Specialist Digital Analyst
4 days ago
Madrid
En h&k creemos que las grandes cosas se logran en equipo. Somos una consultora tecnológica especializada en Microsoft, IA y consultoría con más de 30 años de experiencia en proyectos Cloud dentro del ecosistema de Microsoft y la energía de un equipo joven que combina innovación, agilidad y excelencia técnica. Con más de 200 profesionales, 1.100 empresas atendidas y sedes en Barcelona, Bilbao, Cartagena y Madrid , acompañamos a empresas líderes en su transformación digital en Europa y LATAM . Lo hacemos desde una visión integral: ofrecemos soluciones end-to-end en ocho áreas, que abarcan desde M365 y Azure hasta Copilot, Data & IA, desarrollo e innovación digital , siempre poniendo la tecnología al servicio de las personas. Somos Microsoft AI Cloud Solution Partner en Infraestructura, Datos e IA, Innovación digital y de apps, Trabajo moderno y Seguridad, y contamos con especializaciones avanzadas en Modern Workplace, Seguridad y Azure. En h&k no hablamos solo de tecnología: hablamos de personas . Nuestra cultura se basa en la cercanía , porque sabemos que la confianza se construye tanto con clientes como con las personas que forman parte de nuestro equipo. Nuestro propósito es claro: multiplicar capacidades, multiplicar visión y multiplicar impacto , siempre con un toque humano. Smart tech, human touch no es solo un lema, es nuestra forma de trabajar, de relacionarnos y de construir futuro, contigo. Acompañar a las organizaciones en la activación, consolidación y escalado del uso real de Microsoft 365 y Copilot , asegurando que la tecnología se integra en los procesos diarios y genera impacto tangible en productividad, calidad y eficiencia . Ayudar a estructurar el backlog de casos de uso por área (Marketing, Retail, Finanzas, HR, IT, Ventas…). Definir junto al cliente criterios de éxito, KPIs de impacto y baseline de adopción . Facilitar workshops prácticos por vertical Acompañar a Champions en la activación guiada de casos de uso con Copilot. Iterar y optimizar prompts hasta alcanzar estándares de calidad definidos por cada área. Documentar casos y buenas prácticas en bibliotecas reutilizables . Detectar fricciones culturales, resistencias o usos superficiales y trabajar su mitigación. 3–4 años de experiencia en: gestión del cambio, adopción tecnológica o transformación digital ~ Experiencia trabajando con Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Outlook, Word, Excel). ~ Valorable experiencia con Microsoft Copilot o soluciones de IA generativa. ~ Experiencia facilitando workshops con usuarios de negocio . ~ Acostumbrado/a a trabajar con perfiles y áreas diversas. ~ Experiencia en seguimiento de servicio y reporting a comité . Energía, dinamismo y presencia en sesiones presenciales u online. Capacidad de sostener la disciplina del modelo (uso recurrente, no puntual). Formación Grado en ADE, Psicología, Ingeniería, Comunicación o similar. Formación en Change Management (deseable). Certificaciones Microsoft 365 (valorable). Contrato indefinido Jornada completa Trabajo 100% Remoto Clases de inglés gratuitas. Seguro médico privado cofinanciado. Ticket restaurante, transporte y guardería. Formación inicial y acompañamiento en el proyecto. Entorno técnico de alto nivel y equipo colaborativo.