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Desde Eurofirms nos encontramos en búsqueda de un/a administrativo/a para dar soporte al equipo de atención al cliente para Portugal para una empresa dedicada al sector de los animales de compañía y mascotas ubicada en Alcorcón. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: - Dar soporte de atención por diferentes canales: WhatsApp, chat, teléfono, correo, etc. - Dar información y resolver dudas. - Acortar los tiempos de servicio. - Gestionar pedidos con rotura de stock. - Modificar direcciones de envío. - Dar solución a pedidos con incidencia. - Proporcionar información sobre promociones, descripción de producto, métodos de pago, horarios, teléfonos, ubicación, etc. - Gestionar reclamaciones a través de diferentes plataformas: Disputas de Paypal, OCU, Facua. - Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo. - Detectar aspectos de mejora. - Gestionar incidencias con la empresa de transporte. - Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias.

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Estamos buscando personal para nuestro equipo en Getafe Central (turno continuo), mínimo 1 año de experiencia, imprescindible documentación en regla y disponibilidad inmediata. No dudes en compartir esta publicación si conoces a alguien que pueda estar interesado. ¡Esperamos tu mensaje! 🤗

Buscamos camarero en la cafetería lucero en Madrid para en principio los 3 meses de verano sería para turno de tarde para cualquier información adicional comunicarse por teléfono o chat gracias

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