AI Engineer / Sales Engineer
hace 4 días
St-Étienne
About Us: The QA Company is a pioneering AI startup revolutionizing the way organizations interact with their information assets. Our flagship product, QAnswer, empowers businesses to create intelligent chat assistants that provide instant answers from vast amounts of data. We are a young and dynamic team passionate about solving our customers’ challenges. When faced with complex problems, we don’t shy away from pushing the boundaries of current technology – we strive to go beyond the state of the art. We believe in a strong connection between our product and real-world use cases, and our ambition is to delight our customers by integrating the latest advancements into our working products. Job Summary: We are looking for a highly motivated and technically skilled Sales Engineer to drive the adoption of QAnswer with our clients. You will be responsible for the entire use case lifecycle – from deeply understanding client needs and demonstrating the value of QAnswer, to architecting, implementing, and deploying solutions into production. This role involves engaging with institutions, including the multiple departments within the European Commission, the European Parliament, and large corporations in Europe and the USA. Responsibilities: • Use Case Analysis & Discovery: Thoroughly analyze client workflows, data sources, and business objectives to identify compelling use cases for QAnswer., • Technical Expertise: Maintain strong skills in technologies like RAG, LLM, AI applications, and cloud deployment platforms., • Solution Design & Persuasion: Develop and present customized QAnswer implementations, effectively communicating the value proposition and securing client buy-in., • Proof of Concept (POC) Development & Execution: Build and deploy POCs demonstrating the feasibility and effectiveness of QAnswer for prospective clients., • Implementation & Deployment: Following contract signature, lead the full implementation process, configuring QAnswer, integrating with client systems, and ensuring smooth deployment into production environments., • Client Engagement: Collaborate closely with Account Executives throughout the entire sales and implementation cycle, addressing technical queries, resolving concerns, and ensuring client satisfaction., • Post-Implementation Support: Provide ongoing technical support and guidance to clients after deployment, ensuring optimal performance and value realization. Requirements: • Master degree in Computer Science, Engineering, or a related field., • Strong ability to understand and articulate concrete use cases., • Deep understanding of APIs, RAG systems, Large Language Models, and cloud technologies., • Excellent communication, presentation, and interpersonal skills, capable of explaining complex technical concepts clearly and concisely to both technical and non-technical audiences., • Ability to work independently and collaboratively within a team environment, managing multiple projects simultaneously., • Business fluent in both French and English., • Experience with full-lifecycle project management – from requirements gathering to production deployment. What We Offer: • Comprehensive benefits package, including health insurance, retirement plans, and paid time off., • Opportunities for professional development and career advancement within a fast-growing organization., • A dynamic work environment with a talented team of innovators who share a passion for AI-powered innovation. We are looking for individuals with a spirit of innovation, those who embrace challenges, and who are driven to make things work. You’ll be joining a team that’s not afraid to tackle tough problems and constantly seeks to improve. ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ Entreprise: The QA Company Lieu: Saint-Étienne, France À propos de nous: The QA Company est une startup d'IA pionnière qui révolutionne la façon dont les organisations interagissent avec leurs actifs informationnels. Notre produit phare, QAnswer, permet aux entreprises de créer des assistants de chat intelligents qui fournissent des réponses instantanées à partir de vastes quantités de données. Nous sommes une équipe jeune et dynamique, passionnée par la résolution des défis de nos clients. Face à des problèmes complexes, nous n'hésitons pas à repousser les limites de la technologie actuelle – nous nous efforçons d'aller au-delà de l'état de l'art. Nous croyons en un lien fort entre notre produit et les cas d'utilisation réels, et notre ambition est de satisfaire nos clients en intégrant les dernières avancées dans nos produits opérationnels. Résumé du poste: Nous recherchons un Ingénieur Commercial hautement motivé et techniquement compétent pour stimuler l'adoption de QAnswer auprès de nos clients. Vous serez responsable de l’ensemble du cycle de vie des cas d’utilisation – de la compréhension approfondie des besoins des clients et de la démonstration de la valeur de QAnswer, à l’architecture, à la mise en œuvre et au déploiement de solutions en production. Ce rôle implique une interaction avec des institutions, notamment les différents départements de la Commission européenne, du Parlement européen et de grandes entreprises en Europe et aux États-Unis. Responsabilités: • Analyse et découverte de cas d'utilisation: Analyser en profondeur les flux de travail des clients, les sources de données et les objectifs commerciaux pour identifier des cas d'utilisation convaincants pour QAnswer., • Expertise technique: Maintenir une solide expertise dans les technologies telles que RAG, LLM, les applications d'IA et les plateformes de déploiement cloud., • Conception de solutions et persuasion: Développer et présenter des implémentations personnalisées de QAnswer, en communiquant efficacement la proposition de valeur et en obtenant l'adhésion des clients., • Développement et exécution de preuves de concept (POC): Créer et déployer des POC démontrant la faisabilité et l'efficacité de QAnswer pour les clients potentiels., • Implémentation et déploiement: Après la signature du contrat, diriger l'ensemble du processus d'implémentation, configurer QAnswer, intégrer aux systèmes clients et assurer un déploiement en douceur dans les environnements de production., • Engagement client: Collaborer étroitement avec les Account Executives tout au long du cycle de vente et d'implémentation, répondre aux questions techniques, résoudre les problèmes et assurer la satisfaction des clients., • Support post-implémentation: Fournir un support technique continu aux clients après le déploiement, en assurant des performances optimales et la réalisation de la valeur ajoutée. Exigences: • Master en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe., • Forte capacité à comprendre et à articuler des cas d'utilisation concrets., • Compréhension approfondie des API, des systèmes RAG, des grands modèles de langage et des technologies cloud., • Excellentes compétences en communication, en présentation et en relations interpersonnelles, capables d'expliquer des concepts techniques complexes de manière claire et concise à un public technique et non technique., • Capacité à travailler de manière autonome et collaborative au sein d'une équipe, en gérant plusieurs projets simultanément., • Maîtrise du français et de l'anglais (courant)., • Expérience en gestion de projet sur l'ensemble du cycle de vie – de la collecte des besoins au déploiement en production. Ce que nous offrons: • Un ensemble complet d'avantages sociaux, comprenant une assurance santé, un régime de retraite et des congés payés., • Des possibilités de développement professionnel et d'avancement de carrière au sein d'une organisation en croissance rapide., • Un environnement de travail dynamique avec une équipe talentueuse d'innovateurs qui partagent une passion pour l'innovation basée sur l'IA. Nous recherchons des personnes ayant un esprit d'innovation, qui aiment les défis et qui sont déterminées à faire avancer les choses. Vous rejoindrez une équipe qui n'a pas peur de relever des défis difficiles et qui cherche constamment à s'améliorer.
