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Recepcionista (Temporal) - NH Collection Ibizahace 5 díasJornada completaEivissaAbout the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? *Contrato Temporal. *Incorporación Inmediata. Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
¡Incorporación inmediata!Inscripción fácil - TERRAZA MARTINEZ / FRANKIE GALLO CHA CHA CHA PIZZERIA/HOSTAL MAR Y SAL IBIZA
JEFE SALA RESTAURANTE IBZA (SES SALINES)hace 2 meses€2600–€3000 mensualJornada completaSes SalinesHostal en zona de Ses Salines en Ibiza precisa incorporar Jefe de Sala para Restaurante. Se requiere experiencia en puesto similar, motivación por el sector de la restauración y la hostelería. Orientado al cliente. Con alojamiento propio en Ibiza. Imprescindible español e inglés fluidos. Se valora conocimiento de otros idiomas. Contrato a tiempo completo, turno seguido: alternando horario de mañana y de tarde-noche. Salario entre 2600/3000 euros netos mensuales + propinas
¡Incorporación inmediata!Inscripción fácil - HoscoInteriorista Senior - Urcoisahace 12 díasJornada completaEivissa
About the job Si eres una persona entusiasta, dinámica y sientes pasión por el cliente, súmate al equipo de Palladium Hotel Group. Queremos darte la oportunidad como Interiorista Senior para nuestra empresa de construcción URCOISA. Tu misión será, en colaboración directa con el Gerente de Proyectos de Interiorismo, responsabilizarte de organizar y gestionar el interiorismo de los proyectos de obra nueva y rehabilitación que te serán asignados. Aportarás ante todo competencias metodológicas, trabajo en equipo y armonía con los otros componentes de los proyectos (Arquitectura, ingeniería y paisajismo), así como con el cliente y el operador hotelero. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tus principales funciones serán: • Planificación del proyecto e identificación de las tareas por ejecutar., • Definición de las bases del proyecto de interiorismo y los alcances., • Estudio de los manuales de diseño de las marcas., • Constitución de la documentación preliminar y necesaria para la futura ejecución., • Identifica las diferentes etapas del proceso implicando desde el principio los equipos de explotación, comercial e I+D., • Participar activamente en establecer estándares de los procesos y puestos., • Participar en la definición del presupuesto y del planning de sus proyectos., • Apoyar al responsable del proyecto en fase de realización (reuniones semanales con los intervinientes internos y externos)., • Responsable del seguimiento económico de sus proyectos y de los plazos., • Participar en la definición del planning de todos sus proyectos en estudio y en desarrollo., • Realizar controles regulares con el fin de conocer el avance de las diferentes tareas programadas., • Responsable de la consecución de los resultados., • Concept Design para presentar la idea general de los ambientes (layout, revestimientos, iluminación arquitectónica y decorativa, elementos fijos y móviles de FF&E, etc.)., • Realización o gestión de la subcontratación de los proyectos de Ejecución (mediciones, planos (zonificación, distribución FF&E, zonas de circulación, etc.)., • Realización o gestión de la subcontratación de los planos volumetría, acabados, techos, iluminación arquitectónica, detectores de humo, rejillas de climatización, sprinklers, etc.)., • Realización o gestión de la subcontratación de los planos en planta y alzados con acabados verticales y horizontales (suelos, paredes y techos)., • Definición de los revestimientos verticales y horizontales, teniendo en cuenta la normativa local contra incendios., • Alzados: Indicando volumetría de cada paramento vertical, acabados, instalaciones eléctricas, carpintería decorativa y mobiliario., • Planos de muebles fabricados a medida con sus respectivos materiales, detalles constructivos necesarios para su fabricación., • Selección del FF&E integral (marcas, modelos, acabados, textiles, etc…), junto con elaboración de catálogo de conceptos con descripción técnica y recuento unitario por zonas., • Estimación económica detallada del FF&E prescrito y solicitud de presupuestos correspondientes. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: • Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector Department: Maintenance About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: • Formación como Arquitecto, Arquitecto de interiores, interiorista, Diseñador de interiorismo o de producto., • Dominio del inglés., • Mínimo 2 años de experiencia en diseño de hoteles, coordinación de grandes proyectos y pre aperturas., • Mínimo 5 años de experiencia como Interiorista., • Se valorará experiencia en proyectos de viviendas de lujo., • Experiencia en proyectos hoteleros internacionales con alto valor presupuestario., • Gran conocimiento de proveedores del sector. Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
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