Responsabilidad en el jobs in Terrassa - Page 2Create job alerts

OllecoBunge es una empresa dedicada a la recogida y reciclaje de aceite de cocina usado busca un/a Coordinador/a Junior de Logística y Rutas para cubrir una vacante temporal. RESPONSABILIDADES: Gestionar eficientemente la logística de rutas de conductores, asegurando la entrega oportuna y optimizada de productos o servicios, a la vez que se mantiene una comunicación fluida con los clientes y se supervisa al equipo de recogidas, buscando la máxima satisfacción del cliente y la eficiencia en las operaciones. TAREAS CLAVES • Logística de Rutas: Planificar y optimizar las rutas de los conductores, considerando factores como tiempos de entrega, distancias y costos. Coordinar la comunicación con los conductores., • Atención al Cliente: Atender consultas y reclamaciones de clientes, brindando un servicio de calidad., • Supervisión de conductores: Monitorear el desempeño de los conductores, incluyendo el cumplimiento de horarios, la seguridad vial y el estado de los vehículos. Llevar el control de las horas trabajadas por los conductores., • Gestión de incidencias: Resolver incidencias en ruta, como retrasos, accidentes o problemas con los vehículos. Contactar con el cliente para informarle de cualquier incidencia, ofreciéndole una solución proactiva., • Mantenimiento de registros: Mantener registros precisos de las rutas, entregas, incidencias y cualquier otra información relevante para la operación. Revisar partes de trabajo y albaranes de entrega., • Análisis de datos: Analizar datos de rutas, tiempos de entrega y costos para identificar áreas de mejora y proponer optimizaciones. Realizar reportes semanales o mensuales. COMPETENCIAS TECNICAS • Organización y proactividad., • Positivismo y enfoque a resultados., • Responsabilidad personal de su propio desempeño., • Excelentes habilidades de comunicación: capacidad de interactuar en todos los niveles y cuestionar cuando sea necesario., • Capaz de trabajar de forma segura en todo momento., • Trabajo en equipo. REQUISITOS • +/- 2 años de experiencia, idealmente en la industria de residuos y logística., • Grado Superior en Logistica y Transporte o similares., • Idiomas: Español e inglés (Nivel B2)., • Carnet de conducir., • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Habilidades de análisis y elaboración de informes., • Habilidades de formación y desarrollo., • Buenos conocimientos informáticos, en particular de MS Word y Excel. … UN POCO SOBRE OLLECO BUNGE: OLLECO BUNGE tiene la misión de ayudar a proteger el planeta, trabajando junto con miles de empresas de servicios alimentarios para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en cientos y miles de toneladas. Con más de 1000 empleados en múltiples sitios en todo el mundo, brindando un rendimiento excelente, suministramos aceites de cocina de primera calidad y recolectamos desechos orgánicos que luego se convierten en energía renovable. Dentro de un entorno diverso, inclusivo y abierto, tendrá la oportunidad de contribuir a nuestra cultura y ayudarnos a mantener nuestra reputación de excelencia operativa.

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group. Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial. Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo. Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando! Sobre la compañía: Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales. 🎯 Misión: Acondicionamiento de equipos de la compañía. 🔧Funciones principales y responsabilidades: • Mantenimiento y reparación de carretillas elevadoras., • Reparar máquinas de exterior., • Supervisar la orientación al cliente (necesidades, dudas, consejos de utilización, etc.)., • Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad,, • Elaborar informes sobre deficiencias de carácter técnico detectadas., • Utilizar y mantener las herramientas, utensilios, medios y EPIs proporcionados., • Gestionar correctamente materiales y repuestos., • Comunicar a través de la aplicación, las aperturas y cierres de incidencias., • Proponer mejoras de los procesos y métodos de trabajo. 📚Formación, conocimientos & experiencia: Módulo medio o superior de formación profesional (Mecatrónica o similar), EGB / ESO o similar o experiencia en el sector como Técnico de mantenimiento / reparaciones, de al menos 3 años. Formación no Reglada/Idiomas/Conocimientos específicos: • Valorables conocimientos de MS Office., • Muy valorable carné de carretillero frontal y retráctil en vigor., • Se valorarán conocimientos de inglés. ✏️Competencias & habilidades: • Habilidades comunicativas., • Capacidad de aprendizaje continuo y actualización de conocimientos técnicos., • Trabajo en equipo y coordinación con otros departamentos., • Responsabilidad y compromiso con el trabajo bien hecho. ✨Te Ofrecemos: Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. 🛠Incorporación estable en empresa líder en su sector. 💰Retribución según valía y aptitudes. 🩺Mutua privada a cargo de la empresa. 🚗Vehículo de empresa. ✅ Retribución flexible. 🌐 Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence. ¡Te estamos esperando!

Conócenos En ZITRO somos referentes en la industria del juego a nivel mundial. Desde nuestra creación en 2007, no hemos parado de crecer y expandirnos por todo el mundo. ¿Nuestro secreto? Una apuesta constante por la innovación tecnológica, la investigación y el desarrollo... y, sobre todo, un equipo humano excepcional con el que trabajar codo con codo. ¿Te animas? 👉 Conócenos mejor: ___ 👉 Conócenos mejor: Tu día a día en Zitro Si estás buscando una posición técnica, dinámica y retadora en el área de Quality Control, ¡has llegado al lugar correcto! Formarás parte de un equipo que valora los pequeños detalles, el trabajo metódico y la calidad del producto por encima de todo. Una persona con perfil analítico, proactivo y resolutivo, con ganas de crecer, marcará la diferencia. Tus principales tareas serán: • Soporte técnico de segundo nivel: resolución de incidencias, instalación de software y configuración remota de equipos., • Seguimiento y aplicación de los procedimientos establecidos para el control de calidad de nuestros productos instalados., • Soporte técnico ocasional en inglés a clientes o equipos en EE.UU. ¿Qué necesitas para unirte a nuestro team? • Formación técnica: CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Telecomunicaciones o similares., • Conocimientos en entorno Linux y bases de datos MySQL/SQL., • Experiencia previa mínima de un año en soporte técnico (incidencias N1 y N2)., • Capacidad de aprendizaje, atención al detalle, comodidad trabajando en equipo y en resolución de problemas. Pensamos en una persona proactiva y con buenas habilidades comunicativas., • Nivel alto de inglés imprescindible (hablado)., • Conocimientos de sistemas de ticketing (JIRA). Nuestra propuesta • Contrato fijo que brinda estabilidad profesional., • Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento., • Horario flexible de lunes a jueves y jornada continuada los viernes. Turnos rotativos: • Turno de mañana preferente: 7:00 a 15:15 h (presencial)., • Turno de tarde una vez al mes: 13:45 a 22:00 h (opción de teletrabajo)., • Guardias rotativas: una semana al mes con disponibilidad nocturna (de 22:00 a 7:00 h de lunes a viernes) y disponibilidad completa en fin de semana para emergencias. Beneficios: • Contrato indefinido, que te da estabilidad y confianza en tu desarrollo., • Fantástico ambiente laboral, cercano y colaborativo., • Ticket restaurante., • Seguro de salud y de vida., • Retribución flexible (tickets guardería, etc.)., • Eventos internos, team buildings y afterworks que te permitirán disfrutar también fuera del trabajo., • Nivel de responsabilidad, • Algo de responsabilidad, • Sector, • Proveedores de entretenimiento, • Tipo de empleo, • Jornada completa, • Funciones laborales, • Tecnología de la información, • Aptitudes, • Sistema de seguimiento de incidentes, • JIRA, • MySQL, • Linux, • Sistema de seguimiento de errores, • SQL

En RUBI Group diseñamos, desarrollamos y distribuimos a nivel internacional maquinaria y soluciones para el sector de la reforma y construcción. Desde los valores de excelencia, pasión y respeto, el propósito de RUBI es ser la empresa líder a nivel mundial en soluciones para el corte y la colocación de la cerámica, gracias a nuestra innovación tecnológica y proximidad al usuario, mejorando la calidad de vida de clientes y colaboradores. A través de los años, RUBI Group ha pasado de ser una empresa familiar a convertirse en un grupo multinacional consolidado, con una plantilla de más de 600 empleados, 11 filiales internacionales y 2 centros de producción y logística. En la actualidad, los productos RUBI se encuentran presentes en más de 120 países y nuestras oficinas centrales se encuentran en Rubí, Barcelona. “Better professionals, better places” Con más de 50 productos patentados, y más de 1.000 referencias en nuestro catálogo, en RUBI trabajamos para ejercer el liderazgo tecnológico, a través de la innovación, desarrollo e investigación constante de nuevas soluciones basadas en la evolución de las tendencias del mercado y la tecnología. Todo ello trabajando desde un modelo de desarrollo sostenible, respetuoso con el entorno y en el que prima la igualdad de oportunidades. Nuestra estrategia de Responsabilidad Social Corporativa cubre las 3 áreas de la sostenibilidad: social, medioambiental y económica. Por ello, está basada en 8 de los 17 ODS de las Naciones unidas, que, a su vez, corresponden con nuestro propósito corporativo. 🎯Sobre el rol - En la actualidad, buscamos a un/a Internal Communication Specialist que se incorpore en nuestro departamento de People & Development & Internal Communication. Requisitos - Estudios en Periodismo/RRPP/Comunicación y/o similares y experiencia previa en áreas de comunicación corporativa/interna y/o planificación y coordinación de eventos. Disponibilidad de incorporación inmediata. ¿Qué funciones podrás desarrollar durante tu período en RUBI Group? • Colaborarás con el equipo de Comunicación Interna en la ejecución de las diferentes acciones previstas en el plan general de Comunicación Interna del Grupo para 2025., • Generarás todo tipo de comunicaciones internas: mailings, videos internos, cartelería, contenido para pantallas, etc., • Trabajarás junto al equipo de Comunicación Interna para la organización de eventos internos para la última mitad del año: festividades señaladas, convención anual de directores/as y cena de Navidad. ¿Qué ofrecemos? • 💸 Salario competitivo, • 🕓 Horario flexible... ¡y viernes intensivos todo el año + meses de verano!, • 🏢 Oficinas modernas con espacios para conectar, charlar y colaborar., • 🎯 Retribución flexible: adapta tu pack de beneficios cada mes (restaurantes, guarderías, transporte...)., • 🩺 Seguro médico privado con NHA a partir de los 6 meses., • 🎒 Ayuda escolar: 150 € por hijo/a para sobrellevar mejor el inicio de curso., • 🍼Detalle especial para quienes se convierten en mamá o papá., • 🎉Celebramos por todo lo alto la llegada del verano/invierno, en un evento exclusivo que nos permite reunirnos con todos los compañeros/as con quien colaboramos., • 🎁 ¡Y muchas más sorpresas! Sorteos, concursos y actividades internas que hacen cada día más divertido 😊 🧭 ¿Cómo será el proceso de selección?- constará de las siguientes etapas: • Una primera entrevista con People & Development que se realizará de manera (telemática (Teams) o presencial)., • La realización de un breve assessment conductual y cognitivo (The Predictive Index). Al finalizar el proceso, compartiremos contigo los resultados., • Entrevista final con el/la responsable directo de la posición que además de poder valorar la parte técnica de los conocimientos y capacidades, también podrá explicarte todos los detalles del día a día de la posición. 🤝Compromiso RUBI - En RUBI Group estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la inclusión entre personas. Por ello, velamos por garantizar y defender los principios de equidad, respeto, igualdad y no-discriminación en nuestros procesos de selección.

En Grupo IMAN buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Gestión de Incidencias (GA) para cubrir una sustitución por maternidad. La persona seleccionada se integrará en nuestro equipo de soporte y será responsable de garantizar la correcta atención y resolución de incidencias internas relacionadas con nuestras aplicaciones y sistemas corporativos. Responsabilidades principales • Gestionar el ciclo completo de incidencias: registro, categorización, priorización y seguimiento en la herramienta de ticketing, cumpliendo con los SLA establecidos., • Resolver incidencias de primer nivel vinculadas a aplicaciones internas (firmas digitales, gestión de fichajes, horarios, entre otras)., • Atender a usuarios internos vía telefónica con amabilidad y claridad, guiándoles en la resolución de incidencias comunes., • Escalar incidencias complejas a los niveles correspondientes, asegurando la trazabilidad y contexto adecuado., • Colaborar en la parametrización y configuración de aplicaciones, así como en tareas de implantación, pruebas y formación de usuarios., • Identificar patrones de errores y proponer mejoras en procesos y herramientas., • Mantenerse actualizado/a en relación con cambios en los sistemas y buenas prácticas de soporte. Requisitos • Formación Profesional de Grado Superior., • Experiencia mínima de 1-2 años en gestión de incidencias y soporte técnico de primer nivel., • Conocimientos prácticos de herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow, Freshdesk o similares)., • Buen manejo del paquete Office., • Habilidades de comunicación oral y escrita., • Proactividad, capacidad resolutiva y responsabilidad en la gestión de incidencias., • Trabajo en equipo y capacidad de adaptación en entornos dinámicos. Qué ofrecemos • Incorporación a partir de septiembre de 2025 para cubrir sustitución por baja de maternidad., • Contrato temporal con posibilidad de continuidad en función de las necesidades futuras., • Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua., • Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00h., • Jornada: Completa - 40h semanales., • Centro de trabajo en Terrassa en las oficinas centrales del Grupo Iman., • Salario a valorar en función de la experiencia aportada. En Grupo IMAN estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os.

Como Ingeniero/a de Diseño DSP y FPGA, formarás parte de nuestro equipo global de I+D, contribuye al diseño y la implementación de aplicaciones EAS (Electronic Article Surveillance) destinadas a clientes del sector retail a nivel mundial. Con alto nivel de autonomía, la persona seleccionada trabajará de manera creativa en un entorno orientado al trabajo en equipo para diseñar soluciones, cumplir con los plazos y completar tareas de ingeniería complejas, demostrando plena competencia en tecnologías DSP (Digital Signal Processing) y FPGA (Field Programable Gate Array,) y aplicando estas habilidades a nuestro portafolio de productos. Objetivos y principales responsabilidades: • Contribuir al desarrollo del concepto y diseño de sistemas de hardware e interfaces para todos los proyectos EAS. Las tareas pueden ser a nivel de contribución individual, de equipo o una combinación de ambos., • Investigar soluciones, revisar/analizar, validar/diagnosticar y probar productos., • Debe ser capaz de trabajar en un equipo multifuncional tanto a nivel local como internacional., • Desarrollar requerimientos y presupuestos para funciones de procesamiento de señales., • Ofrecer soporte en simulaciones, implementación y verificaciones de sistemas y FPGA (en MATLAB/Simulink o equivalente)., • Implementar algoritmos DSP en estructuras FPGA., • Realizar evaluaciones de riesgo, proponer y ejecutar estudios de viabilidad, así como orientar en la incorporación de nuevas tecnologías al mercado., • Comunicar de manera oportuna y precisa el estado de los proyectos, ofreciendo ideas alternativas para la resolución de problemas., • Debatir sobre aspectos del diseño, realizar evaluaciones de riesgo, proponer y ejecutar estudios de viabilidad, y ofrecer orientación para la introducción de nuevas tecnologías al mercado., • Contribuir con equipo de innovación, participar de manera sustancial en la planificación de los aspectos técnicos de los proyectos de desarrollo y en su posterior ejecución., • Asumir la responsabilidad de sus entregables juntamente con el equipo, de toda la aplicación. Formación, experiencia y conocimientos: • Ingeniería informática o similar., • Mínimo 5 años de experiencia en roles similares., • Sólida experiencia en diseño DSP y FPGA., • Experiencia en el desarrollo de soluciones de hardware y firmware embebido., • Dominio de lenguajes de programación como C, C++ y HDL (Lenguaje de Descripción de Hardware)., • Conocimiento de MATLAB/Simulink o herramientas de simulación equivalentes., • Inglés fluido; el conocimiento de otros idiomas es un plus. Competencias: • Habilidades para resolver problemas: capacidad para abordar problemas complejos de manera metódica y con pensamiento crítico., • Habilidades de comunicación: capacidad para comunicar conceptos técnicos claramente tanto a miembros técnicos como no técnicos., • Colaboración: experiencia trabajando en equipo y utilizando herramientas como Microsoft Teams, GitHub y Jira., • Adaptabilidad: disposición y capacidad para aprender nuevas herramientas y adaptarse a tecnologías en constante cambio., • Gestión del tiempo: capacidad para manejar múltiples proyectos y cumplir con los plazos de manera eficiente. Qué ofrecemos: • Formarás parte de una empresa multinacional con un buen ambiente laboral y sólidos valores corporativos., • Paquete salarial atractivo y competitivo., • Trabajarás en una empresa dinámica y global, con oportunidades de crecimiento profesional y posibilidades para experimentar y probar nuevas ideas., • Trabajo en modalidad home office dos días a la semana. Residencia en la zona de Barcelona.

Grupo IMAN, empresa consolidada y en constante crecimiento, con una amplia variedad de activos, busca incorporar en su sede de Terrassa a una persona con formación técnica y perfil organizativo para gestionar y supervisar todos los bienes importantes del grupo: su uso, mantenimiento, control legal y optimización. Funciones del puesto: • Gestión integral de los activos físicos del grupo, tanto muebles como inmuebles, incluyendo la coordinación de aperturas, traslados y cierres de instalaciones., • Planificación y control del inventario patrimonial, gestionando altas, bajas, cesiones y amortizaciones según los procedimientos internos., • Supervisión de contratos relacionados con los activos (renovaciones, vencimientos, ajustes) y gestión de relaciones con terceros., • Coordinación del mantenimiento y uso eficiente de inmuebles, vehículos, maquinaria y equipos, garantizando su operatividad y buen estado., • Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente en propiedad, licencias, seguros, tributos y arrendamientos., • Participación en proyectos estratégicos de compra, venta o reforma de activos, coordinando proveedores y técnicos., • Control económico de los costes asociados, así como la elaboración de informes periódicos para la dirección., • Liderazgo del equipo técnico y administrativo del área, asegurando la eficiencia operativa., • Gestión de interlocución con asesores legales, notarías, registradores y organismos públicos, especialmente en licencias y permisos. Requisitos del puesto: • Titulación en Ingeniería Industrial, Arquitectura Técnica/Superior o titulaciones técnicas afines con experiencia relevante., • Dominio avanzado de herramientas ofimáticas y de gestión documental., • Se valorará formación adicional en gestión de activos, facility management o urbanismo., • Residencia en el Vallès Occidental o alrededores., • Carnet de conducir B (imprescindible). Qué ofrecemos: • Incorporación a través de un contrato directamente indefinido., • Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto., • Jornada completa de lunes a viernes., • Ubicación del puesto en nuestras oficinas de Terrassa., • Viernes alternos jornada intensiva. Si estás buscando un nuevo reto profesional dentro de un entorno consolidado y dinámico, con responsabilidades clave en la gestión de activos, esta es tu oportunidad para crecer con nosotros en el Grupo IMAN. En GRUPO IMAN estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os.

Desde Claire Joster buscamos para importante empresa de Terrassa en pleno crecimiento y presencia internacional un HRBP con experiencia en optimización de procesos de RRHH, que aporte una mirada analítica e impulse mejoras organizativas a nivel global. Su misión será dar soporte estratégico al área de RRHH, con foco en análisis de datos, reporting, optimización de procesos y estudios organizativos. Es un rol con proyección gracias al crecimiento de la compañía y participará en la evolución de la estructura de la misma. Funciones: • Apoyar en la definición e implementación de estrategias de RR.HH. a nivel global., • Analizar datos y elaborar informes para la toma de decisiones., • Optimizar procesos internos del departamento, especialmente en el área laboral., • Colaborar con equipos internacionales en proyectos de cambio organizativo., • Participar en iniciativas de mejora continua y eficiencia operativa. Requisitos: • Al menos 5 años de experiencia en RR.HH. con enfoque en procesos y análisis., • Conocimientos sólidos en legislación laboral., • Nivel alto de inglés (imprescindible)., • Dominio avanzado de Excel., • Disponibilidad para viajar de forma puntual., • Perfil analítico, proactivo, organizado, con visión estratégica y capacidad de adaptación. Se ofrece: • Contrato indefinido., • Proyecto con recorrido y posibilidad de asumir mayor responsabilidad a medio plazo., • Salario acorde a la experiencia aportada., • Horario de lunes a jueves de 7:30h a 16:30h y viernes de 7:30h a 13:30h (todos los días con flexibilidad de entrada y salida)., • 60% de teletrabajo al mes., • Jornada intensiva los meses de verano, • Pack de retribución flexible (ticket restaurante, guardería, mutua, etc.). Si quieres dar un salto de calidad en tu carrera profesional de la mano de una empresa referente, no lo dudes y ¡aplica!

En Hercal , empresa referente en el sector de la construcción, precisamos incorporar a un Técnico/a de Estudios en nuestras oficinas de Terrassa (Barcelona). Misión Tu misión será el análisis y estudio de pliegos para la elaboración y presentación de propuestas de proyectos públicos y privados, asegurando su viabilidad técnica y económica. Que ofrecemos : • Formar parte de una empresa referente en el sector, innovadora y fuertemente comprometida con el medioambiente., • Formación a cargo de la empresa y posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional., • Contrato de carácter indefinido., • Jornada laboral completa y flexible., • Teletrabajo híbrido (dos días a la semana)., • Salario competitivo en función a la experiencia aportada., • Beneficios sociales: seguro de salud y plan de pensiones. Funciones: • Análisis y estudio de pliegos para la preparación de los documentos necesarios para la presentación de ofertas en licitaciones de obras y suministros., • Elaboración de documentación detallada sobre los aspectos técnicos y económicos de las ofertas., • Seguimiento de ofertas desde su presentación hasta la adjudicación y puesta en marcha., • Gestión y actualización de la base de datos de proveedores y materiales., • Planificación y organización de la documentación para que se entregue dentro de los plazos establecidos., • Colaboración con el departamento de compras para la selección de los mejores materiales y servicios y con las mejores condiciones económicas., • Comparación y evaluación de ofertas de proveedores y contratistas para seleccionar la mejor opción., • Visitas a obras para la recopilación de datos y documentar las necesidades del proyecto., • Desarrollo e implementación de proyectos de mejora interna específicos del departamento. Req uisitos: • Entre 3-5 años de experiencia realizando estas funciones., • Formación en Arquitectura Técnica, Ingeniería Civil o similar., • Conocimientos indispensables en el uso de las herramientas MS Project, TCQ y AutoCAD., • Se valoran positivamente los conocimientos en BIM y Presto., • Nivel avanzado de Excel., • Valorable positivamente experiencia en el sector de la construcción., • Idiomas indispensables: castellano y catalán nativos o fluidos., • Competencias: atención al detalle, organización, planificación, análisis, resolución de problemas, trabajo en equipo, proactividad e iniciativa. Sobre Hercal Somos una compañía joven y referente en España en el sector de la construcción, especializados en proyectos de demoliciones, movimiento de tierras y de obra civil. Apostamos por el progreso, la consolidación y crecimiento empresarial, guiados por los valores de esfuerzo, responsabilidad y honestidad, con el objetivo de realizar un trabajo bien hecho y lograr la satisfacción del cliente. Ponemos en el centro a las personas, constituyendo equipos profesionalizados, humanos y fiables. Nuestra misión es contribuir al desarrollo sostenible a través de proyectos de construcción que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos y aporten valor a nuestros clientes. Revalorizamos el material de nuestras obras, prolongando su vida útil, y reduciendo así el consumo de recursos naturales.

En Grupo IMAN buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Gestión de Incidencias (GA) para cubrir una sustitución por maternidad. La persona seleccionada se integrará en nuestro equipo de soporte y será responsable de garantizar la correcta atención y resolución de incidencias internas relacionadas con nuestras aplicaciones y sistemas corporativos. Responsabilidades principales • Gestionar el ciclo completo de incidencias: registro, categorización, priorización y seguimiento en la herramienta de ticketing, cumpliendo con los SLA establecidos., • Resolver incidencias de primer nivel vinculadas a aplicaciones internas (firmas digitales, gestión de fichajes, horarios, entre otras)., • Atender a usuarios internos vía telefónica con amabilidad y claridad, guiándoles en la resolución de incidencias comunes., • Escalar incidencias complejas a los niveles correspondientes, asegurando la trazabilidad y contexto adecuado., • Colaborar en la parametrización y configuración de aplicaciones, así como en tareas de implantación, pruebas y formación de usuarios., • Identificar patrones de errores y proponer mejoras en procesos y herramientas., • Formación Profesional de Grado Superior., • Experiencia mínima de 1-2 años en gestión de incidencias y soporte técnico de primer nivel., • Conocimientos prácticos de herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow, Freshdesk o similares)., • Buen manejo del paquete Office., • Habilidades de comunicación oral y escrita., • Proactividad, capacidad resolutiva y responsabilidad en la gestión de incidencias., • Incorporación a partir de septiembre de 2025 para cubrir sustitución por baja de maternidad., • Contrato temporal con posibilidad de continuidad en función de las necesidades futuras., • Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua., • Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00h., • Jornada: Completa - 40h semanales., • Centro de trabajo en Terrassa en las oficinas centrales del Grupo Iman.