Barcelona
En IKKS, apostamos por una moda audaz, urbana y con carácter, diseñada para personas que viven con pasión y autenticidad. Nuestra flagship en Barcelona representa lo mejor de la marca: estilo, experiencia y conexión directa con el cliente. Actualmente buscamos un store manager que comparta nuestros valores y quiera liderar con energía nuestro equipo en esta tienda icónica. Funciones principales: • Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas (supervisión, formación, seguimiento de objetivos individuales y grupales)., • Asegurar una experiencia de cliente excepcional, alineada con la imagen y filosofía de IKKS., • Análisis y seguimiento de KPI’s: ventas, tráfico, conversión, ticket medio, UPT, CRM, etc., • Gestión del visual merchandising, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca., • Planificación de horarios y gestión del personal (turnos, vacaciones, incidencias)., • Gestión de inventario: control de stock, recepciones, inventarios, rotación de producto., • Implantación de acciones comerciales y campañas, en coordinación con HQ., • Colaboración directa con el área de Retail y Recursos Humanos para implementar mejoras y gestionar necesidades operativas del equipo., • Representar a la marca dentro y fuera del punto de venta, siendo embajador/a de los valores de IKKS. Competencias clave: • Liderazgo positivo y capacidad para inspirar a equipos., • Orientación a resultados y enfoque comercial., • Capacidad analítica para interpretar indicadores de rendimiento y tomar decisiones estratégicas., • Habilidades de comunicación y empatía, tanto con el equipo como con los clientes., • Resolución de conflictos y toma de decisiones ágiles en entornos dinámicos., • Flexibilidad y adaptabilidad, con iniciativa para proponer mejoras., • Atención al detalle y sensibilidad estética, alineadas con los estándares de la marca., • Fuerte compromiso con la calidad, la excelencia operativa y la cultura de marca. Requisitos: • Experiencia mínima de 3-5 años como Store Manager o Assistant Store Manager en tiendas de moda premium o lujo., • Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de talento., • Alta orientación al cliente, a la venta consultiva y a la excelencia operativa., • Capacidad analítica y experiencia trabajando por objetivos y con KPI’s., • Conocimientos sólidos en visual merchandising, gestión de stock y operativa de tienda., • Nivel alto de español e inglés. Valorable francés u otro idioma., • Buen dominio de herramientas ofimáticas y programas de gestión de tienda (ERP, CRM)., • Persona proactiva, resolutiva, organizada y con fuerte sensibilidad por la moda. Si eres la persona ideal no dudes en aplicar a la oferta. ¡Estamos deseando conocerte! IKKS GROUP nos comprometemos a fomentar la igualdad de oportunidades, empleando en nuestra compañía a perfiles profesionales diversos independientemente de su género, orientación sexual, raza, nacionalidad, edad, religión, discapacidad, o cualquier otra circunstancia social y/o personal.