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  • Manager de sala Brunch - Turnos seguidos
    Manager de sala Brunch - Turnos seguidos
    11 hours ago
    €24000 yearly
    Full-time
    Ciutat Vella, Barcelona

    ¡Tienes una pasión por la hospitalidad y el Brunch? ¡Te estamos buscando! FUNCIONES: El/La Manager de Local reportará directamente al supervisor de operaciones: • Supervisar estando en servicio, las operaciones diarias del local, asegurando un servicio de alta calidad en línea con los estándares de la empresa., • Gestionar y motivar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo., • Coordinar y planificar horarios de trabajo del personal, asegurar el fichaje diario de entrada y salida, organizar y planificar las vacaciones, comunicar variables de la plantilla, asegurar la realización de cursos de formación, como gestionar inquietudes y solicitudes de estos., • Atender a las incidencias derivadas de ausencias por bajas, vacaciones y permisos, evitando poner en riesgo el servicio., • Participar en las formaciones de nuevos perfiles siguiendo las pautas de onboarding estipuladas y dando feedback sobre su rendimiento para detectar áreas de mejora o aspectos en los que aportan un valor diferencial., • Asegurar el correcto ejercicio de los cierres de caja diarios., • Comunicar las incidencias de mantenimiento mediante el protocolo establecido, así como trasladar a Supervisor de Operaciones las necesidades de material que pueda tener el local., • Manejar la resolución de quejas y sugerencias de los clientes., • Asegurar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, con una cultura empresarial que valora la innovación y la mejora continua: trabajamos con y para la gente., • Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa en continua expansión., • Contrato indefinido a jornada completa., • Turno seguido entre las 8:00h y las 18:00h., • Dos días de descanso seguidos., • Salario fijo + variable. 24.000+3.000 euros brutos anuales. ¿QUIENES SOMOS? Brunch & Cake es un restaurante conocido por ubicarse en lugares icónicos, ofrecer alimentos saludables utilizando ingredientes de calidad, recetas auténticas, productos orgánicos, todo servido en porciones generosas como las de la Abuela. Las abuelas representan comida deliciosa y amor incondicional: todos se sienten bienvenidos y cuidados. Aspiramos a dejar una experiencia única a cada uno de nuestros clientes. ¡In Grandmothers We Trust! REQUISITOS: • Experiencia: mínimo 2 años de experiencia en una posición similar en empresa del sector de la restauración., • Competencias: excelentes habilidades de comunicación efectiva, capacidad de liderazgo, gestión múltiple de tareas y capacidad para resolver problemas., • Educación: valorable formación en hostelería., • Habilidades técnicas: conocimientos en software de gestión de restaurantes (Skello, Revo, t-SpoonLab, Andy), • Idiomas: nivel avanzado de español, nivel intermedio de inglés.

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  • Senior Sales Manager
    Senior Sales Manager
    4 days ago
    Full-time
    Barcelona

    ANIMA HOTELS – SENIOR SALES MANAGER En Anima Hotels, colección de hoteles boutique en Barcelona, buscamos un/a Senior Sales Manager para nuestros hoteles Hotel Neri Relais & Châteaux y Wittmore Hotel 5*GL, que represente nuestra esencia: elegancia íntima, servicio exquisito y experiencias con alma. No buscamos solo un perfil comercial. Buscamos a una persona de acción, con presencia, relaciones y capacidad real de generar negocio, que además aporte criterio comercial. Tu rol Ser el/la responsable comercial directo/a y embajador/a de ambos hoteles, impulsando ventas, creando relaciones sólidas y transformando oportunidades en estancias reales, colaborando activamente en la evolución de la estrategia de ventas. Responsabilidades Ventas & Desarrollo de negocio · Prospección activa de nuevos clientes, agencias, consortias, DMCs, etc.. · Contacto directo y continuo con agentes de viaje y partners estratégicos. · Gestión y supervisión de solicitudes, cotizaciones y propuestas comerciales. · Seguimiento de leads hasta cierre de venta. · Negociación de tarifas, condiciones y acuerdos comerciales. Relaciones comerciales · Representación de los hoteles ante consortias, agencias premium, OTAs y clientes clave. · Gestión activa de nuestras afiliaciones (Relais & Châteaux, SLH). · Fidelización de clientes y desarrollo de cuentas estratégicas. Visibilidad de marca · Asistir a ferias comerciales de MICE, roadshows, workshops, fam trips, y eventos de la industria. Coordinación interna · Trabajo directo con dirección, operaciones, revenue y márketing para maximizar conversión y satisfacción del cliente. · Gran capacidad para trabajar en equipo Apoyo a la estrategia comercial · Colaboración en la definición y ajuste de la estrategia de ventas por mercados y segmentos. · Detección de oportunidades, tendencias y nichos de alto valor. · Aportación de visión de mercado basada en contacto real con clientes y partners. · Desarrollar y mantener conocimiento sobre las tendencias del mercado, la competencia y los clientes para identificar oportunidades y amenazas. Otros conocimientos valorados · Experiencia o conocimiento en Buyouts y grupos. · Análisis de data Requisitos · Experiencia demostrable en hoteles de lujo o boutique (imprescindible). · Perfil muy comercial, autónomo y orientado a resultados. · Excelente capacidad de relación, negociación y cierre. · Capacidad analítica para interpretar mercados, oportunidades y orientar la acción comercial hacia lo más rentable y coherente con la marca. · Visión estratégica aplicada al negocio diario. · Capacidad para evaluar rápidamente alternativas y decidir un plan de acción. · Persona sociable, profesional y con presencia cuidada. · Inglés imprescindible; otros idiomas muy valorados. · Disponibilidad para viajar con frecuencia. Plus que valoramos · Sensibilidad por el detalle, el servicio y el universo del lujo. · Capacidad de representar ambos hoteles con naturalidad y credibilidad. · Red de contactos activa en el sector premium. Qué ofrecemos · Formar parte de una colección hotelera con personalidad propia y prestigio internacional. · Un rol con impacto directo en resultados. · Autonomía real y visibilidad dentro del proyecto. “Eres alguien que avanza con humildad, abierto a nuevas ideas y dispuesto a explorar caminos diferentes, dejando el ego atrás y atreviéndote a probar casi cualquier cosa para hacer que las cosas sucedan.”

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  • Administrativo/a Pedidos y Soporte Dirección de Ventas
    Administrativo/a Pedidos y Soporte Dirección de Ventas
    13 days ago
    Full-time
    Barcelona

    Empresa: Oriental Market Ubicación: Barcelona Tipo de Trabajo: Administrativo/a Modalidad: Presencial Jornada Laboral: Completa Horario Preferible: Completo Descripción Oriental Market es la empresa líder en importación y distribución de productos alimentarios asiáticos en la península ibérica. Nuestro compromiso con la calidad, autenticidad y diversidad gastronómica nos ha convertido en referente del sector, ofreciendo a nuestros clientes una experiencia única para descubrir la riqueza culinaria de Asia. Desde productos secos y congelados, ingredientes frescos, hasta utensilios especializados, proporcionamos todo lo necesario para explorar y disfrutar la auténtica cocina asiática. Somos una compañía en constante expansión, con proyectos innovadores y un equipo apasionado por la excelencia. Descripción de la Oferta: Buscamos un/a profesional para una nueva posición de Soporte Administrativo, Operativo y Estratégico a la Dirección de Ventas. Tendrás la oportunidad de formar parte de un entorno dinámico, contribuyendo al crecimiento y transformación del departamento comercial y a la expansión de la marca. Reportando directamente al director de Ventas, tu misión será dar soporte en tres áreas clave: administrativa, operativa y estratégica, asegurando la correcta gestión de pedidos y la coordinación del equipo comercial. Administración Pedidos y Soporte Dirección de Ventas Funciones principales • Gestión de pedidos / albaranes ventas., • Contacto comercial en la gestión de pedidos, asesorando al cliente., • Gestión operativa de la cartera de clientes y gestión de reclamaciones., • Soporte directo al director de Ventas en tareas administrativas, organización departamental y seguimiento de objetivos., • Soporte en la preparación de presupuestos, ferias y acciones comerciales., • Interlocución con clientes en fases administrativas y de seguimiento., • Análisis y seguimiento de canales de negocio específicos, proponiendo acciones para su desarrollo. (eg: non food), • Coordinación con el área de logística para garantizar la correcta ejecución de expediciones., • Coordinación del equipo comercial: apoyo en la planificación, seguimiento de clientes y reporting., • Gestión y optimización de procesos relacionados con pedidos, albaranes y documentación comercial., • Participación en proyectos de transformación del departamento y mejora organizativa. Se ofrece • Rol administrativo- técnico -operativo con impacto en la organización y desarrollo del departamento (rol en desarrollo)., • Oportunidad de participar en proyectos de transformación y crecimiento empresarial., • Buen clima laboral y pertenencia a una empresa en plena expansión. Requisitos mínimos • Formación medio/ superior en Administración, Gestión Comercial o similar., • Se valorará conocimiento de chino (no indispensable).

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  • Prácticas en el departamento de Recepción
    Prácticas en el departamento de Recepción
    15 days ago
    Part-time
    Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

    Primero Primera es un hotel boutique 5* situado en uno de los mejores barrios residenciales de Barcelona. El edificio fue construido en 1955 como vivienda particular y convertido en hotel en el 2011, manteniendo en cada detalle la historia de la familia. Un espacio íntimo y elegante donde sentirse como en una casa privada. Actualmente, buscamos incorporar al equipo de Recepción y Conserjería una persona con actitud y clara orientación al cliente, que le guste trabajar con un equipo dinámico y con ganas de aportar ideas y seguir desarrollándose. Título del puesto: Prácticas Front Desk. Departamento: Recepción y Conserjería. Duración de las prácticas: 3-6 meses, Vacantes: 2x vacantes mañana / tarde (para poder cubrir turno de mañanas y turno de tardes, respectivamente). 20h o 40h semanales, 5 días a la semana con posibilidad de trabajar fines de semana, festivos y periodos vacacionales. Tareas de realizar: • Proporcionar todo tipo de asistencia e información al cliente del hotel., • Realizar el check in y check out de los clientes, pedir documentación necesaria., • Control Acceso Puerta - Apoyo figura de Botones., • Asignar y entregar las llaves al huésped., • Apoyo al departamento de Conserjería., • Proporcionar información turística a los huéspedes., • Hacer reservas directas. Competencias necesarias: • Formación específica en hotelería., • Vocación de servicio para atender a las necesidades de los clientes., • Capacidad de tomar decisiones y resolver conflictos., • Habilidades de comunicación tanto verbal como escrita., • Buen nivel de Español y buen nivel de Inglés., • Capacidad de gestión de trabajo, priorizar las diferentes tareas., • Apariencia cuidada, sin exceso de maquillaje. Información adicional: Posibilidad de realizar un convenio de prácticas con la Universidad - Prácticas Remuneradas.

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  • Administrativo/a
    Administrativo/a
    16 days ago
    €1400–€1800 monthly
    Part-time
    Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

    Administrativa Contable / Coordinación Barcelona Escuela de baile en Barcelona busca incorporar una persona para el área de administración y contabilidad, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento administrativo, económico y organizativo del centro. Se trata de una posición clave, con responsabilidad directa sobre la gestión diaria y el control económico, en coordinación con dirección y gestoría externa. Funciones principales Administración y contabilidad • Gestión de pagos, cobros y seguimiento de recibos, • Emisión y control de facturación, • Registro contable de ingresos y gastos, • Conciliación bancaria, • Preparación de documentación para la gestoría, • Apoyo en la gestión de impuestos junto a gestoría, • Control de seguros y documentación administrativa Atención y comunicación • Gestión de correo electrónico, WhatsApp y llamadas, • Atención a alumnos y familias, • Resolución de incidencias Gestión de alumnos • Gestión de inscripciones en cursos y actividades, • Actualización de bases de datos, • Seguimiento de altas y bajas Gestión de equipo • Control mensual de nóminas, • Coordinación con gestoría para contratos e incidencias laborales Apoyo a dirección • Organización de viajes, • Gestión administrativa personal y profesional, • Apoyo en tareas organizativas del día a día Requisitos • Experiencia previa en administración y contabilidad (imprescindible), • Conocimientos de contabilidad y gestión administrativa, • Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas, • Buenas habilidades de comunicación, • Manejo de herramientas informáticas (Excel, correo electrónico, etc.), • Capacidad de trabajo autónomo y resolución de incidencias Competencias • Organización y planificación, • Rigor y precisión, • Discreción y confidencialidad, • Responsabilidad, • Atención al detalle Se ofrece • Incorporación a un proyecto consolidado, • Posición estable, • Entorno de trabajo cercano y dinámico, • Posibilidad de desarrollo dentro de la organización

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  • Técnico\a Revenue Management (Barcelona)
    Técnico\a Revenue Management (Barcelona)
    23 days ago
    Full-time
    Barcelona

    DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Técnico/a Revenue Management (Barcelona) para formar parte de nuestro Head Office situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: garantizar la máxima rentabilidad de todas las habitaciones de los hoteles de la cadena, aplicando técnicas de revenue management, asegurando la mayor visibilidad y posicionamiento en todos los canales de venta. Reporta a: Jefe/a de revenue Funciones: • Maximizar la rentabilidad en la Web Corporativa y las OTA’S (pricing, distribución, segmentación, etc.)., • Analizar los precios propios y de la competencia, así como el conocimiento de la misma., • Asegurar el mejor precio y posicionamiento en cada segmento y temporada., • Analizar el comportamiento de los segmentos y canales de demanda de los diferentes hoteles., • Identificar nuevas oportunidades y participar en la creación de nuevas ofertas y paquetes comerciales., • Planificar ofertas y promociones en la web oficial., • Potenciar la marca en la red., • Benchmarking y propuestas de mejoras para plataformas de e-commerce.

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  • Dependiente/a de Tienda
    Dependiente/a de Tienda
    24 days ago
    Part-time
    Ciutat Vella, Barcelona

    Dependienta de tienda de souvenirs – Jornada completa (30 h/semana, turno de tardes de lunes a domingo) La persona que ocupa el puesto de dependienta en una tienda de souvenirs es responsable de ofrecer una atención cercana y de calidad al cliente, garantizando una experiencia de compra agradable y representativa del entorno turístico y cultural de los productos. Funciones principales • Atención y asesoramiento personalizado a clientes nacionales e internacionales., • Venta activa y cobro en caja (efectivo, tarjeta y otros medios de pago)., • Reposición de productos y control del stock en tienda y almacén., • Colocación y mantenimiento del visual merchandising siguiendo los criterios de la tienda., • Recepción de mercancía y etiquetado de artículos., • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento., • Resolución de dudas, incidencias y gestión básica de devoluciones., • Jornada: 30 horas semanales., • Horario: turno de tardes., • Distribución: de lunes a domingo con los descansos establecidos por ley., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Actitud proactiva, responsable y organizada., • Capacidad para trabajar en equipo y en momentos de alta afluencia., • Conocimiento de idiomas (especialmente inglés y/o francés) valorable., • Interés por la cultura local y los productos de recuerdo., • Empatía y trato amable., • Capacidad de venta y resolución de problemas., • Rapidez y precisión en el cobro., • Flexibilidad horaria

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  • Limpieza
    Limpieza
    1 month ago
    €500–€600 monthly
    Part-time
    Sant Gervasi - la Bonanova, Barcelona

    TODA LA DOCUMENTACION EN REGLA SINO NO PODEMOS CONTRATAR¡¡¡¡ Apoyar al equipo de cocina manteniendo la limpieza y el orden de los utensilios, maquinaria y zonas de trabajo, especialmente en el área del tren de lavado. Contribuir a un entorno higiénico y seguro que cumpla con las normativas sanitarias. Funciones principales • Limpieza de utensilios y maquinaria: uso del tren de lavado para platos, ollas, bandejas y otros elementos., • Mantenimiento de la zona de lavado: asegurar que el área esté limpia, ordenada y libre de residuos., • Apoyo en cocina: pelar, cortar, mezclar ingredientes bajo supervisión del cocinero/a., • Gestión de residuos: clasificación y eliminación adecuada de desechos., • Almacenamiento: organización de suministros en cámaras, alacenas y frigoríficos., • Desinfección: limpieza de superficies de alto contacto y zonas comunes., • Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria., • Requisitos, • Experiencia previa en limpieza industrial o cocina (mínimo 1 año recomendado)., • Conocimiento en el uso seguro de productos químicos de limpieza., • Capacidad física para levantar cargas y trabajar en ambientes húmedos y calurosos., • Atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones., • Trabajo en equipo y actitud proactiva., • Competencias valoradas, • Manipulación segura de maquinaria de lavado., • Organización y eficiencia en tareas repetitivas., • Capacidad para mantener el ritmo en entornos de alta demanda., • Respeto por las normas de seguridad e higiene

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  • Camarero/a de Restaurante
    Camarero/a de Restaurante
    2 months ago
    €16000–€21000 yearly
    Part-time
    Ciutat Vella, Barcelona

    Puesto: Camarero/a Departamento: Sala / Servicio Reporta a: Encargado/a de Local – Gerencia Ubicación: Restaurante / Punto de Venta Jornada: Parcial/Completa – 30/40 horas semanales Días: Lunes a Domingo con dos días de descanso según cuadrante Salario: Según Convenio Colectivo de Hostelería vigente Descripción General El/la Camarero/a es responsable de brindar un servicio de atención al cliente profesional, ágil y cordial, garantizando una experiencia gastronómica de calidad acorde a los estándares de la empresa. Asimismo, será responsable del manejo correcto del dinero durante su turno, asegurando la correcta imputación de ventas, cobros y cierres de caja diarios, actuando con honestidad, precisión y responsabilidad en la gestión de efectivo y medios de pago. Responsabilidades Principales Atención al Cliente • Recibir, acomodar y asesorar a los clientes de manera amable y profesional., • Presentar la carta, sugerir platos y bebidas, y resolver dudas sobre el menú., • Garantizar una experiencia positiva durante todo el servicio. Toma y Gestión de Pedidos • Tomar comandas de manera clara y precisa utilizando el sistema de gestión (TPV) definido por la empresa., • Introducir todos los pedidos en el sistema antes de su despacho, evitando ventas fuera de sistema., • Coordinar con cocina y barra para asegurar tiempos adecuados de servicio. Servicio de Alimentos y Bebidas • Servir platos y bebidas respetando los estándares de presentación y servicio., • Verificar que los productos servidos coincidan con lo cargado en el sistema., • Controlar la satisfacción del cliente durante el servicio. Gestión de Caja y Manejo de Dinero • Realizar el arqueo de caja al inicio y al cierre de cada turno, verificando que el fondo inicial coincida con el asignado., • Registrar correctamente todas las ventas en el TPV, asegurando la correcta imputación de cobros en efectivo, tarjetas u otros medios de pago., • Custodiar el efectivo y los comprobantes de pago durante todo el turno, siendo responsable del dinero bajo su gestión., • Ejecutar el cierre de caja diario de su turno, emitiendo los reportes correspondientes (cierre Z, resumen de ventas, u otros establecidos por la empresa)., • Detectar, informar y justificar de forma inmediata cualquier diferencia de caja (sobrantes o faltantes) al encargado/a de turno o gerencia., • Entregar el efectivo, comprobantes y reportes de cierre según los procedimientos internos establecidos., • Respetar estrictamente los protocolos internos de manejo de dinero, evitando el uso indebido del efectivo, préstamos de caja o cobros no registrados. Preparación y Organización de Sala • Montaje y desmontaje de mesas., • Reposición de vajilla, cubertería y cristalería., • Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo antes, durante y después del servicio. Cumplimiento Normativo • Cumplir las normas de higiene y manipulación de alimentos vigentes., • Aplicar los procedimientos internos de seguridad, prevención de riesgos laborales y APPCC en el área de sala., • Cumplir con las políticas internas de control de ventas y gestión de caja. Requisitos • Experiencia previa como camarero/a o puesto similar (valorable)., • Experiencia en manejo de caja y sistemas TPV., • Conocimiento básico de medios de pago electrónicos., • Alto nivel de responsabilidad, honestidad y atención al detalle., • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana. Competencias Clave • Orientación al cliente, • Responsabilidad y confiabilidad, • Organización y control, • Trabajo en equipo, • Capacidad para trabajar bajo presión Condiciones Laborales • Jornada parcial de 30 horas semanales., • Turnos rotativos, mayoritariamente partidos o intensivos según necesidades operativas., • Dos días de descanso semanal según planificación. Categoría profesional y retribución según Convenio Colectivo de Hostelería vigente.

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  • Agente Inmobiliario
    Agente Inmobiliario
    2 months ago
    Full-time
    Ciutat Vella, Barcelona

    Agente Inmobiliario Autónomo – Especialista en Compraventa Barceloneta Premium, agencia inmobiliaria boutique en Barcelona, busca profesionales independientes con mentalidad emprendedora para integrarse en nuestro equipo comercial. Buscamos a un experto en el sector que quiera trabajar con autonomía, aprovechando nuestra marca, estructura y herramientas, y así generar una extensa colaboración. Tus Funciones: • Captación de Alto Impacto: Prospección y captación de inmuebles en venta en las zonas más exclusivas de Barcelona., • Gestión Integral de Venta: Desde la valoración técnica y negociación de exclusivas hasta el acompañamiento en notaría., • Estrategia Comercial: Análisis de mercado comparativo y desarrollo de planes de marketing personalizados para cada propiedad., • Negociación de Cierre: Gestión de ofertas y mediación entre compradores y vendedores para asegurar el éxito de la operación. Requisitos Imprescindibles: • Perfil Autónomo: Profesional dado de alta en el régimen de autónomos o con disposición para ello., • Experiencia: Mínimo 1-2 años en el sector inmobiliario (demostrable)., • Formación: Bachillerato o Estudios Superiores., • Idiomas: Español nativo e Inglés fluido. El dominio de otros idiomas es un plus diferencial., • Competencias: Mentalidad orientada a objetivos, gran capacidad de autogestión, resiliencia y habilidades de negociación avanzada., • Herramientas: Dominio avanzado de CRM inmobiliario, Google Drive y herramientas de marketing digital. ¿Qué ofrecemos? • Máxima Flexibilidad: Gestión total de tu propio horario y conciliación., • Plan de Comisiones: El esquema de comisiones más competitivo del mercado, diseñado para altos ingresos según resultados., • Soporte y Herramientas: Acceso a nuestra base de datos, CRM de última generación y oficina en ubicación estratégica.

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