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MST Holding, empresa líder en sector de contact center, selecciona teleoperadores/as para trabajar en turno de mañana (09 a 13h) para prestigioso cliente del sector bancario. Si crees que puedes aportar valor añadido a nuestro equipo, ¡apúntate! OFRECEMOS: - Funciones: atención telefónica, gestión de incidencias y soporte a clientes de importante entidad bancaria (no venta). Idiomas atendidos: catalán y castellano. - Formación: online jueves 30/05+viernes 31/05. Incorporación inmediata tras formación. - Horario: 09 a 13+ fines de semana rotativos (librando dos días entre semana para compensar). - Salario según convenio: 666.31€ brutos/mes+ +domingos plus 1.75€ brutos horas. Posibilidad de hacer más horas a futuro. - Campaña estable. NUESTOR VALOR AÑADIDO: posibilidades de promoción interna, premios de calidad trimestrales, programa Trae Tu Amigo y excelente ambiente de trabajo
Centro Medico Aragón esta ampliando su call center y busca incorporar a teleoperadores con idiomas Las tareas serian las propias de atención al cliente, recepción y emisión de llamadas, gestión de los contactos por email, whatsapp y webchat. Generación de informes y contenido. Se ofrece una formación en temas afines a la salud dentro de nuestro sector. Si te gustan los retos y te gustaría trabajar en el sector salud dando atención a los clientes/pacientes para orientar mejor su tratamiento, esta puede ser tu oportunidad de pertenecer a un grupo de trabajo dinámico y diverso.
Seleccionamos azafatos/as promotores: Fechas: 1 y 2 junio Ubicación: Cabrera d'Anoia Horario: Sábado: 10:00h-14:00h / 17:00h-20:00h Domingo: 10:00h-14:00h Salario: 108€ brutos + km Funciones: promocionar marca en tienda, explicar características producto, incentivar compra Requisitos: perfil comercial, proactividad, don de gentes, esforzarse mucho en dar a conocer el producto... Si estás interesado/a y tienes disponibilidad para ambos días, inscríbete en la oferta y nos pondremos en contacto contigo
¿Buscas trabajo pero no tienes experiencia? Estamos buscando 4 personas con ganas de aprender y trabajar. Ofrecemos jornada parcial de 20 horas semanales, con horarios flexibles de mañana o tarde de lunes a viernes. ¡Salario fijo, bonos e incentivos te esperan!
Desde Marlex Sant Boi nos encontramos en búsqueda de TELEOPERADORES/AS DE EMISIÓN DE LLAMADAS para una importante Contact Center del sector energético, ubicado en el centro de Barcelona (Diagonal). ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? - Emisión de llamadas mediante automarcador - centralita a nivel nacional - peninsular. - Venta fría o mejora de productos eléctricos o de gas (servicios energéticos) a clientes empresas y/o particulares. - Uso de BBDD, CRM para gestionar las llamadas - contratos. - Manejo de herramientas y programas informáticos propios de Contact Centers. ¿QUÉ CONDICIONES PODEMOS OFRECERTE? - Incorporación por ETT 3 meses + incorporación a plantilla. - Formación inicial remunerada des del primer día. - Jornada parcial 25h/semanales. - Horario: Turno de mañana: lunes a viernes: 10h a 15h. Turno de tarde: lunes a viernes: 15h a 20h. - Posibilidad a futuro de trabajo híbrido, según autonomía y evolución del/la trabajador/a. - Salario: 9€/h brutos + comisiones desde la primera venta. - Comisiones a partir del primer mes en plantilla se percibe todo lo generado en los 3 meses por ETT. - Proyecto estable con posibilidad de crecimiento. *** NO ES NECESARIA EXPERIENCIA LABORAL, DAMOS MÁS VALOR A LA ACTITUD DEL/LA CANDIDATO/A QUE LA EXPERIENCIA.** Si eres una persona acostumbrada a trabajar en entornos comerciales, con capacidad de persuasión y una buena sonrisa telefónica, orientada a la venta. ¡ESTE ES TU PRÓXIMO PASO PROFESIONAL, INSCRIBIRTE!
Horario: 39 horas semanales de lunes a viernes en horarios rotativos semanalmente de 08:00 a 16:00/ 09:00 a 17:00/ 11:00 a 19:00 Tipo de Contrato: Contrato interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días) Zona de trabajo: C/ Pórcel de Rosseló 21, Barcelona, durante 6 meses y después modelo hibrido con presencia en la oficina de 2 semanas al mes. No obstante, se debe estar disponible para acudir a la oficina para formaciones o reuniones en Barcelona. Salario: Nivel 9 – 9,62€ brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus idiomas (0,83€/h) + pluses a determinar Descripción del puesto: 1. Recepción de llamadas de clientes para dar soporte de las dudas, incidencias que puedan tener a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos 2. Colaborar con diferentes departamentos para encontrar soluciones adecuadas a los casos que se planteen. 3. Gestionar las interacciones en las plataformas de medios sociales para garantizar respuestas oportunas y útiles a las consultas o comentarios. 4. Convertirse en el mejor embajador de la marca y ofrecer un servicio excepcional a los clientes. Competencias asociadas al Puesto: Perfil comercial, orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y gran motivación intrínseca para la venta. Vocación de servicio. Fecha de incorporación a trabajar: Inmediata.
Restaurante BOULEVARD precisa la incorporación de un/a SUSHIMAN/SUSHIWOMAN, a JORNADA COMPLETA y con TURNO PARTIDO (de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00). Se precisa una experiencia mínima de 2 años en el puesto y el/la candidato/a debe estar acostumbrado/a a trabajar con grandes volúmenes de trabajo, así como tener agilidad en las tareas y tener experiencia tanto en producción como en servicio. SE OFRECE: · Contrato indefinido de 40 horas · Buen ambiente laboral · Salario competitivo y estabilidad laboral REQUISITOS MÍNIMOS: · Disponibilidad de incorporación inmediata · Disponibilidad para trabajar a turno partido y fines de semana · Documentación actualizada y en regla para la contratación · Idiomas: Castellano ¿Crees que puedes encajar en el perfil? ¡Inscríbete en nuestra oferta de empleo y nos pondremos en contacto contigo!
Horario: 39 horas semanales de lunes a viernes en horarios rotativos semanalmente de 08:00 a 16:00/ 09:00 a 17:00/ 11:00 a 19:00 Tipo de Contrato: Contrato interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días) Zona de trabajo: C/ Pórcel de Rosseló 21, Barcelona, durante 6 meses y después modelo hibrido con presencia en la oficina de 2 semanas al mes. No obstante, se debe estar disponible para acudir a la oficina para formaciones o reuniones en Barcelona. Salario: Nivel 9 – 9,62€ brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus idiomas (0,83€/h) + pluses a determinar Descripción del puesto: 1. Recepción de llamadas de clientes para dar soporte de las dudas, incidencias que puedan tener a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos 2. Colaborar con diferentes departamentos para encontrar soluciones adecuadas a los casos que se planteen. 3. Gestionar las interacciones en las plataformas de medios sociales para garantizar respuestas oportunas y útiles a las consultas o comentarios. 4. Convertirse en el mejor embajador de la marca y ofrecer un servicio excepcional a los clientes. Competencias asociadas al Puesto: Perfil comercial, orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y gran motivación intrínseca para la venta. Vocación de servicio. Fecha de incorporación a trabajar: Inmediata.
Buscamos gestor/a de tráfico para gestión de rutas en la zona de BCN. Ubicación del puesto de trabajo CP 08019. Tareas a desarrollar: - Asignar rutas - Resolución de incidencias - Tracking de envíos servicios 10h y 14h. - Recepción de mercancía - Liquidar rutas - Contacto constante con chófers y otras agencias del resto de españa. - De lunes a viernes. Jornada completa de 9 a 19h con horario partido (de 14 a 16h descanso). - Le damos importancia a vivir cerca del trabajo, actitudes proactivas, simpáticas y que no se estresan fácilmente.
LA CASA AGENCY es uno de los principales grupos de franquicias Inmobiliarias de España. Nuestro propósito es formar y preparar a las personas, poniendo a su disposición el mejor programa de formación continua con gastos a cargo de la empresa. Actualmente estamos en búsqueda de un/a Asesor/a para del departamento de ventas para una de nuestras oficinas. Valoramos la responsabilidad, buena presencia y el fomento del buen ambiente en la oficina. La persona tendrá que tener iniciativa en el desarrollo de las tareas comerciales, contacto con clientes, visitas a inmuebles, desarrollo de actividades administrativas y dominio de Back Office. Funciones: - Rol administrativo y comercial. - Telemarketing. - Atención telefónica. - Recepción de clientes. - Gestión de ventas. Requisitos: - Persona dinámica y proactiva. - Actitud proactiva respecto a funciones comerciales o de atención al cliente. - Disponibilidad inmediata a jornada completa. - Castellano, catalán valorable. - Imprescindible residencia en la zona o cercanías del puesto vacante. - Dominio de Paquete Office. Se ofrece: - Contrato indefinido - Sueldo fijo + Comisiones. - Formación a cargo de la empresa. - Empresa joven en expansión y buen clima laboral. - Incorporación inmediata.
Requisitos para el puesto: Soporte en gestión incidencias con Arrendatarios. Soporte en redacción de presentaciones y Estudios de Mercado. Soporte gestión patrimonial en incidencias, liquidaciones y trámites requeridos con Administradores de fincas y vecinos, así como asistencia a Juntas de Propietarios. Gestión comercial en comercialización de inmuebles con operadores comerciales y particulares. Soporte en captación de nuevas oportunidades de inversión especialmente en locales comerciales y edificios. Soporte en gestión coordinación industriales en mantenimiento y reforma inmuebles. Iniciar contactos y fidelizar colaboraciones con diferentes actores del sector, tales comofiscalistas, administradores de fincas y abogados.
Función a desempeñar: Concertar visitas con clientes para que el equipo comercial pueda asistir presencialmente.
Desde Marlex Hospitalet nos encontramos en búsqueda de COMERCIAL DE CAPTACIÓN DE LUZ Y GAS para una importante empresa del sector energético, ubicado en el centro de Barcelona. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Emisión de llamadas mediante auto marcador. Captación de nuevos clientes para la contratación de productos eléctricos o de gas (servicios energéticos) a clientes empresas y/o particulares. Uso de BBDD, CRM para gestionar las llamadas - contratos. Manejo de herramientas y programas informáticos propios de Contact Centers. ¿QUÉ CONDICIONES OFRECEMOS? Incorporación por ETT 3 meses + incorporación a plantilla. Formación inicial remunerada des del primer día y apoyo constante por parte de un equipo de formadores y coordinadores cualificados. Jornada parcial 30h/semanales con posibilidad de ampliar horario a 30h/semanales en función de la consecución de objetivos. Horario: De tardes (15:00 a 21:00h) Salario: 9.10€/h brutos + comisiones desde la primera venta. Comisiones a partir del primer mes en plantilla se percibe todo lo generado en los 3 meses por ETT. Proyecto estable con posibilidad de crecimiento. Si eres una persona acostumbrada a trabajar en entornos comerciales, con capacidad de persuasión y una buena sonrisa telefónica, orientada a la venta. ¡ESTE ES TU PRÓXIMO PASO PROFESIONAL, INSCRÍBETE! REQUISITOS -Persona con clara orientación al cliente, con una buena sonrisa telefónica y con ganas de orientarse al mundo de la venta y telemarketing. Habilidades comunicativas, organizado y con actitud proactiva. Manejo ágil de aplicaciones informáticas entorno Windows. Catalán: Alto, bilingüe o nativo.
MST Holding, empresa líder en sector de contact center, selecciona para Barcelona teleoperadores/as en turno de fines de semana para atender llamadas de importante cliente bancario (presencial). Si crees que pueda encajarte, ¡inscríbete! OFRECEMOS - Funciones: atención telefónica, gestión de incidencias y soporte a clientes de importante entidad bancaria (no venta). Idiomas atendidos: catalán y castellano. - Formación: online desde el martes 28-05-24 en horario de 09 a 15h (4 días), sin incluir fin de semana. Fecha inicio trabajo: 03/06. - Horario: - 20h/semana: sábados+domingos+festivos de 16:00h a 0:00h. - 12h/semana: sábados+domingos+festivos de 17 a 23h. - Salario según convenio: - 20h/semana: 666.31€ brutos/mes+plus nocturnidad 1.80€ brutos hora (desde las 22h)+domingos plus 1.75€ brutos horas. Festivos pagamos plus (5.08€ brutos/hora locales; nacionales pagamos 10.78€ brutos/hora). - 12h/semana:399.78€ brutos/mes. plus nocturnidad 1.80€ brutos hora (desde las 22h)+domingos plus 1.75€ brutos horas. Festivos pagamos plus (5.08€ brutos/hora locales; nacionales pagamos 10.78€ brutos/hora). - Contrato inicial 2 meses+posibilidad renovar (campaña estable). - Posición presencial en oficinas de metro Hospital Clínic.
Buscamos persona joven y dinámica para hacer sus prácticas de administrativo/secretario-a en Escuela de Baile en crecimiento (abstenerse de postularse si no buscas hacer tus prácticas de estudiante, NO es un trabajo de media jornada, son practicas) Somos una empresa muy pequeña y familiar en pleno proceso de expansión; tus responsabilidades serán clave para el funcionamiento eficiente de la escuela, incluyendo tareas administrativas como enviar recordatorios diarios a los grupos, coordinar la convocatoria de personas de refuerzo, hacer seguimiento de los alumnos, analizar la rentabilidad de cada grupo, gestionar cobros mensuales, coordinar agendas y colaborar con el equipo de publicidad. Buscamos a alguien con iniciativa, creatividad, independencia y liderazgo, que valore la importancia de la cercanía el trato humano y un estilo de vida saludable y activo.Es esencial que seas una persona social, que disfrutes del contacto con gente diversa, ya que nuestra escuela de baile atrae a una amplia gama de personas. Si te entusiasma trabajar en un entorno innovador y en constante evolución. Además somos una empresa orientada a la tecnología, con expansión en el área online y en redes sociales, por lo que valoramos conocimientos, interés o curiosidad en instagram, marketing, publicidad y/o nteligencia artificial. Después de las prácticas hay posibilidad de quedarte en jornada de medio tiempo por lo que es muy compatible para personas que quieran seguir estudiando y ganar un extra, ¡nos encantaría contar contigo!
Desde Marlex Hospitalet nos encontramos en búsqueda de COMERCIAL DE CAPTACIÓN DE LUZ Y GAS para una importante empresa del sector energético, ubicado en el centro de Barcelona. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Emisión de llamadas mediante auto marcador. Captación de nuevos clientes para la contratación de productos eléctricos o de gas (servicios energéticos) a clientes empresas y/o particulares. Uso de BBDD, CRM para gestionar las llamadas - contratos. Manejo de herramientas y programas informáticos propios de Contact Centers. ¿QUÉ CONDICIONES OFRECEMOS? Incorporación por ETT 3 meses + incorporación a plantilla. Formación inicial remunerada des del primer día y apoyo constante por parte de un equipo de formadores y coordinadores cualificados. Jornada parcial 30h/semanales con posibilidad de ampliar horario a 30h/semanales en función de la consecución de objetivos. Horario: De tardes (15:00 a 21:00h) Salario: 9.10€/h brutos + comisiones desde la primera venta. Comisiones a partir del primer mes en plantilla se percibe todo lo generado en los 3 meses por ETT. Proyecto estable con posibilidad de crecimiento. Si eres una persona acostumbrada a trabajar en entornos comerciales, con capacidad de persuasión y una buena sonrisa telefónica, orientada a la venta. ¡ESTE ES TU PRÓXIMO PASO PROFESIONAL, INSCRÍBETE! REQUISITOS -Persona con clara orientación al cliente, con una buena sonrisa telefónica y con ganas de orientarse al mundo de la venta y telemarketing. Habilidades comunicativas, organizado y con actitud proactiva. Manejo ágil de aplicaciones informáticas entorno Windows. Catalán: Alto, bilingüe o nativo.
Hola, ‘“Por favor, si no entra en nuestros criterios, mantener sus mensajes ahorrará tiempo a todos y, sobre todo, dará la oportunidad a quienes tienen experiencia para encontrar un trabajo estable” Buscamos un Cocinero con experiencia en cocina de internacional, -Cocina francesa -Cocina italiana -Cocina asiática Para el perfil personal del cocinero queremos un cocinero estable, autónomo, responsable, ambicioso y limpio. Es necesario y muy importante que la persona ya tenga experiencia en cocina internacional , decoración de platos, . Si no entra en los criterios de nuestra solicitud, Por favor, no se ponga en contacto con nosotros además del anuncio escrito, está la foto del anuncio como ejemplo de los platos a hacer. Gracias Daniela Santos Management food sl
Buenos días, Buscamos un ayudante de cocina con experiencia en la decoración de platos y la elaboración de platos frescos sencillos. Es muy importante tener la experiencia requerida en la decoración de platos y la preparación de platos frescos. “ Sólo póngase en contacto con nosotros si su perfil se ajusta a nuestros criterios, Una foto de ejemplo de la decoración del plato y presentar en el perfil del anuncio ninguna negociación de salario posible “ La motivación y el respeto por el trabajo en equipo, y el seguimiento de las instrucciones del chef son cosas primordiales en el perfil buscado. Gracias
Descripción del Puesto: Vendedor para Servicio de Compartición de Powerbank (WePower) Ubicación: Barcelona, España Posición: Vendedor Tipo: Tiempo parcial Descripción de la Empresa: WePower proporciona un servicio gratuito de compartición de powerbanks, ayudando a las personas a mantenerse cargadas mientras están en movimiento. Estamos buscando un Vendedor motivado en Barcelona para expandir nuestro servicio instalando estaciones de powerbank en lugares clave. Responsabilidades del Puesto: - Identificar Ubicaciones Potenciales: Enfocarse en grandes grupos de hoteles, restaurantes, centros comerciales y lugares similares para posibles instalaciones de estaciones. - Contacto y Compromiso: Contactar y comprometerse con gerentes y responsables de la toma de decisiones en estos lugares para proponer la instalación de estaciones de WePower. - Presentar y Negociar: Presentar eficazmente los beneficios de nuestro servicio y negociar términos para asegurar acuerdos de instalación. - Construcción de Relaciones: Desarrollar y mantener relaciones positivas con los socios para asegurar una colaboración a largo plazo. - Información del Mercado: Recopilar y reportar sobre tendencias del mercado y comentarios de los clientes para mejorar las estrategias de ventas. Cualificaciones: - Experiencia en ventas, preferiblemente en industrias de tecnología o servicios. - Fuertes habilidades de comunicación y negociación. - Conocimiento del mercado local en Barcelona. - Dominio del español e inglés; el catalán es una ventaja. Beneficios: - Salario competitivo con incentivos basados en el rendimiento. - Oportunidades de crecimiento profesional. - Entorno de trabajo dinámico y de apoyo. Cómo Aplicar: Envía tu currículum y una carta de presentación. ¡Únete a WePower y ayúdanos a mantener a Barcelona cargada!
MST Holding, empresa líder en sector de contact center, selecciona para Barcelona teleoperadores/as en turno de media jornada para atender llamadas de importante cliente bancario(presencial). Si crees que pueda encajarte, ¡inscríbete! OFRECEMOS - Funciones: atención telefónica, gestión de incidencias y soporte a clientes de importante entidad bancaria (no venta). Idiomas atendidos: catalán y castellano. - Formación: online desde el lunes 27-05-24 en horario de 09 a 15h (5 semanas), sin incluir fin de semana. Será de carácter teórico y práctica. - Horario: 25h semanales+ fines de semana rotativos (se libran dos días entre semana para compensar). El turno a cubrir en la mañana es entre las 08h y las 15h y en la tarde entre las 15h y las 22h. Durante el curso de la formación confirmamos el horario fijo. - Salario según convenio por 25h/semana (12 pagas): 832.89€ brutos/mes. Domingos pagamos plus de 1.75€ brutos hora. - Campaña estable. - Posición presencial en las oficinas de Barcelona, cerca de Metro Hospital Clínic. NUESTOR VALOR AÑADIDO: posibilidades de promoción interna, premios de calidad trimestrales, programa Trae Tu Amigo y excelente ambiente de trabajo REQUISITOS Buen nivel de catalán (avanzado o bilingüe) y disponibilidad para trabajar presencial
En Grupo Costa Este inauguramos nuestro Beach Club el próximo mes de JUNIO DE 2024, es por ello que necesitamos incorporar en nuestro equipo de trabajo un/a FRIEGAPLATOS a jornada COMPLETA con TURNO SEGUIDO. Se precisa una experiencia mínima de 1 año en el puesto y el/la candidato/a debe estar acostumbrado/a a trabajar con grandes volúmenes de trabajo. Las tareas básicas serán las de cargar el lavaplatos, vaciar, secar, limpiar cubertería, cristalería, menaje de cocina, y dar soporte a las tareas de limpieza de la cocina en general. SE OFRECE: · Contrato indefinido de 40 horas · Buen ambiente laboral · Salario competitivo y estabilidad laboral REQUISITOS MÍNIMOS: · Disponibilidad de incorporación en junio de 2024 · Disponibilidad para trabajar los fines de semana · Documentación actualizada y en regla para la contratación · Idiomas: Castellano Si estás interesadx en hacer temporada de primavera-verano con posibilidad de quedarte de forma indefinida y te apetece ser parte de este proyectazo, ¡Inscríbete a nuestra oferta de empleo y nos pondremos en contacto contigo!
En Grupo Costa Este inauguramos nuestro Beach Club el próximo mes de JUNIO DE 2024, es por ello que necesitamos incorporar en nuestro equipo de trabajo AYUDANTES/AS DE COCINA, a JORNADA COMPLETA con TURNO SEGUIDO. Se precisa una experiencia mínima de 1 año en el puesto y el/la candidato/a debe estar acostumbrado/a a trabajar con grandes volúmenes de trabajo, así como tener agilidad en las tareas y ser una persona dinámica y resolutiva. SE OFRECE: · Contrato indefinido de 40 horas · Buen ambiente laboral · Salario competitivo y estabilidad laboral REQUISITOS MÍNIMOS: · Disponibilidad de incorporación en junio de 2024 · Disponibilidad para trabajar los fines de semana · Documentación actualizada y en regla para la contratación · Idiomas: Castellano Si estás interesadx en hacer temporada de primavera-verano con posibilidad de quedarte de forma indefinida y te apetece ser parte de este proyectazo, ¡Inscríbete a nuestra oferta de empleo y nos pondremos en contacto contigo!
¡Únete a nuestro equipo multicultural en MST Holding! Somos una empresa líder a nivel internacional, especializada en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal, colaborando con reconocidas marcas a nivel global. Ubicados en Barcelona, estamos en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo dedicado al soporte técnico para el mercado DUTCH en el sector de impresoras. En esta oportunidad, te invitamos a formar parte de nuestro cliente, líder en el sector de impresoras, donde serás parte de un equipo internacional comprometido con la satisfacción del cliente. Operamos a escala global en un entorno dinámico que ofrece oportunidades tanto personales como profesionales para tu crecimiento. ¿Qué harás en un día típico? Como parte de nuestro equipo de soporte técnico, serás el primer punto de contacto para los clientes, brindando un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat para el mercado dutch. Tu función principal será responder a las solicitudes de los clientes y resolver incidencias de manera efectiva, demostrando un profundo conocimiento del producto y excelentes habilidades de Alemán comunicación tanto oral como escrita. ¿Qué buscamos en ti? Conocimientos en Informática o sólidos conocimientos técnicos (deseable). Experiencia laboral mínima de 1 año en soporte técnico a clientes externos de manera remota. Buenas capacidades analíticas y habilidades para la resolución de problemas. Capacidad para manejar conflictos de manera constructiva y recuperarse de situaciones con clientes insatisfechos. Fluidez en dutch, tanto escrito como hablado. Requisitos indispensables Comprensión técnica y experiencia práctica con sistemas operativos Microsoft Windows y tecnologías relevantes. Conocimientos de redes IP. Habilidades de solución de problemas de forma remota. Residencia en Barcelona. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido fijo discontinuo. Salario de 19.000 brutos anuales + 1.920 brutos anuales de incentivo. Horario de 39 horas semanales de lunes a viernes. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo amigable y multicultural. Servicio de café gratuito. Team buildings after office Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, ¡no dudes en inscribirte en nuestra oferta!
¡Únete a nuestro equipo multicultural! Somos MST Holding, un grupo empresarial internacional líder como proveedor global de Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal colaboradora con grandes marcas, ubicada en Barcelona, precisa incorporar personal para empresa líder en el sector de climatización. En esta oportunidad estamos en la búsqueda de personas que deseen unirse a nuestro equipo español. ** Formarás parte de..** Nuestro cliente líder en el sector de climatización. Es un equipo de soporte internacional dedicado a brindar una excelente satisfacción al cliente. Operamos a escala nacional, en un entorno dinámico y con un objetivo común: Ofrecer un servicio de calidad. Con los desafíos que enfrentarás en este emocionante puesto, habrá muchas oportunidades para crecer tanto personal como profesionalmente. ** Si te preguntas como será un día típico...** El Soporte Técnico es típicamente el primer punto de contacto para los clientes y técnicos y, por lo tanto, desempeña un papel clave en ayudar a MST a cumplir su misión de proporcionar un excelente servicio. El equipo de soporte debe demostrar una comprensión profunda del portafolio del producto y excelentes habilidades en el trato con los clientes. Funciones: -Prestar un servicio técnico de calidad por teléfono, correo electrónico y chat, respondiendo a las solicitudes de los clientes y solucionar las incidencias . Atender el mercado español, resolviendo incidencias relacionadas con productos de climatización, calefacción y electrodomésticos. Utilización de habilidades de comunicación oral y escrita con el fin de trabajar eficazmente con los clientes, otros miembros del departamento y con todos los miembros de la empresa. Mantener una comunicación efectiva con el SAT para coordinar pedidos y gestionar partes de órdenes de trabajo. Contribuir a mejorar la experiencia del cliente y ser la voz representativa en el sector de climatización. Cualificaciones Profesionales "Deseables" -Iniciativa y adaptabilidad. -Orientación al cliente. -Buenas capacidades analíticas para la resolución de problemas. -Capacidad para manejar conflictos de manera constructiva y recuperarse de situaciones con clientes insatisfechos. -Capacidad para asumir asignaciones cada vez más desafiantes con una actitud positiva y esperar un resultado positivo. -Excelentes habilidades de comunicación y fluidez en español, tanto escrito como hablado. Requisitos Indispensables -Experiencia demostrada en Soporte Técnico N2 (habrá entrevista técnica). -Conocimiento con productos de climatización, calefacción y electrodomésticos. -Habilidades de solución de problemas de forma remota. ** ¿Qué ofrecemos?** -Salario Competitivo: 19,000 - 21,000 euros anuales -Ubicación: C/ Gran Vía Carlos III, 86 - 5ª planta Edif. Trade - Torre Este 08028 (Barcelona). -Horario: L-J (08:30h a 18:30h), V (08:30h a 14:30h). -Incorporación Inmediata. -Contrato Indefinido fijo discontinuo. -Trabajo estable con oportunidades de crecimiento -Equipo amigable y multicultural ¡Si te interesa lo que estás leyendo y quieres unirte en el equipo, no dudes en inscribirte en la oferta!