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Empresas: Meliá Hotels International Sales Advisor Club by Meliá - Paradisus Fuerteventura (COMISIONES SIN LIMITES)?? [COSTA CALMA, FUERTEVENTURA] | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas. Sobre Meliá Hotels International: Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Club by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black). Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones. Formar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes. El Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución. En resumen, ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones Tu misión será atraer a más clientes a través de una venta personalizada y orientada a resultados, impulsa la fidelización y el crecimiento sostenible de la compañía. Antes de la venta: ·Colaborar con el equipo de Guest Concierge para garantizar un flujo constante de leads calificados. ·Analizar el perfil del huésped y preparar la estrategia comercial antes de la presentación. ·Mantener actualizado el pipeline de oportunidades y registros en el CRM. Durante la venta: ·Realizar presentaciones personalizadas, dinámicas y centradas en el cliente. ·Aplicar técnicas de venta consultiva y emocional para identificar motivaciones, necesidades y objeciones. ·Negociar y cerrar ventas de manera ética, alineada a los valores de Meliá Hotels International. Después de la venta: ·Garantizar el cumplimiento de los procesos administrativos y estándares de calidad de la compañía. ·Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente (NPS). ·Analizar resultados, KPIs y retroalimentación para optimizar la estrategia comercial. ·Participar activamente en formaciones y talleres de mejora continua. Trabajarás directamente con el equipo de Marketing y en estrecha colaboración con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel. Mientras que el Sales Advisor lidera la presentación, negociación y cierre de la venta, el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre-calificar. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas. Orientación al cliente y sensibilidad comercial. ·Uso avanzado de CRM Salesforce (gestión de leads, seguimiento y pronóstico). ·Análisis de datos comerciales y planificación de estrategia de ventas. Dominio de herramientas digitales de venta, reporting y dashboards. Idealmente tener entre 23 años en ventas consultivas (turismo, seguros, banca, real estate o sectores afines), con experiencia en consecución de objetivos. ·Disponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera. ·Formación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional Nivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán). Posibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía. Salario Base Estable. ·Formación continua desde tu primera semana en el puesto. ·Formación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional. ·Desarrollo profesional y movilidad global. ·Entorno internacional, dinámico y colaborativo. ·

Ubicación: Gran Canaria / Tenerife (modelo híbrido) La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto. Sobre Noray Noray – Consultores Canarios de Informática, S.A. es una compañía tecnológica con una sólida trayectoria en el desarrollo y puesta en marcha de soluciones de gestión, especializada en el sector hotelero y turístico. A través de Noray Htl, desarrollamos soluciones propias con base tecnológica Microsoft, apoyadas por nuestra condición como partners de Microsoft, con las que ayudamos a nuestros clientes a optimizar sus procesos y su operativa diaria. En Noray creemos en la mejora continua, el trabajo colaborativo y el desarrollo de las personas como motor de crecimiento. La consultoría es un pilar estratégico de la compañía y una pieza clave para transformar la tecnología en valor real para nuestros clientes. Misión del puesto Buscamos a una persona con rigurosidad técnica, método en la gestión documental, y una gran capacidad de diagnóstico y resolución autónoma ante incidencias o retos tecnológicos. Necesitamos a un Responsable de TI capaz de comunicar conceptos complejos de forma clara y pedagógica a usuarios no técnicos. Valoramos especialmente la proactividad, la curiosidad por el aprendizaje continuo y el interés por las nuevas herramientas del ecosistema Microsoft y tecnologías cloud. También es clave una visión global del negocio, orientación a la eficiencia operativa y un alto nivel de confidencialidad en el manejo de información sensible. Funciones y responsabilidades • Gestión integral del parque informático corporativo, incluyendo endpoints modernos (Windows, dispositivos móviles, políticas de seguridad)., • Administración de sistemas Microsoft: Microsoft 365, Azure AD / Entra ID, Intune, Exchange Online, SharePoint Online., • Supervisión de la infraestructura de red y comunicaciones, coordinación con proveedores externos y gestión de incidencias., • Garantizar las buenas prácticas de ciberseguridad, aplicando modelos Zero Trust, MFA, hardening y detección de desviaciones., • Soporte técnico a usuarios internos y soporte especializado a todos los productos del portfolio de Noray, así como las herramientas tecnológicas internas., • Gestión de backups y planes de recuperación ante desastres (local y cloud)., • Planificación, definición y ejecución de proyectos de mejora interna en el área tecnológica., • Reporte periódico a Dirección y soporte en auditorías internas y externas., • Planificación, definición y ejecución focalizado en mejoras relativas a automatización de tareas y procesos., • Integración de nuevas soluciones técnicas a implementar en la empresa. Formación y experiencia requerida • Formación técnica en Informática, Sistemas o similar., • Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico IT (nivel 2-3) y/o administración de sistemas Microsoft., • Experiencia gestionando entornos híbridos (on‐premise + cloud). Conocimientos técnicos actualizados • Windows 10/11 y Windows Server., • Microsoft 365, Azure AD / Entra ID, Intune, Exchange Online, SharePoint., • Active Directory y administración de GPO., • Virtualización: Hyper‐V, VMware o Proxmox., • Redes: LAN, VPN, routing, switching, firewalls, WiFi corporativa., • Copias de seguridad y restauración (local y cloud)., • SQL Server y nociones de bases de datos., • Scripting y automatización (PowerShell, Bash, Python básico)., • Ciberseguridad: Zero Trust, MFA, EDR/XDR, cumplimiento RGPD e ISO 27001., • Observabilidad y monitorización (Azure Monitor, Sentinel, Grafana, etc.). Se valorará • Experiencia en empresas tecnológicas, software o partners Microsoft., • Certificaciones Microsoft (AZ‐104, MS‐900, SC‐900, PL‐300, etc.)., • Experiencia en gestión de proyectos IT o metodologías ágiles., • Conocimientos en automatización avanzada o infraestructura como código (IaC). ¿QUÉ OFRECEMOS EN NORAY? Formar parte de una empresa tecnológica consolidada, con proyectos estables, visión a largo plazo y un fuerte enfoque en las personas. Beneficios y condiciones En Noray apostamos por la flexibilidad, la conciliación y el crecimiento profesional: Flexibilidad y conciliación • Teletrabajo 4 días a la semana., • 1 día presencial en Tenerife o Gran Canaria, según tu lugar de residencia., • Horario flexible., • Tres meses al año de jornada intensiva (35 horas)., • Día libre por tu cumpleaños, adicional a vacaciones., • Dos semanas al año de teletrabajo 100 %, complementarias al modelo habitual. Desarrollo y reconocimiento • Becas a coste 0 para certificaciones oficiales de Microsoft., • Incentivos y/o reconocimientos individuales en función del desempeño. Bienestar y estabilidad • Complemento del 100 % del salario en situaciones de incapacidad temporal por contingencias comunes., • Seguro médico privado a través del sistema de retribución flexible., • Entorno estable, colaborativo y orientado a la mejora continua. xqysrnh ¿TE INTERESA? Si te apasiona el desarrollo de software, quieres trabajar con tecnología Microsoft y formar parte de un equipo donde se valora el talento y la colaboración, !queremos conocerte!.