Trabajos service client en L'Haÿ-les-Roses - Page 3Crear alertas

En recherche d'une alternance pour septembre 2025 ? Intégrez l'école TUNON Rennes et décrochez votre futur contrat en alternance ! LE POSTE : Dans le cadre de notre formation Bachelor Hôtellerie (Bac+3) à l’Ecole Internationale Tunon, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance pour intégrer l’équipe d’un hôtel situé dans le Finistère (29). LES MISSIONS : • Accueil client, • Check-In – Check-out, • Préparation petit déjeuner, • Gestion des plannings, • Préparation de devis pour des séminaires LE PROFIL RECHERCHÉ : • Vous préparez une formation dans le domaine du Tourisme, • Vous êtes intéressé(e) par les hôtels, • Vous avez le sens du relationnel LES CONDITIONS : • Contrat d’alternance de 12 mois, • Rythme d’alternance : 10 jours en entreprise / 3 jours en centre de formation, • Poste basé dans le Finistère (29) L'ÉCOLE : Depuis 60 ans, l'École Internationale Tunon est une référence incontournable dans les secteurs de l'accueil, de l'hôtellerie, du luxe, de l'aérien, et de l'événementiel. Nos formations professionnalisantes, certifiées, offrent des opportunités uniques en alternance et des stages en France et à l'international. Un contact privilégié pour t’accompagner Besoin d’aide dans ta candidature ou d’informations complémentaires ? Notre Service Relations Entreprises est ton interlocuteur dédié pour te conseiller et t'accompagner à chaque étape ! Les avantages à nous rejoindre : • Accompagnement personnalisé tout au long de ta recherche et de ton alternance avec les conseillers formation !, • Un réseau de 1 200 entreprises partenaires pour booster ta carrière, • Formations reconnues par l’État (Titres RNCP niveaux 5 à 7 pour Bachelors et MBA, diplômes d'État pour BTS), • Développement de ta multi compétence pour construire un profil polyvalent et recherché

Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ? Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes Au sein de notre service formation (5 collaborateurs) basé à BOULOGNE-BILLANCOURT (92) et sous la responsabilité de la responsable formation et développement des compétences, le/la chargée de formation (H/F) aura pour mission : Conseil et analyse des besoins de formation • Répondre aux demandes de formation de nos clients internes et mettre en œuvre le plan de développement des compétences PDC de l’entreprise sur la base de l’offre de l’Institut, • Identifier les besoins de compétences et les traduire en besoin de formation, • Suivre les demandes et leurs réalisations Coordination et suivi administratif, logistique et budgétaire des actions de formation • Assurer le déploiement des formations : planification, organisation logistique des formations (repas, documents, préparation des salles et des documents pédagogiques), gestion de la relation avec les intervenants (planning, règlement des prestations…), • Assurer le suivi budgétaire (gestion des facturations et des frais annexes)., • Prendre en charge les formalités administratives (suivi des inscriptions, gestion des présences, des transports, des repas) et légales (convention de stage, attestation, certificat…) dans nos outils RH, • Accueillir les participants et les formateurs Amélioration continue et suivi Qualité Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue : • Proposer et mettre en place des actions correctives (nouvelles procédures et/ou outils) via notamment la personnalisation et le paramétrage de notre outil de gestion AppliRH (après une période de prise en main de l’outil)., • Traiter les évaluations de satisfaction stagiaires et formateurs, afin de réaliser des reportings qualitatifs et quantitatifs réguliers Actions ponctuelles • Participer aux actions de communication autour de l’offre et de la plateforme de formation et actualiser le catalogue de formation Exprimez votre audace et valorisez vos talents Votre profil ? Vous disposez d’une expérience similaire d’au moins deux ans en formation dans une entreprise ou un prestataire de formation. Vous avez une réelle appétence pour les enjeux de la formation et du développement des compétences en entreprise. Cette fonction nécessite de la polyvalence et donc de l’organisation et de la rigueur. Doté(e) d’un bon relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles, vous êtes curieux et savez travailler en équipe. Vous êtes force de proposition et respectez les règles de confidentialité inhérentes à la fonction RH. Vous disposez d’une bonne capacité d’écoute et d’analyse et avez la culture du « service client ». Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office (PowerPoint et Excel en priorité). Vous pensez que le courant peut passer ? Envoyez votre CV !

Description du poste : L'agence Florence Doré recrute un(e) fleuriste en temps partiel après-midi pour un groupe hôtelier. Missions : En tant que Fleuriste, vous serez responsable de : • Le soin, l'entretien des végétaux., • L'animation du stand de fleurs, • La création et la vente des bouquets pour les collaborateurs et leurs visiteurs, • La gestion des stocks de fleurs et du matériel nécessaire., • Vous serez positionné/e à côté de l'accueil, où les attentes en termes d'image et de qualité de service sont naturellement élevées. Modalités : • Temps partiel 14h-20h, • Poste à pourvoir fin août avec un engagement de minimum 5 mois en CDD, reconductible ou évolutif en CDI. Profil recherché : Nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes : • Formation en fleuristerie et expérience professionnelle dans le domaine, • Créativité, sens de l’esthétique et capacité à concevoir des compositions originales, • Expérience en gestion de stocks et en entretien des fleurs, • Excellente présentation et passion pour l’art floral, • Sens du service client et capacité à répondre à des demandes personnalisées, • Être passionné/e par la fleuristerie et l’embellissement des espaces, • Être en mesure d'animer le stand, • Créer un contact avec les collaborateurs. Aisance relationnelle et sens du service client, • Faire preuve de créativité, dynamisme et rigueur, • Organisé/e et soucieux/se du détail, • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps efficacement Infos complémentaires Rémunération : • 1699€ bruts en CDD, • En CDD : prime de précarité versée à la fin du contrat si respecté (10% du montant total), • Prime mensuelle (100€) et trimestrielle (100€), • Remboursement 50% titre de transport, • Mutuelle d'entreprise, • Frais de pressing remboursés jusqu'à 60€/mois Bienvenue chez FLORENCE DORE SA Qui sommes-nous ? Forte de ses valeurs depuis 1966, l’Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l’Accueil Prémium. En recherche continuelle de nouveaux talents, l’Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l’exigence apportée au métier auprès de 1200 entreprises Françaises de tout secteur. Auditoire, BMW, BNP Paribas, Chanel, LVMH, Rothschild… font partie de ses références historiques.

Qui sommes-nous ? Rejoignez ALTEN, leader de l’Ingénierie et des IT Services. Présent dans plus de 30 pays et fort de près de 60 000 collaborateurs passionnés, le Groupe contribue au développement de ses clients dans les domaines de l’ingénierie et des systèmes d'information technologiques. Nous croyons en l’innovation et investissons dans votre avenir pour vous aider à devenir l’un de nos futurs dirigeants ! Votre quotidien La Direction du Resource Management a pour objectif d’assurer le lien entre les Sales & Development Managers et les Centres de Compétences dans le cadre des projets complexes. Au cœur des Centres de Compétences, vous serez responsable d’optimiser le positionnement des consultants en veillant à ce que les projets soient pourvus rapidement tout en tenant compte des aspirations de carrière des collaborateurs. Pour ce faire, vos missions seront les suivantes : • Développer une compréhension approfondie des compétences, des plans de carrière et des préférences des consultants, afin de les positionner sur les projets adéquats,, • Prendre en considération le profil recherché par le client, le budget et la disponibilité du collaborateur,, • Anticiper la disponibilité des consultants afin de réduire les inter-contrats et les coûts associés,, • Proposer des dossiers de compétences en mettant en avant la valeur unique de nos expertises dans le cadre de réponses à appel d’offres et de référencements chez nos clients,, • Veiller à la mise en œuvre du plan de recrutement en s’assurant d’un flux régulier de candidats,, • Rester informé des opportunités de projets à venir et suivre leur progression afin d'anticiper les besoins. Votre profil • Diplômé(e) Bac +5 d’une école d’ingénieurs, de commerce ou d’université,, • Vous justifiez d’une expérience réussie de plus de 4 ans, en contrôle de gestion opérationnel, d’analyste ou dans le suivi d’une activité commerciale,, • Vous êtes doté(e) d’un fort sens du service et êtes un(e) excellent(e) communicant(e),, • Vous faites preuve de fermeté et avez une grande capacité à influencer,, • Vous avez des aptitudes organisationnelles et de planification,, • Une bonne maîtrise d’Excel est indispensable, la connaissance de Salesforce est un plus. Pourquoi nous rejoindre ? Chez ALTEN, nous valorisons la performance et encourageons l’émergence de talents grâce à : • Un parcours de carrière structuré avec une projection claire au sein du Groupe,, • Un suivi sur mesure par votre responsable hiérarchique, afin d’exceller dans vos missions,, • Notre université interne AMPLIFY© vous accompagnera tout le long de votre carrière. Ce que nous vous offrons • Un package entre 65 K€ et 72 K€,, • De réelles perspectives d’évolutions rapides, en France comme à l’international,, • Des événements d’entreprise diversifiés et réguliers,, • Un CSE proposant des offres variées pour vos loisirs. Processus de recrutement • Un premier échange RH au téléphone,, • Rencontre avec l’un de nos recruteurs,, • Entretien avec votre futur directeur sur site,, • Signature de votre contrat et découverte de votre environnement de travail. Prêt à relever des défis en rejoignant un collectif motivant ? Plus qu’un poste, découvrez l’aventure ALTEN !

Rôle : Membre du Middle Management, le Superviseur encaissement gère le ou les pôles d’encaissement de son périmètre et assure le bon suivi des différentes procédures liées à l’encaissement, est garant de la qualité de l’expérience client au sein du pôle caisse et assure le suivi des tâches administratives en back office. Principales missions : Management de l’équipe • Animer des briefings journaliers avec l’équipe d’hôtes de caisse de son périmètre et s’assurer de la bonne compréhension des enjeux et de la stratégie Extime Duty Free Paris,, • Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs, participer à la gestion des talents,, • Former ses collaborateurs sur l’accueil, l’encaissement et le merchandising Queuing,, • Former son équipe sur l’utilisation du programme de fidélité Extime Rewards et faire état des irritants rencontrés lors de l’encaissement,, • Animer les partenariats commerciaux type Action contre la faim et DCC,, • Accompagner les collaborateurs dans l’utilisation des outils digitaux et les sensibiliser sur l’utilisation des caisses transverses et mobiles,, • Gérer les annulations, tickets en erreur et remboursements en direct, et connaître les conditions d’échanges liées à chaque marque,, • Contrôler les caisses remplissage des Cash Machines et les coffres,, • Gérer les flux monétaires (commande de monnaie et fonds détaxe, ramassage Loomis & Brink’s, inventaire des réserves de monnaie),, • Assurer la clôture des caisses mobiles,, • Gérer les outils TCPOS et SOS informatique en relation avec la hotline,, • Etablir un rapport bimensuel des écarts de caisses,, • Maîtriser les process liés à la lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent,, • Assurer une montée en compétence des équipes sur OSCAR (notamment OSR) via des coachings réguliers,, • Veiller à la bonne compréhension et application par les équipes des services proposés (shop & collect, CRM, ACF, click & collect…),, • Traiter les litiges et réclamations clients en lien avec le Customer Service,, • Développer la transversalité sur son terminal. Profil : Niveau d’expérience : Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans la vente. Encadrement et animation d’équipe • Capacité à former et transmettre des connaissances, pédagogie, • Capacité à travailler en transversalité avec l'ensemble des acteurs du Terminal (MM, RF/RL, TM), • Comprend et garantit l'application des process liés aux flux monétaires, procédures d'encaissement et procédures LCB-FT, • Garanti la tenue de la boutique, de la caisse et/ou de la réserve, • Proposition de plans d'actions pour développer le CA queing, • Respect des procédures liées à son domaine et en vigueur dans l'entreprise Conditions du contrat Statut du poste : Agent de maîtrise Type de contrat : CDI Temps complet Lieu d’affectation : Le poste est basé à Orly.

Notre client, un cabinet de courtage en assurances multi-spécialiste basé à Paris 8ème, accompagne depuis plus de 30 ans une clientèle exigeante, tant professionnelle que particulière, dans la gestion et l’intermédiation de leurs contrats d’assurance. Reconnue pour la qualité de son service et l’expertise de ses équipes, cette structure à taille humaine allie dynamisme, bienveillance et professionnalisme. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Gestionnaire IARD Particuliers F/H. Vos missions : Au sein du service IARD dédié aux Particuliers, vous aurez pour principales responsabilités : • Gérer les appels entrants des clients et identifier leurs besoins ;, • Réaliser la tarification des risques (via extranets assureurs ou en lien avec les souscripteurs compagnies) pour les contrats Habitation et Automobile ;, • Effectuer la souscription et assurer le suivi des contrats d’assurance ;, • Négocier les conditions lors des renouvellements et mener les opérations associées ;, • Représenter l’image du cabinet auprès de la clientèle et assurer un service de qualité ;, • Émettre ou contrôler les appels de cotisations pour les contrats confiés en gestion. Profil recherché : • Formation minimum Bac +2 / Bac +3, idéalement avec une spécialisation en assurance ;, • Vous justifiez de 5 à 10 ans d’expérience dans une fonction similaire ;, • Vous êtes rigoureux, organisé, autonome, doté d’un bon relationnel ;, • Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service client. Informations complémentaires : • Type de contrat : CDI – 39h hebdomadaires, • Poste basé à Paris 8ème Vous souhaitez rejoindre une structure dynamique, à taille humaine, qui valorise l’engagement et l’excellence du service client ? Ce poste est fait pour vous !

Advenis Facility Management Advenis Real Estate Solutions est un prestataire indépendant de services immobiliers. Les équipes de Facility Management interviennent pour le compte des occupants et gèrent leurs sites localement ou nationalement. Le Facility Management s’appuient sur une suite d’outils spécifiquement conçue pour une gestion maîtrisée, transparente et dynamique des sites. Les clients bénéficient d’une optimisation de la qualité́ de service, d’un contrôle strict des interventions et des coûts, ainsi qu’une gestion homogène sur sites multiples. Advenis Facility Management & Property Management englobent 2 500 sites sous gestion, 30 implantations régionales, et des animations de plus de 450 ASL, AFUL, RIE et copropriétés. Rejoindre Advenis c’est travailler dans un cadre respectueux et soucieux de l’égalité des chances. Au quotidien, vous évoluerez aux côtés de collaborateurs impliqués, à l’écoute et dans une dynamique positive et engagée ! Poste et missions Le Gestionnaire technique de sites (H/F) sera garant du bon fonctionnement des biens dont il assure le suivi, de la qualité des services rendus aux occupants et du respect du budget de fonctionnement. Dans le cadre de ses fonctions, il se verra confier notamment les missions suivantes : • Veiller à la complétude des contrats de maintenance, de sécurisation, afin de garantir la sécurité des personnes et des biens ;, • Être l’interlocuteur privilégié des locataires pour tous les aspects techniques ;, • Assurer des visites périodiques des sites et de leurs installations (recensement de l’existant, mise en place et contrôle des contrats de maintenances, de sécurisation) et proposer des actions de maintien ou d’amélioration ;, • Réaliser les états des lieux ;, • Préconiser les actions de travaux, initier les appels d’offres, arbitrer les devis et en assurer le suivi (délais, conformité des réalisations) ;, • Gérer les sinistres ;, • Accompagner les experts, les commercialisateurs ;, • En relation avec les Gestionnaires immobliers, élaborer les budgets d’entretien, de maintenance et de sécurisation ;, • Contrôler et valider les factures fournisseurs (Service fait) ;, • Produire les comptes-rendus de visites conformément aux modalités de gestion et aux process en vigueur. Profil • De formation Bac+2 à Bac+5 avec expérience dans la gestion de site ou de services techniques immobiliers et d’une bonne connaissance des différents corps de métiers du bâtiment., • La pratique des outils bureautiques est un réel atout et est indispensable dans le cadre de ce poste., • Centré en permanence sur la satisfaction client, le Gestionnaire Technique (H/F) saura se faire apprécier par son écoute et sa réactivité. Nous rejoindre Rejoindre le groupe Advenis Inovalis c’est rejoindre une équipe de plus de 300 talents engagés dans la même direction, soucieux de s’épanouir dans un cadre challengeant et bienveillant. Nous proposons à nos collaborateurs une autonomie importante ainsi qu’une flexibilité au quotidien permettant une très bonne adéquation vie personnelle et vie professionnelle. Vous pourrez par exemple bénéficier d’un accord de télétravail, d’outils et de matériels informatiques adaptés, de primes discrétionnaires, de tickets restaurants, d’une mutuelle concurrentielle, de formations cœur de métier, de bureaux bien placés ou encore d’une ambiance de travail sympathique ! Le groupe Advenis Inovalis s’engage au quotidien dans une démarche RSE en adéquation avec ses valeurs que nous vous invitons à découvrir plus en détail sur notre site internet : ___ Le groupe Advenis Inovalis s’engage au quotidien dans une démarche RSE en adéquation avec ses valeurs que nous vous invitons à découvrir plus en détail sur notre site internet :

BM&A recherche un(e) Gestionnaire de Paie, en renfort de la Responsable Paie et Droit Social Vous intervenez sur la paie externalisée chez NIBELIS : • Préparation des données et éléments variables permettant l’établissement de la paie (primes, acomptes, absences…), pour environ 300 salariés (sur 2 conventions), • Contrôle des bulletins, • Suivi de l'ADP et préparation de l’arrivée des nouveaux entrants : DPAE, visite médicale, affiliations aux régimes de mutuelle et de prévoyance, tickets restaurants, titres de transport Votre Profil : • 3 ans minimum d’expérience, en Paie, idéalement en cabinet, • Formation en Paie ou en comptabilité, • Esprit d’équipe et orienté « service client », avec le souhait d’accompagner les salariés dans leurs demandes, avec pédagogie et bienveillance Le Cabinet : BM&A, cabinet de conseil et d'audit de 340 professionnels, intervient au sein d'entités de toutes tailles, PME, ETI et grands groupes, constituant ainsi une alternative aux cabinets internationaux de grande taille. Le cabinet s’inscrit dans une logique de croissance régulière de ses effectifs Rémunération selon profil Poste basé à St Lazare - 1 jour de Télétravail Contact DRH :

Akkodis Talent recrute un Gestionnaire SAV et qualité produits H/F en CDI pour une PME française de haute technologie, spécialisée dans la conception et la fabrication de relais hermétiques et de relais de fonctions qualifiés pour les secteurs aéronautique, ferroviaire et nucléaire. Vous serez en charge du traitement des réclamations clients dans un objectif d’amélioration continue de la qualité des produits et services, ainsi que de la gestion des réparations et des rétrofits d’équipements. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et l’optimisation de notre fonction SAV. Vos missions principales • Assurer une communication directe et réactive avec les clients (téléphone, email), • Gérer administrativement les retours clients (logistique, ERP, réexpédition éventuelle), • Piloter les réparations et les rétrofits d’équipements, • Coordonner les actions correctives et préventives avec les services internes (ADV, technique, IT, magasin, etc.), • Suivre et analyser les indicateurs OQD et SAV, • Contribuer à l’amélioration continue du service SAV (méthodologie, indicateurs), • Garantir la satisfaction client sur l’ensemble des dossiers SAV, • Animer les groupes de résolution de problèmes liés aux réclamations clients Vos responsabilités • Garantir le traitement efficace des réclamations dans les délais définis, • Assurer une communication claire et suffisante avec les clients, • Décider, dans les limites définies, des avoirs ou remplacements sous garantie, • Sécuriser les stocks liés au SAV Profil recherché • Méthodes de résolution de problèmes 8D, • Maîtrise d’Excel (filtres, formules, TCD), • Utilisation d’un ERP (formation assurée en interne), • Connaissance des produits (acquise via formation interne), • Niveau d’anglais B2 minimum requis

🦸🏻 Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ? En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles choses, progresser et tester de nouvelles méthodes. On accompagne nos clients grands comptes (France Télévisions, Pierre & Vacances Center Parcs, Axa, Chanel…) et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie de transformation digitale ou de phase produit, de la Discovery au Delivery. Côté agence, rejoindre la Guiz Team c’est comme rejoindre un hub. Un hub pour se former et former en retour ! Tu pourras participer ou animer des Rex, des bootcamps ou des ateliers. C’est aussi l’occasion d’accompagner des entrepreneurs ou des grands groupes dans la construction et la réflexion de leurs produits digitaux. Comment ? Grâce à plusieurs dispositifs : les Ateliers du Produit par exemple, ou nos formations. 💖 5 raisons de nous rejoindre (mais il y en a beaucoup plus) : • Une intégration aussi pointue que détendue ! Une semaine pour se former, rencontrer les équipes et découvrir ton nouvel environnement de travail., • De la formation continue en interne et en externe sur les sujets Product, • L’accès à une belle communauté, les Guiz, mais aussi à WeLoveProduct ! Une communauté d'entraide, de veille et de networking de plus de 1400 membres., • Une culture d’entreprise tournée vers l’intrapreunariat, la montée en compétence et la solidarité, • Monsieur Guiz fait partie du groupe Humanskills, groupe spécialisé dans les métiers du digital, élu BestWorkplace et GreatPlace to work 2024 Descriptif du poste En tant que Design Ops, tu accompagneras nos clients (grands comptes et startup) dans leurs travaux et tu interviendras au sein d’une équipe pluridisciplinaire et Agile. Tu devras structurer, homogénéiser et optimiser la production d'une équipe Design. Le tout en assurant une bonne ambiance de travail et la qualité des livrables. Rien que ça ! 💪🏼Tes missions principales : Le coaching : • Animer l'équipe au quotidien, • Qualifier, piloter et mesurer les demandes nombreuses et variées adressées à ta Design team, • Calculer et suivre des métriques liées à l’équipe, • Proposer des ateliers de co-création pertinents en fonction des problématiques rencontrées, • Mettre en relation les bons interlocuteurs pour faciliter le travail d'équipe Notre mission à nous, trouver le match parfait entre les clients et les Guiz. Tes missions dépendent donc de la recherche du client, c’est une liste non exhaustive ! En parallèle, tu participes également à la vie d’agence et à son développement : en animant des ateliers, des formations, en créant les tiennes peut-être ? Tu es aussi amené à produire du contenu pour diffuser notre passion du Produit, par exemple. Profil recherché On recherche un profil ayant une expérience effective au sein d'équipes Design en grand groupe d’au moins 5 ans. En plus de tes compétences et de tes expériences en tant que Design Ops, on cherche un profil qui partage notre culture Guiz : quelqu’un qui aime l’esprit d’entraide, d’agilité, d’échange. 👀 On y arrive, mais niveau skills ? • Tu connais le travail des Designers et les problématiques liées à la conception., • Idéalement tu as déjà encadré une équipe, • Tu es créatif.ve et tu réfléchis toujours "outside of the box", • Tu aimes te mettre au service de ton équipe, ne pas leur donner des ordres mais rester assertif.ve et échanger autour de bonnes pratiques et partager tes recommandations avec tes collaborateurs, • Tu t'intéresses aux nouvelles méthodes de Design UX & UI, • Ton taskboard est toujours impeccable, tu aimes l'ordre, les choses bien rangées et les chiffres, • La conduite du changement n’a aucun secret pour toi : tu sais identifier les axes d’amélioration dans l’organisation et les process pour gagner en performance, • Tu parles anglais couramment (et pas que franglish hein !) Avant d’être Guiz : 🫱🏽‍🫲🏼 Un échange pour accorder nos visions et voir si on peut collaborer ensemble (et tester ton anglais). L’équipe pour t’accompagner ? Tout ça avec Any ou Marine ! 🎉 Bonne nouvelle, première étape franchie : tu peux désormais rencontrer un manager pour discuter hard skills 🕺🏼Woo, 3ème phase. Félicitations, on passe à la rencontre avec Guillaume notre CEO ⭐️ Et bien, welcome Guiz!

Leader européen du tourisme de proximité, la marque Pierre & Vacances développe et gère depuis plus de 50 ans des expériences de vacances et de loisirs au bord de la mer, de l’océan, et à la montagne. Rejoindre notre groupe c’est la conviction que cultiver le vivre-ensemble n’est pas qu’un concept mais un réel moteur. Vous avez l’esprit entrepreneurial cette entreprise est faites pour vous ! Nos piliers: une modernisation radicale et une montée en gamme généralisée, une bascule vers des offres 100% expérientielles, plus digitales, personnalisées et servicielles, un développement ambitieux et responsable au service de l’expérience client. Rattaché(e) à la Direction Revenue Management, le/la Revenue Manager devra participer à l'optimisation du chiffre d’affaires des résidences ainsi que réaliser des missions transverses en lien avec les besoins du moment. Dans ce cadre, vos missions principales seront : • Gestion progressive d’un périmètre de résidence dédié, avec l'optimisation du chiffre d'affaires, • Analyse des ventes, cotation groupes, gestion des stocks et des promotions, • Application des différents leviers du Yield Management (Distribution, Prix, Minimum Stay, Surclassement, MICE), • Prévisions de vente : Estimations du remplissage et du chiffre d’affaires, • Benchmark (veille concurrentielle, positionnement envers concurrents), • Réaliser des études ad hoc permettant de valider les hypothèses du Revenue Management et les faire évoluer., • Force de proposition (Processus/Outil), • Contacts réguliers avec les résidences pour le suivi des ventes Profil recherché : Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce/université/IAE spécialisation Tourisme/Yield. Vous possédez une première expérience sur ce type de fonction. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre goût prononcé pour l'exploitation des chiffres. Votre esprit d'équipe et votre aisance relationnelle vous permettront de mener à bien vos missions. Vous avez une bonne maîtrise d'Excel, la connaissance de Duetto sera appréciée. Contrat : CDI Poste à pourvoir en septembre 2025.

Mode Search is proud to be supporting a luxury heritage beauty and fragrance brand in the search for a Client Advisor to join their Paris boutique team in Bon Marche. This position is based at Le Bon Marché in Paris on a full time basis/ The Client Advisor will report directly to the Store Manager and work as part of a small, close-knit team of 2–3 people. The Role • Deliver an exceptional client experience rooted in luxury service, acting as a true ambassador of the brand’s legacy and values, • Consistently achieve and exceed personal and store sales targets on a monthly and annual basis, • Implement sales and service strategies under the direction of the Store Manager, • Reach and exceed individual KPIs through outstanding customer service and high standards in sales execution, • Educate clients with detailed product knowledge and share the brand's rich heritage to create a memorable in-store experience, • Maximise cross-selling opportunities across the full product assortment, • Build long-term relationships with clients, capturing and managing data via the company CRM system, • Execute the company’s selling ceremony to ensure a consistent and elevated service experience, • Adopt and promote an omni-channel approach to service and sales, • Stay informed on beauty trends, competitor activity, and market developments to maintain expert-level industry knowledge, • Address client enquiries and manage after-sales service and returns with professionalism, • Support stockroom organisation, stock management and daily boutique operations, • Maintain product displays and boutique visual merchandising in line with brand standards, • Follow security, operational and reporting procedures as outlined by company policies, • Foster a collaborative and positive team environment by working closely with colleagues and management Requirements • Minimum 3 years of experience in a sales role; experience in luxury retail and/or beauty is preferred, • Fluent in French and English, with excellent communication skills, • Proven ability to build and maintain strong relationships with clients and team members, • Strong customer service orientation with a passion for luxury and beauty, • Ability to adapt and problem-solve in a dynamic retail environment, • Strong organisational skills and attention to detail, • Comfortable working to sales targets and KPIs, • Flexible availability, including evenings, weekends, and holidays, • Familiarity with luxury selling ceremonies and the client discovery process is a plus, • Team-oriented mindset with a proactive and professional approach Please note: Due to the volume of applications, we are unable to provide individual feedback at this stage. Successful applicants will be contacted in due course. To apply, please send your CV to We look forward to hearing from you!

BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT. Notre client est un cabinet de courtage à taille humaine et reconnu dans le secteur de l'assurance sur le volet IARD. Vous prendrez la responsabilité du service production composé de 5 collaborateurs. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez pour mission de : • Manager et accompagner l’équipe au quotidien : répartition des tâches, montée en compétences, animation du service ;, • Superviser la gestion des contrats (souscription, avenants, résiliations) pour les portefeuilles particuliers et professionnels, sur le volet IARD ;, • Garantir la qualité de service : suivi des délais, gestion des priorités, amélioration continue des processus ;, • Être l’interlocuteur(trice) clé des assureurs et partenaires, et assurer une veille technique sur les produits ;, • Participer activement aux projets transverses de l’entreprise (outils, digitalisation, optimisation…) ;, • Piloter la performance du service et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de croissance définis par la direction. Profil recherché • Vous avez une expérience confirmée en production assurance IARD, avec une bonne connaissance des produits particuliers et professionnels ;, • Vous avez déjà encadré une équipe avec bienveillance et efficacité ;, • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et vos qualités relationnelles.

Job Title: Project Cost controller Job Location : Paris 16eme Start date: ASAP Permanent position / CDI Project Type: Offshore T&I/EPCI – Cable Lay THE CLIENT : This opportunity is with an internationally active subsea solutions provider specializing in offshore cable installation and burial operations. Headquartered in Europe, the company is renowned for its technical excellence, agile project delivery, and commitment to innovation within the marine infrastructure sector. With a track record of supporting major offshore energy developments—from renewables to interconnector projects—the client offers a high-impact environment for professionals with niche expertise. ROLE PURPOSE To ensure good control and understanding of cost and revenues within a project, as well as forecast of financial status of a Project.. Key Areas of Responsibilities & Activities Continually strive to improve the Cost Control process and procedures, systems and best practice • Develop standard, appropriate templates for financial, performance and customer reporting, • Ensure awareness of and adhesion to the Group procedures, • Ensure proactive methods in sharing knowledge and experience, raising areas of difficulty and concern and assisting in improving routines, • Support junior cost controllers development by reviewing & explaining specific cost control process and requirement of the budgets they follow, • Develop a common understanding of the Tender budget through a review and analysis process with the relevant estimator and project team members, • Ensure the transfer of the Tender budget to the cost management system to form the basis of future monitoring and control, • Prepare and establish the Cost Breakdown Structure, and Budget Elements which describe the full structure to be used in the Cost Control System and that align into the Work Breakdown Structure, taking into consideration the interface with the Project Planning Function, where applicable, • Ensure full coherence and utilisation of cost control systems for budgeting purposes and report key performance indicators throughout the project, • Ensure analysis and understanding of the project contract and scope, • Support the Change Management process implemented by being pro-active in early identification of deviations and corrective actions, • Participate on estimate of Variations Orders, prepare supporting data and documentation and implement validated VO budgets into the Cost Management System, • Establish and communicate processes and routines required for effective control and reporting during the project lifecycle to team members with consideration of financial and other compliance legislation, • Ensure constant monitoring of progress of work by reviewing necessary supporting material (planning and reports) and information, • Ensure in-depth analysis and reporting of variances on a periodic basis, • Ensure all costs are allocated to the right destinations (departments, contracting entities)., • Interface with budget owners on a regular basis to review commitments and challenge their forecasts, • Oversee the timely coding, collection, analysis and reporting of all project expenditure, together with the budget holder(s), • Calculate and plan Estimate To Complete (ETC), • Supervise and monitor the activities of the project cost control team, • Prepare the Project Monthly Status Report in association with the Package Manager and Project service manager., • Responsible for the reconciliation of forecasted and actual expenditures and the production of project accruals, • Continuously interface with the Project Financial Control department to provide accurate cash flow forecasts and profit release as well as obtain the actual cost expenditures, • Review audit reports and other audit information as required by internal & external audit teams, • Review Close Out Documentation both internally and externally relevant to the function, • Attend regular functional meetings and workshops within the Project Controls team, • Appraisal of contractual risk, • In conjunction with the Head of Finance and the Projects Director review the existing cost reporting and forecasting framework, • Ensure a proactive approach to communication with all internal departments, • Delivery of all financial forecasting required for performance monitoring including supplementary reporting required by the Senior Management Team, • Identify and implement improvements with the forecasting and modelling processes, • Member of Departmental Management Team KEY TASKS • Collect information from project stakeholders to ensure accuracy of EAC, • Liaise with internal departments to ensure Enshores project and forecasting procedures are followed at all times, • Ensure a fluid communication line is in place between the Commercial, Finance and Operational teams, • Establish project As Sold at project start, • Monitor all project changes and cost impact, • Develop and manage forecasting models as required, maintaining project EAC at all time, • Develop project sensitivity and impact on project EAC, • Develop and maintain multicurrecy Cash Flow reporting, • Maintain asset rate/costing schedules, • Identify areas for improvement and develop solutions for links between the models and the accounts system, • Provision of information as required to wider stakeholders, • To ensure development of a process of evaluation of bid PROFILE • Education &Training (Diploma in Engineering, Project Management, Business, Administration(Bac +4 or more/equivalent ), • 7 years of more experience in similar role, • Reginal level in Africa, • French & English speaking Note: Only shortlisted candidates will be contacted for an interview. Thank you for your interest.

La Grande Epicerie de Paris, créée en 1923, est une véritable institution parisienne, où se croisent sélectivité et créativité pour une expérience client gourmande et unique. La Grande Epicerie de Paris offre à ses clients une large gamme de produits de qualité, plus de 30 000 références, au sein d’un espace luxueux. Au sein de cette filiale du Bon Marché (groupe LVMH) de près de 600 collaborateurs, nous recherchons un(e) : STAGE - Assistant(e) Chef(fe) de Projets Opérations Commerciales (F/H) Stage à pourvoir pour janvier 2026 (6 mois). Au sein de la direction des Achats de La Grande Epicerie de Paris, vous soutiendrez l’équipe Opérations Commerciales sur différents projets : • LES POP-UPS, • Benchmark des futurs marques invitées au format pop-ups, selon le calendrier commercial ;, • Démarchages & négociations ;, • Préparation en amont et suivi opérationnel de l’installation de la Marque en magasin, en mode projets ;, • Suivi des ventes, bilan, facturation., • LE SOURCING, • Accompagner l’équipe dans le travail de sourcing produits dans le cadre des opérations commerciales : recherche de marques suivant les tendances et les briefs, demandes d’informations (catalogues/tarifs/échantillons), vérification de la conformité des produits, créations des produits dans les systèmes administratifs ;, • Suivre les mises en place en magasins : suivi opérationnel des installations des produits, • Suivre la logistique et l’administratif sur chaque opération ;, • Suivre les ventes en mode analytique, préparer les bilans, et suggérer des optimisations., • LES OPERATIONS COMMERCIALES, • Participer à la définition des briefs internes et rétroplannings (supports PPT et TEAMS) ;, • Veiller au bon suivi de ces rétroplannings avec synchronisations hebdomadaires des différentes parties prenantes : Achats, Commerciaux, Equipes Communication ;, • Rédiger des PLV, en relation avec le service Qualité et la Direction Artistique;, • Benchmarker régulièrement pour inspirations (épicerie fine / thématiques commerciales / tendances. Profil recherché : • Etudiant(e) en école de commerce ou équivalent universitaire, stage de césure ou de fin d’études., • Vous êtes rigoureux(se) et possédez une réelle aisance rédactionnelle., • Vous aimez travailler en mode multi-projets., • Vous êtes force de proposition et avez un excellent relationnel., • Vous avez des affinités avec le secteur de la gastronomie., • Vous maîtrisez parfaitement l’anglais, Excel, et Powerpoint. Le Groupe Bon Marché est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.

Mais… ! Qui est OUIDOU ? Basée à Paris, Nantes, Lyon, Strasbourg et Lille, Ouidou est une jeune société en forte croissance avec trois spécialités : Le DevOps, le développement forfaitaire ou en feature team et l’accompagnement AGILE autour des outils Atlassian tel que Jira. Nous accompagnons nos clients (PME & grands groupes) dans leurs transformations numériques, le développement d’applications et la création de projets. Venez participer à une aventure alliant innovation technologique, organisationnelle et managériale ! Rejoignez-nous, ce n’est que le début ! Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Dans le cadre de tes missions, tu intégreras nos équipes agiles pour travailler sur des projets innovants destinés à des clients de tous secteurs d’activités. Tu travailleras avec nos directeurs de projet sur la réalisation des tâches suivantes : • Conduite de la conception fonctionnelle, avec le directeur de projet et les équipes UX/UI design ;, • Rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories (expérience en méthodo Agile est un plus) ;, • Recette des développements et pilotage projet jusqu’à la mise en ligne et après (garantie, maintenance) ;, • Coordination et suivi des équipes et techniques ;, • Diplômé(e) d’un BAC+5 d’une école d’ingénieur ou équivalent universitaire ;, • 4 ans d’expérience min, en tant que Product Owner / Chef(fe) de projet AMOA, chez un éditeur de logiciel ou dans une ESN ;, • Vous utilisez couramment les outils de la suite Atlassian ;, • Capacité à s’organiser pour gérer différents projets et clients simultanément ;, • Aisance relationnelle et sens du service client ;, • Anglais technique.

BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client est un partenaire du monde agricole pour la protection sociale complémentaire. Il assure aux entreprises et salariés agricoles des solutions en matière de retraire complémentaire, prévoyance, santé, épargne. Missions : Au sein de la Direction Juridique et Conformité, et rattaché(e) au Directeur, vous intervenez en appui des différentes directions opérationnelles sur l’ensemble des problématiques juridiques. Vos principales missions sont les suivantes : • Apporter un conseil juridique généraliste (droit des affaires, droit des obligations, droit des assurances…);, • Rédiger, relire et valider les contrats, conventions et autres actes juridiques;, • Participer aux projets transverses du Groupe (déploiement de nouvelles législations, offres partenariats, organisation des activités…);, • Réaliser des études thématiques;, • Effectuer une veille juridique régulière et analyser les évolutions législatives et réglementaires;, • Assurer le suivi des dossiers pré-contentieux et contentieux en lien avec les conseils externes. Profil : Titulaire d’un Master 2 en droit des affaires, droit privé ou en droit des assurances. Vous justifiez d'une expérience confirmée de 5 ans minimum dans un poste similaire. Vous disposez d'une excellente capacité d’analyse et de rédaction. Sens du service, rigueur, autonomie, discrétion et esprit d’équipe. La connaissance du secteur de la protection sociale est un plus.

About CXG: Founded in 2006, our story started with two entrepreneurs. Today, we are proud to be a global business. At CXG, we love to evolve, elevate, and transform experiences while bringing brand promises to life. We offer strategic solutions that impact performance and elevate the customer and employee experience of some of the world’s most iconic premium and luxury brands. From Shanghai to Paris, we have 12 offices and operate across four continents in 70 countries. We are home to over 250 professionals worldwide, working together to serve more than 200 luxury clients. About the role: As an experienced Customer Experience Senior Manager, you will be a key player in driving our customers’ success, fostering Measurement innovation, and reinforcing our solutions' framework. This is a fantastic opportunity for a talented, passionate, hands-on consultant driven to make an impact. This is a maternity cover role offered as a 6-month fixed-term contract. Key Responsibilities: Lead CXG's NPS Solution (NPS Pulse) • Supervise CXG's NPS solution on ongoing projects, serving as the main point of contact for clients and liaising with support teams to ensure the highest level of client satisfaction., • Contribute to business development by creating compelling proposals to expand our NPS solutions across luxury clients and converting prospects into long-term partners., • Drive innovation in customer experience strategies, shaping the Voice of the Customer of tomorrow., • Develop concise and impactful presentation decks, as well as marketing collaterals and assets to support our Measurement solutions., • Collaborate with cross-functional teams (Innovation, Marketing, Practices, and Regions) to align Measurement solutions with client needs. Publish CX Insights • Publish customer experience insights that showcase CXG’s expertise., • Create powerful captions and infographics for social media, leveraging CXG benchmark data., • Coordinate with Data Science and Marketing teams to design and deliver engaging content. Project Management on Measurement • Develop pilot projects in new verticals for our Measurement Practice., • Lead cross-functional teams to ensure seamless collaboration and high-quality project delivery, integrating insights from diverse areas of expertise., • Ensure deliverables consistently exceed client expectations through quality and attention to detail., • Manage complex consulting projects with a strong understanding of client needs and emerging industry trends. What you will bring: • Bachelor’s/Master’s Degree in Administration, Business, Management, or a related field., • 5 years of experience in customer experience, client relations, or a similar role, ideally in the luxury retail industry., • Experienced in B2B and preferably having worked with a SaaS, either as a service provider or on the client side., • Exceptional project management skills., • Excellent communication and presentation skills, with the ability to influence and engage diverse audiences, including C-levels, • Demonstrated ability to cultivate and maintain strong client relationships, driving customer-focused innovation, • A proactive and hands-on approach with a can-do attitude, ready to tackle challenges with sleeves rolled up, • Strong analytical skills to interpret customer data and insights., • Fluent in French & English (verbal and written). Are You the Right Fit? We are looking for someone who is not just experienced but also: • A luxury enthusiast with strategic thinking capabilities., • Able to effectively collaborate with cross-functional teams and stakeholders, located in various time zones., • A leader with excellent communication and collaboration skills (for internal and external interactions) Ready to Make an Impact? If you are a strategic thinker with a passion for Customer Experience innovation and want to be a key player in shaping the future of our Measurement practice, we would love to hear from you! Apply Now!

Pour accompagner la croissance de notre activité avec nos clients actuels et servir de nouveaux clients dans un univers évolutif et dynamique, celui de l'e-commerce, nous devons en permanence étoffer nos équipes, enrichir et élargir le champ de nos compétences. En tant que Project Manager E-commerce sénior, vous aurez la responsabilité de : • Conseiller et orienter nos clients dans leurs projets stratégiques de commerce en ligne Vous serez un des moteurs du développement de DECADE afin de prendre par la suite des responsabilités de Business Manager. Vos Missions en tant que Senior Project Manager E-commerce : Accompagnement et Conseil • Accompagner nos clients dans la conduite de la phase de pré-cadrage : analyse de rentabilisation, s’assurer du bon alignement des parties prenantes ainsi que leur approbation des attentes business avec l’appui d’un Business Manager Senior, • Cadrer le projet : challenge les demandes, rédaction des spécifications et conception générale en autonomie, • Gérer et Animer les parties prenantes : animation des équipes métiers du client dans le but de cadrer les projets, produire les conceptions et les spécifications, • Préparer et animer les instances de pilotage : comités pilotage, comités projets, comités Roadmap…, • S’assurer de la réussite du projet côté métiers (utilisation, ROI, délais, qualité), • Suivre et piloter l’avancement du projet en collaboration avec les chefs de projet et managers du delivery, • Participer à des projets de grande envergure en accompagnant nos clients, • Intervenir dans des contextes stratégiques pour nos clients, engagés dans des transformations de leur commerce en ligne, pour vivre des défis variés Nous recherchons un profil qui dispose des compétences suivantes : • Formation : ingénieur ou école de commerce., • Expérience préalable de +7 ans dans la mise en œuvre de programmes/projets de commerce en ligne complexes, • Expérience dans l’analyse et la compréhension des particularités du métier des clients et de leurs enjeux stratégiques, • Compétences de communication et relationnelles de haut niveau, au sein et entre les équipes, auprès d’un large public (partenaires, éditeurs de solutions), y compris les parties prenantes de la direction., • Expérience réussie dans le management du changement et des transformations inhérentes aux projets de commerce en ligne, • Expérience dans l’anticipation et la gestion des risques, • Capacité à convaincre et vendre des projets / des dispositifs d’accompagnement au service du business de nos clients

Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre raison d’être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en prenant soin les uns des autres. « ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGREDIENT ? » Nous recrutons dans le cadre d'un CDI, sur notre site de Paris Bercy, un(e) Responsable projet H/F Rattaché(e) au Directeur projets, études et transformation, vous êtes responsable de projets de transformation supply, en lien avec le commerce, et PMO projets supply. Vos missions principales: Responsable projet : • Identifier, définir et cadrer les projets, d'un point de vue analytique et opérationnel, • Préparer et structurer les projets : définir les objectifs, les chantiers, les initiatives, les contributeurs, la roadmap détaillée, la conduite du changement, etc., • Construire et piloter l’avancement des projets, • Mobiliser les ressources et moyens nécessaires à la bonne réalisation des projets, • Garantir les informations et la communication avec la direction, les différentes entités du groupe et l’international, • Suivre la bonne adhérence du projet au budget défini, • Piloter et suivre l'avancement des projets avec l'ensemble de responsables et contributeurs concernés, notamment alerter sur les risques rencontrés et évaluer le niveau de criticité, • Gérer un ou plusieurs projets en parallèle, • Animer les ateliers et les instances de pilotage PMO : • Suivre tous les projets en cours et à venir au sein de la direction supply chain, • Coordonner la priorisation des projets, ainsi que l’allocation des ressources en adéquation avec la stratégie de la supply chain, • Animer la gouvernance de suivi du portefeuille de projets, Agenda des copil, préparation, animation et compte rendu, • Identifier les risques liés au portefeuille de projets (qualité, coûts, délais) et proposer des mesures d’atténuation, • Faire le lien avec la direction stratégie en charge gestion du portefeuille de projets de Sysco France Votre profil: Chez Sysco, la diversité n’est pas simplement un mot, c’est la recette de notre succès ! De formation supérieure en Supply Chain, vous possédez une expérience d’au moins 5 ans en tant que Chef de projet supply avec une bonne maîtrise des outils de gestion de projets. Excellentes compétences en communication, rédaction de rapports et coordination d'équipes. Capacité à analyser et suivre les budgets et plannings avec rigueur. Sens de l'organisation et capacité à travailler dans un environement en forte mutation orienté client Bonne compréhension des risques projet et des méthodes de gestion des risques. Votre rémunération et avantages : • Fixe + Bonus, • Statut cadre, • RTT, • Télétravail (2 jours/semaine), • Tickets restaurants, • Avantages CSE, • Intéressement, • Commandes produits Sysco à tarif préférentiel, • Prise en charge des frais de transport Vous êtes à un clic de vivre une nouvelle expérience : l’aventure SYSCO ! Le saviez-vous ? Sysco favorise l’embauche de personne en situation de handicap et développe une politique active pour garantir la sécurité de l’ensemble de ses collaborateurs.

Are you a trusted security leader who thrives in high-stakes, high-security environments? We’re hiring a Physical Security Manager to oversee and elevate the protection and resilience of multiple high-availability sites across France. If you’re driven by process excellence, client partnership, and operational precision—this role puts you at the forefront of one of Europe’s most secure infrastructure environments. About the Role As Physical Security Manager, you’ll lead the physical protection strategy across all French sites. You’ll manage third-party security contracts, ensure compliance with regulatory standards, and serve as the key liaison for both internal teams and external (often English-speaking) clients. This is a hands-on leadership role that blends strategic oversight with real-time operational coordination. Key Responsibilities Leadership & Oversight • Supervise security staff and support teams, ensuring smooth execution of daily operations, • Own all contract relationships related to site security vendors and physical security support, • Oversee physical security operations at all French sites, ensuring consistent standards and readiness Client Engagement • Act as the primary contact for English-speaking clients on all security-related matters, • Maintain a high standard of service delivery, resolving issues and leading monthly activity reviews Security Systems & Contracts • Manage contracts for access control systems, CCTV, alarm systems, and automated door maintenance, • Lead vendor communications and performance assessments for all physical security infrastructure Operational Security & Audits • Develop and enforce site-wide security protocols and Standard Operating Procedures (SOPs), • Conduct regular physical security audits and risk assessments, responding with corrective action plans, • Contribute to the execution of the broader operational roadmap, including proposing new technologies Incident & Risk Management • Lead response to major incidents including investigations, escalation, and reporting, • Deliver incident reports and security intelligence briefings to senior leadership and customer teams Training & Policy Awareness • Deliver training to employees and partners on site access, systems use, and emergency procedures, • Drive awareness of physical security policies across all operational teams What You Will Bring • Experience managing physical security in multi-site or mission-critical environments, • Strong knowledge of physical security infrastructure: Genetec, access control, CCTV, alarms, • Excellent interpersonal skills—especially when communicating with international clients, • Experience overseeing vendor contracts, budgets, and compliance protocols, • Ability to develop structured processes, deliver training, and champion continuous improvement, • Fluent in French and English Why This Role Matters This is a high-impact position that directly safeguards critical operational infrastructure and client environments. You’ll be joining a security-minded culture with clear goals, robust procedures, and a commitment to continuous enhancement—both in technology and in people. Ready to step into a career-defining security leadership role? Apply now to lead the future of physical security across France.

L’Imprimerie du Marais recherche un·e assistant·e de fabrication / chargé·e de projet print pour accompagner la réalisation de projets d’exception au service des plus belles maisons de luxe, agences créatives et marques indépendantes en France et à l’international. Entreprise familiale fondée en 1971, nous perpétuons un héritage artisanal unique tout en le réinventant chaque jour grâce à une approche collaborative et engagée. Depuis plus de 50 ans, nous plaçons nos savoir-faire au service de la création, du détail et de l’innovation pour donner vie à des imprimés haut de gamme qui allient exigence, sensibilité et précision. MISSIONS PRINCIPALES • Envoi des devis aux clients et réponse à leurs demandes., • Commande d’échantillons auprès des fournisseurs et suivi des retours., • Suivi des maquettes en blanc (BAT physiques)., • Préparation des plis pour les expéditions de maquettes, échantillons ou documents vers les clients ou prestataires., • Collecte des informations de facturation auprès des clients., • Préparation de la facturation des dossiers., • Organisation et prise de rendez-vous pour les présentations et réunions liées à la fabrication., • Rigueur, organisation, sens du détail., • Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle sans perdre en efficacité., • Aisance dans la communication écrite et orale., • Bonne gestion des priorités et des délais., • Intérêt pour les matières, papiers, procédés d’impression, fabrication., • Capacité à comprendre un brief client et à en tirer les informations essentielles., • Formation Bac +2 minimum (BTS, DUT, etc.)., • Première expérience dans un poste similaire ou en environnement de production /print et ou gestion de projet ., • Un atelier vivant et inspirant, à taille humaine, situé à Paris., • Une équipe passionnée, experte et engagée., • Des locaux neufs aménagés dans l’esprit d’une imprimerie typographique d’époque., • Ticket restaurant, salle de déjeuner conviviale, salle de yoga attenante., • L’opportunité rare de contribuer activement à des projets prestigieux.

Description de l'entreprise : La médiation intervient auprès de la Fédération Bancaire Française (FBF) et a pour objectif d’offrir une solution simple, rapide et gratuite pour le consommateur aux litiges qui l’opposent à un professionnel et qui découlent des contrats de vente ou de service qui les lient. La Fédération Bancaire Française est l'organisation professionnelle qui représente toutes les banques installées en France. Elle compte 340 entreprises bancaires adhérentes, de toutes tailles, françaises ou étrangères (115 filiales ou succursales de banques étrangères). Description de l'offre : Nous recherchons un Juriste junior H/F (CDD d'un an avec perspectives de poursuite en CDI). Plusieurs postes sont à pourvoir en fonction de votre expérience. Vos missions : • Vous prendrez en charge un portefeuille de dossiers de médiation, sous la supervision de votre responsable d’équipe, et en interaction avec les autres membres de la médiation auprès de la FBF. Vous serez notamment chargé(e) : • d’analyser les différents éléments du dossier (saisine et pièces du client, éléments y compris techniques transmis par la banque),, • de rédiger une proposition d’analyse au regard des règles de droit (en particulier code de la consommation, code monétaire et financier) et dans le respect de la doctrine du médiateur, en particulier l’équité, o de rédiger une proposition d’avis du médiateur,, • d’envoyer, l’avis après sa signature, aux deux parties (client et banque),, • de recueillir les réponses des deux parties et suivre le dossier jusqu’à sa clôture. • Vous pourrez également être amené(e) à participer à la rédaction de paragraphes ou avis types sur des situations récurrentes, et à la rédaction du rapport annuel du Médiateur notamment par la rédaction de cas pratiques., • Vous participerez aux échanges au sein de l’équipe. Lors de votre arrivée vous suivrez un parcours d’intégration comprenant plusieurs journées au sein de l’équipe chargée notamment de la réception et de l’analyse de recevabilité des saisines sous le contrôle du Médiateur. Profil recherché : • Master 2 en droit (droit des affaires, droit bancaire ou droit de la consommation appréciés),, • Qualités d’analyse, de rédaction et de synthèse,, • Très bon relationnel,, • Travail en équipe,, • Réactivité et adaptabilité., • Maîtrise des outils informatiques. La connaissance de l’environnement bancaire est un plus .

Qui sommes-nous ? Kwerk crée des bureaux opérés de luxe inspirants au cœur du 8ème arrondissement. Nos 5 adresses parisiennes offrent une localisation d’exception, des espaces de travail au design unique, un service digne des meilleurs hôtels, pour permettre à nos clients de se concentrer sur le cœur de leur activité et attirer les meilleurs profils. Notre esprit et ce qui nous anime au quotidien : • La singularité et l’expression de soi comme sources de performance, • L’obsession du service client, • Une culture de l’hospitalité généreuse, respectueuse et inclusive des identités des collectifs et individus, • Le sens du détail et de l’excellence Lien vers notre site : Rôle : Architecte d’intérieur confirmé(e) – Workplace Design kwerk, pionnier du Hospitality Design appliqué aux espaces de travail, imagine et réalise des bureaux d’exception où esthétique, confort et fonctionnalité se conjuguent au service de l’expérience utilisateur. Nos espaces accueillent chaque jour des centaines de clients dans un cadre unique, pensé comme de véritables lieux de vie. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Architecte d’intérieur confirmé(e) (min. 5 ans d’expérience), spécialisé(e) dans l’aménagement d’espaces de travail haut de gamme. Vos missions Depuis la conception jusqu’à la livraison, sous la direction artistique d’Albert Angel (___) : • Recueillir et analyser les besoins clients pour proposer des solutions adaptées, innovantes et premium., • Développer les concepts (faisabilité, esquisses, APS, APD, EXE) et produire croquis, perspectives et visuels 3D., • Proposer des solutions demi-mesure ou sur-mesure incluant recherche d’ambiance, travail en plans, élévations, coupes et modélisation 3D, recherche de mobiliers et matériaux., • Concevoir des programmes complets en tenant compte des contraintes techniques et réglementaires., • Gérer la relation client tout au long du projet et assurer un suivi personnalisé., • Consulter fournisseurs et entreprises, négocier dans le respect du budget., • Gérer les devis avec les équipes commerciales et les prestataires., • Superviser les dessins et la documentation technique., • Assurer le suivi de l’avancée de chaque projet dans le respect du calendrier initial et des procédures mises en place., • Assurer le suivi de chantier, de la planification à la réception des travaux, en coordination avec les équipes internes et externes., • Gérer et faire évoluer le parc mobilier de kwerk en fonction des besoins opérationnels., • Contribuer à des projets transverses et au développement de nouveaux process. Votre profil • Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en architecture d’intérieur, idéalement en workplace design., • Vous êtes autonome, rigoureux(se) et créatif(ve), capable de piloter plusieurs projets en parallèle., • Vous savez conjuguer vision artistique et contraintes techniques/budgétaires., • Vous êtes à l’aise dans la relation client, avec d’excellentes qualités orales et relationnelles., • Une appétence pour l’hôtellerie, la restauration et les environnements premium est un vrai plus. Pourquoi rejoindre kwerk ? • Des projets uniques, au croisement du design, de l’architecture et de l’hospitality., • Une équipe passionnée et exigeante, où chaque projet est une nouvelle aventure créative., • La possibilité de développer votre expertise dans un environnement stimulant et innovant.

The Klépierre group is looking for its Group Leasing Business Analyst H/F to join the company’s operations based in our headquarters in Paris. The Group Leasing Business Analyst : • Plays a key role in the rollout and establishment of SHOP THE TOP 2030 roadmap, • Analyzes leasing data and processes to identify trends and improvements, and recommend solutions to enhance business performance., • Serves as the key contact for leasing data, support analyses for new opportunities, and provide market insights to guide management decisions., • Builds strong client relationships and support retailer expansion to maximize Klepierre’s portfolio growth and market share. RESPONSIBILITIES : SHOP THE TOP 2030 -CAMPAIGN IMPLEMENTATION & FOLLOW UP : • SHOP THE TOP 2030 is a roadmap covering all key aspects of leasing, including clients/tenants, service offering, internal tools/processes, and people., • Responsible for implementing, monitoring, and communicating a comprehensive list of concrete actions with specific KPIs, ensuring all territories reach their yearly targets leading up to the Group’s 2030 objectives. KPI MONITORING & PROCESS OPTIMIZATION : • Consolidate, track, and analyze leasing-related KPIs to identify group-wide trends. Publish findings and benchmarks to top management and country teams to guide decision-making., • Identify operational best practices and inefficiencies related to leasing processes. Suggest solutions and impactful policies to help the Klépierre achieve business excellence. BUSINESS INSIGHTS AND MARKET INTELLIGENCE • Act as the main point of contact for leasing-related data and KPIs with finance, controlling, and asset management teams., • Support ad-hoc analyses and scenario modeling for new business opportunities., • Research competitors, retailers, and market trends, sharing insights with management to support decision-making. STRATEGIC CLIENT MGT. & CROSS BORDER EXPANSION • Develop and maintain privileged relationships with top clients at Group level including regular follow-up of negotiations at local level to ensure Klepierre’s international portfolio leverage is maximized., • Support fast growing retailers with their expansion throughout the portfolio, enabling Klepierre to capture the largest possible share of their expansion budget. WHO WE ARE LOOKING FOR : CORE COMPETENCIES • Degree in real estate, finance, business, commerce, statistics, or a related field., • Integrity and courage, • Adaptability, • Collaboration, • Result orientation TECHNICAL SKILLS • 2–5 years of experience in retail or real estate, ideally with exposure to analysis and reporting., • Excellent command of the Office pack (Excel, Ppt., Word, Power BI…), • Management control and reporting, • Negotiation, • Project management, • English BEHAVIORAL SKILLS • Analytical skills, • Autonomous and proactive, • Curiosity and ability to make suggestions, • Good interpersonal skills, • Client orientation WORKING CONDITIONS ❤️ ✨ 🛍️ We love shaping malls Typical hours : Full time Location : Based in 26, boulevard des Capucines, 75009 Paris, France 💼 Career development : training, internal mobility and a stimulating career plan. 💰 Benefits : meal vouchers, holiday vouchers. ⏰ Flexibility : teleworking, flexible hours for a better work-life balance. 🌱 Sustainable commitment : contribute to responsible and innovative projects like the Community Day (an annual day dedicated to an association) 🤝 Work environment : Conviviality: team spirit and well-being at work.

Circles France, structure agile et en croissance, filiale du groupe Sodexo, est un acteur majeur des services aux salariés en France et à l'étranger. Dans un environnement où l’expérience employé et la qualité de vie sont au cœur des attentes, notre mission est d’enrichir la marque employeur de nos clients grandes et moyennes entreprises, foncières. Nous comptons à ce jour en France plus de 100 clients tels que Airbus, Thalès, Bnp Paribas Real Estate, Gecina, EDF, Abeille assurances, … Nos équipes ont pour vocation d'impacter le quotidien des salariés de nos clients en : • Facilitant l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle des salariés par des services gain de temps accessibles à travers l'entreprise en présentiel et en digital, • Pilotant des services d'hospitality management premium et hôteliers pour rendre l'expérience au travail des salariés mémorable., • Développant le lien social entre salariés par des programmes d'événements, • Etant acteur et promoteur de la politique RSE de nos clients par le choix de services et prestataires locaux et impactant -Développant des services d'hospitality sur-mesure, avec une gestion personnalisée de l'accueil pour chaque client et site. En tant que Team Leader, vous accompagnez le Responsable Régional sur plusieurs missions de son secteur et êtes également directement responsable d'un portefeuille d'une vingtaine de clients pour un chiffre d'affaires 1.5 millions d'Euros. Vos missions comprennent notamment des aspects Ressources Humaines, Relation client, suivis opérationnel et financier. A ce titre : • Vous recrutez les personnes pour le périmètre dont vous avez la responsabilité et accompagnez le Responsable régional dans ses recrutements avec le support de l'équipe Ressources Humaines, • Vous êtes responsable du management quotidien des équipes (congés, retards, absence, entretiens annuels, ...), • Vous pilotez des plannings et organisez les remplacements avec le support du Pôle planning/Remplacements et assurez un suivi optimal des ressources (prises de congés correspondent à date de fermetures des conciergerie, suivi des coûts de remplacement...) ; vous pouvez être amené à effectuer des remplacements sur une base ponctuelle dans un souci d'optimisation des ressources., • Vous êtes le garant des bonnes conditions de travail des équipes et des outils mis à leur disposition. En accord avec les Responsable Régional, vous anticipez et coordonnez les actions de mobilité et la montée en compétences des équipes., • Vous vous occupez de l'on-boarding des équipes pour l'ensemble du secteur lors des ouvertures (formation d'intégration pour les ouvertures de site et formation en continue), • Vous êtes un support pour vos pairs dans le développement des ventes B to B et B to C (Organisations d'animation, facturation B2B...etc.)., • Vous aidez vos pairs dans la résolution des questions opérationnelles relatives à la satisfaction client ; vous inculquez les bonnes pratiques de travail (process & Offre) au sein de la région; vous savez remonter les problèmes de fond à votre responsable régional en proposant un plan d'actions, • Vous apportez des solutions pertinentes aux litiges clients et membres du secteur en adéquation avec les intérêts de l'entreprise., • Préparation de statistiques, reporting services par sites conjointement avec le RR et le Responsable Conciergerie/Hospitality Manager/Community Manager, • Suivi du P&L grâce à des tableaux de bords, reporting clients, validation des factures partenaires, • Pilotage d'une ouverture/création de site : mise en route des aspects IT, techniques de fonctionnement d'une conciergerie, • Lancement des nouveaux services et suivi des plannings d'animations sur la région, • Suivi des partenaires du secteur et sourcing de nouveaux partenaires, • Coordination pour informer les clients des périodes de congés vs fermetures des conciergeries, jours fériés, retards, • Vous challengez les process entreprise et mettez en place des process secteur si nécessaire (en collaboration avec les autres départements), • Animation du secteur grâce à l'organisation des réunions, le partage des bonnes pratiques entre les Responsables de conciergerie... Votre profil : • De formation niveau Bac +2/3 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie dans les métiers de la vente et/ou du service avec un focus relation clients, • Vous avez une expérience réussie dans la gestion d'équipes opérationnelles, • Vous avez le goût du challenge et avez d'excellentes qualités d'écoute et de communication, • Porteur (euse) des valeurs de l'entreprise, vous savez par votre pédagogie faire progresser les autres, • Organisé (e), réactif(ve) et pragmatique, vous avez une bonne capacité d'écoute, • Vous avez des qualités rédactionnelles et une maîtrise parfaite des outils informatiques (Excel, PowerPoint, Salesforce...)., • Mobilité importante et déplacements nombreux sur la région, • Permis B + Véhicule obligatoire Dans le cadre de notre politique Diversité et Inclusion, nous sommes attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité. Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap...). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !

Venez rejoindre notre équipe des opérations de monétiques. Votre mission sera de prendre en charge : Activité Monétique Traite les nouveaux contrats porteurs souscrits par nos clients, Traite les renouvellements des cartes proches de leur date d’expiration, Traite les oppositions émises par les clients ou les responsables de clientèle, Traite les modifications (ponctuelles, périodiques, permanentes) des plafonds de retraits ou de paiements Traite les réclamations Assure le suivi comptable des opérations, le traitement des impayés et le suivi de la fraude Participe aux différents projets en cours. Activité chèques Traite les opérations de rejets sur les comptes de nos clients, Traite les oppositions sur chèques émis, Gère les interdits Bancaires Contrôle les chèques circulants (mentions légales, validité, falsification, faux chèques …) Traite les fiches RIR via proflow, Assure le suivi comptable des opérations, Assure le suivi de la fraude chèque Votre profil : BAC + 2 / +4, avec une expérience réussie dans un poste similaire de 3 ans. Les compétences pour réussir dans ce poste : ► Collaboration avec les équipes FO sur le digital, banque à distance et AST ► Sens du service client ► Connaissance du système d’information de la banque (SAB et Nemo) ► Maitrise des outils bureautiques ► Rigueur et autonomie ► Anglais opérationnel

Actalian est un cabinet de conseil en excellence opérationnelle en fort développement qui accompagne ses clients issus de grands groupes industriels internationaux dans leurs projets de transformation opérationnelles et stratégiques ayant pour objectif des résultats durables sur le terrain. Anciens de McKinsey & Company et d’Orphoz, les fondateurs démarrent une nouvelle aventure entrepreneuriale pour faire face aux mutations accélérées de notre environnement. Actalian déploie avec impact chez ses clients des solutions innovantes et efficaces au service de l’excellence opérationnelle tout en restant aligné avec ses valeurs de simplicité, d’honnêteté et de transparence. Nos équipes ont à cœur de développer vos talents et compétences dans un environnement chaleureux et dynamique où vous piloterez les projets en toute autonomie, tout en travaillant en étroite collaboration avec nos directeurs. Vous accompagnerez nos clients internationaux en les coachant ainsi qu’en encadrant et formant les consultants d’Actalian. Quelques exemples de nos domaines d’expertise : • Une mission de Supply Chain, dans le secteur industriel de production d’infrastructures électriques, dont l’objectif est d’augmenter la satisfaction client et d’optimiser les stocks, • Une mission d’optimisation de la production d’un grand acteur du luxe pour répondre plus rapidement et de manière fiable à la demande et aux impératifs des collections, • Une mission de diagnostic sur les stocks et implémentation du planning stratégique pour les directions opérationnelles d’un grand groupe agro-alimentaire En tant que Managing, vous aurez la possibilité de bénéficier : • De missions à fort impact dans un environnement de confiance, • D’une courbe d’évolution rapide grâce à un cabinet à taille humaine, des projets stimulants avec des clients leaders de leur secteur d’activité, • D’une grande qualité de vie au travail (hybride), et de participer à la vie interne où vous pourrez participer au développement du bureau à travers des initiatives et des évènements Vous : • Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou de commerce avec une expérience de conseil d’au moins 6 ans, • Une vraie personnalité : dynamique, ouvert, concret, aimant les relations humaines et rigoureux, • Une bonne maîtrise de l’anglais (à l’écrit et à l’oral) Pour postuler, merci d'envoyer votre CV à l'adresse mail suivante :

Avec plus de 150 ans d'expérience à la pointe du secteur, les entreprises SGS & Co et SGK s'unissent pour former SGX, une force puissante dans la production d'emballages innovants. S'appuyant sur un héritage de services fiables depuis 1947 et 1953, SGX fournira une gamme complète de services graphiques d'emballage, de production de plaques et de cylindres, et de décoration métallique aux propriétaires de marques, aux détaillants et aux imprimeurs, en mettant l'accent sur la réduction de la complexité, la mise en œuvre sans faille sur le marché et l'exploitation de la portée mondiale pour favoriser la cohérence et l'impact à grande échelle. Notre équipe de près de 5 000 employés dans plus de 30 pays travaille en collaboration pour dépasser les attentes des clients aujourd'hui et anticiper la façon dont nous devons évoluer ensemble pour gagner demain. Nous travaillons avec des marques de premier plan issues de divers secteurs, telles que L'Oréal, LVMH, Pierre Fabre, Danone et Biogaran - en les aidant à donner vie à leur vision de la marque. Votre mission : Rattaché(e) au Chef de projet ou au Directeur de projet, vous serez en contact permanent avec les équipes internes et éventuellement le client, et participerez activement au pilotage d'un ou plusieurs projets pour nos clients (Mars, Mondelez, Danone, Nestlé...) ou la Cosmétique. Relations avec les clients : Participer à l'adhésion des équipes opérationnelles (marketing et développement industriel) au processus utilisé. Participer à des projets transversaux dans le cadre du développement des comptes. Projets divers : Assurer le suivi de la rentabilité en liaison avec la gestion des projets. Suivre les projets et motiver les équipes pour atteindre leurs objectifs. Production : Contribuer à la satisfaction de nos clients sur notre qualité de service, en particulier sur la qualité de la production et la réactivité (analyse des données à l'aide d'un reporting hebdomadaire). Développement et suivi des KPI Reporting mensuel des KPI Optimisation des outils collaboratifs : Participer à l'amélioration continue des processus, de l'ergonomie et à la recherche de solutions. Suivi du développement avec les équipes informatiques internes (modifications des plateformes). Votre profil : Étudiant(e) en école d'ingénieur, d'emballage ou de commerce, vous êtes passionné(e) par la gestion de projet et le travail en équipe, et idéalement par l'Emballage. Vous aimez le monde de la communication et des arts graphiques. Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous êtes autonome et doté(e) d'un bon relationnel, et vous recherchez une expérience riche où l'on vous confiera de réelles responsabilités. Anglais courant et bonne connaissance d'Excel indispensables. Lieu et durée Stage contractuel à temps plein à effectuer en septembre / octobre 2025 pour une durée de 6 mois (pas d'alternance possible). Stage basé à Boulogne Billancourt Indemnité de stage : Etudiants en Master 1 : 900 € Etudiants en Master 2 : 1000

Travailler chez Siplec, c'est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d'origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (environ 500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée « Great Place To Work ». Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l'équité, la solidarité, l'intégration, l'équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. Au sein de la direction « Expérience client et communication » rejoignez l'équipe Service Client, composée d'une trentaine de personnes. En tant que Chargé de pilotage prestataires relation client H/F, vous serez en charge d'orienter, d'informer et de piloter les plateaux relation client sur l'ensemble des problématiques et sujets liés aux demandes clients Vous souhaitez devenir acteur clé de la réussite des projets et accompagner les divers métiers ? Découvrez vos futures missions ! 🧳 Vos missions au quotidien Assurer le suivi de l'activité des prestataires : • animation des comités de production,, • veille au respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs,, • garant du respect des procédures de traitement client... Assurer le reporting et l'analyse associée • suivi et amélioration de la lisibilité et de la restitution des différents indicateurs, • suivi de la facturation prestataire mensuelle Contribuer à l'évolution des process et veiller à la satisfaction client 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre état d'esprit positif, • Votre diplomatie naturelle, • Votre esprit d'équipe hors pair, • Votre sens du service client 🎯Le profil que nous recherchons ? • Formation supérieure spécialisée dans la relation client., • Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience en supervision de plateau de production associés à une expérience significative en relation clients., • Vous êtes à l'aise avec les différents canaux de communication (téléphone, mail, chat) et maitrisez les outils bureautiques (excel notamment). 💡 Bon à savoir • CDI statut Cadre, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d'échanger avec ses futurs collègues sur demande. 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime liée à contribution individuelle, prime d'ancienneté selon statut, prime de Prime d'intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu'à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump...), • Un restaurant d'entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse ➡️ Envie de rejoindre l'aventure Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d'euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l'enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l'énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne aussi les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales.

Location: Paris, France Salary: €55,000 - €65,000 Gross per year, plus bonus. izmocars is a global leader in automotive solutions, specializing in online e-commerce, CRM, and Data Analytics for the automotive industry. With a strong presence across North America, Europe, and Asia, we partner with OEMs, large dealer groups, rental car companies, and leading online portals. As we continue our rapid expansion, we're seeking a dynamic and highly experienced CRM Functional Consultant to join our growing team in Paris. This senior role is ideal for a professional who thrives at the intersection of strategic client engagement, deep technical expertise, and robust project leadership. You will play a crucial part in supporting and customizing our proprietary CRM software, PartsVelocity, ensuring its stability, performance, and optimal use by our clients while guiding complex projects to successful completion. Key Responsibilities: • Strategic Client & Requirements Management:, • Act as the primary client interface, working closely with automotive clients to deeply understand their complex business needs and translate them into detailed technical requirements, comprehensive solution designs, and robust project documentation., • Develop and communicate strategic solution proposals that effectively meet client business objectives and align with our product roadmap., • Advanced CRM Expertise & Support, • Provide expert-level business and administrative support to users of the CRM platform, addressing complex queries and optimizing workflows., • Conduct rigorous functional and UAT testing of implemented applications and provide advanced production support for critical issues., • Develop and deliver comprehensive documentation as necessary to ensure proper use of new and extensively changed processes., • Effectively plan and execute smooth transition activities for newly implemented functionality to relevant operational and support teams., • Provide specialized post-implementation support and conduct advanced user training sessions. Qualifications & Skills: • Minimum of 8 years of extensive CRM implementation experience, with a proven track record working with enterprise-level software such as Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics 365, or similar industry-recognized platforms., • Deep functional expertise in CRM is critical, demonstrating a thorough understanding of CRM principles, processes (sales, marketing, service automation), and best practices., • Solid understanding of automotive industry operations, including distribution logistics and sales team operations., • Degree in a computing related discipline; or an equivalent combination of education and significant experience., • Bi-lingual proficiency in French and English is a mandatory requirement., • Exceptional written and verbal communication skills with highly developed interpersonal abilities, capable of engaging with C-level stakeholders and technical teams alike., • Advanced proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Visio)., • Demonstrated ability to deep-dive into intricate details with a view to proactively solve complex issues, develop innovative new ideas, and add significant value to existing functions., • Superior ability to multi-task, manage multiple competing priorities/workflows, and work effectively under pressure., • Outstanding client management and relationship-building skills., • Proven experience working effectively with remote and offshore development teams. Why Join izmocars? You'll be part of a rapidly expanding global company at the forefront of automotive digital solutions. This senior role offers the opportunity to lead transformative projects with major players in the automotive industry, contribute to innovative product development, and collaborate with talented teams across the globe in a dynamic and supportive environment.

Au sein de la Direction des Opérations et rattaché au Directeur des opérations, vous managerez un service composé de trois équipes d’une dizaine de collaborateurs chacune, dédiées à la gestion des souscriptions (affaires nouvelles, gestion des enregistrements et modification des contrats d’assurance). Ce périmètre couvre les activités d’assurance de personnes, incluant la Prévoyance (dont tarification médicale), les Obsèques et l’Épargne. Vous garantirez la qualité des services rendus aux clients sur les processus métiers de bout en bout de votre périmètre. Vous aurez la charge de définir et de faire évoluer le fonctionnement de votre service pour atteindre les objectifs fixés. Vous serez garant de la cohérence des activités du métier dans les projets transverses et/ou les demandes d’évolution du SI. Vous entretenez une étroite collaboration avec le réseau commercial, afin d’assurer une fluidité et une efficacité optimale dans le traitement des demandes et la satisfaction client. VOS MISSIONS PRINCIPALES : Vous contribuez au bon fonctionnement du service. Vous êtes le garant des processus de votre périmètre : • Définir les indicateurs et tableaux de bord, et déterminer les niveaux de résultat à atteindre,, • Analyser les résultats : productivité, qualité de service, turn-over, absentéisme,, • Contrôler le respect des normes et des procédures,, • Garantir un traitement dans les délais de dossiers de souscription pour assurer le commissionnement du réseau commercial,, • Etablir les plans d'actions et les mesures correctives, et superviser leur mise en œuvre,, • Manager et coordonner l'activité des managers,, • Organiser la remontée d'informations auprès de sa hiérarchie. Vous animer et développez les ressources humaines du service : • Développer les compétences de son équipe en appréciant les besoins en formation,, • Motiver ses collaborateurs et favoriser le développement d'un esprit d'équipe,, • Célébrer les réussites et les évènements marquants de la vie du service,, • Apprécier, évaluer ses collaborateurs et prendre les mesures qui en découlent,, • Travailler en lien avec la DRH le recrutement et la formation des collaborateurs. Vous déclinez la politique de gestion de la relation clientèle en objectifs et plans d'actions : • Définir, en concertation avec l'ensemble des acteurs concernés, les processus de gestion de la relation clientèle,, • Participer à la déclinaison des processus, règles de gestion et normes de qualité,, • Participer à l'évolution des systèmes d'information,, • Coordonner l'activité de son service avec les autres intervenants de la relation clientèle pour atteindre les objectifs de l'entreprise en termes de qualité de service, de satisfaction et de fidélisation clients. Vous représentez le service et participez à des groupes de projets transversaux. VOTRE PROFIL : De formation bac +4/5, vous disposez d'une expérience solide de plus de 10 ans en management. Vous connaissez le secteur de l'assurance de personnes, êtes reconnu pour vos qualités managériales, votre sens de l'organisation/coordination des activités placées sous votre responsabilité.

SpinPart est dans une phase active de recrutement pour accompagner son développement. SpinPart est un cabinet de conseil en transformation des organisations. Notre taille humaine, 75 personnes, nous permet de tisser une relation de confiance avec nos clients, de grands groupes du CAC40 et les grands ministères, et de leur apporter un véritable conseil de proximité. Nos consultants mettent leurs convictions et leur énergie au service de la transformation de nos clients, du cadrage du projet jusqu’à sa mise en œuvre sur le terrain. SpinPart couvre les expertises Finance & Risques, Sales & marketing, Opérations & Supply Chain et Ressources Humaines, dans les secteurs de l’Automobile & la Mobilité, la Banque, l’Énergie & l’Industrie et le secteur Public & Culturel. Le cabinet s’appuie également sur une promesse employeur forte qui fait partie d’une marque employeur toujours à la recherche de nouvelles idées. En tant que Manager chez SpinPart : • Vous contribuez au développement du cabinet sur votre périmètre d’expertise et / ou sectoriel en appui du CODIR : construction et renforcement des offres, animation des activités de notoriété et de commerce, pilotage et contribution aux missions ;, • Vous travaillez dans un cadre à la fois exigeant et bienveillant où l’entraide et le partage sont des valeurs fondamentales ;, • Vous développez votre esprit entrepreneurial au travers de projets internes en étant soutenus par le cabinet ;, • Vous bénéficiez d’une solide formation méthodologique et certifiante qui vous servira tout au long de votre vie professionnelle et de consolider des savoir-faire. Donc • Si vous disposez de plusieurs expériences projet réussies en tant que consultant ou interne au sein d’établissements bancaires, sur les métiers de la banque de réseau, de la compliance et du risque, • Si vous souhaitez contribuer au développement d’un cabinet qui met le développement des compétences de ses équipes au centre de son excellence client, • Si vous voulez enfin avoir un impact chez vos clients comme dans notre cabinet N’hésitez pas à prendre contact avec nous En tant que Senior Consultant chez SpinPart : • Vous contribuez au développement des offres et des expertises du cabinet ;, • Vous participez à consolider la notoriété autour des savoirs faires du cabinet en externe ;, • Vous contribuez au succès des missions du cabinet tant en intervenant sur les phases amont que sur la mise en œuvre des transformations ;, • Vous travaillez dans un cadre à la fois exigeant et bienveillant où l’entraide et le partage sont des valeurs fondamentales ;, • Vous développez votre esprit entrepreneurial au travers de projets internes en étant soutenus par le cabinet ;, • Vous bénéficiez d’une solide formation méthodologique et certifiante qui vous servira tout au long de votre vie professionnelle Donc • Si vous disposez de plusieurs expériences projet réussies en tant que consultant ou interne au sein d’établissements bancaires, sur les métiers de la banque de réseau, de la compliance et du risque, • Si vous souhaitez contribuer au développement d’un cabinet qui met le développement des compétences de ses équipes au centre de son excellence client, • Si vous voulez enfin avoir un impact chez vos clients comme dans notre cabinet N’hésitez pas à prendre contact avec nous Votre Profil : Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs, d’une école de commerce ou d’un BAC+5 universitaire, vous justifiez d’au moins 4/5 ans d’expérience en entreprise ou dans un cabinet de conseil en organisation. Vous avez un véritable attrait pour la gestion de projet et le conseil. Nous recherchons des hauts potentiels, dynamiques, qui aiment le challenge et veulent sortir des sentiers battus. Vous êtes rigoureux(se) avec une bonne capacité de synthèse, d'excellentes qualités rédactionnelles et vous avez une attirance pour le travail de recherche & d'analyse. Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire. Ce qui fait la différence ? Embarquez dans l’aventure collective d’un cabinet dynamique tout en gardant votre part d’individualité, parce que nous aimons la diversité et que nous voulons avant tout permettre à chacun de révéler le meilleur de lui-même. Chez SpinPart, nous n'attendons pas de nos consultants qu’ils se fondent dans un moule, nous recherchons avant tout un engagement, des convictions et un savoir-être. Pourquoi nous rejoindre ? • Une rémunération attractive (Salaire fixe + Participation, Politique de Bonus individualisés, primes de cooptation, Tickets restaurants, Prise en charge du pass Navigo et du pass Mobilités …), • Un Investissement sur la formation largement au dessus du marché avec 4% de la masse salariale (versus 2,8% en moyenne au Syntec) avec plusieurs parcours certifiants. Le passage au grade de Senior Manager s'accompagne d'une formation certifiante ou diplômante choisie par le nouveau Senior Manager, • Un engagement RSE Fort : médaille gold Ecovadis, adhérant Global Compact, mécénat de compétences, soutien d’association (Cravate solidaire, Joyeux recycleur, Emmaüs, etc.), • Une vie du cabinet très active : communautés secteurs et practices, communauté autonome des SpinStarters (consultants et senior consultants), des SpinLeaders (au delà de managers), communauté RSE, Réunion globale du cabinet toutes les 6 semaines, TeamBuilding annuel, soirées CSE etc. Enfin, vous avez envie de développer vos compétences, de vous intégrer à une équipe jeune et toujours à la recherche de nouvelles pratiques, et de contribuer au développement du cabinet ? Vous n’avez pas peur de travailler dans un environnement exigeant mais stimulant et bienveillant ? Alors saisissez l’opportunité de nous rejoindre ! Rencontrons-nous !

En complément de son activité logement, la RIVP est devenu l'opérateur immobilier de référence au service du développement économique de Paris. Dédiée à l'attractivité du territoire, à la promotion de l'innovation et à la relocalisation des activités productives, la Direction pour le Développement et la Gestion de l'Immobilier d'Entreprise, propriétaire et gestionnaire de 200 000 m² de locaux dans Paris (hôtels d'entreprises, incubateurs, hôtels industriels, locaux d'activités et bureaux, commerces) héberge et accompagne plus de 1 200 entreprises. La direction de l'immobilier d'entreprise recherche, dans le cadre de CDI, un responsable technique de sites F/H. Rattaché(e) au responsable du pôle technique de la direction de l'immobilier d'entreprise, et dans un souci de qualité du service rendu aux clients et usagers des sites, vous assurez le suivi technique du patrimoine et la veille règlementaire (sécurité incendie notamment), la continuité d'exploitation, le bon entretien des installations techniques. Ainsi vous : • Veillez à l'entretien technique et à la maintenance des parties communes et assurez la remise en état des locaux vacants en vue de leur relocation, dans le respect des budgets et délais alloués., • Traitez les sinistres y compris ceux couverts par la dommage/ouvrage., • Traitez les demandes techniques des locataires., • Participez à l'élaboration du plan pluriannuel de travaux en identifiant les besoins du patrimoine, puis pilotez sa mise en œuvre., • Mettez en place les contrats techniques propres à la DDGIE, puis vous vous assurez de leur mise en œuvre. Pour les marchés globaux RIVP, vous représentez le pôle technique afin d'exprimer les besoins spécifiques de l'immobilier d'entreprise auprès de la direction technique., • Assurez la mise en exploitation technique des immeubles livrés par la direction de la construction ou des immeubles rachetés., • Assurez l'interface avec les managers de sites et leur responsable., • Assurez une mission d'expertise transverse, pour le pôle technique et la DGGIE., • Serez le garant de l'application des engagements de services sur vos sites et dans le cadre du périmètre de vos fonctions. En matière de savoir être, vous veillerez : • A avoir une posture « client » dans le cadre de la relation aux locataires et usagers des sites,, • A travailler en transversalité avec le service gestion et commercialisation, notamment dans le cadre des travaux de relocation,, • A faire preuve de pédagogie avec les clients notamment dans le cadre du traitement des réclamations techniques. Vous êtes fait(e) pour ce poste si... Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +3 minimum en maintenance immobilière, génie civil et vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans une fonction similaire. Vous connaissez l'environnement technique et réglementaire du bâtiment notamment pour les ERT et les ERP. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion de dépenses (Ulis, Active 3D,…). Organisation, sens du service client, capacité d'adaptation et goût du travail en équipe seront autant d'atouts pour évoluer sur ce poste. Pour ce poste la fourchette de rémunération envisagée est 40K à 45K€ brut sur 13 mois. Vous bénéficierez selon votre statut de divers avantages : plan d'épargne salariale, prime d'intéressement, plan d'épargne retraite, télétravail, comité d'entreprise, 6 semaines de congés payés et 18 jours de RTT, tickets restaurants…

Vous êtes convaincu(e) que ce sont les collaborateurs qui permettent aux organisations de s’adapter et de se transformer ? Vous recherchez une aventure collective à taille humaine au sein d’un cabinet de conseil de réputation internationale ? Bienvenue chez Capgemini Invent, l'entité de transformation, d’innovation digitale et de conseil du groupe Capgemini. Notre proposition de valeur ? Des expertises reconnues dans la stratégie, les technologies, la « data science » et le « creative design ». Nous rejoindre, c’est entrer au cœur du digital et c'est là que la magie commence. Dans le cadre du développement de notre entité Energy & Utilities, nous cherchons à renforcer nos équipes de Directeurs, Managers et Consultants seniors pour participer au développement de nos activités en accompagnant nos clients dans leurs enjeux majeurs de transformation. Nos activités s’inscrivent dans un contexte riche en innovations depuis la transition énergétique et environnementale, l’amélioration de la performance jusqu'à l'émergence de nouveaux business models ou encore la réflexion autour de services digitaux. Nos missions appellent à la fois le recul, la vision et l’apport opérationnel d'experts du domaine. Vous interviendrez auprès de clients du secteur de l'énergie, de fonds d'investissement ou de consommateurs d'énergie. Vous mènerez à bien des missions de conseil stratégique, de conseil en innovation et technologies, de diversification et d’appui au business development et aux projets au sein des directions métiers de nos clients, telles que : • Redéfinir l’operating model de la branche renouvelable d’un acteur majeur de l’énergie;, • Sensibiliser et déployer sur le terrain la nouvelle stratégie groupe d’un grand acteur de l’énergie;, • Accompagner la transformation digitale des opérations. En tant que Directeur / Manageur, vous aurez un rôle clé sur le pilotage du projet (planning, budget, risques et satisfaction client) et serez responsable d’une équipe dont vous assurerez l’encadrement et le développement. Vous pourrez ainsi : • Acquérir une connaissance approfondie des enjeux les plus récents du secteur de l’énergie et de sa transformation,, • Appréhender toutes les étapes de mise en œuvre de nos missions : constitution d’offre, cadrage et stratégie, modèles d’affaires, transformation d’organisation, gestion de projet, conduite du changement,, • Maîtriser les dernières technologies (IoT, IA, data,…) et leurs cas d’usage,, • Être au cœur des transformations digitales et environnementales qui animent le monde de l’énergie, et au-delà tous les secteurs. De nombreuses opportunités de développement sont encouragées par ailleurs. Par exemple : • Contribuer à la rédaction du World Energy Market Observer,, • Favoriser l’impact sociétal du cabinet à travers la participation de la Market Unit au World Climate Summit à Madrid,, • Contribuer au recrutement, constituer des offres commerciales, proposer des formations et évènements internes. Votre profil : • Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieur, d'une école de commerce ou d'une formation universitaire de premier rang,, • Vous avez 6-8 ans minimum d'expérience acquise en conseil en stratégie, management ou transformation, en audit, en gestion de projet ou en start-up qui vous a permis de développer un contenu en lien avec nos missions,, • Vous avez une expertise / expérience significative dans le domaine de l'énergie et du développement durable : oil & gas, électricité, eau, renewables & cleantechs, performance environnementale,, • Candidat(e) entrepreneur(se) et enthousiaste, bilingue anglais et mobile, vous êtes prêt(e) à mettre en œuvre votre ouverture d'esprit et votre capacité à travailler en équipe au service de nos clients,, • Doté(e) d'une forte curiosité intellectuelle et d'une grande capacité d'adaptation, vous souhaitez intégrer un environnement professionnel motivant où vous valoriserez pleinement votre sens des résultats, vos qualités d'analyse et de mobilisation d'équipes. #Dynamisme #Enthousiasme #Bienveillance #Humilité #Ecoute #Fun #Innovation #Transformation digitale #Technologie #Statégie Capgemini Invent s'efforce de sélectionner, développer et retenir les meilleurs talents pour fournir des résultats innovants de classe mondiale à nos clients. Nous favorisons une culture inclusive qui permet à chacun de développer son plein potentiel et de mener une carrière épanouissante. Capgemini, entreprise handi accueillante, conformément à la norme AFNOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise.

BIOLOGIQUE RECHERCHE conçoit, fabrique et commercialise des produits et des soins cosmétiques dans plus de 90 pays (80% du CA à l’Export), destinés à une clientèle de professionnels et de distributeurs partenaires. La Méthodologie Biologique Recherche est fondée sur plus de 40 années d’expérience avec une conception visionnaire des produits et des soins au service de l’Esthétique. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) Responsable Réception (H/F) Anglais courant en CDI, pour notre Ambassade située à Paris sur les Champs Elysées. Vos principales missions seront les suivantes : Gestion de la réception • Contrôler le planning des équipes sur le logiciel de rendez-vous et si besoin, adapter les horaires en fonction de l’occupation des cabines et des besoins des opérations en accord avec la Direction, • Gérer et réceptionner les commandes nécessaires aux opérations de l’Ambassade. (Biologique recherche, eau, thé, café, fleurs, divers consommables…, • Vendre et conseiller les produits Biologique Recherche si besoin, • Gérer les événements exceptionnels à l’Ambassade (privatisation, lancements, événements presse…) Relation clients • Veiller à répondre aux demandes clients (téléphone, mail) et réclamations clients sur les produits et à la suite des soi, • Encadrer les litiges avec la Direction, • S’assurer au quotidien de la satisfaction de la clientèle et être force de proposition pour faire évoluer la qualité de service et l’organisation, • Mettre en place les attentions dédiées à notre clientèle lors d’évènements divers (anniversaire, mariage, naissance...) Encadrement de l’équipe de la Réception • Être le garant de l’organisation et de la tenue d’un service de réception de qualité, • Assurer le management quotidien et l’organisation de l’équipe de la Réception, • Effectuer les missions courantes de la réception. (Accueillir, rendez-vous, ouverture / fermeture, gestion de la caisse, mise en place et maintien de la propreté de l’espace, contrôle des caisses et du back-up...), • Garantir l’optimisation du planning de réservation pour assurer un service client sans faille et optimiser la productivité, • Formation de l’équipe afin d’assurer une polyvalence sur le standard ainsi qu’une réponse aux mails pour une meilleure efficacité dans l’exécution des missions, • Organiser des réunions régulières avec l’équipe de Réception en partenariat avec la Direction, • Réaliser des missions transverses au sein de l’Ambassade Profil recherché : • 2 à 5 ans d’expérience sur un poste de réception dans un environnement cosmétique, • Expérience en management de réception (spa idéalement), • Niveau d’Anglais courant, • Vous avez un sens commercial, du service et un bon relationnel client, • Vous disposez d’un bon esprit d’équipe, capacité d’écoute, maîtrise de soi, • Vous êtes discret(e), dynamique, souriant(e), • Prise d’initiatives et proactivité font parties de vos qualités, • Adhésion aux valeurs de l’entreprise Informations complémentaires : • Lieu : Paris 8ème, • Amplitude : Du Lundi au Dimanche inclus, • Type de contrat : CDI 39h réparties en 4 jours de 8h de travail et un jour de 7h de travail dans une amplitude horaire de 9h00 à 20h30 du Lundi au Samedi et de 10h à 19h le Dimanche., • Salaire : Fixe + prime annuelle + participation très attractive, • Date début : ASAP, • Divers : Mutuelle & Prévoyance avec une couverture avantageuse, Carte Restaurant, Evénements internes, Avantages CSE... Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Prêt(e) à relever le défi ? Nous attendons votre candidature ! Nous ne sollicitons pas de services de recrutement externes pour ce poste ultérieurement à cette annonce. Merci de ne pas nous solliciter, vous positionner, ou contacter des candidats. Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre espace carrière : ___ Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre espace carrière :

Welyft, qui sommes-nous ? Hello, nous c’est Welyft, une équipe d’experts de la data et du marketing digital. Nous sommes une agence spécialisée dans l’expérimentation digitale (CRO, A/B testing, UX, User Research web & product analyse) et basée à Paris, dans le 2ème. Nous croyons en une optimisation globale de l’expérience utilisateur. Nous mettons l’utilisateur au centre pour mieux s’adapter à ses besoins et ses parcours. Nous accompagnons nos clients dans la compréhension des parcours clients et la mise en place d’expériences optimisées, personnalisées et cohérentes entre leurs différents points de contact (sites, app, mail, SMS, notifications, boutiques physiques). Plus que jamais, les utilisateurs sont en attente de nouvelles interactions avec de nouveaux outils de personnalisation digitale, nous sommes là pour transformer leurs envies, en réalité. Notre ambition ? Devenir l’agence CRO (Conversion Rate Optimization) leader en France 🥊 Opportunité et rôle 🤓 Nous recherchons un.e consultant.e CX/UX senior passionné.e et talentueux.se ! L’objectif est de pouvoir travailler chez l’un de nos clients, leader dans le secteur du luxe / joaillerie. 💎 En rejoignant Welyft, tu travailleras au sein d’une équipe dynamique, en collaboration avec nos experts data et activation. Ton rôle sera : 1 - Piloter la conception d’expériences utilisateurs engageantes et performantes : • Définir et optimiser les parcours utilisateurs en lien étroit avec les analyses des consultants d'autres départements et/ou de l'équipe., • Concevoir des interfaces modernes, épurées et centrées sur l’utilisateur, qu’il s’agisse de sites web ou mobiles à destination du grand public, ou d’outils et d’interfaces métiers utilisés en interne chez nos clients, le tout en respectant les codes de la Maison et en concertation avec un grand nombre de parties prenantes à aligner., • Élaborer des wireframes et prototypes interactifs sur Figma, en pilotant les phases d’idéation, de conception et de validation avec les parties prenantes internes et clients., • Être en support avec l’agence partenaire de la Maison côté UI afin de pouvoir la guider lors de la réalisation du design., • Rédiger la note de conception afin de cadrer de manière structurée le fonctionnement de l’interface ou de la page web. Cela passe par l’explication de ses différentes interactions, ainsi que par la rédaction des guidelines côté métier. 2 - Créer et animer des ateliers de co-conception : • Organiser et animer des ateliers UX (co-conception, priorisation, tri de cartes, parcours utilisateurs, arborescences…) avec les équipes internes et les clients., • Adopter une posture de facilitateur pour faire émerger une vision partagée entre les différentes parties prenantes (marketing, produit, tech…)., • Adapter les formats d’ateliers à chaque contexte projet (cadrage, MVP, refonte, optimisation continue…). 3 - Réalisation des tests utilisateurs : • Participer au cadrage des tests en définissant les objectifs, les hypothèses à valider et les profils utilisateurs à recruter., • Concevoir des protocoles adaptés et les faire valider par les parties prenantes du projet., • Mettre en œuvre les tests, qu’ils soient modérés ou non modérés via des outils comme UserTesting., • Réaliser ou superviser les entretiens, puis analyser les retours utilisateurs afin d’identifier les points de friction et les leviers d’amélioration., • Formaliser et présenter les enseignements sous forme de recommandations claires, concrètes et directement actionnables. 4 - Travailler en transversalité avec les équipes CRO, produit et tech : • Co-construire les solutions UX avec les équipes internes (consultants, devs, chefs de projet, direction produit) dans une logique de collaboration continue., • Contribuer à la vision globale de l’équipe et renforcer la synergie entre les différentes expertises, notamment en proposant des A/B tests et en intégrant pleinement les dimensions d’accessibilité, de SEO et de performance web dans la conception des interfaces., • Favoriser une communication fluide entre les pôles métiers et techniques, en assurant un rôle de médiation autour des enjeux utilisateurs., • Garantir la cohérence fonctionnelle et visuelle des interfaces, sur l’ensemble des canaux et supports. 5 - Assurer un rôle de référent UX au sein de l’équipe : • Être moteur dans la veille UX/UI : tendances, outils, frameworks, benchmark sectoriels., • Être garant de l’application des standards UX (Baymard, Norman Nielsen, accessibility guidelines…)., • Challenger et faire évoluer les méthodologies de conception et les livrables UX de l’équipe., • Porter une vision UX globale et orientée performance, en phase avec les objectifs business des clients. Ce que nous recherchons ❤️ N'hésite pas à tout de même postuler si tu ne coches pas toutes les cases ! Compétences métier 🧑‍💻: • Minimum 6 ans d’expérience en UX, idéalement dans le secteur e-commerce ou B2C., • Maîtrise parfaite de Figma pour la conception de maquettes et de prototypes., • Expérience avec les outils d’analyse et de test UX (ContentSquare, Usertesting)., • Connaissance des méthodes d’A/B testing et des principes d’optimisation des conversions., • Parler anglais est indispensable ! 🇬🇧 Compétences humaines 🫶: • Tu mets ta créativité au service d’une expérience utilisateur optimale, en imaginant des parcours intuitifs, engageants et efficaces, qui répondent aux objectifs stratégiques et aux attentes des utilisateurs., • Tu sais écouter, reformuler et embarquer : ton sens de la communication te permet de faire le lien entre des profils variés (tech, produit, marketing) et de fédérer autour des enjeux UX., • Structuré.e et méthodique, tu mènes tes projets avec rigueur, sans perdre de vue la vision globale ni les priorités., • Tu es dans une logique d’amélioration continue : tu accueilles les feedbacks avec ouverture, tu partages tes apprentissages et tu restes curieux·se des évolutions de ton métier. Pourquoi travailler avec nous ? 🤗 • Tu pourras apprendre auprès d’une équipe ultra-motivée, dans un environnement dynamique, mêlant ambition, humilité, transparence et travail en équipe., • Nous attachons une grande importance au bien-être au travail. L’humain est le moteur de la réussite de notre projet !, • Des locaux situés en plein Paris, • Mutuelle Alan + Carte Swile (carte ticket resto) + Remboursement 50% pas Navigo (Forfait mobilités durables envisageable), • Gymlib, pour le bien-être et le sport, • Politique flexible de 2 jours de télétravail par semaine., • Du temps dédié pour de la formation et des projets responsables (projet écologique, associatif…), • Afterwork réguliers - L’occasion de resserrer les liens !, • Package attractif : Selon tes expériences. Le processus de recrutement ? 🧑‍💻 Un recrutement est avant tout une rencontre, pour se connaître et avoir envie de travailler ensemble ! 1️⃣ Premier call pour échanger sur le poste ainsi que sur ton profil - 30-45min 2️⃣ Rencontre avec Amaury ou Léo, 2 de nos 3 co-fondateurs ainsi que le manager de la team + cas pratique + Débrief - 1h30-2h 3️⃣ Un entretien avec notre client - 1h 4️⃣ Débrief avec Clément ! 5️⃣ Si tu as notre GO, nous pouvons organiser une rencontre avec l’équipe afin de voir si la magie opère pour toi ! 6️⃣ TU nous donneras ton GO ou ton no GO. Nous sommes impatients de pouvoir échanger avec toi, à bientôt 😉

RESPONSABLE GESTION CONTRATS TECHNIQUES H/F - CDI MISSION Une mission d’intérêt général Nos solutions de logement accompagné et d’hébergement ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Rattaché(e) au Chef de service Fluides et Energie au sein de la Direction du Patrimoine, vous êtes le référent national des contrats techniques et travaillez en synergie avec les autres directions de l’entreprise et plus généralement du groupe CDC Habitat. En tant que Responsable gestion contrats techniques, agir concrètement pour l’intérêt général… C’est assurer : • L’optimisation de la valorisation des travaux (CEE, abattements TFPB, financements spécifiques) ;, • Les prescriptions et l’animation de l’activité des marchés de travaux spécifiques et des contrats de maintenance (installations de production de chauffage et d’ECS, ascenseurs, systèmes de fermeture automatique, VMC, 3D, etc…) ;, • La formalisation et la mise en œuvre des préconisations métiers en matière de travaux, installations, solutions techniques via la capitalisation des retours d’expérience internes et externes ;, • L’implémentation des solutions connectées et technologiques au service de l’efficacité énergétique et environnementale ; C’est participer : • Au suivi et à l’évaluation des plans de maîtrise et de réduction des consommations d’énergies et fluides en lien avec l’autre Responsable gestion technique de l’équipe ;, • A l’animation et à la formation des filières métiers sur cette thématique ;, • A la démarche RSE d’Adoma de sobriété énergétique, de décarbonation et des enjeux de transition écologique du patrimoine. PROFIL Si vous aussi, vous voulez contribuer à l’intérêt général et disposez de : • Une formation supérieure bac+5 en école d’ingénieur ou orientée Génie énergétique / Génie thermique ;, • Une expérience d’au moins 5 années en gestion technique du bâtiment d’habitation, idéalement dans le logement social ou en bureaux d’études et d’exploitation ;, • Bonnes connaissances du domaine thermique ou énergétique et une sensibilité pour les technologies innovantes en la matière ;, • Une maitrise du Pack Office ainsi que des outils bureautiques ;, • Autonomie, rigueur ainsi qu’un sens prononcé du service client ;, • Capacité à être force de proposition. Postulez ! Lieu : poste basé à Paris 13ème Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail forfait 203 jours/an . Télétravail possible . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes : 1. D’abord, un premier échange téléphonique avec le responsable recrutement et mobilité pour faire connaissance, 2. Une rencontre avec le Chef de service pour échanger sur les missions et votre projet professionnel, 3. Un dernier échange avec le Chef de département Votre rémunération : De 48 à 51 K€ selon profil et expérience Incluant : 13e mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, plan d’épargne salariale, prime annuelle d’objectif. ENTITÉ DE RATTACHEMENT : En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l’hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales… Pour nos 3 000 collaborateurs, l’intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c’est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe présent partout dans l’Hexagone et en Outre-mer où 10 800 collaborateurs imaginent des solutions d’habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l’aménagement des quartiers et des territoires.

Qui sommes-nous ? Société du groupe ARMONIA, MUSEA est un acteur engagé au service du secteur de la culture et des loisirs. Incarnant l’exigence d’excellence, d’engagement et de qualité des relations humaines, MUSEA se spécialise dans l’accueil et la méditation culturelle au sein des plus grands sites culturels français — tels que le Louvre, le musée Picasso, le Château de Versailles ou encore le Jardin des Plantes. Nous mettons un point d’honneur à valoriser l’expérience du visiteur tout en plaçant ses collaborateurs au cœur de sa démarche. MUSEA prône des valeurs de respect et d’inclusion. Nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l'équilibre de vie professionnelle. La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH. Vos missions Nous recherchons un(e) Responsable de sites pour intervenir sur les 4 sites de notre client, acteur majeur du secteur culturel français. Rattaché(e) à la Responsable opérationnelle MUSEA, vos missions seront les suivantes : Relation client • Vous assurez le respect des engagements contractuels et veillez à la satisfaction du client., • Vous suivez la qualité des prestations d’accueil et de billetterie, organisez des rendez-vous réguliers et proposez des actions correctives., • Vous présentez les candidats recrutés aux clients et leur transmettez les plannings., • Vous participez aux soutenances commerciales et aux revues d’activités., • Vous mettez à jour la base de données clients., • Vous participez à la permanence téléphonique afin de garantir la continuité de service. Suivi administratif • Vous rédigez les comptes rendus, devis et bilans de prestation, • Vous organisez la planification des prestations en lien avec les équipes internes, • Vous suivez les plannings, les états de modulation, le matériel et les uniformes, • Vous assurez le suivi RH de l’ensemble de vos équipes, • Vous assurez la coordination quotidienne avec les pôles ADP et Planning Management opérationnel • Vous anticipez les besoins en recrutement et validez les embauches., • Vous pilotez, encadrez et motivez les équipes en fixant des objectifs clairs., • Vous suivez la performance, réalisez les entretiens annuels et mettez en œuvre les actions de formation., • Vous gérez les plannings et les affectations du personnel sur les sites. Modalités du poste CDI à pourvoir dès que possible à Paris (15ème) Rémunération : à partir de 33 000€ bruts annuels + prise en charge à 50% du titre de transport, tickets restaurants, mutuelle etc. Le profil recherché Vous disposez des qualifications suivantes : • Bac +2/+3 en management / gestion, • Expérience réussie en management d’équipe dans le domaine du tertiaire / de la prestation de services. Une expérience en site accueillant du public est un plus, • Capacités de gestion administrative et RH, • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel…), • Anglais professionnel Vous êtes reconnu(e) pour : • Votre capacité à fédérer les équipes et gérer les conflits, • Votre excellente présentation et relationnel, • Votre rigueur, • Votre fibre commerciale et votre sens du service, • Vos capacités organisationnelles, de planification et votre gestion du stress Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité ! Rejoindre les équipes Armonia, c'est participer à la croissance d'un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l'humain et sur l'innovation #ArmoniaLife.

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies. La méritocratie fait partie de notre ADN. Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents. Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous. Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, han Au sein du département Business Supports Relation Clients, nous recherchons notre futur Business Process Owner (BPO) H/F en CDD de 12 mois à Montrouge (92) pour rejoindre l’équipe d’Agathe, Responsable BPO & Projets de Transformation Relation Client. Votre impact En tant que Business Process Owner (BPO) au sein du Service Clients, vous jouerez un rôle central dans la transformation et l'optimisation de nos processus métiers. Vous serez responsable de la conception, de l'amélioration et de la coordination des processus du service client, en veillant à leur alignement avec les objectifs stratégiques de l'entreprise sur les périmètres confiés. Vos missions : • Analyse et optimisation des processus (20%) : Évaluer les processus existants, identifier les inefficacités et proposer des améliorations pour optimiser la performance du service client., • Gestion de projet (20%) : Piloter des projets transverses liés à l'amélioration des processus, de la définition des besoins à la mise en oeuvre, en assurant le respect des délais et des ressources allouées., • Gestion du backlog des outils (20%) : Prioriser et formaliser les besoins d'évolution des outils du service client, notamment Salesforce, en collaboration avec les équipes IT et métiers., • Documentation et formation (20%) : Rédiger et maintenir à jour la documentation des processus et des outils, et assurer la formation des équipes concernées pour garantir une utilisation optimale., • Conduite du changement (20%) : Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux processus et outils, en assurant une communication efficace et en proposant des formations adaptées. Dans le cadre de ces missions, des déplacements sur les sites prestataires sont à prévoir. Vos expériences et compétences qui feront votre succès : Vous êtes issu d’une formation Bac +4 / Bac+5 en chefferie de projets, ingénierie, ou domaine similaire dans la Relation Clients idéalement. Vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum en création de processus et gestion de projets majeurs, idéalement dans le domaine du service client. Vous maitrisez les outils de modélisation de processus (BPMN) et les méthodologies de gestion de projet. C’est aussi votre savoir-être qui prime : 🔎 Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe ! Vous êtes rigoureux et avez le sens de l’organisation 📣 Vous êtes reconnu pour vos qualités de communiquant et votre capacité à embarquer vos interlocuteurs 🤝 Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussit 🚀 La satisfaction client est pour vous une priorité Les petits plus qui font la différence #Vibewithus : • Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d’ancienneté), • Nos avantages groupe : prime sur objectif, la carte ticket restaurant (11,97€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, RTT, CSE, forfait mobilité, chèques Kadeos, & CESU., • Top Employer 2025, Edenred France, connait une croissance pérenne à 2 chiffres., • CAC 40 ESG, symbole de notre engagement envers une économie durable et responsable !, • Parcours onboarding dédié, programme d’accompagnement skill+ par nos managers coach afin de garantir une montée en compétence et l’atteinte des objectifs., • Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, programme sport & bien-être, ...) Processus de recrutement Intéressé ? Nous ferons au mieux pour d’être transparents et rapides ! 1. Découvrons-nous (15 à 30’) avec le recruteur ?, 2. Echangez avec votre futur manager (60’) dans nos bureaux, 3. Rencontrez le Directeur de l’équipe (30’ à 60’) #Dreamteam #Topemployer2025

Vous dirigez une unité commerciale et logistique composée de 8 collaborateurs. Vous participez activement au commerce quotidien de l’agence : accueil et négociation commerciale directe des clients à l’emporté sur site en appui de l’équipe commerciale. Vous assurez la rentabilité commerciale du site, la satisfaction client dans le respect de la stratégie de l’entreprise. Vous êtes garant du respect des règles de sécurité du site. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : Assurer la mise en œuvre coordonnée, au niveau de l’unité, de la stratégie de l’entreprise • Communiquer la stratégie de l’entreprise, décliner et piloter les plans d’actions y afférent., • Etablir, en collaboration avec l’équipe commerciale, les plans de développement commercial ciblé et en garantir l’atteinte chaque mois., • Participer à l’élaboration du plan d’actions logistique de l’unité, et en garantir la réalisation et la pérennité., • Être garant de la culture sécurité et de la bonne application des process et standards par les collaborateurs et intervenants sur site. Management et développement commercial • Piloter l’équipe commerciale en réalisant des suivis réguliers pour garantir l’atteinte des résultats, en animant des réunions commerciales, des points fixes et en participant à des tournées., • Assurer la bonne maîtrise et le respect des processus du Groupe (tarification, crédit client, ERP, CRM), • Garantir la satisfaction client : Suivi des non-conformités clients, et des KPI de qualité, • Développer activement avec son équipe les parts de marché rentables de KDI sur son propre portefeuille clients & prospects, • Assurer le développement des ventes sur les gammes de produits (commodités & HVAB/HVAP) Connaissance marché et tactique commerciale • Identifier les forces en présence sur son marché (amont, concurrence, analyse SWOT & PESTEL), • Être pro-actif et avoir pour focus constant de développer activement l’empreinte commerciale de son périmètre (nombre de clients, industries clients et gammes de produits ciblées, gain de parts de marché, prospection active et structurée)., • Proposer et exécuter un plan d’action opérationnel structuré pour lui-même et ses équipes, en lien avec les directives commerciales du Groupe Management logistique • Assurer le management direct de l’équipe logistique et être garant du bon fonctionnement opérationnel du dépôt dans le respect des règles de sécurité, de la qualité, des délais et des coûts attendus : réceptions, préparations, parachèvement, KPI logistique et livraisons, • Contribuer à l’organisation du dépôt et à la mise en place et l’amélioration des «5S» y compris dans la partie commerciale., • Contrôler l’application et le respect des plans de prévention, et la mise à jour du document unique et de la documentation légale, • Être garant de la bonne gestion des stocks : actualisation régulière du catalogue articles, traitement des anomalies de complémentation, correction, traitement et analyse des écarts de la réception à la livraison, et des retours clients, CNQF, mise en isolement des produits non conformes. Le profil que nous recherchons : • Formation de minimum Bac+2 en commerce ou management, • Une expérience commerciale notable et réussie, de préférence en distribution professionnelle BtoB, est attendue à ce poste., • Expérience significative validée sur un poste similaire de management d’unité, • Maitrise des règles de sécurité et qualité, • Maîtrise de l’outil informatique (SAP, pack office) et des outils digitaux, • Anglais serait un plus, • Connaissance des produits métallurgiques appréciée Aptitudes comportementales • Sens du service client, qualités relationnelles,, • Force de négociation et persuasion, • Orienté résultats, attaché à la performance individuelle de ses collaborateurs, • Aptitude au leadership et à la formation de ses équipes, • Capacités managériales, • Sens aigu de l’organisation, rigueur et discipline, respect des processus & normes Vous vous reconnaissez, ce poste est fait pour vous ? Postulez et rejoignez notre équipe basée à Ivry-sur-Seine (94). Contrat à Durée Indéterminée - Temps Plein Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, KDI étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

CONTRAT : CDI (client final) LOCALISATION : Paris L’ENTREPRISE INDUSTRIE : Jeune pousse de la deeptech française et lauréate du grand prix I-Lab, nous mettons les dernières avancées de la recherche scientifique au service d’une industrie plus vertueuse et plus pérenne en expliquant et en anticipant les avaries mécaniques. Les nouvelles approches que nous déployons, au croisement de la science de la donnée, de la physique et de la mécanique, révolutionnent la mécanique des matériaux, et contribuent à améliorer la fiabilité et la durabilité des installations et des produits. EQUIPE : Equipe pluridisciplinaire et pluriculturelle d’une quinzaine d’ingénieurs, scientifiques et entrepreneurs qui mettent en commun leur différente expertise au service d’un même projet scientifique, technologique et industriel. PROJETS : Recherche fondamentale et appliquée au service du développement de nouvelles technologies – Méthodes brevetées – Fractographie statistique – Mécanique de la rupture – Expérimentation industrielle – Prestations de service – Maintenance prédictive – Analyse d’avaries – Méthodes avancées de caractérisation mécanique VOTRE RÔLE À JOUER Afin de répondre à une demande en forte croissante de la part des grands industriels français et étrangers, l’entreprise recherche un(e) Docteur en Mécanique des matériaux pour renforcer son équipe. Vous mettrez en œuvre les technologies de l’entreprise et développerez de nouvelles solutions qui repoussent les limites des méthodes traditionnelles d'analyse de défaillance, de maintenance prédictive et de caractérisation mécanique des matériaux. En rejoignant cette entreprise : • Vous aiderez nos partenaires industriels à améliorer la fiabilité et la durabilité de leurs matériaux et composants en menant des projets sur des problématiques d’avarie et de maintenance à l’aide des technologies innovantes de l’entreprise et de vos compétences propres., • Vous mettrez en œuvre et développerez de nouvelles méthodes d’analyse sur des types de matériaux très divers (alliages métalliques, polymères, céramiques…) dans des contextes industriels tout aussi variées (aéronautique, énergie, ferroviaire, industrie manufacturière, horlogerie, luxe…), • Vous effectuerez des travaux expérimentaux dans différents contextes industriels (analyse de défaillances, développement de nouveaux matériaux, contrôle qualité, maintenance prédictive, etc.) aussi bien au service de la R&D de l’entreprise que pour aider ses partenaires industriels à mieux maîtriser la fiabilité et la durabilité de leurs produits et équipements VOTRE PROFIL VOTRE FORMATION INITIALE • Thèse de doctorat en Mécanique des solides, en Physique des matériaux, ou éventuellement en Science de la donnée après un parcours en mécanique. VOTRE EXPERIENCE PROFESSIONNELLE PREALABLE • Quelques années d’expérience sur des postes similaires n’est pas obligatoire, mais constitue un atout VOS COMPETENCES • Démarche scientifique de recherche et développement,, • Compétence en mécanique des solides,, • Connaissance en mécanique de la rupture,, • Connaissance en science des matériaux,, • Aisance à l’oral et pour le travail en équipe VOTRE PERSONNALITE Rigoureux.se, vous avez un goût prononcé pour les technologies de pointe. Vous êtes passionné.e par les matériaux et la mécanique et vous souhaitez vous ouvrir à d’autres disciplines. Vous savez être force de proposition dans les différents projets que vous menez et vous êtes motivé.e par le challenge. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, passerelle entre la recherche universitaire et ses applications dans l’industrie. F.initiatives, qui sommes-nous ? F.initiatives est le spécialiste du conseil en stratégies de financements publics en faveur de la Recherche et Développement, Innovation et Investissement productif, offrant à ses clients un accompagnement 360° sur l’innovation et son financement (CIR, Management de l’Innovation, Subventions, …). Le service INNOV.MATCH se positionne comme cabinet de recrutement, expert dans l’acquisition de talents sur le long terme, dans le domaine de la R&D & Innovation. Nous faisons du placement. Tous nos candidats sont recrutés directement par nos clients, en CDI. Cette offre vous intéresse ? Contactez-nous directement sur

Chez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients pour leur fournir des solutions de pointe. Rejoignez-nous pour conduire une transformation adaptée aux défis d'aujourd'hui et de demain. Vos missions : Convaincus qu’un produit innovant doit être connecté et éco responsable, que la durabilité peut servir la profitabilité ? Cette annonce est faite pour vous ! Rejoignez l’aventure Capgemini Invent Intégrez nos équipes pour donner vie à des produits et services connectés innovants pour générer de nouveaux revenus et améliorer l'expérience client ou utilisateur final, en tirant parti de la technologie, de la data et des innovations de rupture (IoT, Analytics and AI, edge computing, 5G…) et en prenant en compte les enjeux de responsabilité sociétale et environnementale. Votre rôle, en tant que Director, s’articule autour des enjeux suivants : Business Développement : développer une partie du business au sein de Capgemini Invent en ayant le rôle de leader dans votre domaine, à la fois auprès des clients et de vos collègues, développer une plateforme business sur laquelle vous générez un important volume d’affaires et / ou de valeur par acquisition de comptes ou par foisonnement au sein de comptes existants avec le support de l’ensemble des équipes du cabinet. People Management : contribuer au développement des collaborateurs. En tant que Talent Leader, accompagner des consultants dans leur développement professionnel tout au long de leur carrière chez Capgemini Invent. Delivery : conduire des projets ou des programmes qui impliquent l’ensemble des entités de Capgemini Invent et du groupe Capgemini (experts technologiques, data, designers …) afin de proposer les meilleures solutions aux clients. Rayonnement externe : développer un asset pour la réussite de larges projets, être un appui au développement de réflexions innovantes sur les nouveaux Business modèles / services / assets, contribuer au marketing et à la visibilité de la marque Invent grâce à vos publications (blogs, posts...) et interventions. Votre profil : • Diplôme en école de Commerce, Ingénierie, ou Université avec intérêt pour la transformation d'entreprise et l’innovation digitale., • 10+ ans d'expérience dans les deux domaines : industrie (à des postes de direction industrielle) et conseil en organisation, stratégie et transformation., • Forte expertise sectorielle et maitrise des enjeux associés aux produits et services connectés dans un ou plusieurs de nos secteurs prioritaires (Manufacturing, Mobility , Consumer Products, Luxury,…), • Vous témoignez d'une bonne sensibilité autour des thématiques de Stratégie d’entreprise,transformation de business model et création de nouvelles expériences tendances marchés clés autour de notre offre (passeport batterie , digital product passeport , softwarisation , servitisation…), • Vous êtes enthousiaste avec un esprit entrepreneur, vous avez un très bon niveau d’anglais et vous êtes mobile ; vous souhaitez mettre votre capacité à travailler en équipe au service de nos clients 3 raisons de nous rejoindre Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d’intégration sur plusieurs mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Nos engagements et priorités : Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. À propos de Capgemini Invent Capgemini Invent est la marque d’innovation digitale, de design et de transformation du groupe Capgemini. Etablie dans plus de 30 studios et plus de 60 dans le monde, elle compte une équipe de plus de 12 500 experts en stratégie, data scientists, concepteurs de produits et d’expériences ou encore experts en marques et en technologie qui développent de nouveaux services digitaux, produits, expériences et modèles d’affaire pour une croissance durable. Get The Future You Want* | *Capgemini, le futur que vous voulez

La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Grâce à notre engagement et à nos savoir-faire, nous œuvrons pour une ville sociable et durable, tant pour nos locataires que pour l'environnement. Au service de près de 130 000 locataires que nous logeons, nous nous engageons tous les jours à l'amélioration de leur cadre de vie et à l'accompagnement social de ceux qui en ont le plus besoin. Avec plus de 600 gardiens présents sur le territoire du Grand Paris, nous avons fait de la proximité un axe stratégique fort et de ce métier, un maillon essentiel de la satisfaction des locataires. La diversité de nos activités et de notre patrimoine (56 000 logements, 10.000 logements foyers, commerces, bureaux pour start-up et entreprises innovantes) nous permet d'être un acteur majeur au service d'une ville toujours plus inclusive, écologique et innovante. Nous offrons une palette large de métiers, plus d'une cinquantaine, et des contextes professionnels riches et variés. Pour nous accompagner dans notre gestion des Ressources Humaines opérationnelle, nous recherchons un (e) : Responsable des Ressources Humaines CDI (F/H) Rattaché(e) au responsable du développement RH au sein de la Direction des ressources humaines, vous : • Assurez la gestion opérationnelle du personnel d'une direction d'environ 250 personnes (gardiens & administratifs), dans le respect des dispositions légales ou conventionnelles et de nos procédures internes : processus de recrutement, besoins individuels de formation, processus d'entretiens annuels, politique salariale, dossiers disciplinaires…, • Contribuez au déploiement de la politique Ressources Humaines dans les différents services et en garantissez la cohérence., • Conseillez et soutenez l'action de l'ensemble des managers sur tous les aspects du droit du travail et de la gestion des ressources humaines. Le profil que nous recherchons : De formation supérieure Master en gestion des ressources humaines, vous justifiez d'une expérience de 5-10 ans minimum dans une fonction généraliste similaire garantissant votre expertise en droit social/GRH. Vous avez géré des populations de taille significative. Une bonne connaissance du logement social et des CCN associées sera appréciée. Vous êtes adaptable, efficace, autonome dans la gestion des process RH. Vous aimez accompagner le changement et avez une solide force de conviction. Vous avez un sens du service client développé et avez le sens du travail en équipe. Véritable partenaire RH bénéficiant de l'autonomie associée à la GRH d'une entité territoriale, vous pourrez également compter sur le soutien et la solidarité des équipes de la direction des ressources humaines en back-up notamment sur les questions de relations sociales et de formation. La fourchette salariale de ce poste est comprise entre 49 et 56K€ sur 13 mois. Vous bénéficierez selon votre statut de tickets restaurants, remboursement des transports en commun, 6 semaines de CP et 18 jours de RTT, une mutuelle, de l'épargne salariale, des primes (individuelle, d'intéressement), un CE, du télétravail, ...

W Hunt, marque de W Executive, recherche pour son client, un Responsable Service Inventaire Prévoyance F/H. Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Paris. Description de la mission Au sein de la Direction Actuariat et Souscription, cette équipe est composée de plusieurs collaborateurs répartis sur différents pôles : inventaire, tarification, rédaction et études transverses. Vous serez rattaché(e) au Directeur Actuariat et Souscription, et superviserez une équipe de 2 collaborateurs. Vous serez responsable de la production des provisions en norme sociale et prudentielle, du calcul de SCR, ainsi que de la réalisation des exercices ORSA quantitatifs et des reportings Solvabilité 2 (QRT). Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : • Planification des activités du service : Organiser et superviser les tâches de l’équipe pour assurer le bon déroulement des missions., • Réalisation des inventaires : Effectuer les inventaires annuels et trimestriels, traiter et contrôler la qualité des données utilisées pour le calcul des provisions, calculer les provisions selon les normes sociales et en Best Estimate, et évaluer le SCR., • Elaboration et analyse des calculs prospectifs : Participer aux calculs dans le cadre de l’ORSA, en vue de garantir une bonne gestion de la solvabilité., • Pilotage de la solvabilité : Contribuer à la réalisation des études actuarielles pour le pilotage de la solvabilité., • Reportings réglementaires : Participer à l’élaboration des reportings destinés à l’ACPR, au CTIP, à la DREES et à la Direction IPECA., • Rapports réglementaires et institutionnels : Alimenter les rapports institutionnels et réglementaires nécessaires pour répondre aux exigences externes. Profil recherché • Formation : Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en Actuariat, Mathématiques ou Statistiques., • Expérience : Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, avec une expertise en inventaire. Compétences techniques • Maîtrise des méthodes de provisionnement (notamment en frais de santé et prévoyance)., • Solide connaissance de la réglementation Solvabilité 2 et des instruments financiers., • Compétences avancées en informatique, notamment en SQL et Excel. Enfin, vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : • Capacités managériales : Vous êtes capable de manager une équipe avec efficacité., • Esprit d’analyse et de synthèse : Vous êtes capable de comprendre et de traiter des données complexes., • Sens de la communication : Vous savez adapter votre discours à différents interlocuteurs., • Force de proposition et esprit d'initiative : Vous êtes curieux(se), créatif(ve) et proactif(ve)., • Orienté(e) résultats : Vous êtes rigoureux(se), engagé(e) et orienté(e) vers la performance. Identification du poste • Catégorie : Cadre, • Type de contrat : CDI, • Localisation : Paris 8

Nous recherchons un(e) barman pour notre établissement du 11 rue Tiquetonne dans le deuxième arrondissement de Paris. Le Golden promise est un Bar qui propose des cocktails, du saké ainsi qu’une large sélection de whisky incluant une partie Salon dédiée aux whiskies collectors. Missions principales : Vos principales missions seront les suivantes : • Assurer le service de spiritueux et de cocktails au bar du Golden Promise., • Assurer le service en salle., • Conseiller la clientèle sur le choix de whiskies, de spiritueux et sur la carte food., • Délivrer un accueil et un service continue impeccable et chaleureux., • Participer à la création de la carte., • Être force de proposition pour faire évoluer l’offre du bar au quotidien., • Participer à la gestion des stocks, des inventaires, des réassorts et de l’approvisionnement du RDC du bar au quotidien (spiritueux, produits frais, verrerie, etc.), • Assurer le bon déroulement d’évènements et d’animations, • S’assurer de la bonne mise en place des règlements Licence IV et de la bonne tenue du lieu (règles d’hygiène, confort des clients), • Suivre les tendances internationales sur le cocktail et le bar., • Participer à la promotion du 11 rue Tiquetonne sur les réseaux sociaux en lien avec le service communication., • Assurer les ventes en boutique pour les clients du bar Compétences requises: • Passionné(e) de mixologie et doté d’un fort sens créatif., • Passionné(e) de spiritueux et en particulier de whisky, une connaissance des Sakés serait un plus., • Dynamiques et curieux, nous souhaitons nous entourer d’une personne qui se projette à long terme dans cet univers., • Une précédente expérience dans le monde du service (Bar et/ou restaurant) est impérative., • Goût du contact, sens du service client et envie de satisfaire une clientèle exigeante, • Maîtrise courante de l’anglais et/ou d’une autre langue étrangère (la maitrise du Japonais est un plus) Poste à pourvoir ASAP

Pionnier dans son domaine, ___ a considérablement modifié la pratique de l'évaluation du foie avec ___, la solution non invasive de référence pour une gestion complète de la santé du foie. FibroScan® est reconnu dans le monde entier et validé par plus de 5 380 publications évaluées par des pairs et plus de 210 directives internationales. Echosens a rendu FibroScan® disponible dans plus de 127 pays grâce à son réseau de filiales en Europe (Allemagne, Espagne, Angleterre, Italie), aux Etats-Unis et en Chine (Shanghai, Shenzen et Hong-Kong), permettant des millions d'examens du foie dans le monde entier. Echosens façonne le futur de la santé du foie. Entreprise de haute technologie, ses solutions et services connectés permettent aux professionnels de santé de gérer la santé du foie pour un suivi patient plus simple, plus rapide et plus efficace. A l’ère de l’e-santé et de la progression de la maladie du foie gras (___), Echosens poursuit son expansion internationale et ambitionne de faire entrer le « check up » du foie dans la routine de santé des patients à risques notamment diabétiques. Rejoindre Echosens, c’est faire le choix d’un parcours professionnel riche et valorisant au sein d’une entreprise inclusive et dynamique dans un secteur en pleine mutation : la santé du foie Pour accompagner son fort développement, Echosens recrute un : Product Owner/ Chef de projet Software (H/F) Poste basé à Paris 14ème Rattaché(e) à la Responsable Logiciel et intégré(e) au sein d’une équipe R&D, vous coordonnez le développement des logiciels à partir des spécifications fonctionnelles et veillez à leur bon fonctionnement. Vous représentez la voix des parties prenantes du projet et assurez la gestion des projets de développement logiciel relevant de votre périmètre. Principales activités : • Piloter et maintenir le backlog de l’équipe, en lien avec les experts techniques et les parties prenantes, afin de prioriser les projets et garantir leur alignement avec la feuille de route d’Echosens., • Proposer et mettre en œuvre des évolutions visant à améliorer la sécurité des patients, la qualité, les performances et la satisfaction client., • Planifier et suivre les projets, en veillant au respect des délais, des livrables et des contraintes réglementaires., • Traduire les besoins fonctionnels en User Stories claires et en spécifications logicielles exploitables par l’équipe de développement et de tests., • Recueillir et analyser les retours des utilisateurs finaux, de la production et du support client, et conduire les actions d’amélioration continue sur votre périmètre., • Participer à la stratégie de vérification, à la rédaction et à l’exécution des tests pour garantir la conformité et la qualité des livrables., • Rédiger la documentation de gestion de projet (plan de développement, Release Letter…) et partager les résultats et avancées avec les autres équipes de l’entreprise., • Contribuer activement à l’amélioration des outils, méthodes et pratiques, et favoriser la collaboration avec les équipes qualité, système et innovation. Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins et priorités de l’entreprise. Vos atouts : • Titulaire d’un Master ou diplôme d’ingénieur en développement logiciel (ou équivalent), vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en tant que Product Owner, Développeur Logiciel ou Testeur Logiciel., • Vous maîtrisez la rédaction de spécifications logicielles, les normes applicables aux appareils médicaux, plusieurs langages de programmation (C++, C#, JavaScript, Python), les systèmes d’exploitation, ainsi que les outils ALM tels que JIRA.., • En raison des nombreuses interactions avec nos filiales internationales, le poste nécessite la maitrise d’un anglais courant, à l’oral comme à l’écrit., • Vous possédez de réelles qualités relationnelles, rigoureux(se), organisé(e) et méthodique, vous savez analyser et synthétiser les situations. Votre curiosité technique vous permet d'appréhender de nouvelles technologies et vous permet d’être force de proposition. Enfin, votre esprit d’équipe sera un atout indispensable pour mener à bien ce challenge ambitieux. Pourquoi Rejoindre ECHOSENS ? • Travailler sur des projets à fort impact, au service de la santé des patients à travers le monde., • Intégrer une entreprise innovante en pleine croissance, où vos idées seront valorisées et où vous pourrez faire la différence., • Bénéficier d’un environnement de travail collaboratif et stimulant, avec des opportunités de développement professionnel., • Contribuer à des produits à la pointe de la technologie, au sein d’une équipe passionnée par l’innovation., • Adhérer à notre programme d'inclusion, d'égalité et de diversité mis en place pour accompagner nos collaborateurs dans leur démarche de reconnaissance en tant que travailleurs en situation de handicap. ECHOSENS est une entreprise qui offre l’égalité des chances dans un environnement de diversité et qui ne pratique aucune discrimination en matière de recrutement, d’embauche, de formation, de promotion ou d’autres pratiques d’emploi en raison de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’origine nationale, de l’âge, de l’état civil, de l’état de santé ou du handicap, ou de tout autre statut protégé par la loi.

MyLink Associates, cabinet de conseil en recrutements de cadres et dirigeants, accompagne son client, acteur majeur du secteur de l’assurance, dans le recrutement de son.sa Head of product. À ce poste stratégique, vous prendrez la responsabilité du pôle Expérience Utilisateurs & Produits Digitaux, avec pour mission de jouer un rôle clé dans l’amélioration de l’expérience client en développant nottamentdes parcours digitaux fluides et innovants. Avec votre belle équipe, vous aurez en charge de : • Aligner la stratégie digitale avec les enjeux métiers et les orientations IT., • Déployer des approches « Discovery » et « Delivery » pour accélérer l’innovation., • Concevoir des solutions digitales ad hoc, en s’appuyant sur la performance des parcours existants et les retours utilisateurs., • Favoriser l’innovation et la prise d’initiative à travers les méthodologies de design thinking et de growth marketing., • Co-construire la feuille de route digitale avec les directions métiers., • Manager une équipe pluridisciplinaire (chefs de projets digitaux, product designers) dans une posture de manager-coach, en assurant la dynamique collective, la bonne allocation des ressources et le suivi budgétaire. Si vous souhaitiez rejoindre une structure de l'économie sociale et solidaire, à un moment d'histoire unique, la structure connaissant une transformation profonde de son modèle économique et organisationnel, ce poste pourrait vous intéresser. Vous rejoindrez une entreprise engagée, ambitieuse, qui se donne les moyens de ses ambitions. Vous pourrez mettre au service de ce poste, votre expérience dans l’univers du digital, (Produits, UX/UI), votre sensibilité busines et votre leadership. Votre compréhension des enjeux de transformation et votre goût pour le management seront des atouts certains pour réussir à ce poste. Le poste est basé à Paris, un accord de TT est en vigueur.