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¿Eres empresa? Contrata gestor cliente candidatos en Madrid

  • Gestor/a de Reclamaciones Extrajudiciales
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    Gestor/a de Reclamaciones Extrajudiciales
    hace 6 minutos
    €19283 anual
    Jornada completa
    Tetuán, Madrid

    El/la Gestor/a de Reclamaciones Extrajudiciales es responsable de la gestión integral de las reclamaciones presentadas por clientes antes del inicio de la vía judicial. Su función principal consiste en analizar cada expediente, negociar con clientes, abogados y terceros implicados para alcanzar acuerdos satisfactorios y garantizar una resolución eficiente de las reclamaciones. Principales responsabilidades: Recepción, análisis y tramitación de reclamaciones extrajudiciales. Redacción y envío de respuestas a las reclamaciones conforme a la normativa y a los procedimientos internos. Realización de llamadas telefónicas como herramienta principal de negociación con clientes, abogados y otros interlocutores, con el objetivo de alcanzar acuerdos extrajudiciales y resolver conflictos de forma ágil y eficaz. Negociación y seguimiento de acuerdos mediante contacto telefónico y escrito. Gestión y seguimiento de expedientes de reclamaciones. Coordinación con agencias externas y despachos de abogados para la tramitación y seguimiento de los casos asignados. Control de plazos, documentación y estado de los expedientes, asegurando su correcta actualización. Colaboración con otros departamentos internos en la recopilación de la información necesaria sobre un caso ya judicializado y facilitar dicha información para su incorporación a la demanda Elaboración de informes y reporte del estado de las reclamaciones. Competencias clave: Imprescindible capacidad de negociación telefónica y gestión de conversaciones complejas. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad de persuasión, escucha activa y orientación a la resolución de conflictos. Organización y gestión de múltiples expedientes simultáneamente. Orientación al cliente y a la consecución de acuerdos. Capacidad analítica y atención al detalle.

    ¡Incorporación inmediata!
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  • Gestor/a telefónico - Retención de clientes
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    Gestor/a telefónico - Retención de clientes
    hace 1 hora
    Jornada parcial
    Usera, Madrid

    ¿Te motiva convencer, negociar y fidelizar clientes? ¿Disfrutas cuando tu argumentación marca la diferencia y consigues que un cliente se quede? Si tienes habilidades comunicativas y orientación a resultados, esta puede ser tu oportunidad para unirte a un proyecto estable y en crecimiento. Desde Avos Tech, línea BPO de Prosegur, estamos buscando Gestores/as de Retención para uno de nuestros mayores clientes del sector asegurador orientado a la salud nº1 en España. ¿Cuál será tu misión? • Gestión telefónica de clientes con intención de baja., • Análisis de necesidades y argumentación personalizada para la retención., • Negociación de condiciones y propuestas adaptadas al cliente., • Registro y seguimiento de gestiones en herramientas CRM., • Cumplimiento de objetivos de calidad y retención. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido. Proyecto estable con posibilidades de desarrollo., • Horario de 30 horas semanales de lunes a viernes en horario de tarde de 15 a 21h., • Formación previa comienza el 03/08/2026 de 10 a 17. La primera semana de formación es selectiva y la segunda semana de formación se realiza el alta con contrato indefinido., • Fecha de alta: 10/08/2026 con contrato indefinido, • Teletrabajo a partir del tercer mes., • Ubicación: cerca del metro del 12 de octubre., • Salario: 1098,69 + comisiones importantes Perfil que buscamos • Experiencia previa en retención, fidelización o ventas telefónicas., • Alta capacidad de comunicación, persuasión y escucha activa., • Orientación a resultados y tolerancia a entornos dinámicos., • Valorable experiencia en entornos de call center. Buscamos personas comprometidas, con actitud comercial y ganas de crecer en un entorno profesional.

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  • Recepcionista TARDES
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    Recepcionista TARDES
    hace 2 horas
    Jornada parcial
    San Blas-Canillejas, Madrid

    Buscamos recepcionista estable indefinida. Incorporacion inmediata Horarios de lunes a viernes de 15 a 20h - 25hs salario 900€ b al mes Salario según convenio + plus idioma Buena imagen, inglés alto Dominio de office y muy educada Cliente: UBICADO zona Coslada, Calle Nanclares de Oca FUNCIONES: Atención y recepción • Atención telefónica y filtro de llamadas., • Registro de llamadas (clientes y potenciales)., • Recepción y acompañamiento de visitas., • Atención a proveedores., • Gestión del correo y mensajería., • Coordinación de mensajería. Gestión operativa diaria • Preparación de salas de reuniones (café, agua, orden, material)., • Revisión y orden posterior al uso de salas., • Reserva de salas., • Mantenimiento del orden en recepción., • Supervisión del estado general de la oficina (orden, limpieza y funcionamiento) Gestión administrativa básica • Escaneo de documentación., • Gestión de solicitudes de reparación., • Incorporaciones de nuevos empleados., • Pedidos de material de oficina., • Control de stock., • Reserva de hoteles y billetes., • Solicitud de taxis y desayunos, Procedimiento de mensajería (muy estructurado) • Revisión de solicitudes en intranet., • Coordinación con gestor., • Agrupación de gestiones., • Escaneo y carga de justificantes., • Control de albaranes., • Registro en Excel “Facturación”., • Apoyo a Administración con preparación de facturas. Tareas puntuales • Reordenar planta baja si hay summit., • Pedidos de comida para reuniones., • Gestión de firmas manuscritas (si ausencia específica)., • Encuadernaciones (cuando lo soliciten responsables concretos)., • Secado de charcos en garaje en caso de lluvia., • Gestión de averías (ascensores/montaplatos – ORONA).

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  • GESTOR PUNTO DE VENTA JUNIOR  ( CANAL BRICO & DIY ) MADRID
    GESTOR PUNTO DE VENTA JUNIOR ( CANAL BRICO & DIY ) MADRID
    hace 4 días
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    GPV SECTOR BRICOLAJE En Merchanservis llevamos más de 35 años ayudando a marcas líderes a crecer en el punto de venta. Somos especialistas en gestión comercial, outsourcing y retail, ofreciendo soluciones enfocadas en mejorar la visibilidad, la experiencia de cliente y los resultados comerciales. Trabajamos con grandes compañías nacionales e internacionales desarrollando proyectos en sectores como tecnología, gran consumo, bricolaje, construcción y retail especializado. Actualmente buscamos incorporar Gestores/as de Punto de Venta (GPV) para un importante proyecto dentro del sector bricolaje y construcción. Si te apasiona el entorno comercial, el trabajo en tienda y el contacto con el cliente, queremos conocerte. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de desarrollar y potenciar la presencia de la marca en tu zona asignada, gestionando clientes y puntos de venta dentro de los canales Original y/o Moderno. Tu objetivo será impulsar las ventas, mejorar la visibilidad de producto y garantizar una excelente ejecución comercial en tienda. Funciones principales • Gestión y dinamización de puntos de venta., • Implantación y mantenimiento de lineales., • Negociación de espacios promocionales., • Supervisión de stock, visibilidad y promociones., • Fomento del sell-out y acciones de cross-selling., • Reporte de actividad y seguimiento comercial. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en posiciones comerciales, GPV, ventas o atención al cliente., • Valorable experiencia en bricolaje, construcción, ferretería o retail., • Perfil dinámico, autónomo y orientado a resultados., • Buenas habilidades comunicativas y de negociación., • Capacidad de organización y trabajo por objetivos., • Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada., • Carnet de conducir en vigor. Valoraremos especialmente • Experiencia en gran distribución o retail especializado., • Conocimiento técnico del sector construcción/bricolaje., • Manejo de herramientas digitales y reporting comercial., • Actitud proactiva y orientación al cliente. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un proyecto sólido y en crecimiento., • Formación inicial y acompañamiento continuo., • Posibilidades reales de desarrollo profesional., • Entorno dinámico y colaborativo., • Herramientas comerciales y soporte operativo., • Salario competitivo + variable., • Con posibilidad de incorporación indefinida a partir de los 6 meses. Buscamos personas con… ✔ Energía y actitud positiva ✔ Orientación comercial y a resultados ✔ Proactividad y autonomía ✔ Capacidad de relación y negociación ✔ Humildad, ambición y trabajo en equipo Si quieres formar parte de un proyecto dinámico, con recorrido y posibilidades de crecimiento, ¡te estamos esperando!

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  • GESTOR/A DE COBROS
    GESTOR/A DE COBROS
    hace 7 días
    €8 por hora
    Jornada completa
    Hortaleza, Madrid

    En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Buscamos personal para importante proyecto: Gestores de Recobros y gestión de deudas bancarias (deuda joven y deuda fallida). Funciones: Atención telefónica (emisión y recepción) para asesorar y sobre todo recobrar la deuda para importante compañía bancaria. MINIMO DE EXPERIENCIA DE 1 AÑO EN RECOBROS EN ESPAÑA* REQUISITOS: • Formación académica acorde con la posición., • Perfil acostumbrado a interactuar con clientes, • Tecnologías: paquete Office nivel mínimo intermedio, • Experiencia previa en gestión de cobros, pagos y contabilidad en general con nuestros clientes., • Seriedad y compromiso con el trabajo, • Buena comunicación y energía, • Empático, cordial, • Resolutivo, proactivo, que busque alternativas, • Experiencia en España para tratar con el ámbito legal, • Busca estabilidad, un puesto de poca rotación, • Documentación en regla, autorización de trabajo en España. SE OFRECE: • Contrato indefinido (4 con nosotros y luego con ellos), • 2 meses de periodo de prueba, • Buen ambiente de trabajo., • Jornadas de 32,5 h semanales, • Turno de tarde: 15:00 a 21:00, Turno de mañana 9:00 a 15:00, • Se trabajarían dos sábados al mes de 9:00 a 14:00h. (sábado teletrabajo), • Salario: 8.90 euros brutos / h + IMPORTANTES INCENTIVOS (HASTA 400 x MES)., • Pagos: primeros 5 días del mes, • Centro de trabajo; Fuente de la Mora, Avenida de Manoteras 24., • Posibilidades de alternar con teletrabajo (mixto) pasado el tercer mes presencial, • Formación: remunerada y con contrato desde el inicio., • Disponibilidad de incorporación inmediata.

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    Sin experiencia
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  • Asesor/a Comercial
    Asesor/a Comercial
    hace 18 días
    Jornada completa
    Chamartín, Madrid

    Buscamos un auténtico profesional de las ventas. Una persona cuya motivación sea vender, generar negocio y superar objetivos comerciales de forma constante. No buscamos un gestor de cuentas ni un perfil administrativo. Buscamos un vendedor de alto rendimiento, de los que disfrutan abriendo puertas, creando oportunidades donde otros ven un "no" y convirtiendo conversaciones en contratos. ¿Cómo es la persona que buscamos? • Pasión por la venta y orientación absoluta a resultados., • Mentalidad competitiva y ambición por superar objetivos., • Extraordinaria capacidad de comunicación, negociación e influencia., • Gran facilidad para generar confianza y conectar con cualquier interlocutor., • Persistente, resiliente y capaz de mantener el impulso comercial hasta conseguir el cierre., • Seguridad personal y confianza en sí mismo, sin perder la cercanía ni el trato humano., • Carácter positivo, enérgico y resolutivo., • Persona conversadora, carismática y con gran habilidad para establecer relaciones profesionales., • Capacidad para desenvolverse con comodidad frente a directivos, grandes cuentas y cualquier nivel de interlocución. Qué esperamos • Experiencia demostrable cerrando ventas complejas y desarrollando negocio desde cero., • Historial de consecución de objetivos comerciales por encima de la media., • Capacidad para trabajar con autonomía, organizar su actividad y gestionar su propio pipeline sin necesidad de supervisión constante., • Mentalidad estratégica para aportar ideas, identificar oportunidades y mejorar continuamente el proceso comercial., • Capacidad de liderazgo y potencial para construir y dirigir un equipo comercial a medida que la compañía crezca., • Espíritu emprendedor y mentalidad de propietario del negocio. Valoraremos especialmente • Trayectorias profesionales estables, con permanencia suficiente para demostrar resultados reales e impacto en las compañías en las que ha trabajado., • Que pueda explicar con datos qué objetivos tenía, cuáles alcanzó y cómo los consiguió., • Experiencia en ventas consultivas, negociación de alto valor y cierre de operaciones., • Capacidad para aportar feedback del mercado y participar activamente en la definición de la estrategia comercial. Lo que NO buscamos • Perfiles orientados únicamente al mantenimiento de clientes existentes., • Comerciales que necesiten una supervisión constante para cumplir su actividad diaria., • Personas sin un historial claro de generación de negocio y cierre de ventas., • Trayectorias con cambios continuos de empresa sin resultados demostrables que respalden su desempeño comercial. Queremos incorporar a una persona que disfrute vendiendo, que tenga hambre de crecer, que compita consigo misma por mejorar cada mes y que quiera convertirse en una pieza clave del crecimiento de la compañía.

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  • Bróker/Comercial Hipotecario
    Bróker/Comercial Hipotecario
    hace 26 días
    Jornada completa
    Salamanca, Madrid

    Buscamos perfiles COMERCIALES y ANALÍTICOS que busquen desarrollo profesional dentro del sector financiero. Valoramos experiencia mínima de un año en la intermediación. Pero apostamos por el TALENTO y el POTENCIAL de personas con habilidades comunicativas y capacidad de aprendizaje. ¿Cuál será tu misión? Tu misión será la de intermediar entre el cliente y las diferentes entidades bancarias para la gestión de hipotecas y créditos, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad a lo largo de toda la operación financiera. Tendrás que tener una alta capacidad para la gestión de clientes y para analizar la viabilidad de las operaciones, velando por los intereses de nuestros clientes. ¿Quiénes somos? En el Grupo aFinance nacimos para ofrecer un asesoramiento personalizado y de calidad, porque para nuestro equipo, las personas son lo primero. Nuestra experiencia y adaptación al cambio en plena revolución tecnológica, nos permite hacer las cosas de una manera distinta, transformando el sector. Por ello, el departamento de gestores está buscando compañeros/as. Actualmente somos un equipo constituido por más de 600 profesionales repartidos en nuestras oficinas de Barcelona, Madrid, Valencia, Palma y Lisboa. ¿Qué te ofrece aFinance? • Contrato indefinido, • Excelente ambiente de trabajo, • Departamento jurídico, • Marketing personalizado, • Sueldo Fijo + Variable mensual, • Móvil de empresa, • Bonus por facturación anual, • Posibilidades de promoción y crecimiento, • Oficinas bien comunicadas (Calle Serrano), • Viernes y agosto horario de 9:00am a 15:00am, • Horario flexible de lunes a jueves Beneficios Sociales • Clases de inglés, • Desayunos corporativos, • Afterworks, • Retribución Flexible Se valorará positivamente: • Habilidades comerciales, • Comunicación eficaz, • Proactividad, • Capacidad de análisis

    Sin experiencia
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  • GESTOR/A DE OPERACIONES Y ADMINISTRACIÓN
    GESTOR/A DE OPERACIONES Y ADMINISTRACIÓN
    hace 28 días
    €740 mensual
    Jornada parcial
    Pinto

    Puesto Buscamos una persona para incorporarse al área de operaciones inmobiliarias, dando apoyo en la gestión diaria de viviendas, inquilinos, reservas, incidencias, documentación, proveedores y atención al cliente. Es un puesto muy práctico y dinámico, donde es importante tener orden, iniciativa, buena comunicación y capacidad para hacer seguimiento de varias tareas a la vez. Funciones principales • Atención y comunicación con inquilinos, huéspedes, propietarios y proveedores., • Gestión y seguimiento de incidencias en viviendas., • Coordinación de limpiezas, mantenimientos, reparaciones y entradas/salidas., • Apoyo en check-in, check-out, llaves, accesos e instrucciones operativas., • Gestión de documentación: contratos, anexos, inventarios, partes de entrada y salida., • Uso de plataformas de gestión inmobiliaria, reservas y herramientas internas., • Seguimiento de pagos, facturas, presupuestos y tareas administrativas básicas., • Preparación de informes sencillos y actualización de sistemas internos., • Coordinación con el equipo para asegurar que cada vivienda funciona correctamente. Requisitos • Persona organizada, responsable y resolutiva., • Buena comunicación escrita y trato profesional., • Capacidad para priorizar tareas y hacer seguimiento sin depender constantemente de instrucciones., • Manejo cómodo de herramientas digitales., • Comodidad utilizando herramientas de inteligencia artificial para mejorar la productividad., • Inglés nivel medio, especialmente para comunicación básica con huéspedes o clientes internacionales., • Valorable experiencia previa en atención al cliente, administración, operaciones, inmobiliaria, hospitality o gestión de alojamientos., • Actitud proactiva y capacidad para anticiparse a problemas. Qué buscamos realmente No buscamos solo una persona que traslade mensajes o ejecute tareas sueltas. Buscamos alguien que piense, analice cada situación y proponga soluciones concretas. La persona ideal debe ser capaz de entender una incidencia, revisar el contexto, valorar opciones y trasladar al equipo una propuesta clara cuando haya que tomar una decisión. Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa joven, en crecimiento y con proyección., • Formación interna en gestión de viviendas, alquiler corporativo y alquiler por habitaciones., • Posibilidad de crecer dentro del área de operaciones., • Trabajo dinámico, con contacto directo con el funcionamiento real de una empresa inmobiliaria., • Posibilidad de ampliar jornada conforme aumenten las necesidades y encaje del puesto. ##

    Inscripción fácil
  • Camarero/a
    Camarero/a
    hace 2 meses
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    En el Grupo Lezama, referente de la alta hostelería española y gestor de la histórica Taberna del Alabardero, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Camarero/a entusiasta y profesional para nuestra sede en Madrid. Si te apasiona el servicio, el protocolo y deseas formar parte de una institución con más de 50 años de historia, ¡esta es tu oportunidad! Funciones Principales: • Atención y servicio de mesas en sala, barra y terraza con altos estándares de calidad y protocolo., • Asesoramiento al cliente sobre la carta, vinos y sugerencias del día., • Preparación y montaje de salones y zonas de servicio., • Gestión de comandas y coordinación fluida con el equipo de cocina., • Mantenimiento del orden y la limpieza de las áreas de trabajo. Requisitos del Candidato • Experiencia demostrable de al menos 2 años en servicio de sala, preferiblemente en restaurantes de alto nivel o grandes volúmenes., • Imprescindible disponibilidad para trabajar en horario partido y rotar en días de descanso (incluyendo fines de semana)., • Excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente y trato exquisito., • Valorable conocimientos de idiomas (inglés, francés) y nociones básicas de sumillería., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo en un entorno dinámico. ¿Por qué unirte al Grupo Lezama? Te ofrecemos estabilidad en una empresa sólida, la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno de prestigio y la formación continua dentro de la alta gastronomía.

    ¡Incorporación inmediata!
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  • Gestor/a de Propiedades
    Gestor/a de Propiedades
    hace 2 meses
    €23000–€27000 anual
    Jornada completa
    Salamanca, Madrid

    Just Chillin’ es una empresa especializada en la gestión de alquiler turístico, por habitaciones, temporal y compraventa de inmuebles, con operaciones centradas en la ciudad de Madrid. Nuestro objetivo es ofrecer a propietarios una gestión integral, profesional y sin complicaciones, y garantizar a los inquilinos una experiencia cómoda, fluida y de calidad durante su estancia. Estamos en pleno crecimiento y buscamos una persona resolutiva, polivalente y con visión a largo plazo, que quiera desarrollarse junto a nosotros. Responsabilidades principales: Gestión de propiedades turísticas • Programación semanal de entradas y salidas, • Apoyo en check-ins puntuales, • Atención al cliente durante la estancia, • Resolución de peticiones e incidencias, • Traslado ocasional de sábanas y toallas, • Apoyo en mantenimiento básico (contacto con proveedores, revisiones, etc.), • Redacción y publicación de anuncios en plataformas especializadas Gestión de alquileres residenciales • Atención a interesados: llamadas, mensajes y visitas presenciales, • Acompañamiento en firmas de contratos, check-ins y check-outs, • Apoyo Gestión de incidencias durante la estancia, • Apoyo Coordinación de tareas de mantenimiento y servicios auxiliares, • publicación en Idealista u otros portales Requisitos: • Carnet de moto y manejo de moto, • Nivel B2 de inglés, • Buen uso y manejo de plataformas digitales (Airbnb, Idealista...), • Conocimientos de Word y Excel, • Proactividad y compromiso Ofrecemos: • Jornada completa y puesto fijo, • Moto scooter 125cc a disposición del trabajador 24/7 y pago de la gasolina, • Móvil y ordenador de trabajo, • Sueldo bruto anual 23.000€-27.000

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Gestor/a comercial Alcalá de Henares
    Gestor/a comercial Alcalá de Henares
    hace 2 meses
    €18000 anual
    Jornada completa
    Madrid

    Buscamos profesionales dinámicos, comunicativos y con orientación al cliente, que cuenten con experiencia en la instalación de climatización. Se responsabilizarán de la venta y gestión de servicios de instalaciones domésticas HVAC, así como de la atención y resolución de incidencias a través del canal telefónico FUNCIONES • Atención telefónica y asesoramiento técnico-comercial a clientes., • Gestión de la venta de instalaciones y servicios asociados (HVAC)., • Detección de necesidades, elaboración y presentación de presupuestos., • Gestión de incidencias, resolución de dudas y seguimiento del servicio prestado., • Realización de acciones de telemarketing (emisión y recepción de llamadas)., • Registro de la actividad en CRM y seguimiento de oportunidades comerciales., • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos. CONDICIONES • Contrato indefinido., • Incorporación inmediata., • Jornada completa., • Trabajo presencial en Alcalá de Henares., • Salario fijo + variable por consecución de objetivos., • Buen ambiente de trabajo. REQUISITOS • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas telefónicas., • Experiencia en elaboración de presupuestos y cierre comercial., • Valorable conocimiento en instalaciones domésticas HVAC., • Manejo de CRM (nivel medio) y Excel (nivel alto)., • Alta orientación al cliente y a resultados., • Buenas habilidades de comunicación y capacidad de gestión de objeciones. SI CUMPLES ESTOS REQUISITOS, ¡ÚNETE A NOSOTROS! • Experiencia de más de 1 año. BENEFICIOS • Variable por objetivos., • Teléfono móvil.

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil
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