Servicio al Cliente jobs in Sant Just DesvernCreate job alerts

Atención al Cliente GRUP MDT Servicio al Cliente Por la apertura de dos nuevas oficinas, hay disponible 5 vacantes. Para la campaña de Vodafone empresas, en atención al cliente y ventas Requisitos: -⁠ ⁠Excelentes habilidades de comunicación y negociación. -⁠ ⁠Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -⁠ ⁠Mayor de edad. -⁠ ⁠Permiso de trabajo -⁠ ⁠Incorporación inmediata -⁠ ⁠Disponibilidad para trabajar jornada completa Únete a nosotros para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

Estamos buscando personal de sala para unirse a nuestro equipo Soy Carlos Santisteban, Bar Manager de Night & Day y bartender en Paradiso. Actualmente estoy ampliando mi equipo de trabajo y busco una persona con actitud, ganas de aprender y pasión por brindar una excelente atención al cliente. No es necesario tener conocimientos previos en coctelería. Nuestra carta está en un proceso de renovación completa, por lo que recibirás la formación necesaria para conocer cada producto y aprender a recomendarlo con seguridad. Busco a una señorita con buena presencia, facilidad para comunicarse. Más que la experiencia, valoro el compromiso, las ganas de crecer y la disposición para aprender. Ofrecemos: -Jornada de 4 días por semana. -Salario competitivo. -Formación continua sobre nuestra nueva carta y servicio. -La oportunidad de desarrollarte en un equipo que apuesta por la calidad y el crecimiento profesional. Si crees que este puesto es para ti, envíame tu CV. ¡Espero conocerte pronto!

Buscas trabajo para verano? Abrimos proceso de selección para campaña de verano, hay opción de prorrogar si lo deseas. Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Sant Cugat. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años

Actualmente abrimos proceso de selección para cubrir 10 vacantes en distintos departamentos dentro de nuestras oficinas en Barcelona. Buscamos personas dinámicas, con actitud positiva y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno joven, colaborativo y en constante crecimiento. Las posiciones disponibles se adaptarán al perfil de cada candidato, pudiendo integrarse en áreas como ventas, marketing, administración, recepción o atención al cliente. No es imprescindible contar con experiencia previa, ya que proporcionamos formación inicial completa y gratuita, diseñada para impulsar tu desarrollo desde el primer día. Ofrecemos: Incorporación a un equipo motivado y en expansión Plan de crecimiento profesional real Posibilidad de contrato indefinido Formación continua a cargo de la empresa Requisitos: Documentación en regla Actitud proactiva y compromiso Si estás buscando una oportunidad para crecer y formar parte de un proyecto sólido, queremos conocerte.

AGP Facilities Group selecciona Conserjes para sustituciones de verano en comunidades de propietarios ubicadas en Barcelona capital. Buscamos personas responsables, con buena presencia y orientación al trato con el público, capaces de ofrecer un servicio profesional y mantener el correcto funcionamiento de las comunidades. Si te gusta trabajar de cara al público y buscas una oportunidad para incorporarte a una empresa en crecimiento, queremos conocerte. ¿Cuáles serán tus funciones? 🔹 Control y supervisión de accesos a la finca. 🔹 Atención e información a vecinos, visitantes y proveedores. 🔹 Recepción y gestión de correspondencia y paquetería. 🔹 Supervisión del correcto estado de las zonas comunes. 🔹 Comunicación de incidencias al responsable del servicio. 🔹 Apoyo en aquellas tareas propias del servicio de conserjería. ¿Qué perfil buscamos? Requisitos obligatorios: ✅ Buena presencia y trato amable. ✅ Responsabilidad, puntualidad y compromiso. ✅ Capacidad de comunicación y atención al público. ✅ Dominio del castellano. ✅ Disponibilidad para trabajar en sustituciones de verano. Se valorará: ⭐ Experiencia previa como conserje o auxiliar de servicios. ⭐ Conocimientos de atención al cliente. ⭐ Disponibilidad inmediata. ⭐ Residencia en Barcelona o alrededores. ¿Qué ofrecemos? ⭐ Contrato temporal para sustituciones de verano. ⭐ Jornada completa o parcial, según el servicio asignado. ⭐ Salario según convenio. ⭐ Uniforme proporcionado por la empresa. ⭐ Posibilidad de continuidad en futuros servicios de AGP Facilities Group. Sobre AGP Facilities Group Somos una empresa especializada en servicios auxiliares, conserjería, seguridad, limpieza y mantenimiento, ofreciendo soluciones profesionales a comunidades de propietarios, empresas y organismos públicos. Trabajamos con un equipo comprometido y orientado a la calidad del servicio. Si buscas formar parte de una empresa seria, dinámica y en constante crecimiento, te estamos esperando.

Estamos en búsqueda de personas con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

En CLIAMI seguimos creciendo y buscamos incorporar Técnicos para realizar visitas concertadas a clientes residenciales desde nuestro Punto de Servicio de Barcelona. Trabajamos con diferentes compañías para ofrecer siempre la mejor opción al cliente. ¿Qué harás? • Realizar visitas previamente concertadas a clientes residenciales., • Analizar las necesidades energéticas de cada cliente., • Asesorar de forma cercana y profesional., • Presentar propuestas de ahorro personalizadas. ¿Qué ofrecemos? • Contrato laboral., • Jornada completa de 40 horas semanales., • Horario de lunes a viernes., • Salario fijo de 1.500 € neto mensuales. Más comisiones, • Formación inicial, • Estabilidad laboral y desarrollo profesional. Requisitos: • Valorable experiencia en atención al cliente., • Valorable tener vehículo propio (la empresa asume los gastos), • Buena presencia y habilidades comunicativas., • Actitud positiva y orientación a resultados., • Capacidad para trabajar de forma organizada y responsable., • Imprescindible permiso de trabajo en vigor., • Capacidad para generar confianza y fidelizar clientes. Buscamos personas comprometidas, honestas y con ganas de crecer dentro de un proyecto estable y en expansión.

Desde nuestra oficina de Sabadell, estamos en búsqueda de un/a Dependiente/a de Tienda especializado en platos cocinados, que se unirá a un equipo dedicado a ofrecer un servicio al cliente excepcional y a gestionar eficazmente las operaciones diarias de la tienda. Nuestro cliente es una prestigiosa empresa familiar del sector alimentario que se especializa en la venta de platos precocinados. Tareas principales: • Atención al cliente de manera proactiva, garantizando una experiencia de compra satisfactoria., • Gestión de cobro en caja, asegurando precisión en las transacciones., • Preparación y reposición de vitrinas, manteniendo un atractivo visual y frescura de los productos., • Control de pedidos, asegurando que la tienda cuenta con el inventario necesario., • Limpieza del local, manteniendo un ambiente de trabajo ordenado y seguro., • Control básico de stock para evitar faltantes o excesos de productos. Ofrecemos: • Horario de 08:00 a 15:00 o de 15:00 a 21:00 de lunes a sábado, con un turno fijo de 3 mañanas y 2 tardes., • Descanso garantizado un viernes tarde o sábado tarde., • Horario extendido en agosto hasta las 22:00., • Vacaciones garantizadas, ya que la tienda permanece abierta en agosto., • Contrato estable directamente con la empresa, con un salario aproximado de 1800 € brutos al mes., • Atractivas condiciones de contratación y posibilidad de variable por cumplir objetivos de venta., • Descuentos en compras en la tienda., • Opción de integrar a una mutua de salud privada., • Experiencia previa en el sector de platos precocinados o como dependiente/a., • Capacidad para trabajar en equipo y fomentar un ambiente laboral colaborativo., • Excelentes habilidades de comunicación y relación con los clientes., • Perfil extrovertido, comercial y con experiencia demostrada en ventas., • Residir en Sant Cugat del Vallès o cercanías., • Dominio hablado del catalán.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona de atención al cliente para una exposición de arte para realizar las siguientes funciones: • Atraer a personas para que entren a la exposición, • Ofrecer información (horario, servicios, etc), • Entregar flyers Horario de 36h semanales, entre lunes y domingo de 16 a 22h, con los martes libres Salario: 10,96€ brutos/hora Requisitos: Inglés alto y francés medio Experiencia de cara al público Contrato inicial de 15 días con posibilidad de alargar hasta septiembre

Recepcionista y asesora de ventas con experiencia en un spa de lujo, ofreciendo una atención personalizada y exclusiva, orientada a proporcionar una experiencia excepcional al cliente. Responsable de la recepción y bienvenida de los clientes, gestión de reservas, coordinación de agendas, atención telefónica y por correo electrónico, así como de la organización diaria de la recepción. Asesoramiento profesional sobre tratamientos corporales, rituales de bienestar, identificando las necesidades de cada cliente para ofrecer recomendaciones personalizadas y fomentar la venta consultiva. Gestión de ventas, cobros , cierre de caja y seguimiento de clientes para favorecer su fidelizacion. Capacidad para trabajar en un entorno exigente y de alto nivel, destacando por la orientación al cliente, la atención al detalle, la organización, la resolución de incidencias y el cumplimiento de objetivos comerciales, manteniendo siempre los estándares de calidad y excelencia propios de un spa de lujo.

¡Se busca un especialista de atención al cliente en captación! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente.

En CLIAMI seguimos creciendo y buscamos incorporar Técnicos para realizar visitas concertadas a clientes residenciales desde nuestro Punto de Servicio de Barcelona. Trabajamos con diferentes compañías para ofrecer siempre la mejor opción al cliente. ¿Qué harás? • Realizar visitas previamente concertadas a clientes residenciales., • Analizar las necesidades energéticas de cada cliente., • Asesorar de forma cercana y profesional., • Presentar propuestas de ahorro personalizadas. ¿Qué ofrecemos? • Contrato laboral., • Jornada completa de 40 horas semanales., • Horario de lunes a viernes., • Salario fijo de 1.500 € neto mensuales. Más comisiones, • Formación inicial, • Estabilidad laboral y desarrollo profesional. Requisitos: • Valorable experiencia en atención al cliente., • Valorable tener vehículo propio (la empresa asume los gastos), • Buena presencia y habilidades comunicativas., • Actitud positiva y orientación a resultados., • Capacidad para trabajar de forma organizada y responsable., • Imprescindible permiso de trabajo en vigor., • Capacidad para generar confianza y fidelizar clientes. Buscamos personas comprometidas, honestas y con ganas de crecer dentro de un proyecto estable y en expansión.

¿QUIERES TRABAJAR CARA AL PÚBLICO? Buscamos personas en Barcelona que les guste trabajar cara al público, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas. *Ambiente de trabajo, joven y dinámico. *No se requiere experiencia. *Incorporación inmediata. Necesario ser mayor de edad y disponer de DNI. (En caso de NIE tiene que ser uno de estos casos: por cuenta propia, comunitario, permanente, permiso de trabajo activo, reagrupación familiar o la tarjeta roja) Si crees que encajas y quieres una oportunidad ponte en contacto con nosotros !!

POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

Disponemos de 5 vacantes con incorporación inmediata en distintos departamentos de nuestras oficinas en Barcelona. Buscamos personas con actitud proactiva, motivación y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico. Las vacantes de las áreas de ventas, marketing, administración, recepción y atención al cliente, se asignarán en función del perfil de los candidatos/as. No es imprescindible experiencia, ya que ofrecemos formación inicial a cargo de la empresa. Ofrecemos: Posibilidad real de estabilidad laboral y contrato indefinido Plan de crecimiento interno Buen ambiente de trabajo y equipo joven Requisitos: Documentación en regla Disponibilidad para incorporación inmediata Si estás buscando una oportunidad para crecer y formar parte de un proyecto con proyección, inscríbete y te contactaremos para una entrevista.

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Resumen del puesto Buscamos un/a Conference Concierge altamente orientado/a al cliente para garantizar la excelencia en la coordinación y ejecución de eventos dentro de nuestro Centro de Convenciones. Esta posición desempeña un papel clave como principal punto de contacto para los grupos alojados en el hotel, asegurando una comunicación fluida entre los clientes y los distintos departamentos operativos. Funciones y responsabilidades Será el nexo de comunicación entre los distintos clientes del centro de convenciones y el resto de departamentos así como la preparación interna de todos los detalles antes, durante y al finalizar el evento Controlará las preferencias de nuestros clientes y trasmitirá sus necesidades Coordinará eventos de todo tipo dentro del Centro de Convenciones Supervisará todos los eventos antes del comienzo del mismo y durante Recibirá a los clientes y dará la bienvenida al comenzar el evento Su prioridad principal serán los grupos que se encuentren en el hotel Solicitará feedback a los clientes y lo trasmitirá a sus superiores Supervisará, junto con el Maitre de convenciones y departamento de cocina, que las composiciones de menú se ajusten a lo pactado con el cliente y que estará reflejado en las órdenes de servicio Repasará facturas al finalizar el evento y comprobará que se ajustan a todo lo solicitado por el cliente Comprobará diariamente los servicios de los grupos in house e identificará en sistema todos los datos. Requisitos del perfil Se requiere formación de tipo técnico turística o Diplomatura en Turismo Se requiere una experiencia mínima de 1 año en el desempeño de funciones similares o como Coordinador de Eventos en un hotel de características similares. Imprescindible nivel alto del idioma inglés, castellano y catalán. Deberá aportar conocimientos en Office y SAP. Se valorará muy positivamente aportar experiencia internacional. Ofrecemos Ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Beneficios de empresa. Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional.

Se selecciona personal para incorporación en nueva oficina. Buscamos personas con ganas de trabajar, actitud positiva y compromiso. Ofrecemos: • Incorporación a un equipo dinámico, comprometido y profesional, • Formación a cargo de la empresa, • Alta en la Seguridad Social, • Jornada de lunes a viernes, • Contrato indefinido (20, 30 o 40 horas semanales), • Estabilidad laboral, • Posibilidades reales de promoción y crecimiento profesional, • Incentivos semanales Si estás interesado/a en formar parte de un proyecto en crecimiento, no dudes en postularte.

POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti! Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de ++Gestores/as de atención al cliente con catalán++ para un importante empresa de Banca. Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca ++Funciones;++ • Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario., • Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros., • Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional., • Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional., • Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM. ++Condiciones:++ • Contrato a través de ETT., • Formación a cargo de la empresa., • Horario: jornada de 39 horas semanales con disponibilidad de trabajar sábado y domingo., • Salario 9.71 € brutos, según convenio., • Experiencia en Call Center específicamente en banca., • Catalán bilingüe., • Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas., • Buen uso de herramientas informáticas y agilidad., • Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos., • Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios. Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!

Descripción de la empresa Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress, are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors. Descripción del empleo Learn to ensure a smooth and efficient experience delivered to all guests at registration, during their stay and at check out. Accurately and efficiently receive and process guest reservations whilst observing policy and procedures for the hotel operation. Learn to attend to all incoming calls in a professional and polite manner, constantly striving to provide Total Customer Satisfaction. To ensure that the highest level of customer satisfaction & service is offered and maintained at all times in relation to welcoming guests to the hotel complex. Learn to ensure accuracy of reservations in respect of depositing information, billing/credit details, VIP/Guest special requests, room rates and guest information. Ensure procedures are followed (regarding guest transportation, luggage collection and storage), and guest confidentiality. Ensure all equipment is kept in good working order and used only for the purpose for which it was intended. Work together with trust so that colleagues and management meet the goals of the department/Hotel. Take responsibility to ensure all required tasks are completed accurately and within given time frames. Requisitos Eligibility (Spain): Candidates must have the legal right to undertake an internship in Spain from the start date. No visa/work permit sponsorship available. Currently enrolled in a Hospitality School or a Business School. Strong social and communication skills to build valued relationships. Proactive, enthusiastic, and detail-oriented. Excellent command of Spanish and English; French is a plus. Eager to learn (no prior specialization required). Available for at least 6 months, 5 days/week, 40 hours/week. Información adicional ¿Qué ofrecemos? Study allowance of 600 euros per month. One meal per day. A dynamic internship where you will experience the entire Sales department. Working in a hotel (chain) with a lot of opportunities. Excellent opportunities for internal training and schooling during the internship. Excellent opportunities for international career development after the internship.

¿Te gustaría desarrollarte en una cadena de chocolatería lider en su sector? ¿Te gusta el trato con el cliente? ¡Esta oferta es para ti! Desde Grupo Crit ETT líder en RRHH, buscamos incorporar para una importante cadena de chocolatería de Barcelona, ++Dependientes/as de Tienda++. Buscamos personas que quieran aprender sobre el sector, que tengan buen carácter y calidez en el trato al cliente, que le guste el mundo de los dulces y el asesoramiento de productos de alta calidad. ++Principales responsabilidades:++ • Atención al cliente, • Asesoramiento en productos de chocolates y bombones, • Realizar visitas guiadas dentro de la tienda e información general al cliente., • Ordenar y organizar el género que llega a la tienda, • Mantener la tienda en buenas condiciones de orden y limpieza ++Ofrecemos:++ • Contrato inicial de 3 meses por ETT y luego pasar a plantilla de manera efectiva, • Jornada de 30 h semanales en horario entre semana y fines de semana (horarios a convenir en función de tu disponibilidad horaria), • Pertenecer a una empresa líder en su sector, con formaciones a su cuenta, • Salario 10,77€ bruto hora + pluses en caso que correspondan, • Tiendas ubicadas en el centro de Barcelona, muy buenas conexiones de transporte, • Inglés avanzado (nivel suficiente para hacer visitas guiadas), • Frances avanzado valorable, • Castellano nativo y buen entendimiento de catalán (bilingue), • Experiencia en atención al cliente en retail o en tienda, • Buenas dotes de comunicación y excelente orientación al servicio, • Disponibilidad horaria de 25h a 30h semanales ¡Si cumples con los requisitos, esta es tu oferta! ¡TRABAJEMOS JUNTOS!

SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! What you’ll do We are looking for a Lobby Ambassador Intern to join the SLS Barcelona team. Under the guidance of the Front Office and Guest Experience teams, you will act as a key point of contact in the lobby, delivering exceptional guest service from arrival to departure and ensuring memorable first and last impressions. You will: Welcome guests warmly upon arrival and departure, creating a positive and lasting first impression. Maintain a visible and engaging presence in the lobby, acting as a brand ambassador. Support valet operations when needed, including assisting guests with luggage handling, room escorting, and providing in-room orientation when required. Provide accurate information about hotel facilities, services, events, and local attractions. Anticipate guest needs and personalize their experience by recognizing preferences and requests. Handle guest inquiries, requests, and complaints with professionalism and empathy, ensuring timely resolution. Assist with check-in/check-out flow by supporting the Front Office team during busy periods. Monitor public areas to ensure cleanliness, organization, and guest comfort at all times. Stay informed about daily events, hotel activities, and local recommendations. Coordinate with other departments to ensure seamless service delivery and follow-up on guest requests. Proactively engage with guests to enhance their overall experience and promote hotel services.

En PACTO ETT, nos comprometemos a impulsar tu desarrollo profesional y brindarte oportunidades que te desafíen y hagan crecer. Estamos emocionados por explotar como tu talento puede sumarse de al éxito de este equipo. #ExperienciasMemorables Desde PACTO BARCELONA, se precisa incorporar Recepcionista nocturno con experiencia en hoteles de 4 y 5*: Tus funciones como recepcionista serán: Atención y bienvenida a los huéspedes durante el turno nocturno, ofreciendo un servicio personalizado y de alto nivel. • Realización de check-in y check-out, gestión de reservas y atención de solicitudes de clientes., • Supervisión y cierre de operaciones del día (auditoría nocturna)., • Gestión de incidencias y resolución de necesidades de los huéspedes durante la noche., • Control de accesos y coordinación con los diferentes departamentos del hotel., • Gestión de llamadas, emails y peticiones especiales., • Garantizar la seguridad, tranquilidad y calidad del servicio durante el turno de noche. Requisitos: • Experiencia previa como recepcionista de noche en hoteles 4⭐/5⭐., • Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)., • Orientación al cliente, buena presencia y excelentes habilidades comunicativas., • Conocimientos de PMS hotelero (valorable Opera Cloud u otros sistemas)., • Disponibilidad para trabajar en horario nocturno. Se ofrece: • Incorporación a un hotel de categoría 4 y 5⭐ en Barcelona., • Contrato y condiciones según convenio., • Oportunidad de formar parte de un equipo profesional y orientado a la excelencia.

🌙 Night Receptionist 🏨 Sobre Anima Hotels En Anima Hotels creamos espacios con identidad, donde el diseño, la ubicación y el servicio se combinan para ofrecer experiencias auténticas y memorables. Nuestro enfoque se basa en hoteles con carácter propio, profundamente conectados con su entorno y pensados para un viajero contemporáneo que valora tanto la estética como el trato personalizado. Lo que hacemos no es solo alojar: es cuidar cada interacción, cada detalle y cada momento de la estancia para que todo fluya de forma natural, sin artificios. Trabajamos desde tres principios claros: Autenticidad : cada hotel tiene alma, historia y coherencia Experiencia : el huésped está en el centro de cada decisión Excelencia operativa : calidad constante, sin concesiones, en cada turno La noche, en este contexto, no es simplemente continuidad operativa: es un momento clave donde la calma, la precisión y el criterio marcan la diferencia. 🎯 Tu responsabilidad Garantizar una operación impecable durante el turno nocturno, asegurando una experiencia consistente, fluida y alineada con los estándares de la marca. ⚙️ Funciones principales Gestión de check-in / check-out Auditoría nocturna y cierre operativo Atención al huésped (presencial y remota) Resolución de incidencias con autonomía Supervisión general del hotel durante el turno 👤 Perfil Experiencia previa en recepción hotelera Nivel alto de inglés (otros idiomas valorables) Capacidad de organización y toma de decisiones Alto nivel de responsabilidad y atención al detalle Perfil resolutivo, discreto y orientado al cliente 💼 Qué ofrecemos Incorporación a una compañía solida Entorno profesional exigente y cuidado Turno estable de noche Desarrollo dentro de una marca con identidad Si entiendes que la excelencia no depende del horario, probablemente encajes en Anima Hotels.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) para unirse a uno de nuestros centros. La persona incorporada será responsable de la limpieza de las instalaciones de cocina en residencia estudiantes periodo verano en Barcelona (zona Sarrià) Responsabilidades: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo. durante la preparación de platos., • Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. Ofrecemos: • Jornada variable en función del servicio., • Horario: mañana y/o tarde según cuadrante – de lunes a domingo con días de descanso según cuadrante., • Salario según convenio de colectividades., • Duración: Sustitución periodo vacaciones plantilla, • Contrato temporal, • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. En Serunion queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional. ++Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.++ ++¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Serunion!++ Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Experiencia de 1 – 2 años en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo., • Disponibilidad horaria., • Imprescindible castellano hablado y escrito correctamente, • Posibilidad de incorporación inmediata

POSITION SUMMARY Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate telephone switchboard station. Process guest requests for wake-up calls, screening calls, do not disturb, call forwarding, conference calls, TDD relay calls, and non-registered guest calls. Advise guest of any messages received. Monitor busy or unanswered lines, check back with callers on hold to update status, and offer to take a message. Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. Activate/deactivate guest room message lights as appropriate. Instruct guests on how to access the internet; transfer guests with problems to provider's customer support line. Test communications equipment to ensure it works properly. Respond to special requests from guests with unique needs. Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest call, request, or problem. Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction. Dispatch bell staff or valet staff as needed. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Enter and locate information using computers and/or POS systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

Desde Eurofirms Foundation buscamos un/a Gestor/a Customer Service con certificado de discapacidad para empresa ubicada en Sant Boi de LLobregat. Su misión será brindar una atención al cliente eficiente, con el objetivo de registrar y procesar los pedidos solicitados en el sistema, validarlos y resolver cualquier incidencia relacionada con los pedidos gestionados. Las funciones a realizar serán: · Tramitar los pedidos entrantes: Recibir y procesar pedidos de clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos ... asegurando que se registren correctamente en el sistema. · Descarga de pedidos automáticos: Descargar y gestionar pedidos recibidos automáticamente mediante sistemas EDI, pedidos electrónicos, archivos CSV o a través de la web, garantizando su correcta integración en el sistema de gestión. · Gestionar las incidencias: Resolver problemas relacionados con entregas, operaciones, aspectos comerciales, calidad y cuestiones administrativas, con el objetivo de agilizar los pedidos y mejorar la satisfacción del cliente. · Atención de llamadas: Atender llamadas de clientes internos y externos, proporcionando soporte y resolución de dudas o problemas de manera eficiente y profesional. · Gestionar las devoluciones: Procesar y coordinar las devoluciones de pedidos, asegurando que se cumplan las políticas de devolución y que los clientes estén satisfechos con el proceso. · Plantillas de pedido: Crear plantillas de pedido tipo específicos de clientes, facilitando la formación y el conocimiento dentro del equipo. · Contacto interdepartamental: Mantener comunicación constante con los diferentes departamentos, para ofrecer una mejor solución y experiencia al cliente. · Resolución de incidencias con clientes: Identificar y resolver problemas que puedan surgir con los clientes, asegurando una experiencia positiva y la fidelización de los mismos. · Cumplir con las métricas establecidas: Adherirse a las métricas y objetivos establecidos por la empresa para asegurar la calidad y optimización de los plazos de entrega, contribuyendo al éxito general del equipo. · Otras funciones delegadas: Realizar cualquier otra tarea que derive del puesto de trabajo o que sea asignada por el superior, adaptándose a las necesidades del equipo y la empresa. Requisitos mínimos: -Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. • Experiencia mínima de dos años en cargo similar., • Nivel alto de excel., • Gesión de bases de datos., • Conocimiento de ERP., • Conocimiento de normativas y políticas.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) para unirse a uno de nuestros centros en Sant Cugat del Vallés (Barcelona) La persona incorporada será responsable de la limpieza de las instalaciones de cocina. Responsabilidades: · Realizar las tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina. · Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios. · Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo. durante la preparación de platos. · Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina. · Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones. · Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados. · Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. Ofrecemos: • Jornada completa de 40hrs semanales., • Horario: de lunes a viernes de 9h a 17h, • Salario según convenio de colectividades., • Duración: Sustitución vacaciones verano (julio y agosto), • Contrato temporal, • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. En Serunion queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional. ++Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.++ ++¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Serunion!++ Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo., • Disponibilidad horaria., • Recomendable vehículo propio para acceder al centro

Buscamos comerciales jóvenes para incorporarse inmediatamente en Barcelona. Si eres una persona extrovertida, con ambición y ganas de superarte, queremos conocerte. ■ Formación incluida ■ Altas comisiones ■ Equipo motivado ■ Posibilidad de crecimiento rápido Únete a un equipo donde el esfuerzo se nota.

Se precisa cubrir puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona de Atención al cliente! Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Formación inicial de 3 días. · Contrato indefinido. · Oportunidad de crecer dentro del equipo. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata · Documentación en regla · Español fluido

🚀 ¡TU PRÓXIMA GRAN OPORTUNIDAD ESTÁ AQUÍ! 🚀 ¿Cansado de los requisitos imposibles? 💥 Si tienes ganas de comerte el mundo, te apasiona el trato con la gente y buscas un lugar donde crecer, ¡este es tu sitio! En nuestro equipo de Atención al Cliente no nos importa tu pasado, ¡nos importa tu futuro! 📈 ¿Sin experiencia? ¡Nosotros te enseñamos todo desde cero! 💪 💰 LO QUE TE OFRECEMOS: 💵 Sueldo competitivo: 1.300 € - 1.500 € / mes. ⏰ Tranquilidad: Jornada completa con incorporación inmediata. 📚 Formación: 100% gratuita y garantizada desde el primer día. 👥 Ambiente TOP: Un equipo joven, dinámico y con un rollo inmejorable. 🚀 Crecimiento: Estabilidad laboral y un futuro profesional real. 🎯 LO QUE PEDIMOS: 🇪🇸 Imprescindible: Permiso de trabajo en España + Español fluido. ✨ Actitud: Buen rollo, empatía y muchas ganas de aprender. 🔥 ¿Te apuntas al reto? ¡No dejes pasar el tren! 🚄 Déjanos tu mensaje ahora mismo y ¡únete al equipo! 📲✨

POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

Se precisa cubrir puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Formación inicial de 3 días. · Oportunidad de crecimiento dentro del equipo. · Contrato indefinido. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata • Documentos en regla

ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. - Un/a recepcionista para nuestro hotel Alma Barcelona. Responsabilidades • Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente. • Realización tareas de conserjería. • Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas. • IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones. • Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel. • Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad. • Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas. Ofrecemos: • Contrato estable, indefinido. • Salario por convenio. • Desarrollo profesional dentro de la empresa.

En AX Coffee vivimos y respiramos café. Somos una empresa especializada en el sector cafetero, con un enfoque claro: llevar el mejor café al mayor número de personas posibles, a través de una estrategia de distribución efectiva y campañas publicitarias creativas. Nos encargamos de todo el proceso, desde la distribución del Gran Café Garibaldi hasta la gestión publicitaria de marcas cafeteras, ayudando a nuestros clientes a destacar en un mercado cada vez mas competitivo. ¿Y por qué elegir AX Coffee? Amplia experiencia en el sector del café. Servicios integrales de publicidad y distribución. Compromiso con la calidad i la innovación. Excelente ambiente de trabajo: creemos en el talento, el respeto y el trabajo en equipo. Horario flexible de lunes a viernes (sábado opcional) pudiendo trabajar a media jornada o jornada completa. Ingresos aproximados por publicidad y realización de visitas 1.500€ además de incentivos por pedidos y bonificaciones extras.

SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! What you’ll do... We are looking for a Guest Services & Quality Intern to join the team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Call Center Manager, you will provide support in ensuring a seamless and memorable experience for all guests while maintaining the property’s service standards. You will: Answer internal and external phone calls promptly and courteously. Manage guest requests during their stay, providing accurate information about hotel facilities, services, and schedules. Coordinate with other departments (Housekeeping, Engineering, F&B, etc.) to ensure timely fulfillment of guest needs. Record, track, and dispatch requests to the relevant departments. Handle Room Service, wake-up calls, voicemail, and restaurant/spa reservation requests. Redirect calls or inquiries to the appropriate department when needed. Perform quality checks to ensure guest requests are completed to standard. Respond to guest complaints or concerns with empathy and professionalism. Monitor service trends to identify gaps and opportunities for improvement. Uphold service excellence standards and act as an ambassador for the brand by creating memorable guest experiences. Proactively suggest solutions or enhancements during a guest’s stay. Assist with administrative and reporting tasks such as logging incidents, tracking requests, and updating hotel systems.

Disponemos de vacantes en los departamentos de Atención al Cliente, Administración, Marketing y Ventas. El destino final se definirá según el perfil y potencial de cada candidato, garantizando un encaje perfecto con sus habilidades.Propuesta de Valor • Ofrecemos un plan de formación gratuita y continua. No buscamos experiencia previa, sino la actitud necesaria para crecer con nosotros., • Apostamos por el talento a largo plazo con posibilidad de contrato indefinido., • Formarás parte de un equipo sólido que sitúa a las personas en el centro de su estrategia. Requisitos • Espíritu de superación y orientación al cliente., • Documentación en regla. Inscríbete para iniciar tu proceso de selección y formar parte de nuestra empresa.

POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are waiting for an available room. Advise guest of messages. Clear departures in computer system. Coordinate with Housekeeping to track room status and guest concerns. File guest paperwork or documentation. Operate telephone switchboard station. Run and check daily reports, contingency lists, and credit card authorization reports. Supply guests with directions and information. Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns; follow up to ensure each has been met to guests’ satisfaction. Arrange transportation for guests/visitors. Count and secure bank at beginning and end of shift. Cash-guests' checks, process all payment types, vouchers, paid-outs, charges, and provide change. Notify Loss Prevention/Security of any reports of theft. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of employees. Comply with quality assurance standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

¡Se busca un especialista de atención en captación! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente.

En Berto’s Milanesa buscamos la excelencia en lo sencillo. Si eres una persona extrovertida, espontánea, no tienes vergüenza de hablar con la gente, disfrutas haciéndolo y a la vez transmites buena energía, ¡te estamos esperando! 🔑 Tu Misión Atracción: Captar clientes en la zona de la entrada del restaurante, acercarte a la gente con naturalidad y convertir tu simpatía en visitas reales. Comunicación: Explicar nuestras ofertas, resolver dudas y transmitir la esencia Berto’s: calidad, cercanía y buen rollo. Visibilidad: Ser la cara alegre del restaurante, generando tráfico constante y oportunidades de venta. Estrategia: Detectar momentos clave (turistas, grupos, horas punta) y aprovecharlos para maximizar entradas. -- 👤 Perfil Buscado Actitud: Alegre, sociable, espontáneo/a y con cero vergüenza para hablar con desconocidos. Energía: Buena presencia, sonrisa fácil y capacidad para contagiar entusiasmo. Carácter: Desenfadado/a pero responsable. Puedes bromear, improvisar y conectar,con potenciales clientes pero cumples horarios y normativas, Idiomas: Indispensable inglés (se valorara otros idiomas. Experiencia: Se valorara experiencia previa (aunque si tienes muchas ganas y soltura con la gente también lo tomaremos en cuenta)

¿Tenes experiencia como teleoperador/a y/o haciendo encuestas? ¿Tienes disponibilidad inmediata y buscas un trabajo de pocos días? ¡Esta es oferta es para ti! Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes para encuestas para un importante Call Center ubicado en Barcelona, si tienes dotes comunicativas y experiencia no dudes en apuntarte! ++Funciones:++ • Emisión y recepción de llamadas para diferentes clientes, • Encestas telefónicas., • Gestión de CRM. ++Condiciones:++ • Jornada de lunes a viernes, con posibildiad de trabajar el sabado, • Contrato del martes 30/06 hasta el 06/07, con posibilidad de prorroga. * Salario según convenio 9.71€ brutos hora, • Horario de 11:00-20:00h, • Experiencia en emisión de llamadas y encuestas, • Habilidad comunicativa., • Catalan y castellano ¡Queremos conocerte! ¡No dudes en apuntarte!

POSITION SUMMARY Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build an experience that is memorable and unique from start to finish. Our Guest Arrival Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their arrival and departure experiences. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Arrival Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Arrival Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing more than 75 pounds with assistance.. Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Arrival Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.

POSITION SUMMARY Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

En Eurofirms buscamos incorporar Agentes de Atención al Cliente y Soporte a Usuario para una importante empresa del sector de colectividades ubicada en Cornellà de Llobregat. 👉 Se trata de una campaña escolar (agosto a octubre), ideal para perfiles dinámicos y con vocación de servicio. 🔎 ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención al cliente a través de teléfono y correo electrónico., • Resolución de consultas e incidencias de usuarios., • Gestión y derivación de incidencias a los departamentos correspondientes., • Contacto con usuarios para validación de datos y documentación en la app., • Seguimiento y gestión de incidencias online. 🕒 Condiciones • Jornada completa: 40h semanales, • Horario: lunes a viernes, 08:30h y 17:30h o 9:00h a 18:00h, • Contrato por campaña (agosto – octubre), • Formación inicial incluida ✅ Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente., • Castellano y catalán fluído., • Buenas habilidades comunicativas, tanto orales como escritas., • Perfil resolutivo, organizado y orientado al cliente., • Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Teams) y entorno digital., • Familiaridad con apps y sistemas informáticos., • Valorable residencia cercana al puesto. 🌟 ¿Qué buscamos? Personas comprometidas, con actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.

En Grand Hotel Central estamos seleccionando a un/a Recepcionista responsable de garantizar una experiencia excelente de los huéspedes en el hotel desde el momento de su llegada. Este puesto es un papel clave en la recepción, ya que es el primer punto de contacto con los huéspedes del hotel. El/la Recepcionista debe ser un miembro de equipo orientado al servicio al cliente, proporcionando un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento. Sus principales responsabilidades serán las siguientes: • Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento. • Realizar el check-in y check-out de los huéspedes y garantizar que toda la documentación se complete correctamente. • Proporcionar información a los huéspedes sobre el hotel, sus instalaciones y servicios, y también sobre la ciudad de Barcelona y sus atracciones turísticas. • Manejar reservas de habitaciones y procesar pagos. • Gestionar y resolver quejas o problemas de los huéspedes, y asegurarse de que cualquier problema sea resuelto de manera oportuna. • Realizar tareas administrativas, como contestar el teléfono, manejar correos electrónicos y realizar otras tareas de oficina según sea necesario.

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Desde nuestra compañía estamos seleccionando para un contact center especializado en atención comercial dentro del sector energético en Málaga. FUNCIONES: • Emisión de llamadas para la captación de nuevos clientes. CONDICIONES: • Salario: 1.098,69 € brutos/mes + comisiones., • Incorporación inmediata., • Formación no remunerada y selectiva (el 3er día por la mañana se confirma los candidatos seleccionados):, • 3 días en modalidad online., • 1 días de asistencia presencial obligatoria., • Horario: de 15:00 a 21:00 h en ambas modalidades., • Contrato temporal de 3 meses + posibilidad de renovación., • Horario: 15:00 a 21:00 h. REQUISITOS: • Experiencia imprescindible como teleoperador comercial., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de objeciones., • Excelencia telefónica., • Agilidad con herramientas informáticas., • Disponibilidad de incorporación inmediata.

En Grand Hotel Central, estamos seleccionando a un Botones dedicado y amable para unirse a nuestro equipo. El Botones desempeñará un papel crucial en la creación de una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, brindando un servicio de primera clase y asegurando una llegada y salida sin problemas. Sus principales responsabilidades serán: Recepción y Despedida de Huéspedes: saludar a los huéspedes con una sonrisa amable y asistirlos con su equipaje a la llegada y salida del hotel. Proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, así como recomendaciones sobre lugares de interés locales. Manejo de Equipaje: cargar y descargar el equipaje de los huéspedes de manera segura y eficiente, asegurándose de que se maneje con cuidado y se entregue en las habitaciones correspondientes. Coordinación con el Personal de Recepción: trabajar en colaboración con el personal de recepción para garantizar una comunicación efectiva sobre el estado de las habitaciones y las solicitudes de los huéspedes