les d

Votre profil- Esprit d'équipe- Savoir faire technique et rédactionnel en autonomie- Savoir être rigoureux, impliqué et constructif- Partage et remontée des informations- Relation client - esprit de service et être force de proposition- Sens de la réactivité, être à l'écoute et fai

Si vous êtes passionné par le service client et le management, ce poste est fait pour vous. Vous serez en charge du management de l’équipe, de l'organisation de la ligne de caisse et de la gestion de la relation client.

En tant que pâtissier, vous gérez le rayon pâtisserie, définissez les produits, gérez les approvisionnements et assurez la qualité du service client.

Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Aide-comptable client (H/F) Nous recherchons un(e) Aide Comptable Clients pour renforcer notre service comptabilité. Vos missions\n - Assurer la relance des

Contribuer à l'amélioration continue des processus du service client ;. Participer à des projets transversaux liés à la chaîne d'approvisionnement et au service client. Notre client est une entreprise structurée et en forte dynamique, évoluant dans le secteur des biens de grande consommation

Notre client est une organisation spécialisée dans les services financiers, opérant principalement dans le secteur bancaire et des services financiers. Sens de la relation clientèle et du service et Connaissance du leasing souhaitée : produits financiers, structures juridiques des contrats. Mon

Établir et maintenir des relations de confiance avec les clients. Résoudre les éventuels problèmes ou litiges clients en. Analyser et Identifier les besoins clients, proposer les solutions.

Notre client, entreprise de taille moyenne opérant dans le secteur de la robinetterie de Luxe recherche dans le cadre de son développement son Responsable Technique - Service Client. N/C Vous avez de l'expérience dans la gestion ou la coordination de petites équipes au sein du Service Client, du

Prendre part à la réalisation des projets relatifs à l’amélioration de l’expérience client Omnicanale en collaboration avec la chef de projet CRM & service clients ;. Suivre les commandes Eshop et gérer les litiges/ SAV clients tout en assurant la satisfaction client ;. Intégré(e) au sei

En tant qu'Assistant(e) ADV et Service Client, vous assisterez la Responsable du Service Client dans les missions suivantes :. Capacité à prioriser les sujets en fonction de leurs impacts sur le business et le client. Définir et mettre en place des plans d’action afin d’avertir les clients co