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  • Host de Ventas - Grupo de Restauranción
    Host de Ventas - Grupo de Restauranción
    2 months ago
    €1857.14 monthly
    Full-time
    L'Eixample, Barcelona

    GRUPO SAN TELMO, es un grupo de restauración barcelonés, creado, dirigido y gestionado por Isidro Marqués. Lo forman seis restaurantes: 1. TANTARANTANA, desde el año 2001., 2. SAN TELMO, desde al año 2006., 3. EL CANALLA, desde el año 2011., 4. PALOSANTO, desde el año 2014., 5. BISTRÓ MATÓ, desde el año 2021., 6. EL CAFÉ DE LA ACADEMIA, desde el año 2024., 7. CASA TELMO, desde el año 2025. En nuestros restaurantes, buscamos crear experiencias gastronómicas únicas, ofreciendo a nuestros clientes espacios con carácter y personalidad, en armonía con su entorno, que se ajuste a nuestros clientes. La base de nuestra cocina es siempre un buen producto, con un enfoque a la cocina mediterránea, a base de platos y platillos que invitan a compartir mesas y sabores. Actualmente, nos encontramos en búsqueda activa de un perfil orientado a la gestión de reservas y venta cruzada que preste sus servicios desde la centralita de nuestras oficinas centrales, ubicadas en Calle Lluis Vives N. 10. 08012, N.º 19. 08017, Barcelona. a) Funciones Principales: Atención telefónica a través de la centralita corporativa, gestionando todas las llamadas entrantes destinadas a los distintos restaurantes del grupo: San Telmo, Casa Telmo, Bistró Mató, El Canalla, Tantarantana, Palosanto y El Café de l'Acadèmia. Gestión de reservas mediante el sistema CoverManager, garantizando la correcta asignación, registro y seguimiento de las mismas. Venta cruzada activa: ofrecer alternativas a otros restaurantes del grupo en caso de no disponibilidad, adaptándose al perfil del cliente y asegurando una experiencia satisfactoria. Elaboración y envío de proformas de facturas y otros documentos informativos relacionados con eventos, reservas de grupos o menús especiales. Facilitar información precisa y actualizada sobre: Menús y cartas Precios Políticas de reserva y cancelación Horarios de apertura Capacidad, accesibilidad y condiciones especiales Apoyo puntual al equipo de operaciones en tareas administrativas relacionadas con reservas corporativas, grupos o eventos. Registro ordenado y sistemático de todas las interacciones relevantes, incidencias y cambios en reservas. b) Perfil Profesional Requerido: Experiencia previa en atención al cliente telefónica o en puestos similares en hostelería, restauración o entorno comercial. Excelente comunicación oral y escrita en castellano y catalán. Se valorará nivel fluido de inglés. Actitud comercial, empatía, y capacidad para adaptarse a distintos tipos de cliente. Dominio de herramientas informáticas básicas y sistemas de gestión de reservas (idealmente CoverManager o similares). Persona organizada, metódica, resolutiva y con buena presencia telefónica. Conocimiento o interés por el sector gastronómico. c) Herramientas y Sistemas Utilizados: Centralita multicanal corporativa CoverManager (gestión de reservas). Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) CRM interno y plataforma de gestión de facturación. ¡IMPORTANTE! No se aceptarán candidaturas que no dispongan de sus papeles en regla.

    Easy apply
  • Administrativo/a
    Administrativo/a
    2 months ago
    €1300–€2000 monthly
    Full-time
    Sant Boi de Llobregat

    OFERTA DE EMPLEO: ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL – CONCESIONARIO DE VEHÍCULOS (CON IDIOMAS) Ubicación: Jornada: Completa Incorporación: Inmediata Descripción del puesto: Concesionario oficial de vehículos busca incorporar un/a Administrativo/a Comercial con conocimientos de idiomas para reforzar el equipo de ventas y atención al cliente. Buscamos una persona organizada, proactiva y con clara orientación comercial. Funciones principales: • Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico., • Apoyo administrativo al equipo comercial., • Gestión de documentación de ventas (contratos, financiación, matriculación)., • Seguimiento de pedidos y entregas de vehículos., • Gestión de bases de datos de clientes (CRM)., • Traducción y comunicación con clientes extranjeros., • Apoyo en tareas de facturación y archivo. Requisitos: • Formación mínima: Grado Medio o Superior en Administración, Comercio o similar., • Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (valorable en automoción)., • Imprescindible nivel alto de al menos un idioma:, • Inglés (mínimo B2)., • Se valorarán otros idiomas como francés o alemán., • Buen manejo de herramientas informáticas (Office, CRM)., • Habilidades comunicativas, organización y trabajo en equipo. Se ofrece: • Incorporación a empresa consolidada y en crecimiento., • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo., • Formación continua., • Salario según valía + incentivos por objetivos. Cómo inscribirse: Asunto: Administrativo/a Comercial Concesionario

    Immediate start!
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  • Administrativo/a Contable
    Administrativo/a Contable
    2 months ago
    Full-time
    Esplugues de Llobregat

    CBR Express es una empresa en crecimiento dedicada a servicios logísticos y actividades anexas al transporte terrestre, con sede en Barcelona. Ofrecemos soluciones ágiles y eficientes, apostando por la innovación, la fiabilidad y un servicio orientado al cliente. Como compañía joven y dinámica, ampliamos nuestro equipo con profesionales comprometidos que quieran desarrollarse y participar en nuevos proyectos. Descripción del puesto Buscamos una persona organizada, proactiva y con experiencia en contabilidad para incorporarse a nuestro departamento de Administración y Finanzas. Responsabilidades Funciones principales • Procesar, revisar y validar facturas, órdenes de compra y solicitudes de pago., • Conciliar cuentas por pagar y resolver discrepancias con proveedores., • Participar en cierres contables mensuales, trimestrales y anuales., • Preparar documentación para auditorías internas y externas., • Colaborar con Operaciones y otros departamentos para optimizar procesos. Contabilidad • Registrar y procesar asientos contables., • Mantener y actualizar datos maestros del ERP., • Revisar interfaces de conciliación bancaria., • Conciliar saldos de proveedores y asegurar la exactitud contable (IVA, ventas, impuestos, etc.)., • Gestionar y hacer seguimiento de activos fijos y activos en construcción., • Elaborar informes de gestión ad hoc., • Apoyar mejoras y desarrollos del ERP y la implementación de nuevos sistemas. Administración y Auditoría • Apoyar en tareas administrativas vinculadas a la apertura de proyectos y cumplimiento de procesos., • Preparar información para auditorías locales y de grupo., • Colaborar en iniciativas adicionales que aporten valor al departamento. Acerca de ti Requisitos • Titulación universitaria imprescindible., • Experiencia previa en funciones similares en entornos de rápido crecimiento., • Dominio de Excel (BUSCARV/VLOOKUP, tablas dinámicas, fórmulas avanzadas)., • Deseable conocimiento de herramientas de visualización de datos. Competencias clave • Capacidad para aplicar feedback constructivo., • Excelentes habilidades interpersonales, empatía y trabajo en equipo., • Orientación a resultados y alto nivel de motivación., • Proactividad y capacidad analítica para la resolución de problemas., • Autonomía, responsabilidad e iniciativa., • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión., • Dominio de inglés; otros idiomas se valorarán positivamente. Qué ofrecemos • Contrato indefinido., • Buen ambiente laboral y oportunidades reales de crecimiento., • Móvil Detalles del puesto • Departamento: Administración y Finanzas, • Nivel: Empleado/a, • Vacantes: 1, • Ubicación: Esplugues de Llobregat (Barcelona), • Salario: A concretar

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  • Administrativo/a – Empresa de Desarrollo Inmobiliario
    Administrativo/a – Empresa de Desarrollo Inmobiliario
    2 months ago
    Full-time
    Eixample, Barcelona

    Ubicación: Barcelona Tipo de puesto: Jornada completa Sobre nosotros: Somos una empresa especializada en desarrollo inmobiliario y gestión de alojamientos turísticos. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Administrativo/a dinámico/a, proactivo/a y con ganas de crecer en un entorno joven y profesional. Funciones principales Gestión administrativa de oficina: • Gestión de facturación: emisión, control y seguimiento de pagos., • Organización documental y soporte administrativo general., • Coordinación con otros departamentos para garantizar el correcto funcionamiento de la oficina. Atención a clientes y apoyo comercial: • Soporte al departamento de ventas., • Gestión de incidencias de clientes y resolución efectiva., • Apoyo en procesos de check-in y check-out en alojamientos., • Atención al cliente presencial, telefónica y por correo. Eventos en hostales y Community Manager: • Colaboración en la planificación y desarrollo de pequeños eventos y actividades en los hostales de la empresa., • Creación de contenido para nuestras redes sociales, incluyendo fotos y publicaciones que conecten con nuestra audiencia. Requisitos: • Estudios de grado medio o grado universitario., • Experiencia previa en tareas administrativas (Valorable)., • Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente., • Castellano e inglés (Valorables otros idiomas), • Capacidad de organización, responsabilidad y trabajo en equipo., • Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico). Ofrecemos: • Incorporación a una empresa en crecimiento., • Ambiente de trabajo joven y dinámico., • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional., • Salario competitivo acorde a la experiencia.

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  • Especialista en Atención y Seguimiento de Clientes
    Especialista en Atención y Seguimiento de Clientes
    2 months ago
    €17000–€20000 yearly
    Full-time
    L'Eixample, Barcelona

    Centro de Belleza Integral de Lujo – Ador Barcelona En Ador Barcelona, centro de belleza integral de referencia, buscamos un/a Especialista en Atención y Seguimiento de Clientes para unirse a nuestro equipo. Buscamos una persona dinámica, proactiva y con excelente capacidad de comunicación, que disfrute interactuando con clientes y aportando una experiencia premium en cada contacto. Responsabilidades • Gestionar la atención y seguimiento de clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y otros canales telemáticos., • Realizar el primer contacto con clientes potenciales (leads) y acompañarlos en el proceso de información y reserva de servicios., • Mantener y actualizar la información en sistemas CRM y plataformas operativas internas., • Garantizar un trato cercano, profesional y personalizado, alineado con la imagen de lujo y exclusividad de Ador Barcelona., • Colaborar con el equipo en la fidelización de clientes y en el cumplimiento de objetivos de atención y servicio., • Apoyo en diferentes tareas administrativas del centro y de gerencia. Requisitos • Dominio fluido de español, catalán e inglés (oral y escrito)., • Se valora experiencia previa en atención al cliente, ventas, call center o posiciones similares., • Comodidad y soltura realizando llamadas y comunicándose con clientes por vía telemática., • Se valora onocimiento y manejo de sistemas CRM y herramientas digitales de gestión de clientes., • Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente., • Se valora experiencia previa como comercial, • Se valora experiencia previa en el mundo de la belleza, lujo y/o estética., • Persona organizada, proactiva y con atención al detalle. Ofrecemos • Ambiente de trabajo dinámico y profesional., • Oportunidad de desarrollo y aprendizaje en un equipo comprometido con la excelencia., • Condiciones competitivas acorde a la experiencia del candidato/a., • Descuento en los diferentes tratamientos y servicios

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