Servicio al Cliente jobs in Badalona - Page 2Create job alertsFull-time

Join us in delivering a great first living experience to more than 19,500 students Xior is the largest owner & operator of student accommodation in continental Europe. Our mission is to give as many students as possible a great first living experience. We offer a second home to more than 19,500 students in Belgium, the Netherlands, Germany, Poland, Spain, Portugal, Denmark and Sweden. A place where they can live, study, connect and relax. We want to do more than just provide infrastructure for our students. We believe we play a fundamental role in students' journey to independence. The right people are essential in this. Would you like to contribute to this as Operations Assistant in two of our Residences in Barcelona? We are looking for a dynamic, versatile operations assistant, who is eager to join two of our best student residence with more than 200 rooms combined and the activity this entails. You will be working in an educational environment, with an exclusive package of services and accommodation in an exceptional location. Your responsibilities: • You are the (first) face of our reception at the student residence, • You take care of our customer service; you help students at the counter, by mail, and over the phone, • You manage reservations and therefore the check-in and check-out process. You provide our students with the necessary keys and cards, • You accompany visitors and future clients during open days, a tour of the facilities, etc., • You support the administration office, • You monitor the building and take care of coordination between the different departments (cleaning, catering, maintenance & gardening), • You apply the necessary protocols in emergencies Your working conditions: • Fixed-term contract for a minimum of 6 months (temporary replacement contract). 40h a week., • Rotating morning or afternoon shifts from Monday to Sunday, with 2 days off per week., • Salary of 1.800€ gross per month, • You will be working in 2 of our best residences in Barcelona: Xior Collblanc & Xior Paseo de Gracia. Your skills: • Studies in relation to Hospitality Industry, Tourism, and Business Administration (formative degrees, diplomas…) will be positively valued, • You speak Spanish, as well as English, • You know how to work with MS Office, • You have some interest and knowledge of costumer service, social networks and new technologies What we offer: • The opportunity to make an impact in a fast-growing, dynamic company that is the leader in the student accommodation sector in continental Europe., • You will help build the future by working with and for the student generation., • Opportunities for further development and (international) growth., • Pleasant workplaces in Barcelona with a fun, dynamic team, • An attractive, competitive salary complemented by numerous additional benefits

Puesto: Fotógrafo/a Turístico y Vendedor/a ¿Qué harás en este puesto? • Realizar fotografías a los visitantes., • Preparar e imprimir las imágenes., • Presentar y vender las fotos en nuestros puntos de venta. ¿Qué perfil buscamos? • No es necesaria experiencia previa., • Perfil activo, comunicativo, extrovertido y con orientación a la venta., • Responsabilidad, compromiso y capacidad de adaptación. Idiomas: • Castellano: nivel alto., • Catalán: nivel medio., • Inglés: nivel medio. ¿Qué ofrecemos? • Formación completa a cargo de la empresa., • Buen ambiente de trabajo., • Posibilidad real de crecimiento y promoción interna. Si buscas un trabajo diferente, dinámico y con trato humano, esta es tu oportunidad. Envía tu candidatura y únete al equipo de ISTIC Foto.

Tecnico de mantenimiento de medios de pago, tpv's, datáfonos, etc. Se precisa movil, android y vehículo para hacer las visitas. Ruta para todo el año para realizar como autónomo.

Se busca personal de atención al usuario. Requisitos: • Catalán hablado y escrito nivel alto (nativo), • Estudios superiores (finalizados o en curso), • Persona responsable mayor de 19 años., • Con capacidad para actuar con autonomía e iniciativa para la resolución de problemas., • Familiarizado con conceptos académicos tipo; plan de estudios, asignatura, examen, prueba de síntesis, ..., • Conocimientos informáticos: herramientas de trabajo Google Suite; Sistemas operativos (configuraciones de equipo Windows/Mac)., • Debe tener buen trato humano, buena presencia, ser educado, tener buenas formas, buenos tonos de respuesta, respetar el silencio, ser puntual y organizado., • Habilidad para las relaciones interpersonales y para la comunicación verbal.

Buscamos una persona dinámica, organizada y con excelente comunicación, capaz de ofrecer una atención profesional y eficiente a nuestros clientes. Requisitos: • Alto nivel de inglés (imprescindible, hablado y escrito), • experiencia previa en gestion de personal, • experiencia en diseñar planes de formación y crecimiento., • Excelentes habilidades de comunicación, • Gestion de nomina, • Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada, • Buena gestión del tiempo y capacidad multitarea, • Resolución de problemas y actitud proactiva, • Manejo básico de herramientas digitales (email, CRM, Excel, etc.), • Alto nivel de responsabilidad y profesionalismo, • Perfil ideal:, • Persona empática, paciente y orientada a el crecimiento, • Capaz de trabajar bajo presión manteniendo una actitud positiva, • Con iniciativa y habilidades para la resolución de conflictos, • Buena capacidad de adaptación en entorno remoto, • Responsabilidades:, • Gestion de recursos humanos, • Gestión y seguimiento de incidencias, • Coordinación con otros departamentos para resolver solicitudes, • Registro y actualización de información en el sistema, • Gestion de desempeño y procesos disciplinarios, • Ofrecemos:, • Trabajo 100% remoto, • Incorporación inmediata, • Estabilidad y oportunidad de crecimiento, • Ambiente dinámico y profesional, • Si tienes experiencia en recursos humanos y un excelente dominio del inglés, ¡queremos conocerte!

Jefe/a de Sala – Miralella Restaurant Buscamos un/a Jefe/a de Sala con experiencia como sumiller, apasionado/a por la excelencia en el servicio y con trayectoria contrastada en restaurantes de mantel y atención cuidada al detalle. Queremos un perfil servicial, elegante en el trato, con buen talante y auténtica vocación por hacer disfrutar a las personas. Valoraremos especialmente conocimiento de vinos, capacidad de liderazgo en sala y sensibilidad por la hospitalidad. Es importante residir en Alella, Maresme o proximidad, o disponer de vehículo propio. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de un nuevo proyecto gastronómico con alma, en un enclave singular y con mucha personalidad.

Oferta de Empleo Inclusiva – Atención al Cliente en Playa Somorrostro (Barcelona) Buscamos personas con ganas de trabajar, aprender y formar parte de un equipo en uno de los entornos más emblemáticos de Platja del Somorrostro en Barcelona. Esta oferta nace con un claro compromiso social: crear oportunidades laborales para personas que se encuentran en situaciones de vulnerabilidad o exclusión social, facilitando su acceso al empleo y promoviendo la inclusión y la igualdad de oportunidades. Si estás buscando una oportunidad real para incorporarte al mercado laboral, adquirir experiencia y formar parte de un equipo diverso e inclusivo, queremos conocerte. Funciones del puesto La persona seleccionada realizará tareas relacionadas con el servicio de playa y la atención al público: • Gestión de reservas de hamacas y sombrillas., • Atención al cliente, ofreciendo un trato amable, cercano y profesional., • Apoyo en el orden, control y disposición del material de playa., • Colaboración con el equipo para garantizar un servicio de calidad a los usuarios Colectivos prioritarios Esta oferta está especialmente dirigida a personas que se encuentren en alguna de las siguientes situaciones: • Personas refugiadas o solicitantes de asilo., • Personas en situación o riesgo de exclusión social., • Personas perceptoras de la Renta Mínima, Ingreso Mínimo Vital u otras prestaciones sociales., • Participantes en programas municipales de inserción sociolaboral., • Madres o padres de familia monoparental., • Personas desempleadas de larga duración., • Jóvenes en proceso de inserción laboral., • Personas migrantes con permiso de trabajo., • Personas derivadas por entidades sociales, ONG o servicios sociales., • Otros colectivos en situación de vulnerabilidad que necesiten una oportunidad de acceso al empleo. Creemos firmemente que el empleo es una herramienta clave para la integración social, por lo que buscamos personas con motivación y ganas de avanzar. Perfil valorado • Buena presencia y actitud positiva hacia la atención al público., • Responsabilidad y compromiso con el trabajo., • Capacidad para trabajar en equipo., • Actitud proactiva y ganas de aprender. No es imprescindible contar con experiencia previa si existe motivación y actitud para trabajar. Condiciones laborales • Contrato laboral de 40 horas semanales., • Remuneración competitiva., • Trabajo en un entorno dinámico frente al mar., • Integración en un equipo diverso, inclusivo y con compromiso social. 🌊 Si te encuentras en alguna de estas situaciones y buscas una oportunidad laboral para avanzar y construir estabilidad, te animamos a presentar tu candidatura y formar parte de nuestro equipo en la playa.

En Blue Systems buscamos una persona comunicativa y organizada para incorporarse a nuestro equipo como teleoperadora. Tu función principal será la concertación de visitas con clientes potenciales. No realizarás venta telefónica directa. Tus funciones • Contacto telefónico con clientes para concertar visitas, • Gestión y actualización de la agenda del equipo comercial, • Seguimiento de contactos y registro en base de datos, • Atención de llamadas entrantes cuando sea necesario Perfil que buscamos • Buena comunicación verbal y trato amable, • Persona organizada, constante y con iniciativa, • Experiencia previa en atención telefónica o similar (valorable, no imprescindible), • Manejo básico de herramientas informáticas Qué ofrecemos • Contrato con alta en la Seguridad Social desde el primer día, • Jornada completa: lunes a viernes de 9h a 18h, • Formación inicial a cargo de la empresa, • Ambiente de trabajo cercano y estable Si te gusta el trato con las personas y buscas un puesto estable con horario fijo, esta es tu oportunidad. La experiencia es un plus, pero lo que más valoramos son las ganas y la actitud.

Puesto: Fotógrafo/a Turístico y Vendedor/a ¿Qué harás en este puesto? • Realizar fotografías a los visitantes., • Preparar e imprimir las imágenes., • Presentar y vender las fotos en nuestros puntos de venta. ¿Qué perfil buscamos? • No es necesaria experiencia previa., • Perfil activo, comunicativo, extrovertido y con orientación a la venta., • Responsabilidad, compromiso y capacidad de adaptación. Idiomas: • Castellano: nivel alto., • Catalán: nivel medio., • Inglés: nivel medio. ¿Qué ofrecemos? • Formación completa a cargo de la empresa., • Buen ambiente de trabajo., • Posibilidad real de crecimiento y promoción interna. Si buscas un trabajo diferente, dinámico y con trato humano, esta es tu oportunidad. Envía tu candidatura y únete al equipo de ISTIC Foto.

Empresa del sector del taxi necesita 2 operadores/as autónomos ( que estén dados de alta o se den de alta cuando entren a trabajar) para trabajar desde casa de lunes a viernes,los horarios son aprox. o de 06:00 a 14:00 o de 14:00 a 22:00. Recibir llamadas de clientes que quieren taxi y derivar las llamadas correspondientes. Formación de 1 a 2 semanas por las mañanas físicamente en nuestra nave en Barcelona. Abstenerse candidatos de fuera de la provincia de Barcelona.

Join us in delivering a great first living experience to more than 19,500 students Xior is the largest owner & operator of student accommodation in continental Europe. Our mission is to give as many students as possible a great first living experience. We offer a second home to more than 19,500 students in Belgium, the Netherlands, Germany, Poland, Spain, Portugal, Denmark and Sweden. A place where they can live, study, connect and relax. We want to do more than just provide infrastructure for our students. We believe we play a fundamental role in students' journey to independence. The right people are essential in this. Would you like to contribute to this as Operations Assistant in one of our Barcelona residence? We are looking for a dynamic, versatile operations assistant, who is eager to join a student residence with 191 rooms and the activity this entails. You will be working in an educational environment, with an exclusive package of services and accommodation in an exceptional location. Your responsibilities: • You are the (first) face of our reception at the student residence, • You take care of our customer service; you help students at the counter, by mail, and over the phone, • You manage reservations and therefore the check-in and check-out process. You provide our students with the necessary keys and cards, • You accompany visitors and future clients during open days, a tour of the facilities, etc., • You support the administration office, • You monitor the building and take care of coordination between the different departments (cleaning, catering, maintenance & gardening), • You apply the necessary protocols in emergencies Your working hours: This role requires you to work on rotating shifts from Monday to Sunday (morning or afternoon shifts) with breaks established by law → 40 hours per week. Your skills: • Studies in relation to Hospitality Industry, Tourism, and Business Administration (formative degrees, diplomas…) will be positively valued, • You speak Spanish, as well as English. Catalan will be a plus, • You know how to work with MS Office, • You have some interest and knowledge of costumer service, social networks and new technologies What we offer: • The opportunity to make an impact in a fast-growing, dynamic company that is the leader in the student accommodation sector in continental Europe., • You will help build the future by working with and for the student generation., • Opportunities for further development and (international) growth., • A pleasant workplace in Barcelona with a fun, dynamic team, • An attractive, competitive salary complemented by numerous additional benefits

🚀 Rejoignez notre équipe à Barcelone – Service 24h/24, 7j/7 Vous êtes francophone natif(ve) et souhaitez intégrer une entreprise en pleine expansion dans le secteur de l’intérim, spécialisée dans la gestion d’astreintes de nuit ? Nous recrutons pour renforcer notre équipe basée au cœur de Barcelone, Carrer Pau Claris, à deux pas du Passeig de Gràcia. Qui sommes-nous ? Nous sommes une entreprise d'intérim opérant 24h/24 et 7j/7. Notre mission : offrir un accompagnement réactif, humain et personnalisé à nos clients et à nos intérimaires. Dans le cadre de notre réorganisation et du développement de nos équipes, nous recherchons de nouveaux talents pour rejoindre l’aventure. 🎯 Vos missions • Accueillir et accompagner nos intérimaires par téléphone avec professionnalisme et bienveillance, • Identifier les demandes et proposer des solutions adaptées, • Assurer la coordination entre clients, agences et intérimaires, • Gérer les prises de poste et garantir la traçabilité via notre base de données, • Traiter les emails entrants avec rigueur, • Vérifier les documents administratifs et assurer un suivi de qualité 👤 Votre profil • Excellente aisance téléphonique et élocution irréprochable, • Très bonnes compétences rédactionnelles, • Maîtrise des outils bureautiques, • Sens du service, esprit d’équipe et gestion efficace des priorités, • Diplomatie, rigueur et excellent relationnel, • Bonne maîtrise de l’espagnol indispensable 🌟 Pourquoi nous rejoindre ? • Une ambiance conviviale au sein d’une équipe dynamique, • Un environnement structuré favorisant votre développement professionnel, • L’opportunité de participer activement à la croissance d’un groupe reconnu 📍 Conditions du poste • Localisation : Présentiel – Barcelone, • Contrat : 40h hebdomadaires, • Horaires : du lundi au dimanche avec deux jours de repos consécutifs fixes, • Horaire de nuit (01 :00 – 09 :00), • Travail les week-ends et jours fériés, • Rémunération : 23.7K brut annuel + 2.400€ de bonus, • Poste ouvert aux personnes en situation de handicap 👉 Intéressé(e) ? Si vous vous reconnaissez dans cette description, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous et participez à une aventure humaine et professionnelle stimulante. À très bientôt ! 😊

¿Te apasiona la atención a las personas y buscas un proyecto estable? En nuestro equipo de atención al paciente de una reconocida aseguradora de salud, buscamos teleoperadores/as con catalán y vocación de servicio. Tu misión será ofrecer una atención cercana, empática y resolutiva, gestionando información sanitaria y facilitando el acceso a servicios médicos a pacientes y aseguradas/os. FUNCIONES: • Información sobre cuadro médico y gestión de autorizaciones administrativas en pruebas diagnósticas: radiografías, ecografías, mamografías, pruebas de alta tecnología como resonancias, tac, colonoscopias, endoscopias, ecografías de alta definición., • Información y gestión sobre Otros servicios sanitarios relacionados con las prestaciones de la compañía: Rehabilitación, fisioterapia y logopedia, tratamientos oncológicos, etc., • Recepción de llamadas al/la paciente y/o asegurado/a en catalán y castellano, • Gestión de agendas para cita previa de médicos especialistas y pruebas médicas.

Customer Service Dutch market Job Description. ADM Value is a BPO based in Barcelona and one of our clients is a leading international airline dedicated to providing top-notch travel experiences to our passengers. We are currently seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as an Airline Customer Service Representative, specifically for the Dutch market. Position Overview: As an Airline Customer Service Representative for the Dutch market, you will play a crucial role in ensuring our Dutch-speaking passengers have a seamless and enjoyable travel experience. You will be the primary point of contact for passengers, addressing their inquiries, resolving issues, and providing excellent service in Dutch. Key Responsibilities: Respond to customer inquiries and assist with booking reservations, ticket changes, and other flight-related services in Dutch. Handle passenger complaints and concerns professionally and efficiently, striving to achieve satisfactory resolutions. Provide information about flight schedules, baggage policies, and other relevant airline services. Collaborate with other departments within the company to coordinate passenger requests and provide a unified customer experience. Stay up-to-date with airline policies, industry regulations, and market trends to provide accurate and helpful information. Maintain detailed records of customer interactions and transactions in our customer service database. Proactively communicate flight delays, cancellations, and other travel disruptions to passengers in a timely manner. Qualifications: Native in Dutch, both spoken and written, with strong communication skills Fluent in English, both spoken and written. Prior customer service experience in the airline industry is a plus. Exceptional interpersonal and problem-solving skills. Empathetic and customer-focused attitude. Ability to remain calm and professional under pressure. Flexibility to work in shifts, including evenings, weekends, and holidays. Knowledge of airline reservation systems is an advantage. Strong computer skills and proficiency with standard office software. What We Offer: Competitive salary and bonus package. 39hs a week with a permanent contract. Training and opportunities for career development. A dynamic and international work environment. The chance to be part of a growing, innovative airline company. Shifting hours, mornings from 8 to 4pm and afternoons from 12 to 8pm (two working weekends a month) Our offices are in 22@ in Poblenou, BCN. How to Apply: If you are a dedicated and service-oriented individual who is fluent in Dutch and passionate about providing exceptional customer experiences, we encourage you to apply. Please send your resume and a cover letter. ADM Value is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

Como parte del equipo de Servicio de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias, te encargarás de gestionar consultas y solicitudes de los clientes, resolver incidencias y ofrecer una experiencia de servicio excepcional. Serás responsable de brindar soporte telefónico, garantizar la satisfacción del cliente y solucionar problemas de manera eficaz y profesional. Este es un puesto de tiempo completo y se realiza de forma presencial en nuestra oficina ubicada en Barcelona. Requisitos • Experiencia en soporte y atención al cliente, enfocada en resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente., • Persona nativa italiana (imprescindible), • Nivel fluido de español, • Dominio de aptitudes relacionadas con la etiqueta telefónica y el manejo profesional de interacciones con los clientes., • Conocimientos en gestión de experiencias del cliente y habilidades para asegurar un excelente trato en cada interacción., • Buena capacidad de comunicación, trabajo en equipo y disposición para aprender y adaptarte a nuevas tecnologías., • Se valorará experiencia en entornos tecnológicos o relacionados con productos sostenibles. Objetivos del rol • Mantener el tiempo promedio de incidencias abiertas por debajo de 30 días., • Incorporar nuevos instaladores de forma constante a la red., • Garantizar que los instaladores cumplan con los niveles de servicio, calidad y tiempos acordados.

Descripción del Puesto:Somos Revsar SL, una empresa comprometida con la innovación y el crecimiento profesional. Buscamos incorporar un/a profesional de Atención al Cliente para unirse a nuestro dinámico equipo en Barcelona, en el sector de la restauración. Ofrecemos un entorno colaborativo enfocado en la excelencia y oportunidades de desarrollo.Si tienes vocación de servicio y disfrutas interactuando con las personas, ¡esta es tu oportunidad de contribuir a una experiencia excepcional para nuestros clientes. Responsabilidades principales:- Atender las consultas y necesidades de los clientes de manera eficiente y amable.- Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.- Gestionar reservas y coordinar la recepción de los clientes.- Resolver incidencias o quejas con profesionalidad y empatía.- Colaborar activamente con el equipo para asegurar la mejor experiencia del cliente. Requisitos:- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería o restauración.- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y orientación al cliente.- Capacidad para trabajar en equipo y en un entorno dinámico.- Proactividad, iniciativa y capacidad de resolución de problemas.¡Únete a Revsar SL y forma parte de un equipo que valora la excelencia y el crecimiento!