Trabajos responsable de servicio al cliente en , Barcelona - Page 4Crear alertas

Si conoces el sector del transporte y la logística y estás buscando tu próxima experiencia profesional, tenemos que hablar. Tenemos una oportunidad apasionante para incorporarte en Barcelona. Buscamos a un Operativo/a de tráfico preparado/a para su próximo paso profesional para unirse a nuestro equipo de operaciones. TUS RETOS SERÁN: En dependencia del Responsable de tráfico, el candidato/a se responsabilizará de las siguientes funciones: • Atender a la solicitud de servicio del cliente con respecto a la entrega (unitaria o milkrun) de la mercancía o recogida de la misma., • Coordinación de entrada, salidas y tránsito de las mercancías, • Apertura y gestión de las expediciones en el sistema, • Traslado de la información en el propio sistema del cliente, • Confeccionar documentos de transporte, • Descargar los albaranes de entrega ya firmados en el ERP del cliente., • Gestionar el proceso de transporte: reserva de camiones, espacio, Groupage o carga completa, ordenes de transporte., • Interlocución con los proveedores elegidos., • Resolución de incidencias, • Imprescindible conocimiento geográfico a nivel local, regional y nacional. QUIEN ERES: • Formación en comercio /FPII, • Experiencia de al menos 2 años en puesto similar en empresa de transporte, • Buen nivel de Ingles, • Imprescindible dominio en paquete office, • Capacidad de trabajo en equipo, • Organización, • Habilidad para trato con cliente, • Vivir en cercanía al puesto de trabajo, • Necesaria experiencia en transitaria ¿TE RECONOCES? ¡ÚNETE A NOSOTROS EN ARCESE! Arcese Group es una empresa de logística global, con 70 oficinas y más de 3.000 empleados en todo el mundo. Arcese Group conecta el mundo y ofrece soluciones integradas y sostenibles a lo largo de toda la cadena de suministro. Centrados en objetivos cada vez más ambiciosos, buscamos la Excelencia cada día. Creemos en la fuerza de la colaboración y nuestro objetivo es ofrecer a nuestros empleados la mejor experiencia a través de la pasión, la innovación, el espíritu emprendedor, la mentalidad digital y el liderazgo transformador. En Arcese, creemos que el reconocimiento, la inclusión y la valorización de la diversidad son la clave para crear un ambiente de trabajo seguro e inclusivo. Nuestra cultura, nuestro liderazgo, nuestra gente, todos garantizan oportunidades iguales y justas para todos en todos los niveles de la organización. Reconocemos la diversidad como un factor ganador, que anima a nuestros empleados a compartir ideas, a colaborar entre funciones y jerarquías, y a valorar y desarrollar el talento. Sabemos que la diversidad es un hecho, la inclusión es una elección. Y cada día elegimos ser inclusivos

ATENCIÓN ¡Buscamos nuevo talento en Girbau HQ! ¿Te apetece un nuevo reto laboral? Seleccionamos RESPONSABLE SERVICIO POSTVENTA, para formar parte del equipo de la Filial España de Girbau Headquarters, en Vic, Barcelona. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES: • Liderar y supervisar las actividades del equipo de servicio técnico GES, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente., • Definir y hacer seguimiento de los objetivos del departamento, estableciendo métricas claras, evaluando el progreso y proponiendo acciones correctivas para garantizar su cumplimiento., • Gestionar al equipo administrativo de apoyo a técnicos, coordinando tareas, asignando responsabilidades y garantizando la eficiencia en la gestión de procesos y documentación., • Identificar y hacer seguimiento de nuevas oportunidades de negocio., • Gestionar recursos y planificar el calendario de formación continua necesaria para el equipo técnico., • Liderar la colaboración transversal con la División Industrial para instalaciones industriales, facilitando la integración de equipos, compartiendo conocimientos y asegurando un enfoque común., • Desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con partners y SATs externos, fomentando la confianza mutua, la colaboración constante y el cumplimiento de objetivos., • Identificar necesidades y cerrar acuerdos con nuevos partners., • Corresponde a un/a profesional con formación en Administración y Dirección de Empresas, Economía o áreas afines. También se valorará una formación en Ingeniería Superior o un perfil técnico especializado en mecánica y electricidad., • Experiencia en coordinación de equipos y en el ámbito de asistencia técnica o mantenimiento de maquinaria. Persona proactiva y resolutiva, con habilidades de gestión y trabajo en equipo. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente, tanto telefónicamente como presencialmente. Contacta para saber más: Laura Rota ()

MISIÓN Será responsable de mejorar la atención post venta y experiencia del cliente, garantizando que la empresa ofrezca un servicio de calidad. FUNCIONES • Establecer la comunicación entre clientes y empresa para mantenerlos informados sobre el avance de cada proyecto, así como para realizar las adaptaciones y aclaraciones necesarias de las especificaciones y alcance del cada proyecto., • Gestionar los plazos de entrega y supervisar los costes de cada proyecto., • Coordinación con los diferentes departamentos internos, garantizando la buena ejecución de los proyectos., • Coordinación del equipo de trabajo asignado., • Seguimiento de compras, proveedores de máquinas de terceros a integrar en la línea, y subcontratas. Mínimo 3 a 5 años de experiencia en el desarrollo y la gestión de proyectos de fabricación de maquinaria industrial. Muy valorable aportar experiencia en sector Packaging. FORMACIÓN E IDIOMAS Grado Técnico / Ingeniería o similar. Idiomas: nivel alto de catalán y castellano (hablado y escrito), y inglés intermedio.

Descripción de la empresa Indica aquí los detalles. Descripción del puesto Como Encargado/a de Tienda en System Action, serás responsable de la gestión diaria de Tienda Tus tareas incluirán la supervisión del equipo, la organización del inventario, y garantizar una excelente experiencia para el cliente. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial. Necesitamos gente para la zona de Catalunya y Madrid Requisitos • Experiencia en gestión de tienda y prevención de pérdidas en el entorno retail., • Habilidades en la atención y satisfacción del cliente para asegurar una experiencia de compra positiva., • Capacidad de comunicación efectiva y aptitudes para el servicio al cliente., • Experiencia mínima: 3-5 años en moda, calzado o accesorios., • Dominio de Microsoft Office., • Disponibilidad para trabajar en Sábados y Festivos puntuales, • Proyecto estable en una empresa con visión a largo plazo., • Canal en fuerte crecimiento, con alto potencial de desarrollo profesional., • Autonomía, responsabilidad y visibilidad en la organización., • Salario competitivo a convenir según perfil y experiencia., • Entorno dinámico, con producto propio, colecciones vivas.

Para uno de nuestros clientes ubicados en Barcelona, seleccionamos dos Técnicos/as Service Desk, preferiblemente profesionales con titulación de, al menos, bachillerato o formación profesional de grado medio o equivalente relacionadas con Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) o Informática. Buscamos un perfil que, además de castellano y catalán, pueda manejarse en inglés y otro en portugués. Atención y Gestión de usuario VIP. Registrar, validar y diagnosticar las solicitudes de los usuarios finales en todo el catálogo de productos y aplicaciones soportados en el cliente. Analizar y aplicar correctamente la prioridad de la incidencia y determinar la necesidad de volver a priorizar las incidencias según la nueva información proporcionada. Proporciona al usuario una solución a través de la recopilación de información (conexión remota) o bien escala al grupo de resolución correspondiente. Aplicar soluciones temporales (workarounds) para conocer el problema (las soluciones alternativas serán facilitadas por el 2o Nivel o los Equipos Técnicos). Gestionar las llamadas y la gestión de los casos y escalados dentro de los niveles de servicio acordados. Disponer del conocimiento (técnico y de gestión) para ofrecer una rápida resolución de la incidencia y profesional y según procedimientos definidos. Realizar las tareas asignadas al grupo adaptándose a las necesidades del servicio. Sistemas Operativos Windows, así como una comprensión básica de macOS. ~ Aplicaciones de Oficina Conocimiento en profundidad de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). ~ Navegadores Web Comprensión de los principales navegadores como Google Chrome y Microsoft, para abordar problemas de navegación y compatibilidad. ~ Experiencia en Microsoft Teams, para resolver problemas de conexión y configuración. ~ Conocimientos sobre software antivirus, firewalls y prácticas de seguridad, especialmente relacionadas con los productos de Microsoft. ~ Comprensión básica de redes, incluyendo direcciones IP, DHCP, DNS y problemas de conectividad, para resolver problemas relacionados con la red. ~ Sistemas de Ticketing Familiaridad con sistemas de gestión de tickets como ServiceNow, Jira Service Desk o Zendesk, para registrar, asignar y hacer seguimiento de los problemas reportados. ~ Habilidades sólidas en resolución de problemas para identificar y solucionar problemas de manera efectiva, brindando un excelente servicio al cliente. ~ Documentación y Base de Conocimientos Mantenimiento de documentación actualizada y base de conocimientos para ayudar a los usuarios a resolver problemas comunes y facilitar la resolución rápida de problemas. Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable. Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación. Contrato indefinido Modo de trabajo flexible

Acerca de Nautipaints: Nautipaints es una de las empresas pioneras en el sector náutico en Baleares. Fundada en 1971 como NautiPesca Can Miquel, desde nuestros inicios nos hemos caracterizado por ofrecer servicio, calidad y competitividad. En 1997 ampliamos nuestra actividad con la creación de la división de pintura y mantenimiento de embarcaciones, consolidando un sólido prestigio en el sector. Hoy, como parte de un grupo de empresas especializadas en el ámbito náutico, seguimos creciendo y buscamos nuevos talentos que quieran unirse a nuestro equipo. Que buscamos: Buscamos un/a Comercial para Nautipaints, con especial foco en la División Nautichandler. La persona seleccionada será responsable de impulsar las ventas, atraer nuevos clientes y reforzar las relaciones comerciales en el mercado náutico, con especial atención al desarrollo y crecimiento de la línea de negocio Nautichandler. La persona deberá estar basada en la zona de Cataluña, ya que el puesto requiere presencia en la región. Responsabilidades principales: -Captar y fidelizar clientes en el ámbito de embarcaciones y productos náuticos. -Ofrecer asesoramiento personalizado sobre nuestros productos y servicios. -Realizar presentaciones y demostraciones de producto a clientes potenciales. -Gestionar el ciclo completo de ventas: prospección, negociación, cierre y seguimiento. -Colaborar con el equipo de postventa para garantizar una experiencia de cliente excelente. -Actualizar y gestionar la base de datos de clientes en CRM. -Representar a la empresa en ferias, eventos y actividades del sector. Requisitos: -Experiencia previa en ventas (preferiblemente en el sector náutico, aunque no excluimos otros sectores). -Conocimiento de productos náuticos o disposición para aprender rápidamente. -Excelentes habilidades de comunicación y negociación. -Actitud proactiva, orientada a resultados y con autonomía de trabajo. -Empatía y capacidad para generar relaciones a largo plazo con los clientes. -Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM, etc.). -Carnet de conducir y disponibilidad para viajar (ámbito local y nacional). -Inglés fluido (mínimo C1); se valorarán otros idiomas. Qué ofrecemos: -Incorporación a una empresa referente en el sector náutico con más de 50 años de trayectoria. -Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. -Entorno dinámico, especializado y orientado a la innovación. -Trabajo en un equipo comprometido, con pasión por la excelencia y el servicio. Si te apasiona el mundo náutico y quieres crecer en un entorno consolidado y en constante evolución, ¡nos encantará conocerte!

PASTISART, fundada en 1990, fusiona la mejor tradición artesanal con tecnología de vanguardia para elaborar productos de bollería fresca congelada que se distinguen por su alta calidad y sabor. El propósito es aportar valor a sus clientes, compartiendo el arte repostero y ofreciendo momentos inolvidables de placer a los consumidores. Descripción de la oferta Pastisart, precisa 1 persona para ocupar la posición de DEMAND PLANNER en el Departamento Comercial en el centro de trabajo de TERRASSA (BARCELONA). Acerca de tu rol: El Demand Planner analiza datos históricos y patrones de mercado, crea pronósticos de demanda a corto y largo plazo y colabora con otros departamentos para alinear los objetivos de inventario con las metas de la empresa. Este profesional trabaja en la interfaz entre ventas, marketing, operaciones y finanzas, desempeñando un rol esencial para reducir costos, evitar exceso o escasez de inventario y mejorar el servicio al cliente. Responsabilidades principales · Análisis de datos y elaboración de pronósticos: Utiliza técnicas estadísticas y herramientas de análisis para interpretar información histórica y proyectar la demanda futura. · Gestión de inventario: Optimiza los niveles de inventario para equilibrar la disponibilidad de productos con los costos de almacenamiento. · Colaboración interdepartamental: Trabaja junto a ventas, marketing y finanzas para alinear los pronósticos con los objetivos de la empresa. · Monitorización y ajuste de previsiones: Realiza un seguimiento continuo de la precisión de los pronósticos y ajusta las proyecciones según cambios en el mercado. · Análisis de tendencias y patrones de mercado: Identifica factores externos que pueden influir en la demanda futura y ajusta los pronósticos en consecuencia. Habilidades y Competencias Requeridas Un Demand Planner exitoso necesita habilidades avanzadas en análisis de datos, dominio de herramientas de pronóstico y software de planificación de recursos empresariales (ERP). Las habilidades de comunicación y colaboración son igualmente importantes para trabajar con distintos departamentos. La capacidad de adaptarse rápidamente a cambios en el mercado y una mentalidad orientada al detalle y la precisión son esenciales. Resumen del Puesto El Demand Planner (Planificador de la Demanda) es responsable de prever la demanda futura de productos o servicios, alineando los niveles de inventario con los objetivos de ventas y minimizando tanto excesos como faltantes. Su rol es clave para garantizar la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la empresa Cualificaciones • Estudios: Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar. Se valorará experiencia en industria alimentaria.

Nuestro cliente, LUMAR Química (), empresa catalana fundada en 1994, especializada en la distribución de productos químicos industriales, con especial foco en materias primas para la fabricación de lubricantes industriales y presencia internacional en Iberia, Europa, LATAM y África. LUMAR destaca por su flexibilidad, servicio técnico especializado y capacidad de adaptación a las necesidades del cliente. Busca incorporar para su división de lubricantes: Export Technical Sales (Africa y Middle East) Reportando al Director Comercial, serás el responsable de desarrollar el negocio en los mercados de África y Middle East, especialmente en países como Marruecos, Argelia, Túnez, Egipto y Nigeria, colaborando estrechamente con el equipo comercial de Europa y LATAM. Las funciones principales incluyen la gestión comercial internacional completa, que abarca el desarrollo de relaciones con clientes y agentes clave, la prospección y apertura de nuevos mercados estratégicos, así como la negociación y el cierre de acuerdos. El rol también implicará la participación en ferias y eventos sectoriales, y el seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente, asi como manteniendo contacto con las representadas. El perfil ideal debe contar con formación en Química o Ingeniería Química, así como un nivel fluido de inglés y francés, y capacidad para trabajar con autonomía, iniciativa y orientación a resultados. No es necesario conocer previamente las zonas geográficas asignadas. Se valorará especialmente la experiencia técnica previa en I+D de lubricantes, combinada con una evolución hacia roles comerciales, aunque también se considerarán perfiles con experiencia en ventas internacionales de productos químicos industriales. Dada la naturaleza del puesto, se requiere disponibilidad para realizar viajes internacionales de forma regular.

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group. Nuestros valores son: INTEGRIDAD – hacemos lo correcto | COLABORACIÓN – confiamos los unos en los otros | VALENTÍA – cambiamos e innovamos | EXCELENCIA – aportamos un valor excepcional a nuestros clientes. 🌏Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Estás preparad@ para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando! Sobre la compañía: Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales. 🎯Misión Como Technical Support & Service Training Manager, liderarás el departamento encargado de: • Soporte técnico, • Soluciones avanzadas, • Opciones customizadas, • Gestión de garantías, • Formación técnica Tu rol será clave para impulsar la excelencia en postventa, mejorar la calidad del servicio, apoyar la estrategia internacional de KION y garantizar que nuestros equipos estén preparados para los retos presentes y futuros. 📝Funciones principales y responsabilidades: Estrategia y negocio • Definir objetivos y proyectos estratégicos alineados con la compañía., • Impulsar el rendimiento regional en postventa (formación, productividad, eficiencia, calidad y garantías)., • Proveer soporte técnico a las marcas KION y coordinar la gestión de garantías., • Escalar y resolver problemas de calidad junto a fábricas y proveedores., • Diseñar y ejecutar programas de formación técnica alineados con nuevas tecnologías y soluciones., • Implementar estándares de calidad y servicio., • Coordinar proyectos de optimización para mejorar eficiencia y satisfacción del cliente., • Motivar, guiar y desarrollar a tu equipo hacia objetivos estratégicos., • Definir roles, cargas de trabajo y planes de formación., • Asegurar cumplimiento en calidad, sostenibilidad, salud y seguridad., • Gestionar presupuesto y recursos., • Utilizar herramientas digitales (Jira, reporting estratégico) para garantizar transparencia y eficiencia. 📚Formación, conocimientos & Experiencia: • Formación superior en ingeniería (preferiblemente mecánica o eléctrica) o experiencia consolidada en rol similar de management., • Experiencia en atención al cliente, soporte técnico y postventa estratégico, idealmente en el sector de carretillas elevadoras o maquinaria industrial., • Inglés fluido (C1), con capacidad para comunicarte y negociar en entornos internacionales., • Habilidades de liderazgo, análisis, resolución de problemas y toma de decisiones. ✏️Competencias & habilidades: • Habilidades de liderazgo., • Capacidad de análisis., • Resolución de problemas., • Toma de decisiones. ✨Te Ofrecemos: Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. • Retribución según valía y aptitudes., • Incorporación estable en empresa líder en su sector., • Horario flexible de entrada y salida (lunes a viernes)., • Posibilidad de home office hasta el 50% tras el periodo de onboarding., • Mutua privada de salud., • Retribución flexible., • Incorporación a un entorno de trabajo agradable y colaborativo, con un equipo comprometido y guiado por nuestros valores: Integrity, Collaboration, Courage & Excellence. 🌐 ¡Te estamos esperando!

Clínica de medicina estética referente en Barcelona, busca Gerente que lidere el centro y la expansión del mismo. El Gerente de la Clínica será el responsable de gestionar la empresa para convertir la clínica en un referente a nivel mundial, y que mediante la gestión integral de los recursos humanos, económicos y materiales, asegure una experiencia excelente al paciente y el cumplimiento de los objetivos estratégicos definidos por la dirección. Principales Responsabilidades • Liderar el equipo humano de la clínica hacia la consecución de los objetivos marcados por la propiedad., • Gestionar la cuenta de Pérdidas y Ganancias para maximizar los resultados., • Liderar la apertura de nuevas clínicas en Barcelona y Madrid., • Definir la estrategia de la compañía enfocada a la atracción de clientes a la clínica., • Establecer métricas y KPIs y elaborar informes que faciliten el análisis de los resultados de la empresa y la toma de decisiones., • Garantizar el cumplimiento de los protocolos clínicos, de higiene, seguridad y normativa sanitaria., • Negociación con proveedores, y controlar contratos de servicios externos., • Liderar estrategias digitales, redes y reputación on line junto al dept de Marketing., • Gestionar los asuntos relacionados con el personal (selección, evaluación del desempeño, incidencias)., • Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas o similar., • Postgrado en Gestión Sanitaria es un plus., • Más de 5 años de experiencia en gestión de clínicas., • Nivel de inglés alto (B2 o superior), • Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos, • Visión estratégica., • Orientación a resultados., • Capacidad de identificar problemas e impulsar soluciones adecuadas, • Excelente comunicación., • Orientación al cliente y excelencia en el servicio.

Tu nueva empresa Desde la vertical de Automotive & Car Dealerships, colaboramos con una empresa líder en el sector automoción, en pleno crecimiento y expansión. Esta compañía apuesta por las personas y el desarrollo interno del talento, ofreciendo planes de formación y promoción para sus empleados. Actualmente, buscamos incorporar un Jefe de Taller para la zona del Vallés Occidental. Tu nuevo puesto Como Jefe de Taller, serás responsable de la gestión integral del equipo en la zona del Vallés, con proactividad y disponibilidad para moverte entre distintos centros. Reportarás directamente al Director de Tienda y tendrás la oportunidad de crecer y proyectarte dentro de la organización. Qué necesitarás para encajar con el puesto • Experiencia en gestión de equipos (liderarás entre 6 y 10 personas)., • Background técnico en mecánica (imprescindible experiencia práctica)., • Orientación a objetivos y manejo de indicadores de rendimiento. Tus responsabilidades • Organización del equipo: Planificar la actividad para garantizar un servicio de calidad y la satisfacción del cliente., • Excelencia en el servicio: Asegurar profesionalidad y eficiencia del servicio., • Planificación y coordinación: Anticipar incidencias y alcanzar objetivos de rentabilidad, ventas y eficiencia., • Liderazgo y gestión de equipo: Definir metas, gestionar recursos y monitorizar indicadores clave. Fidelizar y desarrollar al equipo asegurando la formación continua promoviendo un management one to one Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV, o envíame tu CV actualizado a

Desde la división de Construcción & Infraestructura de LHH estamos buscando un/a Consultor/a de Cálculo Estructural para incorporarse a una empresa referente en el sector del prefabricado de hormigón, dentro de su Oficina Técnica. La persona seleccionada será responsable del análisis, dimensionamiento y validación estructural de los elementos prefabricados diseñados por la compañía, garantizando su cumplimiento normativo y su viabilidad técnica en todas las fases del proyecto: fabricación, transporte, montaje y vida útil. Funciones principales: • Modelado y cálculo de piezas prefabricadas (vigas, pilares, losas, muros, ménsulas, etc.) según condiciones de fabricación, izado, transporte y servicio., • Verificación estructural conforme al Código Estructural (RD 470/2021) y otras normativas técnicas aplicables., • Elaboración de memorias justificativas, notas técnicas, esquemas de armado y documentación técnica asociada al proceso de cálculo., • Coordinación técnica con los departamentos de delineación, producción, calidad y montaje., • Análisis de alternativas estructurales para la optimización técnica y económica., • Apoyo al cliente, junto con el Jefe de Proyecto, en la definición de la mejor solución técnica-económica adaptada a sus necesidades., • Participación en la mejora de herramientas internas y procedimientos del área de cálculo. Beneficios del puesto: • Incorporación a una compañía sólida, especializada en soluciones estructurales prefabricadas., • Proyecto estable con fuerte componente técnico e innovador., • Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional dentro del área de ingeniería., • Condiciones económicas competitivas y acordes a la experiencia aportada., • Trabajo en remoto 100% si se cumplen todos los requisitos de la posición. Requisitos: • Titulación en Ingeniería de Caminos, Ingeniería Civil, Industrial, Arquitectura o Edificación., • Valorable formación específica en estructuras de hormigón armado y/o pretensado., • Experiencia de 2-3 años en cálculo estructural, preferiblemente en prefabricados de hormigón., • Conocimiento del Código Estructural y manejo de software de cálculo (CYPE, RFEM, Robot u otros equivalentes)., • Nivel medio de inglés técnico (valorable)., • Competencias clave: pensamiento analítico, rigor técnico, trabajo en equipo, orientación a resultados y capacidad de comunicación técnica.

En OKIN llevamos más de 30 años haciendo lo que más nos gusta: buen pan. Nacimos en 1994 y, desde entonces, no hemos dejado de crecer, combinando el saber hacer tradicional con la innovación y la tecnología más avanzada. Hoy elaboramos hasta un millón de panes al día, pero seguimos cuidando cada detalle como el primer día. Porque para nosotros, el pan es mucho más que un alimento: es cultura, es salud y es placer cotidiano. En OKIN, las personas son el ingrediente principal. Creemos en la colaboración, en el trabajo bien hecho y en construir juntos un entorno donde la calidad, la sostenibilidad y el compromiso con lo local marcan la diferencia. ¿Cuál será tu reto? Tu misión será garantizar una comunicación fluida y fiable entre el cliente y la cadena de suministro, anticipándote a sus necesidades y aportando soluciones ágiles ante cualquier incidencia. Principales responsabilidades: • Recibir, registrar y gestionar pedidos de los clientes, asegurando su correcta ejecución., • Gestionar incidencias (retrasos, faltantes, etc.) ofreciendo soluciones rápidas y efectivas., • Mantener una comunicación fluida con los clientes clave, anticipando necesidades y garantizando un servicio de calidad., • Canalizar internamente las incidencias y necesidades de los clientes, actuando como enlace entre fábrica, logística y comercial., • Analizar las roturas de stock, identificar causas raíz y proponer soluciones preventivas. Creemos que las mejores recetas se crean en equipo. Nos mueve un propósito común y la ilusión de seguir creciendo juntos. Por eso te ofrecemos... • Un ambiente joven, cercano y colaborativo., • Una cultura donde la opinión de cada persona cuenta y se participa en la toma de decisiones., • Un entorno que fomenta la mejora continua y la innovación., • Una empresa responsable y comprometida con su entorno. Buscamos a una persona activa, resolutiva y con muchas ganas de asumir retos en un entorno dinámico y exigente. Alguien que disfrute del ritmo, del trabajo en equipo y de encontrar soluciones en el día a día. • Formación en ADE, FP Superior en Administración o estudios relacionados con Transporte y Logística., • Idiomas: valoramos el conocimiento de euskera, castellano, inglés y francés, ya que son importantes para la gestión diaria., • Persona proactiva, ágil y con iniciativa, capaz de mantener el foco y la eficiencia en momentos de alta carga de trabajo., • Capacidad para gestionar la presión con serenidad, constancia y actitud positiva., • Se valorará experiencia previa en áreas de compras o logística.

About Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocida mundialmente como la precursora del prêt-à-porter moderno. Fue la primera empresa de ropa italiana, fundada en 1951, con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "haute de gamme" producida según procesos industriales de excelencia. La pasión, el compromiso y la tradición han creado un estilo de moda único: • 9 marcas, • Más de 60 colecciones por temporada, • Más de 14.000.000 de artículos vendidos al año, • Presencia en 105 países, • Más de 2.500 tiendas monomarca, • Más de 10.000 tiendas multimarca, • 27 idiomas hablados Acerca del Puesto El/La Sales Assistant Max&Co Barcelona (20h) es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara Fashion Group con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca. Responsabilidades Principales • Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento., • Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia., • Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda., • Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva., • Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente. Requisitos • Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus., • Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama., • Sólidas habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación., • Buen conocimiento de castellano, catalán e inglés., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo., • Manejo fluido de herramientas informáticas., • Pasión por las relaciones humanas y las ventas., • Capacidad de resolución de problemas, curiosidad e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos los empleados. Aceptamos y valoramos las diferencias entre las personas, sin ningún tipo de prejuicio, incluyendo, entre otros: raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, edad, clase social, capacidad o atributos físicos, sistema de valores religiosos o éticos, origen nacional y creencias políticas.

Desde LHH Ingeniería vamos a seleccionar al/la Area Manager de Cataluña, para una importante empresa de distribución de suministros industriales. Misión del Puesto: Serás responsable de la gestión integral de todos los centros asignados a tu área geográfica. Tu objetivo principal es asegurar la excelencia en la cadena de valor —desde la recepción de producto hasta su distribución final—, coordinando equipos, optimizando procesos y garantizando que cada centro cumpla con los estándares de productividad, servicio, rentabilidad y satisfacción del cliente establecidos por la compañía. Responsabilidades Principales: Gestión operativa y coordinación de centros logísticos: -Supervisar el correcto funcionamiento de todos los centros de su área, asegurando la eficiencia en los procesos de recepción, almacenaje, preparación de pedidos, distribución y atención al cliente. -Implementar y velar por el cumplimiento de procedimientos operativos estandarizados, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los plazos de entrega. -Monitorizar indicadores clave (KPIs) de productividad, tiempos de preparación, entregas, incidencias logísticas y niveles de servicio, proponiendo acciones de mejora continua. Liderazgo y gestión de equipos: -Dirigir, coordinar y desarrollar a los responsables de cada centro, asegurando un liderazgo eficaz y alineado con los valores de la compañía. -Fomentar la formación continua, el desarrollo profesional y el rendimiento de los equipos bajo su responsabilidad. -Asegurar un clima laboral positivo y cohesionado, favoreciendo la comunicación transversal y el trabajo colaborativo entre centros Gestión de resultados y control presupuestario -Supervisar los resultados económicos de cada centro, asegurando la consecución de objetivos de rentabilidad, optimización de costes y eficiencia operativa. -Colaborar en la elaboración y seguimiento de presupuestos, identificando oportunidades de mejora y áreas de optimización. Orientación al cliente y calidad de servicio -Garantizar la máxima satisfacción del cliente profesional mediante un servicio rápido, fiable y de calidad. -Supervisar la resolución de incidencias operativas y la implementación de mejoras orientadas a la experiencia del cliente. -Mantener relaciones fluidas con clientes clave y actuar como punto de escalado en caso de necesidades estratégicas o incidencias críticas. Desarrollo y mejora continua -Participar activamente en la apertura de nuevos centros logísticos o en la integración de nuevas adquisiciones dentro del área asignada. -Detectar oportunidades de innovación y digitalización en los procesos operativos, impulsando proyectos que mejoren la eficiencia, trazabilidad y nivel de servicio. -Colaborar estrechamente con otros departamentos (Logística Central, Ventas, Compras, RRHH, IT) para alinear la operación con la estrategia global de la compañía. Requisitos del puesto: -Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o similar. -Experiencia mínima de 5 años gestionando operaciones logísticas multisede, preferiblemente en empresas de distribución. -Conocimiento sólido de procesos logísticos (almacenaje, transporte, distribución, last mile) y experiencia en gestión de indicadores operativos. -Disponibilidad para desplazamientos frecuentes en el área asignada. Habilidades y competencias: -Liderazgo y desarrollo de equipos -Visión estratégica y orientación a resultados -Planificación, organización y gestión del tiempo -Orientación al cliente y a la calidad de servicio -Capacidad analítica y mejora continua Conocimientos Técnicos: -Manejo de CRM y herramientas de gestión logísticas. -Conocimientos en mejora de procesos logísticos. -Excel avanzado y herramientas de análisis operativo. -Nivel de inglés B2 La empresa ofrece: Contrato indefinido Carrera profesional Salario fijo + variable + coche Esta oportunidad te dará entrada a un grupo empresarial líder en su sector, que está en un momento excelente de crecimiento y que busca el mejor talento para tener al mejor equipo. Si te identificas con todo lo que has leído y estás buscando tu nuevo reto profesional, inscríbete a la oferta y contactaremos contigo.

En OKIN llevamos más de 30 años haciendo lo que más nos gusta: buen pan. Nacimos en 1994 y, desde entonces, no hemos dejado de crecer, combinando el saber hacer tradicional con la innovación y la tecnología más avanzada. Hoy elaboramos hasta un millón de panes al día, pero seguimos cuidando cada detalle como el primer día. Porque para nosotros, el pan es mucho más que un alimento: es cultura, es salud y es placer cotidiano. En OKIN, las personas son el ingrediente principal. Creemos en la colaboración, en el trabajo bien hecho y en construir juntos un entorno donde la calidad, la sostenibilidad y el compromiso con lo local marcan la diferencia. ¿Cuál será tu reto? Tu misión será garantizar la disponibilidad del producto en el lugar y momento adecuados, optimizando costes, recursos y asegurando la calidad del servicio. Tus principales responsabilidades serán: • Coordinar los stocks en los distintos puntos de producción y almacenes para garantizar el servicio al cliente., • Gestionar los almacenes y stocks externos, manteniendo el equilibrio entre disponibilidad y eficiencia., • Diseñar y ejecutar el plan de transporte, optimizando rutas, tiempos y costes., • Organizar la distribución de producto terminado, asegurando entregas en tiempo y forma., • Mantener contacto directo con los transportistas, gestionando la operativa diaria., • Coordinar con producción, almacenes y transportistas para mantener la fluidez en toda la cadena., • Resolver incidencias logísticas y coordinar los movimientos entre producción, almacenes y transporte., • Realizar inventarios y seguimiento activo de stocks, buscando siempre la mejora continua. Así es trabajar en OKIN Creemos que las mejores recetas se crean en equipo. Nos mueve un propósito común y la ilusión de seguir creciendo juntos. Por eso te ofrecemos… • Un ambiente joven, cercano y colaborativo., • Una cultura donde la opinión de cada persona cuenta y se participa en la toma de decisiones., • Un entorno que fomenta la mejora continua y la innovación., • Una empresa responsable y comprometida con su entorno., • Un equipo que cree en el trabajo bien hecho y en disfrutar del camino. Lo que buscamos en ti: Buscamos a una persona activa, resolutiva y con muchas ganas de asumir retos en un entorno dinámico y exigente. Alguien que disfrute del ritmo, del trabajo en equipo y de encontrar soluciones en el día a día. • Formación en ADE, FP Superior en Administración o estudios relacionados con Transporte y Logística., • Idiomas: valoramos el conocimiento de euskera, castellano, inglés y francés, ya que son importantes para la gestión diaria., • Persona proactiva, ágil y con iniciativa, capaz de mantener el foco y la eficiencia en momentos de alta carga de trabajo., • Capacidad para gestionar la presión con serenidad, constancia y actitud positiva., • Se valorará experiencia previa en áreas de compras o logística.

Importante empresa multinacional especializada en el análisis y monitorizacion de líquidos, con sede en Barcelona, selecciona un/a KEY ACCOUNT MANAGER. Buscamos a una persona comprometida y con habilidades comunicativas para unirse al proyecto empresarial. Reportando directamente al Director de Ventas será la persona responsable de las siguientes funciones: • Captación de nuevos clientes y mantenimiento de la cartera de clientes, • Identificación proactiva de nuevas oportunidades de negocio e implementación de estrategias a medio y largo plazo, para atraer a nuevos clientes., • Gestor de proyectos: realización de presupuestos, análisis de operaciones y cierre de ventas., • Acompañamiento al cliente del ciclo completo: preparación de ofertas, presentación y negociación de las mismas con el cliente, cierre del contrato y gestión del servicio., • Reporting a dirección de la actividad realizada., • Habilidades comunicativas y de negociación, organización y planificación., • Perfil orientado al cliente, enfocado al logro de objetivos y con pensamiento innovador., • Autonomía, actitud proactiva, dinámica y con capacidad de influencia., • Capacidad relacional interna y externa., • Compromiso., • Disponibilidad para viajar., • Posición estable., • Contrato indefinido a jornada completa., • Interesante paquete retributivo., • Se valorará formación en ingeniería o similar.

¿Quiénes somos? En PreZero España ofrecemos soluciones de última generación en servicios urbanos esenciales, tratamiento de residuos y economía circular. Somos la división medioambiental del Grupo internacional Schwarz, que también incluye las empresas Lidl y Kaufland, así como Schwarz Produktion, con más de 575.000 empleados y presencia en 33 países. En PreZero hemos sido galardonados con la certificación TOP Employer 2023, 2024 y 2025, que nos reconoce como una de las mejores compañías para trabajar en España. Participamos activamente en la transición hacia una economía circular a través de soluciones innovadoras para la reducción, reutilización y el reciclaje de residuos. Una nueva forma de pensar para un futuro más limpio. ¿En qué consiste el puesto? Desde la Dirección de Negocio Industrial , buscamos incorporar a un/a Técnico/a de Medioambiente en Hostalets de Pierola (Barcelona), cuya misión principal será apoyar al Delegado en Cataluña de dicha Dirección en materia de medio ambiente, seguridad industrial y prevención de riesgos y en el ámbito de instalaciones de tratamiento finalista de residuos. Sus principales funciones serán las siguientes: • Llevar a cabo el trabajo técnico y de seguimiento y control de trámites de autorización ambiental integrada, evaluación de impacto ambiental y evaluación ambiental estratégica en los centros de la Delegación., • Contactar con las administraciones implicadas en los trámites señalados en el punto anterior (administración local, mancomunada, autonómica...) e interlocución con el resto de stakeholders (otros departamentos de PREZERO, empresas subcontratadas para la redacción de documentos, etc.)., • Realizar el seguimiento de la medidas preventivas, correctoras y compensatorias del impacto ambiental de las instalaciones de la Delegación (ejecución del Plan de Gestión de Olores principalmente)., • Licenciatura / Grado en Química o Ingeniería Química. Valorable Máster en Ingeniería química, gestión de residuos o similar., • Conocimientos: Conocimientos en Paquete Office, Google, AUTODESK., • Otros requisitos: Valorable formación específica en Economía Circular y Gestión Medioambiental., • Se requiere Experiencia previa de 3 a 5 años., • Se requiere carné de conducir y vehículo propio., • Remuneración competitiva, • Acceso a catálogo de cursos CreZe de formación técnica, digital, en habilidades e idiomas, • Acceso a la 'Bolsa de beneficios' dotado de un atractivo importe que podrás destinar a diferentes productos y servicios (tarjeta comida, seguro médico, etc.), • Acceso al Plan de retribución flexible (tickets guardería, transporte, etc.), • Acceso al Programa de Asistencia al Empleado para ti y tu familia, donde recibiréis de forma gratuita asesoramiento financiero, legal y psicológico, • Asignación de una/un buddy que te acompañará a lo largo del viaje, para apoyar el desarrollo profesional y personal durante tus primeros meses Acceso al programa Cuidate+, • Desarrollo y proyección profesional acompañad@ de los mejores profesionales del sector ¡Te estamos esperando! PREZERO en todos sus procesos de selección, acceso al empleo y promoción de personal garantiza, sigue y respeta, en todo momento, el derecho a la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, así como el principio de no discriminación y la diversidad; promoviendo proactivamente en la organización un entorno laboral libre de discriminación de cualquier tipo y en donde las personas pueden crecer profesionalmente en función de su valía y potencial y sin que se tenga en consideración, en ningún caso, la raza o etnia, el color, el estado civil, la religión o convicciones, las ideas políticas, la edad, la nacionalidad, el sexo, la orientación o condición sexual, la identidad de género, la discapacidad o cualquier otra circunstancia de carácter personal.

Somos una empresa líder en la distribución de tecnología avanzada para el sector de la salud, comprometida con el servicio al cliente y la excelencia. Proveemos soluciones tecnológicas que mejoran la calidad de vida y optimizan la eficiencia de los servicios de salud. Buscamos incorporar un/a Responsable Comercial para la zona de Cataluña Si te animas a formar parte de un proyecto innovador en un sector de tecnología avanzada para el sector de la salud, inscríbete!! Tus responsabilidades serán: • Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos comerciales en la zona asignada., • Identificar y captar nuevos clientes, así como mantener y fortalecer las relaciones con los clientes existentes., • Realizar presentaciones de producto y demostraciones comerciales a clientes potenciales., • Analizar el mercado y la competencia para ajustar estrategias comerciales si fuera necesario., • Elaborar informes de ventas y previsiones periódicas, • Participar en eventos y ferias del sector para promocionar nuestros productos y servicios. Necesitamos que aportes: • Formación universitaria en ADE, Marketing, Ciencias de la Salud o similar., • Experiencia mínima de 3 años en ventas, preferentemente en el sector tecnológico o de salud, • Conocimiento de la zona geográfica de Cataluña y disposición para viajar en la zona., • Carné de conducir B Además se valorarán especialmente candidaturas que aporten altos niveles en organización, negociación y comunicación, así como autonomía, proactividad y orientación a resultados. Ofrecemos: • Salario competitivo con atractivo paquete de comisiones, • Oportunidades de desarrollo profesional y formación, • Contrato laboral indefinido, • Coche de empresa y medios informáticos

¿Tienes experiencia en asesoramiento técnico de productos industriales? ¿Te gusta estar en contacto con el cliente y ofrecerle un servicio excelente basado en la innovación y la calidad? ¿Te gusta trabajar y hacer crecer una marca? Si eres una persona curiosa, organizada y con iniciativa, ¡te estamos buscando! RUEDAS ALEX es una empresa familiar de segunda generación, que desde 1958 se dedica al fabricación y comercialización de ruedas autorientables destinadas principalmente a los sectores industriales, logísticos, hospitalarios, colectividades y de mobiliario. Desde nuestros orígenes hemos potenciado la fabricación propia de nuestros productos buscando la excelencia en la calidad, gama y servicio al cliente. El ser fabricantes nos ha permitido estar muy cerca del cliente escuchando sus necesidades de movilidad y aportando soluciones adecuadas a los diferentes proyectos planteados. La innovación está presente en todos los departamentos de la empresa, siendo el objetivo primordial el ofrecer a nuestros clientes el mejor producto posible. Nuestra visión de futuro es ser el grupo empresarial líder en la fabricación de ruedas industriales y domesticas del sur de Europa, alcanzando las expectativas de calidad, servicio y gama de nuestros clientes siendo valorados como un proveedor cercano, competente y global que cubra todas sus necesidades. En RUEDAS ALEX estamos buscando: Asesor técnico / Homologador En este proyecto vas a encontrar: • Oportunidades para aportar ideas y mostrar tus ganas de contribuir de manera creativa en la estrategia y la ejecución de nuestros planes de expansión. Entre tus principales funciones destacarán: • Desarrollar e implementar, junto a la dirección comercial, estrategias efectivas de asesoramiento técnico en los sectores / clientes relevantes con el objetivo de impulsar los resultados de ventas y generar crecimiento rentable., • Realizar acciones de apoyo, formación y asesoramiento a los clientes clave de los diferentes canales., • Asesoramiento técnico-comercial al cliente identificando las necesidades y proponiendo soluciones., • Reporting de la actividad, nutriendo al sistema con la información relevante derivada de la actividad técnico-consultiva., • Gestión interna de proyectos, involucrando y consiguiendo apoyo técnico internamente cuando sea necesario., • Aportación activa a los proyectos de innovación., • Gestión y seguimiento de los procesos de homologación, • Mantenimiento actualizado sobre nuestros productos y servicios., • Ingeniería técnica industrial, mecánica o afines, • Conocimiento del mercado industrial y tendencias del sector ferretería y/o suministro industrial, • Curiosidad técnica, • Orientación al Cliente, • Capacidades comunicativas, • Capacidad de influencia, • Capacidad negociación, • Trabajo en equipo, • Organización y planificación, • Conocimiento del producto, • Actitud resolutiva, proactiva, autónoma y responsable., • Formar parte de una compañía con un fuerte posicionamiento dentro del sector

Con más de 100 habitaciones, un restaurante de producto local y de proximidad (km 0), y una oferta culinaria basada en ingredientes de alta calidad y vinos seleccionados, buscamos un perfil profesional que contribuya a mantener el nivel de excelencia que nos caracteriza. En Olivia Hotel Collection Balmes, buscamos un profesional de la cocina para cubrir la posición de Segundo/a de Cocina. Una persona responsable, apasionada por la cocina, con una sólida base técnica, visión contemporánea y capacidad para combinar liderazgo y compañerismo. Alguien capaz de mantener un ambiente positivo y motivador en la cocina sin renunciar a la exigencia profesional. Conocimientos técnicos • Elaboración, presentación y control de menús y cartas., • Confección de escandallos, fichas técnicas y control de costes., • Aplicación de normativa APPCC y buenas prácticas de higiene alimentaria., • Gestión de pedidos, control de stock y relación con proveedores., • Liderazgo natural y capacidad para motivar y cohesionar al equipo., • Proactividad y criterio gastronómico propio., • Capacidad para trabajar bajo presión sin perder la calidad ni el orden., • Flexibilidad ante los cambios operativos del hotel., • Orientación al detalle y a la satisfacción del cliente., • Asistir al Jefe de Cocina en la organización y supervisión diaria del trabajo., • Sustituir al Jefe de Cocina en su ausencia, garantizando la continuidad del servicio., • Supervisar la correcta elaboración, cocción y emplatado de los platos., • Controlar inventarios, pedidos y stock junto con el departamento de compras., • Asegurar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y limpieza., • Coordinar, formar y apoyar al equipo de cocina., • Participar en la creación de nuevos platos, menús y propuestas gastronómicas., • Incorporación a un hotel consolidado con ambiente profesional y estable., • Equipo humano comprometido y con pasión por la gastronomía., • Condiciones acordes a la experiencia y valía del candidato/a.

¿Tienes experiencia como Client Service Internacional? ¿Quieres trabajar en una empresa multinacional líder en agricultura sostenible y gestión eficiente del agua? ¡Únete al equipo de Industrias químicas del Vallés! Esta es una gran oportunidad para crecer a nivel profesional/consolidarte a nivel profesional en un sector en auge yen una empresa sólida y comprometida con la sostenibilidad social, económica y medioambiental. Quiénes somos: Como líder mundial en sanidad vegetal basada en sales de cobre, desde hace más de 80 años en IQV ofrecemos a los agricultores las soluciones más eficaces y sostenibles para proteger sus cultivos. La empresa forma parte del grupo MAT Holding, cuyo propósito es cuidar la agricultura y el agua mediante soluciones que fomentan la sostenibilidad, la eficiencia y la rentabilidad de la gestión agrícola e hídrica. Para más información, visita Cuál será tu misión: Integrado/a en el equipo comercial internacional y reportando a tu responsable, tu misión principal será garantizar la máxima Satisfacción y Servicio a nuestros clientes en el proceso “Order to Cash”, para asegurar el suministro de productos en Cantidad, Calidad y a tiempo. Cómo será tu día a día: -Servicio al cliente: Brindar soporte integral a clientes gestionando pedidos, incidencias y devoluciones de forma completa y a tiempo. Coordinar retrasos, solicitudes especiales y proyectos puntuales con los departamentos implicados para garantizar un servicio ágil y de calidad. Gestionar devoluciones con los departamentos relacionados. • Gestión de previsiones: Gestionar previsiones en el ERP y hacer seguimiento de desviaciones. Ejecutar la entrada y verificación de pedidos, controlar entregas y faltas de stock, informando y proponiendo alternativas. Coordinar devoluciones, generar notas de crédito y asegurar la entrega a tiempo de productos fabricados bajo pedido. -Facturación y Gestión de Cuentas Vencidas: Gestionar la facturación y el seguimiento de cuentas vencidas, reclamando pagos y resolviendo incidencias. Emitir facturas, notas de crédito y débito comerciales conforme a la documentación aprobada. • Soporte a los Área Managers: Gestionar en el ERP las condiciones comerciales de clientes (acuerdos, precios, cargos y créditos) y elaborar informes de ventas con análisis estadístico y seguimiento de desviaciones., • Tramitación de las reclamaciones: Gestionar reclamaciones logísticas y de calidad, coordinando devoluciones e informando a las áreas implicadas. Elaborar análisis de quejas y asegurar la correcta tramitación en ERP. En pedidos de exportación, verificar contratos y condiciones, coordinar la planificación y garantizar la documentación exigida en cada país. Qué buscamos en ti: Pensamos en una persona graduada en comercio con altas capacidades de atención al cliente, orden y gestión. Imprescindible experiencia en mercados internacionales. Competencias personales: -Trabajo en Equipo -Proactividad -Fuertes habilidades de comunicación, escrita y hablada. -Transparencia y profesionalidad. Competencias técnicas: -Solucionador de problemas -Capacidad de análisis -Mejora continua -Manejo de ERP y herramientas informáticas (Office) Idiomas: -Francés: imprescindible, nivel avanzado -Ingles: imprescindible, nivel avanzado -Árabe u otros idiomas, muy valorable. Qué ofrecemos: Esta es una gran oportunidad profesional para incorporarte a una empresa multinacional sólida e innovadora líder en-su sector, con buen ambiente de trabajo y un equipo altamente competitivo, y posibilidades reales de crecer a nivel-profesional. Ofrecemos posición permanente con jornada completa. Además, también disfrutarás de: Formación continua Teletrabajo causal Horario flexible Jornada continuada en agosto 20 días laborables de vacaciones por año. 2-3 días de libre disposición por año Retribución flexible mediante tiquet restaurant, seguro médico. Descuentos y ventajas exclusivas en primeras marcas, viajes y espectáculos ¡Únete al equipo IQV, ayúdanos a mejorar la agricultura!

Nombrada como una de las 25 marcas de lujo más innovadoras por Robb Report, Nobu Hospitality pertenece a una elitista selección de marcas de lujo internacionales. El crecimiento natural de Nobu Hospitality, erigido sobre su servicio, imagen y reputación, ofrece un espectro completo de gestión hotelera, residencial y de restaurante para proyectos únicos en todo el mundo. Fundada por Nobu Matsuhisha, Robert De Niro y Meir Teper, con operaciones en cinco continentes, la marca Nobu despunta en las capitales del mundo como la experiencia de estilo de vida definitiva. En Nobu Hotel Barcelona precisamos incorporar un Técnico de Mantenimiento que tendrá las siguientes responsabilidades: • Garantizar la máxima satisfacción y bienestar, tanto del huésped como del cliente interno, gracias al buen estado y mantenimiento de las instalaciones del Hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del Departamento de Mantenimiento., • Realizar, correctamente, los partes de mantenimiento correctivo y preventivo según las indicaciones de su responsable., • Realizar tareas de mantenimiento conductivo junto con su responsable, para asegurar el correcto funcionamiento de todas las instalaciones., • Realizar tareas de mantenimiento preventivo en las instalaciones y en la maquinaria del Hotel., • Llevar a cabo el mantenimiento preventivo y correctivo de los servicios técnicos del Hotel: mecánica, fontanería, climatización e instalaciones eléctricas., • Utilizar, adecuadamente, las herramientas, maquinaria y materiales puestos a su disposición velando, en todo momento, por el cuidado y buen estado de los mismos. Requisitos • Experiencia: dos años o más, en tareas de técnico/a de mantenimiento, preferiblemente en hoteles o grandes superficies., • Formación: Grado Medio o Superior., • Idiomas: Valorable conocimientos de inglés a nivel medio., • Ofimática: Nivel Usuario, • Disponibilidad: Flexibilidad horaria ¿Qué podemos ofrecerte? • Oportunidades continuas de formación y crecimiento dentro de la empresa. Crea junto a nosotros tu plan de carrera en Nobu Hospitality, • Trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo. Formar parte de nuestro equipo significa formar parte de una gran FAMILIA, en donde trabajar con pasión y kokoro son nuestros principales valores, • Contrato indefinido, • En Nobu Hotel Barcelona, el bienestar de nuestros empleados es una prioridad. Disfruta de clases de yoga gratuitas y mantén una alimentación consciente y equilibrada con nuestro comedor de personal estilo buffet., • Salario Competitivo: Remuneración competitiva con adicionales por nocturnidad, • Descuentos en nuestros outlets del hotel así como en noches de alojamiento, • Acompañamiento psicológico y financiero gratuito

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group. Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial. Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo. Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando! Sobre la compañía: Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales. 🎯 Misión: Acondicionamiento de equipos de la compañía. 🔧Funciones principales y responsabilidades: • Mantenimiento y reparación de carretillas elevadoras., • Reparar máquinas de exterior., • Supervisar la orientación al cliente (necesidades, dudas, consejos de utilización, etc.)., • Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad,, • Elaborar informes sobre deficiencias de carácter técnico detectadas., • Utilizar y mantener las herramientas, utensilios, medios y EPIs proporcionados., • Gestionar correctamente materiales y repuestos., • Comunicar a través de la aplicación, las aperturas y cierres de incidencias., • Proponer mejoras de los procesos y métodos de trabajo. 📚Formación, conocimientos & experiencia: Módulo medio o superior de formación profesional (Mecatrónica o similar), EGB / ESO o similar o experiencia en el sector como Técnico de mantenimiento / reparaciones, de al menos 3 años. Formación no Reglada/Idiomas/Conocimientos específicos: • Valorables conocimientos de MS Office., • Muy valorable carné de carretillero frontal y retráctil en vigor., • Se valorarán conocimientos de inglés. ✏️Competencias & habilidades: • Habilidades comunicativas., • Capacidad de aprendizaje continuo y actualización de conocimientos técnicos., • Trabajo en equipo y coordinación con otros departamentos., • Responsabilidad y compromiso con el trabajo bien hecho. ✨Te Ofrecemos: Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. 🛠Incorporación estable en empresa líder en su sector. 💰Retribución según valía y aptitudes. 🩺Mutua privada a cargo de la empresa. 🚗Vehículo de empresa. ✅ Retribución flexible. 🌐 Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence. ¡Te estamos esperando!

Reportando a la Dirección Técnica, se responsabilizará del control y seguimiento de la correcta prestación de los servicios contratados (mantenimiento, seguridad, limpieza, conserjería, etc.) en los inmuebles que gestione con el objetivo de garantizar la calidad de los mismos, el cumplimiento de la normativa aplicable y el cumplimiento de los procedimientos y directrices que la Dirección Técnica marque. Entre sus principales funciones: Organizativas • Gestionar los contratos de servicio de los edificios asignados, • Liderar y motivar al personal que tiene bajo su responsabilidad., • Proporcionar formación continuada al personal asignado a su departamento en función de las carencias existentes., • Participar en la contratación de nuevas incorporaciones en el área de su responsabilidad., • Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la compañía., • Desarrollar y mantener una estrecha relación con los inquilinos y/o propietarios basándose en la comunicación recíproca, con respuestas ágiles y prácticas a los pedidos de estos (Respuesta 24 horas)., • Mantener una actitud positiva de trato con los clientes y de serenidad ante cualquier situación., • Controlar el cumplimiento de la regulación vigente y de los protocolos marcados por la Dirección Técnica., • Responsabilizarse de la imagen del inmueble (limpieza, seguridad y mantenimiento)., • Gestión de proyectos técnicos en los inmuebles asignados., • Controlar que se cumplen las especificaciones técnicas definidas en los contratos de arrendamiento., • Gestión de compras y licitaciones de los materiales y servicios requeridos dentro del área de responsabilidad., • Participación en la preparación del presupuesto anual (Capex-opex) y supervisión mensual de los costes económicos en el presupuesto., • Preparación de comunicaciones a clientes y/o inquilinos, así como presentaciones, resúmenes e informes que se requieran., • Proponer acciones para mejora de la comercialización, de la eficiencia energética, de fiabilidad de instalaciones, de seguridad, de reducción de costes, etc. de los edificios que gestione., • Responsable de supervisar la gestión de los residuos generados en el Centro Comercial y cumplir con la norma ISO 14001 de Medio Ambiental., • Velar por el cumplimiento del Plan de Prevención elaborado por el SPA así como aquellas funciones que se describen en el Manual y procedimientos del SIG., • Elaboración y archivo de los documentos generados en el marco del SIG., • Detección y documentación de no conformidades, elaboración de las acciones correctivas correspondientes., • Transmitir confianza en situaciones de emergencia con el conocimiento detallado del plan de evacuación y sus distintos protocolos de actuaciones del Centro., • Conoce y mantiene los procedimientos de emergencia del Centro., • Conocer perfectamente los sistemas de seguridad del centro., • Control de las instalaciones de seguridad preventivas y correctivas con indicaciones de fecha y operaciones realizadas., • Mantiene los todos los equipos de seguridad en perfectas condiciones de funcionamiento, asegurando su eficiencia de funcionamiento dentro del área de responsabilidad., • Asegurar que se establecen las operaciones y que las condiciones de funcionamiento son las óptimas para todos sistemas de Climatización, así como también para los sistemas Eléctricos y de Fontanería dentro del área de su responsabilidad, asegurando su eficiencia., • Formar a todo el personal asignado en los procedimientos de operación y mantenimiento involucrados dentro de los trabajos programados., • Supervisión y organización de las tareas a llevar a cabo del mantenimiento general y las operaciones de la propiedad que incluye, • Gestión y administración de los listados e inventarios de los programas de control y sistemas, asegurando recursos de tiempo y personal para sus operaciones y frecuencias asignadas., • Cumplimiento de que las operaciones sean efectivas y el programa de mantenimiento dentro del área de su responsabilidad es efectivo., • Transmitir confianza en situaciones de emergencia con el conocimiento detallado del plan de evacuación y sus distintos protocolos de actuaciones de la zona de Aparcamiento., • Conoce y mantiene los procedimientos de emergencia del Aparcamiento., • Mantiene los todos los equipos del aparcamiento en perfectas condiciones de funcionamiento, asegurando su eficiencia de funcionamiento dentro del área de responsabilidad., • Ingeniero o Ingeniero técnico / Arquitecto o Arquitecto técnico., • Valorables estudios de postgrado y enseñanza de idiomas en centros de reconocida oficialmente., • Al menos 1 año de experiencia en puesto similar., • Nivel de inglés: alto., • REQUISITOS IMPRESCINDIBLES, • Capacidad y resolución de incidencias de cualquier instalación en campo., • Disponibilidad de horario laboral mientras el centro esté abierto al público., • Conocimiento físico de la accesibilidad a todas las partes y zonas del centro., • Conocimiento de la reglamentación de prevención y medio ambiente y su seguimiento por parte del personal del departamento en los trabajos que se realizan en el Centro., • Motivar al personal del departamento para la realización de los trabajos con la máxima profesionalidad, asegurando el cumplimiento de plazos y correcto funcionamiento., • Disponer en todo momento de la tomar de decisiones y supervisión de los trabajos realizados., • Conocer de los procedimientos y normativa en la administración de la propiedad., • Conocimientos generales en sistemas y programas de informática, autocad y BIM., • Conocimientos de las instalaciones de suministro de energía del centro., • Excelente capacidad de comunicación y orientación a objetivos., • Capacidad de gestión y organización. Proactividad., • Capacidad de relación con el Cliente (Inversores)., • Involucración con la compañía. Autonomía y toma de decisiones, • Compromiso con los proyectos en los que se involucre «CBRE está comprometido con la igualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en el marco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evite cualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdad pretendida».

¡Únete a nuestro equipo! ¿Eres una persona apasionada por la gestión, la mejora continua y el servicio al cliente? En nuestra organización valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde todos los talentos pueden crecer y aportar. Si tienes experiencia en transporte, catering o atención al cliente, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás en este rol? • Coordinación de las tres áreas operativas del departamento: muelle, transporte y centro de control., • Coordinación con el resto de áreas operativas de la unidad para garantizar un servicio óptimo al cliente final., • Gestión de la productividad y eficiencia del área de responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos presupuestarios mediante seguimiento diario y uso de herramientas de gestión (OPRS y herramienta de Transporte)., • Optimización de los recursos del área (humanos, técnicos y materiales)., • Análisis y seguimiento de incidencias para establecer acciones correctivas., • Impulso de la mejora continua en el área mediante la identificación de oportunidades de optimización., • Participación en ofertas y start-ups de clientes, liderando la planificación y ejecución operativa correspondiente., • Supervisión, formación y gestión del personal de flota., • Apoyo a las áreas de comercial y soporte en iniciativas conjuntas y resolución de incidencias., • Gestión de proyectos específicos relacionados o no con el área operativa., • Contacto directo con el cliente para asegurar una comunicación fluida y resolución de necesidades., • Contacto directo con entidades aeroportuarias y organismos oficiales para garantizar el cumplimiento normativo., • Garantizar el mejor servicio al cliente, tomando iniciativa y colaborando proactivamente en la implementación de acciones de mejora., • Gestión integral del personal: selección, acogida, formación, evaluación, identificación de talento y motivación., • Participación en auditorías internas y externas relacionadas con el área., • Gestión de personal, asegurando su desarrollo y alineación con los objetivos del área., • Responsable de los KPIs operativos del área: definición, seguimiento y análisis., • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de Higiene y Seguridad alimentaria., • Garantizar el cumplimiento de la normativa de seguridad aeroportuaria., • Responsabilidad como RSO (Responsable de Seguridad Operacional) y Security., • Deseable titulación universitaria., • Valorable formación en Green Belt en Lean Manufacturing., • Más de 3 años de experiencia en roles similares, preferentemente en logística, catering o atención al cliente., • Nivel alto de inglés (mínimo B2)., • Un entorno de trabajo inclusivo, colaborativo y en constante crecimiento., • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

Seleccionamos para importante multinacional fabricante de maquinaria industrial, situada en Mollet del Vallés: TÉCNICO/A EXPORTACIÓN Dependiendo del OTD Manager, la persona seleccionada se responsabilizará de la Gestión integral de los Clientes asignados (pedidos, facturación, logística, incidencias, etc). Sus funciones principales serán: FUNCIONES / RESPONSABILIDADES: Gestión de cuenta cliente: • Formación en Comercio Internacional o similares., • Experiencia requerida de 1-3 años en un departamento de exportación, • Inglés Fluido (hablado y escrito)., • Habilidades de comunicación, liderazgo, orientación a resultados y mejora continua., • Contratación indefinida, en un entorno multinacional dinámico y altamente profesional., • Horario flexible 7:00/7:45 - 16.30/17:15h de lunes a jueves, viernes intensivo 7/7:45 - 13h/13:45h. Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos en base a raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se precisa un/a Supervisor/a Operacional de Colectividades, responsable de servicios integrales de cocina y cafetería para algún o algunos de los centros ubicados en Barcelona. Gestionar las operaciones, equipo y cuenta de explotación del centro/s asignados para conseguir los resultados esperados según el presupuesto, cumpliendo en todo momento con las Normas, Procedimientos y Políticas de ARAMARK, y manteniendo la calidad y la satisfacción del cliente, así como promoviendo los valores y la imagen de ARAMARK. Todo ello bajo la supervisión y apoyo del Director/a Regional. Funciones: Gestión de las cuentas de explotación del centro como control de costes, análisis de los KPI, escandallos, pedidos, albaranes, facturación. Elaborar y negociar el presupuesto del servicio, controlando los costes y los ingresos. Gestión de personas: selección del personal, gestión del equipo de trabajo, velar por las necesidades de formación del personal, negociación y gestión de conflictos e incidencias Gestión del servicio: atención al cliente Definir el servicio junto con el cliente, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas; atender a peticiones específicas del cliente, control del coste, producción, valoración nutricional de menús. Contratar y organizar el transporte y la logística necesarios para el servicio. Supervisar el montaje, la calidad y la presentación de los alimentos y bebidas, cumpliendo con las normas sanitarias y de higiene. Mantener un estrecho contacto con el cliente, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo un buen servicio. Se requiere: Experiencia en supervisión de todos los servicios de una cafetería / restaurante dentro de hospitales, residencias, o colegios, o comedores laborales. También valoramos experiencia en supervisión de restauración organizada. Disponibilidad horaria para trabajar algunos fines de semana Vehículo propio imprescindible Formación: Grado en Nutrición Humana y dietética, o Hostelería o ADE. Se valorará disponer de certificado de discapacidad superior el 33% Aramark valorará la idoneidad de las candidaturas inscritas para el puesto en función de la experiencia y las capacidades que aporta la persona que participa en el proceso de selección, garantizando así la equidad y la igualdad de oportunidades profesionales.

Buscamos un/a Técnico/a de Microinformática y Atención al Usuario para unirse al equipo técnico de un cliente de la administración pública en Montornès del Vallès. Es una posición para 3 meses. La persona seleccionada será responsable de mantener, configurar y dar soporte a los equipos informáticos y sistemas locales, así como de atender las incidencias y necesidades tecnológicas de los usuarios internos. El objetivo principal es garantizar la continuidad operativa del entorno tecnológico, ofreciendo un servicio ágil, resolutivo y orientado al usuario. Funciones principales • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (PCs, portátiles, periféricos, impresoras, etc.)., • Diagnóstico y resolución de incidencias hardware y software en entornos Windows, Linux y Office 365., • Soporte técnico presencial y remoto a usuarios, asegurando una atención eficaz y amable., • Configuración de cuentas de usuario, correo, red, VPN, y permisos de acceso., • Mantenimiento y actualización del inventario de equipos y licencias., • Coordinación con el equipo de sistemas para la implementación de políticas de seguridad y copias de respaldo., • Colaboración en la implantación de nuevos sistemas o actualizaciones tecnológicas., • Documentación de incidencias y procedimientos técnicos para mejora continua. Requisitos del perfil • Formación en Informática, Sistemas Microinformáticos o similar., • Experiencia mínima de 1-2 años en soporte técnico o helpdesk., • Conocimientos sólidos de:, • Sistemas operativos Windows (10/11) y Linux., • Paquetería Office 365, correo electrónico y herramientas colaborativas., • Redes básicas (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)., • Herramientas de soporte remoto y ticketing., • Capacidad para comunicar de forma clara con usuarios no técnicos., • Orientación al servicio, actitud proactiva y alta responsabilidad., • Residencia cercana a Montornès del Vallès. Se valorará • Conocimientos en administración básica de servidores o Active Directory., • Certificaciones técnicas (CompTIA, Microsoft, ITIL, Cisco, etc.)., • Experiencia en despliegue de software o automatización de tareas (scripts, PowerShell, bash). Condiciones • Incorporación a un entorno tecnológico dinámico y en crecimiento., • Horario de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 (35 horas)., • Salario de 18650 €/B anuales., • Duración de 3 meses.

Hola! En SeniorDomo estamos buscando un miembro del equipo de ventas en nuestro callcenter para España SeniorDomo es la solución de protección preventiva para personas mayores que está revolucionando el sector. Nuestra tecnología detecta situaciones de riesgo y mejora el bienestar de los más mayores Estamos en un momento muy bonito creciendo cada vez más. Te parece interesante el reto¿? El reto Tu principal función será la de gestionar tus clientes potenciales para que nos contraten y también para ayudarles en alguna gestión. Nuestro proceso de ventas está completamente automatizado para recibir el contacto de posibles clientes y hacer el seguimiento comercial. En concreto deberás: • Recibir o realizar llamadas de prospección de clientes potenciales y explicarles nuestro servicio para que lo contraten., • Planificar tu agenda y tareas para hacer seguimiento comercial de clientes usando nuestro software de gestión (CRM)., • Hacer un seguimiento de tus objetivos de venta con tu responsable comercial. Los objetivos de venta son mensuales., • Te gusta hablar con clientes y tienes capacidad de empatizar con ellos/as para orientar el proceso de venta., • Estás acostumbrado/a a ayudar al equipo y hacer que las cosas pasen., • Tienes experiencia previa en ventas, teleasistencia, atención al cliente o nos demuestras que tienes capacidad de desempeñar el puesto. MUY valorable si has trabajado en el sector de la teleasistencia. Formarás parte de un equipo que a final de año alcanzará las 20 personas, nuestra misión es que las familias estén felices gracias a nuestra tecnología pero eso sólo es posible si nuestro equipo también lo es: • Salario fijo + variable mensual en función del volumen de ventas., • Conciliación. Horario flexible e híbrido (parte presencial / oficina). Tu decides el mejor TetrisTM posible para encajar una pieza más en tu vida personal y laboral., • Retribución flexible. Tendrás retribución flexible para poder agregar gastos de tu día a día y obtener bonificación en el IRPF (comida, transporte, formación, etc.)., • 22 días de vacaciones laborables + 1 extra (el día de tu cumpleaños será festivo )., • Te desarrollarás en contacto directo con el equipo de fundadores, llegas en un momento clave de SeniorDomo para llegar al siguiente nivel. Dejarás huella en todo lo que hagas y podrás crecer todo lo que te propongas., • ODS3 Salud y Bienestar. Mejoramos el bienestar de las personas mayores, mejoramos su autonomía y reducimos la soledad no deseada gracias a nuestra tecnología., • ODS9 Industria, Innovación e Infraestructura. Aportamos una tecnología innovadora financiada por la UOC, VCs y el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. #envejecerEnCasaEsPosible #agingAtHomeIsPossible

Director/a de Restaurante – Berto's Milanesa Mataró | 40h/semana En Berto’s Milanesa hacemos una sola cosa, pero la hacemos extraordinariamente bien: milanesas artesanas, elaboradas cada día por nuestro equipo con mimo, técnica y respeto por la materia prima. Somos una cadena de casual dining full service, donde el cliente se sienta, es atendido con cariño y vive una experiencia global que va más allá del plato. La calidad, tanto en producto como en servicio, es nuestra obsesión. Berto’s Milanesa crece y queremos que seas parte de la familia Buscamos un/a Director/a de Restaurante que nos ayude a deleitar a nuestros clientes con nuestras milanesas artesanas. Tu misión: • Ser responsable de los resultados operativos y financieros del restaurante., • Ser el embajador de la marca Berto’s en el restaurante, transmitiendo nuestra cultura y valores., • Liderar, motivar y desarrollar al equipo: selección, formación, certificación y desarrollo del personal., • Garantizar que cada servicio ofrezca una experiencia Berto’s excepcional para cada cliente., • Controlar todas las líneas de costes: personal, producto y operativos., • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de marca, estándares de calidad, higiene y seguridad., • Analizar resultados diarios, semanales y mensuales, proponiendo acciones de mejora., • Gestionar inventarios, pedidos, proveedores y niveles de stock óptimos., • Experiencia previa como Director/a de Restaurante, Gerente/a o Store Manager, preferiblemente en cadenas organizadas de Casual Dining o restauración estructurada., • Capacidad para liderar equipos diversos con energía y empatía., • Pasión por el servicio al cliente, la calidad y la mejora continua., • Conocimiento de P&L, ventas, costes y control operativo., • Energía, responsabilidad y ganas de crecer con la marca., • Mentalidad analítica y orientación a resultados., • Salario anual base: 29.000 € brutos., • Bonus anual: hasta 4.000 €, vinculado a KPIs de ventas, rentabilidad, operación y satisfacción del cliente., • Bonus extraordinario: por superar los planes trimestrales basados en EBITDA., • Autonomía real en la gestión del restaurante, con soporte del equipo central., • Formar parte de una marca en plena expansión nacional., • Oportunidades reales de crecimiento profesional., • Equipo joven, dinámico y comprometido con la excelencia.

Customer Project Manager Team Leader / Ingeniero/a Responsable de Ventas Internas y Customer Service (motores). Nuestro cliente es una empresa industrial con diseño y producto propio, fabricante de una amplia gama de motores eléctricos para los mercados y aplicaciones más exigentes, MedTech, energía nuclear, energías renovables y logística avanzada, etc. Están presentes en todo el mundo en más de un millón de aplicaciones gracias a la red mundial de ventas e ingeniería del grupo internacional al que pertenecen. Condiciones: • Centro de trabajo: Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, (SPAIN)., • Salario previsto: 40-50 mil € b.a. (en función de tipo de experiencia y nivel de idiomas)., • Jornada completa, • Horario Partido de lunes jueves (entrada flexible de 07:00 a 08:00h. Descanso comida entre 30-60 minutos, realizando 8h y 15 minutos de jornada efectiva. viernes intensivo 7h a 15h. Jornada reducida en verano (15/06 al 15/09) de 7h 7:00‐8:00h a 14:00‐15:00h., • Modalidad: Presencial, • Viajes: No., • Dependencia: Dirección de Operaciones., • Equipo a cargo: Una-Dos personas, • Relaciones con otros departamentos: Dentro de la empresa con Ingeniería, Ventas externas, Oficina Técnica y Logística I+D, compras. También relaciones internacionales con profesionales de otras empresas del grupo., • Contrato por jubilación de la persona que ocupa la posición., • Integración en la empresa: Se realizará un periodo de formación en producto y procesos por parte de la empresa hasta que la persona contratada pueda asumir sus funciones de forma completa. Misión: Liderar el área de Ventas Internas, Atención al Cliente y Entregas, asegurando una experiencia de cliente excelente y profesional a nivel global. Ofrecer soporte técnico a los clientes tanto nacionales como internacionales. Será responsable de la gestión operativa y estratégica del área, incluyendo la elaboración de ofertas comerciales, tarifas y presupuestos personalizados con el uso avanzado de MS Dynamics Business Central. Funciones, Responsabilidades y Tareas: • Liderar y dirigir el departamento, estableciendo objetivos y fomentando una cultura de servicio, colaboración y mejora continua., • Aportar metodologías de trabajo desde nuevas perspectivas que vayan orientadas a colocar el cliente en el centro, • Supervisar la actividad comercial multicanal, garantizando tiempos de respuesta adecuados y gestionando eficazmente casos críticos y escalaciones., • Mantener un contacto directo con los clientes (a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, videollamadas), dando soporte técnico sobre productos de la empresa a aquellos clientes nacionales e internacionales que así lo requieren. Ofrecer información técnica, soluciones y alternativas a las demandas inicialmente realizadas por el cliente si la situación lo precisa., • Elaborar tarifas, ofertas comerciales y presupuestos, coordinándose con los departamentos de ingeniería y ventas para la definición de precios y condiciones comerciales. Seguir el proceso de venta (presupuesto/facturación/entrega)., • Gestionar pedidos y facturación, • Coordinar la recepción, validación y seguimiento de pedidos con los departamentos de logística y producción, asegurando entregas a tiempo, con comunicación proactiva y un adecuado seguimiento., • Mantener datos maestros e incluir nuevos datos de clientes en el sistema, • Generar informes y KPIs que permitan medir la satisfacción del cliente., • Liderar y asegurar la integración del equipo al resto de la compañía., • Impulsar la cultura de servicio al cliente entre los miembros del equipo y proponer mejoras en el sistema., • Actuar como enlace entre cliente, ventas, oficina técnica, compras, logística, I+D, asegurando una comunicación clara y coherente. Requisitos: • Grado universitario (Ingeniería o Titulación técnica equivalente)., • Aportar conocimientos y/o experiencia en el ámbito electromecánico que le permitan tras un periodo de formación en la empresa, poder ofrecer una adecuada atención a los clientes., • Experiencia de 3-5 años en atención al cliente, ventas internas, u otras posiciones técnicas en las que haya una habido una relación continuada con el cliente. La experiencia debe ser en el sector industrial., • IT: Nivel avanzado de Excel, habituado a trabajar con ERP (ideal aportar experiencia en MS Dynamics 365 BC ). Experiencia con Power BI es un plus., • Idiomas: Imprescindible español e inglés avanzado, tanto hablado como escrito. Francés valorable., • Valorable residencia comarca del vallés., • Competencias: habilidades de comunicación, trabajo en equipo, liderazgo, orientación a la mejora continua, proactividad, capacidad de realizar aportaciones propias desde nuevas perspectivas, resiliencia, orientación al cliente. Valora Recursos Humanos realiza este proceso de selección y garantiza la confidencialidad de las candidaturas.

Puesto: Head Waiter / Jefe/a de Sala Ubicación: Restaurante Leña – Gran Hyatt Barcelona En Leña Barcelona, restaurante del prestigioso Grupo Dani García ubicado en el exclusivo Gran Hyatt Barcelona, buscamos incorporar un/a Head Waiter con sólida experiencia en restauración de alto nivel, orientado/a a la excelencia en el servicio y con capacidad para liderar equipos en un entorno dinámico y exigente. Descripción del puesto Como Head Waiter, serás responsable de la supervisión operativa del servicio en sala, garantizando una experiencia impecable para nuestros clientes. Además de coordinar al equipo de camareros/as, participarás activamente en el servicio, asegurando que cada interacción esté a la altura de los estándares de calidad y hospitalidad que caracterizan al Grupo Dani García. Responsabilidades principales • Supervisar y organizar el servicio en sala, liderando al equipo durante los turnos., • Asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención al cliente establecidos por la marca., • Ofrecer un servicio atento, profesional y personalizado a nuestros comensales., • Detectar necesidades formativas y colaborar en la formación continua del equipo., • Coordinar con cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y eficiente., • Experiencia previa mínima de 2 años como Head Waiter, Jefe/a de Rango o similar en restaurantes de alta gama o establecimientos de lujo., • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo., • Actitud proactiva, organizada y orientada al detalle., • Dominio de inglés (valorable conocimiento de otros idiomas)., • Incorporación a un proyecto gastronómico de prestigio y proyección internacional., • Entorno de trabajo en un hotel de lujo, con un equipo altamente profesional., • Formación continua y oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo. Envíanos tu candidatura y únete al equipo de Leña Barcelona.

FACILITY ENGINEER ¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Somos parte del TOP5 en el ranking de las mejores empresas para trabajar en España 2023, presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, ¡queremos conocerte! Misión del rol Como Facility Engineer en Schneider Electric, serás responsable de proporcionar experiencia técnica en Facility Management para optimizar los costes operativos del edificio y garantizar un alto nivel de servicio a los usuarios. Tu misión será asegurar que las instalaciones funcionen de manera eficiente, segura y sostenible, alineadas con los estándares corporativos y las necesidades del sitio. Tareas del rol • Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del sitio., • Optimizar los costes operativos relacionados con el edificio, incluyendo energía, climatización, limpieza y seguridad., • Coordinar proveedores externos y asegurar el cumplimiento de los contratos de servicios., • Garantizar la disponibilidad y funcionalidad de instalaciones, equipos y espacios de trabajo., • Colaborar con los equipos de EHS (Environment, Health & Safety) para asegurar el cumplimiento normativo., • Participar en proyectos de mejora continua relacionados con eficiencia energética y sostenibilidad., • Formación de Grado o FP relacionado con entornos Industriales, Edificación, Facility Management o similar., • Experiencia previa en gestión de instalaciones en entornos industriales o corporativos., • Conocimiento de normativas de seguridad, medio ambiente y eficiencia energética., • Habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de proveedores., • Dominio de herramientas digitales para gestión de mantenimiento (CMMS). Sabemos lo genial que es trabajar desde casa. Con nuestro plan de trabajo híbrido, podrás disfrutar de tus horas de trabajo desde la comodidad de tu hogar. ¿Necesitas más tiempo para relajarte y desconectar? Con nuestro Holy Pack, podrás comprar días adicionales de vacaciones para recargar energía cuando más lo necesites. ¡Celebra las festividades a tu manera! Con los Floating Holidays, podrás intercambiar días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales. ¿Necesitas tiempo adicional para explorar nuevas experiencias o enfocarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, podrás solicitar hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados). Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Global Family Leave Policy te brinda condiciones remuneradas flexibles para los momentos en que más lo necesites, sin importar si estás a punto de ser papá o mamá, si necesitas tiempo para superar una pérdida o para cuidar a un ser querido. Desde asistir a clases de baile a reservar el SPA de un hotel, te ofrecemos un convenio con AJ by Gympass para que puedas acceder a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para que mantengas tu cuerpo activo de la manera que más te guste. Tu bienestar es nuestra prioridad. Contarás con servicio médico en tu centro de trabajo, para que tengas atención cercana ante cualquier necesidad médica. Te ofrecemos la oportunidad de ser accionista de Schneider Electric y compartir nuestros logros con nuestro programa de accionariado. Celebramos el talento y el éxito de todxs con nuestro programa de reconocimiento, con el cual podrás regalar y recibir puntos por tus logros y cambiarlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas. Contarás con un seguro de vida para tu protección. Te ofrecemos un Plan de Retribución Flexible con el que podrás elegir entre una variedad de opciones, como seguro de salud, ticket restaurant, ticket guardería, ticket transporte, formación y más. Con Club Schneider disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas favoritas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos. Participa en programas de voluntariado subvencionados por la empresa, para contribuir a nuestra comunidad y tener un impacto positivo en tu entorno. ¿Por qué Schneider Electric? Como empresa orgullosamente orientada a las personas, encontrarás un ambiente dinámico y personal y atractivas oportunidades de desarrollo. Nuestros modelos de trabajo flexibles garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación. Creamos continuamente un entorno inclusivo, respetuoso y cooperativo, juntos nos atrevemos a innovar y a hacer realidad nuestras audaces ideas. Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa. Disclaimer Estamos en búsqueda constante de personas excepcionales, apasionadas por el cliente, que rompan esquemas y piensen de forma disruptiva. Si te motiva el aprendizaje constante, ¡definitivamente queremos conocerte! ¿Lo mejor de todo? En nuestro ambiente inclusivo, creemos firmemente que la diversidad es una fuente de fortaleza y creatividad. ¡Aquí, la autenticidad es un superpoder! Nos comprometemos a crear un lugar de trabajo donde cada voz sea escuchada.

Si estás buscando un cambio en tu carrera profesional, queremos contarte que precisamos incorporar varios Facility Manager en nuestra delegación de Barcelona. Realizarás funciones relacionadas con la operatividad de las instalaciones e inmuebles en general, la gestión de los recursos humanos dedicados a esta operatividad, así como a la optimización de los espacios. Además, coordinarás proyectos de construcción, renovación y reubicación, contratación de todos los productos y servicios relacionados con el correcto funcionamiento de las instalaciones o la conservación y mantenimiento de instalaciones e ingeniería. Funciones principales • Serás responsable en la gestión diaria con el cliente, anticipándose a sus necesidades y planteando propuestas de mejora continua., • Responsabilidad directa sobre la cuenta de resultados del contrato y sobre la calidad del servicio., • Identificar oportunidades de crecimiento y ahorro dentro el contrato. Optimización de recursos e identificación de sinergias., • Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente en los servicios, sobre todo en lo que se refiere a prevención de riesgos., • Elaboración de los informes periódicos., • Asegurar el cumplimiento de los SLAs., • Realizar la facturación mensual y el análisis de cumplimiento del presupuesto, tanto explotación como actividades extraordinarias., • Confección de propuestas para la mejora de las instalaciones/edificios., • Gestión documental de la información generada en el inmueble., • Creación de ratios de control para cada uno de los servicios (cumplimiento de preventivo, horas dedicadas...) que presten las diferentes empresas vinculadas al edificio (mantenimiento, limpieza, servicios técnicos)., • Confección del plan de auditoría anual tanto de instalaciones como de las diferentes ubicaciones físicas del edificio., • Seguimiento de las quejas de clientes y análisis de las necesidades particulares de cada área o grupo de usuarios., • Se valorará de forma positiva la formación universitaria en Ingeniería Técnica, Ingeniería Industrial o Arquitectura., • Imprescindible inglés fluido., • Base de conocimientos en gestión de servicios de mantenimiento y limpieza con personal propio, preferiblemente mantenimiento en entornos industriales., • Dominio de herramientas informáticas., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Horario flexible

En Procura buscamos un/a Responsable de servicio postventa con experiencia en sector automoción o industrial para Barcelona. Experiencia mínima de 5 años en posición similar, en empresas del sector automoción, servicios o industrial. Fuerte compromiso con el servicio al cliente.

Especialista en Order to Cash (Pharma) con experiencia en finanzas, SAP y servicio al cliente, responsable de gestionar pedidos y resolver incidencias.